Comment désactiver les services payants sur MTS ? MTS - une liste de services payants. Services supplémentaires de MTS : comment désactiver, coût Par quel numéro vous pouvez désactiver tous les services sur MTS

Prélèvement non autorisé de fonds sur les comptes des souscripteurs réseau mobile MTS est un sujet de discussion assez brûlant dans les communautés Internet, car chaque jour des centaines d'utilisateurs sont confrontés au fait que l'opérateur collecte de l'argent pour la fourniture de services. Cependant, en fait, le coupable dans cette situation n'est pas l'opérateur mobile, mais l'abonné lui-même, qui a souscrit par inadvertance à services payants et envois postaux.

Afin de ne pas déplacer la responsabilité de la réduction du solde De l'argent sur les épaules de l'opérateur, vous devez vous familiariser avec les recommandations fournies dans cet article. Il vous aidera à apprendre à désactiver les services sur MTS et à économiser un solde positif sur votre carte SIM. Utilisation de votre compte personnel pour désactiver les options et services payants. L'interface permet à l'utilisateur de voir tous les services payants liés à un numéro spécifique.

Comment désactiver tous les services payants via votre compte personnel MTS ?

Utilisation de la rubrique "La gestion des services", vous pouvez désactiver les services payants en quelques clics. Pour ce faire, l'abonné doit avoir accès au réseau et posséder des compétences informatiques de base. S'ils sont absents, il vaut la peine de contacter le portail vocal pour obtenir de l'aide. " Assistante mobile"De l'opérateur de communication MTS, qui est disponible lors d'un appel au numéro 111 ... Tous les abonnements payants fournis par l'opérateur ne sont pas inutiles. Par exemple, parmi les services de base fournis par l'opérateur, il y a le service « Internet Mobile ».

La désactivation de la transmission de données mobiles entraînera pour l'utilisateur la perte de la possibilité d'utiliser sa tablette ou son smartphone pour surfer sur Internet, parcourir ses sites Web préférés, envoyer et recevoir des MMS... Dans votre compte personnel, vous pouvez clarifier des informations sur d'autres services payants, puis sélectionner dans la liste uniquement les options les plus nécessaires, pour lesquelles un abonnement fixe sera facturé.

Pour comprendre l'essence des services et vous familiariser avec les caractéristiques de la tarification actuelle, vous devez faire attention aux informations pour les abonnés dans votre compte personnel. Si l'abonné n'envisage pas d'utiliser des services payants à l'avenir, il peut alors dans son compte personnel refuser de fournir des options inutiles en cliquant sur la croix rouge en regard du nom du service sélectionné. Immédiatement après la déconnexion, les frais d'abonnement sont automatiquement déduits du solde. N'oubliez pas que le paiement peut être facturé par l'opérateur pour la fourniture de services forfaitaires.

Il peut s'agir de paquets de trafic réseau, de messages texte et d'autres services, qui peuvent être désactivés à l'aide de l'onglet "Forfaits et forfaits de services"... L'utilisateur ne doit pas radier toute responsabilité pour le gaspillage de fonds du solde de l'opérateur mobile, car il est fort probable qu'il ait connecté indépendamment certains services, puis ait cessé de les utiliser, mais n'ait pas refusé de les fournir. Pour éviter de tels malentendus, vous devez revoir périodiquement les détails des coûts, puis désactiver toutes les options, envois et packages de services inutilisés.

Désactiver les services payants sur MTS à l'aide des commandes USSD

Il y a assez de nombreuses opportunités Gérant votre propre carte SIM fournie à l'abonné par la société mts, il peut désactiver tous les services payants à l'aide de commandes USSD spéciales. Ayant préalablement reçu une liste des services connectés, l'abonné peut visiter le portail de la société MTS et découvrir Commandes USSD pour les désactiver. Pour ce faire, vous devez envoyer message texte avec un nombre "1"à la chambre 8111 .

Cette action vous permettra d'obtenir des informations sur les abonnements payants liés au numéro. Pour recevoir des informations sur les services gratuits, l'abonné doit envoyer un numéro dans le message «0» ... Mais s'il est intéressé par des informations sur tous les services connectés au numéro, alors le champ de texte dans le message envoyé SMS le message doit rester vide.

Vous pouvez également clarifier les informations sur les services payants connectés à l'aide de la commande USSD "* 152 * 2 #", après avoir composé cette combinaison, vous devez appuyer sur la touche d'appel.

Appeler l'opérateur vous aidera à désactiver les abonnements MTS payants

Les opérateurs de services d'assistance peuvent aider les utilisateurs à se familiariser avec les informations sur les services payants connectés et, à la demande de l'abonné, désactiver certains d'entre eux.

Pour parler à un représentant de la société MTS, vous devez appeler le numéro 0890 ou 8-800-250-08-90 ... Après s'être connecté avec l'opérateur, l'abonné doit se présenter et fournir des informations sur les données du passeport. Après avoir identifié l'abonné, l'opérateur l'aidera à désactiver services inutiles en mode téléphonique ou vous dire comment refuser de vous les fournir vous-même.

Les abonnements payants peuvent être la raison pour laquelle les fonds du solde sont dépensés. Les informations les concernant sont à la disposition des utilisateurs de l'Assistant Internet dans la rubrique « Mon contenu », dans laquelle l'abonné peut désactiver les abonnements inutiles. La deuxième option pour travailler avec des abonnements actifs est la commande USSD " *152# ».

Et vous abonner à MTS sans savoir lesquels sont sur le vôtre pour le moment. Pour cela, utilisez les touches pour composer la commande * 152 * 2 # et appuyez sur le bouton d'appel. Des informations à l'écran ou dans un SMS spécial seront affichées services payants qui sont dans ta chambre. Pour désactiver vous-même tous les services payants sur MTS, utilisez la combinaison * 152 * 2 * 2 * 3 #. Après cela, vous recevrez une notification sur mise en œuvre réussie opérations.

Vous pouvez désactiver tous les services payants sur MTS via votre compte personnel sur le site officiel de la société. L'entrée du bureau se trouve en bas de la page. Toutes les recommandations pour obtenir un login et un mot de passe personnels seront données à l'écran, et la procédure ne prendra pas beaucoup de temps. Apparence-l'assistant change périodiquement, mais dans tous les cas, vous verrez une section des services et services actuels. Grâce à la gestion des services, sélectionnez ceux qui sont superflus et désactivez-vous.

Contact bureau d'aide opérateur par le numéro 0890, en sélectionnant la section de connexion directe avec le support technique dans le menu vocal. Tout d'abord, demandez à l'opérateur de nommer les services payants connectés, puis dites-lui ceux que vous souhaitez désactiver. L'opération est effectuée directement sur place et après la fin de l'appel, tout ce qui est inutile sera déjà désactivé.

Comment désactiver tous les abonnements à MTS

Désactiver tous les abonnements payants à MTS aidera le service "Cost Control", qui aidera la commande USSD * 152 #. En utilisant les instructions dans le menu texte, vous pouvez désactiver les envois inutiles. De plus, des informations sur les services connectés peuvent être trouvées via une demande SMS avec le numéro 1 au numéro 8111. Dès que vous saurez quels services d'information sont actifs sur ce moment, recherchez sur Internet ou sur le site de l'opérateur les codes qui les désactivent, par exemple, * 111 * 29 # pour le service de tonalité, * 111 * 20 # pour le WAP et * 111 * 4751 # pour les prévisions météo.

Vous pouvez désactiver complètement tous les services payants et les abonnements à MTS, même en refusant la newsletter MTS. Il suffit de saisir la commande * 111 * 375 #. Vous recevrez un SMS avec une notification de désactivation réussie. Il ne faut pas oublier qu'à l'avenir, cela peut interférer avec la recherche d'informations sur votre solde.

Contactez n'importe quel salon de communication MTS et demandez aux employés de désactiver tous les services et abonnements payants. Cela nécessite un passeport. Cependant, dans Ces derniers temps les employés de bureau redirigent de plus en plus les abonnés vers leur compte personnel sur le site de l'opérateur, évoquant le fait que certains services ne peuvent y être désactivés. En tant qu'abonné, vous avez le droit d'insister pour que toutes les choses inutiles soient immédiatement désactivées dans le salon.

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Chaque utilisateur de communications mobiles cherche à en réduire les coûts et change périodiquement les tarifs pour des tarifs plus rentables. Souvent, avec le nouveau tarif, des services supplémentaires sont inclus dans le forfait, qui au début peut être gratuit. Dans un mois ou deux période d'essai se termine et vous commencez à facturer ces options, même si vous ne les utilisez peut-être même pas. Pour éviter cela, il vous suffit de les désactiver et de ne pas gaspiller d'argent.

Comment désactiver les services MTS ?

Dans l'article précédent, nous en avons déjà parlé. Si vous l'avez déjà lu et savez quelles options vous avez activées, il est temps de passer à l'étape suivante et de désactiver toutes les options inutiles. Pour désactiver les options payantes et les abonnements à MTS, différentes méthodes sont proposées :

1. Appelez gratuitement le 8-800-250-0890 (ou si vous êtes en itinérance + 7-495-766-01-66) au soutien technique MTS et demandez à déconnecter les options payantes connectées. L'opérateur vous demandera de nommer les détails du passeport de la personne à qui la carte SIM est enregistrée, et après cela, il vous dira quels services sont actifs et déconnectera ou connectera tout ce que vous demandez.
2. Profiter de menu vocal- composez le numéro 0890 et suivez les invites de l'informateur vocal, appuyez sur les numéros correspondants sur le téléphone. L'un des éléments de ce menu est simplement « activation et désactivation de services supplémentaires ».
3. Si vous n'êtes pas "ami" de la technologie, vous pouvez bien sûr demander aux responsables de définir les paramètres nécessaires ou de désactiver les options inutiles dans l'un des nombreux bureaux de l'entreprise.
4. Vous pouvez également utiliser le service "Internet Assistant" sur le portail MTS. Aller à " Espace personnel"- sélectionnez le menu" Assistant Internet " - puis la catégorie " Services et Services " - la sous-catégorie " Services et gestion des services ", où vous pouvez annuler les options attribuées à votre numéro.
5. En plus des méthodes ci-dessus, chacun des services MTS peut être désactivé en composant une courte demande USSD destinée à le désactiver sur le téléphone et en appuyant sur le bouton d'appel.

Déconnecter les demandes pour les services les plus courants

Si vous ne savez toujours pas quelles options sont attribuées à votre numéro, composez la demande * 152 * 2 # "appel" - les noms des options connectées vous seront communiqués dans un SMS de réponse, après quoi vous pourrez les désactiver avec succès.

Presque toutes opérateurs mobiles fournir à leurs abonnés un certain nombre de services supplémentaires. Parfois ces options sont connectées automatiquement, parfois c'est fait par les abonnés eux-mêmes. Il arrive souvent que les gens puissent les connecter, utiliser ces options une ou deux fois, puis les oublier tout simplement. Mais, néanmoins, l'abonnement pour l'utilisation de services supplémentaires existe et est régulièrement débité du compte de l'utilisateur. Sinon, l'abonné voudra changer d'opérateur, connaissant tous les services connectés. Mais il n'est pas nécessaire de prendre des décisions aussi drastiques, vous pouvez simplement désactiver tous les services MTS et arrêter de payer de l'argent supplémentaire pour ce que vous n'utilisez pas.

Les fonds peuvent disparaître du compte en des raisons différentes... Il est possible que l'un d'eux soit le paiement de services supplémentaires. Avant de passer à l'étape de leur désactivation, il vaut la peine de vérifier les options payantes que vous avez connectées. Cela peut être fait de plusieurs manières. Regardons chacun d'eux de plus près :

• Appelez l'opérateur MTS au ligne d'assistance... Pour ce faire, vous devez composer le 0890, l'appel est absolument gratuit, mais vous recevrez toutes les informations qui vous intéressent.
• Si vous remarquez près de chez vous centre de services MTS, vous pouvez entrer en toute sécurité et demander toutes les informations là-bas. Pour identifier votre identité, des documents peuvent vous être demandés, mais après vérification, ils vous fourniront toutes les informations qui vous intéressent.
• Vous pouvez envoyer un SMS à numéro court 8111. Si vous êtes intéressé par absolument tous les services supplémentaires connectés, vous devez envoyer un SMS vide à ce numéro. Pour connaître les options payantes, vous devez écrire « 1 » dans le texte du message, et pour connaître les options gratuites, le message SMS doit contenir le texte « 0 ».
• Un autre moyen simple est d'envoyer le code * 152 * 2 # depuis votre smartphone. En retour, vous recevrez Liste complète options pour lesquelles vous payez de l'argent.
• Vous pouvez trouver toutes les informations dans votre compte personnel, où dans la rubrique « Gestion des services », vous pouvez trouver la liste complète des services fournis et connectés.

Ainsi, après avoir reçu des informations sur les services, vous saurez exactement quoi et à quel montant vous payez régulièrement de l'argent. Et si les fonds servent à payer une option dont vous n'avez absolument pas besoin, vous devez immédiatement la désactiver.

Comment pouvez-vous désactiver des services supplémentaires sur MTS ?

Avant de désactiver tous les services en un clic, il est conseillé d'étudier chacun d'eux. Après tout, il est possible qu'une option vous soit utile à l'avenir. Et vous en utilisez régulièrement certains.

La désactivation des services supplémentaires peut se faire de différentes manières :

• Via le compte personnel. Ce service permet à tous les abonnés de suivre leurs tarifs, services et dépenses mensuelles. Vous pouvez également y désactiver tous les services supplémentaires. Pour cela, dans la rubrique "Tarifs et Services", vous devez sélectionner l'option dont la désactivation est nécessaire et cliquer sur le bouton "Désactiver" en face d'elle. Pour connaître le bon déroulement de l'opération, un rapport sera envoyé sur votre téléphone portable, dans lequel vous verrez une liste des services désactivés.
• Vous pouvez gérer les services non seulement avec ordinateur personnel mais aussi depuis un téléphone portable. Pour ça opérateur mobile MTS développé application spéciale- "Mon MTS". Dans celui-ci, comme le compte personnel, vous pouvez également effectuer diverses opérations liées aux communications mobiles. Cette méthode est beaucoup plus simple que la précédente, car un téléphone portable est toujours à portée de main, vous pouvez donc désactiver ou activer n'importe quel service instantanément. De plus, en utilisant l'application "My MTS", vous pouvez désactiver les services payants supplémentaires.
• Si vous appelez la hotline MTS par téléphone au 0890, l'opérateur vous fournira non seulement toutes les informations, mais pourra également désactiver tous les services inutiles pour vous.
• Vous pouvez désactiver les services payants à l'aide des commandes USSD. En même temps, il existe un code pour les options les plus courantes. Cette méthode est la plus précise, car vous saurez certainement que ce serviteur particulier a été désactivé.

Comment désactiver toutes les options à l'aide des commandes USSD ?

• Pour désactiver l'option "Bip", utilisez votre téléphone portable vous devez envoyer une telle demande - * 111 * 29 #.
• Pour désactiver les actualités, vous devez composer le code * 111 * 1212 * 2 #.
• Pour ne plus recevoir d'horoscopes sur votre téléphone, vous devez envoyer la demande suivante : * 111 * 4752 #.
• Pour désactiver le package SMS Smart, vous devez appuyer sur les symboles * 111 * 8649 #, le package Bit Smart - * 111 * 8650 #.

Cette liste n'est en aucun cas l'ensemble des services pouvant être désactivés à l'aide de codes.

Sur le site officiel de MTS, vous pouvez trouver plus d'informations sur chaque option supplémentaire et comment la désactiver.