Changer l'opérateur mobile tout en enregistrant le numéro. Les opérateurs cellulaires ont refusé de transporter des chiffres «droits». Est-il possible de garder le numéro de ville

Commençons par le fait que maintenant chacun numéro de téléphone Dans notre pays, il est devenu significativement plus long et commence, par exemple, sur D7799.. D est que ce nombre à 15 chiffres ne peut pas être gagné de l'habitude téléphone mobile. Ensuite, le code de région (77), puis le code de l'opérateur (99).

CDB - Base de données totale des opérateurs russes

Lorsque MNP (transfert de numéro) n'a été introduit que, les trois dernières semaines étaient simplement enchantement. Pourquoi? Dans le monde entier, une telle procédure est mise en œuvre en moyenne pendant 2 ans et en Russie, il n'y avait que 5 mois.

Le processus de transfert habituel

Il existe 4 processus de transfert différents qui diffèrent en termes de conditions et de temps. Tous impliquent que l'abonné vient à l'opérateur bénéficiaire (qu'il souhaite être desservi) et écrit une demande de transfert indiquant quand il veut aller. Nous devons encore faire une demande d'un site de compte personnel pour les individus et les entités juridiques, afin de ne pas remplir le document au bureau. Il y a un courrier qui apporte tout à la fois avec des cartes SIM.

Immédiatement après l'application, nous donnons une carte SIM temporaire (Donc, tous les opérateurs ne le font pas). Lors de la première partie du transfert du numéro, il suffit d'un certain nombre de chambres à partir du nombre de pièces de la plaque d'immatriculation et après le transfert de votre numéro à notre conteneur numérique, nous réécrivons simplement le numéro sur cette carte SIM à distance. Et l'abonné peut calmer calmement dans sa vieille chambre sans un voyage supplémentaire à notre bureau.

Après avoir écrit une déclaration, nous nous référons à la base de données centrale à travers laquelle tous les opérateurs communiquent. La communication va comme ça:
- Base, nous sommes les seuls, qui rendent maintenant le transfert du nombre?
- Oui, il n'y a pas deux processus simultanés.
- base, et nouveau numéro et ancien numéro Dans un sujet de la Fédération?
- Oui, l'adressage zonal est le même.
- base et l'abonné n'a aucune dette à l'ancien opérateur au moment de la dépôt de la demande?
- Non, tout est propre, vous pouvez vous connecter.
- Base, purement juste au cas où: et le numéro de ceci est exactement cet opérateur, à partir desquels nous allons transférer?
- Oui, ne vous inquiétez pas, transfert.

C'est comme ça que cela ressemble à l'abonné.

Transférer tous les chèques d'état possibles, l'application entre en validation de l'opérateur de donneur. (Nous l'appelons sur le Jargon "Maman"). Maintenant, les contrôles d'opérations «Big Trois» sont effectués automatiquement, ce qui se passe très bien. Les données de nom et de passeport sont vérifiées. Dans notre expérience, environ 30% des applications sont éliminées à ce stade.

Si la validation du questionnaire a réussi, il y a une pause pendant 2 jours, la dette est déterminée pour le moment. Si c'est le cas, cela donne 3 jours supplémentaires sur son remboursement, pour lequel 2 fois l'abonné dit qu'il n'a pas payé. N'a pas payé - l'application dévie. Il n'y a pas de dette - la date de transfert est confirmée. 2 jours supplémentaires ont la possibilité d'abandonner ce transfert, alors ce sera impossible.

Au cours de la journée précédant le transfert, l'abonné est livré avec SMS avec des instructions sur ce que vous devez oublier de ne pas oublier de changer la carte SIM et ainsi de suite jusqu'à ce qu'il puisse les obtenir, car la connexion sera interrompue.

Pendant la procédure, vous pouvez regarder le processus. Nous avons ceci:
* 444 * 1 # - Voici la commande à l'état de votre application.
Dans le Cabinet personnel de la chambre temporaire - l'état de l'application et le cours de toutes les procédures à ce sujet.
Sur chaque événement important - SMS avec explication, ce qui signifie.
Il y a 8-800-700-4004, où vous pouvez appeler le statut de l'application.

Point X.

Commence, effectivement transférer.L'interruption de la communication est autorisée pendant 6 heures en vertu de la loi. Nous avons ceci: si tous les systèmes (nos opérateurs de nos autres) fonctionnent normalement, l'abonné n'est pas disponible pendant environ 20 minutes. Plus précisément, le timing selon nous, d'autres opérateurs seront différents):
La communication sortante est connectée presque immédiatement.
"Beeline" entrant - 15-20 minutes.
Inclus de l'opérateur des donateurs - pendant une heure, généralement entre 15 et 20 minutes.
Inclus des autres opérateurs cellulaires du pays - environ 2 heures.
Inclus des opérateurs fixes - à peu près le même, pour les opérateurs régionaux rares - un peu plus longtemps.

Au moment de la X, lorsque le transfert commence, un nouveau numéro est écrit sur la carte SIM, il est également mis à jour dans la facturation. Je dois dire que la carte SIM n'est que IMSI (identifiant international abonneur mobile). Votre IMSI est attribué à un nouveau numéro d'abonné russe.

Afin de pouvoir déterminer le nouveau routage, je devais modifier tout le régime d'adressage en Russie. Comme je l'ai dit, maintenant les chiffres à l'intérieur des systèmes de routage sont enregistrés dans un format à 15 chiffres à partir de quelque chose comme D7799. Cela signifie que maintenant le nombre du nombre est déterminé non pas par les premiers nombres tels que 903, comme il s'agissait, lorsque la capacité de nombre spécifique a été fixée derrière l'opérateur, et sur le préfixe de la région et de l'opérateur de cette valeur de 15 valeur " Numéro de route. Eh bien, même par le paramètre "où robes", qui peut également être dans la base de données (et peut ne pas être). Ceci est important pour les clients d'opérateurs virtuels.

Après X.

Les informations sur le problème transféré sont obtenues systèmes de paiement Et commencer à router correctement les paiements. Ne le faisons pas tous à la même vitesse, alors l'appel fréquent le premier jour après le transfert est "Quand mon paiement sera-t-il?".

Le premier jour, il est préférable de mettre directement via le nouvel opérateur. Payez de manière optimale la carte du site du nouvel opérateur ou dans la cabine de l'opérateur avec les mains.

Il y a des cas lorsque l'abonné commence à se plaindre du manque de communication dans certaines directions. Ce qui est caractéristique des entrants. Et, bien sûr, croit qu'un nouvel opérateur est à blâmer.

En fait, tout est plus facile. Le fait est que lorsqu'un routage correct à travers une voie normale, l'appel est directement directement de l'opérateur de l'appelant à l'opérateur appelé sans boucles supplémentaires. Si tout à coup, le commutateur de l'appelant de l'opérateur décidera qu'il est nécessaire de donner un appel à "Mamka", puis "Momka" (comme l'ouvre-materneur initial de la capacité) est obligé de rober tout seul. Pour de l'argent, à la manière, cela stimule de nombreux petits opérateurs à la fois des itinéraires de prescrire correctement. Et bien sûr, un problème régulier se pose: un abonné nous arrive, il n'a aucune communication entrante sur l'intercité et la partie des correctifs. "Momka" n'a pas pu vaincre correctement l'appel sur le nœud de routage - et le dos. Cela est dû à l'accomplissement inexact des spécifications sur les nœuds de l'appelant et, parfois - avec des bogues dans le routage à maman.

Aujourd'hui, plusieurs milliers d'abonnés sont différés par jour et seulement 1-2 peuvent faire face à de tels problèmes. Au cours du premier environ 10 jours après le début du transfert, nous avons déployé des rejets pour chaque jour, en corrigeant leurs erreurs et à la compatibilité avec les rejets de collègues. Nous avons dû mettre à jour 25 sous-systèmes. Il a été décidé: Nous avons immédiatement décidé de ne pas réécrire nos CRM standard, mais de faire des solutions individuelles qui travaillaient sur l'écart entre les données entrantes et le reste de la "cuisine interne" et étaient responsables de la transformation de chiffres. Une sorte de connecteurs universels.

Nombre d'engrenage

Le nombre de transitions d'abonnés de l'opérateur à l'opérateur est des données ouvertes. En moyenne, dès le début, nous avons un afflux permanent et important d'entités juridiques, au cours du dernier mois - une stabilité plus sur des abonnés individuels. Au début du MNP, nous avions un afflux clair du sud de la Fédération de Russie et des fluctuations de là, sur plusieurs régions, puis Delta a commencé à diminuer, et nous sommes maintenant dans une stabilité plus sur la base des abonnés tous les jours.

Autres procédures de transfert

Pour le terme physique 9 jours. Pour Yurlitz, le terme de 29 jours, en particulier, car une vérification manuelle des documents est faite. Pour eux, une période de paiement élargie est également possible d'éteindre les semaines de la dette. Vous pouvez spécifier n'importe quel nombre de chiffres dans l'application, par exemple, seulement la moitié des entreprises de l'ensemble du contrat avec l'ancien opérateur. Chaque numéro est transféré individuellement - sur la finale, l'application est dispersée sur les lignes.

Pour les petites entités juridiques avec des chiffres 5 ou moins - aussi 9 jours.

Pour le marché B2G (appartenant à l'État) - 9 jours, mais il n'y a pas de vérification de la dette. Le traité est vérifié lorsque la concurrence est terminée, il est vérifié que la déclaration de candidature est le gagnant de la compétition.

Il y a toujours une procédure de retour d'urgence. Par exemple, l'abonné a changé d'avis à la limite de temps, la demande a été prise en compte à 21h59 et n'a pas eu le temps de le mettre dans la base de données. En général, au cours de la journée, vous pouvez retourner le numéro, s'il existe de bonnes justifications sur la partie technique. Par exemple, une grande usine s'est passée de nous, qui a soudainement changé d'avis et a écrit une demande de refus. L'opérateur où il est passé, a retardé l'enregistrement de l'application et les chiffres ont changé. Les employés à ce stade ont déjà jeté les Sims du nouvel opérateur défaillant. Et le lendemain de l'examen de la demande de remboursement d'urgence.

Augmentez votre processus: 10 fois 25 centimètres

La longueur du processus avec toutes les étapes de la visio est de 250 centimètres. Nous avons commencé à partir de 4 étapes, puis avons commencé à prescrire des exceptions.

Par exemple, "opérateur-maman" a le droit de dire que l'abonné devrait être de l'argent. Premièrement, une paire de roubles peut prendre après la dernière vérification de la dette. Deuxièmement, dans la pose tardif de nombreux détails et que le score peut venir dans un mois ou un autre. Troisièmement, ils ne peuvent arriver que des données recédées pour itinérance. À ce stade, l'abonné compte 10 jours pour aller à l'ancien opérateur et rembourser la dette (à travers des machines ordinaires ne fonctionnera pas - les itinéraires sont déjà nouveaux). En outre, s'il n'est pas désactivé, le blocage est fixé à travers la base centrale (il s'agit d'une condition obligatoire de la norme). Une journée est tellement bloquée pour plusieurs douzaines de chambres.

Une autre. Comme à l'époque de x de la capacité de numéro de "maman", la pièce est passée dans notre capacité de plaque d'immatriculation, à la fin de la fin du contrat, vous devez renvoyer le numéro à la base. Plus précisément, lorsque l'abonné décide de terminer le contrat, le numéro renvoie. Maintenant, environ 50 à 100 reprises par jour.

FAQ.

- Pourquoi ne devrait-il pas être transféré de la même zone géographique à une autre?
Parce que la Russie utilise le système de routage pour les zones. Le refus d'un tel système signifie la restructuration de l'architecture de presque tous les opérateurs fixes. Mais même si techniquement, il est possible d'enregistrer un nouveau routage de cette manière, des changements juridiques sont nécessaires - la capacité de nombre est désormais émise sur le sujet de la Fédération.

- Ma fille appels gratuits Sur Beeline, peut-elle se libérer d'un nouveau numéro?
Oui, lors de la déménagement, un nouveau numéro sera considéré comme "notre", et les appels seront libres. Cependant, il y a une nuance: quand "mère" ou bénéficiaire - MVNO sans MNC, vous devez alors faire une table exceptionnelle spéciale. Ne le faites pas tous, ou il est mis à jour dans certains opérateurs manuellement. Cela signifie, par exemple, que pour un certain nombre de petits opérateurs régionaux, le nombre peut être des "nits" et les bonus ne pourront pas utiliser leurs bonus.

- Comment savoir quel numéro alors?
Nous avons une commande USSD: * 444 * Numéro de numéro, par exemple, 444 * 9031111111 #. En réponse, un message vient avec ce qui est pour l'opérateur (Beeline ou non) et quelle région (si autre). D'autres opérateurs ont des moyens similaires (sur un appel à IVR ou à une requête via SMS ou USSD), qui devraient être donnés au moins opérateur selon la norme. La région n'est pas nécessaire, mais nous faisons.

- Que devriez-vous être vérifié avant le transfert?

1. Assurez-vous que «l'opérateur-maman», vos données de nom et de passeport sont enregistrées sans erreurs.
2. Vérifiez par l'Office "Opérateur-maman" ou son centre d'appels. Pas de dettes dans 2 Kopecks dans tous les anciens contrats. Vous vous souviendrez certainement de la carte SIM que vous avez achetée dans une autre ville il y a 10 ans et je me suis levée à la gare », payez des frais supplémentaires au box-office ou« Momka »rejetera la déclaration.
3. Si vous allez à un petit opérateur régional Ou un opérateur virtuel, gardez à l'esprit que beaucoup peuvent être prescrits par vos mains. Communications Vous ne pouvez pas ne pas être 20 minutes, mais un peu plus, plus, il y aura des difficultés avec bilingue et paiement pour les premiers jours.
4. Si votre téléphone est le seul moyen de sortir d'Internet, écrivez à l'avance le numéro du centre d'appels du nouvel opérateur, ce sera utile. Toute la numérotation courte est un routage dans le réseau de votre opérateur. Nous avons par exemple fait des alias pour "étrangers" numéros courts Soutien pour vous-même, mais pas tous le font.

- Pourquoi y a-t-il eu tant d'erreurs au début après avoir entré MNP?
Les collègues comprendront: nous avons travaillé 15-17 heures par jour, puis à cause des termes de spécifications très compressés. De plus, naturellement, peu d'autres à l'extérieur du «Big Triple» ont vraiment documenté ses techniciens en détail. En conséquence, les 4-5 premiers mois que nous avons pris des bugs. Il n'était pas possible de tester: tous les autres opérateurs ont immédiatement entré dans la production, les 10 premiers jours (et environ trois ou quatre cents abonnés) étaient en réalité des testeurs bêta. Il y avait des difficultés avec le cryptage: chaque opérateur crypte de son côté. L'ajustement de l'interaction était d'environ un mois. Maintenant, nous et d'autres grands opérateurs sont plus ou moins débogés et automatisés, mais l'un des deux ou trois mille abonnés est toujours faux. Décrit avec des collègues, documenté, nous louons un nouveau patch.

- Quand 100 roubles sont-ils pour le transfert?
Pour le transfert du nombre, le montant spécifié dans la norme est de 100 roubles. Nous en écrivons uniquement lorsque le transfert est terminé avec succès, certains autres opérateurs le prennent sur le fait de soumettre une demande. Ceci est important car de moitié au tiers des déclarations s'écarte, et ces 100 roubles ne sont pas retournées.

Du 1er décembre 2013 abonnés de toutes les entreprises de fournisseurs communications mobilesOpérateur sur le territoire de la Fédération de Russie, a eu la possibilité de changer le fournisseur, conservant le numéro de téléphone fédéral existant. D'avril 2014, la loi définit une période de 8 jours pour transférer des chiffres personnes Et 1 mois - pour réémettre des sociétés dans le statut d'une entité juridique.

L'ordre de transition de mégaphone sur MTS sans changer le nombre

La transition vers le service MTS avec le numéro de mégaphone est effectuée dans le cadre du service MNP (portabilité du numéro de mobile - Transfert numéro de portable). Afin de tirer parti de la législation garantie, l'utilisateur devra faire quelques actions simples:

Le service de transfert de l'abonné de Megafon sur MTS est fourni gratuitement. Les frais de conservation du nombre actuel sont de 100 roubles et sont chargés d'un paiement ponctuel immédiatement après l'activation.

Autres moyens de changer l'opérateur

Caractéristiques supplémentaires Pour enregistrer une demande de transition d'un mégaphone à MTS sans modifier le numéro de téléphone portable:

• appel en mode en ligne par le biais du formulaire sur le site officiel de l'opérateur;
• appelez à la ligne de service de support de service gratuit
  Par numéro ou rappeler un appel.

La connectivité du service à distance fournit la livraison de messagerie de cartes SIM et des documents d'accompagnement à l'adresse du client. La procédure ultérieure de modification de l'opérateur avec la préservation du nombre actuel se produit conformément au Règlement de base approuvé.

Lorsque l'opérateur peut refuser le transfert de numéro

La législation de la Fédération de Russie établit un certain nombre de conditions obligatoires pour le maintien du nombre lors de la modification du fournisseur de services mobiles, le non-respect de la défaillance de l'opérateur de l'activation du service.

Ainsi, les motifs d'échec sont les suivants:

• transfert du nombre décoré dans une tierce partie en l'absence d'une autorité suffisante définie par le pouvoir d'avocat;
• soumission de la demande avant l'expiration de 60 jours à compter de la date de la dernière demande similaire;
• changement d'opérateur mobile en dehors d'une région;
• la présence de la dette pour les services de communication avant le fournisseur précédent;
• suspension des services de communication En raison de la perte de la carte SIM, par la décision de la Cour, des violations des termes de l'accord avec le même opérateur;
• une indication dans l'application d'informations ou de données incorrectes qui ne coïncident pas avec les informations disponibles dans la base de données du fournisseur de communication précédent.

Il devrait également tenir compte du fait que seuls les numéros de mobile fédéraux sont soumis au transfert lors de la modification de l'opérateur.

Après avoir éliminé les raisons de la raison du refus de la société MTS dans la conception de l'option MNP, un citoyen peut réappliquer un transfert de service à la société pour préserver la salle.

Nuances de service client sur MNP

Abonnés Magafon, qui a décidé de passer au service MTS, sans changer le numéro de téléphone mobile, vous devez faire attention à certaines subtilités des fonctionnalités du service de portabilité du numéro de mobile:

1. En 2018, la carte SIM obtenue à la fin d'un contrat avec la société MTS était initialement liée au tarif "tarif". Modifiez l'option tarifaire immédiatement après avoir activé le numéro transféré, vous pouvez spécifier le plan sélectionné lors de la remplacement de l'application ou de l'utilisation de commandes USSD spéciales.
2. Vérification des accessoires numériques d'abonné à un fournisseur de services mobiles spécifique est disponible sur le site officiel de la base de données centrale des numéros transférés PentalWeb.ru. De plus, vous pouvez utiliser la demande WAKESD USSD * 916 * Numéro de téléphone à 10 chiffres, valeur de 2,72 roubles.
3. Lors de la reconstitution du compte personnel de l'abonné via les terminaux et les guichets automatiques, il est nécessaire de choisir l'opérateur MTS, entrant dans le numéro de téléphone appartenant auparavant par Megafon.

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Comment aller de mégaphone à Beeline tout en préservant le nombre

La question de «l'esclavage mobile» était extrêmement ressentie ces dernières années et des mois. Auparavant, en raison de l'impopularité de la communication mobile, cette question n'a pas été discutée, maintenant téléphone portable - une partie intégrante de la vie d'une personne moderne. Cependant, connecter une fois à un opérateur spécifique, nous restons avec lui même sur les conditions défavorables pour nous, car nous ne savons pas comment changer l'opérateur communication cellulaire. Et tout à cause du nombre notoire, sur lequel tout est titulaire, parce que ses proches et ses amis et ses collègues, et les clients savent. Comment être dans cette situation? Comment changer l'opérateur tout en enregistrant le numéro?

Changements en Russie

Auparavant, il n'était pas possible de changer l'opérateur de télécommunication, en sauvegarde le numéro de téléphone. Les modifications entrées ne sont entrées en vigueur qu'en décembre 2013. Et aujourd'hui c'est le droit de chaque utilisateur. Cependant, chaque opérateur met ses conditions pour cette transition. Ne les empêche pas de comprendre et de découvrir quoi.

Commençons par Bilain

Alors, comment changer l'opérateur, sauvegarder le numéro? Beelelion sera heureux de rencontrer tous ceux qui pensaient aller d'un autre opérateur. Cependant, il sera possible de payer 100 roubles. Ces fonds seront décrits de votre compte au cours des trois premiers jours de l'utilisation du réseau. Et maintenant sur la façon de le faire:

Pas sans conditions

Ici, comme dans tout autre cas controversé, aucune condition n'est pas. Par exemple, savez-vous que vous ne pouvez toujours pas être transféré à un autre opérateur. Comment cela ne fonctionnera pas et quitte l'ancien numéro si vous viviez dans un autre sujet Fédération Russe. Voici quelques conditions encore que vous devez savoir à l'avance:

1. Seul son propriétaire peut supporter le nombre ou qui peut être fait s'il existe des documents appropriés.
2. Changer l'opérateur avec la préservation du numéro ne peut pas si votre numéro est verrouillé.
3. Votre solde dans un autre opérateur doit être positif ou du moins pas négatif. Vos données que vous avez laissées à partir de l'opérateur précédent doivent être pertinentes. Si vous vous êtes marié et que vous avez changé le nom de famille, vous devez d'abord fournir des documents à votre opérateur afin de modifier, puis de passer à une nouvelle.
4. Au moment de la transition elle-même, la connexion sortante peut être bloquée pendant une demi-heure, et les messages texte et les appels entrants ne peuvent pas être disponibles dans l'intervalle de temps de 6 heures.

Appliquer à mts

La procédure de transfert du nombre de chaque opérateur est identique et cela vaut partout ailleurs. Cependant, MTS clarifie qu'il est possible d'utiliser un nombre temporaire dès la première minute, car vous l'obtenez dans vos mains. La carte SIM n'aura pas le numéro que vous ne serez pas les bienvenus, mais vous pouvez déjà évaluer le fonctionnement du nouvel opérateur. Exactement un jour avant de vous connecter à ce numéro temporaire, vous recevrez une notification de texte le lendemain à l'heure spécifiée, vous pouvez insérer la carte à n'importe quel périphérique et utiliser pour la destination. Vous n'avez pas à visiter deux fois le bureau de la société, car le nouveau numéro sera automatiquement alimenté. En ce qui concerne les conditions, ils sont similaires à Bilayin. De plus, à partir du moment dernier changement L'opérateur de télécommunications doit passer au moins deux mois. Si au moins une condition est violée, la société a le droit de vous refuser. En ce qui concerne les tarifs, la société MTS a ses propres lois:

• Initialement, tout le monde reçoit une carte SIM avec le tarif " Super mts" Le même tarif restera et après le transfert de la pièce. Pour que cela ne se produise pas, vous pouvez spécifier le tarif sélectionné dans l'application au moment de son dépôt.
• Si au moment de la rédaction d'une déclaration dans le tarif, vous n'avez pas décidé ni changé d'avis pour attendre, vous pouvez facilement le changer à quiconque voie abordable. Par exemple, à travers zone personnelle Sur l'opérateur du site.
• N'oubliez pas que certains taux nécessitent un paiement anticipé. Comparez qu'un certain montant est sur votre solde le jour de la transition.

Enfin, Megafon

Un autre opérateur majeur est prêt à faire de la réception d'un nouveau client dans des conditions similaires. Cependant, certaines différences ont encore:

1. Le paiement de transfert du nombre de 100 roubles devrait être effectué le jour de la rédaction de la demande. De plus, si vous êtes refusé, cela ne sera pas retourné.
2. Depuis que la dernière transition doit passer plus de 70 jours.
3. Les fonds restés dans le compte de l'opérateur passé ne sont pas transférés au transfert.

Dans le reste de la condition de la même manière: il ne devrait y avoir aucune dette, l'application n'écrit que le propriétaire - et ainsi de suite. C'est toute la réponse à la question, comment changer l'opérateur, sauvegarder le numéro.

Si vous avez refusé

Il y a des cas lorsque l'opérateur est obligé de refuser son nouveau client, même pour lui, il n'est pas rentable. Il peut donc se passer si au moins une condition n'est pas effectuée. Par exemple, s'il existe une dette de facture ou ne coïncide pas vos données. Dans tous ces cas, le problème est résolu simplement. Vous n'avez besoin que d'éliminer la raison pour laquelle un nouvel opérateur vous refuse. Dette de pliage, visitez le bureau de l'opérateur précédent afin qu'il déverrouille votre numéro, soumettez des documents avec vos nouvelles données. Après cela, vous devrez être réappliquer au bureau du nouvel opérateur.

Conclusion

Longue lecture de la liberté en direct! Maintenant, vous savez comment changer l'opérateur, en conservant le numéro et vous pouvez toujours choisir le tarif le plus pratique et meilleure qualité Communication et service.

Voulez-vous essayer les plans tarifaires d'autres opérateurs de téléphonie mobile, mais vous devez économiser votre ancien numéro? En Russie, le changement de service de la conservation de l'opérateur est déjà disponible. numéro de téléphoneEt il est soutenu par tous les principaux opérateurs mobiles du pays. L'abolition de l'esclavage mobile est tombée par de nombreux abonnés et vous pouvez également utiliser ce service également disponible pour les abonnés de Boneine.

Instructions pour changer l'opérateur sans changer le nombre

Avant de passer à un autre opérateur, enregistrez le nombre, vous devez vous assurer qu'il n'y a pas de dettes sur le paiement de tarifs et de services sur votre carte SIM. Le cas échéant, avant le remplacement, il est nécessaire de les rembourser. Sinon, changer l'opérateur avec la préservation du nombre précédent ne fonctionnera pas. Il convient également de rappeler que vous ne pouvez effectuer une transition que dans cette région dans laquelle votre carte SIM actuelle est enregistrée.

La procédure de remplacement de l'opérateur sans changer le numéro de téléphone a de nombreux moments communs pour Beeline, MTS, Megafon et d'autres, ne prend pas beaucoup de temps et ressemble à ceci:

1. Contacter l'un des bureaux Opérateur mobile B. région à la maison, à quoi vous voulez alleravoir pris un passeport avec lui. À venir au rôle d'une personne de confiance d'un autre abonné n'a aucun sens - il est possible de changer l'opérateur que si le propriétaire du numéro que vous êtes.
2. Remplir l'application Sur la transition vers la maintenance d'un autre opérateur mobile, le formulaire et l'échantillon qui vous seront envoyés par un employé d'un bureau ou d'un salon. Dans une déclaration, en plus des données personnelles, vous devez spécifier le numéro de téléphone et le nom de l'opérateur à partir duquel vous êtes desservi au moment de la transition.
3. Souscrire le contrat Pour confirmer votre transition de maintenance d'un autre opérateur mobile. La date spécifiée dans le contrat deviendra la date, à partir du moment de l'apparition que vous devrez être officiellement rendue par l'abonné nouveau réseau (Vous serez informé sur cet événement via un message SMS).

Après avoir signé le contrat, vous recevrez une carte SIM temporaire. Afin de commencer à utiliser une connexion mobile, il sera nécessaire d'attendre la sortie d'une nouvelle carte SIM et de payer le coût de la procédure de remplacement qui dépasse rarement la quantité de 100 roubles. Avant la fin de la procédure de remplacement, vous pouvez utiliser des SIM anciens et temporaires.

Comment aller à Beeline avec la préservation de la pièce?

La procédure d'action, avec laquelle vous pouvez modifier votre ancien réseau sur Beeline, tout en maintenant votre numéro, n'est pas très différent de l'ordre général spécifié ci-dessus. Il sera également nécessaire de visiter le bureau de Beeline, de fournir un passeport et de remplir la demande. Ensuite, il sera nécessaire de choisir un tarif approprié et de signer un contrat après quoi l'employé vous donnera une nouvelle carte SIM de Beeline avec votre ancien numéro.

La période au cours de laquelle votre numéro sera transféré au service à la biline, est négocié dans la liste des règles et est indiquée dans le contrat. S'il n'est pas spécifié, le transfert est effectué sans intervention tierce après 8 jours ou plus à partir du moment de la signature du contrat. Vous pouvez également spécifier lors de la demande de la date de transfert souhaitée de votre chambre sur Beeline.

Comment sauver le numéro Urban lors de la modification de l'opérateur?

Le service de changement de service pour les numéros urbains n'est pas fourni - vous ne pouvez modifier que ces chiffres commençant à +79. Changez l'opérateur, sauvegarder le numéro ne fonctionnera pas - lors de la modification de l'opérateur, un nouveau numéro urbain est délivré et l'ancien peut être vendu à nouveau.

Relativement récemment en Russie a adopté une loi sur l'abolition de "l'esclavage mobile". Le sens de cette loi est que maintenant toutes les personnes, conditions mécontentes de la fourniture de services de communication mobile de l'opérateur de téléphonie mobile, peuvent accéder à des conditions plus favorables offertes par un autre opérateur, sans changer le nombre. Le changement de l'opérateur avec la préservation de la pièce est possible pour chaque opérateur, car une telle opportunité est désormais prévue par la loi.

Cependant, les opérateurs eux-mêmes ont adopté cette loi assez positivement. Sur le marché des communications mobiles, un niveau de concurrence assez élevé et un changement de l'opérateur avec préservation de la pièce vous permet d'accroître la base de la clientèle en fournissant des services meilleurs et plus rentables pour les abonnés.

Dans le cadre de cet examen, nous considérons le processus de transition vers les opérateurs les plus populaires de Russie (Beeline, MTS, Megafon et Tele2), ainsi que sur toutes les pierres sous-marines que vous devez faire face au processus de cette procédure.

Transition d'un autre opérateur sur MTS tout en préservant le nombre

La société MTS fournit de nombreuses offres attrayantes aux abonnés. Si votre opérateur actuel ne peut pas suggérer des conditions capables de fournir MTS, vous pouvez transférer votre numéro en toute sécurité sous le contrôle de cet opérateur.

Le coût de la modification de l'opérateur avec la préservation du nombre est de 100 roubles. La procédure implique la nécessité d'un appel personnel à l'Office MTS, c'est-à-dire que la transition à distance ne fonctionnera pas, bien que, dans un proche avenir, une telle opportunité peut apparaître, car certains opérateurs sont déjà là.

Pour aller à MTS tout en maintenant votre numéro, procédez comme suit:

1. Contactez votre bureau ou votre magasin de salon le plus proche MTS. Dites à votre employé de devenir client MTS, conservant votre numéro actuel. Ensuite, écrivez une déclaration sur la transition vers un nouvel opérateur et entrez le contrat de service de la pièce transférée. L'employé de bureau vous aidera à remplir correctement l'application. Principalement prendre un passeport avec vous. Il faut comprendre que personne n'adoptera une déclaration si le numéro de téléphone à transfert est décoré pour une autre personne. Si le nombre formel de la pièce ne peut pas visiter le bureau, vous aurez besoin d'une procuration en son nom. Sinon, le changement de l'opérateur avec la préservation du nombre sera impossible.
2. Choisissez approprié pour vous-même régime tarifaire Et obtenir une carte SIM MTS avec un numéro "temporaire" auquel votre numéro actuel sera transféré après avoir terminé la procédure. S'il est nécessaire d'utiliser le numéro "temporaire", vous pouvez l'utiliser en toute sécurité immédiatement après sa réception.
3. Payez 100 roubles pour passer à MTS. Cet argent va à maintenir une base de données commune dans laquelle les chambres transférées sont stockées. Le service de cette base de données est engagé dans l'organisation désignée par le gouvernement.
4. Après avoir effectué les étapes ci-dessus, vous pouvez rentrer à la maison. Maintenant, il reste à attendre la fin de la vérification des données spécifiées, la présence ou l'absence de dette, etc. Ce processus prend plusieurs jours. Les messages SMS se présenteront à votre numéro temporaire avec des informations sur l'état de l'application. En cas de problème, vous recevrez une notification correspondante sur SMS.
5. Un jour avant de transférer le numéro, vous recevrez un message SMS dans lequel la date et l'heure seront indiquées lorsque le numéro sera modifié sur la carte SIM temporaire. À partir de ce point, vous deviendrez un abonné MTS avec un autre numéro de l'opérateur.

• Attention

Si vous avez des difficultés, appelez numéro gratuit 8 800 250 8 250. Nous recommandons également de lire les informations sur les éventuels sous-marins à la fin de l'article.

Transition d'un autre opérateur sur un mégaphone tout en maintenant le numéro

Si vous lisez notre article sur notre article, vous savez bien que chaque opérateur a ses avantages et ses inconvénients. Megafon a également un certain nombre de propositions bénéfiques pour la distinguer de leurs concurrents. Si l'une de ces offres vous vous demandez et que vous souhaitez les utiliser, puis devenir client mégaphone tout en conservant votre numéro. De plus, l'opérateur offre la possibilité de transmettre à distance à son contrôle. Le coût du service est de 100 roubles.

Pour vous déplacer à distance dans un mégaphone tout en enregistrant le numéro, procédez comme suit:

1. Remplissez la demande en ligne sur le site officiel de l'opérateur de mégaphone en cliquant sur ce lien. L'application est conçue pour commander une livraison gratuite de documents et SIM. Ainsi, vous passerez la nécessité d'une visite personnelle au bureau de Megafon.
2. L'adresse indiquée dans l'application recevra un spécialiste (l'heure exacte de l'arrivée vous sera signalée), qui fournira tous les documents nécessaires, effectuera le paiement (100 roubles), vous aidera à choisir le plan tarifaire correspondant à vos besoins. , donnez une carte SIM et enclique un accord pour modifier l'opérateur avec la maintenance du nombre. À son tour, vous devez fournir un passeport pour un spécialiste pour vous assurer que le numéro spécifié dans l'application est décoré pour vous.
3. La transition se produit à temps de 8 jours à 6 mois, à votre discrétion. Vous serez informé du fait d'une transition réussie vers un contrôle mégaphone via un message SMS.

Si vous ne voulez pas qu'un spécialiste vienne chez vous ou pour votre règlement, une telle opportunité n'est pas fournie, veuillez contacter le salon de communication le plus proche ou le bureau de Megafon. Un employé recevra une demande de modification de l'opérateur et vous expliquera la procédure de procédure. Nous vous recommandons préliminaire que vous vous familiariser avec des pièges possibles, des informations sur lesquelles sont donnés à la fin de l'article.

• Attention

Changer l'opérateur est impossible s'il ya des dettes par numéro. Il est également important que le nombre provienne de la même région dans laquelle le transfert est effectué, devenez sinon un abonné de mégafo sans changer le nombre.

Changer l'opérateur sur la Beeline avec la préservation de la pièce

Beeline, comme tout autre opérateur, présente des propositions dans l'assortiment bénéfique des concurrents. Si vous souhaitez utiliser une sorte d'offre de cet opérateur ou simplement considérer que la qualité des services Beeleine fournis est nettement supérieure à celle de votre opérateur actuel, puis devenez un abonné de biline sans changer les chiffres.

Le changement de l'opérateur avec la préservation de la pièce vous coûtera 100 roubles. Beeline n'a pas prévu la possibilité de transition à sa télécommande, la visite de bureau est donc une condition préalable (récemment, Bilain a la possibilité de laisser une demande en ligne pour un changement d'opérateur).

Pour passer d'un autre opérateur sur Beeline tout en enregistrant le numéro, procédez comme suit:

1. Contactez votre bureau ou votre salon de la Beline le plus proche et informez votre intention de changer l'opérateur sans changer le nombre. Officier de bureau vous proposera d'écrire une demande de changement de l'opérateur. Remplissez la déclaration en suivant les instructions de l'employé de bureau.
2. Choisissez un plan tarifaire approprié et obtenez une carte SIM Beeline pour laquelle votre numéro actuel sera transféré dans les 8 jours. Payer pour le service (100 roubles).
3. Selon la loi, le changement de l'opérateur avec la préservation de la salle doit se produire dans les 8 jours. Le statut de l'opération vous sera communiqué via des messages SMS. La veille avant d'activer le numéro sur une nouvelle carte SIM, une notification SMS viendra insérer des sims au téléphone.

Le processus de modification de l'opérateur se passe de manière incohérente si décrits dans les instructions. Si vous avez de la dette ou votre numéro n'est pas de la région dans laquelle le transfert a lieu est de modifier le nombre qu'il n'est pas possible. En outre, il sera nécessaire de fournir un passeport, tandis que le numéro doit être décoré pour vous.

• Attention

Par la loi, le changement de l'opérateur devrait se produire au plus tard 8 jours après la demande. Toutefois, à la demande de l'abonné, la date prévue du transfert du numéro sur Beeline peut être transférée à une date ultérieure.

Transition d'un autre opérateur sur Tele2 avec la préservation de la pièce

L'opérateur Tele2 diffère de ses "grands" concurrents à bas prix. Dans ce cas, la qualité des services reste sur haut niveauqui ne peut pas attirer l'attention des abonnés. La zone de couverture du réseau téléphonique augmente constamment et, avec cela, le nombre de personnes qui souhaitent devenir abonnés de cet opérateur se développent.

Pour passer d'un autre opérateur au téléphone tout en enregistrant le numéro, procédez comme suit:

1. Visitez le salon de télévision le plus proche à Tele2 et informez votre désir de devenir son abonné, tout en maintenant le numéro qui appartenant à l'origine à un autre opérateur. N'oubliez pas de prendre un passeport avec vous.
2. Écrivez une application pour remplacer l'opérateur avec la préservation de la pièce. Un salon employé vous aidera à écrire correctement une déclaration et à indiquer comment le processus de transition vers l'opérateur des flux Tele2.
3. Obtenez une carte SIM à laquelle votre numéro sera reporté et payez pour le service (100 roubles).
4. Après avoir postulé, vous pouvez rentrer à la maison et attendre la procédure de changement de l'opérateur. La transition ne prend pas plus de 8 jours après la signature du contrat.
5. La veille du transfert, vous recevrez un SMS avec les instructions de changement de carte SIM.

Pour éliminer la probabilité de problèmes dans le processus de modification de l'opérateur, nous vous recommandons de payer sa dette à l'avance s'il y a une telle. Vous devez également vous assurer que le numéro est décoré pour vous, sinon la transition sera impossible.

Changer l'opérateur avec la préservation de la salle: pièges

Les instructions ci-dessus pour changer l'opérateur avec la préservation de la salle ne sont pratiquement pas différentes de celles présentées sur les sites officiels des opérateurs. Pendant ce temps, tout le monde sait que les instructions officielles ne révèlent que les moments généraux, tandis que peu de gens font attention aux pierres sous-marines. Ceci est particulièrement vrai quand nous parlons à propos de opérateurs mobilesqui sont souvent des conditions cachées moussières.

Le site vient de concevoir d'identifier de telles trucs d'opérateurs et de les attirer l'attention des abonnés. Changer l'opérateur avec la préservation de la salle implique également la présence de pièges avec lesquels chaque abonné peut rencontrer. En tant qu'expérience, nous avons adopté le processus de modification de l'opérateur et avons révélé un certain nombre de nuances que nous vous recommandons de prendre en compte avant d'aller au bureau de l'opérateur, dont vous décidez de devenir souscripteur.

1) Un scénario standard suggère que l'abonné n'a pas besoin de communiquer avec les représentants de son opérateur actuel, d'écouter les croyances et de rester. En pratique, il n'est pas possible d'éviter une telle communication assez souvent. Il existe des cas lorsque les détails du passeport spécifiés dans le contrat avec l'opérateur actuel diffèrent de ceux utilisés lors de la conclusion d'un contrat avec un nouvel opérateur.

Il n'y a que deux raisons d'un tel problème:

• erreur lors de la saisie de données par l'opérateur actuel au stade de la conclusion d'un contrat;
• changement dans l'abonné des données de passeport.

Dans les deux cas, vous devrez aller au bureau de votre opérateur et demander des modifications appropriées au contrat. Cependant, afin de ne pas écouter les excuses, vous pouvez simplement définir par défaut de vos plans pour aller à un autre opérateur.

2) La procédure de modification de l'opérateur peut retarder 8 jours et si le souscripteur le souhaite, alors pendant plusieurs mois. Bien sûr, tout cette fois vous continuerez à utiliser le numéro. Tout ce temps est important de ne pas partir en moins. Si la dette est formée tout au long de la période de transition, le système peut interdire le transfert du numéro à un autre opérateur et que l'abonné devra réappliquer et attendre à nouveau.

3) La veille de la procédure de modification du changement de l'opérateur tout en enregistrant le numéro, vous recevrez une notification SMS à compter de la date de la transition à venir. Ce jour-là, des problèmes de communication peuvent être observés. De plus, la connexion peut être abîme sur l'ancienne carte SIM lorsque le nouveau n'a pas eu le temps d'être activé. De plus, vous pouvez perdre la possibilité d'utiliser votre numéro pendant les premières heures après la commutation d'un nouvel opérateur.

4) Un autre moment pas très agréable, sur lequel ils oublient de mentionner les opérateurs - les premiers jours (parfois des semaines même des semaines) du compte ne sont possibles que dans le salon de communication de l'opérateur. C'est-à-dire reconstituer l'équilibre carte bancaire Ou par des systèmes de paiement électroniques peuvent ne pas fonctionner. Ce n'est pas vrai dans tous les cas, cependant problème similaire Ils disent de nombreux abonnés.

Nous avons tous tout. En général, nous pouvons dire que le changement de l'opérateur avec la préservation de la salle n'implique pas les difficultés et constitue une procédure totalement abordable. Il suffit de visiter le bureau du nouvel opérateur, de passer 10 minutes de temps libre et d'attendre le changement de l'opérateur.