L'application ne vous permet pas de fermer l'ordinateur. Que faire si votre ordinateur ne s'éteint pas après l'arrêt. Façons de résoudre le problème

L'un des problèmes les plus courants lors de l'utilisation d'un ordinateur Windows est que même après l'arrêt, l'ordinateur continue de fonctionner. La seule façon d'éteindre l'ordinateur dans ce cas est de forcer l'arrêt en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation pendant une longue période. Mais cette voie ne peut pas être utilisée de manière continue, ce qui signifie qu'il est nécessaire de rechercher une solution au problème.

Avec le problème de l'impossibilité d'éteindre l'ordinateur d'une manière standard se heurte un grand nombre de utilisateurs, mais il peut y avoir plusieurs raisons à ce problème : pilotes installés, Logiciel blocage de l'arrêt de l'ordinateur, paramètres d'alimentation incorrects, etc.

Façons de résoudre le problème

Méthode 1 : configurer un hub USB pour qu'il fonctionne

Cette méthode peut aider les utilisateurs d'ordinateurs portables, les utilisateurs d'ordinateurs fixes peuvent l'ignorer. Le fait est que le système d'économie d'énergie de la batterie peut bloquer le fonctionnement de certains périphériques USB, mais parfois les ordinateurs portables peuvent ne pas fonctionner correctement avec cette fonction, ce qui rend impossible l'extinction de l'ordinateur.

Dans ce cas, vous devez appeler le menu "Panneau de commande" , définissez le mode d'affichage pour plus de commodité "Petites icônes" puis passez à la section "Système" .

Dans la zone de gauche de la fenêtre en surbrillance, accédez à la section "Gestionnaire de périphériques" .

L'écran affichera la fenêtre dont nous avons besoin, dans laquelle vous devez développer l'élément "Contrôleurs USB" , faites un clic droit sur Hub usb racine et dans le menu contextuel affiché sélectionnez "Propriétés" .

Dans la nouvelle fenêtre, allez dans l'onglet "Gestion de l'alimentation" et retirer le birdie de la pointe "Autoriser cet appareil à être éteint pour économiser de l'énergie" ... Enregistrez vos modifications. Effectuez des actions similaires pour tous les éléments de "Root USB Hub".

Après avoir terminé ces étapes, essayez d'éteindre votre ordinateur via le menu Démarrer.

Méthode 2 : Restauration du système

Si le problème d'arrêt de l'ordinateur est apparu soudainement et récemment, par exemple, après l'installation d'un programme ou de pilotes pour le périphérique connecté, la fonction de restauration du système aidera à résoudre le problème, ce qui vous permettra de restaurer l'ordinateur vers le moment où il n'y avait aucun problème d'arrêt.

Pour cela, allez dans le menu "Panneau de commande" puis allez à la section "Récupération" .

Dans la nouvelle fenêtre, sélectionnez "Démarrer la restauration du système" .

Après quelques instants, une fenêtre apparaîtra à l'écran indiquant les points de restauration disponibles. Choisissez un point de restauration qui date d'une période où vous pensez que votre ordinateur fonctionnait correctement. Démarrez la procédure de récupération.

Veuillez noter que la procédure de restauration du système peut prendre un certain temps. Longtemps- tout dépendra du nombre de modifications apportées au système d'exploitation depuis le jour où vous avez sélectionné le point de restauration.

Méthode 3 : désactiver les services et applications non valides

La cause la plus courante d'un problème d'arrêt d'ordinateur est un service défectueux qui, à la suite d'une panne, ne peut pas s'arrêter, ce qui signifie que l'ordinateur ne peut pas s'arrêter.

Tout d'abord, vous devez regarder journal Windows pour les erreurs. Pour cela, ouvrez le menu "Panneau de commande" et aller à la rubrique "Administration" .

Dans la fenêtre qui apparaît, ouvrez deux fois le raccourci "Voir les événements" .

Dans le volet gauche de la fenêtre qui s'ouvre, développez l'élément Journaux Windows. Vous devrez y ouvrir deux magazines : "Application" et "Système" .

Découvrez ces deux magazines. Vous êtes intéressé par les événements marqués par l'article "Erreur" ... Si, dans ces événements, le même service ou la même application est marqué à chaque fois, alors il ou son travail doit être désactivé.

Pour désactiver un service défaillant, retournez à la fenêtre "Administration" puis ouvrez le raccourci "Prestations de service" .

Dans la liste qui s'ouvre, recherchez le service que vous souhaitez, puis ouvrez-le en double-cliquant dessus. Dans l'onglet "Général" près du graphique "Type de démarrage" définir la valeur "Désactivée" puis enregistrez vos modifications.

Si le problème a été détecté dans le fonctionnement de l'application, il est recommandé de supprimer une telle application qui ne fonctionne pas correctement de l'ordinateur via le menu "Panneau de configuration" - "Supprimer des programmes" ... Si vous ne pouvez pas supprimer une application de votre ordinateur, vous pouvez la supprimer du démarrage. Pour ce faire, ouvrez-le "Gestionnaire des tâches" raccourci clavier Ctrl + Maj + Suppr ... Dans la fenêtre qui s'ouvre, allez dans l'onglet... Faites un clic droit sur l'application et faites une sélection "Effacer" ... Enregistrez vos modifications.

Méthode 4 : diminution de la durée de fermeture des programmes

Dans cette méthode, vous pouvez essayer de réduire le temps de fermeture des programmes en modifiant les registre Windows... Pour cela, ouvrez une fenêtre "Courir" combinaison de touches Gagner + R , dans la fenêtre qui apparaît, vous devez exécuter la commande regedit .

Après avoir démarré le registre Windows, vous devez apporter des modifications au travail de trois paramètres, situés dans la branche HKEY_CURRENT_USERPanneau de configurationBureau:

1. AutoEndTasks. Pour ce paramètre, vous devrez définir la valeur sur 1. L'activation de ce paramètre signifie que Windows terminera de force les programmes gelés lors de l'arrêt de l'ordinateur ;

2. HungAppTimeout. Pour ce paramètre, définissez une valeur de 1000 à 5000. Dans ce cas, vous spécifiez un temps spécifique après lequel Windows terminera de force le programme s'il ne répond pas ;

3. WailToKiliAppTimeoul. Il est recommandé de définir ce paramètre sur une valeur comprise entre 5 000 et 7 000. Ce paramètre détermine combien de millisecondes Windows attendra une réponse du programme.

Si vous n'avez pas trouvé le paramètre requis en l'adresse indiquée, vous devez le créer. Vous pouvez créer le paramètre "AutoEndTasks" si vous faites un clic droit sur n'importe quelle zone libre des paramètres existants et accédez à l'élément "Créer" - "Paramètre de chaîne" ... Définissez le paramètre sur le nom exact et la valeur requise. Enregistrez la modification.

Pour les paramètres « HungAppTimeout » et « WailToKiliAppTimeoul », faites un clic droit sur la zone libre, puis accédez à l'élément "Nouveau" - "Paramètre DWORD (32 bits)" .

Après avoir apporté les modifications nécessaires, fermez le registre Windows et essayez d'éteindre votre ordinateur.

Tôt ou tard, de nombreux utilisateurs se demandent comment fermer le programme s'il ne se ferme pas. En fait, le sujet n'est pas si simple. Après tout, les applications gelées sont un énorme problème pour les utilisateurs. Ils chargent non seulement le système d'exploitation et le processeur, mais interfèrent également avec le travail normal de l'ordinateur. Ci-dessous seront présentés les meilleurs trucs et astuces sur ce qu'il faut faire lorsqu'il est impossible de fermer une application.

Comment déterminer si un programme est gelé

Avant de se creuser la tête à la recherche d'une réponse à la question de savoir comment fermer le programme s'il ne se ferme pas, l'utilisateur doit comprendre si l'application est vraiment bloquée. Il est probable que le travail de l'ordinateur laisse beaucoup à désirer et que la commande "fermer" soit simplement traitée pendant longtemps.

En règle générale, si une application est gelée, elle cesse de répondre aux actions de l'utilisateur, le curseur se transforme en sablier ou en petit cercle (selon le système d'exploitation) et le titre de l'application indiquera "Ne répond pas". Dans ce cas, toutes les tentatives pour terminer le travail avec le programme de la manière habituelle (en cliquant sur la croix à droite coin supérieurécran) ne donne aucun résultat. Aussi, lorsque vous cliquez sur la zone de travail du programme, l'écran est "couvert de brouillard". Ce sont tous des signes de gel. Comment fermer un programme s'il ne se ferme pas ? Les meilleurs trucs et astuces seront présentés ci-dessous.

Attente

Le premier conseil est d'attendre un peu. N'oubliez pas que l'ordinateur a un certain pouvoir... À la charge du processeur et mémoire vive la vitesse de fonctionnement du système d'exploitation diminue. Et cela prend plus de temps pour traiter l'opération.

En conséquence, vous devrez attendre un peu. Lorsque l'ordinateur répond longtemps aux actions effectuées dans le programme, tous les signes de son gel sont observés. La période d'attente ne doit pas dépasser 5 à 10 minutes. Si après ce délai il n'y a aucune réponse aux actions de l'utilisateur, vous pouvez procéder à d'autres méthodes d'arrêt.

Méthode 1 : raccourcis clavier

Donc, il s'est avéré que le programme ne répondait pas. Comment fermer un programme gelé ? Si l'attente ne fonctionne pas, l'utilisateur doit choisir l'un ou l'autre plan d'action. Vous pouvez appuyer sur certaines touches du clavier, ainsi que sur leur combinaison.

Lorsque le programme se bloque, il est suggéré de cliquer sur :

• Ctrl + W.
• Alt + F4.

Ces combinaisons contribuent à la fermeture d'urgence de nombreux programmes gelés. Pas le plus efficace, mais le moyen existant. Mais ce n'est que le début. Il existe plusieurs autres options.

Méthode 2 : via le menu

Comment fermer un programme s'il ne se ferme pas ? La technique suivante fonctionne plus souvent qu'un raccourci clavier. Les utilisateurs l'utilisent dans la pratique avec un succès notable. Pour fermer une application gelée, vous pouvez appeler le menu des actions avec le programme, puis y sélectionner la fonction correspondante.

Pour cela il vous faut :

1. Déplacez le curseur sur la fenêtre du programme dans la barre des tâches.
2. Cliquez sur l'application correspondante avec le bouton droit de la souris.
3. Dans le menu qui apparaît, sélectionnez "Fermer la fenêtre". Si le système émet un avertissement, acceptez-le.
4. Attendez un peu.

En règle générale, après les actions effectuées, le programme se ferme tout seul après 10 à 15 secondes. Si Par ici n'a pas aidé, pas besoin de paniquer. Vous pouvez essayer d'autres méthodes. Heureusement, Windows propose plusieurs façons de fermer des applications.

Méthode 3 : gestionnaire de tâches

Lesquels? Comment fermer le programme s'il est gelé ? Lorsque les méthodes répertoriées ne donnent pas de résultats, l'utilisateur est invité à agir d'une manière légèrement différente. Par exemple, appelez le gestionnaire de tâches, puis terminez le processus lancé par tel ou tel programme.

Cette méthode est le plus efficace. Il vous permet de fermer d'urgence presque tous les programmes. Cela ne fonctionne pas que dans certains cas. Par conséquent, les utilisateurs le préfèrent souvent.

Comment fermer un programme gelé ou qui ne répond plus ? Cela nécessite:

1. Appuyez sur la combinaison de touches Ctrl + Alt + Suppr. Ou Ctrl + Shift + Esc fera l'affaire.
2. Sélectionnez « Gestionnaire des tâches » dans la fenêtre qui apparaît. Si une combinaison avec "Shift" a été utilisée, cette étape peut être ignoré. Le service correspondant s'ouvrira immédiatement.
3. Allez dans l'onglet "Applications".
4. Sélectionnez le programme gelé et cliquez sur le bouton "Terminer la tâche" ou "Terminer la tâche".
5. Acceptez l'avertissement du système d'exploitation (le cas échéant), puis attendez un peu.

En règle générale, après 5 à 15 secondes, le programme sera fermé d'urgence. Dans certains cas, vous êtes invité à envoyer un message d'erreur concernant le fonctionnement de l'application correspondante. Cette méthode peut être un peu améliorée. Pour cela, allez dans le "Gestionnaire des tâches" dans l'onglet "Processus", puis sélectionnez le nom du processus qui s'exécute par le programme bloqué, et cliquez sur "Terminer". Cela fermera l'application environ 99% du temps.

Méthode 4 : programmes supplémentaires

Dans certaines situations, un logiciel supplémentaire est utile. Certains processus ne sont interrompus de force qu'avec leur aide. Pas le plus courant, mais une solution efficace au problème. Comment fermer un programme gelé ? L'utilisateur doit télécharger et installer un annexe supplémentaire pour rechercher les processus en cours d'exécution sur l'ordinateur, puis répétez les mêmes étapes que dans le « Gestionnaire des tâches ». Process Explorer est parfait pour cette entreprise.

Comment fermer un programme s'il ne se ferme pas ? L'utilisateur devra :

1. Téléchargez-vous Process Explorer.
2. Exécutez le programme. L'application n'a pas besoin d'être installée, ce qui rend les utilisateurs très heureux.
3. Recherchez le programme / processus requis dans la liste sur le côté gauche de l'écran.
4. Sélectionnez-le en cliquant avec le bouton droit sur la ligne correspondante.
5. Dans le menu qui apparaît, effectuez l'opération "Kill".

Après cela, l'application sera fermée en urgence. L'avantage d'utiliser le programme est qu'il affiche les processus et les programmes cachés du "Gestionnaire des tâches" standard.

Méthode 5 : approche radicale

Comment fermer le programme s'il est gelé ? La méthode suivante est radicale. Il n'est pas nécessaire de se précipiter, bien qu'il soit considéré comme le plus simple. Le fait est que pour la réussite des programmes, il est nécessaire ... de redémarrer le système d'exploitation.

Skype ne se ferme pas ? Comment le fermer ? Comme toutes les autres applications. Tout d'abord, essayez toutes les méthodes énumérées précédemment. S'ils n'ont pas aidé, l'utilisateur n'a pas d'autre choix que de redémarrer l'ordinateur.

Il n'est pas recommandé d'utiliser Start. Après tout, les programmes gelés interfèrent parfois avec la mise en œuvre de l'opération correspondante. Au lieu de cela, vous devez trouver le bouton Réinitialiser sur l'ordinateur et cliquer dessus. Il s'agit d'un redémarrage d'urgence. Cette option fonctionne sur les ordinateurs fixes. Avant de l'utiliser, il est recommandé de sauvegarder toutes les données dans d'autres applications. De plus, il faut garder à l'esprit que redémarrage constant l'ordinateur n'a pas le meilleur effet sur les performances de l'appareil.

Méthode 6 : pour les ordinateurs portables

Maintenant, il est clair comment fermer un programme qui est gelé. L'utilisateur pourra facilement se familiariser avec des exemples d'actions dans tel ou tel cas. Des instructions détaillées aidera à résoudre le problème.

Et si toutes les méthodes énumérées précédemment n'aident pas et que la personne ne travaille pas sur un ordinateur fixe, mais sur un ordinateur portable? Ou si pour plusieurs raisons système opérateur refuse de redémarrer même après avoir cliqué sur Réinitialiser ?

Dans ce cas, vous devez d'urgence désactiver le système d'exploitation. Mais avant cela, enregistrez toutes les données sur l'ordinateur. Appuyez ensuite sur le bouton pour allumer l'ordinateur portable (ou l'ordinateur) et maintenez-le enfoncé pendant environ 5 à 10 secondes. Le système d'exploitation s'arrêtera. Ensuite, vous pouvez allumer l'ordinateur et continuer à l'utiliser.

L'inconvénient de cette méthode d'action est son danger pour l'appareil. Les arrêts d'urgence fréquents entraînent des pannes du système d'exploitation et un dysfonctionnement du matériel. Cette étape ne résoudra pas le problème du gel des programmes. Par conséquent, vous ne pouvez l'utiliser qu'en dernier recours.

Le lecteur doit déjà avoir compris comment forcer la fermeture d'un programme sous Windows. Toutes les méthodes ci-dessus aident à donner vie à l'idée sans trop de difficulté. Quels sont les conseils pour éviter de geler l'application la prochaine fois ?

Parmi elles, les recommandations suivantes sont le plus souvent rencontrées :

1. Assurez-vous que le programme est gelé, pas l'ordinateur. La liste des actions dans un cas ou dans un autre sera différente. Le plus souvent, lorsque l'ordinateur se bloque, un redémarrage ou un arrêt d'urgence est utile.
2. Vérifiez votre ordinateur pour les virus. Traitez-le si nécessaire.
3. Réinstallez le programme gelé. Parfois, cette méthode aide très efficacement.
4. N'ouvrez pas beaucoup de programmes et d'applications lorsque vous travaillez avec des logiciels problématiques. Moins le processeur est chargé, plus vite certaines opérations seront effectuées sur celui-ci.
5. Apprenez à attendre. Comme déjà mentionné, parfois les processus sont simplement traités pendant une longue période. Et donc il commence à sembler que Programme d'ordinateur pendu.
6. Essayez toutes les méthodes ci-dessus. Il est recommandé de reporter le redémarrage et l'arrêt de l'ordinateur en dernier recours.

C'est tout. En fait, il n'y a rien de difficile à mettre fin à un programme gelé. Toutes ces méthodes sont utilisées avec succès par les utilisateurs de PC à un degré ou à un autre.

Vous avez donc fini de travailler sur l'ordinateur, mais voici un ennui : l'ordinateur ne veut pas s'éteindre une fois le travail terminé. Aujourd'hui, nous allons examiner les principales causes de ce problème, ainsi que les moyens qui vous permettent de le résoudre.

Pour résumer, les problèmes d'arrêt de l'ordinateur sont divisés en deux types principaux : le matériel (associé à un dysfonctionnement de l'un des éléments de l'ordinateur) et les programmes (c'est-à-dire que le logiciel ne permet pas d'arrêter l'ordinateur). Nous nous attarderons sur la partie logicielle plus en détail, puisque type donné les problèmes sont les plus courants.

Veuillez noter que chaque ordinateur et ordinateur portable prévoit l'arrêt d'urgence de l'ordinateur, qui éteindra le système à la fois en cas de blocage du système et en cas de problème d'arrêt. Pour ce faire, vous devez maintenir enfoncé le bouton d'alimentation (en règle générale, la durée ne dépasse pas trois secondes), après quoi l'ordinateur s'éteindra brusquement.

Il faut comprendre qu'il n'est pas recommandé de remplacer complètement l'arrêt standard de cette manière, car à tout moment, vous pouvez vous retrouver sans système d'exploitation. C'est pourquoi il est en mode d'urgence, de sorte qu'il ne pourrait être utilisé que dans des cas extrêmes.

Raison 1 : problèmes dans les paramètres d'alimentation

En règle générale, une raison similaire à l'incapacité de terminer le travail provient principalement des utilisateurs d'ordinateurs portables, mais il ne faut pas exclure la probabilité qu'un autre moyen de résoudre le problème puisse aider les ordinateurs fixes.

Tout d'abord, nous devons aller dans le menu "Gestionnaire de périphériques". Pour ce faire, ouvrez "Panneau de commande" et aller à la rubrique "Système" .

Dans le volet gauche de la fenêtre qui apparaît, accédez à la section "Gestionnaire de périphériques" .

Dans la fenêtre qui s'ouvre, développez l'élément "Contrôleurs USB" ... Ici, vous devrez faire attention aux points « Hub USB générique » et Hub usb racine ... Ces points peuvent être plusieurs, et c'est la norme (s).

Cliquez avec le bouton droit sur l'un de ces éléments et accédez à "Propriétés" ... Dans la fenêtre qui apparaît, allez dans l'onglet "Gestion de l'alimentation" et décochez la case "Autoriser cet appareil à être éteint pour économiser de l'énergie" ... Enregistrez vos modifications.

Suivez les mêmes étapes pour les autres éléments Generic USB Hub et USB Root Hub.

Raison 2 : programmes de service empêchant l'arrêt de l'ordinateur

Certains services ou programmes installés peut affecter l'arrêt de l'ordinateur. Mais afin d'identifier quel service ou programme particulier interfère avec nous, il est nécessaire de se tourner vers l'aide du moniteur de stabilité du système.

Pour ce faire, rendez-vous sur "Panneaux de contrôle" et ouvrez l'article "Sécurité et entretien" .

Dans la fenêtre qui apparaît, développez l'onglet "Service" et cliquez sur l'article "Afficher le journal de stabilité du système" .

Dans la fenêtre qui apparaît, vous verrez clairement toutes les pannes qui se sont produites dans le système. Chaque échec sera accompagné d'une explication du moment où l'échec s'est produit et de ce qui l'a causé.

Après avoir découvert quel programme ou service provoque le mauvais fonctionnement du système, vous pouvez passer à l'action: s'il s'agit d'un service, désactivez son fonctionnement, si le problème est causé par un programme, supprimez-le ou supprimez-le du démarrage.

Si vous êtes pressé et que vous souhaitez arrêter rapidement votre PC Windows 8.1 ou Windows 8, vous pourriez être contrecarré par un avertissement ennuyeux indiquant que votre PC exécute des programmes qui doivent être fermés. Si vous souhaitez désactiver cet avertissement de manière permanente, veuillez continuer à lire ceci guide étape par étape pour voir comment.

Presque chaque fois que nous voulons éteindre ou redémarrer un ordinateur avec Windows 8 ou 8.1, le système d'exploitation affiche un message indiquant qu'un certain nombre de programmes doivent être fermés, alors que ces programmes peuvent être un, deux ou même plus. Cela est dû au fait que les applications inachevées peuvent contenir des données non enregistrées, et c'est pourquoi elles ne permettent pas à Windows de s'arrêter silencieusement. Cependant, dans la plupart des cas, ces programmes, qui doivent être fermés, n'utilisent aucune donnée, le message d'avertissement est donc inutile et est très ennuyeux pour cette raison.

Donc, si vous êtes sûr de toujours enregistrer les données de l'application avant d'éteindre ou de redémarrer votre ordinateur, vous pouvez désactiver cette fonction en toute sécurité, et pour ce faire, suivez les étapes décrites ci-dessous.

Étape 1: Tout d'abord, appuyez sur le raccourci clavier Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.

Étape 2: Entrez la commande "regedit" et cliquez sur "OK" pour ouvrir la fenêtre "Registry Editor".

Étape 3: Dans l'éditeur de registre, suivez le chemin suivant :

HKEY_CURRENT_USER \ Panneau de configuration \ Bureau

Étape 4: Sur le côté droit de l'Éditeur du Registre, faites un clic droit sur un espace vide. Sélectionnez "Nouveau -> Paramètre de chaîne". Nommez-le ensuite "AutoEndTasks".

Étape 5 : Double-cliquez sur le paramètre que vous venez de créer et définissez sa valeur sur 1.

Désormais, lorsque vous éteignez ou redémarrez votre ordinateur, vous ne verrez plus aucune invite ni aucun avertissement.

Passe une bonne journée!

De nombreux utilisateurs se demandent pourquoi l'ordinateur ne s'éteint-il pas après l'achèvement Windows fonctionne 7, 8 ... Il y a beaucoup de raisons, dans l'article nous allons essayer de vous aider en considérant les plus problèmes fréquents et les moyens de les résoudre. Les problèmes courants incluent :

1. L'ordinateur ne s'éteint pas après le démarrage lorsque vous appuyez sur le bouton "arrêt" (continue à fonctionner)
2. Une longue déconnexion se produit
3. Le PC ne peut pas s'arrêter du tout (l'économiseur d'écran "arrêt" est allumé tout le temps)

La réaction des utilisateurs dans de telles situations peut être différente. Quelqu'un éteint le PC, et quelqu'un s'éteint à chaque fois à partir du bouton d'alimentation, en le maintenant enfoncé pendant 5 à 10 secondes. Ces méthodes d'arrêt ont un effet néfaste sur les performances de votre machine, ce n'est pas pour rien qu'elles ont proposé des boutons spéciaux pour ces actions.

Divisons conditionnellement le matériel présenté en deux parties. Dans le premier, nous considérerons possible problèmes logiciels, dans la deuxième salle de matériel. Avant de procéder aux étapes ci-dessous, essayez d'effectuer une restauration du système à la date à laquelle les problèmes n'ont pas été remarqués.

Important! Assurez-vous de lire le matériel. Des méthodes supplémentaires sont envisagées ici, non moins efficaces, également pour un PC fixe.

Problèmes de logiciel d'arrêt d'ordinateur

Les erreurs les plus courantes qui empêchent votre ordinateur de s'arrêter sont travail incorrect programmes, pannes de service, actions antivirus. Pour essayer d'identifier l'erreur, vous pouvez consulter le journal de stabilité. Pour le visualiser, ouvrez "maintenance" dans la fenêtre principale, puis cliquez sur le lien du journal de stabilité.

Dans la fenêtre du moniteur de stabilité, vous pouvez sélectionner une date et afficher le rapport ci-dessous. Si vous cliquez sur une erreur, vous en obtiendrez une description détaillée.

Ainsi, vous pouvez identifier pourquoi l'ordinateur ne s'éteint pas après l'arrêt ou s'éteint pendant une longue période. Suivez les étapes ci-dessous (pas nécessairement dans cet ordre), ces étapes vous aideront.

1. En fonction de l'affichage du journal, désinstallez le programme, supprimez-le du démarrage de Windows ou désactivez le service avec lequel des erreurs se sont produites. Ensuite, redémarrez le système, essayez d'éteindre l'ordinateur.

Si rien n'a changé, utilisez un "clean boot", c'est-à-dire en lançant les éléments nécessaires uniquement au fonctionnement de Windows. Entrez msconfig et cliquez sur Entrée. Dans l'onglet "général", sélectionnez "lancement sélectif", cochez les options comme dans la capture d'écran.

Rendez-vous dans l'onglet "services", cochez ci-dessous l'élément qui ne s'affiche pas services Windows... Cliquez ensuite sur "désactiver tout", OK, "redémarrer".

Cet outil de diagnostic vous aidera certainement à identifier pourquoi l'ordinateur ne s'éteint pas sous Windows 7, 8 et quels programmes et services y contribuent. Exécutez les éléments nécessaires et débarrassez-vous des éléments suspects.

2. Scannez votre PC entier pour les logiciels malveillants, ce sont des virus qui peuvent affecter négativement travail stable systèmes. Avant de vérifier, assurez-vous que la dernière mise à jour de la base de données virale est disponible.

3. Installez les mises à jour Windows. Microsoft publie des mises à jour pour résoudre les problèmes de logiciels et de pilotes. Pour télécharger les service packs, allez au centre Mises à jour Windows... Lorsque vous essayez d'éteindre votre ordinateur, vous verrez l'état de l'installation des packages téléchargés, ce qui peut prendre un certain temps. Essayez de télécharger le package.

Problèmes d'arrêt du matériel

Si vous avez essayé toutes les méthodes et que l'ordinateur ne s'éteint pas après l'arrêt de Windows 7, 8, il est probable que le problème réside dans le matériel. Ceux-ci incluent des erreurs dans le matériel, les pilotes et le Bios.

1. N'oubliez pas que le PC a peut-être cessé de s'éteindre après le démarrage lorsque vous avez installé un nouvel équipement, mais il peut y avoir des problèmes avec l'équipement (périphérique) installé depuis longtemps. Dans ce cas, déconnectez l'appareil (si possible), vérifiez la présence de pilotes installés ou désactiver le matériel dans le gestionnaire de périphériques.

Dans la recherche, tapez « gestionnaire de périphériques » et appuyez sur Entrée. Dans la fenêtre, vous verrez une liste hiérarchique de tous les équipements installés dans l'ordinateur. Faites défiler la liste pour un triangle jaune avec point d'exclamation(souvent vu) ou une autre icône indiquant un problème avec l'appareil.

Double-cliquez sur l'élément avec l'icône pour accéder à ses propriétés. Dans l'onglet Général, la zone État du périphérique décrit l'erreur. Selon l'état de l'erreur, mettez à jour, restaurez, installez le pilote sous Windows 7, 8 (visitez l'onglet "pilote") ou désactivez le périphérique.

Faites un clic droit sur l'appareil, sélectionnez "désactiver" dans le menu. Cliquez ensuite sur "oui", puis l'icône de l'appareil changera et il ne fonctionnera plus tant que vous ne l'aurez pas allumé.

Pour identifier efficacement pourquoi l'ordinateur ne s'éteint pas après l'arrêt de Windows 7, 8, vous pouvez utiliser le journal de démarrage, qui répertorie les pilotes et leur état. Appeler le menu options additionelles boot() en appuyant sur la touche F8 avant exécuter Windows... Ensuite, sélectionnez "boot logging", cliquez sur Entrée.

Après Téléchargements Windows, allez dans le répertoire Windows, utilisez ou recherchez et trouvez le fichier ntbtlog.txt, ouvrez-le. Recherchez maintenant les problèmes de pilote. L'état du pilote n'a pas été chargé indique que le pilote n'a pas fonctionné. Ensuite, allez dans le gestionnaire de périphériques et suivez les étapes décrites ci-dessus.

2. Si vous avez utilisé toutes les méthodes et que l'ordinateur ne s'éteint toujours pas, essayez celle responsable de l'allumage et de l'extinction du PC. Si après la réinitialisation des paramètres du BIOS, il n'y a eu aucun changement, accédez au site Web de l'entreprise carte mère, Télécharger Dernières mises à jour et mettre à jour le Bios vers la dernière version.

C'est tout, tous les chemins sont révélés qui aident le bon éteindre l'ordinateur et à l'heure. Je vous recommande fortement de suivre le lien sur l'arrêt de votre ordinateur portable afin d'augmenter les chances d'éradiquer le problème.