Контакти

Відключення голосової скриньки velcom. Як відключити голосову пошту на Велком (Velkom)? Номер голосової пошти

Автовідповідач незамінний для тих, хто не тільки не хоче пропустити жодного важливого дзвінка, а й мати можливість отримувати голосові повідомлення від абонентів, які не змогли додзвонитися. Перевагою сервісу є те, що користувач може налаштовувати послугу відповідно до своїх вимог. Так, якщо звичне інформування працює тільки при відсутності зв'язку з номером, то автовідповідач має додаткові налаштування.

Послуга в операторів може називатися по-різному: "Автовідповідач", "Голосова пошта", або "Будь в курсі", але сенс і функціональність від цього не змінюється. Сьогодні розповімо про можливості "Голосовий пошти" МТС, що має три різні модифікації. Як підключити або відключити, і яка вартість автовідповідача на МТС?

Чим відрізняються різні версії послуги

Менше року тому оператор повністю оновив послугу голосової пошти, яка отримала три різних модифікації. Варто відзначити, що базова версія безкоштовна, і надається за замовчуванням всім абонентам при новому підключенні. Інші клієнти можуть включити автовідповідач на МТС самостійно обравши потрібну версію, І навіть безкоштовну.

Основні відмінності різних версій послуги полягають у функціональності. Залежно від версії, є велика кількість голосових повідомлень, які можна зберігати в своєму ящику, а також тривалість кожного з них. Відрізняється і термін зберігання отриманих повідомлень голосом, який в базовій безкоштовної версії складає всього добу.

Також, перевагою платних версій є можливість використання додаткових функцій, Які не надаються в безкоштовною. Це можливість прослуховувати отримані повідомлення не тільки з телефону, але і через сайт сервісу, мобільний додаток, відправляти їх на свій телефону в MMS, або на адресу електронкою. Також на платних версіях можна записати власне привітання, а в базовій тільки встановлене оператором.

Також відрізняється номер автовідповідача МТС для базової версії в залежності від дати активації послуги. Номер був змінений два роки тому, але залишився колишнім у абонентів, які використовували послугу раніше.

Номери для прослуховування, які використовувалися раніше вересня 2016 року, діє і для нових послуг лінійки.

Як користуватися

Для використання будь-якої версії послуги її необхідно підключити. Як ми вже сказали, при активації номера в окремих тарифах активується базова версія послуги. Якщо необхідно використовувати розширену функціональність, то спочатку потрібно провести на своєму номері МТС відключення автовідповідача безкоштовного.


Це викликано тим, що у оператора всі послуги лінійки не є взаємовиключними. Тому для підключення іншою версією потрібно відключити активовану за номером, і після цього підключити потрібну. На МТС підключити автовідповідач, або відключити, можна через особистий абонентський кабінет на сайті, в додатку, або використовуючи два інших каналу - СМС або USSD.

послуга "Голосова пошта (базова)"
"Голосова пошта"
"Голосова пошта +"
Вартість, руб / добу
0 2,30 3,30
Підключення по SMS
повідомлення з текстом "2919" на номер 111
повідомлення з текстом "90 прогалину 1" на номер 111
повідомлення з текстом "90 прогалину 9" на номер 111
Підключення по USSD
*111*2919#
*111*90#
*111*900#
Відключення по SMS
повідомлення з текстом "29190" на номер 111
повідомлення з текстом "90 прогалину 2" на номер 111
повідомлення з текстом "90 прогалину 10" на номер 111
Відключення по USSD
*111*2919*2# *111*90*2#
*111*900*2#

Після того як послуга буде підключена, можна налаштувати її роботу. Автоматично послуга активується з стандартними настройками переадресації, і автовідповідач спрацьовує якщо телефон відключений, недоступний, або зайнятий. Якщо необхідно змінити налаштування, і відключити використання за окремими умовами, то можна скористатися меню налаштувань свого гаджета, або зробити це на сайті.

Особливості використання в роумінгу

Не секрет, що послуги в роумінгу оплачуються за окремими тарифами, і використання автоматичного відповідача на дзвінки не виняток. При цьому контролювати їх використання складно, оскільки оплачується не тільки прослуховування залишених голосових повідомлень, а й їх запис.

Передбачити, скільки повідомлень буде залишено під час подорожі або робочої поїздки за кордон, складно. Тому оператор пропонує можливість обмежити дію послуги при використанні послуг в інших країнах.

Для базової версії така опція активується автоматично при підключенні послуги, і при необхідності її можна відключити, або, навпаки, активувати.

Для економії грошей при використанні телефону за кордоном можна відключати послугу повністю будь-яким зручним способом.

висновки

Послуга автовідповідача дозволяє зробити використання телефонного номера більш ефективним. У кожного бувають ситуації, коли необхідно вимкнути телефон, або просто немає можливості відповісти на дзвінок. Голосова пошта дозволяє не тільки дізнатися про пропущені дзвінки, але і отримати голосове повідомлення, якщо навіть просто не вийшло відповісти на виклик.

МТС пропонує три варіанти послуги, що дозволяють використовувати сервіс автовідповідача з більш широкою функціональністю. Крім класичного безкоштовного варіанту, доступні два розширених, які допоможуть зробити користування послугою ще зручніше. Отримані повідомлення можна прослухати не лише зі свого номера, але і відправити собі на пошту, або просто при необхідності зберегти їх.

Опція «Голосова пошта» надає можливість отримувати і прослуховувати в доступне час повідомлення від абонентів, які не змогли додзвонитися. Автовідповідач спрацьовує автоматично, якщо телефон користувача зайнятий, повністю відключений, знаходиться поза зоною покриття оператора, а також в тих випадках, коли власник девайса НЕ берет трубку. Послуга за замовчуванням включена в усі тарифні пакети Velcom (тобто доступна для всіх клієнтів компанії).

Як виконати відключення?

  1. Надішліть USSD-команду - * 441 * 1 #.
  2. Скористайтеся відповідною командою в меню мобільного девайса.
  3. Задіюйте опцію відключення в абонентському онлайн-сервісі Ісса.

Активація послуги

Отримайте доступ до опціональному меню послуги через апаратне меню, Обслуговуючий сервіс Ісса або за допомогою USSD-команди * 441 * 1 #. Потім задайте переадресацію дзвінка на службовий номер +375296000210 по пропонованих умов (на вибір):

  • немає відповіді;
  • абонент недоступний;
  • лінія зайнята;
  • вибір всіх доступних умов.

Додатково власник телефону в голосовий ящик може записати кілька вітань. Але їх загальний метраж лімітований по часу - не більше 60 секунд. Якщо тривалість одного з привітань становить 40 секунд, то друге може бути тільки 20 с.

Як прослуховувати голосові повідомлення?

У разі отримання аудіоповідомлень сервіс надсилає абоненту СМС з повідомленням з сервісного номера +375296000441. У ньому наводиться інформація про кількість отриманих повідомлень, номер останнього вхідного дзвінка, який залишив голосову пошту.

1. Дзвінок на сервісний номер (на вибір):

  • +375296000200
  • +375296000441

2. Дзвінок в сервіс загального доступу - +375296000201. Як ввести свій номер телефону і унікального пароля з додаванням символу «#» до авторизаційним даними.

Примітка. Цими службами також можна скористатися, перебуваючи в роумінгу.

По завершенні прослуховування аудіоповідомлення користувачеві пропонується виконати з ним одну з таких дій:

  • клавіша «3» - зберегти.
  • клавіша «5» - видалити.

Увага! Видалення повідомлень виконується тільки після відключення конекту з сервісом «Голосова пошта». У зв'язку з цією особливістю абонент має можливість знову прослухати голосову SMS, перебуваючи в меню опції.

Інструкція для пакета «Плюс»

У пакеті «Плюс» послуга надає більше функціональних можливостей: Доставка факсимільних і голосових повідомлень на e-mail. Адреса поштової скриньки можна вказати в Ісса, а також у фірмових обслуговуючих центрах компанії в форматі спеціальної заяви.

Активація / деактивація «Плюс» здійснюється наступним чином:

  1. Відправлення USSD-запиту - * 441 * 2 #.
  2. звернення в довідкову службу Velcom за допомогою кодів доступу - 410 і 411.
  3. Надання заявки на відключення / включення в фірмовому центрі.


Вітаю, любі друзі! А ви користуєтеся послугами голосової пошти? Насправді рідко хто її застосовує.

Найчастіше після набору номера після гудків настає тиша і гроші просто витрачаються. Тому сьогодні я вам розповім, як на мегафоні відключити голосову пошту.

Якщо телефон був включений - вона інформує і про пропущені дзвінки. При цьому прочитані повідомлення можуть зберігатися добу, а непрочитані близько двох діб.

На сервісі може зберігатися до 10 різних повідомлень.
Автовідповідач може включатися, коли телефон вимкнений або знаходиться поза дією мережі. При цьому будь-який вхідний дзвінок переадресовується на голосову пошту.



Якщо є необхідність не обов'язково прослуховувати інформацію на телефоні або на айФоні, зробити це можна за будь-доступі інтернет, через веб - інтерфейс.
Існує також така корисна послуга, як друга лінія. При цьому той, хто телефонує чує повідомлення про те, що абонент розмовляє.
Управління автовідповідачем виконується через портал, який доступний за номером 222.

Також за цим номером можна налаштувати послугу під себе, записати привітання або встановити усний підпис.
Не тільки Росія потрапляє під цю послугу, її можна використовувати і в інших країнах. При цьому вартість розраховується за роумінговими розцінками.

Але при повідомлення можна прослуховувати абсолютно безкоштовно.

Особливості застосування голосової пошти

Після підключення послуги налаштовується автоматична переадресація по недоступності. При цьому всі дзвінки переадресовуються в голосової поштова скринька.
Налаштувати переадресацію можна за допомогою таких команд:

  • **21*+79262000224# - дана команда дозволяє встановити переадресацію на номер автовідповідача;
  • **61*+79262000224 - установка переадресації при відсутності відповіді на виклик протягом 30 секунд;
  • **67*+79262000224 - установка переадресації при завантаженості лінії.

Також переадресацію можна встановити за допомогою USSD меню *105*602# . Якщо ви перебуваєте в роумінгу, то потрібно відключити будь-які варіанти переадресації, так як в цьому випадку тарифікація подвійна.
Щоб дізнатися про нові повідомлення застосовується смс - інформування.



Можна активувати такі способи:

  1. Відправлення повідомлень по смс і ммс.
  2. Відправлення повідомлень на.
  3. Можливість отримання зворотного виклику.

щоб підключити дану послугу необхідно підключити до голосової пошти. Це можна зробити в компанії оператора, а також за допомогою дзвінка в техпідтримку за номером 0500 .

Ви це можете зробити, скориставшись спеціальним сервіс - гідом. Для цього потрібно зайти в особистий кабінет. Швидкий спосіб підключення через USSD запит *845# .
При цьому підключити пакет можна безкоштовно. Але після цього буде введена абонентська плата в розмірі 1,7 рублів на добу.

Багато користувачів відмовляються від цієї послуги, але вона дуже потрібна для ділових відносин. Що цікаво при підключенні цієї послуги автоматично відключитися послуга "Хто телефонував".
Щоб прослухати повідомлення потрібно вибрати відповідні із загального списку, а потім їх прослухати. Якщо ви перебуваєте не в Росії, то прослухати повідомлення можна по телефону 9262000222 .

Також прослухати можна і з номера 4955025222 з міського телефону. Після набору основного номера з 7 - ки слід набрати і свій.

Як відключити голосову пошту на мегафон?


існують різні способи відключити дану послугу. Це можна зробити з будь-якого телефону, наприклад, з Cамсунг або з іншого.

Ось які є способи:

  1. Ви можете звернутися до відділення Мегафон, де вам допоможуть менеджери. При цьому прийде повідомлення про відключення послуги.
  2. Можна вибрати меню * 105 # і в певному полі також відключити послугу.
  3. На андроїдах є навіть логотип сервісу Мегафон. Через який можна здійснювати управління.

Є певні відмінності у мегафона Північно-Захід.

Для відключення слід виконати такі дії:

  1. На номер 000105 можна відправити смс з кодом 30060.
  2. Також скористайтеся командою * 105 * 3006 #.
  3. З телефону наберіть номер * 105 * 1300 #, при цьому повинно прийти повідомлення про успішне відключення. Статус перевіряється за номером *105*13#.
  4. Натисніть відключити в пункті голосова пошта в своєму ж кабінеті.

Якщо є бажання відключити непотрібну послугу можна дуже швидко. Якщо ви хочете щось додати, то напишіть про це в коментарях.

Мені більше нема чого сказати сьогодні! До нової зустрічі!

Голосова пошта - це зручний інструментарій для абонентів, які повинні бути завжди на зв'язку, щоб не упустити нічого важливого, але не можуть встежити за зарядом батареї власного гаджета. Багато людей вихваляють дану послугу, але є і такі, хто не дуже хоче нею користуватися, вважаючи, що може чудово обходитися без неї і бути в центрі всіх подій. Виникає питання: як відключити голосову пошту від МТС?

Загальні характеристики послуги

  1. Базова (зберігає максимально 15 повідомлень і в перебігу виключно одного дня).
  2. Основна (можна прослуховувати залишені повідомлення 7-10 днів при їх максимальній кількості 20 штук, кожна з яких може бути тривалістю до 90с.).
  3. Розширена (зберігання повідомлень від 10 до 14 днів, максимально допустима тривалість кожного з них - 2 хвилини).

Номер голосової пошти

Офіційним номером голосової пошти є комбінація 0860. Саме набір цього цифрового коду допомагає прослухати залишене Вам повідомлення, поки Ви були не в мережі. Крім даного номера ще існує спеціальний номер, якщо Ви перебуваєте в зоні національного або міжнародного роумінгу: +79168920860.

Додатковим бонусом до даної послуги є можливість прослуховувати і переглядати залишені смс через електронну пошту.

відключення послуги

Незважаючи на всі плюси і зручності, голосовий ящик - це, на жаль, винахід минулого століття. Застаріла послуга втрачає свою актуальність серед абонентів стільникового компанії. Саме це стає причиною того, що все більше людей починати шукати способи, як відключити голосову пошту від МТС.

Прибрати послугу голосової пошти можна кількома способами. Вони різняться методами і кодами. Останній з яких залежить саме від виду ящика, який був підключений раніше. Так само можна скористатися відключенням послуги через особистий кабінет. Це займе мінімум часу. Так само можна використовувати вищезгадані варіанти. Після цього Ваш поштовий ящик буде прибраний.

У разі, коли Вами використовувався основний інструментарій (вдосконалена пошта), прибрати його можна за допомогою команди * 111 * 90 #, а так само повідомлення на той же номер, що і в першому випадку, тільки з текстом 90_2, де «_» - це позначення пробілу.

висновок

Не секрет, що сучасний світ не може обійтися без нововведень. Всі клієнти різних стільникових компаній активно керують своїми тарифними планами, вибираючи послуги, які варто підключити, і ті, яким давним-давно пора вирушати на спокій.

Бувають ситуації, коли в певній обстановці неможливо прийняти дзвінок, або відключений телефон, або Ви опинилися поза зоною покриття стільникового зв'язку. В цьому випадку допоможе послуга, що надається оператором - «Голосова пошта». Голосові повідомлення, що надходять на поштову скриньку, дозволять бути в курсі подій і не пропустити важливу для себе інформацію - Ви завжди зможете передзвонити зробити виклик.

При користуванні голосовою поштою, нехай не в повній мірі, але Ви будете мати доступ до того, що хотів донести дзвонив Вам людина. Користувач, який зробив дзвінок на Ваш номер і не отримав відповіді, може залишити короткий голосове повідомлення про мету дзвінка. Це все ж краще, ніж взагалі не мати можливості зв'язатися з Вами.

Як тільки буде можливість (включіть мобільний, з'явиться покриття та інше), Ви зможете прослухати підсумки за час, поки не могли прийняти дзвінки, голосові повідомлення. Всі знайомі з принципом роботи автовідповідача: записується кілька привітальних слів і прохання залишити повідомлення. Коли хтось дзвонить і не отримує відповіді, через деякий час включається в автоматичному режимі автовідповідач, і подзвонив чоловік, після прослуховування привітання, може коротко сказати про мету свого дзвінка або попросити передзвонити. У мобільному пристрої все працює точно таким же чином.

Можливість користуватися даною послугою передбачена для всіх абонентів, але вона вимагає підключення, яке можна виконати різними способами.

  1. Найпростіше - відправляти СМС з текстом «2919» на номер 111.
  2. Якщо у Вас є особистий кабінет МТС, то також все дуже просто: потрібно увійти в систему і активувати необхідний сервіс. Дана система самообслуговування допомагає самостійно вирішити безліч питань, що стосуються обслуговування абонентів стільниковим оператором.
  3. Ви можете відправити запит USSD: * 111 * 2919 #, клавіша «Виклик», після чого послуга буде активована.
  4. Офіційний сайт компанії МТС надає адреси найближчих сервісних центрів - позначивши свій регіон, Ви без праці відшукаєте найближчий. Спосіб зручний, але для відвідування центру знадобиться деякий час і наявність з собою документа, що посвідчує особу.

Після активації послуги, потрібно зробити налаштування і записати вітальне повідомлення. Дія цього сервісу поширюється і на міжнародний роумінг МТС.

  1. Можна набрати комбінацію * 111 * 2919 * 2 # виклик, після чого відбудеться відключення.
  2. Можна відправити повідомлення на номер 111, в тексті якого потрібно написати - 29190.
  3. Дуже легко відключити послугу можна через особистий кабінет МТС.
Якщо у вас є ВАЖЛИВИЙ або дуже ТЕРМІНОВИЙ питання, задавайте !!!

Вартість голосової пошти на МТС

Можна скористатися будь-яким із запропонованих типів «Голосовий пошти», що відрізняються один від одного варіантами в наборі сервісу і часу, яке надійшли Вам повідомлення будуть зберігатися, і бути доступними для їх прослуховування.

Ця послуга є базовою, нею можуть користуватися всі абоненти мережі без додаткової оплати. За замовчуванням проводиться переадресація на номер «Голосовий пошти» при відключеному мобільному або знаходженні його поза зоною покриття мережі. Можлива установка переадресації дзвонили на пошту, якщо абонент зайнятий.

Встановити переадресацію можна на номер служби +791 689 208 60. При необхідності прослухати вхідні голосові повідомлення або зробити запис привітання, слід набрати № 08 60. При використанні голосового меню, за допомогою цього номера можна управляти своїм голосовим ящиком.

ВАЖЛИВО: Інформація на сайті надана виключно в ознайомлювальних цілях і актуальна на момент написання статті. Для більш точної інформації з тих чи інших питань звертайтеся до офіційних операторам.

Зробити це не складе праць. Існує не один, а цілих три способи.

Спосіб 1: дзвінок

Спосіб 2: SMS

На номер 111 необхідно відправити смс-повідомлення зі наступний текстом: 90 10 (між цифрами 90 і 10 не забудьте поставити пробіл)

Спосіб 3: помічник

За допомогою особистого кабінету, інтернет-помічника, можна проводити підключення та відключення будь-яких послуг, які пропонує оператор МТС. Просто перейдіть за посиланням, клікнувши сюди, введіть свій номер телефону і пароль. В особистому кабінеті, користуючись підказками, виконайте потрібні вам дії.

Підключення послуги голосової пошти МТС

Вирішили поїхати на море і знову знадобилася послуга голосової пошти? Не страшно, її легко підключити назад. Знову-таки, існують три способи.

Спосіб 1: дзвінок

На мобільному апараті набираємо * 111 * 900 # кнопка виклику і чекаємо підтвердження у вигляді смс-повідомлення про підключення послуги.

Спосіб 2: SMS

На номер 111 відправляйте смс-повідомлення зі наступний текстом: 90 9 (між цифрами 90 і 9 не забудьте поставити пробіл).

Спосіб 3: помічник

За допомогою особистого кабінету, зайти в який можна за цим посиланням, вибери послугу «Голосова пошта» та активуйте його для свого номера телефону. Таким же чином відбувається деактивація послуги.

Немає можливості зайти в інтернет помічник, зателефонувати або відправити смс

У житті буває і таке. В такому випадку - просто зайдіть до найближчого відділення компанії мтс. Це може бути великий центр фірми або маленький магазинчик, який на ряду з пакетами оператора, продає мобільні телефони. Попросіть працівника допомогти у відключенні або підключенні послуги «Голосова пошта». Вам не відмовлять і за кілька хвилин виконають всі дії, які необхідні, для деактивації або активації пошти.

Як написано на початку статті - послуга, на жаль, не дуже прижилася на просторах СНД. Причина, чому сталося так, а не інакше, відома, хіба що, дирекції оператора МТС. Тому, все більше людей не підключають, а шукають відповідь на питання, як прибрати голосову пошту на мтс.

Проте, її користь важко переоцінити. Ви можете відпочити від телефону, відключивши його на кілька днів, що так наполегливо рекомендують робити американські вчені, або, зовсім, на пару тижнів поїхати відпочивати в жаркі країни. При цьому, всі важливі події не пройдуть повз вас, адже голосові повідомлення допоможуть дізнатися, що від вас хотіли в цей час друзі, знайомі, колеги по роботі. Подумайте, перш ніж відключити послугу голосової пошти мтс.

Голосова пошта на МТС є зручним засобом спілкування з рідними і близькими, коли ви перебуваєте поза зоною доступу або не можете прийняти дзвінок. Той, хто телефонує абонент зможе залишити вам повідомлення на автовідповідач, а ви прослухаєте його так швидко, як тільки зможете. Голосова пошта на МТС є трьох видів, і кожен з них має деякі відмінності. Тільки один автовідповідач є безкоштовним. Якщо послуга вам більше не потрібна, то ви легко можете відключити її в мобільному додатку, Особистому кабінеті або з допомогою USSD команд. У цій статті ви дізнаєтеся все способи відключення автовідповідача на МТС.

Як відключити автовідповідач на МТС через USSD команду

Якщо у вас немає доступу до інтернету, то краще за все відключати послуги за допомогою USSD або СМС команд. Так вам не знадобиться доступ до особистого кабінету МТС.

  • * 111 * 2919 * 2 # і клавішу виклику.

Ви отримаєте повідомлення з результатом спроби відключення.

  • Для відключення послуги «Голосова пошта» надішліть запит * 111 * 90 # і натисніть клавішу виклику.
  • І для відключення «Голосова пошта +» - * 111 * 900 #.

Як відключити автовідповідач на МТС через особистий кабінет

Простий спосіб, виконати який можна навіть без телефону.

  • Увійдіть в особистий кабінет на офіційному сайті МТС https://mts.ru/
  • Для цього введіть свій номер телефону в спеціальне поле, натисніть на посилання «Отримати пароль по СМС».
  • Як тільки пароль прийде, введіть його в нижнє поле.
  • Опинившись на сайті, відшукайте вкладку «Управління послугами». Натисніть на неї і в випадаючому списку клікніть на рядок «Все підключення послуги».
  • Саме тут ви можете швидко відключати будь-які послуги МТС, включаючи автовідповідач. Знайдіть його в списку і натисніть на червоний хрестик поруч.

Як відключити автовідповідач на МТС через СМС

Ще один спосіб, що не вимагає підключення до мережі інтернет. Ваш номер повинен бути не заблокований, щоб мати можливість відправляти повідомлення.

  • Для відключення базової голосової пошти надішліть смс 29190 на номер 111.
  • Відключення «Голосовий пошти» - смс 90 2 на номер 111.
  • «Голосова пошта +» відключається повідомленням 90 10 на номер 111.

Як відключити автовідповідач на МТС через мобільний додаток

Мобільний додаток від МТС можна завантажити на Play Market і AppStore абсолютно безкоштовно. Тут ви можете керувати всіма своїми послугами.

  • Увійшовши в додаток, натисніть на іконку з смужками в лівому верхньому кутку.
  • Відкриється меню. Відшукайте рядок «Послуги».
  • Тепер увійдіть у вкладку «Підключення». Залишилося знайти голосову пошту і повернути тумблер в вимкненому стані.
  • Ви отримаєте повідомлення про відключення послуги.

Оскільки я, буває, включаю роумінг на Velcom, маю певний геморой.

Геморой цей полягає в тому, що одноразове включення роумінгу автоматично скасовує всі види переадресації (це робиться для того, щоб ненароком зайвих грошей в роумінгу не списати). А подальше виключення роумінгу не повертає їх назад. Під переадресації я розумію такі корисні штуки, як SMS-повідомлення про дзвінки, що надійшли, поки я був недоступний. Або повідомлення про те, що мені хтось дзвонив, коли телефон був зайнятий.

Тут є ще одна корисна фіча - очікування виклику, але я від неї відмовився, оскільки якщо намагатися при отриманні другого дзвінка говорити відразу з усіма, то не вдасться толком поговорити ні з ким. Краще в такому випадку дати людині сигнал «зайнято», щоб він не подумав, що я його ігнорую і не беру трубку.

Отже ... оскільки кожен раз для включення зазначених переадресаций доводиться довго і наполегливо лазити по сайту Velcom, вирішив я для себе (а може, ще комусь стане в нагоді?) Зробити шпаргалку по цих налаштувань.

Інформація про пропущені виклики

Якщо телефон абонента був тимчасово відключений або перебував поза зоною дії мережі VELCOM, то після реєстрації в мережі, він отримає SMS із зазначенням номерів телефонів, з яких йому дзвонили в цей час (за останні 24 години).

Налаштовуємо мою Nokia 5500:

  1. Меню -\u003e Засоби -\u003e Налаштування -\u003e Переадресація -\u003e Голосові дзвінки -\u003e Поза зоною обслуговування (А не так, як написано на сайті Велика) -\u003e На інший номер -\u003e +375296000240
  2. Більше ніякі види переадресації не чіпати! Якщо переадресацію на вказаний в п.1 номер зробити для ситуації «зайнято», абонент буде чути не короткі гудки, а повідомлення про недоступність. SMS-повідомлення при цьому не прилітає.

Запросити настройки WAP, GPRS, MMS

Налаштувати комп для використання телефону в якості GPRS-модему

підготовка

Відкрийте на комп'ютері: Пуск -\u003e Налаштування -\u003e Панель управління -\u003e Мережеві підключення -> вибрати потрібне підключення -\u003e «Властивості»
У закладці «Загальні» вимкніть «Використовувати правила набору номера».

Velcom

Рядок ініціалізації модему: AT + CGDCONT \u003d 1, «IP», «web.velcom.by»
Ім'я користувача і пароль: web
Телефон: * 99 #

Beeline

Рядок ініціалізації модему: AT + CGDCONT \u003d 1, «IP», «internet.beeline.ru»
Ім'я користувача і пароль: beeline
Телефон: * 99 *** 1 #

USSD-запити - це простий і швидкий спосіб отримати від оператора мобільного зв'язку необхідну інформацію. Варто лише ввести в своєму телефоні необхідний запит. Однак усіх їх запам'ятати просто неможливо. Так що зберігайте і користуйтеся довідником КВ з усіма USSD-запитами для абонентів velcom.

Загальна інформація:

Інформація про стан балансу на момент запиту

Інформація про залишок хвилин, SMS, MMS та інтернет-трафіку, включених в абонентську плату

Інформація про розмір щомісячного платежу, залишок суми для оплати товару в розстрочку і про дату завершення списання внесків

Залишок включених хвилин послуги velcom міжнародний 100/250, залишок інтернет-трафіку пакета послуги «ITV velcom»

Інформація про суму до оплати за останнім виставленому рахунку, для клієнтів працюють без передоплати

Інформація про кількість хвилин скоєних вихідних виклик всередині Закритої абонентської групи (ЗАГ)

Сумарна кількість використаних хвилин, при дзвінку на «улюблений» номер (тарифні плани «Пара», «Пора по парам»)

Можливість швидкого відключення послуг зв'язку при заборгованості

Реєстрація непідтвердженого платежу

Перевірка балансу абонента тарифного плану «Привіт» (доступно абонентам velcom, чий номер призначений в якості «улюбленого» абонентом тарифного плану «Привіт»)

* 101 * № абонента Приветик #

«Чекаю дзвінка»: абонент, чий номер був вказаний, отримає SMS-повідомлення з проханням передзвонити вам із зазначенням вашого номера.

* 131 * № абонента компанії #

Поповнення рахунку картою експрес-оплати

Зміна поштової адреси доставки рахунків на e-mail

Повтор рахунки за закритий період на e-mail

Відмова від отримання рахунків

Інформація та управління послугами:

операція

USSD-запит

Інформація про підключені послуги абонента

Інформація про список доступних для підключення послуг

Інформація про номер телефону і тарифному плані

Зміна тарифного плану

Інформація про свій номер у міжнародному форматі

Для встановлення / скасування заборони на прослуховування новин АССА

Прийом USSD-повідомлень в транслітерації

Прийом USSD-повідомлень російською мовою

Для встановлення / скасування заборони на використання умовної переадресації в роумінгу

Підключення пакетів хвилин в усі мережі

«Знову на зв'язку»: всі абоненти velcom, що дзвонили вам в той час, коли ви були недоступні або ваш телефон був зайнятий, отримають SMS-повідомлення, коли ви знову будете на зв'язку

Надання можливості працювати без передоплати

Перехід на роботу за передоплатою

Підключення / відключення послуги «стопіцот» (доступно абонентам тарифних планів «Кеди», «Напівкеди»)

Підключення / відключення послуги «Антивизначник»

Підключення / відключення послуги «Мелофон»

Підключення / зміна «улюбленого» номери (недоступно на тарифних планах «Своя мережа», «BUSINESS.PRO», \u200b\u200b«BUSINESS.PRO.WEB»)

Підключення / відключення послуги «Пауза»

Підключення / відключення Ісса

Отримання пароля Ісса

Підключення / відключення / зміна пакета в рамках послуги «Директорський пакет» для тарифного плану Менеджер +

USSD-допомогу.

Мобільний інтернет і MMS:

операція

USSD-запит

Отримання установок служби «Мобільний інтернет», MMS, потокове відео ( «Мобільне ТБ»), всіх доступних

Отримання тестового MMS

Підключення / відключення послуги «Мобільний інтернет», зміна пакета послуги «Мобільний інтернет», зміна / видалення заявки на зміну пакета послуги «Мобільний інтернет»

Підключення / відключення MMS

Інформація про підключеному пакеті послуги «Мобільний інтернет» і точки доступу

Інформація про підключеному пакеті послуги «Мобільний інтернет», вартості пакета і дату наступного списання вартості пакета

Інформація про надане статичному IP-адресу

Підключення / відключення послуги «Антивірус»

Підключення / відключення послуги «Firewall»

Підключення / відключення послуги « Дитячий інтернет»

підключення додаткового трафіку на WEB Старт, WEB 4, WEB 8, WEB 16

Підключення послуг «Роумінг.Отпуск», «Роумінг.Бізнес»

Відключення послуг «Роумінг.Отпуск», «Роумінг.Бізнес»

Інформація про роумінг-партнерів

Термін дії послуг «Роумінг.Отпуск», «Роумінг.Бізнес»

Для своїх абонентів білоруський оператор зв'язку пропонує безліч корисних і зручних послуг. Однією з них є Підключивши її, клієнт стільникової компанії може бути впевнений, що не пропустить важливого дзвінка, навіть якщо мобільний пристрій перестане працювати (наприклад, сяде заряд батареї) або реєструватися в мережі. Якщо ви вже встигли оцінити всі переваги даної послуги, але з якихось причин хотіли б від неї відмовитися, то інформація в даній статті буде для вас корисною: ми докладно розповімо, як відключити голосовий ящик на Velcom.

опис послуги

Опція «Голосова пошта» доступна для підключення на всіх тарифних планах. При цьому за користування нею не доведеться платити в тому випадку, якщо мова йде про стандартну послуги (без підключення пакету «Плюс»). Принцип роботи послуги полягає в установці переадресації з номера абонента на сервісний номер «Велком». Вид перенаправлення дзвінків клієнт може вибрати самостійно: номер зайнятий, сім-карта не реєструється в мережі, абонент не відповідає. Для того щоб переадресація здійснювалося при виконанні всіх умов, можна вибрати вид - загальна переадресація. Як відключити голосову скриньку на Velcom і коли це може знадобитися?

Переадресація: коли від неї потрібно відмовитися?

Нагадуємо, що опція «Голосова пошта» функціонує на основі переадресації дзвінків. У деяких випадках, навіть якщо послуга регулярно використовується, необхідно її відключити. Слід уточнити, про що йдеться, Перед тим як розповісти про те, як відключити послугу "Голосовий ящик" на Velcom. При знаходженні в домашньому регіоні плата за факт переадресації виклику не проводиться. Але в роумінгу при наявності умовної переадресації доведеться заплатити двічі - як за вхідний, так і за вихідний дзвінок. Таким чином, якщо планується поїздка за межі свого регіону, слід на час відключити послугу. Як відключити голосову скриньку на Velcom?

управління опцією

  1. Маючи доступ до інформаційному сервісу абонентів оператора «Велком» можна скорегувати перелік наявних послуг на номері.
  2. Набрати на клавіатурі свого гаджета запит * 441 * 1 #. про успішне виконання операції оператор повідомить через текстове повідомлення.
  3. В налаштуваннях голосового зв'язку, які можна знайти в основних налаштуваннях мобільного пристрою, Також є можливість відключення переадресації.

Як відключити голосову скриньку на Velcom (Білорусь), і підключити його повторно, наприклад, після повернення з роумінгу? Щоб відновити можливість використання голосової скриньки, Скористатися можна будь-яким з раніше наведених способів. При цьому потрібно встановити переадресацію на номер +375296000210, вибравши умова, за яким вона буде виконуватися. Звертаємо увагу, що якщо ви є новим абонентом і у вас підключена послуга «Голосова пошта», то переадресація діє за замовчуванням, якщо номер недоступний або не відповідає.

Сьогодні був вкрай здивований, дізнавшись що на моїй велкомовской симке без абонентської плати залишок 100ре. Сімка стояла в машині і користувався вкрай рідко і грошей повинно було бути з лишком. Злегка охрінів і подзвонив в велком. Оказиается, що за замовчуванням (!) Підключена послуга Мелофон (мелодія замість гудків), бля, і коштує це го% але 7500 в місяць. охренительно просто. Стало цікаво, що ж на мтс. Подзвонив, запитав - красені, хулі. У них ця послуга називається тонінг і стоїть 3600 в місяць і теж підключається за замовчуванням без урахування вашого інтересу.

Як відключити послугу Мелофон на Велком - * 424 # виклик і далі за підказками
Як відключити послугу Мелофон на МТС - відправити смс з текстом OFF на номер 302.

А є ще одна "фіча" у наших чарівних операторів. Я її давно знаю, але багато ще немає. В один прекрасний день, оператори підключили ВСІМ своїм абонентом послуги Голосова почта.Еслі хто не в курсі, то якщо ви недоступні або довго не відповідаєте, то включається голосова пошта куди ...

Днями оператор velcom затіяв модернізацію системи, яка відповідає за роботу послуги «Голосова пошта». Підсумкові зміни стали тим нерідко випадком, коли за купою приємних новинок таїться ложка дьогтю, здатна багатьом зіпсувати настрій. Класика!

З 15 червня послуга «Голосова пошта» стане-таки доступна абонентам бренду ПРИВІТ. Тепер вони, як і всі інші, зможуть переадресовувати виклики на свій голосовий ящик в разі власної недоступності, зайнятості або вимкненому телефоні. Той, хто подзвонив почує вітання і зможе передати автовідповідача все, що хотів висловити особисто.

Зручно? Звісно!

Крім того, у абонентів velcom (крім тарифів ПРИВІТ, яких знову обділили) з'явилася можливість приймати факсимільні повідомлення на голосову скриньку і переадресовувати їх на e-mail. Для цього потрібно додати спеціальний пакет «Плюс» (* 441 * 2 #). Більшості абонентів він обійдеться в 2 499 рублів додаткової абонентської плати, користувачам же тарифних планів ...

Як показує практика розгляду звернень споживачів, пов'язаних з наданням послуг електрозв'язку, багато хто з абонентів навіть не знають, які послуги мобільного оператора у них підключені. Така ситуація виникає через те, що деякі послуги можуть автоматично, «за замовчуванням», для надання деяких з них не потрібно спеціальної заявки від споживача.

Відповідно до Порядку надання послуги «Голосова пошта» з 15.06.2010 дана послуга автоматично підключається всім існуючим і новим абонентам компанії.

При цьому...

Послуга "Голосова пошта" дозволяє вам отримувати голосові повідомлення, якщо ваш мобільний телефон зайнятий, не відповідає, вимкнений або знаходиться поза зоною дії мережі velcom. Дана можливість доступна всім абонентам компанії (крім абонентів ПРИВІТ).

* Створити голосову поштову скриньку (для цього можна звернутися в центр продажів і обслуговування velcom, або зателефонувати 410 або 411);
* Вибрати в меню мобільного телефону необхідна умова переадресації (абонент не відповідає, номер зайнятий і т.д.);
* Ввести номер центру голосової пошти для переадресації +375 29 6000210. Для відключення голосової пошти необхідно скасувати в меню мобільного телефону переадресацію на номер +375 29 ...

Оператори мобільних систем в черговий раз придумали, як знімати гроші за зв'язок. Тепер у кожного абонента, якщо виклик не прийнятий або коли абонент недоступний або зайнятий, спрацьовує «Голосова пошта».

«Почали йти безкоштовні хвилини, хоча начебто нікому не дзвонив. Виявляється, всьому виною голосова пошта. Свавілля! Чому я повинен платити за те, що включено у абонента, якому я дзвоню. Тоді давайте я буду платити за роумінг або ще за щось », - поскаржився городянин Валерій Занько на телефон гарячої лінії «ГЧ».

Послуга «Голосова пошта» автоматично надається всім абонентам компанії. Якщо ваш мобільний телефон зайнятий, не відповідає, вимкнений або знаходиться поза зоною дії мережі Velcom, вона дозволяє отримувати голосові повідомлення про надходить на ваш номер дзвінку. Таким чином, абонент має можливість знати про всі важливі виклики! А ось абоненту, який вам дзвонив, але не додзвонився, доведеться розщедритися і сплатити виклик навіть в тому випадку, коли він з ...

В рамках святкування свого 14-річчя, velcom відкрив пряму лінію з читачами TUT.BY. Протягом одного з днів напередодні дня народження, компанія брала питання від своїх абонентів.

В результаті одноденного "марафону", velcom отримав більше 150 питань, що стосуються роботи компанії на ринку. Одними з найпопулярніших стали коментарі, пов'язані з системою білінгу, якістю роботи мережі, новими послугами і обладнанням. Окрема частина питань, що отримала найбільша кількість "Лайків", була присвячена лояльності компанії по відношенню до діючих абонентам.

velcom дякує всім тих, хто опинився небайдужий до заклику компанії взяти участь в прямій лінії з топ-менеджером, і пропонує увазі користувачів порталу відеоінтерв'ю за підсумками поставлених запитань *.

Увага! У вас відключений JavaScript, ваш браузер не підтримує HTML5, або встановлена стара версія програвача Adobe Flash Player.
Відкрити / cкачать відео (122.78 ...

ЯК ПІДКЛЮЧИТИ / ВІДКЛЮЧИТИ ПОСЛУГУ

Як я можу налаштувати свій Голосовий ящик, щоб він приймав повідомлення, і як знову відключити його?
Для користування послугою «Голосова пошта» вам необхідно встановити переадресацію за обраним умові ( «немає відповіді», «недоступний», «якщо зайнятий» і т.д.) на номер +375296000210. Це можна зробити наступними способами:

Якщо ви хочете відмовитися від використання послуги, вам необхідно припинити відведення на голосову пошту:
- через меню телефону;
- або за допомогою USSD-запиту * 441 * 1 # виклик;
- за допомогою Інтернет-служби сервісу абонента (Ісса).

В якому випадку дзвінки, які надходять мені, будуть перенаправлені в мій Голосовий ящик?
Ви маєте можливість самостійно вибрати бажане умова переадресації ваших дзвінків в ваш голосовий ящик ....

Послуга «Голосова пошта» дозволяє вам отримувати голосові і факсимільні повідомлення, якщо ваш мобільний телефон зайнятий, не відповідає, вимкнений або знаходиться поза зоною дії мережі velcom. Таким чином, ви дізнаєтеся про всі важливі виклики!

Як настроїти
Послуга автоматично надається всім абонентам компанії.
Для того щоб скористатися послугою встановіть переадресацію з необхідною умовою на номер +375296000210 в меню телефону або за допомогою USSD-запиту * 441 * 1 # або за допомогою Інтернет-служби сервісу абонента (Ісса) в розділі «Переадресація дзвінків».

Як прослухати свої повідомлення
Зателефонуйте за номером 441 або +375296000441 (без стягнення оплати в мережі velcom).

Корисні поради:

Ви можете вибрати різні типи ...

У цьому Порядку використовуються такі терміни та їх визначення:
«Голосова пошта» (далі - послуга) - це персональний мобільний автовідповідач, що дозволяє абоненту отримувати голосові повідомлення, якщо його мобільний телефон зайнятий, не відповідає, вимкнений або знаходиться поза зоною дії мережі velcom.
Пароль - це послідовність чотирьох цифр, що служить для ідентифікації абонента в разі звернення до голосового скриньки.
Номер голосової пошти - номер +375296000210, призначений для переадресації вхідних викликів абонента на голосову пошту по заданій умові.
Спеціальні технологічні номера - номери +375296000200, 441, +375296000441, 443, +375296000443, виділені для доступу до голосового скриньки зі свого мобільного телефону.
Номер загального доступу - номер +375296000201 голосового порталу послуги, призначений для роботи з голосовою поштою (прослуховування отриманих повідомлень, створення ...

Суть проблеми: З деяких пір якщо ви не можете відповісти на дзвінок або недоступні (зайняті), у вас за замовчуванням спрацьовує послуга "голосова пошта". Ця маленька хитрість дозволяє операторам мобільного зв'язку Білорусі МТС і Velcom стягувати оплату за виклик з вашого потенційного співрозмовника.

Рішення проблеми:

для оператора Velcom: Послідовно набираємо наступну послідовність знаків і цифр * 441 * 1 # "Виклик", потім вибираємо 1 (скасувати всі)

Для оператора МТС: набираємо послідовність ## 002 # і тиснемо копку ...

Мобільний оператор МТС повідомив про розширення основного пакету налаштувань мережі. Абонентам оператора доступна настройка "Голосова пошта".

Налаштування "Голосова пошта" за замовчуванням включена у всіх абонентів МТС, які не мають інших переадресаций, не користуються "Голосовий поштою" 1 і 2 класу, а також не користуються послугами роумінгу. Вона переадресує вхідний дзвінок на "Голосовий ящик", якщо абонент недоступний або не відповідає протягом 30 секунд. Після системного вітання абонент зможе залишити голосове повідомлення тривалістю не більше 1 хвилини.

Голосова пошта

Як підключити послугу

Для користування послугою встановіть переадресацію за обраним умові ( "немає відповіді", "недоступний", "якщо зайнятий" і т.д.) на номер +375 29 6000210, використовуючи меню телефону або USSD-запит * 441 * 1 # і клавіша виклику . Ви також можете скористатися розділом "Переадресація дзвінків" Інтернет-служби сервісу абонента, в якому для вашої зручності номер +375 29 6000210 уже ...

Оператори стільникового зв'язку в Білорусі дбають про своїх абонентів і надають їм безліч потрібних і корисних послуг, одна з яких - «Голосовий ящик» на номерах Велком. Після її підключення клієнт компанії може не турбуватися про те, що пропустить будь-які важливі дзвінки, навіть якщо телефон вимкнеться, або просто немає можливості зняти трубку в даний момент. Якщо абонент користувався опцією деякий час, а потім захотів відключити «Голосову пошту» на Велкома це є його вибором і правом. Інформація про те, як відключити «Голосовий ящик» Velcom, представлена \u200b\u200bв цьому матеріалі - саме для таких клієнтів компанії.

Функція під назвою «Голосова пошта» доступна абонентам, які користуються будь-якими тарифними пропозиціями Velcom. Використовувати її можна безкоштовно в разі, якщо мається на увазі стандартна опція, тобто коли покупець не підключив пакет «Плюс».

Послуга працює за наступним принципом: на абонентський номер встановлюється переадресація на сервісний телефон компанії Велком. Тип переадресації користувач може вибрати самостійно: сім-карта не зареєстрована, абонент не відповідає, зайнято. Щоб дзвінок був переадресований при дотриманні всіх обов'язкових умов, можна встановити загальний тип.

Навіщо відключати

Іноді навіть клієнту Велком, який користується «Голосовий поштою» постійно, доводиться відключити дану послугу. Наприклад, під час перебування в межах свого регіону плата за переадресацію дзвінків з людини не стягується. Однак якщо він виявився в роумінгу, і якщо у нього підключена умовна переадресація, сплатити доведеться подвійну вартість - і за вхідні, і за вихідні дзвінки. Це означає, що коли абонент Велком планує виїхати за кордон на якийсь час, йому краще здійснити відключення «Голосовий пошти».

Як відмовитися від «Голосовий пошти»

Для того щоб відключити опцію (не настільки важливо, відключається вона тимчасово або назавжди), необхідно анулювати всі переадресації на своєму телефоні. Інструкція того, як відключити «Голосову пошту» на Velcom:

  1. Користувач, що володіє доступом до абонентської інформаційній системі Velcom, може змінити список підключених функцій і відключити те, що більше не потрібно.
  2. Надіслати з мобільного комбінацію * 441 * 1 #. Якщо операція буде виконана успішно, оператор відключить функцію і відправить відповідне сповіщення.
  3. В параметрах голосового зв'язку, які знаходяться в загальних настройках пристрою, теж можливо відключити і скасувати використання «Голосовий пошти».

Підключення послуги та прослуховування повідомлень

Якщо пошта була відключена на якийсь час, а потім абонент вирішив знову активувати її, необхідно отримати доступ до меню опції Велком, відправивши ту ж USSD-комбінацію * 441 * 1. Після цього залишається встановити переадресацію дзвінків на номер сервісу Velcom +375296000210 за умовами, описаним вище.

Важливо! Також власник телефону може залишити вітання або звернення до дзвоном довжиною не більше хвилини в «Голосовий поштою». Можна зробити і два, але тривалість залишається колишньою: наприклад, одне буде йти сорок секунд, а друге - двадцять.

Як прослухати повідомлення

Повідомлення прослуховуються одним з двох способів:

  1. Зробити дзвінок на номер сервісу.
  2. Зателефонувати за номером загального доступу - +375296000201, а потім вказати унікальний код з «#» до відомостей про авторизацію і телефонний номер.

Описані сервіси доступні і тим, хто знаходиться в роумінгу.

Як тільки повідомлення буде прослухано, клієнт Velcom може:

  • зберегти його натисканням кнопки 3;
  • прибрати, натиснувши кнопку 5.

Поштові повідомлення видаляються тільки після завершення роботи з «Голосовий поштою». Через це абонент має можливість знову ознайомитися з ними, зайди в опциональное меню.

Керувати «Голосовий поштою» на Velcom досить просто: підключати та відключати його можливо дистанційно, а подавати жодних заяв в офіс компанії не потрібно. Якщо ви не бажаєте використовувати цю функцію в принципі, можна відмовитися від неї відразу після придбання і установки сім-карти в мобільний пристрій.

Такого не треба? Просто наберіть номер ## 002 # і натисніть «Дзвінок», якщо ви абонент МТС, або * 441 * 1 # і «Дзвінок», якщо ви абонент velcom. Це відключить голосову пошту.

2. Виберіть правильний тариф

3. «Відбивайте» хвилини

Це не допоможе, якщо ви дивитеся з мобільного інтернету відео, але в іншому випадку заощадить від 20% до 80% трафіку.

5. Телефонуйте не по телефону

6. Пишіть SMS через інтернет

«Вишліть SMS на короткий номер і виграйте мільйон», «ваш комп'ютер був заблокований за перегляд порно, переведіть штраф на рахунок такої-то», «скачайте Opera Mini безкоштовно з нашого сайту» ... Шляхів шахрайства безліч, чимало і шахраїв ..

Олександр Арсенов

Прослуховувати повідомлення в голосовому ящику можна з будь-якого номера телефону, а для безпечного доступу до голосового ящика можна встановити пароль.
Можливе створення власного привітання.
Користувачі пакета «Плюс» мають можливість отримувати на e-mail копії голосових і факсимільних повідомлень.

При підключенні послуги автоматично створюється голосовий ящик, номер якого збігається з номером мобільного телефону.
При першому зверненні до послуги можна вибрати мову (російську, білоруську або англійська - на такому ж мовою будуть приходити повідомлення), встановити пароль і записати на розсуд особисте привітання і / або усний підпис. Для конфіденційності інформації рекомендуємо вводити 4 різні цифри, пароль з чотирьох послідовних цифр прийматися не буде (наприклад, 1111).
У разі переадресації дзвінка на голосову пошту подзвонив почує автовідповідач або встановлене вітання і після звукового сигналу зможе залишити голосове повідомлення / відправити факс. Якщо абонент не залишить повідомлення, то за підключеної послуги Пропущений дзвінок надійде повідомлення про пропущений виклик.
При надходженні нового голосового / факсимільного повідомлення користувачу послуги надійде SMS-повідомлення.

Щоб змінити мову доставки повідомлень необхідно відправити SMS з кодом запиту на номер 441:
21 - прийом повідомлень на білоруській мові
22 - прийом повідомлень російською мовою (кирилиця)
23 - прийом повідомлень на англійською
24 - прийом повідомлень російською мовою (трансліт) ( голосове меню буде працювати російською мовою)
Для отримання на e-mail копій голосових і факсимільних повідомлень необхідно вказати свій e-mail адресу для пересилки повідомлень. Зробити це можна:

  • через Ісса. Особистий кабінет;
  • При скасування переадресації або підключенні / відключенні пакета "Плюс" призначені для користувача настройки (мова, пароль) і записані вітання зберігаються.

Оплачується за роумінговими тарифами, в разі безумовної переадресації - без стягнення оплати. У роумінгу доступ до порталу голосової пошти оплачується за роумінговими тарифами.
Переконайтеся, що ви налаштували свій ящик для роботи і ви пам'ятаєте свій пароль перш, ніж покинете межі Білорусі.
При підключенні послуги «Міжнародний роумінг» встановлюється заборона ** на використання в роумінгу переадресації, встановленої за умовами «немає відповіді», «зайнято», «недоступний». Абонент може відновити використання переадресації в роумінгу з зазначеними умовами за допомогою USSD-меню * 117 # і клавіша виклику (на території Республіки Білорусь). Якщо абонент самостійно відключив дану заборону, то при повторному підключенні послуги «Міжнародний роумінг» умовна переадресація буде дозволена. В цьому випадку абонент може самостійно встановити заборону на використання переадресації за заданими умовами в роумінгу за допомогою USSD-меню * 117 # і клавіша виклику, після чого умовна переадресація в роумінгу надаватися не буде.

Як підключити послугу
Послуга автоматично підключається всім чинним і новим абонентам компанії. Новим абонентам встановлюється переадресація на номер +375 29 6000210 за умовами "немає відповіді (30 сек)", "недоступний". Встановлена \u200b\u200bпереадресація може бути змінена абонентом самостійно.
Для користування послугою переадресацію на номер +375 29 6000210 можна встановити самостійно:

  • в меню телефону;
  • через ІССА.Лічний кабінет.
як відключити
Відключення послуги можливо:
  • в меню телефону;
  • за допомогою USSD-запиту * 441 * 1 # виклик;
  • через ІССА.Лічний кабінет.
Інші способи відключення послуги:
  1. для клієнтів-фізичних осіб: за дзвінком в довідково-інформаційну службу компанії
  2. для клієнтів-юридичних осіб:
    • по дзвінку в довідково-інформаційну службу компанії;
    • на підставі заяви клієнта, відправленого на факс 8017 3286252 або на e-mail сайт;
    • на підставі заяви клієнта, переданого в центр продажів і обслуговування компанії або в офіс офіційних повірених.
Як підключити / відключити пакет «Плюс»
Розширений пакет функцій послуги - пакет "Плюс" - можна підключити / відключити:
  • за допомогою USSD-запиту * 441 * 2 # виклик;
  • через ІССА.Лічний кабінет;
Доступ до голосового скриньки здійснюється:
  • зі свого мобільного телефону за номерами 441, 443 (Прослуховування отриманих повідомлень одне за одним) і 6000200;
  • по номеру +375 29 6000201 (З будь-якого телефону з підтримкою тонального набору);
  • в роумінгу: +375 29 6000441, +375 29 6000443, +375 29 6000200 і +375 29 6000201.
Встановити / скасувати перевірку пароля при доступі до голосового скриньки за номерами 441, 443, +375 29 6000441, +375 29 6000200, +375 29 6000443 можна:
  • по дзвінку в довідково-інформаційну службу компанії на підставі Коду доступу;
  • в центрах продажів і обслуговування velcom або в офісі офіційних повірених.

Ви цього не знаєте, але ви можете витрачати сімейні гроші на голосову пошту, навіть якщо їй не користуєтеся.

У абонентів МТС і velcom за замовчуванням (тобто, практично всім) оператори з певного часу підключили послугу «Голосова пошта». Якщо вам дзвонять, а ви не знімаєте, оператор пропонує залишити вам повідомлення на голосову пошту. А у того, хто почув автовідповідач голосової пошти, гроші знімаються як за хвилину розмови з вами. Навіть якщо він нічого вам не передавав, не записував!

Такого не треба? Просто наберіть номер 002 # і натисніть «Дзвінок», якщо ви абонент МТС, або * 441 * 1 # і «Дзвінок», якщо ви абонент velcom. Це відключить голосову пошту.

Абонентам life :) простіше - їм оператор не підключає голосову пошту автоматично, абонент сам повинен осмислено її підключити.

2. Виберіть правильний тариф

Тариф, який ідеально підходив вам рік тому, зараз може бути жахливо дорогим у порівнянні з новими тарифами оператора або тарифами його конкурентів. Оператори повідомляють про зміни тарифів на своїх сайтах, але часто це читають?

Надійного засобу для автоматичної перевірки тарифу на економність немає, та й онлайн-калькулятори тарифів не працюють досить надійно (наприклад, недооцінюють додаткові пакети хвилин і пропускної здатності). Доведеться час від часу самостійно переглядати деталізацію витрат за кілька минулих місяців, вираховувати середнє споживання хвилин і мегабайт, а потім вивчати сайти операторів.

Правда, тікати від оператора через пару тисяч на місяць, може бути, не варто: не забувайте про різне охопленні території і різної навантаженості мережі у різних операторів, А також власної потреби в дзвінках в межах мережі.

Але також пам'ятайте, що втекти від одного оператора до іншого можна, зберігши номер.

3. «Відбивайте» хвилини

В Android і деяких старих телефонах є опція, яка одних буде жахливо дратувати, а інших врятує від розтрат.

В налаштуваннях знайдіть «Налаштування викликів», потім «Сигнали при викликах» (знову ж, назви пунктів меню можуть відрізнятися), а там включите щохвилинний сигнал (minute minder).

Тепер при розмові ви будете щохвилини чути бімканье: воно нагадує вам про тривалість розмови.

На iOS така функція є, наприклад, в програмі Call + Data Time Monitor, а на Windows Phone - в Call Timer.

4. Економте трафік на картинках

Можете не вірити, але ви здатні споживати в два рази менше мегабайтів на мобільному інтернеті. При цьому не потрібно ні в чому собі відмовляти.

Увімкніть стиснення картинок в Chrome (називається «Скорочення трафіку»), Opera (функції «Off-road» або «Opera Turbo») або UC Browser ( «стиснення даних»). Зниження якості картинок ви майже не помітите.

До речі, в Windows Phone ця функція «зашита» в саму систему і стандартний браузер: в програмі «Контроль даних» знайдіть пункт «Економія відомостей в браузері».

5. Телефонуйте не по телефону

При наявності безлімітного інтернету через Wi-Fi у обох співрозмовників вигідніше буде дзвонити через спеціальні програми типу Skype або Viber.

Правда, при використанні мобільного інтернету одним зі співрозмовників економія під питанням.

Проте, довгі розмови краще вести через інтернет, якщо обидва співрозмовники мають і так оплачений безлімітний інтернет.

Що правда, так це те, що через згадані програми дешевше дзвонити за кордон до багатьох країн світу. Наприклад, Viber дозволяє зателефонувати в США за 200 рублів на хвилину, у мобільних операторів хвилина в США коштує близько 10 тисяч.

6. Пишіть SMS через інтернет

Що цікаво, білоруські оператори дозволяють обмінюватися SMS безкоштовно через свої сайти.

Зручно те, що SMS дійде до абонента, навіть якщо у нього немає інтернету.

Незручно ж то, що послугу отримання SMS з інтернету потрібно ще підключити. Та й кількість таких SMS на день обмежена.

Дивіться подробиці та надсилайте SMS на сайтах операторів: МТС, velcom, life :).

7. Контролюйте трафік і безкоштовні хвилини

Окремим пунктом йдуть послуги, включені в тарифний план: безкоштовні хвилини, мегабайти і SMS. Зручна штука, якщо вони є. Але помітити, що вони закінчилися, не так просто.

Дізнатися про те, скільки безкоштовного залишилося, можна тими ж USSD-кодами: той самий * 100 # в МТС, * 100 * 1 # в velcom, * 105 # в life :). Можна і за допомогою згаданих вище програм.

Ну а найважче для відстеження, інтернет-трафік, можна прекрасно контролювати на будь-яких смартфонах.

На Android зайти в налаштування, а там знайти пункт « мобільний трафік»,« Стільникові дані »або« Використання даних »(в різних телефонах називається по-різному) і виставити ліміт і попередження про наближення до ліміту.

На iOS в налаштуваннях є підміню «Стільникові дані», де можна побачити, скільки трафіку використано, але встановити ліміт можна тільки сторонніми програмами.

А на Windows Phone в стандартною програмою «Контроль відомостей» можна і виставити ліміт трафіку, і заборонити фонову передачу даних при наближенні до ліміту.

І ще: якщо ви підключаєте або відключаєте яку послугу (наприклад, додатковий пакет хвилин), дочекайтеся підтвердження оператора, щоб не почати споживати послуги за старою ціною.

8. Не ведіться на шахрайства

Це навіть не порада, а універсальне правило для всього життя, не тільки мобільного.

«Вишліть SMS на короткий номер і виграйте мільйон», «ваш комп'ютер був заблокований за перегляд порно, переведіть штраф на рахунок такої-то», «скачайте Opera Mini безкоштовно з нашого сайту» ... Шляхів шахрайства безліч, чимало і шахраїв.

Перед будь-якою дією, яке може коштувати грошей, запитайте себе, чи знаєте ви, скільки це коштує.

Наприклад, перевірити ціни послуг з короткими номерами можна на сайтах операторів: МТС, velcom, life :).

9. Слідкуйте за балансом

Навіть якщо ви впевнені, що не повелися на шахрайства, ви могли витратити зайві гроші на дзвінки або інтернет. Особливо уважним (і лаконічним) потрібно бути під час міжнародних дзвінків.

Щоб перевірити, скільки ви вже витратили, можна набрати всім відомий USSD-код * 100 #.

Можна також дізнатися, скільки і на що ви витратилися минулого місяця - простіше це робити через інтернет-помічники операторів: МТС, velcom, life :).

Смартфони дозволяють швидко отримувати всю інформацію про баланс через спеціальні програми, наприклад, BalanceBY для Android, БайБаланс для iOS або Мій Баланс для Windows Phone.

Ви перевірили на практиці інший гарний спосіб економії на телефоні? Поділіться їм в коментах!

Олександр Арсенов

Як підключити послугу

Послуга автоматично підключається всім чинним і новим абонентам компанії. При цьому новим абонентам встановлюється переадресація на номер голосової пошти +375 29 6000210 за умовами "немає відповіді (30 сек)", "недоступний". Встановлена \u200b\u200bпереадресація може бути змінена абонентом самостійно.

Для користування послугою встановіть переадресацію за обраним умові ( "немає відповіді", "недоступний", "якщо зайнятий" і т.д.) на номер +375 29 6000210 , Використовуючи меню телефону або USSD-запит *441*1# і клавіша виклику. Ви також можете скористатися розділом "Переадресація дзвінків" Інтернет-служби сервісу абонента, в якому для вашої зручності номер +375 29 6000210 уже позначений як номер голосової пошти.

Щоб призупинити користування послугою, скасуйте переадресацію за допомогою:

    меню телефону;

    USSD-запиту * 441 * 1 # і клавіша виклику;

    Інтернет-служби сервісу абонента.

Як це працює

При підключенні послуги вам автоматично створюється голосовий ящик, номер якого збігається з номером вашого мобільного телефону.

У разі переадресації дзвінка на голосову пошту подзвонив почує автовідповідач або встановлене вами вітання і після звукового сигналу зможе залишити голосове повідомлення.

    Від: +375296000441
    У вас одне нове повідомлення від +375291234567, 15: 24-15 / 06.

Якщо абонент не залишив повідомлення, то вам прийде повідомлення про.

Щоб змінити мову доставки повідомлень відправте SMS з кодом запиту на номер 441:

    21 - прийом повідомлень на білоруській мові;

    22 - прийом повідомлень російською мовою;

    23 - прийом повідомлень англійською мовою;

    24 - прийом повідомлень російською (трансліт).

    зі свого мобільного телефону за номерами 441 , 443 (Прослуховування отриманих повідомлень одне за одним) і 6000200 ;

    за допомогою номера загального доступу по номеру +375 29 6000201 (З будь-якого телефону з підтримкою тонального набору). Вам буде запропоновано ввести номер голосової скриньки (номер вашого мобільного телефону в міжнародному форматі), натиснути клавішу #; ввести пароль, натиснути клавішу # повторно і далі слідувати інструкціям автовідповідача.

Послуга також надається в роумінгу. Для доступу до голосового ящика в роумінгу наберіть номер в міжнародному форматі: +375 29 6000441, +375 29 6000443, +375 29 6000200 або +375 29 6000201.

Увага! При першому зверненні до голосової пошти з мобільного телефону ви зможете встановити свої персональні параметри: вибрати мову меню, встановити пароль для загального доступу, записати усний підпис або особисте привітання.

Ви можете встановити / скасувати перевірку пароля при доступі до голосового скриньки за номерами 441, 443, +375 29 6000441, +375 29 60000200, +375 29 6000443:

    за допомогою коду доступу при зверненні в довідково-інформаційну службу за телефонами 411 і 410 (З мобільного телефону в мережі velcom без стягнення оплати);

    в фірмових центрах velcom або в салонах офіційних повірених компанії на підставі заяви встановленого зразка.

тарифи *

    дзвінок на номер 441, 443, +375 29 6000441, +375 29 6000443, +375 29 6000200 - 0 рублів;

    виклик на номер +375 29 6000201 - як внутрішньо-дзвінок;

    SMS на номер 441 - 0,04 руб.

* Тарифи на послуги зв'язку вказані в білоруських рублях, з урахуванням ПДВ, в дужках вказана вартість до деномінації.

Увага!

  • У роумінгу переадресований виклик на номер голосової пошти в разі умовної переадресації оплачується за роумінговими тарифами, безумовна переадресація - без стягнення оплати. У роумінгу доступ до порталу голосової пошти оплачується за роумінговими тарифами.
  • У разі спрацювання переадресації на голосову скриньку з'єднання абонента-ініціатора виклику тарифікується як внутрішньо-дзвінок згідно ТП абонента.
  • При підключенні послуги "Міжнародний роумінг" автоматично встановлюється заборона на використання всіх типів абонентських переадресації по заданій умові (якщо не відповідає, зайнято, недоступний) в роумінгу. Заборона не поширюється на безумовну переадресацію. Для відновлення роботи переадресаций в роумінгу використовуйте USSD-запит (в мережі velcom) * 117 # і клавіша виклику.

  • Безумовна переадресація ( "All calls") - всі вхідні дзвінки переадресовуються на зазначений Вами номер телефону;
  • Переадресація за умовою - вхідні дзвінки переадресовуються на зазначений номер в залежності від умови:
    • «Абонент не відповідає» ( "No reply") - Ви протягом деякого часу (цей параметр може бути заданий) не можете відповісти вхідний дзвінок;
    • «Абонент зайнятий» ( "On busy") - Ви розмовляєте з іншим абонентом і не відповідаєте на вхідний дзвінок;
    • «Абонент недоступний» ( "Unreachable") - Ви вимкнули телефон або перебуваєте поза зоною дії мережі.

Встановлюйте переадресацію вхідних дзвінків не тільки на номери мобільних телефонів, А й на міські. Як почати користуватися послугою? Необхідно вибрати потрібний тип переадресації (безумовну або по певній умові) і ввести номер телефону, на який перенаправляється дзвінок. Послугу можна підключити, задавши настройки в телефоні або в Ісса. Особистий кабінет.

Переадресація дзвінків працює за умови, що абонентам доступні послуги зв'язку:

  • виходить зв'язок - абоненту, який встановив переадресацію дзвінків;
  • вхідний зв'язок - абоненту, на номер якого встановлена \u200b\u200bпереадресація дзвінків.
Якщо у абонента лінійки тарифних планів ПРИВІТ встановлена \u200b\u200bпереадресація на інший номер телефону, але на балансі недостатньо коштів для її оплати, то у абонента будуть перериватися з'єднання.
Виклики, переадресовані на інший абонентський номер, оплачуються в залежності від напрямку виклику згідно з тарифним планом або витрачають хвилини, включені в тарифний план.
Незалежно від того, в якому режимі знаходиться телефонний апарат, все переадресації тарифікуються як дзвінок в мережі 2G.
У роумінгу безумовна переадресація оплачується за тарифами компанії velcom, а переадресація з заданим умовою - за роумінговими тарифами.

Абоненти, підключені до тарифних планів для інтернету, можуть призначити переадресацію тільки в настройках телефону.
При підключенні послуги Міжнародний роумінг автоматично встановлюється заборона на використання всіх типів абонентських переадресації по заданій умові в роумінгу. Заборона не поширюється на безумовну переадресацію.
Для відновлення роботи переадресаций в роумінгу використовуйте USSD-запит (в межах Республіки Білорусь) * 117 # і клавіша виклику.

Як підключити
Підключення послуги можливо:

  • через Ісса. Особистий кабінет;
  • в меню телефону (коректний).
Номер, на який будуть переводитися виклики, необхідно вводити в міжнародному форматі: +375 - код міста / мережі - номер телефону.

як відключити
Відключення послуги можливо:

  • через Ісса. Особистий кабінет;
  • в меню телефону (коректний);
  • якщо послуга призначена оператором, то відключити її абоненти компанії можуть, звернувшись до центрів продажів і обслуговування velcom або в офіси офіційних повірених, а також в довідково-інформаційну службу.

Для своїх абонентів білоруський оператор зв'язку пропонує безліч корисних і зручних послуг. Однією з них є голосова пошта. Підключивши її, клієнт стільникової компанії може бути впевнений, що не пропустить важливого дзвінка, навіть якщо мобільний пристрій перестане працювати (наприклад, сяде заряд батареї) або реєструватися в мережі. Якщо ви вже встигли оцінити всі переваги даної послуги, але з якихось причин хотіли б від неї відмовитися, то інформація в даній статті буде для вас корисною: ми докладно розповімо, як відключити голосовий ящик на Velcom.

опис послуги

Опція «Голосова пошта» доступна для підключення на всіх тарифних планах. При цьому за користування нею не доведеться платити в тому випадку, якщо мова йде про стандартну послуги (без підключення пакету «Плюс»). Принцип роботи послуги полягає в установці переадресації з номера абонента на сервісний номер «Велком». Вид перенаправлення дзвінків клієнт може вибрати самостійно: номер зайнятий, сім-карта не реєструється в мережі, абонент не відповідає. Для того щоб переадресація здійснювалося при виконанні всіх умов, можна вибрати вид - загальна переадресація. Як відключити голосову скриньку на Velcom і коли це може знадобитися?

Переадресація: коли від неї потрібно відмовитися?

Нагадуємо, що опція «Голосова пошта» функціонує на основі переадресації дзвінків. У деяких випадках, навіть якщо послуга регулярно використовується, необхідно її відключити. Слід уточнити, про що йде мова, перед тим як розповісти про те, як відключити послугу "Голосовий ящик" на Velcom. При знаходженні в домашньому регіоні плата за факт переадресації виклику не проводиться. Але в роумінгу при наявності умовної переадресації доведеться заплатити двічі - як за вхідний, так і за вихідний дзвінок. Таким чином, якщо планується поїздка за межі свого регіону, слід на час відключити послугу. Як відключити голосову скриньку на Velcom?

управління опцією

  1. Маючи доступ до інформаційного сервісу абонентів оператора «Велком» можна скорегувати перелік наявних послуг на номері.
  2. Набрати на клавіатурі свого гаджета запит * 441 * 1 #. Про успішне виконання операції оператор повідомить через текстове повідомлення.
  3. В налаштуваннях голосового зв'язку, які можна знайти в основних налаштуваннях мобільного пристрою, також є можливість відключення переадресації.

Як відключити голосову скриньку на Velcom (Білорусь), і підключити його повторно, наприклад, після повернення з роумінгу? Щоб відновити можливість використання голосової скриньки, скористатися можна будь-яким з раніше наведених способів. При цьому потрібно встановити переадресацію на номер +375296000210, вибравши умова, за яким вона буде виконуватися. Звертаємо увагу, що якщо ви є новим абонентом і у вас підключена послуга «Голосова пошта», то переадресація діє за замовчуванням, якщо номер недоступний або не відповідає.




Сподобалася стаття? поділіться їй