Контакти

Чи не працює послуга вам дзвонив велком. Повний список USSD-запитів для абонентів A1 (velcom). Як відмовитися від «Голосовий пошти»

Оператори стільникового зв'язку в Білорусі дбають про своїх абонентів і надають їм безліч потрібних і корисних послуг, одна з яких - «Голосовий ящик» на номерах Велком. Після її підключення клієнт компанії може не турбуватися про те, що пропустить будь-які важливі дзвінки, навіть якщо телефон вимкнеться, або просто немає можливості зняти трубку в даний момент. Якщо абонент користувався опцією деякий час, а потім захотів відключити «Голосову пошту» на Велкома це є його вибором і правом. Інформація про те, як відключити «Голосовий ящик» Velcom, представлена \u200b\u200bв цьому матеріалі - саме для таких клієнтів компанії.

Функція під назвою «Голосова пошта» доступна абонентам, які користуються будь-якими тарифними пропозиціями Velcom. Використовувати її можна безкоштовно в разі, якщо мається на увазі стандартна опція, тобто коли покупець не підключив пакет «Плюс».

Послуга працює за наступним принципом: на абонентський номер встановлюється переадресація на сервісний телефон компанії Велком. Тип переадресації користувач може вибрати самостійно: сім-карта не зареєстрована, абонент не відповідає, зайнято. Щоб дзвінок був переадресований при дотриманні всіх обов'язкових умов, можна встановити загальний тип.

Навіщо відключати

Іноді навіть клієнту Велком, який користується «Голосовий поштою» постійно, доводиться відключити дану послугу. Наприклад, під час перебування в межах свого регіону плата за переадресацію дзвінків з людини не стягується. Однак якщо він виявився в роумінгу, і якщо у нього підключена умовна переадресація, сплатити доведеться подвійну вартість - і за вхідні, і за вихідні дзвінки. Це означає, що коли абонент Велком планує виїхати за кордон на якийсь час, йому краще здійснити відключення « голосової пошти».

Як відмовитися від «Голосовий пошти»

Для того щоб відключити опцію (не настільки важливо, відключається вона тимчасово або назавжди), необхідно анулювати всі переадресації на своєму телефоні. Інструкція того, як відключити «Голосову пошту» на Velcom:

  1. Користувач, що володіє доступом до абонентської інформаційній системі Velcom, може змінити список підключених функцій і відключити те, що більше не потрібно.
  2. Надіслати з мобільного комбінацію * 441 * 1 #. Якщо операція буде виконана успішно, оператор відключить функцію і відправить відповідне сповіщення.
  3. В параметрах голосового зв'язку, які знаходяться в загальних настройках пристрою, теж можливо відключити і скасувати використання «Голосовий пошти».

Підключення послуги та прослуховування повідомлень

Якщо пошта була відключена на якийсь час, а потім абонент вирішив знову активувати її, необхідно отримати доступ до меню опції Велком, відправивши ту ж USSD-комбінацію * 441 * 1. Після цього залишається встановити переадресацію дзвінків на номер сервісу Velcom +375296000210 за умовами, описаним вище.

Важливо! Також власник телефону може залишити вітання або звернення до дзвоном довжиною не більше хвилини в «Голосовий поштою». Можна зробити і два, але тривалість залишається колишньою: наприклад, одне буде йти сорок секунд, а друге - двадцять.

Як прослухати повідомлення

Повідомлення прослуховуються одним з двох способів:

  1. Зробити дзвінок на номер сервісу.
  2. Зателефонувати за номером загального доступу - +375296000201, а потім вказати унікальний код з «#» до відомостей про авторизацію і телефонний номер.

Описані сервіси доступні і тим, хто знаходиться в роумінгу.

Як тільки повідомлення буде прослухано, клієнт Velcom може:

  • зберегти його натисканням кнопки 3;
  • прибрати, натиснувши кнопку 5.

Поштові повідомлення видаляються тільки після завершення роботи з «Голосовий поштою». Через це абонент має можливість знову ознайомитися з ними, зайди в опциональное меню.

Керувати «Голосовий поштою» на Velcom досить просто: підключати та відключати його можливо дистанційно, а подавати жодних заяв в офіс компанії не потрібно. Якщо ви не бажаєте використовувати цю функцію в принципі, можна відмовитися від неї відразу після придбання і установки сім-карти в мобільний пристрій.

USSD-запити - це простий і швидкий спосіб отримати від оператора мобільного зв'язку необхідну інформацію. Варто лише ввести в своєму телефоні необхідний запит. Однак усіх їх запам'ятати просто неможливо. Так що зберігайте і користуйтеся довідником КВ з усіма USSD-запитами для абонентів velcom.

Загальна інформація:

Інформація про стан балансу на момент запиту

Інформація про залишок хвилин, SMS, MMS та інтернет-трафіку, включених в абонентську плату

Інформація про розмір щомісячного платежу, залишок суми для оплати товару в розстрочку і про дату завершення списання внесків

Залишок включених хвилин послуги velcom міжнародний 100/250, залишок інтернет-трафіку пакета послуги «ITV velcom»

Інформація про суму до оплати за останнім виставленому рахунку, для клієнтів працюють без передоплати

Інформація про кількість хвилин скоєних вихідних виклик всередині Закритої абонентської групи (ЗАГ)

Сумарна кількість використаних хвилин, при дзвінку на «улюблений» номер (тарифні плани «Пара», «Пора по парам»)

Можливість швидкого відключення послуг зв'язку при заборгованості

Реєстрація непідтвердженого платежу

Перевірка балансу абонента тарифного плану «Привіт» (доступно абонентам velcom, чий номер призначений в якості «улюбленого» абонентом тарифного плану «Привіт»)

* 101 * № абонента Приветик #

«Чекаю дзвінка»: абонент, чий номер був вказаний, отримає SMS-повідомлення з проханням передзвонити вам із зазначенням вашого номера.

* 131 * № абонента компанії #

Поповнення рахунку картою експрес-оплати

Зміна поштової адреси доставки рахунків на e-mail

Повтор рахунки за закритий період на e-mail

Відмова від отримання рахунків

Інформація та управління послугами:

операція

USSD-запит

Інформація про підключені послуги абонента

Інформація про список доступних для підключення послуг

Інформація про номер телефону і тарифному плані

Зміна тарифного плану

Інформація про свій номер у міжнародному форматі

Для встановлення / скасування заборони на прослуховування новин АССА

Прийом USSD-повідомлень в транслітерації

Прийом USSD-повідомлень російською мовою

Для встановлення / скасування заборони на використання умовної переадресації в роумінгу

Підключення пакетів хвилин в усі мережі

«Знову на зв'язку»: всі абоненти velcom, що дзвонили вам в той час, коли ви були недоступні або ваш телефон був зайнятий, отримають SMS-повідомлення, коли ви знову будете на зв'язку

Надання можливості працювати без передоплати

Перехід на роботу за передоплатою

Підключення / відключення послуги «стопіцот» (доступно абонентам тарифних планів «Кеди», «Напівкеди»)

Підключення / відключення послуги «Антивизначник»

Підключення / відключення послуги «Мелофон»

Підключення / зміна «улюбленого» номери (недоступно на тарифних планах «Своя мережа», «BUSINESS.PRO», \u200b\u200b«BUSINESS.PRO.WEB»)

Підключення / відключення послуги «Пауза»

Підключення / відключення Ісса

Отримання пароля Ісса

Підключення / відключення / зміна пакета в рамках послуги «Директорський пакет» для тарифного плану Менеджер +

USSD-допомогу.

Мобільний інтернет і MMS:

операція

USSD-запит

Отримання установок служби «Мобільний інтернет», MMS, потокове відео ( «Мобільне ТБ»), всіх доступних

Отримання тестового MMS

Підключення / відключення послуги «Мобільний інтернет», зміна пакета послуги «Мобільний інтернет», зміна / видалення заявки на зміну пакета послуги «Мобільний інтернет»

Підключення / відключення MMS

Інформація про підключеному пакеті послуги «Мобільний інтернет» і точки доступу

Інформація про підключеному пакеті послуги «Мобільний інтернет», вартості пакета і дату наступного списання вартості пакета

Інформація про надане статичному IP-адресу

Підключення / відключення послуги «Антивірус»

Підключення / відключення послуги «Firewall»

Підключення / відключення послуги «Дитячий інтернет»

підключення додаткового трафіку на WEB Старт, WEB 4, WEB 8, WEB 16

Підключення послуг «Роумінг.Отпуск», «Роумінг.Бізнес»

Відключення послуг «Роумінг.Отпуск», «Роумінг.Бізнес»

Інформація про роумінг-партнерів

Термін дії послуг «Роумінг.Отпуск», «Роумінг.Бізнес»

Оскільки я, буває, включаю роумінг на Velcom, маю певний геморой.

Геморой цей полягає в тому, що одноразове включення роумінгу автоматично скасовує всі види переадресації (це робиться для того, щоб ненароком зайвих грошей в роумінгу не списати). А подальше виключення роумінгу не повертає їх назад. Під переадресації я розумію такі корисні штуки, як SMS-повідомлення про дзвінки, що надійшли, поки я був недоступний. Або повідомлення про те, що мені хтось дзвонив, коли телефон був зайнятий.

Тут є ще одна корисна фіча - очікування виклику, але я від неї відмовився, оскільки якщо намагатися при отриманні другого дзвінка говорити відразу з усіма, то не вдасться толком поговорити ні з ким. Краще в такому випадку дати людині сигнал «зайнято», щоб він не подумав, що я його ігнорую і не беру трубку.

Отже ... оскільки кожен раз для включення зазначених переадресаций доводиться довго і наполегливо лазити по сайту Velcom, вирішив я для себе (а може, ще комусь стане в нагоді?) Зробити шпаргалку по цих налаштувань.

Інформація про пропущені виклики

Якщо телефон абонента був тимчасово відключений або перебував поза зоною дії мережі VELCOM, то після реєстрації в мережі, він отримає SMS із зазначенням номерів телефонів, з яких йому дзвонили в цей час (за останні 24 години).

Налаштовуємо мою Nokia 5500:

  1. Меню -\u003e Засоби -\u003e Налаштування -\u003e Переадресація -\u003e Голосові дзвінки -\u003e Поза зоною обслуговування (А не так, як написано на сайті Велика) -\u003e На інший номер -\u003e +375296000240
  2. Більше ніякі види переадресації не чіпати! Якщо переадресацію на вказаний в п.1 номер зробити для ситуації «зайнято», абонент буде чути не короткі гудки, а повідомлення про недоступність. SMS-повідомлення при цьому не прилітає.

Запросити настройки WAP, GPRS, MMS

Налаштувати комп для використання телефону в якості GPRS-модему

підготовка

Відкрийте на комп'ютері: Пуск -\u003e Налаштування -\u003e Панель управління -\u003e Мережеві підключення -> вибрати потрібне підключення -\u003e «Властивості»
У закладці «Загальні» вимкніть «Використовувати правила набору номера».

Velcom

Рядок ініціалізації модему: AT + CGDCONT \u003d 1, «IP», «web.velcom.by»
Ім'я користувача і пароль: web
Телефон: * 99 #

Beeline

Рядок ініціалізації модему: AT + CGDCONT \u003d 1, «IP», «internet.beeline.ru»
Ім'я користувача і пароль: beeline
Телефон: * 99 *** 1 #



Сподобалася стаття? поділіться їй