Контакти

Чому телефон texet скидає вхідні дзвінки. Телефон не приймає вхідні дзвінки не дзвонить: Що робити? Що робити, якщо до вас не можуть додзвонитися

Якщо ваш андроїд телефон не приймає що входять дзвінки, а показує пропущений виклик,значить ця стаття для вас.

Чому мені не можуть додзвонитися на телефон андроїд?

Коли ваш телефон Android не приймає вхідні дзвінки, є кілька можливих причин. У гіршому випадку телефон може бути фізично пошкоджений або заражений шкідливим ПЗ. Перевірте, можливо, що ви випадково відключили зв'язок телефону, залишили його в режимі «У літаку» або «не турбувати», включили переадресацію викликів або виникла проблема зі стороннім додатком.

Як полагодити телефон не приймає дзвінки

    Перевірте налаштування гучності. На більшості телефонів Android є чотири повзунки: гучність звуку, гучність дзвінка, гучність будильника і гучність службових сигналів. Гучність дзвінка - це те, що вам потрібно відрегулювати. Гучність дзвінка регулює звук під час прийому вхідного дзвінка. Чи чуєте ви інший звук на смартфоні? Такі як музика, відео або сигнал будильника? Спробуйте перейти на іншу мелодію дзвінка. Якщо ви використовуєте скачала музику в якості звуку дзвінка, спробуйте встановити стандартну мелодію.

    Переконайтеся, що режим польоту не включений. Коли цей режим включений, телефонні дзвінки відправляються прямо на голосову пошту. Ви можете перевірити її, відкрити шторку швидких налаштувань смартфона свайпом зверху вниз або перейшовши в налаштування > Мережа та Інтернет > режим польоту . Переконайтеся, що він вимкнений.

    Переконайтеся, що функція «Не турбувати» відключена. Коли ця функція включена, ви не будете отримувати жодних повідомлень, включаючи вхідні дзвінки. Також переконайтеся, що функція «Не турбувати" не налаштована на автоматичне включення в певний час дня. Для цього перейдіть в « налаштування » > « звуки » > « Не турбувати" > « Включити автоматично ».

    Переконайтеся, що переадресація не включена. Деякі додатки, такі як Google Voice, використовують цю функцію для пересилання голосової пошти. Переконайтеся, що ваші вхідні дзвінки не перенаправляються в стороннє додаток, Таке як Skype. Деякі старі телефони Android мають настройки переадресації. Для більш нових моделей зайдіть в налаштування програми.

    Якщо нічого з перерахованого не є проблемою, перезавантажте телефон. Це усуває багато проблем.

    Іноді телефони Android можуть бути заражені шкідливим ПО. Є кілька кроків, які ви можете зробити, щоб видалити шкідливі програми з вашого пристрою. Перезавантаження телефону в безпечному режимі є хорошим способом виявлення проблем.

    Спробуйте виконати скидання до заводських налаштувань, які допоможуть видалити шкідливі програми і інші проблемні дані. обов'язково зробіть резервну копію телефону, перш ніж зробити скидання.

    Якщо нічого не допомагає, причиною цієї проблеми може бути фізична поломка телефону андроїд. Зв'яжіться з виробником або посередником (продавцем), щоб по можливості відремонтувати смартфон або отримати заміну.

Після усунення проблеми виконайте аудит безпеки на своєму телефоні андроїд. Переконайтеся, що на смартфоні встановлені останні оновлення безпеки, видаліть додатки, які ви ніколи не використовуєте, і завантажуйте програми та файли лише з надійних джерел.

Ці проблеми можуть виникнути на будь-якому телефоні Android, незалежно від операційної системи або виробника, за винятком «Не турбувати», який доступний тільки на Android 6.0 Marshmallow і пізніших версіях. Макет додатки налаштувань буде залежати від того, у вас голий Android або модифікована версія від Samsung або іншої компанії.

Ви набрали номер потрібного Вам людини, але чомусь коли дзвониш не йдуть гудки виклику. Знайоме? По суті - це так званий розрив шаблону. Адже з моменту появи автоматичного телефонного зв'язку стандартна процедура виклику абонента наступна - набираємо потрібний номер, після чого в трубці йдуть гудки виклику, які означають, що у викликається адресата, на «тому кінці дроту», йдуть дзвінки на телефонному апараті. З появою мобільного зв'язку дана процедура майже зовсім не змінилася, за винятком того, що клієнти стільникового зв'язку можуть підключити послугу, яка замінить гудки на приємну музику. Але що робити, коли набравши потрібний номер, ви не чуєте звичних сигналів, тобто немає гудків і чому це сталося ?! Давайте разом розберемося!

Перш ніж переходити до будь-яких дій, спочатку все ж раджу передзвонити на номер ще раз. Можливо це був одиничний короткочасний збій і зв'язок відновилася!

Причини чому немає гудків у слухавці

Насправді, причин подібного явища може бути кілька, але самі основні, через які не йдуть гудки коли дзвониш людині, це або проблеми зі зв'язком, або зламався телефонний апарат. До того ж, дуже багато залежить від того, яким зв'язком Ви користуєтеся - стаціонарної провідний або мобільного.

Кабельна зв'язок (домашній телефон)

Незважаючи на те, що в останні роки звичайний провідний телефон практично здав позиції, є ще досить багато людей, які користуються ним. В основному це або люди похилого віку, або якісь фірми і організації.

Якщо у Вас не йдуть гудки при дзвінку з домашнього телефон, То спочатку послухайте, а чи є взагалі гудок-зумер при знятті трубки. Досить часто люди знімають трубку і набирають номер не перевіряючи чи працює телефонний зв'язок взагалі.

Коли готовності немає - це зазвичай сигналізує обрив на лінії від розподільної шафи до телефону, або проблеми з кабелем від телефонної станції до шафи. Несправність могли спровокувати різні земляні роботи, що проводяться поряд з телефонною лінією, Обрив кабелю раною технікою, затоплення розподільних коробок і шаф і т.д. Поки монтер не відновить лінію - з цим не буде.

До речі, досить часто пошкодження лінії відбувається в квартирі. Наприклад, провід випадково порвали діти, погриз кіт і він перетерся про що-небудь.

Мобільний зв'язок (стільниковий телефон)

Коли немає гудків немає при дзвінку з мобільного телефону, То найчастіше це означає збій роботи стільникового зв'язку викликаний тим, що ви перебуваєте в зоні невпевненого прийому сигналу, або взагалі в цьому місці немає покриття Вашого оператора зв'язку. У цьому випадку на дисплеї виникає напис «Немає сигналу» (No signal).

Спробуйте перенабрати номер ще кілька разів. Іноді допомагає перезавантаження телефонного апарату.

Трапляється і таке, що винуватцем проблеми є неправильна робота самого телефону. Наприклад, встановлено яке-небудь додаток, яке блокує вхідні дзвінки.

На жаль, в тих випадках, коли немає гудків при дзвінку через поломки стільникового телефону або смартфона, іншого виходу, як нести його в ремонт - немає.

Досить часто користувачі Android стикаються з проблемою блокування вхідних визовов.Телефон не відображує інформацію про дзвінок, а вашому співрозмовнику приходить автоматичне повідомлення про недоступність абонента в мережі. Зрозуміло, андроїд не приймає вхідні дзвінки і позбавляє телефон його головної функції - можливості зв'язати двох співрозмовників. Дана проблема може виникнути через несправність програмного забезпечення смартфона, поломки GPS модуля або при збої в налаштуваннях. Спробуємо вирішити проблему коли Андроїд не приймає вхідні дзвінки.

Режим польоту.
Під час налаштування телефону можна ненавмисно увімкнути режим «у літаку». вибір даного профілю характеризується тим, що всі активні мережі будуть недоступні, але телефон буде працювати. Ви не зможете зателефонувати, відправити СМС або скористатися інтернетом, вхідні дзвінки також будуть блокуватися. Автономний режим широко використовується при перельотах, а також для збереження заряду акумулятора. Для відключення даного режиму потрібно виконати кілька простих кроків: затискаємо кнопку включення смартфона, вимикаємо Flightmode.
Збилася sim-карта і андроїд не приймає вхідні дзвінки.
Бувають випадки, коли sim-карта слабо стосується контактів телефону. Це може бути викликано поломкою слота, непридатністю карти або слабкими кріпленнями. Якщо картка відійшла, то на телефоні пропаде мережу, і ви не зможете скористатися послугами зв'язку. На екран буде виведено повідомлення про відсутність sim-карти. Ваші дії в цій ситуації гранично прості: виймаємо карту, протираємо чіп, вставляємо карту назад. Запрацювало? Відмінно. Якщо мережа як і раніше не ідентифікується, то проблема, швидше за все, в слоті. Щоб повністю переконатися в непрацездатності обладнання, слід вставити іншу карту. Якщо мережі немає, то сміливо здаємо телефон в ремонт.
Відсутня сигнал і андроїд може не приймати вхідні дзвінки.

Зона покриття у всіх операторів різна. Не варто дивуватися, якщо телефон не розпізнає мережу в лісі - це виправдовується слабким сигналом. Також більшість телефонів починають втрачати мережу у великих ярах, глухих місцях, підвалах. Для відновлення працездатності мережі необхідно знайти зону покриття і андроїд знову буде приймати вхідні дзвінки.
Також існує ряд внутрішніх неполадок, які викликають втрату мережі. З такими поломками в домашніх умовах ніяк не впоратися, тому що потрібно спеціальне обладнання і запчастини. Для виконання ремонтних робіт краще звернутися до спеціалізованої фірми, яка полагодить ваш телефон.

Абоненти МТС досить часто стикаються з ситуаціями, коли їх телефон включений, але вхідні дзвінки вони приймати не можуть. Існує досить багато причин, за якими вам не можуть додзвонитися на МТС. Розглянемо найбільш поширені.

Причини, пов'язані з вашим телефоном

Перш за все розглянемо базові причини, за якими ви можете не отримувати вхідні дзвінки. Це може бути:

  • «Звісно» радиомодуля телефону. Якщо телефон зареєстрований в мережі, однак на нього не проходять вхідний дзвінок, найпростіший спосіб провести діагностику - спробувати зателефонувати куди-небудь самостійно. Якщо замість гудків виклику ви побачите повідомлення «збій зв'язку», потрібно перезавантажити телефон. Для смартфонів підійде варіант з включенням на 10 секунд «режиму польоту».
  • Поперемінна робота радіомодулів телефону з декількома сім-картами. Якщо ваш телефон підтримує кілька сімок, в більшості випадків інші сімки блокуються, коли одна з них активна. Відповідно, поки ви говорите по одному номеру, на інші додзвонитися неможливо.
  • Несправність телефону або сім-карти. Зокрема, про поломку може свідчити відсутність індикації назви мобільної мережі і повідомлення про помилку, пов'язані з відсутністю сім-карти. Дізнатися, що вийшло з ладу, можна за допомогою другого телефону. Спробуйте вийняти сім-карту з вашого телефону і вставити в інший. Якщо інший апарат реєструється в мережі і приймає дзвінки, значить проблема в вашому апараті. Якщо на іншому телефоні проявилися ті ж симптоми - проблема з сім-картою або мережею.
  • Наявність шкідливого ПЗ, Різних фільтрів вхідних дзвінків та інших рішень для блокування викликів. при неправильному налаштуванні вони можуть робити свій номер недоступним для вхідних дзвінків.

Причини, пов'язані з мережею

Мобільна мережа також не завжди працює бездоганно, тому виникають ситуації, за якими до вас неможливо додзвонитися.

  • Погана якість покриття. Якщо ви перебуваєте в зоні невпевненого сигналу, цілком ймовірно, що ви будете постійно. Відповідно, вам не можуть додзвонитися в ті проміжки часу, коли ваш телефон не обслуговується.
  • Ремонтні роботи або аварії в мобільних мережах. Якщо ви перебуваєте в радіусі обслуговування базової станції, Яка перейшла в режим технічне обслуговування, Зв'язок може тимчасово прірву.
  • В деяких випадках, при поганому радіопланування, бувають ситуації, коли телефон показує рівень сигналу 100%, але вам не можуть додзвонитися. У таких ситуаціях буває досить просто перемістити або перезавантажити телефон.
  • Вхідні дзвінки можна пропустити всередині приміщення. Якщо ви опустилися на підземні рівні (цокольний поверх або підвал), або зайшли всередину монолітного будівлі, цілком ймовірно, що ваш телефон вже не обслуговується.
  • Одночасні созвона. Досить кумедна ситуація, коли два абонента намагаються додзвонитися один до одного і не можуть цього зробити, так як один одному заважають. Причина полягає в тому, що якщо ви набираєте номер того абонента, який набирає ваш номер, ви будете один для одного «поза зоною дії мережі».

Тому рецепт боротьби з «мережевими» глюками - перезавантаження телефону, переміщення і трохи терпіння. Іноді за 5-10 хвилин всі проблеми вирішуються самі собою.

Причини, пов'язані з блокуванням номера

Важливо слухати, що саме говорить автовідповідач, коли йде набір вашого номера. Якщо звучить повідомлення, що «Абонент тимчасово недоступний», це означає, що мережа «не бачить» ваш апарат. Якщо ж звучить повідомлення, що «Абонент тимчасово заблокований», це може говорити про фінансові або інших причинах блокування вашого номера оператором.

Спробуйте скористатися цими порадами для усунення неполадок:

  • Переконайтеся, що телефон увімкнено і рівень сигналу є достатнім.
    • Рівень сигналу показаний індикаторами сигналу в лівій частині дисплея телефону. Шкала індикаторів збільшується в міру підвищення рівня сигналу і зменшується в міру його зниження.
    • Для підвищення рівня сигналу телефону спробуйте злегка перемістити телефон або перейти ближче до вікна, якщо дзвінок здійснюється в будівлі.
  • Перевірте, чи підключена до телефону гарнітуру. При використанні деяких моделей телефонів сигнал виклику проходить тільки через гарнітуру і не чути через динамік.
  • Якщо телефон працює в таких режимах, як "Без звуку", «Політ» або «Без зв'язку», Або в будь-якому іншому режимі, в якому звук виклику відключений, сигнал виклику не звучатиме. Змініть режим, встановивши значення Загальний або звичайний.
  • Переконайтеся, що рівень гучності не є надто низьким.
  • Переконайтесь, що переадресація викликів виключена.
  • Переконайтеся, що в пристрої встановлена остання версія програмного забезпечення.Для отримання додаткових відомостей і завантаження програмного забезпечення відвідайте службу оновлення програмного забезпечення. Перед оновленням не забудьте виконати резервне копіювання контактів і даних.

Якщо питання залишається невирішеним, зверніться до місцевого центр обслуговування Nokia Care для виконання перевірки.

  • Чому мої виклики роз'єднуються?

Роз'єднання викликів або погана якість звуку під час виклику може бути обумовлено низьким рівнем сигналу або короткочасними перервами в роботі мережі або з Вашого боку, або з боку іншого абонента.

Перевірте наступне:

  • Перевірте рівень сигналу за допомогою відповідних індикаторів, розташованих в лівій частині екрана телефону Nokia. Шкала індикаторів збільшується в міру підвищення рівня сигналу і зменшується в міру його зниження. При повній відсутності сигналу мережі переконайтеся, що пристрій налаштований на користування мережі 3G (UMTS) замість подвійного режиму.
  • Для підвищення рівня сигналу телефону Nokia спробуйте злегка перемістити телефон Nokia або перейти ближче до вікна, якщо дзвінок здійснюється в будівлі.
  • Якщо в певному місці постійно спостерігається низький рівень сигналу, це може бути пов'язано з недостатньою підтримкою мережі в цьому місці. Додаткову інформацію про зону обслуговування мережі зверніться до свого оператора або постачальника послуг.
  • Якщо Ви припускаєте, що проблема може бути пов'язана з телефоном Nokia, А не з мережею, зверніться до місцевого центру обслуговування Nokia Care для перевірки.

за матеріалами



Сподобалася стаття? поділіться їй