Телефон bq як налаштувати прийом друга лінія. Як включити очікування виклику на андроїд. Як включити за допомогою USSD запитів

Послуга «Очікування / утримання виклику» являє собою виконання двох режимів: Очікування виклику і Утримання виклику.

очікування виклику

Режим «Очікування виклику» - дозволяє під час телефонної розмови отримувати звукове повідомлення і інформацію на дисплей мобільного телефону про надходження ще одного телефонного виклику. При цьому, звуковий сигнал про надходить виклик буде чути тільки абоненту, на чию адресу надходить даний виклик.

Для користування режимом «Очікування виклику» після додавання послуги «Очікування / утримання виклику», необхідно його активувати через клавіатуру мобільного телефону.

При цьому, на дисплеї апарата можна бачити повідомлення про результат виконаних дій.

При підключені послуги «Мобільний офіс» і «Очікування / утримання виклику», пріоритетною буде послуга «Мобільний офіс». Коли здійснюється прийом / передача факсу або даних, режим «Очікування / утримання виклику» не працює, абонент буде чути гудки «зайнято».

утримання виклику

Режим «Утримання виклику» - дозволяє під час розмови з першим абонентом зробити вихідний дзвінок або прийняти вхідний дзвінок від другого абонента, при цьому перший абонент буде знаходитися в режимі утримання.

Також, режим дозволяє перемикатися між викликами, не втрачаючи їх, тобто по черзі розмовляти з двома абонентами.

При роботі з послугою «Очікування / утримання виклику» краще скористатися стандартними керуючими кодами GSM:

Також, можливо скористатися режимом через меню телефону (дивіться інструкцію до телефону).

Увага!
Якщо абонент дзвонить на номери 0870 (Мобільний Помічник), 0890 (Контактний центр МТС), 0876 (фінансовий контроль), режим «Утримання виклику» не працює.

Як додати послугу?

послугу « Очікування / утримання виклику»Можна додати або при укладенні контракту, або до раніше укладеного контракту:

через;
через;
по дзвінку в Контактний центр МТС (0890).

Послуга «Очікування / утримання виклику» входить в базовий пакет налаштувань мережі СТОВ «рясні ТелеСистеми» і з 01.06.2016г. надається всім абонентам МТС в «активному режимі».

Скільки коштує?

Послуга додається безкоштовно і не має абонентської плати.

Якщо додати обидві послуги?

При одночасної активації послуг «Очікування / утримання виклику» і «Переадресація виклику» за кодом умовної переадресації (код 61 «немає відповіді» або код 67 «зайнято») спочатку спрацьовує режим «Очікування виклику», а потім режим «Переадресація виклику».

Під час розмови на дисплеї телефонного апарату абонент бачить очікуваний (другий) виклик і чує характерний звуковий сигнал. Абонент може відповісти на дзвінок, таким чином він скористається режимом «Очікування виклику».

Якщо ж протягом заданого для переадресації часу абонент не відповідає на очікуваний (другий) виклик, то для другого дзвінка спрацює режим «Переадресація виклику». І другий виклик буде переадресовано на вказаний для переадресації номер.

тарифікація

Абонент сплачує лише вихідний зв'язок, в залежності від тарифного плану. Усі вхідні дзвінки на мобільний телефон безкоштовні, окрім дзвінків при знаходженні в роумінгу.

Коли ми розмовляємо по мобільному телефону, інші абоненти, які намагаються нам додзвонитися, змушені чекати, поки зайнята лінія звільниться. При цьому мало хто знає, що всі російські оператори підтримують такий цілком звичайний функціонал, як друга лінія. Цей функціонал у оператора МТС представлений послугою Очікування та утримання виклику. Як підключити другу лінію на МТС і що для цього потрібно?

Друга лінія - це можливість не втратити два одночасно надходять дзвінка. Наприклад, ви розмовляєте з родичами і очікуєте робочого дзвінка. При надходженні цього дзвінка ви почуєте в трубці характерне попискування і зможете прийняти другий вхідний дзвінок, залишивши перший виклик на очікуванні. Те ж саме відноситься і до вихідні дзвінки - розмовляючи з одним абонентом, ви можете поставити його на утримання і зателефонувати іншому абоненту.

У цьому огляді ми докладно розберемо, як працює послуга «Очікування та утримання виклику», що пропонує нам другу лінію на МТС.

Наявність другої лінії дозволить нам не пропустити важливий дзвінок при здійсненні поточного виклику. При цьому другий той, хто телефонує абонент почує НЕ сигнали відбою, а пропозиція почекати, Поки абонент зможе прийняти виклик. У цей час абонент почує в своєму телефоні «піку» сигнал, що сповіщає про ще одному вхідному дзвінку. Почувши сигнал про другий вхідний дзвінок, абонент може здійснити такі дії:

Продовжити поточну розмову, не звертаючи уваги на другий вхідний дзвінок;
Натиснути на цифру 2 і зелену клавішу, приймаючи другий виклик і залишаючи першого абонента на утриманні;
Натиснути на цифру 1 і зелену клавішу, приймаючи другий виклик і повністю завершуючи перший виклик;
Натиснути на цифру 0 і зелену клавішу - другий дзвінок скинеться, а поточний розмова буде продовжена.

Всі ці дії можна зробити і без цифрових клавіш, скориставшись функціоналом свого мобільного телефону.

Підтримка другої лінії, а також функції утримання поточних викликів, є в будь-яких сучасних мобільних телефонах і смартфонах. Причому прийняти третій вхідний дзвінок неможливо - цей абонент почує сигнал «зайнято».

До речі, наявність другої лінії дозволяє не тільки приймати додаткові вхідні дзвінки, але і здійснювати вихідні дзвінки - для цього можна прямо в процесі розмови з поточним абонентом набрати потрібний номер і натиснути на клавішу виклику. Після цього перший виклик буде відправлений на утримання, а ми зможемо додзвонитися іншому абоненту.

Що стосується тарифікації, то тут все залежить від напрямку поточного і утримуваного викликів. Обидва входять будуть безкоштовними, а обидва вихідних будуть тарифікуватися відповідно до напряму дзвінків, наприклад, на міжмісто по Росії і по місцевим виходить тарифами. При знаходженні у внутрішньо, національному або міжнародному роумінгу тарифікація буде відповідати роумінговій тарифною сіткою з того чи іншого напрямку.

Підключити другу лінію на МТС, якщо це необхідно, можуть всі абоненти, незалежно від тарифного плану. Для цього слід набрати на своєму мобільному телефоні просту USSD-команду * 43 #. Цією ж командою перевіряється статус послуги «Очікування та утримання виклику», що надає функціонал другої лінії.

Як налаштувати другу лінію на МТС через меню телефону

Багато мобільні телефони, в тому числі і старі, дозволяють підключати другу лінію через меню настройки викликів. Знайдіть дане меню, перевірте через нього статус послуги, після чого зробіть її підключення. Чи не пропустити важливий дзвінок, коли ваш телефон був недоступний, дозволить послуга Вам дзвонили МТС, завдяки якій можна отримати всю інформацію про пропущені дзвінки.

Як відключити другу лінію МТС

Відключення другої лінії на МТС проводиться через USSD-команду * 43 # або через відповідне меню мобільного телефону.

У абонентів, які підключилися після 13 березня 2009-го року, послуга «Очікування та утримання виклику» підключена автоматично. Якщо ви підключилися до мережі МТС до цієї дати, виконайте активацію другої лінії самостійно, скориставшись представленими в огляді інструментами.

Для кожного абонента МТС доступна послуга «Очікування та утримання виклику», активація якої дозволяє не пропустити жодного важливого дзвінка. Тобто, ви зможете прийняти дзвінок навіть тоді, коли ви вже розмовляєте з іншим абонентом. У більшості випадків послуга не вимагає підключення і активується автоматично на всіх тарифах. Однак, в деяких випадках підключення послуги необхідно виробляти самостійно, при цьому, мало кому відомо, як підключити другу лінію на МТС.

В рамках даного огляду ми розповімо, що собою являє послуга «Очікування та утримання виклику» і якими способами її можна підключити. Також ми розглянемо характерні послузі особливості, яким оператор не приділяє належної уваги, однак вони можуть відігравати важливу роль для абонента.

Підключення другої лінії на МТС

Послуга «Очікування та утримання виклику» дозволяє прийняти вхідний дзвінок навіть в тому випадку, якщо ви вже розмовляєте з іншим абонентом. Під час розмови і одночасного дзвінка ви почуєте сигнал, який означає, що Вам телефонує інший абонент. У Вас буде можливість відповісти на вхідний дзвінок або зателефонувати іншому абоненту, утримуючи поточну розмову. Почувши сигнал про другий вхідний дзвінок, Ви можете зробити кілька різних дій.

Якщо під час розмови надійде вхідний дзвінок, Ви зможете:

Проігнорувати звуковий сигнал і продовжити спілкування;
Відмовитися від вхідного дзвінка, натиснувши на цифру 0;
Перервати розмову і прийняти вхідний дзвінок, натиснувши на цифру 1;
Залишити першого абонента на утримання та прийняти вхідний дзвінок, натиснувши на цифру 2 або кнопку встановлення з'єднання
N - утримати всі активні дзвінки та зробити новий дзвінок за номером телефону N.

Слід зазначити, що на багатьох сучасних телефонах підтримується функція «Очікування виклику», завдяки якій перемикання між сполуками з різними абонентами відбуваються за більш простою схемою.

Перед тим, як підключити другу лінію на МТС слід переконатися, чи не була підключена послуга раніше. Перевірити статус послуги можна за допомогою команди * # 43 #. Якщо ви уклали договір з МТС пізніше 13 березня 2009 року, то послуга «Очікування та утримання виклику» повинна бути підключена автоматично. Друга лінія може бути відсутнім тільки в тому випадку, якщо раніше Ви самі її відключили. Якщо SIM-карта МТС була куплена до 13 березня 2009 року, то для того, щоб підключити другу лінію на МТС наберіть на телефоні команду * 43 #. Підключити послугу також можна через або в додаток. Якщо виникне необхідність у відключенні послуги, скористайтеся командою # 43 #.

Скільки коштує друга лінія

Всі ми давно звикли до того, що практично кожна корисна послуга коштує грошей. Це особливо актуально, коли мова йде про послуги стільникових операторів. Як підключити другу лінію на МТС ми з'ясували, але скільки доведеться зе неї заплатити? Як не дивно, але послуга «Очікування та утримання виклику» є повністю безкоштовною. Відсутня плата за підключення послуги та абонентська плата. Втім, в разі утримання виклику заплатити доведеться за два дзвінки одночасно. Тарифікація здійснюється відповідно до умов Вашого тарифного плану.

Послугою підтримується один утримуваний і один активний визов.Ответіть на третій надійшов виклик не представляється можливим, для цього необхідно завершити один з попередніх.

На завершення слід сказати, що друга лінія дозволяє не тільки приймати другий вхідний дзвінок, а й здійснювати вихідні дзвінки. Ви можете прямо в процесі розмови з поточним абонентом зателефонувати іншому, при цьому поточний виклик буде відправлений на утримання.

Щоб не пропустити важливий дзвінок від ділового партнера, поки ви плануєте з родичами поїздку на дачу, рекомендується підключити послугу «друга лінія», Або як вона офіційно називається - «Очікування виклику». З її допомогою ви зможете одночасно приймати два вхідних дзвінка. Перемикатися по черзі з однієї розмови на інший, можна за допомогою відображаються на екрані телефону підказок.

Управління послугою «Очікування виклику»

Підключення / відключення другої лінії - безкоштовно. Зробити це можливо кількома способами:

IVR-сервіс. Дзвонимо на номер ## 914. Після цього, слухаючи підказки автовідповідача, набираємо 1 # 15 # - щоб включити, і 2 # 35 # - для відключення.

SMS-сервіс. Відправляємо SMS з текстом «On» або «OFF» на номер 1029.

USSD-сервіс. Для включення набираємо * 114 * 15 # зателефонувати. Для виключення - * 114 * 35 # і натискаємо клавішу дозвону.

ЛИСИЦЯ. В особистому кабінеті Мотиву переходимо в розділ з додатковими послугами, відзначаємо потрібну послугу для активації або видаляємо позначку, якщо необхідність в ній пропала.

Єдиний момент, про який варто пам'ятати, це те що «друга лінія» доступна тільки при позитивному балансі на вашому рахунку. В борг нею скористатися неможливо.

Про доступність такої послуги, як «друга лінія», знає досить обмежене число абонентів. Ось і доводиться їм нудитися в очікуванні моменту, коли викликається співрозмовник закінчить свою розмову. У одного з лідерів вітчизняного мобільного ринку, оператора МТС, зазначену послугу представляє відповідна опція - «Очікування та утримання виклику». Щоб дізнатися, як функціонує Друга лінія МТС, варто лише ознайомитися із запропонованою статтею.

Використання другої лінії є єдиним шансом, який дає можливість тримати на зв'язку відразу двох абонентів. Почувши під час розмови періодичне попискування, ви будете повідомлені про надходження дзвінка ще від одного абонента. Прийняти його можна одним натисканням пальця. В цьому випадку попереднього співрозмовника доведеться трохи «повисіти» на лінії. З вихідними дзвінками ситуація буде аналогічною. Вам не важко буде відправити в режим очікування першого абонента і набрати номер другого.

Принцип роботи Другий лінії МТС

Наявність ще однієї лінії дозволить в режимі поточного виклику дізнатися про другий дзвінок. Потрапивши на розмовляє співрозмовника, що дзвонить зможе почути в трубці не звично звуки «відбою», а ввічливе прохання трохи почекати.

Одночасно із зухвалою стороною в телефоні абонента виникнуть «піку» звуки », що інформують про новий виклик, що надійшов.

Залежно від важливості першого і другого викликів, у абонента з'явиться кілька варіантів ведення розмови:

На появу другого виклику увагу можна не звертати, спокійно продовжуючи поточну бесіду;
Щоб відповісти на наполегливі сигнали другого абонента і відправити першого в режим «очікування», варто натиснути по-черзі клавішу «2» і зелену клавішу виклику;
Почергове натискання цифри «1» і все тієї ж зеленої клавіші дозволить відповісти другому абоненту, а з першим розмову повністю припинити;
Якщо ж другий надходить виклик вам не цікавий, його можна просто скинути. Для цього після натискання цифри «0» доведеться натиснути ту ж зелену клавішу.

До речі, ці маніпуляції можна успішно здійснювати і без натискання клавіш з цифрами. Функціонал всіх мобільних телефонів реалізує цей процес досить легко.

Важливо: Як смартфони, так і всі телефони підтримують функції «другої лінії». А ось третій абоненту додзвонитися до співрозмовника не вдасться. Він в будь-якому випадку зможе почути лише гудки зайнятості лінії.

Використання функції другої лінії надає додаткові можливості, і при прийомі дзвінків, і при їх здійсненні. Не перериваючи розмову, на клавіатурі можна набрати потрібні цифри і зробити виклик. При цьому для поточного виклику буде включено утримання, а ви зможете додзвонитися до другого абонента.

На тарифікацію описуваної послуги вплинуть напрямки здійснюються викликів. За вхідні плата стягуватися не буде, а вихідні будуть оплачуватися за діючими тарифами. При перебуванні абонента в зоні роумінгу вартість викликів буде визначатися діючої роумінговій сіткою.

Яким би тарифом не користувався абонент, він може не турбуватися про те, як включити другу лінію на МТС. Послуга буде доступною абсолютно всім. Її активація виконується за допомогою USSD-запиту в форматі * 43 #. За допомогою цієї ж комбінації можна перевірити і статус послуги.

Налаштування Другий лінії в мережі МТС за допомогою телефонного меню

Навіть найстаріші моделі телефонів здатні підключати ще одну лінію. Для цього варто лише «зайти» в налаштування викликів. Для початку доцільно перевірити статус послуги, а вже потім почати її використання.

МТС зможе запропонувати і ще одну корисну послугу, що дозволяє дізнатися про ті виклики, які були здійснені в період вимкненого (недоступного телефону). Йдеться про опції «Вам дзвонили».

Як відключити Другу лінію МТС?

Дізнатися, як відключити другу лінію на МТС, також не складає труднощів. Таке відключення проводиться за допомогою вже зазначеного USSD-коду в форматі *43# або за допомогою телефонного меню.

Важливо: Тим абонентам, які «приєдналися» до мережі МТС пізніше 13.03.2009 року, послуга буде підключена за замовчуванням. Користувачам, чий абонентський стаж почався раніше зазначеної дати, активувати другу лінію слід самостійно.