Попередження apple id заблокований з міркувань безпеки. Ваш Apple ID був відключений - що робити? Вихід з облікового запису

Компанія Apple вкрай відповідально ставиться до питання інформаційної безпеки клієнтів, тому ретельно стежить за всіма підозрілими діями на гаджетах і може заблокувати обліковий запис користувача (Apple ID), якщо вирішить, що його зламали. Часом, для блокування досить ввести два рази неправильний пароль.

Чому блокують Apple ID

Зазвичай повідомлення про блокування з'являється на екрані відразу після введення неправильної відповіді на контрольні питання системи. Тому може бути два винуватця блокування:

власник;
зловмисник.

Причин блокування може бути кілька:

введення невірного (забутого) пароля;
злом;
неправильна відповідь на контрольне запитання.

Часто, може прийти повідомлення про злом до вимог заплатити гроші за повернення даних.

У будь-якому випадку, як тільки на екрані з'явилося повідомлення про блокування облікового профілю, слід приступити до його повернення.

Як розблокувати Apple ID

Для повернення контролю потрібно згадати початкове контрольне слово, або почати роботу по його відновленню. А для цього потрібно електронна пошта, номер телефону або допомога фахівця.

Якщо обліковий запис належить Вам

Для відновлення доступу слід виконати ряд дій:

Обліковий запис іншого користувача

Розблокувати свій телефон або допомогти другу розблокувати його девайс можна двома способами:

І, на вказаний при реєстрації, поштова скринька прийде лист з можливістю скинути старий і ввести новий пароль.

Це основні способи відновити доступ до втраченої облікового запису на пристрої Apple.

Як обійти Activation Lock

Від самого початку дана функція повинна була уберегти телефони від викрадення, адже при введенні неправильного пароля він блокується. Але на ділі страждають і рядові користувачі, тому що продаж б / у телефонів стає проблемою, адже якщо включити функцію « Find My iPhone»Гаджет блокується.

Чи можна обійти систему? Спробувати зробити це можливо кількома способами:

Зв'язатися з колишньому власником і попросити його розблокувати профіль;
Звернутися до фахівців по розблокуванню. Але перед тим слід переконатися, що вони не шахраї;
звернутися в техпідтримку.

Якщо телефон видає повідомлення про втрату або крадіжку, то обійти блокування Activation Lock неможливо. Коли власник позначає телефон вкраденим, то система блокує обліковий запис не в телефоні, а на серверах компанії. Тому зламати профіль не вийде, а перепрошивка і заміна плат перетворить пристрій просто в мультимедійний плеєр, Оскільки по ньому не можна буде дзвонити.

В останнім часом до мене почало звертатися досить багато користувачів з однією і тією ж проблемою - злом Apple ID аккаунта і блокування iPhone з метою вимагання.

Проблема реальна і в разі виникнення перетворює ваш iPhone в цегла. Подібні випадки виникають як через дурниці самих власників iPhone, Так і без їх участі, що само по собі дуже прикро.

Чому так відбувається і що в даній ситуації робити розповім прямо зараз! Попереджений значить озброєний!

Шахраї блокують iPhone за допомогою чужого Apple ID -
В налаштуваннях мого iPhone чужий Apple ID! -
Якщо ви хочете скинути (змінити) пароль Apple ID -
Як відв'язати iPhone від Apple ID колишнього господаря -
Як правильно замінити Apple ID на iPhone -
Заблокований iPhone? Як обійти iCloud Activation Lock? -

Як працюють шахраї

Уявіть що ВКонтакте вам приходить повідомлення від одного з ваших друзів подібного роду: « Макс, привіт! Втратив свій iPhone. Терміново потрібна твоя допомога! Введи в свій iPhone в Настройках\u003e iCloud дані мого Apple ID (додаються) і подивися на карті в Знайти iPhone де він знаходиться».

Якось так ... І ви знаєте багато ведуться на цей лохотрон і дійсно вводять в Налаштуваннях\u003e iCloud чужу обліковий запис! СТОП! Не робіть цього!

Надсилати повідомлення може змінювати свій "образ", але суть залишається тією ж - зловмисники під будь-якими приводами просять вас ввести в ваш телефон чужий Apple ID.

Ось пару коментарів, які я на днях отримав:

Від імені одного написали ВК нібито допомогти, потрібно було вийти зі свого айклоуд і увійти через інший. Я так і зробила, після сказали зайти в знайти айфон і у мене виключився телефон. Включила і він почав просити вести apple id і пароль. Але у мене його не було. Це виявилися шахраї, які так вимагають гроші за розблокування! У тих підтримки зможуть розблокувати? Айфон 6, чеки є, брала в магазині

У мене така проблема: мені написали в соціальну мережу ВКонтакте від імені подруги, яка нібито втратила свій телефон і просить зайти в її iCloud через мій айфон. Я зробила це, так як довіряла цій людині. Після цього у мене відключився телефон і виявилося, що зломщик зламав акаунт ВКонтакте у подруги і мій iCloud. У підсумку мій телефон заблокований і я не знаю пароля зломщика, а мій видається як невірний. Прошу, допоможіть будь ласка. Куди мені можна звернутися?

А ви б повірили цим повідомленням або ж перевірили б спочатку? Напишіть в коментарях!

Що відбувається після цього? Цей нехороша людина, перебуваючи на сайті icloud.com, бачить що в його пристроях з'явився ваш iPhone.

Після цього гад активує Режим Пропажі (Lost Mode) і ваш телефон переходить в заблокований стан, В якому він пробуде до тих пір, поки ви не введете код розблокування (встановлюється зловмисником).

В цей же час на екрані вашого iPhone зазвичай висвічується повідомлення, що спонукає вас зв'язатися з допомоги на відповідне e-mail адресою (схожим на щось близьке до Apple, наприклад ось один - [Email protected]).

При спробі відіслати запит на розблокування на ваш e-mail автоматично прийде відповідь такого змісту:

Ваше пристрій заблоковано. Для отримання коду розблокування Вашого пристрою переведіть 1500 рублів на QIWI-Гаманець: + 7-965-863-5616
Після оплати прикладіть чек (скріншот) і ми Вам вишлемо пароль для Вашого пристрою.

На оплату відведено 12 годин. В іншому випадку Ваше пристрій буде заблоковано без відновлення пароля.

Оплачувати «сумнівні послуги» шахраїв я вам Не раджу. Для початку краще спробувати виконати кроки описані трохи нижче.

Так доречі! Можете не намагатися перепрошивати, скидати настройки і навіть. Жоден з цих методів не допоможе вам обійти iCloud Activation Lock.

Злом Apple ID через e-mail

Існує й інший тип викрадення акаунтів Apple ID. Як ви, напевно, пам'ятаєте, ідентифікатор Apple ID це ні що інше як e-mail адресу. Так от якщо зловмисники підберуть пароль і заволодіють вашим e-mail ящиком, то зможуть з легкістю дістатися і до вашого профілю Apple.

Для цього вони просто скинуть пароль від вашого Apple ID (як написано в цій інструкції), а потім так само як і в параграфі вище заблокують ваш iPhone.

Мораль вловили? ... Паролі нормальні треба ставити! Скрізь!

І все ж, ми ще не вирішили проблему зі зломом Apple ID і блокуванням iPhone. Про те, що ж робити, потрапивши в таку ситуацію, я розповім вам прямо зараз.

Як діяти коли зламали Apple ID

Починаючи з iOS 7 Apple впровадила в систему захисту iPhone нову функцію iCloud Actiavation Lock. З метою убезпечити персональні дані користувачів в разі викрадення пристрою, з'явилася можливість віддалено блокувати пристрої або видаляти на них всі дані.

На жаль ця можливість iOS досить часто обертається проти звичайних користувачів. Ось покроковий список дій, які б Я зробив в разі виникнення подібної ситуації.

КРОК 1 - Спробувати відновити контроль над своїм Apple ID. цей КРОК може вам допомогти ТІЛЬКИ в разі, ЯКЩО ви самі Не вводьте в Настройках iCloud ДАНІ ЧУЖОГО APPLE ID. Якщо все таки ввели, перехід до кроку 2.

Для того щоб відновити контроль над своїм Apple ID, вам необхідно скинути пароль. Зробити це ви зможете на офіційному сайті за адресою: https://iforgot.apple.com. На моєму сайті є з цього приводу.

Якщо при реєстрації Apple ID ви вказали резервний ящик електронної пошти, то лист для скидання пароля прийде саме на нього. Відновивши пароль до Apple ID, ви зможете зайти на сайт icloud.com і в «Знайти iPhone» відключити Режим Пропажі.

Якщо вам вдалося виконати дії, описані вище, то вас можна привітати. Після того як ви відключили Режим пропажі, ваш телефон, швидше за все, все ще вимагає числовий пароль для розблокування.

При цьому підключитися до Wi-Fi ви, напевно, теж не можете. У цій ситуації вихід всього один - Відновити iPhone в програмі iTunes через режим DFU ().

КРОК 2 - Якщо ж дії в попередньому кроці ні до чого не привели, значить своїми силами тут не обійтися. Прийдеться просити допомоги в ОФІЦІЙНОЇ СЛУЖБІ ПІДТРИМКИ APPLE.

Для цього досить зробити один телефонний дзвінок по номеру 495 580-95-57 (Росія). Якщо ви перебуваєте не в Росії, але все ще на території СНД, то ось в я детально описав як можна недорого подзвонити в Російську службу підтримки.

УВАГА!!! Для того щоб інженер підтримки Apple зволив надати вам допомогу, від вас будуть потрібні "докази" того, що телефон дійсно ваш. Вмовити його по телефону не вдасться (хоча був один випадок) ...

Реальним доказом для нього є товарний чек з магазину, який ви весь цей час зберігали і не викидали. Адже ви його не викинули? Так? ... Якщо раптом чек загублений або його спочатку не було, переходимо до кроку 3.

У будь-якому випадку зв'язуйтеся зі службою підтримки і пояснюйте їм ситуацію. Чув я про одну знайому знайомої, яка п'ять разів дзвонила за вказаним номером і "сльозами вимолила" щоб їй пошепки продиктували змінений пароль від її облікового запису Apple ID. Звучить звичайно казково, якщо не сказати фантастично, але така байка. Не я її придумав.

КРОК 3 - Ви можете плюнути мені в обличчя, або боляче вдарити ногою, але то що я зараз скажу Є ІСТИНА. Реально допомогти в даній ситуації вам можуть тільки в службі підтримки, але без товарного чека цей варіант стає скрутним. Заблокований iPhone може назавжди залишитися заблокованим.

Як я дзвонив і спілкувався з техподдержкой Apple Росії -

Звичайно ж можна піти у шахраїв на поводу і перерахувати 1500 рублів в невідомому напрямку. Тільки де гарантія того, що вам допоможуть? Вони вас взагалі-то вже раз «взули».

Реальні історії реальних людей

Ганна
Привіт, ми потрапили в ситуацію з шахраями (заблокували iphone і вимагали 1500 р.) І дуже допоміг ваш пост! Перше, що зробили - відновили пароль в Icloud відповівши на контрольні питання і прописаний резервний поштову адресу. Друге - подзвонили на телефон підтримки в Росію, однак телефон такий - +7 495 580 95 57, там нам дуже ввічливі дівчата пояснили покроково що і як робити і .... вуа ля ... телефон розблоковано і працює! так, що з нами Слава Богу шахраї обламала.

Mark
Також зламали, заблокували телефон через Fined my phone. Думав все, але звернувся до служби підтримки через чат (сам з України), через хвилин 20-30 відповіли. Першим справу відновив пошту, видалив фільтри, які шахраї встановили в пошті. Далі відновив iCloud, видалив телефон з iCloud, перевірив відключена чи активація (при вимкненому телефоні). Далі зайшов в DFU режим, підключив до останньому Itunes, Скачав прошивку, встановив як новий телефон (При включеному DFU режимі) І вуаля, телефон як новий. Правда у мене на благо була резервна копія, так що відновився з неї без проблем. І в службі підтримки радили використовувати apple id з доменом.com

Олександр
Вчора зіткнувся з такою ситуацією. Зловмисник як то дізнався Apple ID і отримав доступ до аккаунту (нікому не повідомлявся), ну а далі як описано, блокування і повідомлення з email на екрані. Гроші не платили, проблему вирішили в такий спосіб.
1. Відновили доступ до email (в нашому випадку mail.ru). Пошта прив'язана до номера телефону, відновити вдалося без проблем. Змінили пароль.
2. Через email відновили контроль над Apple ID, змінили пароль, вимкнули режим пропажі телефону.
3. Провели скидання через iTunes.

Ось такі от історії бувають. Я не претендую на звання «знавця» або якогось там «гуру», тому можу помилятися в будь-якому питанні.

Якщо на твоєму телефоні також зламали Apple ID і ти знаєш як вирішити цю проблему, напиши в коментарях нижче. Ну а якщо стаття виявилася корисною, постав мені лайк ... Дякую!

Підписуйтесь на наш Telegram, Twitter, VK.

Зверніть увагу

Компанія Apple ввела спеціальний інструмент конфіденційності (Data and Privacy), який дозволяє редагувати і завантажувати дані (такі як фотографії, музика, документи і т.д.), що знаходяться в сховищі iCloud, а також деактивувати / видаляти ваш ID.

Причини для видалення

Незалежно від того, керуєтеся ви міркуваннями конфіденційності або вирішили користуватися послугами іншої цифрової системи, має сенс видалити ваш Apple ID, якщо ви хочете повністю припинити його використання. Але майте на увазі, що видалення є остаточним - це значить, що навіть фахівці з Купертіно потім не зможуть відновити акаунт і дані.

Тому, якщо ви плануєте повернутися до послуг компанії в майбутньому і не закидати тематичні форуми питаннями на кшталт "допоможіть відновити Apple ID", буде раціональніше деактивувати обліковий запис, а не видаляти її назавжди. Рекомендуємо уважно все зважити і відповісти на такі контрольні питання.

Ви розглядаєте видалення облікового запису apple id як спосіб усунення неполадок? Це пов'язано з тим, що ви забули свій пароль або зіткнулися з проблемами сховища iCloud? Або ви видаляєте свій Apple ID, тому що хочете прикріпити його до новою адресою електронної пошти? У цьому випадку не варто йти робити такі радикальні кроки. Пароль від Apple ID не важко скинути, прибрати проблеми з роботою iCloud теж досить просто. Адреса електронної пошти, пов'язаний з ідентифікатором Apple ID, також можна змінити.

Вміст і послуги, які будуть загублені при видаленні Apple ID

Чи можливо продовжувати використовувати Mac або iPhone без айди? Так, але дещо в обмеженому режимі. Власник ВД втратить доступ до більшості служб, пов'язаних з обліковим записом, а також до великого обсягу даних, включаючи десятки гігабайт фото і музики.

Дуже важливо, щоб ви розуміли від чого відмовляєтеся, коли наважуєтеся на повне видалення свого Apple ID з телефону.

Для початку, ви втратите доступ до наступного:

покупки в App Store, iTunes Store і iBooks Store;
дані iCloud, включаючи дані, що зберігаються там додатками, а також сторонніми додатками;
видаляються такі сервіси, як Pay, Store, iTunes Store і iCloud;
Imessage і FaceTime

Ви також втратите підписки на Музику і Новости. Якщо підписки на газети і журнали пов'язані зі старим ідентифікатором, вважайте, що і вони зникли.

Якщо все вище сказане не зупиняє вас, то дотримуйтесь інструкції, наведеної нижче. Ми докладно розповімо вам, як видалити обліковий запис Apple ID і що для цього потрібно робити.

Перші кроки: резервне копіювання і відключення

Зробіть копію всіх даних, які можуть знадобитися, перш ніж видалити Apple ID. Не забудьте про вміст вашого iCloud і покупки без захисту DRM. Також ви можете зберегти важливі документи, пов'язані з сервісами Apple, Такі як квитанції про покупку.

Послідовність дій:

У macOS: відкрийте " системні настройки"\u003e ICloud і зніміть прапорець" Знайти Mac ".

В iOS: натисніть "настройки"\u003e [Ім'я користувача]\u003e iCloud\u003e "Знайти iPhone" і перемістіть повзунок вліво.

Тепер прийшов час деавторізовать комп'ютер (Mac). Ви можете зробити це з додатки iTunes: Натисніть "обліковий запис"\u003e "авторизація"\u003e "деавторізовать цей комп'ютер". (Деавторізація важлива і в інших випадках, таких як продаж комп'ютера або при відправка в сервіс.)

Також важливо, щоб ви вийшли з iCloud і додатків на всіх пристроях. Якщо ви пропустите цей крок, то можуть виникнути проблеми з використанням даних гаджетів в майбутньому.

У macOS: відкрийте "системні настройки"\u003e iCloud і натисніть кнопку "вихід" в нижній частині бічної панелі.

В iOS: відкрийте "настройки"\u003e [Ім'я користувача] і натисніть "вихід" в нижній частині з'явився екрану ID.

Ви також повинні вийти зі свого облікового запису в браузерах і очистити куки.

на останньому кроці покажемо, як видалити пристрій з Apple ID. Це означає видалення пристроїв, пов'язаних з даними ідентифікатором. Для цього треба зайти на сторінку за адресою appleid.apple.com.

Далі, в розділі пристрої, натисніть на значок пристрою, а потім на кнопку "видалити", щоб від'єднати Айпад, айфон або Mac від вашого облікового запису. Це необхідно зробити для кожного прив'язаного пристрою.

Як видалити акаунт Apple ID

Після того як ви остаточно вирішили, що хочете видалити Епл айди, потрібно отримати доступ до інструмента видалення. Ви знайдете його за посиланням privacy.apple.com, доступною на ПК, Mac або iPad.

Після входу на портал за допомогою вашого Епл ID, перейдіть в розділ "Управління даними". Тут ви можете:

виправити дані про себе: оновити і скорегувати будь-яку невірну особисту інформацію (включаючи заміну фото профілю);
видалити акаунт: видалити свій ідентифікатор;
деактивувати обліковий запис: тимчасово її відключити.

Залежно від регіону, в якому перебуваєте, ви можете не побачити опцію "деактивувати обліковий запис". Однак, АППЛ, в кінцевому підсумку, зробить її доступною для вас в майбутньому.

Тепер натисніть на кнопку "Почати" в розділі "видалити обліковий запис", щоб продовжити деактивацію.

Потім ви побачите список програм і додатків, дані яких згодом можна буде відновити. Прочитайте його повністю і використовуйте спливаюче меню внизу сторінки, щоб вказати причину видалення старого Apple ID. Тепер натисніть кнопку "Продовжити", щоб перейти до наступного кроку.

Після цього Епл запросить у вас контактні дані господаря гаджета. Виберіть адресу електронної пошти або номер телефону, за яким ви хочете отримувати повідомлення від Apple про стан вашого облікового запису.

Збережіть Унікальний код доступу, отриманий від еплан!

На цьому етапі компанія надає вам унікальний код доступу, який стане в нагоді, якщо ви захочете прибрати запит на видалення. Код допомагає службі підтримки ідентифікувати вашу особистість.

Обов'язково запишіть код доступу або збережіть його в надійному місці. Після того, як ви пройдете через екран з кодом доступу, ви побачите кнопку "Видалити обліковий запис". Натисніть на неї, щоб завершити запит на видалення облікового запису, і АППЛ візьме на себе наступні кроки.

Щоб видалити обліковий запис може зайняти до семи днів, і ваш обліковий запис буде залишатися активною протягом цього часу.

Процес деактивації майже такий же, як і процес видалення. Для початку увійдіть в свій ВД за посиланням privacy.apple.com, а потім виберіть опцію «Початок роботи» в розділі «Деактивувати мій обліковий запис» на сторінці «Керування обліковим записом».

Після цього ви побачите, повідомлення, що apple id активовано.

Ви готові розлучитися зі своїм ID?

Хоча портал даних і конфіденційності (Data and Privacy) почав діяти на вимогу європейського загального регламенту щодо захисту даних (GDPR), в Купертіно не обмежилися лише зоною ЄС і вирішили зробити портал доступним по всьому світу для осіб, які бажають деактивувати або видалити обліковий запис apple id.

Так що, якщо ви розлюбили айфони, тепер ви можете почати процес видалення швидко і самостійно. Просто завжди не забувайте спочатку провести підготовчу роботу!

Всім привіт! Компанія Apple ретельно стежить за безпекою даних своїх користувачів (а в разі це відбувається вже занадто завзято), тому при найменших підозрах на те, що хтось намагається зламати Ваш ідентифікатор Apple ID, може запросто його заблокувати. Причому обізвати це різними словами - деактивовано, відключений, блокований. Та взагалі як завгодно! Сенс і результат від цього не зміняться.

А результат, до речі, в кінцевому підсумку буде ось такий: користуватися обліковим записом можна - необхідно виконати дії по її активації. Як не допустити такого стану і що робити тоді, коли все вже відбулося? Є думка, що потрібно поговорити про це трохи докладніше ... Приступимо!

Отже, блокування відбувається через підозрілу, як вважає Apple, активності в обліковому записі. Що можна віднести до неї?

Хтось багато разів введете неправильний пароль.
Невірно відповідає на контрольні питання.
Вказує інші помилкові дані про облікового запису.

Таким чином, компанія вважає, що у Вас намагаються викрасти Apple ID і відразу ж блокує його в цілях безпеки. Що з одного боку звичайно правильно, адже якщо підібрати ідентифікатор і пароль, то можна витягнути всі дані з iPhone або iPad. Наприклад, з резервних копій дуже навіть всю інформацію.

А з іншого боку, як бути якщо пристрій і обліковий запис належить Вам, а все ті дії які призвели до блокування, ви виконали випадково. Ну хіба мало, дитина попустував.

Спеціально для цього є спеціальна сторінка, яка допоможе відновити доступ до Apple ID. Перебувати вона за цим посиланням і через неї можна буде здійснити скидання пароля. Вводите назву облікового запису, а потім просто прямуєте вказівок системи.

Якщо не пам'ятаєте пароль, скоріше за все знадобляться відповіді на контрольні питання, пошта на яку зареєстрований Apple ID і при включеній двофакторної аутентифікації, доступ до пристрою або номеру телефону зазначеними в якості довірених. Складно? Звичайно не легко, але і безпека понад усе!

Якщо ж Ви і тут будете помилятися, то через певну кількість невдалих спроб, система обмежить доступ до можливості розблокування і доведеться чекати наступного дня, щоб спробувати ще раз.

Втім, є альтернативний варіант - скористатися технічною підтримкою компанії Apple. Номер телефону для Російської Федерації, Зазначений на зображенні нижче.

До слова, якщо ви не з Росії, а у Вашій країні тех. підтримка відсутня, ви також можете скористатися саме цим номером.

Оновлене! Додано статтю про інші способи зв'язку з технічною підтримкою компанії -.

Цей варіант розблокувати Apple ID все-таки трохи простіше. В кінці-кінців спілкуватися з живою людиною завжди приємніше, а досягти взаєморозуміння - простіше. Однак не варто думати, що досить просто подзвонити і деактивацію знімуть, це далеко не так. На різні питання по облікового запису все-таки доведеться відповідати. Та й взагалі, краще підготуватися по-повній, так як нібито Ви.

P.S. При цьому, шанси на успіх можна сильно підвищити, достатньо всього лише поставити +1 цій статті. Пробуємо!

Компанія Apple ретельно стежить за безпекою своїх пристроїв. Тому може помітити підозрілу активність аккаунта і тимчасово його заблокувати. Є обставини, які дають підстави для повної і безповоротної блокування облікового запису. Що робити, якщо ваш Apple ID був відключений?

Чому може блокуватися аккаунт? Блокування аккаунта може відбуватися через те, що була помічена дивна активність. Це проявляється як частий введення неправильного пароля, некоректний введення відповідей на секретні питання, Неправильне зазначення особистої інформації. У такій ситуації можна припустити, що ваш аккаунт намагаються зламати. Для забезпечення безпеки і запобігання спробам злому обліковий запис блокується.

Наочно блокування проявляється як повідомлення типу: «Ваш Apple ID був відключений», « даний акаунт заблокований з міркувань безпеки »,« Apple ID відключений з міркувань безпеки ». Для вирішення питання блокування саме з міркувань безпеки, на офіційному сайті компанії пропонується зайти на сайт iforgot.apple.com. Тут ви зможете зробити розблокування через поточний таємний код або скинути його.

Як робити скидання?

Після переходу на сайт перед вами з'являється віконце, в якому потрібно ввести ім'я свого облікового запису і натиснути "далі". Зняти блок можна двома шляхами: відповівши на секретні питання і через прив'язаний електронна адреса. Тут важливо згадати правильні відповіді на питання, якщо ви сумніваєтеся в своїх відповідях, пробуйте відновити обліковий запис через E-mail.

Виберіть пункт, в якому вказано що інструкція буде відправлено на вказану електронну адресу, натисніть «далі» і чекайте лист. Зайдіть в додатковий електронний ящик (Вказаний як аварійний або резервний) і знайдіть потрібний лист з інструкцією. Далі просто коректний. Перейшовши по внутрішньої посиланням листи ви знову, потрапите на колишній сайт. Там потрібно буде вибрати: «розблокувати» або «скинути і розблокувати».

Якщо ви вкажете пункт «розблокувати», то вам потрібно буде вводити поточний пароль. Якщо натиснете «скинути і ...», то старий пароль буде вилучений і вам потрібно буде ввести новий. Після цього обліковий запис буде доступна, і ви зможете її використовувати.

Якщо ви кілька разів невдало проведете процедуру розблокування аккаунта, то він залишиться відключеним, а вам доведеться продовжити спроби на наступний день. Якщо ви не можете самостійно зняти блокування з облікового запису, ви можете звернутися в технічну підтримку за місцем проживання.

безповоротна блокування

Крім вищеописаної блокування з міркування безпеки є ще повна і безповоротна блокування. Чому вона відбувається:

Виникли проблеми з картою оплати. Компанія запідозрила, що карта може бути не ваша або дані вказані при реєстрації сумнівні.
Для реєстрації використовувався нелегальний номер карти. Якщо сказати інакше «генерований» код. Це не законно і неприйнятно політиці компанії. За таке блокують запис назавжди.
Можливе використання шахрайських схем.
Помилкова інформація при реєстрації аккаунта.

Якщо ви опинилися в такій ситуації є два рішення: забути про старе акаунті і створити новий, звернутися в технічну підтримку компанії. Звернувшись в техпідтримку, ви зможете дізнатися, з якої причини заблокована ваш обліковий запис. Краще вирішувати таке питання за допомогою прямого звернення, але не зайвим буде і написати на електронну пошту [Email protected] Для оформлення письмового звернення вам буде потрібно знання англійської мови.

двоетапна перевірка

Для більшої безпеки свого облікового запису ви можете активувати двоетапну перевірку. Цей спосіб збільшить ступінь безпеки облікового запису при відсутності можливості установки на пристрій ОС iOS 9 або OS X El Capitan. Що це за перевірка? Це захід, спрямований на підвищення рівня безпеки вашого облікового запису, яка спрямована на припинення несанкціонованого проникнення в Apple ID і його використання, навіть за умови, що стороння людина знає ваш секретний код.

Система буде подавати запит на підтвердження особи за допомогою гаджета, якщо буде спроба входу в аккаунт, буде відбуватися вхід в iCloud з нового джерела, при спробі здійснити покупки, при запиті підтримки від Apple. Налаштувати таку функцію можна на офіційному сайті Apple, для цього увійдіть через свій Apple ID і дотримуйтесь інструкції по налаштуванню.

Робота функції відбувається за коштами реєстрації додаткового довіреної гаджета. У ролі такого гаджета може бути пристрій, який здатний отримувати чотиризначний код через SMS або через службу пошуку iPhone і до якого ви маєте доступ в будь-який час. Далі потрібно вказати не менше одного номера, на який можуть відправлятися SMS. Після активації даної функції при спробах входу в аккаунт або при здійсненні покупок буде запитуватися пароль від облікового запису і код підтвердження, який буде надсилатися на вказаний номер телефону. Якщо їх не ввести доступ буде закритий.

Так само вам присвоюється код для відновлення. Він складається з 14 знаків. За допомогою такого коду ви зможете відновити доступ до Apple ID, якщо з якихось причин не можете скористатися довіреною пристроєм або забули секретний код.