Встановив виндовс 7 пропав звук. Що робити, якщо пропав звук на комп'ютері. Установка звукових драйверів

Ситуацій, коли пропадає звук на комп'ютері трапляються часто. Як правило, це відбувається несподівано, вранці включили комп'ютер і все, а у відповідь тиша, звук не працює.

Потрібно розуміти, що нічого просто так не відбувається, це стосується і звуку в комп'ютері.

прості причини

Швидше за все стався збій в програмному забезпеченні, наприклад, злетіли драйвера, неправильно виставлені налаштування звуку, або виникла апаратна проблема - вийшла з ладу звукова карта або динаміки.

Але трапляються і прості ситуації, які можуть викликати посмішку у досвідченого користувача ПК.

Наприклад, вимкнули колонки з розетки або забули натиснути кнопку включення останніх.

А бувають ситуації, коли звук зменшений до мінімуму, або в роз'єм для звуку вставлені навушники. В даному випадку останні просто потрібно відключити, вийнявши штекер з гнізда в колонках або звукової карти.

З цих причин і необхідно починати пошук проблеми, так як завжди потрібно йти від простого до складного.

Але перед пошуком проблеми спробуйте ще раз перезавантажити комп'ютер, бували випадки, коли після цього все вирішувалося сама собою і звук з'являвся.

Якщо перераховані вище причини відсутності звуку виявлені не були, то зверніть увагу на значок звуку в треи справа внизу. В принципі, можна зробити це і відразу.

Якщо біля значка стоїть червоний перекреслений гурток, як показано вище, то значить звук активовано і його потрібно включити і виставити потрібну гучність.

Спробуйте підключити колонки до іншого пристрою. Це може бути Iphone або мобільний телефон, Головне, щоб підходив роз'єм, але як правило, зараз, з цим, проблем не виникає.

Якщо з іншим пристроєм колонки взаємодіють нормально, значить переходимо до наступного етапу пошуку проблеми - програмний.

Зайти в диспетчер пристроїв в Windows 7 нескладно. Це можна зробити через панель управління або натиснувши правою кнопкою мишки на значок «Комп'ютер» на робочому столі і перейшовши в розділ «Властивості».

Там знайдіть меню «Диспетчер пристроїв» і зайдіть в цей розділ.

Всі пристрої повинні відображатися без знаків питання, особливо зверніть увагу на рядок «Звукові, відео та ігрові пристрої».

Якщо там відображається знак питання або даного розділу взагалі немає, то доведеться встановлювати драйвера.

Зробити це можна за допомогою диска, який йшов в комплекті з комп'ютером, на якому повинні зберігається драйвера на всі пристрої ПК.

Якщо даного диска немає, то за допомогою програм CPU-Z, AIDA64 або HWiNFO3264, які неважко знайти в інтернет, з'ясуйте модель вашої системної плати або звукової карти.

Якщо звукова карта інтегрована, то дізнаємося тип і марку системної плати.

Якщо не інтегрована, то дізнаємося те ж саме, але тільки для звукової карти.

Можна піти ще по більш простому шляху, Скачайте з сайту http://drp.su і запишіть на DVD диск останню збірку драйверів.

Тримайте даний диск завжди під рукою. Після запуску програмного комплексу в автоматичному режимі буде проведено сканування всього комп'ютера.

Надалі буде запропоновано встановити незнайдені драйвера до пристроїв або оновити старі їхньою версією. Після перезавантаження комп'ютера звук повинен з'явитися.

Відновлення системи

Зараз відновленням системи нікого не здивуєш.

Звук комп'ютера міг пропасти після установки програм або драйверів, які почали конфліктувати з вже зупиненими.

Згадайте, що ви встановлювали в найближчі кілька днів. Спробуйте видалити цей софт.

Якщо це не допомогло зайдіть у відповідний розділ через панель управління і поверніть систему в минуле, через обрану точку відновлення.

Дані при цьому втрачені не будуть, але з робочого столу, в цілях безпеки, все ж їх слід прибрати на несистемний диск (D, E і т. Д).

Потрібно вибрати таку точку відновлення при якій ви точно знаєте, що звук на комп'ютері був.

Але бувають ситуації, коли точка відновлення не створена або дана функція була відключена до диску С.

Для вирішення нашої проблеми можна скористатися вбудованою утилітою sfc.exe.

Зайдіть в систему з правами адміністратора. Натисніть пуск - виконати, введіть в рядок cmd.exe і натисніть ОК, запуститься командний рядок Windows.

відключені пристрої

Бували ситуації, коли в ході підключення інших пристроїв, які видають звук або редагують його, на комп'ютер для них встановлювалися звукові драйвера.

після відключення даного пристрою, Коли воно вже було не потрібно, звук пропадав, так як за замовчуванням він повинен був виходити саме від нього. Але ж воно вже відключено? Як вийти з цієї ситуації.

Нам необхідно переключитися на роботу з вбудованою звуковою картою.

Зайдіть в панель управління - звук.

Ми бачимо, що пристрій не підключений. При спроби його включити нічого не відбувається.

Тепер натисніть на порожній області правою кнопкою миші, з'явитися ось таке вікно.

Увімкніть «показати відключені пристрої».

Як бачимо, з'явилися «Динаміки / головні телефони».

Залишається їх тільки включити.

Звук комп'ютера повинен з'явитися.

Щоб це перевірити перейдіть в розділ налаштувати.

А потім «Перевірити».

Звучання має бути чітким без перешкод.

Тут трохи інша ситуація. Якщо система бачить динаміки, вони повинні відображатися у вже знайомому нам вікні «Звуки».

Якщо вони є, то активуйте їх і перейдіть в розділ «Властивості».

Внизу подивіться рядок «Застосування пристроїв». Там повинно стояти «включено».

Зверніть увагу на рядок «контролер». Пристрій повинен бути визначено, якщо там нічого немає, значить відсутній драйвер. Як його встановити ми писали вище.

У розділі «додатково» можна перевірити стан і якість звуку натиснувши кнопку «перевірка».

Пошук проблеми в системних службах

Служба Windows Audio відповідає за роботу звуку. Якщо вона з якоїсь причини відключилася, то звуку в комп'ютері не буде.

Позначення місцевими службами комп'ютера services.msc введіть в рядок пошуку меню «пуск», як показано нижче.

Зайдіть в панель управління службами і знайдіть там рядок «Windows Audio».

Стан служби повинно бути «Працює». Якщо вона відключена або стоїть «вручну», то подвійним клацанням мишки зайдіть в настройки і виставте тип запуску «Автоматично».

Звукова карта теж має властивість ламатися. Тому якщо описані вище методи не подіяли і звуку до сих пір немає, то спробуйте замінити встановлену звукову карту на іншу.

Попросіть її у знайомих або друзів. Або зніміть з другого комп'ютера якщо він є.

Але врахуйте, може доведеться знову ставити драйвера, але як це робити ви вже знаєте.

Як правило, в сучасних ПК звукова карта вже інтегрована в системну плату.

Але багато власників комп'ютерів не задовольняються її характеристиками і набувають більш досконалі пристрої, які вставляються в окремий PC слот або підключаються через USB порт.

Але потрібно розуміти, що щоб не пропав звук і отримати максимум можливостей від придбаного пристрою доведеться зайти в BIOS і відключити там використання за замовчуванням інтегрованої звукової карти.

В іншому випадку, після підключення колонок до нового, більш сучасному пристрою, Звуку не буде.

Диспетчер звуку може переназначать роз'єми звукової карти під ті чи інші пристрої.

Наприклад, за замовчуванням зелений роз'єм призначений для підключення навушників і динаміків.

Червоний - для мікрофона.

Все це прописано в реєстрі. Але в результаті будь-яких маніпуляцій з останнім, настройки можуть бути змінені.

Щоб повернути все в вихідну, потрібно зайти через панель управління в « Диспетчер Realtek HD »і перепризначити там роз'єми.

Але на жаль диспетчер звуку доступний не на всіх комп'ютерах, багато що залежить від типу підключених динаміків і звукової карти.

В даному випадку доведеться заходить до реєстру і вручну все правити або відновлювати реєстр з бекапу.

Папка, де знаходяться поточні, робочі файли реєстру знаходиться тут.

В папці config зверніть увагу на файли sam, default, software, security і system.

Резервні копії цих файлів, які створюються кожні 10 днів, знаходяться в папці RegBack.

Якщо ніякі з вище перерахованих способів не допомогли відновити звук на комп'ютері, то можна спробувати замінити існуючі файли реєстру на більш пізні з бекапу.

Під час роботи ОС Windows це зробити не вийде. Потрібно завантажитися з іншого ОС, наприклад, Live CD, яка працює тільки через оперативну пам'ять комп'ютера.

Завантажившись, зайдіть в розділ config і допишіть до файлів sam, default, software, security і system розширення «.old».

Тепер з папки RegBack скопіюйте в папку config однойменні файли.

Перезавантажте комп'ютер з уже встановленою ОС. Якщо проблема була в реєстрі, то звук повинен з'явитися.

Зустрічаються моделі системних плат, де стоять спеціальні перемички, через які перенаправляється звуковий сигнал.

Згадайте, не чіпали ви їх недавно і якщо так, то вверніть в початкове положення.

До кожної системної платі йде документація, подивіться розділ Аудіо, там можна знайти потрібну інформацію.

Немає кодеків на аудіо / відео

Трапляються ситуації, коли загальний системний звук є, а при перегляді фільму відеоплейєр він пропадає.

Панікувати не потрібно, спробуйте відкрити даний відеофайл іншим програвачем, так як проблема може бути в цьому.

Або на комп'ютері відсутні потрібні кодеки для декодування даного типу відеофайлу. Адже відео має різні формати.

Що стосується кодеків, тобто готові рішення, Які неважко скачати з інтернету, наприклад, пакети кодеків K-Lite Codec Pack з вбудованим програвачем Media Player.

В ході установки даного пакета виберіть «Lots of Stuf», а далі все інтуїтивно зрозуміло.

Передня панель

У деяких комп'ютерах динаміки підключаються через передні панелі AC'97 (стара) або HD Definition (сучасна).

Перевірте, чи підключені вони до системної плати і який тип панелі за замовчуванням виставлений в BIOS, як правило стоїть AC'97.

Потрібно спробувати по перемикати і подивитися результат.

перевстановлення системи

Перевстановлення системи, це крайній захід на яку потрібно йти. Не дарма про неї ми пишемо в кінці статті.

Якщо ви зважилися на цей крайній крок, то при установці нових драйверів на комп'ютер, почніть зі звукових.

Як правило, драйвера на системну плату ставляться першими і якщо звукова карта інтегрована, то звук повинен з'явитися.

Якщо немає, то значить потрібно встановити додатковий пакет драйверів для звуку, який повинен бути в комплекті.

Потім ставляться інші драйвера і після кожного етапу їх установки перевіряється звук.

Так ми знайдемо з яким з пристроїв відбувається конфлікт.

Якщо конфлікт має місце, то потрібно замінити старі версії драйверів на нові, а також знайти ті версії, які буду стабільно працювати на вашій операційній системі.

Так само не забудьте, що доведеться встановити для роботи комп'ютера.

підводимо підсумок

Отже, ми розглянули основні причини пропажі звуку на комп'ютері і способи їх вирішення.

Звичайно, можуть бути й інші, більш складні ситуації, наприклад, проблеми з системною платою та інші. В даному випадку краще звернутися до фахівців.

Але ми сподіваємося, що до цього не дійде і завдяки нашим порадам ви зможете самостійно відновити звук на своєму компі.

Досить часта ситуація - пропажа звуку на персональному комп'ютері або на ноутбуці. У статті нижче буде розказано, як можна самому спробувати виявити проблему і вирішити її без залучення будь-яких комп'ютерних майстрів.

Для початку варто визначити, чому на комп'ютері відсутня звук. У більшості випадків проблеми бувають такі:

Проблеми з колонками або навушниками - від погано підключеного проводу, і до їх поломки;
Проблеми з програмною частиною - починаючи від неправильних налаштувань і закінчуючи драйверами звукової карти;
Несправність звукової карти - в більшості випадків тут допоможе тільки ремонт по гарантії або ремонт за свої гроші в спеціалізованих сервісних центрах;

Проблеми з колонками або навушниками

Перше, що варто виключити - це несправність пристрою для виведення звуку. Для початку буде не зайвим перевірити дроти - чи правильно вони підключені і до кінця чи встромлені в потрібні їм роз'єми. Роз'єм звукової карти, в який потрібно встромляти колонки або навушники, зазвичай зеленого кольору.

Якщо все встромлений правильно, але звуку все одно немає, непогано було б перевірити звук через якісь інші колонки або навушники, тим самим остаточно виключивши вірогідність поломки пристрою аудіовивода. Якщо звуку все одно немає, то значить проблема в комп'ютері.

Проблеми з програмною частиною

Цілком можливо, що в системі присутні якісь проблеми з програмною частиною - неправильні настройки або "злетіли" драйвера.

Під "неправильними настройками" мається на увазі збиті настройки гучності в системі.

Для того, щоб переконатися, що налаштування звуку не стоять на мінімумі необхідно клікнути на іконку звуку в треї (у вигляді динаміка) і подивитися на положення повзунка з гучністю.

Якщо встановлена \u200b\u200bгучність 0, то це рівнозначно відключення звуку в системі. В такому випадку, потрібно встановити гучність вище.

З різних причин, на комп'ютері можуть виникнути проблеми з драйверами - наприклад через дії вірусів, або якого-небудь системного збою. Перевірити стан драйвера аудіо можна наступним чином:

перевстановлення драйвера

Самим першому справою потрібно знайти потрібний драйвер. Найчастіше найпростішим способом буде знайти його на диску, який йшов разом з комп'ютером.

Як приклад на фотографії показаний диск, який йшов в комплекті до материнської плати.

Так само можна завантажити потрібний драйвер і з інтернету, для цього необхідно знати модель вашої звукової карти. У більшості випадків вона вбудована в материнську плату, тому в інтернеті можна без проблем знайти необхідну інформацію по вбудованої звукової карти.

Установка драйвера звукової карти Realtek

У більшості сучасних комп'ютерів виробником звукових карт є Realtek. Завантажити їх драйвер звукової карти можна. Для початку скачування необхідно спочатку поставити галочку на пункті "I accept to the above", а потім натиснути кнопку "Next". Потім, необхідно буде вибрати потрібний драйвер по розрядності операційної системи (дізнатися це можна відкривши "Властивості системи").

Для 32-бітних (86-розрядних) операційних систем Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 необхідно завантажити драйвера з назвою " 32bits Vista, Windows7, Windows8, Windows8.1, Windows10 Driver only (Executable file)"
Для 64-бітних (64-розрядних) операційних систем Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 необхідно завантажити драйвера з назвою " 64bits Vista, Windows7, Windows8, Windows8.1, Windows10 Driver only (Executable file)"
Для операційної системи Windows XP необхідно завантажити драйвера з назвою " Windows 2000, Windows XP / 2003 (32/64 bits) Driver only (Executable file)"

Для завантаження обраного драйвера необхідно натиснути на кнопку "Global" в тому ж рядку.

Скачаний файл необхідно запустити, і слідувати простим інструкціям російською мовою - якщо коротко, то просто досить весь час натискати кнопку "Далі". По закінченню процесу установки драйвера потрібно буде виконати перезавантаження комп'ютера, і потім перевірити, зважилися чи проблеми зі звуком чи ні.

Якщо нічого не допомогло

Якщо перевірка пристроїв виводу аудіо (колонки / навушники), перевірка налаштувань гучності і перевстановлення драйвера не допомогли, то цілком можливо, що проблема знаходиться вже на апаратному рівні. У будь-якому випадку, не зайвим буде звернутися в сервісний центр, В якому проведуть діагностику і виявлять проблему.

Нерідко користувачі можуть зіткнутися з таким збоєм на ноутбуці і ПК, коли пропадає звук. І це не залежить від того, підключили ви колонки, або сидите в навушниках. Проблема може траплятися в самі невідповідні моменти, наприклад, при перегляді фільму або в грі. Давайте розберемося, чому так трапляється!

Як правило, першопричиною можуть стати абсолютно різні речі. Якщо пропав звук на комп'ютері Windows 7 що робити і як виправити проблему не завжди зрозуміло. Більш того, це може траплятися час від часу, що часто взагалі збиває користувача з пантелику. Залежно від конкретної ситуації способи усунення неполадки можуть бути безпосередньо різними. Важливо зрозуміти, що розв'язати цю проблему допоможе будь-яка інформація про ПК і аналіз всіх останніх дій, яких вироблялися з обладнанням і програмним забезпеченням. Таким чином, люди нечасто бачать причинно-наслідковий зв'язок, коли немає звуку на Windows 7, 8, 10 або таких ОС, як XP, Vista. А приводів достатньо.

До пристрою раніше приєднувалися інші колонки, або інші пристрої виведення звуку.
Була спроба оновити звукові драйвера, або інше ПО, що відповідає за функціонування компонентів комп'ютера.
В системні конфігурації і параметри реєстру вносилися зміни.
Був інстальований додатковий софт для підвищення можливостей ПК, або ноутбука.
Віндовс перевстановлювати, або інсталювати ще одна ОС.

При будь-якому розкладі впадати у відчай і переживати не варто. А ось подумати і згадати, що звук пропав після якихось дій, буде набагато корисніше і швидше приведе вас до вирішення. Ми ж розглянемо практично всі шляхи: від найпростіших і часто зустрічаються, до тих, які можна назвати трохи складними. У будь-якому розкладі, якщо потенційна причина вам не прояснилася, залишається тільки зайнятися перебором, в ході якого велика ймовірність, що ви виявите фактор, через якого стався збій.

Чому пропав звук після переустановлення Windows?

Це стосовно всіх версій ОС - що на Віндовс 7, 8, 10 і ХП, Віста - якщо до установки звук працював і пропав після неї, звернути увагу варто на драйвера. Імовірність того, що саме в цей момент з ладу вийшло обладнання для його відтворення, вкрай мала. Найцікавіше, що системний трей на «Панелі задач» може навіть відображати значок звуку, хоч він і відсутній. І якщо ви оновили свої драйвера, а Windows оповістила вас про їх встановлення, однак рухаючи повзунок гучності, ви так і не почали нічого чути, це може говорити про некоректну інсталяції програмного забезпечення. Як це виправити?

Власники ноутбуків можуть відразу заходити на офіційний сайт свого виробника і завантажувати цілий пакет апдейтів драйверів для пристрою. Це дуже зручно і дозволяє ввести в стан працездатності абсолютно всі компоненти комп'ютера, не вдаючись до пошуків окремих програм.
Найчастіше в коробці від вашого девайса можна знайти диск, на якому будуть матися все драйвера. Оптичний носитеся йде разом з купленим ПК або ноутом і може перебувати в комплекті з іншими дисками (наприклад, з Windows).
У разі, коли пошук не привів до успіху, а комп'ютер у вас стаціонарний, визначте модель материнської плати, яка в нього встановлена.
Тепер треба перейти на офіційний ресурс виробника материнської плати в Інтернеті і завантажити звідти повний пакет драйверів, який допоможе провести апдейт і іншого ПО.
Після виконаних змін, а також установки драйверів не забудьте обов'язково перезавантажити комп'ютер, щоб всі зміни застосувались, забезпечивши нормальне функціонування модуля.

Як правило, описане вище інструкція в більшості випадків дозволить вирішити проблему зі звуком.

Перевірка підключення колонок і їх працездатності

Іноді саме колонки, або навушники можуть стати причиною несправності, довівши деяких користувачів до нервування. Ось тільки саме устаткування відразу звинувачувати не варто, адже іноді воно може бути включено просто не в той роз'єм! Тому спочатку переконайтеся, що пристрій виведення звуку було правильно підключено - цілком можливо, що хтось із які живуть з вами через незнання допустив цю помилку, встромивши штекер в сусіднє гніздо. Як не дивно, користувачі іноді самі можуть підключити навушники, забути про це і вирішити, що з-за якоїсь неполадки пропав звук.

Обов'язково перевірте правильність підключення колонок, або іншого обладнання на вашому ПК. Якщо в цьому ви нітрохи не сумніваєтеся, зробіть тест обладнання виведення звуку, підключивши його до іншого пристрою: смартфон, плеєр, телевізор, ноутбук. Логічно припустити, що проблема буде саме в комп'ютері, якщо на іншому пристрої всі без проблем програється.

Пропали звуки Віндовс - міняємо настройки

Наступне, що є виконати користувачеві - це знайти в треї спеціальний значок гучності і клацнути по іконці правою кнопкою покажчика. Спливе контекстне меню. Тепер натисніть по пункту «Пристрої відтворення».

У новому вікні треба буде перевірити, який саме з підключених девайсів налаштований під параметри аудіо виходу. Це повинно бути пристрій програвання, але не записи аудіо. За замовчуванням таку роль виконують динаміки вашого ПК або ноутбука. В цілому, тут же є побачити повну інформацію про стан звукової карти. Якщо в наразі вами використовується додаткова аудіо карта (підключається через USB) в якості стандартної конфігурації, То поміняйте її на зовнішній динамік і подивіться на зміни.

У разі, коли колонки і так обрані, необхідно перейти в їх «Властивості», щоб звірити всі важливі параметри, Уважно вивчивши кожну вкладку, що містить інформацію про обладнання.

Загальні. Тут вказано реєстр даних про аудіо карті. Якщо клацнути по меню «Властивості» і перейти в «Драйвера» можна дізнатися точну дату, коли ПО було встановлено. Також переконайтеся, що розділ «Застосування пристрої» має конфігурацію «Використовувати».
Рівні. Вони відповідають за гучність - повзунки не повинні стояти взагалі на мінімумі.
Покращення. Всі дані ефекти рекомендується відключити.
SRS Audio Enhancement. Поки що залишаємо без змін.
Додатково. Зелений трикутник спеціально був доданий туди для визначення функціонування. Клацніть на «Перевірка» - відразу після цього ви повинні почути аудіо сигнал. Ще переконайтеся в тому, що його формат за замовчуванням обраний 16 біт і 44100 Гц.

Якщо всі параметри були виставлені схожим чином, проте ви все одно нічого не чуєте, або можливий випадок, коли час від часу звук пропадає і з'являється, причину потрібно шукати в іншому. Ще раз перевірте, щоб штекер був до кінця застромлять в правильне гніздо, а якщо використовується спеціальний додатковий софт для виставлення налаштувань аудіосистеми, то перевірте конфігурації в ньому. Йдемо далі!

Звуки для Windows відсутні, і в пристроях відтворення нічого немає

Якщо ви зайшли в реєстр пристроїв, що відтворюють звук, проте нічого не побачили там, в такому випадку коштувати виконати наступні дії.

Тиснемо покажчиком (ПКМ) по порожньому місці.
Ви побачите контекстне меню.
Тепер поставте дві галочки в пункти: відображати відключені, а також від'єднані раніше пристрою.

Після виконаної операції в вікні відобразяться абсолютно все аудіо з позначкою «відключено». Відповідно, тиснемо на наші динаміки і запускаємо їх роботу. Якщо ви робили все правильно, то після натискання на пункт «включити» пристрій запрацює, та й більше ніяких проблем виникати не повинно.

Пристрої відтворення включені, але не працює звук

Можливо і таке - навпаки девайса виведення аудіо стоїть зелена галочка, що інформує про повної працездатності, ось тільки користувач все одно нічого не чує. В чому проблема? Спробуйте під'єднати до комп'ютера інші колонки, або перевірити звук з навушників. Якщо і вони «мовчать», проблема вже точно не в колонках. Пробуємо шукати далі і знову звертаємо увагу на драйвери.

Цілком ймовірно, що вони могли неправильно встановитися, особливо, якщо ви поставили їх поверх іншого ПО. незайвим буде повне видалення всіх компонентів і «чиста» установка заново. дану процедуру нескладно виконати, використавши «Диспетчер пристроїв». У розділі «Пуск» клацніть по рядку пошуку, а потім впишіть його назву. Відкрити службу доступно і через «Панель управління», перейшовши в підрозділ, що відповідає за «Обладнання і звук» і вибравши знову ж цікавий для нас розділ.

Після того, як «Диспетчер пристроїв» запуститься, зробіть видалення всіх встановлених в ОС звукових драйверів. Деінсталяція здійснюється досить легко - юзер тисне по компонентам правою кнопкою, а потім клацає по рядку «Видалити». В кінці слід зробити перезавантаження, щоб система нормально «прийняла» всі внесені зміни. Зрозуміло, що потім драйвери необхідно буде інсталювати заново, але тепер це буде вироблено коректно і не поверх іншого ПО. Швидше за все, процедура допоможе повернути звук. Але якщо всім цим займатися вам не особливо хочеться, можна скористатися і відновленням системи - це досить зручний і дієвий метод. Вибирайте!

Диспетчер пристроїв відображає незрозумілі символи

Наступний варіант розглядається нами проблеми виглядає наступним чином. В даному випадку юзер встановлює собі на комп'ютер Windows 7 і, мабуть, крім аудіо на ньому все відмінно працює. А ось при запуску «Диспетчера пристроїв» будуть відображатися наступні значки.

Найчастіше вони сигналізують про те, що були просто встановлені старі драйвера. Наприклад, зараз у вас Віндовс 7, а дане програмне забезпечення мало свою актуальність ще на XP. Зрозуміло, що треба провести апдейт. Однак якщо завантажити інші драйвери не представляється можливим, то для виправлення цієї помилки, виконайте такі дії.

Клацніть ПКМ по установника драйверів Windows.
Виберіть пункт, що має назву «виправлення неполадок сумісності».
Дотримуйтесь нескладної інструкції, яку вам запропонує майстер установки Віндовс.

Як включити звук через BIOS?

Ви можете здивуватися, але проста несправність, або шкідлива програма в силах відключити звукову карту ПК в налаштуваннях системи БІОС. Щоб точно впевнитися, що зараз все працює, виконайте наступні кроки.

Завантажуючи свій ПК, натисніть по F8 для виходу в головне меню BIOS. У багатьох комп'ютерів це може бути різна клавіша, і залежить вона безпосередньо від типу материнської плати. Запуск БІОС можливий через F1, F2, Del і інші кнопки. В Інтернеті досить вичерпної інформації з цього приводу.
Тут знаходимо необхідну нам рядок з параметрами аудіо карти. В цьому нічого складного немає, проте, на різних моделях комп'ютерів головне меню може представлятися трохи по-різному.
Після того, як потрібний параметр буде знайдений, переконайтеся в тому, що він функціонує. «Enabled» означає те, що модуль включений. «Disabled» ж, навпаки, припиняє роботу обладнання.

Перевірка працездатності служб

Що ще є зробити користувачеві, так це перевірити, чи функціонує Windows Audio. Так, це спеціальна окрема служба, робота якої теж може бути перервана за самим різних причин. Що треба зробити?

Відкриваємо «Пуск» і заходимо в розділ «Панель управління».
Тепер вибираємо підрозділ «Система і безпека».
У ньому відкриваємо «Адміністрування», а потім «Служби».

Власне, для більш зручного, а головне - швидко пошуку, служби можна сортувати по імені. В цьому випадку листная відразу вниз і знайдіть рядок «Windows Audio». Переконайтеся, що така служба зараз активна. У стовпці «Стан» має стояти слово «Працює», а тип запуску повинен бути виставлений «Автоматично». Якщо який-небудь параметр вказаний інакше, тиснемо правою кнопкою і міняємо його настройку.

Тепер не забудьте перезавантажити свій ноутбук або ПК. Якщо і це не допомогло, залишається перейти до особливих заходів і спробувати потестить працездатність спеціальної вбудованої в ОС Windows утилітою, Що допомагає швидко знаходити і визначати проблеми.

діагностика Windows

Як правило, багато користувачів часто недооцінюють таку функцію, ставлячись до неї зневажливо. Однак робити так все-таки не варто, особливо у випадках, коли, здається, вже ніщо не виправить збій. Приступити до діагностики можна буквально в три дії, зробивши наступне.

Запустити «Панель управління» і клацнути по «Система і безпека».
Вибрати «Центр підтримки Віндовс».
Натиснути по «Усуненню неполадок».

Перед вами розгорнеться додаткове діалогове вікно, де буде доступно вибрати конкретну область, в якій буде проведений пошук і подальше усунення неполадок. Власне, ми налаштовуємо звук, тому вибір буде зроблений на відповідний розділ «Звук і обладнання». Далі нас цікавить «Відтворення». Ви побачите меню вбудованої служби з пошуку і вирішення неполадок ОС Windows. Щоб утиліта запустилася і стала діагностувати проблеми, попутно виправляючи їх, достатньо лише клацнути по «Далі».

Якщо Віндовс вдасться в ході процесу виявити джерело проблеми, то алгоритми автоматично «визначать» більш підходящий варіант, завантаживши відсутню ПО (драйвера), або повернувши всі налаштування в стан «за замовчуванням». Залишиться тільки зробити перезавантаження!

Аудіокарта несправна

Якщо ви з точністю виконали дії, описані в цій інструкції «від і до», напевно, проблема все-таки криється саме в обладнанні. З ладу міг вийти модуль аудіокарти, або якась інша апаратна частина. Можна знову ж спробувати відновити ОС, або зробити «чисту» інсталяцію Windows. Якщо ви тільки впевнені, що з самим ПК ну точно не могло статися що-небудь, особливо, якщо проблеми вилізла тільки після зміни операційної системи. Однак не забувайте, що аудіокарта є таким же звичайним пристроєм в комп'ютері, як і все інше «залізо». Вона здатна виходить з ладу і навіть має обмежений термін придатності. Може бути варто її поміняти?

Ми раді, якщо вам вдалося вирішити проблему, вивчивши немаленьке керівництво про те, як відновити роботу звуку на ПК і ноутбуці. поділіться сторінкою Hide-Info з друзями! Ми чекаємо на ваші оцінки і питань, якщо вони, звичайно, є. Дякую!

Будь-яка поломка або несправність комп'ютера неприємна користувачеві. Особливо часто на форумах люди скаржаться на поширену проблему - пропав звук на комп'ютері. Стовідсотково визначити причину цієї недуги без безпосереднього огляду машини неможливо. Але ми можемо розповісти про типових несправності, Пов'язаних з проблемами відтворення звуку для того щоб Ви самостійно здійснили огляд свого комп'ютера.

Гарна новина полягає в тому, що в 90 відсотках випадків проблеми зі звуком на комп'ютері можна вирішити своїми силами без звернення до спеціалізованих ремонтних майстерні. Для цього достатньо просто слідувати нашим рекомендаціям і порадам, які ми докладно опишемо далі.

Чому на комп'ютері немає звуку

Звук на Вашому комп'ютері може бути відсутнім з кількох причин, які умовно можна поділити на дві групи: апаратні і програмні. У першому випадку відсутність звуку обумовлено фізичної поломкою звукової карти, наявністю проблем з підключенням звукової карти до материнської плати, несправностями в материнській платі. У другому випадку проблема пов'язана з неправильними настройками звуку, що злетілися драйверами або відключенням звукових служб операційної системи.

У домашніх умовах полагодити згорілу звукову карту ми не зможемо, а перевірити якість з'єднання компонентів системи і коректність налаштувань - без проблем. Саме про це ми і поговоримо далі.

Некоректні налаштування звуку

Проблема. Налаштування звуку, а точніше рівень гучності звукових ефектів в різних додатках завжди можуть зіграти злий жарт з користувачем, який подумає, що на комп'ютері пропав звук, тому що він зламався. На перший погляд ситуація здається банальною, але повірте виставлений на мінімум рівень гучності в настройках дуже часто приймається за раптову поломку. Начудуватися в настройках може як сам користувач (завдяки випадку або необережності) так і система (непередбачений збій).

Рішення. Рішення проблеми з настройками дуже просте і полягає воно в перевірці рівня гучності в мікшері гучності. Потрапити туди можна, натиснувши правою кнопкою миші на значок гучності, який знаходиться в правому нижньому кутку екрану.

В мікшері гучності ми перевіряємо загальний рівень гучності і рівень гучності в різних додатках. Також не забуваємо перевірити, чи не відключений чи звук за допомогою спеціальних кнопок.

Якщо з настройками все в порядку, але звук на комп'ютері пропав і не з'явився, то читаємо статтю далі.

Проблема. Якщо є які-небудь проблеми з підключенням звукової карти до материнської плати, то звуку на комп'ютері не буде. Така несправність трапляється рідше, ніж неправильне налаштування гучності, але все ж зустрічається. Перевірити чи підключена звукова карта до комп'ютера можна в диспетчері пристроїв. Якщо в звукових пристроях не буде нічого відображено, значить, швидше за все, звукова карта вийшла з ладу, або є проблеми з якістю її підключення.

Рішення. Рішення даної проблеми вимагає певних мінімальних навиків поводження з інструментами, оскільки Вам доведеться зняти бічну кришку системного блоку. Робити це потрібно попередньо вимкнувши і знеструмивши комп'ютер.

Після зняття кришки порядок дій наступний:

Витягнути аудіоукарту з слота
Подивитися на стан контактів, при їх забрудненні або окисленні очистити
Перевірити стан роз'єму, при його забрудненні обережно очистити його за допомогою пензлика
При загальному пиловій забрудненні корпусу системного блоку краще почистити весь корпус
Щільно вставити звукову карту назад в роз'єм
Включити комп'ютер, перевірити працездатність аудіокарти і наявність звуку

Нещільне підключення звукової карти може стати реальною причиною проблеми пропав звук на комп'ютері, тому, перш ніж звертатися в ремонтний центр обов'язково перевіряємо якість її підключення.

Проблема. зазвичай персональний комп'ютер являє собою системний блок, монітор, і підключені периферійні пристрої (клавіатура, мишка, колонки). Власних динаміків у системного блоку немає, у монітора теж (на деяких моделях динаміки встановлюються, але частіше за все таких немає). Це означає, що за відсутності підключення між колонками і звуковою картою користувач помітить, що на комп'ютері немає звуку. Першими в голову прийдуть думки про поломку або серйозної несправності, а насправді вина буде лежати на колонках, яке не під'єднані до аудіокарті.

Рішення. Якщо на комп'ютері пропав звук, то перевірте якість підключення колонок або навушників до звукової карти. Цілком можливо, що зовсім випадково кабель від Вашої звукової системи був витягнутий з роз'єму аудіокарти.

Також не варто виключати можливість пошкодження з'єднує кабелю між звуковою картою і колонками. При пошкодженні такого кабелю Ви не почуєте ніяких звуків при відтворенні музичних файлів на комп'ютері. По можливості потрібно перевірити працездатність з'єднувального кабелю.

Обрано неправильне влаштування відтворення

Проблема. Якщо в звукових настройках виставлено неправильно пристрій відтворення, то звуку на комп'ютері Ви не почуєте. Пояснимо на прикладі, щоб стало зрозуміліше. Наприклад, на Вашу звукової карти є два вихідних роз'єми: лінійний вихід 3.5 мм (Rear L / R) і цифровий оптичний вихід. Ви підключаєте звичайнісінькі колонки формату 2.0 до лінійного виходу, А пристроях відтворення виставлений S / PDIF, що має на увазі використання оптичного кабелю і відповідного роз'єму на звуковій карті. При такому розкладі Ви явно помітите, що на комп'ютері пропав звук.

Рішення. Для вирішення даної проблеми необхідно в настройках комп'ютера вказати пристрій відтворення, яке відповідає реально підключеного обладнання. Для цього правою кнопкою миші натискаємо на значок гучності і вибираємо пункт «Пристрої відтворення».

Звук пропав через збій драйверів

Проблема. Якщо Ви перевірили мікшер гучності, а там все добре, але звуку як і раніше немає, це сталось внаслідок проблем в драйверах. Коли драйвер звукової карти перестає працювати або починає працювати неправильно, то звук на ноутбуці пропадає. У народі про таку проблему говорять «злетіли драйвера» або «лягли драйвера».

Причин, за якими драйвер може почати неправильно працювати може бути кілька:

вірусна активність
Конфлікт між встановленими програмами
програмний збій
Оновила драйвера звукової карти

Однак нас більше цікавлять не причини, а наслідки і способи усунення несправності.

Рішення. Перед рішенням проблем з драйверами потрібно впевнитися, що причина саме в них. Для цього переходимо в «Пуск» -\u003e «Панель управління» -\u003e «Диспетчер пристроїв» і відкриваємо вкладку «Звукові пристрої».

Якщо на значку звукового пристрою буде розташований жовтий знак оклику, то драйвера цього пристрою пошкоджені. Проблема з драйверами вирішується за допомогою їх перевстановлення. При програмному збої або пошкодженні драйвера в результаті вірусної активності драйвер потребує перевстановлення. В разі некоректного поновлення драйвера досить провести його відкат. Ми розглянемо ці дві процедури.

1.

Для оновлення драйвера вибираємо в диспетчері пристроїв звукову карту, натискаємо правою кнопкою миші і натискаємо на «Властивості».

У віконці, що з'явилося переходимо у вкладку «Драйвер» і натискаємо кнопку «Оновити».

Далі нам запропонують вибрати спосіб пошуку драйвера: в інтернеті або з вказаного місця. Якщо у Вас є диск або папка з драйверами для Вашого комп'ютера, то вибираємо другий спосіб і вказуємо місце розташування драйвера. Якщо драйверів у Вас немає, вибираємо перший спосіб.

До речі з приводу оновлення драйверів. Ми вже розглядали цікаву статтю на тему як оновити драйвер за допомогою програми DriverPack Solution. З її допомогою можна дуже швидко знайти відсутні драйвера не тільки на звукову карту, але і на інші пристрої.

2.

Як ми вже говорили раніше, відкат проводиться в тому випадку, якщо пошкодження драйвера пов'язано з його невдалим оновленням. Для відкату натискаємо кнопку «Відкинути» і в який з'явився попередженні натискаємо «Так».

Якщо у Вас пропав звук на ноутбуці і це пов'язано з драйвером звукової карти, то описані в цьому пункті поради повинні вирішити проблему. Якщо проблема не в драйвері, то читаємо далі.

Проблема. Одна з можливих причин відсутність звуку на ноутбуці - відключення звукової карти в БІОС. Таке відключення може бути наслідком програмного збою. Також не виключено відключення карти самим користувачем через недосвідченість. У будь-якому випадку відключена звукова карта може стати реальним джерелом проблеми - пропав звук на ноутбуці.

Рішення. Рішення даної проблеми досить просте. Вам необхідно зайти в БІОС і включити звукову карту. Після цього звук на ноутбуці повинен з'явитися. Потрапити в БІОС можна за допомогою спеціальних гарячих клавіш. На різних ноутбуках ці клавіші можуть бути різні. Рекомендуємо Вам прочитати статтю «Як зайти в БІОС на будь-якому комп'ютері». У цій статті ми вказали гарячі клавіші для великої кількості ноутбуків, і Ви без проблем зможете знайти свій пристрій.

Після того, як Ви зайшли в БІОС, необхідно перейти в розділ, який відповідає за роботу вбудованих пристроїв. Залежно від моделі ноутбука і версії БІОС він може називатися по-різному (наприклад, Advanced Features, Chipset або Intergrated Peripherials). Далі переходимо в розділ «Onboard devices». Якщо Ви все зробили правильно, то на екрані з'явиться список використовуваних плат. Шукаємо звукову карту Вашого ноутбука (наприклад, Realtek Audio, Audio Controller або Onboard Sound) і навпроти неї встановлюємо значення «Enable», що означає «Включити». Якщо звукова карта відключена, то навпроти неї стоїть значення «Disable», що означає «Вимкнути».

Після такої нехитрої процедури звук на ноутбуці повинен відновитися. Якщо Ви відчуваєте які-небудь труднощі з включенням звукової карти ноутбука в БІОС, то опишіть проблему в коментарях, і ми обов'язково Вам допоможемо.

Якщо ви зайшли в БІОС і навпаки звукової карти коштує значення «Enable», а звуку все одно немає, то спробуйте метод, який ми розглянемо далі.

Звук на ноутбуці пропав через відключеною служби Windows Audio

Проблема. Якщо на Вашому ноутбуці відключена служба «Windows Audio», то звук відтворюватися не буде. Саме тому дуже важливо при появі будь-яких труднощів з відтворенням звуку перевірити стан цієї служби.

Рішення. Перевірку стану служби «Windows Audio» можна провести самостійно, а можна звернутися в сервісний центр. Ми розповімо, як це зробити своїми силами без грошових витрат на фахівця. Натисніть комбінацію клавіш «Win + R» і у вікні введіть команду «services.msc».

Якщо в поле «Стан» стоїть значення «Зупинена», то це означає. що служба відключена і звуку на ноутбуці немає саме з цієї причини. Для запуску служби «Windows Audio» клікніть по ній правою кнопкою миші і виберіть пункт «Запустити».

Це допоможе відновити відтворення звуку на Вашій машині. Як бачите перевірку нормальної роботи служби можна здійснити самостійно і абсолютно безкоштовно.

Чому ще немає звуку на ноутбуці

Ми перерахували чотири найпоширеніших причини відсутності звуку на ноутбуці. Цікаво, що усунення описаних неполадок в більшості випадків дозволяє вирішити проблему зі звуком без виклику майстра і звернення в сервісний центр. Однак бувають ситуації, коли самостійно полагодити ноутбук неможливо. Наприклад, якщо виходить з ладу звукова карта або ноутбук перестає бачити звукову карту і потрібно пайка контактів. В такому випадку звернення до фахівця стає неминучим, оскільки пересічному користувачеві такий ремонт в домашніх умовах здійснити не під силу.

Ми дуже сподіваємося, що у Вашому випадку проблема зі звуком була пов'язана з однією з причин, яку ми описали, і Ви своїми силами впоралися з поломкою.

висновки

Ми перерахували основні причини, за якими на Вашому комп'ютері може пропасти звук, а також розповіли прості способи їх усунення. Дуже сподіваємося, що цей посібник допоможе Вам повернути звук Вашій машині.

основними компонентами акустичної системи комп'ютера є звукова карта і вихідний аудіопристрій - динаміки (колонки) або навушники. Звукові карти сучасних комп'ютерів реалізуються в двох головних категоріях:

інтегровані в материнську плату комп'ютера (on board);
окремі (дискретні) звукові плати, Що встановлюються всередині системного блоку комп'ютера.

Існують також дешеві або дуже дорогі (для професійних музикантів) зовнішні звукові карти з USB-роз'ємом.

Широко поширений перший варіант передбачає розпаювання звукової мікросхеми на материнській платі. Чим дорожче остання, тим більше гарна мікросхема використовується в ній. Але і в цьому випадку якість звуку в on board картах можна назвати високим, хоча рядових користувачів воно цілком задовольняє. Вплив перешкод близько розташованих інших елементів системного блоку іноді призводить до того, що аудіосигнал в таких картах спотворюється. До того ж, в разі сильної завантаженості процесора, звук заїкається.

Істотно вищі Аудіохарактерістікі мають дискретні звукові плати. Обробка аудіосигналу в них виробляється спеціалізованим звуковим процесором. У комплект поставки такої плати входить спеціальне програмне забезпечення, що реалізує різні акустичні ефекти. Слід, однак, відзначити, що потенційно висока якість звучання може бути нівельовано простими динаміками або навушниками. Рекомендується, зокрема, користуватися колонками з корпусом з дерева.

Причини зникнення звуку

Іноді після включення або в процесі роботи в комп'ютері може пропасти звук. Чому немає звуку на комп'ютері? Причиною зникнення або спотворення можуть бути неполадки в його програмній або апаратної складових:

поганий контакт або вихід з ладу динаміків або навушників;
неправильні настройки параметрів аудіопристроїв;
пошкодження драйверів;
несправність звукової або материнської (для on board варіанти) плати;
несумісність з іншими програмами або драйверами;
неправильні настройки BIOS;
вплив вірусів.

Найпростіші способи відновлення

Якщо звук зник тільки що, то слід перезавантажити комп'ютер. Буває, що неполадки зі звуком - наслідок випадкового збою. При збереженні проблеми переконатися, що включений і не виведений в крайнє положення вимикач колонок динаміка. Потім візуально перевірити надійність підключення штекера колонок (або навушників) до відповідного (зеленому) гнізда комп'ютера. Поганий контакт з гніздом може також привести до хрипіння звуку. Працездатність самих динаміків можна перевірити підключенням до іншого джерела звуку - плеєру, смартфону, іншого комп'ютера.

У всій лінійці використовуються версій операційної системи - Windows 7/8/10, як і в застарілої Windows XP, є універсальний інструмент - «Відновлення системи». Він дозволяє повернути комп'ютер до працездатного стану. Якщо звук був нормальним, наприклад, день або тиждень назад, то можна «прокрутити годинник назад» і повернутися до цього стану. Наведений нижче скріншот із зображенням послідовно відкриваються вікон пояснює алгоритм повернення ( «Панель управління» -\u003e «Система» -\u003e «Захист системи» -\u003e «Відновлення» -\u003e вибір точки відновлення -\u003e «Далі»). після автоматичної перезавантаження комп'ютера звук повинен відновитися.

Налаштування аудіопараметрів

Недосвідчені користувачі комп'ютера через незнання могли відключити звук з панелі завдань (перекреслений динамік або виведений вниз повзунок). Якщо це так, то треба відновити його, як показано на скріншоті (для видалення виключення натиснути на значку динаміка).

Потім слід перейти по «Пуск» -\u003e «Панель управління» -\u003e «Адміністрування» -\u003e «Служби» і переконатися, що автоматично запущена і працює служба Windows Audio; в іншому випадку - перезапустити її.

Для перевірки налаштування аудіопараметрів пройти по «Пуск» -\u003e «Панель управління» -\u003e «Звук» і переконатися в наявності зеленої галочки поруч з використовуваним звуковим пристроєм. Це означає, що колонки працюють. В іншому випадку натиснути на кнопці «Властивості»,

потім в новому вікні відкрити нижній список, вибрати терміну «Використовувати цей пристрій» і натиснути OK.

перевстановлення драйверів

В працездатності звукової карти можна переконатися в диспетчері пристроїв: «Пуск» -\u003e «Панель управління» -\u003e «Диспетчер пристроїв». Після відкриття списку «Звукові, відео та ігрові пристрої» наявність моделі ( Realtek High Definition Audio) і відсутність поруч з рядком тривожного жовтого знаку оклику означає, що все в порядку. Якщо натиснути праву кнопку миші на цьому рядку, після чого - «Властивості», то в новому вікні з'явиться повідомлення «Пристрій працює нормально».

В іншому випадку потрібно оновити або перевстановити драйвер. Така ж необхідність іноді виникає після установки нового частково несумісного пристрою або програми. Для поновлення натиснути праву кнопку миші на рядку Realtek High Definition Audio і в випадаючому списку натиснути "Оновити драйвери».

У новому вікні пропонуються два способи пошуку оновлених драйверів з поясненнями.

У деяких випадках ефект досягається тільки після видалення наявного драйвера (див. Попередній скріншот) і нової установки з нуля. Операційна система Windows 7 при перезавантаженні повинна автоматично встановити відсутній драйвер (Plug and Play). Якщо цього не відбулося, то потрібний драйвер можна взяти з диска, що додається при покупці до дискретної звукової карти або до материнської плати. Нарешті, на самий крайній випадок, драйвер можна відшукати і скачати в інтернеті на сайті виробника карти або плати.

Несправності звуковий або материнської плати

Ці несправності відносяться до числа складних і виявляються на спеціальному обладнанні сервісних майстерень. Однак при наявності в офісі або вдома (наприклад, у сусіда) такого ж комп'ютера, можна замінити підозрювану плату свідомо справною. Після зробленої таким чином перевірки проблема може бути вирішена покупкою нової плати.

налаштування BIOS

Можливо, що недосвідчений користувач, сам того не бажаючи, вимкнув інтегровану звукову карту в параметрах BIOS. Для включення потрібно перезавантажити комп'ютер, увійти в налаштування (натиснувши клавішу Del до завантаження системи), відшукати розділ Onboard Devices Configuration і замінити Disabled на Enabled. Одночасно слід мати на увазі, що в разі використання дискретної звукової карти ця опція повинна бути відключена.

Відсутність звуку може бути наслідком недостатньої антивірусного захисту. У таких випадках потрібно ретельно перевірити весь комп'ютер, можливо, із залученням інших антивірусів. Після виявлення і видалення вірусів драйвери, швидше за все, буде потрібно перевстановити, як описано вище.

висновок

Послідовне застосування вищевикладених рекомендацій дозволить відновити нормальний звук на комп'ютері. Аналогічні поради можна отримати і в інших статтях по пошуковому запиту «Чому пропав звук комп'ютера».