Постійно з'являється синій екран windows 7. Що робити при появі синього екрану або автоматичного перезавантаження комп'ютера. Що потрібно робити

Привіт друзі! Якщо ви не з чуток знаєте що таке синій екран смерті, і що ще гірше, часто з ним зустрічаєтеся, то ця стаття повинна вам допомогти. Зараз я постараюся докладно написати про те, чому можуть часто з'являтися сині екрани смерті, і як перевірити оперативну пам'ять на помилки стандартним засобом перевірки пам'яті Windows.

Ви запитаєте, чому я пишу про синіх екранах і діагностиці оперативної пам'яті в одній статті? Та тому-що, оперативна пам'ять, точніше проблеми з нею дуже часто супроводжуються синіми екранами, з різними помилками, і в різний час. Це звичайно ж моя думка, але приблизно в 60% появи синіх екранів, винні проблеми з оперативною пам'яттю.

Що робити якщо часто з'являються сині екрани?

Як то кажуть, реальна історія :). У мого друга, майже новий комп'ютер, І його вже дістали по саме нікуди. З'являються вони в будь-який час, тобто якоїсь певної закономірності, що щось зробив і помилка, немає. Може один раз в день вискочити синій екран, може відразу при включенні комп'ютера, а може і після декількох годин роботи.

Як він уже помітив, найчастіше з'являються ці екрани з помилками 0x0000000A і 0x0000008e(Можуть бути і інші коди помилок). Рятує звичайно ж, тільки перезавантаження. Але рятує ненадовго.

Працювати за таким комп'ютером практично неможливо, не знаєш коли ця помилка вискочить.

Я порадив просканувати оперативну пам'ять на помилки, хоча б стандартним засобом Windows. Після того як він запустив тест, не минуло й 15 хвилин (а оперативна пам'ять тестується довго), як з'явилося повідомлення про те, що виявлені проблеми з оперативною пам'яттю. По суті, якщо знайдені хоч якісь помилки з пам'яттю, то продовжувати сканування немає сенсу. Ось вам і причина помилок, у вигляді синіх екранів.

Відразу скажу, що б потім не забути, починають якось оперативну пам'ять вже не вийде. Її тільки можна замінити. І утиліти, як стандартна програма діагностики пам'яті, так і утиліта наприклад Memtest86 + про яку я напишу в готельної статті, робить тільки діагностику, але ніяк не ремонт.

Перевіряємо пам'ять стандартною утилітою в Windows 7

Зараз я напишу про те, як перевірити оперативну пам'ять стандартною утилітою, яка вже є в операційній системі Windows. Покажу на прикладі Windows 7. Називається вона.

Відкрийте "Пуск" і в рядку пошуку наберіть:

Запустіть mdsched.

Натисніть на "Виконати перезавантаження і перевірку".

Комп'ютер перезавантажиться, і автоматично почнеться перевірка оперативної пам'яті.

Відразу попереджаю, перевірка може тривати довго. Після перевірки, комп'ютер сам включиться і з'явиться звіт про результат тестування. Ось таке вікно з'явилося після перевірки оперативки в одного.

Після таких повідомлень, потрібно міняти оперативну пам'ять. Якщо у вас дві (або більше) планки оперативки, то можна залишити наприклад тільки одну і виконати перевірку ще раз, ну що б знайти проблемний модуль.

Так само можна позичити у знайомого оперативку і попрацювати з нею деякий час. Подивитися, чи будуть з'являтися сині екрани. Якщо так, то шукати інші причини, якщо ж все буде добре, а швидше за все так і буде, то купувати нову оперативну пам'ять.

На цьому все, хочу ще побажати вам удачі, в цій справі, вона стане в нагоді :). І привітати Вас з наступаючими Новорічними святами!

Добрий день друзі! Сьогодні я хочу поговорити про таку цікаву і в той же час лякає темі як « синій екран смерті »(англ. Blue Screen of Death, Blue Screen of Doom, BsoD). З подібним явищем стикалися або принаймні чули багато користувачів. Назва синій екран смерті дійсно лякає і запам'ятовується.

Так що ж це за таке зловісне явище - синій екран смерті windows 7? Багато людей, коли у них з'являється такий екран, впадають в ступор і не знають, що робити. Давайте розглянемо цю проблему спокійно і без паніки.

Операційна система Windowsв результаті яких би то ні було неполадок в системі або в залозі, якщо не зможе вирішити проблему самостійно, просто перезавантажує комп'ютер. Робить вона це автоматично, в зв'язку з чим, документи, з якими користувач працював на наразі, Не встигають зберегтися. Однак Windows встигає записати інформацію в журнал і створити дамп файл.

Дамп зберігає в собі інформацію про те що ж сталося і що викликало збій, що дозволяє діагностувати проблему і усунути її. У даній ситуації це - вірний вихід.

Що нам показує синій екран смерті windows

Виглядає в BIOS він так:

Тепер я думаю вам ясно походження даної назви, по крайней мере слова - синій. Операційна система була змушена припинити роботу, тобто як би настала символічна смерть системи. Звідси назва «Смерті». Хочеться відзначити, що в більшості випадків систему перевстановлювати не треба, за рідкісним винятком.

Давайте детальніше розглянемо, що означає напис на екрані (для зручності найважливіші я виділив рамкою:

Перша частина напису свідчить, що в зв'язку з непередбаченою помилкою і запобігти пошкодженню комп'ютера, система була змушена припинити роботу.
Далі слід вказівку помилки, яких існує певну кількість і по кожній конкретній помилку ви зможете без проблем дізнатися в інтернеті причину збою.
Далі слід повідомлення про передбачувані причини проблеми і даються рекомендації її усунення.
Слідом, після слова STOP, слід шестнатерічний код помилки.
Потім, в дужках, вказані параметри помилки (ці дані іноді дуже важливі).
Далі вказано назву драйвера (зазвичай має окончаніе.SYS).
В кінці слід електронна адреса помилки.

Після того, як ви прочитали дану інформацію про синій екран смерті, вам необхідно зрозуміти, що яка саме сталася помилка і в якому файлі, за якою адресою.

Через що зазвичай з'являється синій екран смерті

Це драйвера - може бути несумісність драйверів, конфлікт драйверів, некоректність драйверів, всілякі збої драйверів і т.д.
несумісність різних пристроїв один з одним (якщо ви збираєте комп'ютер по частинах, робіть це краще з професіоналом, не покладайтеся на друзів і знайомих).
Всілякі збої заліза (досить часто з ладу виходять жорсткі диски і плати оперативної пам'яті).
Різні віруси - після синього екрану смерті комп'ютер бажано повністю перевірити хорошим антивірусом (До слова сказати причиною синього екрану смерті даний тип помилки буває рідко).
Може виникнути конфлікт різних і додатків (досить часто в конфлікт між собою вступають різні атівіруснікі, файрволли встановлені на одній операційній системі, тому бажано встановити один, але хороший антивирусник).
перегрів різних пристроїв комп'ютера (Перевіряється різними програмами, на кшталт - Spessy і Aida).

Синій екран смерті може з'явитися по різних причин і усувати їх бажано якомога швидше, не відкладаючи в довгий ящик. В іншому випадку може вийти з ладу який-небудь пристрій і ваш комп'ютер може просто не включитися.

Що ж нам потрібно робити при появі синього екрану

a) Потрібно припинити автоматичну перезавантаження комп'ютера (Windows налаштований так, що синій екран смерті з'являється лише на кілька секунд і після комп'ютер починає автоматично перезавантажуватися і ви просто не встигнете записати дані з екрану). Для цього входимо в «панель управління», далі «властивості системи», вибираємо «додатково», йдемо до напису «завантаження і відновлення» і тиснемо кнопку «параметри». Потім переходимо до напису «відмова системи» і прибираємо галочку від напису «виконати автоматичне перезавантаження», тиснемо ОК. Потім перевіримо графу «запис отладочной системи». Вона повинна бито виставлена \u200b\u200bяк на малюнку:% SystemRoot% – етоC: \\ Windows \\, \u200b\u200bде C: \\ - системний диск.

b) Чи не панікувати. Уважно подивіться на синій екран смерті і перепишіть всі дані на аркуш паперу.

c) Приступаємо безпосередньо до пошуку причини, чому ж виник у вас синій екран смерті.

Синій екран смерті windows 7 з'являється досить часто через невмілих дій користувача. Припустимо ви видалили якийсь системний файл або драйвер і з'явився синій екран смерті. Що нам потрібно зробити в цій ситуації? Нам треба відновити систему, зробити її такою, якою вона била до ваших невмілих дій.

Для цього ми в рядку пошуку вводимо напис «Відновлення системи». Тиснемо на що з'явився файл. Далі вибираємо точку відновлення до дій, які призвели до проблеми. Все, проблема повинна бути вирішена.

Якщо ви ніякі системні файли і драйвера не видаляла, тоді необхідно вирішувати проблему іншим шляхом. Уважно вивчивши напис з синього екрану смерті, постарайтеся зрозуміти, який саме драйвер або файл привели до даної проблеми. Після того, як ми зрозуміли проблему, вводимо назву файлу або драйвера в рядок пошуку і знаходимо опис нашої проблеми. Драйвера або файли, які привели до синього екрану смерті видаляємо, і на їх місце встановлюємо нові, які ми знаходимо в інтернеті. Бажано брати драйвера з офіційного сайту виробника пристрою, яке призвело до проблеми.

Якщо проблему «синій екран смерті windows 7» не вдається вирішити і таким способом, перевіряємо температуру компонентів комп'ютера за допомогою програм Spessy або Aida. Дані програми вказують яка температура є критичною для даної частини комп'ютера. У разі, якщо температура вище критичної, даний пристрій потрібно відремонтувати або замінити.

Сподіваюся, моя стаття про синій екран смерті windows 7 допомогла вам у вирішенні ваших проблем, якщо ж ні, зверніться до професіонала. Нехай уважно огляне ваш комп'ютер. Для закріплення інформації з даної статті, пропоную подивитися відео.

Приємного перегляду!

Черговий тост:

«У двох словах», синій екран з'являється в момент виникнення стоп помилки (помилки ядра операційної системи) При якій система вже не може продовжувати свою роботу. Проблема характерна для будь-яких збоїв - від програмної несумісності до перевищення температури процесора. Щоб, більш-менш, точно визначити причину збою, необхідний аналіз виходячи з тексту і коду самої помилки. Настільний комп'ютер або ноутбук - не важливо, підхід до вирішення проблем однаковий.

Відключення автоматичного перезавантаження

Аналіз проблеми за кодом

Отримавши код, ми зможемо знайти інформацію з описом причини проблеми і способами її вирішення.

Отримання коду в Windows 8 і новіше

Більш сучасні коди мають менше опису та технічної інформації, а сам код представлений сумним смайликом і текстовим описом, наприклад, CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT:

також, на додаток до помилки (іноді, і без написів і тексту) може бути присутнім QR-код:

Коди в Windows 7 і старше

При появі синього екрану, необхідно знайти код помилки. Він має вигляд 0x0000 ..., наприклад, 0x0000008D:

* Коди в дужках є додатковими параметрами і служать для уточнення локалізації помилки. Вони можуть бути індивідуальними і, як правило, не враховуються при подальшому аналізі.

аналіз онлайн

Тепер відкриваємо сайти з кодами помилок, наприклад:

Також можна ввести код помилки прямо в пошукову рядок Google або Яндекс. А при наявності QR-коду можна вважати його рідером і перейти до опису проблеми.

Вирішуючи проблему, необхідно уважно прочитати про причини збою і виконати рекомендації.

Аналіз по дампи

У разі, коли включена автоматична перезавантаження або ми аналізуємо проблему пізніше, можна скористатися дампом - спеціальним файлом, в якому міститися відомості про останньому стані системи перед помилкою з усіма необхідними описами і кодами.

За замовчуванням, даний файл знаходиться по шляху% SystemRoot% \\ MEMORY.DMP (як правило, це C: \\ Windows \\ MEMORY.DMP). Подивитися або поміняти шлях можна там же, де відключається автоматичний перезапуск - правою кнопкою миші по цей комп'ютер - властивості - Додаткові параметри системи -

Прочитати дамп можна необхідні інструменти, наприклад, BlueScreenView. Завантажити її можна на офіційному сайті.

Після запуску утиліти ми повинні побачити (якщо були проблеми) список стоп-помилок з кодами, звітами та додатковою інформацією:

Отримавши код помилки, проводимо аналіз використовуючи пошукові системи або спеціалізовані сайти методом,.

ТОП кодів помилок

0x00000109. Загальна помилка, Викликана некоректною роботою оперативної пам'яті або дискового носія. Іноді, через вірус.
0x00000050. Проблема з драйвером пристрою або некоректна роботою обладнання.
0x0000007B. Необхідно перевірити носій і порядок завантаження системи в Біосе.
0x0000007e. Загальний код, який об'єднує велику кількість різних проблем. Прочитайте нижче за статтею про типові проблеми і методах їх вирішення.
0x00000012. Системі не вдалося зрозуміти причину збою. Для вирішення також скористайтеся текстом нижче.

Типові причини, які призводять до появи помилки та методи їх усунення

Розглянемо ТОП проблем, через які з'являється помилка ядра операційної системи, а також методи їх вирішення:

Проблема з драйвером пристрою. Якщо помилка з'являється після установки нового драйвера або його поновлення, необхідно виконати відкат драйвера на попередню версію.
Невдале оновлення Windows. Трапляється, як правило, при установки великого числа оновлень або установки неякісного патча. Вирішується шляхом відкату встановлених пакетів.
Некоректна робота обладнання. Щоб з'ясувати, необхідно провести стрес тест програмою AIDA64 або аналогами. Також необхідно протестувати оперативну пам'ять і роботу дискового носія.
Скидання налаштувань БІОС. При зміні режиму роботи накопичувача (AHCI, IDE, RAID) система перестане завантажуватися, видаючи стоп помилку. Параметр може збитися з-за сіла батарейки БІОС або ручним скиданням налаштувань.
Віруси. На них можна списати безліч проблем. Але перевірити комп'ютер стоїть, наприклад, програмою CureIt.
несумісне програмне забезпечення. Якщо установка або оновлення будь-якої програм привели до проблеми, переустановите програмний продукт або встановіть попередню версію.
Порушення ліцензійної угоди. У деяких випадках синій екран може з'являтися кожну годину - два. Як правило, це пов'язано з тим, що використовується не активована Windows.
Проблема в відеокарті або її перегрів. Як правило, спостерігається в іграх або при перегляді відео. Для діагностики необхідно оновити драйвер і провести стрес тест. Також варто звернути увагу на температуру відеокарти.

Якщо система не грузиться

У деяких випадках, BSOD з'являється при завантаженні Windows. Це значно ускладнює діагностику. У разі, коли не можна завантажити систему, а синій екран з'являється на мить, чи не виникає зовсім, необхідно відключити автоматичну перезавантаження при включенні.

Ще один варіант - використання завантажувального Windows LiveCD, який містить велику кількість утиліт для діагностики проблеми.

Якщо операційна система на комп'ютері стає нестабільною, це дратує, тому що в ньому не реально зробити що-небудь. Вискакує синій екран і комп'ютер перезавантажується, що робити?

Щось на вашому комп'ютері, що працює під управлінням Windows неправильно. Він працює, а потім раптово перезавантажується. Цей цикл повторюється безперервно у випадковому порядку. Комп'ютер, таким чином, практично непридатним для використання. що робити якщо з'являється синій екран і перезавантажується комп'ютер?

Введення і редагування налаштувань Windows

Не знаєте, що робити якщо вилітає синій екран і комп'ютер перезавантажується windows 7, 8, 10? Щось робити з цим можна, хоча певного рішення ніколи буває. У Windows існує можливість, яка принаймні вкаже Вам, в чому може бути проблема.

Давайте спочатку подивимося на те, де можна знайти інформацію про можливі причини краху операційної системи.

1. Перейдіть у вікно пошуку Windows і введіть sysdm.cpl . Знайдіть в результатах програму з таким же ім'ям, а потім запустіть її.
2. Перейдіть на вкладку додатково . натисніть Setup (Параметри)
4. У діалоговому вікні, яке потім з'являється, зніміть прапорець виконатиавтоматичну перезавантаження.
5. Переконайтеся, що, опція Записати подія в системний журнал включена.

Тепер, при збої операційної системи, комп'ютер НЕ буде перезавантажується самостійно. Після падіння операційної системи з'явиться синій екран з білими літерами. Дуже часто його називають - blue screen of death (BSOD) або синій екран смерті .

Щось на вашому комп'ютері, що працює під управлінням Windows неправильно. Вона працює, а потім раптово перезавантажується, а потім знову під час роботи і раптово перезавантажується. Цей цикл повторюється безперервно у випадковому порядку. Комп'ютер, таким чином, практично непридатним для використання. Що можна зробити?

BSOD і BFOD

Якщо ви подивіться на текст на екрані, він може прийти в голову питання, що ж він означає? Перш за все, ви будете зацікавлені в другому пункті, в якому текст написаний великими літерами. Запишіть його. Також зверніть увагу на розділ « Технічна інформація», Яка розташована в нижній частині екрана.

У Windows 10 синій екран смерті відрізняється, по оформленню, від більш старих версій. Нас цікавить текст, написаний в самому кінці, великими літерами. Це і є назва помилки.

Після того, як Ви записали назву помилки, перезавантажте комп'ютер. Тепер Вам потрібно скористатися будь-який пошуковою системою, Або спробувати знайти рішення на нашому сайті. Напишіть назву помилки в пошук, і Ви побачите докладний рішення даної проблеми. Хотілося б сказати, що дуже часто причиною виникнення синього екрану смерті, є драйвера вашого комп'ютера. Бажано завантажувати їх, тільки з офіційного сайту виробника Вашого пк / ноутбука. Друга, за частотою, причина - оперативна пам'ять. Перевірити справність плат оперативної пам'яті вашого комп'ютера, можна за допомогою спеціального стороннього ПО.

Екран смерті викликається в Windows 7 системними помилками, що відносяться до категорії критичних. ОС висне, і останні зміни користувача не зберігаються.

Ситуація не найприємніша, але часто зустрічається в комп'ютерах з «Сьомий» модифікацією системи.

Загального алгоритму дій для усунення цієї проблеми не існує, так як він залежить від викликали її причин. Нижче наведені конкретні рекомендації, які слід вжити для ефективного вирішення цієї ситуації.

Чому з'являється екран смерті?

Усі розмаїття причин, викликають BSoD, Класифікуються в дві великі частини:

програмна;
Апаратна.

В першу входять збої в системних службах, некоректно встановлене програмне забезпечення (в тому числі, що забезпечують нормальне функціонування устаткування - драйвера), вірусні зараження ПК, конфлікт ПО і т.п.

Друга частина причин, що викликають синій екран в комп'ютерах на Windows 7, криється в «залізі». Рекордсменами за популярністю є такі найважливіші комплектуючі ПК, як вінчестер і ОЗУ.

Часто після впровадження користувачем в ПК додаткової планки ОЗУ або через поганого контакту її в слоті, синій фон з білими буквами не забариться привітати власника комп'ютера. Також не рідко неполадки з вінчестером є причинами критичної помилки і зависання ОС.

Сам синій екран в Windows 7 носить інформаційний характер. Його текст містить в собі рекомендації щодо усунення неполадок і сповіщає користувача про конкретні коди помилок, які викликали його виникнення.

Ось чому потрібно уважно вивчити всі виведені написи екраном смерті. Переписавши або запам'ятавши коди помилок з нижньої частини екрану, можна хірургічно точно діагностувати і швидко позбутися від проблеми.

На жаль, часто користувач не встигає ознайомитися з виведеним звітом, тому це керівництво починається з прийому скасування автоматичного перезапуску ПК після появи помилки.

Налаштування комп'ютера

Якщо користувач не встиг зафіксувати необхідну інформацію з екрану, то буде потрібно невелика настройка ПК.

Після цього можна буде, дізнавшись код, за нього відшукати ефективне «ліки», здатне вилікувати залізного друга.

Необхідно виконати наступні дії:

Рекомендується на ресурсі «bsodstop.ru» вивчити значення коду помилки. Наприклад, «0x0000004e» може з'являтися через неправильно встановленого драйвера.

Щоб з'ясувати, яке точно ПО викликало неполадки в системі, слід скористатися додатком «BlueScreenView», яке в автоматичному режимі виявляє файли, через яких виникає критична помилка. Від користувача потрібно лише встановити і відкрити програму.

За виявленому файлу можна дізнатися для якого обладнання треба перевстановити драйвера. З наведеного малюнка можна зробити висновок про складнощі з графічним прискорювачем, тому що «ati2dvag.dll» пов'язаний з відеокартою.

В цьому випадку інсталяція коректного ПО для відеоприскорювача дозволить позбутися від екрану смерті.

Після перевстановлення драйвера треба здійснити перезавантаження ПК. Якщо виправити проблему не вдалося, то, значить, присутні ще інші причини.

Часто помилка виникає після поновлення або інсталяції нової програми, При цьому оптимальним виходом із ситуації є здійснення відкату ОС.

відкат

Нова програма або гра теж виступають нерідкими винуватцями системних збоїв. З метою повернення ОС до працездатного стану необхідно виконати такі послідовні кроки:

Установка оновлень ОС

Фахівці з Microsoft не залишаються осторонь і докладають свої зусилля щодо усунення неполадок, що викликають BSoD.

Вони продовжують підтримувати вже застарілу «Сімку» і випускають апгрейт, що мають в своєму складі «фікси», виправляють системні помилки, через які виникає синій екран.

Щоб провести оновлення потрібно виконати наступні дії:

Наступною за популярністю причиною неполадок служить банальний брак пам'яті в системному розділі жорсткого диска. Перевірка цієї версії не відніме багато часу.

брак пам'яті

На офіційному ресурсі розробника Windows 7 написано, що для її функціонування потрібно не менше 100 Mb вільного місця на системному томі, однак, практичний досвід довів, що для нормальної роботи «Сімки» потрібно тримати вільним п'яту частину системного томи.

Щоб упевнитися в наявності достатнього місця в розділі, потрібно просто в провіднику відкрити «Комп'ютер».

Переконавшись в достатності місця для функціонування ОС, слід перейти до аналізу наявності системних помилок через журнал подій.

Аналіз журналу подій

Для цього необхідно виконати наступні кроки:

Антивірус і віруси

Часто просте відключення антівірусника призводить до усунення неполадок. Якщо після деактивації захисної додатки синій екран перестав з'являтися, то буде потрібно повне видалення антивіруса.

Шкідливі утиліти теж викликають критичні помилки, і потрібно регулярне сканування ПК на предмет їх наявності. Багато розробники антівірусніков мають версії програм, що функціонують з знімних носіїв.

Наприклад, «AVZ». Записавши додаток на компакт диск або флешку можна здійснити лікування ПК від шкідливих утиліт.

БІОС

Неправильно введені параметри в BIOS теж нерідко викликають збій. Виправити становище можна виконавши скидання налаштувань БІОСа до початкового стану - «default».

устаткування

Найпростіша ревізія зношеності шлейфів і правильності їх підключення іноді дозволяє швидко виявити причину збою.

При наявності у користувача відповідного досвіду потрібно, розкривши системний блок (СБ), перевірити з'єднання всіх комплектуючих комп'ютера.

Наприклад, коли за результатами уважного перегляду інформації, яка відображається на самому синьому екрані, з'ясовано відсутність доступу до ОЗУ, потрібно здійснити такі дії:

Вимкнути ПК;
Знеструмити комп'ютер, відключивши його від джерела живлення;
Зняти кришку СБ і від'єднати плати ОЗУ;
Протерти сухою тканиною контакти і вставити обладнання на місце;
Запустити ПК;
Переконатися в усуненні проблеми.

Аналогічні заходи можна зробити з іншими комплектуючими ПК, наприклад, з вінчестером і звуковою - відео картами. Якщо позитивний результат відсутній, то можливий вихід з ладу цього комплектуючого і потрібна заміна на нове.

Діагностику обладнання можна виконати з використанням спеціальних утиліт. Наприклад, " Windows Memory Diagnostic »дозволяє виявити проблеми з ОЗУ.

Додаток записує образ завантажувального диска. Цей ISO треба нарізати на компакт-диск і завантажити з нього ПК. Програма здійснить тестування в циклічному режимі.

Для зупинки аналізу необхідно перезавантажуватися. Також в Windows 7 є вбудована програма для аналізу ОЗУ. З метою її застосування потрібно виконати наступні кроки:

Щоб мінімізувати ризик появи БСоД рекомендується наступне: