Веб камера не визначається в диспетчері пристроїв. Що робити, якщо не працює камера в скайпі. Перевірте наявність потрібних драйверів

Про існування програми Скайп знають багато з нас. Не секрет, що свою популярність вона заслужила завдяки функції відеозв'язку, що є далеко не у всіх програмах-аналогах. Навіть багато конкуруючих додатки для зв'язку за допомогою інтернету не можуть похвалитися «картинкою» під час бесіди. Її поява відбувається завдяки включеній веб-камері.

Таким чином, ви можете побачити співрозмовника, якщо у нього у нього є це «чудо техніки». на останніх моделях ноутбуків веб-камера вже вбудована безпосередньо в сам пристрій, але користувачі часто стикаються з рядом проблем, що виникають з нею. Давайте розберемося з ними разом.

Що робити, якщо веб-камера не працює?

Перш за все, потрібно дізнатися чи є драйвери до «вебкам» і чи працюють вони справно. Часто після перестановки або про драйвери на веб-камеру забувають або не вважають за потрібне встановлювати, поки вона не знадобиться для роботи. Для перевірки потрібно зайти в «Диспетчер пристроїв», це можна зробити різними способами, такими як:

• Клавіші Win + R;
• Через командний рядок;
• В «Панелі управління»
• В «Мій комп'ютер».

Там зібрана вся необхідна інформація про драйвери. Навіть недосвідчений користувач зможе помітити, якщо з драйвером щось не так: його не буде зовсім, біля нього буде намальований червоний хрестик або знак оклику, наприклад. У властивостях драйвера має бути зазначено про те, що пристрій працює нормально. Якщо ви знайшли причину своїх проблем - просто повторно драйвер.

Видаліть наявний і скачайте новий. Найкраще завантажувати з офіційного сайту пристрою, та й в цілому, драйвера повинні бути записані на настановної диску, який йде з вашим ноутбуком. Зручніше буде користуватися, які вкажуть, яких драйверів немає і які працюють неправильно, в інтернеті їх безліч. Скайп не бачить веб камеру на ноутбуці все одно?

Якщо справа не в драйверах

Можуть бути й інші причини, якщо веб-камера відмовляється працювати. Перевірити працездатність можна навіть без програми Скайп. Запустити будь-який відео програвач і у вкладці «відкрити» пошукайте спосіб відкрити камеру. Якщо ви бачите себе - все працює. Можна покопатися в налаштуваннях самого Скайпу, відкрити настройки відео, зауважте, що повинен бути позначений пункт автоматичного прийому відео. Перевірте, чи не застаріла чи у вас ОС або сам ноутбук.

Насправді існує безліч причин, що роблять прямий вплив на правильну роботу веб пристрою. В основному це: невстановлені, встановлені з помилкою або несумісні з поточною версією ОС драйвера, неполадки в програмному забезпеченні або системні помилки.

Отже, а тепер поговоримо більш докладно, чому це відбувається, що робити в разі, якщо ноутбук не бачить веб камеру і як повернути її до ладу.

Проблема з драйверами

Для початку відкрийте диспетчер пристроїв і переконайтеся, що у вас встановлені всі необхідні драйвера.

Більш детально:

Після завершення установки, не забудьте перезавантажити ПК.

Бувають випадки, коли через різних збоїв, ПО веб камери виходить з ладу і ноутбук її не бачить. Тоді перш ніж встановлювати новий драйвер, Потрібно видалити старий.

Для цього:

Тепер можна переходити до установки свіжого ПО.

Якщо диспетчер пристроїв не бачить веб камеру, її просто немає ні в одному розділі, то швидше за все проблема в її несправності.

Системні помилки

Друга проблема, яка цілком може бути, це пошкодження системних файлів, Що відповідають за правильну роботу програмного забезпечення.

Як виправити помилки:

це системне засіб, в автоматичному режимі відновлює важливі файли з резервної області.

Пошкоджена файлова система

Ще одна причина, через яку зазвичай ноутбук не бачить вбудовану веб камеру. Якщо говорити коротко, то файлова система - це спосіб організації і зберігання інформації. І при найменших помилках в ній, порушується працездатність тих чи інших складових.

Як все виправити:

Для початку перевірки, необхідно перезавантажити систему. Всі знайдені помилки, будуть виправлені.

Рішення проблем із сумісністю

У деяких випадках ноутбук може не бачити вбудовану веб камеру через проблеми з сумісністю встановленого ПО з поточної версією Windows. Тоді на допомогу приходить засіб усунення неполадок, спочатку ушите в ОС.

Для його запуску потрібно:

Тепер все має працювати.

Як її включити

Після усунення всіх проблем, вебка буде доступна для використання. Для її включення використовуються спеціальні комбінації клавіш, найчастіше це:

А ще можна відкрити «Пуск» і в рядок пошуку ввести «камера».

Що ще може бути

Я розібрав основні види несправностей, проте мають місця бути й інші причини, через які ноутбук не бачить веб камеру.

Найчастіше це:

• Вебка повністю або частково вийшла з ладу.
• Пошкодження шлейфа, що з'єднує вебкам з материнською платою.
• несправність материнської плати. Зазвичай у випадках з ноутбуком, відбувається перегрів окремого компонента.

Все це самостійно виправити не вийде. Необхідно спілкуватися за допомогою до фахівців, наприклад, до нас, для більш ретельної діагностики та ремонту.

Вбудована веб-камера на ноутбуці зазвичай не вимагає додаткової настройки. Але іноді користувачі стикаються з тим, що камера, яка ще вчора дозволяла активно спілкуватися в Скайпі, сьогодні не включається. У чому може бути причина неполадки і як самостійно її виправити?

Ввімкнення камери

Спочатку спробуйте перезавантажити ноутбук - це стандартна рекомендація при виникненні будь-якої проблеми. Якщо не допомогло, то переконаєтеся, що потрібний модуль взагалі включений. Можливо, у вас не працює камера на ноутбуці, тому що ви її випадково вимкнули. На старих моделях є окремі фізичні кнопки на корпусі, які дозволяють управляти роботою веб-камери.

Якщо подібних кнопок немає, вивчіть клавіатуру ноутбука. на пристроях ASUS і Acer за включення камери відповідає клавіша «V» в поєднанні з Fn.

Якщо у вас ноутбук Lenovo, Зверніть увагу на клавішу ESC. Бачите на ній фотоапарат - натискайте Esc в поєднанні з Fn, щоб запустити модуль.

клавіші на різних моделях ноутбуків можуть відрізнятися, тому краще взяти інструкцію по експлуатації та уважно прочитати розділ, в якому йдеться про роботу веб-камери.

Робота з додатком камери

На деяких ноутбуках є спеціальні додатки для управління камерою, в яких встановлюються параметри зйомки і інші настройки. На лептопах Lenovo варто програма EasyCapture, для HP є додаток HP Camera, у ASUS - Life Frame Utility і т.д. У таких програмах теж може бути опція включення / вимикання камери.

Якщо камера не працює в конкретній програмі то слід перевіряти настройки цього додатка. Подивимося, як перевірити веб-камеру в Скайпі:

Якщо камера не працює, то слід подивитися, чи включений модуль в диспетчері пристроїв і встановлено чи в системі потрібне програмне забезпечення.

Перевірка драйверів

При оновленні «сімки» або «вісімки» до Windows 10 драйвери обладнання встановлюються автоматично. Однак часто система ставить не ті драйвери, що призводить до того, що веб камера не включається. Усунути несправність можна через диспетчер пристроїв, встановивши відповідне програмне забезпечення.

Якщо замість «Відключити» буде написано «Включити», натисніть на кнопку, щоб запустити камеру. На Windows 7 і інших версіях ОС операція виконується аналогічно.

Якщо ви побачили біля камери в диспетчері пристроїв знак оклику, то для усунення проблеми необхідно переустановити драйвери. Відповідне програмне забезпечення рекомендується завантажувати з офіційного сайту виробника ноутбука. Подивимося порядок на прикладі лептопа HP:

Якщо для Windows 10 немає програмного забезпечення для роботи камери, то скачайте драйвери для Windows 8 або 7. Запустіть завантажений файл, щоб встановити драйвери, а потім перезавантажте ноутбук.

апаратні несправності

На жаль, камера може не працювати не тільки з-за програмного збою. Іноді причиною виникнення проблеми стає фізична проблема: наприклад, пошкодження шлейфу або самого модуля камери.

Усунути самостійно неполадки такого роду важко. Якщо проблема зі шлейфом, то доведеться розбирати ноутбук, що вимагає певної вправності. Тому якщо програмні методи виправлення помилки не допомагають, і веб-камера не працює, зверніться в сервісний центр.

Одна з найпопулярніших і затребуваних програм у всьому світі - Skype. Додаток, що дозволяє здійснювати якісний голосовий і надійну відеозв'язок через мережу Інтернет, користується заслуженою довірою мільйонів користувачів. Однак у будь-якої програми є свої слабкі сторони. Найпоширеніша проблема, пов'язана з програмою Skype - програма не бачить камеру.

часті причини

Сучасний ноутбук має вбудовану камеру, якої достатньо для передачі відео.

Причин, за якими Skype не знаходить це обладнання досить багато, ось основні:

1. проблеми з драйверами;
2. камера зайнята іншою програмою;
3. застарілими додаток;
4. несправністю самого пристрою.

З рішенням найпоширеніших з них спробуємо детально розібратися.

Драйвер веб-камери

Перше, що треба зробити, виявивши таку перешкоду - перевірити, чи встановлені драйвера на камеру. Якщо так, то чи коректно це зроблено. Для цього необхідно відкрити диспетчер пристроїв.

Виконати таку дію можна декількома способами:

• для Windows 7. «Пуск» - два кліка правою кнопкою мишка на позицію «Мій комп'ютер» - вибір рядки «Властивості»;
• для Windows 7, 8 можна одночасно натиснути клавіші Win + R і набрати devmgmt.msc, Потім Enter;
• в Windows XP досить натиснути «Мій комп'ютер» і запустити камеру.

Відкривши, диспетчер задач, слід знайти позицію «Пристрої обробки зображень». Тут розташована інформація про вебкам.

Фото: «Пристрої обробки зображень»

Відкриваємо властивості цього елемента і дивимося, чи немає знаку оклику або червоного хрестика. Якщо все в порядку, то в стані обладнання повинна бути напис «Пристрій працює нормально». Значить причина не в драйверах.

діагностика

Якщо з драйверами все в порядку, то необхідно перевірити працездатність камери. Її слід включити. На клавіатурі ноутбука є клавіша з піктограмою камери, або ж можна скористатися інструкцією до свого обладнання. Якщо користувач бачить себе на зображенні, то з технікою все в порядку. Вона робоча, але Skype видає помилку «... не виявив веб-камери ...». Що робити? Діємо в такий спосіб.

Відео: Чи не працює камера

налаштування

Щоб налаштувати відео, необхідно запустити на ноутбуці Скайп. Для цього в додатку потрібно авторизуватися, ввівши свій логін і пароль.

Після запуску програми слід дотримуватися наведеної нижче інструкції:

Якщо всі дії виконані правильно, то справа з'явиться зображення користувача. Якщо зображення немає, то слід ще раз перевірити всі налаштування. У цій же позиції можна налаштувати такі параметри, як «Показувати моє відео», «Автоматичне відображення екрану». Часом виникають абсолютно незрозумілі помилки. Начебто, і настройка камери виконана правильно, і з драйверами все в порядку.

Причин виникнення такої проблеми, схоже, не знають і самі розробники програми. Вона може проявитися в будь-який момент і може несподівано зникнути. Вихід з ситуації, що склалася користувачі знайшли самостійно: досить встановити іншу, в більшості випадків попередню версію програми. Про те, як це зробити, нижче.

Видалення проблемного Скайпу

Якщо виникла необхідність повністю видалити програму з ноутбука, слід дотримуватися наведеної нижче інструкції: для початку завершуємо роботу програми. Для цього відкриваємо програму, натискаємо на іконку «Skype» і в представленому списку вибираємо «вихід». Далі діємо в залежності від встановленої операційної системи на ноутбуці:

Свій аккаунт в додатку повністю видалити неможливо. Якщо перестати його використовувати, то через три доби після останнього виходу в мережу, він в автоматичному режимі буде стертий з пошуку користувачів. Згодом варто користувачеві зайти знову в мережу, він автоматично оновиться.

викачуємо новий

Завантажити та встановити на свій ноутбук програму для здійснення голосового зв'язку, відеодзвінків, обміну повідомленнями та файлами дуже просто. Додаток знаходиться у вільному доступі в мережі Інтернет на спеціалізованих ресурсах.

Ніякої реєстрації та перерахування грошей скачування не вимагає. Ця програма безкоштовно. Досить натиснути на посилання для скачування і діяти згідно з інструкцією.

Встановлюємо web-камеру

Якщо програма не знаходить камеру після всіх вжитих спроб, то нічого не залишається окрім її заміни. Можна купити нову зовнішню камеру з мікрофоном і підключити її до свого ноутбука через USB порт. Після того як всі дії виконані, слід запустити додаток. Додаток має в автоматичному режимі знайти нову камеру. Якщо цього не відбулося, то слід зайти в налаштування програми і вибрати позицію «камера - налагодити».

Відключення оновлення програми

Пристрій функціонував коректно, але несподівано припинила роботу після планового оновлення. Такі ситуації зустрічаються на кожному кроці. Проблема може виникнути через несумісність драйверів. Що ж робити, якщо програма не бачить камеру на ноутбуці після оновлення.

Необхідно їх відключити:

Skype не бачить веб камеру на ноутбуці

Серед інших поширених проблем, які заважають коректній роботі з додатком, слід зазначити:

Всі проблеми можна вирішити. Головне - вірний підхід і трошки терпіння.

Перевірка камери на використання її іншою програмою

У деяких випадках при запуску у користувача може з'являтися повідомлення такого змісту: не вдається почати відеотранслюцію. Закрийте всі інші програми, які можуть використовувати відео пристрій.

Важливо запам'ятати. Камера може передавати зображення одноразово тільки в одну програму. Якщо не дотримуватися даному правилу, То або не буде ніякого зображення, або з'явиться зазначене вище повідомлення.

Рішення такої проблеми полягає в тому, що перед запуском, необхідно закрити всі програми, які перехоплюють відеопотік. Якщо користувач не розуміє, яка саме програма заважає коректній роботі програми, то можна просто перезавантажити ноутбук.

В налаштуваннях ця камера

Щоб провести вибір відео пристрої, необхідно перейти в налаштування програми:

Для роботи підключеного пристрою потрібен тільки один драйвер. Якщо встановлено кілька драйверів, то може виникнути конфлікт.

В такому випадку користувачу необхідно прибрати всі несумісні драйвера:

• знаходимо «Диспетчер пристроїв». До речі, зробити це можна в такий спосіб: в поле пошуку вводимо текст: диспетчер пристроїв, комп'ютер автоматично вибере потрібну позицію;
• потім двічі натискаємо мишкою на «Пристрої обробки зображень». Таким чином, розкривається перелік драйверів камери;
• якщо в списку не одна, а кілька позицій, то правою кнопкою мишки видаляємо будь-який драйвер. У разі появи запиту на видалення підтверджуємо дію;
• необхідно видалити всі драйвера. Розділ «Пристрої обробки зображень» повинен зникнути;
• далі вибираємо «Дія» та виробляємо «Оновлення конфігурації обладнання».

Відео: Профтехосвіта

Версія Windows не підтримує камерою

деякі операційні системи Windows не підтримують Skype. Наприклад, Windows XP SR2.

Якщо на ноутбуці встановлена \u200b\u200bтака версія, то існує три виходи:

• вилучити дану версію додатки і завантажити старішу;
• не користуватися додатком для здійснення відеодзвінків;
• оновити свою операційну систему до версії SR3.

Параметри комп'ютера «застарілі»

Здійснювати відеодзвінки не можуть користувачі, у яких обладнання функціонує на базі процесора Pentium III. ці комп'ютерні пристрої відносяться до категорії застарілих. Тому Skype на них не працює.

Вихід - спробувати встановити більш стару версію додатки і відключити автоматичне оновлення. Якщо добре подумати, розглянути різні причини, Проаналізувати ситуацію, то будь-яку проблему можна вирішити самостійно. випадкове натискання не тих клавіш, перевстановлення операційної системи, відключення в системі BIOS - деякі варіанти, які викликають труднощі з даними додатком.

Тепер Ви знаєте відповідь на питання про те, що робити, якщо скайп не бачить камеру на ноутбуці. Виберіть проблему, яка виникла, і, слідуючи нашій статті, Ви зможете легко і оперативно її усунути. Доброю зв'язку з друзями і партнерами!

Сьогодні такі поняття, як час і простір, кілька скасували. Тепер ми можемо не просто спілкуватися зі співрозмовником, який знаходиться за тисячі кілометрів, за допомогою стільникового зв'язку, Але і бачити один одного в момент діалогу завдяки мегапопулярному сервісу Skype. Практично всі сучасні мобільні девайси оснащуються вбудованою веб-камерою. Оператори зв'язку нарощують комунікаційні потужності і безупинно впроваджують все більш нові технології. Розробники ПО ... Стоп! «Скайп" не виявив веб-камеру на ноутбуці, що робити? Погодьтеся, подібне питання якось вибиває з реальності. Невже все так хитко і хистко в нашому світі? Загалом, коли ситуація здається досить проблематичною, не варто опускати руки, потрібно якомога простіше підійти до її вирішення, і все вийде. Спробуємо? Тоді вперед.

«Скайп" не виявив веб-камеру: розслідування починається

Смішного мало, коли користувач десктопного ПК цілий день витратив даремно, намагаючись відшукати так майстерно замаскувати несправність. Прийшовши в гості один дозволив ситуацію: вставив в USB-гніздо комп'ютера з'єднувальний кабель веб-камери, і коннект стався! Думаєте, це повна нісенітниця? Ні, все саме так і буває. Ми часто шукаємо поломку зовсім не там, де потрібно, тому що не розуміємо і не знаємо, як шукати. Але ж, як уже говорилося раніше, все дуже просто.

Крок перший: «Диспетчер пристроїв»

Якщо «Скайп" не виявив веб-камеру, що робити? Потрібно в першу чергу переконатися в працездатності встановлених на комп'ютері драйверів.

• Відкрийте меню «Пуск».
• Затримайте маркер на пункті «Цей комп'ютер» і правою кнопкою мишки викличте контекстний список, з якого слід вибрати «Диспетчер пристроїв».
• Після того як відкриється нове вікно, в самому низу списку обладнання ви побачите розділ «Пристрої обробки зображень».
• Якщо в ньому немає ніяких попереджувальних знаків у вигляді хрестиків або трикутників »з оклику, Можна спробувати перевстановити драйвер. Бути може, що мучить вас запитання «Скайп" не виявив веб-камеру, що робити? » після цього зникне. В іншому випадку продовжуємо думати і шукати дієвий спосіб.
• У будь-якому випадку зайдіть в «Властивості камери» і подивіться у вкладці «Загальні», яке актуальний стан оптичного пристрою. Якщо ОС повідомляє: «... працює нормально», прямуємо далі, немає - перевіряємо підключення і працездатність самої камери. Сходіть до друзів або зверніться до сусідів, у яких є персональний комп'ютер. Перевірка не займе багато часу, зате ви будете впевнені в тому, що оптичний пристрій справно.

Крок другий: перевірка обладнання і оновлення програмного забезпечення

Якщо «Скайп" не виявив веб-камеру, необхідно переустановити драйвер «вебки». Зайдіть знову в «Диспетчер пристроїв» і через видаліть обладнання. У разі якщо у вас немає інсталяційного диска від оптичного приладу, то алгоритм пошуку відповідного ПО проводиться таким чином:

• Скористайтеся утилітою SlimDrivers Free. Після того як ви запустите даний софт, додаток просканує ОС і запропонує оптимальний варіант рішення, тобто завантажить необхідний драйвер.
• Однак найбільш прийнятний все ж варіант установки оригінального (фірмового) ПО, яке управляє обладнанням. Як правило, ззаду або знизу веб-камери є стікер з назвою моделі і його серійним номером. Знайти, завантажити і встановити драйвер - справа кількох хвилин.
• Після інсталяції програмного забезпечення, швидше за все, проблема, яку можна озвучити «як« Скайп "не виявив веб-камеру», буде знята з порядку денного.

Крок третій: настройка оптичного пристрою в меню Skype

1. Запустіть месенджер.

2. У верхній області головного вікна програми натисніть на вкладку «Інструменти». Потім перейдіть в розділ «Налаштування» (список, що випадає).

3. Клацніть по значку «... відео».

4. Якщо камера так і не працює, то змініть у відповідному чекбоксі (над вікном відображення активності «вебки») значення задіяного обладнання.

Будемо сподіватися, що неприємності, коли «Скайп" не виявив веб-камеру, залишать вас тепер надовго.

Діагностика та усунення Skype-неполадок на ноутбуках

Алгоритм пошуку несправностей і процес відновлення відеокартинки в месенджері також актуальні і для портативної комп'ютерної техніки. Однак деякі нюанси в настройках і управлінні «вебки» все-таки присутні.

Що ж, давайте розбиратися з наболілим питанням: «Скайп" не виявив веб-камеру на ноутбуці, що робити? »:

• Перш за все, очистіть свій лептоп від цифрового сміття, що досить ефективно робить така безкоштовна утиліта, Як CCleaner.
• Далі уважно прочитайте документацію на свій девайс, а саме розділ, що стосується використання функціональних клавіш. У портативних комп'ютерах від виробника Lenovo за допомогою натискання функціональної клавіші Fn і клавіші F5 можна включити або виключити «вебкам».
• Уважно огляньте клавіатурний модуль. Будь-мало-який натяк у вигляді графічно зображеного фотоапарата - це можливе рішення проблеми.
• Не засмучуйтеся, якщо після процесу оновлення популярного відеомессенджера «Скайп" не виявив веб-камеру на ноутбуці Asus. Просто видаліть нестабільну версію і знову встановіть дійсну копію даного ПЗ.
• Як правило, в лептопи, які оснащені вбудованими камерами, встановлюють фірмову програму для управління оптичним обладнанням зйомки. Так ось, нерідко такий софт конфліктує з месенджером Skype.

Тому, як варіант вирішення проблеми, можна спробувати видалити заводську «фічу»: зайдіть в розділ «Програми та засоби» і знайдіть щось співзвучне такої назви: «Спуск Asus». Будемо сподіватися, що все спрацює!

Як бачите, існує багато різних шляхів для вирішення порушеної проблеми. І в тому, що немає ви, швидше за все, також вже встигли переконатися. «Скайп" не виявив веб-камеру на ноутбуці, що робити? Можливо, вищенаведені поради стануть для вас корисними. Пам'ятайте про них і вдосконалюйте свої знання. Адже комп'ютерна грамотність нині в тренді. Всього вам доброго і стабільних сеансів відеозв'язку!