Чому не відкривається "яндекс.браузер": можливі причини і способи вирішення. Чому яндекс браузер не відкриває сторінки при наявності інтернету Чому не відкривається або неправильно працює яндекс.браузер

У сучасному світі складно уявити собі життя без інтернету. Він використовується для самих різних цілей: від простого серфінгу, дрібних покупок, перегляду фільмів або соцмереж до серйозних ділових операцій. Як правило, користування Всесвітньою мережею починається з установки браузера. Адже саме від цієї невеликої програми буде залежати якість вашої роботи.

Довгий час одним з найкращих браузерів вважався Chome. Швидкість і функціональність - ось дві головні речі, за допомогою яких він заслужив свою популярність. І це якщо не говорити про те, що права на "Хром" належать одному з найбільших світових гігантів Google. Але останнім часом все частіше і частіше можна почути згадки про "яндекс.браузер". Давайте разом розглянемо основні його переваги і розберемося, чому можуть виникнути труднощі в його роботі.

Чому "Яндекс"?

Мабуть, варто почати з того, що "Яндекс" - це не тільки браузер. Це найбільша компанія, що володіє інтернет-порталами, пошуковою системою і має безліч сервісів, які прекрасно інтегруються між собою. Наприклад, "Яндекс.Пошук", "Яндекс.Карти", "Яндекс.Гаманець" та інші активно використовуються мільйонами користувачів. Не відстає і "яндекс.браузер". До слова, якщо говорити про взаємодію служб, то в даному браузері вони все викликаються одним кліком. Тут і хмарне сховище, і пошта, і відомості про пробки на дорогах, а також багато інших корисних сервісів.

Хочеться віддати належне відмінною роботі синхронізації всіх пристроїв, на яких встановлено "яндекс.браузер". Якщо ви почали серфінг в інтернеті, наприклад, на ПК, а потім перейшли на ноутбук, автоматично відкриються всі ті вкладки і сторінки, які ви викликали раніше. Такі технології, як Abobe Reader і Abobe Flash, вже вбудовані в браузер, що значно полегшує читання документів формату pdf і перегляд різного контенту.

Окремо можна виділити служби безпеки. Тут розробники добре потрудилися, об'єднавши зусилля з "Лабораторією Касперського". Шкідливі сайти перевіряються відразу ж при завантаженні, та й спам вас більше не потривожить. Детектор злодіїв даних захистить вашу інформацію, і вона залишиться в цілості й схоронності.

Швидкість роботи і інтерфейс

Всі власники повільного інтернету також повинні звернути увагу на "яндекс.браузер". У режимі "турбо" сторінки завантажуються куди швидше, це саме можна сказати до завантаження картинок, відео, музики та іншого медіа. За словами російських розробників, вони прагнули зробити роботу за допомогою браузера максимально ефективною, щоб привертати увагу користувача тільки до визначних об'єктів. Тому інтерфейс досить мінімалістичний.

Якщо проводити паралель з "Хромом", в якому візуальні закладки виглядають як блоки скріншотів останніх відвідувань сайтів, то в "Я.Браузере" ви зможете спостерігати логотипи сайтів, які допоможуть вам швидше орієнтуватися. До того ж такі блоки ви можете міняти місцями як завгодно і самостійно вибудовувати їх в тому порядку, в якому вам буде зручно. Але іноді користувачі стикаються з питанням: чому не відкривається "яндекс.браузер"? Розглянемо можливі причини.

Чому не відкривається "яндекс.браузер"?

Трапляється, що браузери на комп'ютері можуть трохи зависати, а іноді і зовсім не відкриваються. В першу чергу потрібно звернути увагу на роботу самої операційної системи. Зовсім не обов'язково, що вона потребує повної перевстановлення. Іноді буває достатньо звичайної перезавантаження. Вимикати пристрій повністю і включати його заново теж не потрібно. Можна викликати меню "Пуск", натиснути на маленьку стрілочку біля "Завершення роботи" і з випав меню вибрати "Перезавантаження". Після цього спробуйте ще раз відкрити браузер. Якщо проблема як і раніше не вирішена, і ви до сих пір не розумієте, чому не відкривається "яндекс.браузер", - читайте далі.

оновлення

Розробники браузера від "Яндекс" постійно регулюють роботу свого продукту і досить часто випускають оновлення. Якщо цей процес відбувається у вас автоматично, іноді ви можете навіть не підозрювати, що оновилася та чи інша програма, в тому числі і браузер. Коли відбувається оновлення, можуть виникнути деякі збої або помилки, і далі програма буде працювати некоректно. Або ж з оновленням виникне проблема, нова версія не завантажиться, а стара автоматично ліквідується.

Радимо вам самостійно керувати процесом установки оновлень і виконувати їх вручну, так ви завжди будете знати, в чому криється можлива причина неполадок. Якщо до цього ви не займалися перевіркою оновлень і не знаєте, чому не відкривається "Яндекс" на комп'ютері, варто видалити стару версію браузера і завантажити нову. Зазвичай це не займає більше 10-15 хвилин. Зайдіть в "Мій комп'ютер" і знайдіть "Установку і видалення програм", там виберіть "яндекс.браузер" і видаліть його. Потім скачайте нову версію з офіційного сайту програми.

віруси

Це одна з найпоширеніших проблем, яка заважає нормальній роботі не тільки браузера, а й інших програм. І в цьому випадку краще передбачити таку ситуацію і при завантаженні ОС відразу ж встановити потужну антивірусну програму, перш ніж починати роботу з інтернетом. Отже, коли відсутні видимі причини? У такому випадку варто завантажити хороший "антивирусник" і перевірити комп'ютер на наявність шкідливих файлів. Після цього вони помістяться в так званий "карантин" або зовсім втечуть.

Не варто забувати, що вірусне ПО буває різних типів, і щоб знищити його повністю, іноді потрібна повна переустановка операційної системи. Якщо ви не розумієте, наприклад, чому не відкривається пошта на "Яндексі" або інші сервіси або сайти, то, швидше за все, це теж робота вірусних файлів.

Інші причини, за якими браузер може не запускатися

Слід звернути увагу і на такі моменти:

Іноді на комп'ютері запущено забагато додатків, через які може бути загальмована робота. У таких випадках нові додатки просто не хочуть запускатися. Контролювати цей процес ви можете в "Диспетчері задач". Відкрити його можна, зробивши правий клік по панелі задач (рядок внизу робочого столу), або комбінацією Ctrl + Alt + Del. Там ви зможете побачити, які програми найбільше завантажують систему, і зупинити їх роботу. Ви зможете зрозуміти, чому "Яндекс" довго відкривається або не відкривається зовсім.
Зверніть увагу на з'єднання з інтернетом. Як би банально це не виглядало, іноді користувачі шукають глобальну причину неполадок браузера, але не звертають уваги на те, що елементарно немає з'єднання з мережею.

Чому "яндекс.браузер" сам відкривається?

Найчастіше причиною цього можуть бути всі ті ж шкідливі файли, про які ми говорили вище. Рекламні сторінки мають властивість відкриватися самі по собі, а разом з ними і браузер. Також самостійно може відкритися вкладка, або випасти додаткове вікно. Щоб запобігти таким процесам, скористайтеся програмами для чищення комп'ютера, наприклад, CCleaner. Протестуйте ПК, і питання про те, чому "яндекс.браузер" сам відкривається, відпаде.

Буває і таке, що ми розглядаємо, пошукач не відкривається в якомусь іншому браузері. Наприклад, ви не розумієте, чому не відкривається "Яндекс" в "Опері". У такому випадку спробуйте почистити кеш або оновити систему.

Браузер від компанії Яндекс має безліч плюсів і унікальних можливостей, таких як Турбо режим, Дзен, детальна настройка інтерфейсу і швидкий доступ до улюблених сайтів. Завантажити його можна з офіційного сайту (https://browser.yandex.ru/desktop/main/?ncrnd\u003d6924) і, пройшовши процес установки, перейти до редагування зовнішнього вигляду і додаванню корисних сайтів в закладки. Але через деякий час, через деяких виниклих помилок в роботі системи, він може перестати відкриватися на комп'ютері. Чому трапляються такі неполядкі і що робити, щоб вирішити проблему?

Чому не відкривається або неправильно працює яндекс.браузер

Існує кілька причин, через які веб-серфер міг перестати запускатися. Можливо, компоненти програми пошкодив вірус, або ви намагалися щось самостійно налаштувати, а в підсумку випадково збили настройки, які відповідають за запуск браузера. Ще один варіант, який можливий на слабких, старих або надто завантажених комп'ютерах - нестача оперативної пам'яті для відкриття нової програми. Також, перед тим як відкрити яндекс.браузер, варто переконатися, що ви підключені до інтернету. І останнє, через що може виникнути дана проблема - конфлікт між додатками, або неправильно працює антивірус.

Рішення проблеми

Перед тим, як приступати до більш складним і довгим методам, потрібно спробувати виправити проблему простими методами.

перезавантаження браузера

Перше, що варто зробити з будь-якою програмою, яка відмовляється правильно працювати або запускатися - перезавантажити її.

Перезавантаження комп'ютера

Друге, що потрібно робити, коли програма не працює як треба - перезавантажити сам пристрій, так як при цьому всі процеси і програми автоматично завершуватися, а після відкриються, що, можливо, призведе до того, що вони самі собою почнуть працювати повноцінно.

Завершення інших процесів

Цей варіант актуальний для користувачів, що мають слабкі комп'ютери, або тих, хто працює в багатьох програмах одночасно.

Запускаємо диспетчер задач.
Перейдіть в розділ «Продуктивність».
Якщо завантаженість процесора наближається до 90-100%, виконуйте наступні кроки.
Перейдіть в розділ «Процеси».
Завершіть всі процеси, які не відносяться до забезпечення працездатності системи. Наприклад, вибираємо будь-яку сторонню програму і натискаємо кнопку «Зняти задачу».
Переходимо в розділ «Автозавантаження».
Відключаємо автозапуск максимальної кількості програм, щоб проблема з браузером не виникла в майбутньому.

оновлення браузера

Існує два варіанти, як оновити яндекс.браузер. Першим, більш зручним, може скористатися тільки той, у кого є можливість потрапити в меню браузера. Цей спосіб зручніше тим, що у вас збережуться всі закладки і введені раніше паролі.

Розгортаємо меню браузера.
Розгортаємо розділ «Додатково».
Вибираємо розділ «Про браузері».
У вікні, натискаємо кнопку «Оновити».
Чекаємо закінчення процесу і перезавантажуємо браузер.

Другий спосіб підійде тим, у кого немає доступу до меню і налаштувань браузера. Але в цьому випадку вам знадобитися інший браузер, щоб завантажити інсталяційний файл.

Відкриваємо додаток «Панель управління Windows».
Переходимо в розділ «Програми».
Переходимо до підрозділу «Видалення програм».
Вибираємо яндекс.браузер і натискаємо на кнопку «Видалити».
Підтверджуємо дію.
Відкриваємо будь-який інший браузер і переходимо по посиланню (https://browser.yandex.ru/desktop/main/?ncrnd\u003d6924).
Викачуємо останню версію інсталяційний файл.
Проходимо процес установки і пробуємо запустити браузер.

Усунення несправностей

Якщо жоден з попередніх способів вирішити цю проблему вам не допоміг, то варто зробити більш серйозні кроки.

перевстановлення браузера

Щоб повністю перевстановити браузер, виконайте кроки 1-8 з попередньої інструкції «Оновлення браузера». Це може вирішити проблему, так як всі файли будуть перестворювати і, відповідно, не мати помилок в своєму коді. Якщо це не допомогло, то значить, помилка була не в складових браузера, або якийсь вірус знову зіпсував їх. Виконайте інструкції з наступних розділів, щоб яндекс.браузер знову став відкриватися і виконувати необхідні завдання.

видалення вірусів

Дуже великий шанс того, що на комп'ютер, без вашого відома, проник вірус, який заблокував доступ в інтернет браузеру або зіпсував в ньому якісь файли, що відповідають за запуск. У цьому випадку варто знайти і видалити шкідливу програму, а після перевстановити браузер.

Відкриваємо антивірус, встановлений на вашому комп'ютері.
Переходимо в розділ «Антивірус».
Запускаємо повну перевірку.
Чекаємо закінчення процесу перевірки і видаляємо знайдені віруси.
Пробуємо запустити браузер. Якщо він як і раніше не відкривається, то це означає, що вірус встиг пошкодити файли, і потрібна повна переустановка браузера.

Відеоурок: що робити, якщо не запускається браузер

Перевірка справності мережевого підключення

Браузер може перестати відкриватися в тому випадку, якщо не може завантажити потрібну для запуску інформацію з інтернету. Так що перед тим, як відкривати його, спробуйте перейти по якій-небудь посиланню в іншому браузері або почати завантаження будь-якого файлу, щоб упевнитися в тому, що інтернет закачує на пристрій і віддає з пристрою інформацію стабільно і без втрат в швидкості. Або перейдіть на сайт

http://www.speedtest.net/ru/ і запустіть перевірку швидкості інтернету.

Усунення конфліктів з іншими додатками

Браузер може конфліктувати з шкідливими і не тільки програмами. Він може відмовити в запуску або почати працювати некоректно, наприклад, якщо якийсь додаток обмежує його можливості або заважає виконувати поставлені завдання. Щоб переглянути, які програми конфліктують з браузером, перейдіть за посиланням browser: // conflicts. У вікні, вам випаде список програм і процесів, які заважають роботі яндекс.браузер. Закрийте їх через диспетчер задач і перезапустіть браузер.

Проблеми через брандмауера

У багатьох сучасних антивирусах є вбудоване доповнення - брандмауер. Воно дозволяє стежити за витратами інтернет-трафіку і блокувати доступ в інтернет різних додатків. Можливо, це додаток помилково додало браузер в чорний список, а це значить, що треба його звідти видалити.

Запускаємо встановлений на вашому комп'ютері антивірус.
Переходимо в розділ «Інструменти».
Натискаємо на іконку інструменту «Брандмауер».
У вікні, переходимо в розділ Firewall.
Прибираємо галочку або ж значок у вигляді вогню навпаки браузера Яндекс.

Що робити, якщо нічого не допомогло

Якщо жоден з попередніх способів вирішити цю проблему вам не допоміг, то напишіть в службу підтримки Яндекс. Перейдіть по посиланню http://tinyurl.com/zywjjbj і заповніть анкету. У графі «Опис» максимально точно і ясно роз'ясніть проблему і те, що ви вже робили, щоб усунути її. Прикріпіть скріншот, якщо при запуску браузера у вас з'являється якась помилка. Якщо помилка з'являється тільки при переході по певному посиланню, то в графі «Посилання» вкажіть конкретну сторінку, на якій у вас виникає проблема. Вкажіть пошту, на яку прийде відповідь від служби підтримки, натисніть кнопку «Відправити» і чекайте відповіді протягом декількох робочих днів.

Якщо яндекс.браузер перестав запускатися або почав працювати некоректно, то спочатку спробуйте перезавантажити його, потім перезапуску пристрою. Переконайтеся, що у вас встановлена \u200b\u200bостання доступна версія браузера. Якщо нічого не допомогло, то повторно браузер, перевірте комп'ютер на наявність вірусів і справність мережевого підключення. Перевірте, конфліктує чи браузер з іншими додатками, і не блокує його брандмауер вашого антивіруса. У тому випадку, якщо ваша проблема унікальна, і нічого з перерахованого вище не допомогло - надішліть лист з описом вашої ситуації в службу підтримки.

Яндекс браузер продовжує набирати популярність. Його встановлюють все більше і більше людей. При всіх його перевагах без шорсткостей не обходиться. Багато хто з вас напевно стикалися з проблемою, коли браузер відмовлявся відкрити веб-сторінку.

Проблеми цього роду прийнято ділити на дві групи: пов'язані з самим браузером і не пов'язані з ним. Перевірити, до якого варіанту відноситься ваш випадок дуже просто. Для цього відкрийте який-небудь інший браузер. Крім Яндекс браузера, це може бути Опера, Сафарі, Google Chrome, Mozilla Firefox і Internet Explorer. Якщо там теж не відкривається бажана посилання, то проблема, швидше за все має безпосереднє відношення з підключенням до мережі та Інтернету.

Перш, ніж почати будь-які дігностіческій роботи переконайтеся, що на вашому комп'ютері встановлена \u200b\u200bостання версія Яндекс браузера. Можна просто завантажити Яндекс Браузер і встановити його поверх тієї версії, що вже встановлена.

Проблеми з сайтом

Відразу необхідно виділити ще один вид проблем. Тому перед тим, як переходити в інші програми для перегляду веб-сторінок, перевірте, як поведе себе Яндекс браузер з ще декількома сайтами. Якщо на інші Інтернет-ресурси він перейде, то проблема, швидше за все, з конкретним сайтом. Але однозначно так говорити не можна. Чому? Довідаємося трохи нижче.

Проблеми з антивірусом

У більшості безкоштовних антивірусів є можливість додавати сайт в "чорний список". Так що перевірте обов'язково блек-лист. Можливо, його туди додали не ви. Якщо дати такі права, то антивірусні програми можуть блокувати доступ і до тих сайтів, які вони самі порахують небезпечними.

Цікавий факт: буває й навпаки, коли блокування доступу здійснює не антивірус, а вірус. Щоб його знайти і видалити, виконати повне сканування комп'ютера.

Проблеми з підключенням

Рішення цих проблем найчастіше стандартні: перевірити з'єднання кабелю з комп'ютером або роутером, перевірити підключення роутера в мережу, перевірити підключення на комп'ютері. Якщо все перераховане в нормі, сміливо телефонуйте провайдеру. Він підкаже вам, які ще настройки можна перевірити. Провайдер зобов'язаний визначити, в чому полягає проблема. Буває і таке, що причиною може бути банальна несплата.

Проблеми з Яндекс Броузером

Найпоширенішою проблемою цього роду є системна помилка. Боротися з нею досить складно, тому рекомендується відразу провести процеси видалення і нової установки Яндекс браузера.

Ще один можливий крок - чистка cookies. Це легко можна зробити через меню Яндекс браузера. Ще один варіант - установка спеціально програми, яка самостійно почистить куки.

Як самому очистити куки в Яндекс браузера в відображено на цьому скріншоті в відео покрокової схеми.

І наостанок - багато хто вважає, що блокувати доступ до сайту можуть блокувальники реклами. Програми по типу Adguard займаються в першу чергу усунення рекламних оголошень. Однак якщо сайт являє собою одну суцільну рекламу, то може бути таке, що нічого відображатися не буде. Але в такому разі цей сайт точно не буде корисний, так що блокувальнику реклами тут слід тільки сказати "велике спасибі".

Оновлюється до нової версії 14.10, в якій тестуються відразу кілька досить великих нововведень. Наприклад, ви можете першими випробувати нове доповнення Антишок, створене для захисту від шкідливої \u200b\u200bі шокуючої реклами.

"," ContentType ":" text / html ")," proposedBody ":(" source ":"

"," ContentType ":" text / html ")," authorId ":" 4611686018427476004 "," slug ":" 3758 "," canEdit ": false," canComment ": false," isBanned ": false," canPublish " : false, "viewType": "old", "isDraft": false, "isOnModeration": false, "isSubscriber": false, "commentsCount": 158, "modificationDate": "Thu Sep 25 2014 16:59:00 GMT +0000 (Coordinated Universal Time) "," showPreview ": true," approvedPreview ":(" source ":"

"," ContentType ":" text / html ")," proposedPreview ":(" source ":"

"," ContentType ":" text / html ")," titleImage ": ," tags ": [(" displayName ":" Beta "," slug ":" beta "," categoryId ":" 151923482 "," url ":" / blog? tag \u003d beta "," canonicalUrl ":" https://yandex.ru/blog/yandexbrowser?tag\u003dbeta "), (" displayName ":" Windows "," slug ":" windows "," categoryId ":" 152011829 "," url ":" / blog? tag \u003d windows "," canonicalUrl ":" https://yandex.ru/blog/yandexbrowser?tag\u003dwindows "), (" displayName " : "Mac", "slug": "mac", "categoryId": "152011830", "url": "/ blog? tag \u003d mac", "canonicalUrl": "https://yandex.ru/blog/yandexbrowser ? tag \u003d mac ")]," isModerator ": false," publishCount ": 1," commentsEnabled ": true," url ":" / blog / 3758 "," urlTemplate ":" / blog /% slug% ", "fullBlogUrl": "https://browser.yandex.ru/blog", "addCommentUrl": "/ blog / createComment / yandexbrowser / 3758", "updateCommentUrl": "/ blog / updateComment / yandexbrowser / 3758", "addCommentWithCaptcha ":" / blog / createWithCaptcha / yandexbrowser / 3758 "," changeCaptchaUrl ":" / blog / api / captcha / new "," putImageUrl ":" / blog / image / put "," urlBlog ":" / blog ", "urlEditPost": "/ blog / 569de04c72f2f5c4171e34cb / edit", "urlSl ug ":" / blog / post / generateSlug "," urlPublishPost ":" / blog / 569de04c72f2f5c4171e34cb / publish "," urlUnpublishPost ":" / blog / 569de04c72f2f5c4171e34cb / unpublish "," urlRemovePost ":" / blog / 569de04c72f2f5c4171e34cb / removePost " , "urlDraft": "/ blog / 3758 / draft", "urlDraftTemplate": "/ blog /% slug% / draft", "urlRemoveDraft": "/ blog / 569de04c72f2f5c4171e34cb / removeDraft", "urlTagSuggest": "/ blog / api / suggest / yandexbrowser "," urlAfterDelete ":" / blog "," isAuthor ": false," subscribeUrl ":" / blog / api / subscribe / 569de04c72f2f5c4171e34cb "," unsubscribeUrl ":" / blog / api / unsubscribe / 569de04c72f2f5c4171e34cb "," urlEditPostPage ":" / blog / 569de04c72f2f5c4171e34cb / edit "," urlForTranslate ":" / blog / post / translate "," urlRelateIssue ":" / blog / post / updateIssue "," urlUpdateTranslate ":" / blog / post / updateTranslate "," urlLoadTranslate ":" / blog / post / loadTranslate "," urlTranslationStatus ":" / blog / 3758 / translationInfo "," urlRelatedArticles ":" / blog / api / relatedArticles / yandexbrowser / 3758 "," author " :( "id": "4611686018427476004", "uid" :(), "address": "", "defaultAvatar": "0 / 0-0", "ImageSrc": "https://avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-middle", "isYandexStaff": false), "originalModificationDate": "2014-09-25T12: 59: 40.000Z "," socialImage ":(" orig ":(" fullPath ":" https://avatars.mds.yandex.net/get-yablogs/61002/file_1470746000322/orig ")))))"\u003e

Деякі користувачі можуть стикатися з тим, що їх Яндекс браузер дуже довго відкривається або не працює взагалі. Якщо даний веб-оглядач є вашим основним - то це може серйозно перешкодити роботі в інтернеті. У статті описується, чому подібні проблеми можуть виникати, а також що робити, якщо вони виникли на вашому персональному комп'ютері.

Існує безліч причин, чому браузер Яндекс може подвисать і довго включатися. У даній статті розглянуті найбільш популярні з тих проблем, які користувачі можуть дозволити самостійно:

Звісно системних служб Windows.
Некоректна установка оглядача.
Зараження персонального комп'ютера шкідливими скриптами.
Пошкодження або видалення службових файлів програми.
Велике навантаження на обчислювальні ресурси комп'ютера.
Пошкодження операційної системи.

Звісно системи

Одна з найбільш частих причин, чому певна програма працює некоректно - підвисання однієї або декількох служб Windows. Це не обов'язково означає, що Віндовс потребує перевстановлення, швидше за все, її просто потрібно перезапустити.

Рестарт ОС часто допомагає вирішити досить велика кількість проблемних ситуацій, тому рекомендується робити його в першу чергу. Для того щоб перезапустити свій персональний комп'ютер, необхідно запустити меню «Пуск», клікнути по значку у вигляді стрілочки «вправо» біля кнопки «Завершення роботи», і в розгорнулося випадаючому списку вибрати опцію «Перезавантаження».

Якщо після даної операції проблема залишилася і Яндекс браузер як і раніше не працює, необхідно робити такі способи.

Видалення старої версії програми

Браузер Яндекс постійно створює нові файли, завантажує додаткові оновлення, змінюючи свою структуру. Якщо під час подібних процесів відбудеться чомусь системних збій - службові файли оглядача можуть бути пошкоджені, в результаті чого він може перестати запускатися.

Інша причина, чому відбувається подібне - поразка файлів небезпечними вірусами і подальша їх очищення антивірусною програмою. Після подібних операцій деяка інформація може бути загублена, що призведе до проблем при спробах запуску. Нарешті, деякі користувачі можуть самостійно видалити частину важливих файлів з необережності.

В цьому випадку необхідно повністю перевстановити свій браузер Яндекс. Для цього потрібно робити наступне:

Повторна установка оглядача

Після того, як ви успішно видаліть пошкоджену версію програми, необхідно завантажити нову і встановити її. Перейдіть по посиланню https://browser.yandex.ru/new/desktop/custo/main/?_rdr\u003dsafe (це можна робити з будь-якого іншого браузера, наприклад, Internet Explorer) і клацніть на кнопці «Завантажити».

Запустіть збережений exe-файл, щоб почати процес інсталяції оглядача. Час проведення даної процедури залежить від вашої швидкості інтернету і продуктивності комп'ютера.

антивірусний захист

Часта причина, чому деякі програми не вдається запустити, полягає в зараженні персонального комп'ютера вірусами. Працюючи в інтернеті, користувачі неодмінно будуть стикатися з величезною кількістю шкідливих скриптів.

Для захисту від шкідливого програмного забезпечення використовуються спеціалізовані програми, звані антивірусами. Антивірус не тільки в режимі реального часу захищає вашу систему від зараження, блокуючи виконання шкідливих скриптів і завантаження вірусів, але і регулярно перевіряє всі зберігаються на жорсткому диску файли.

Якщо один з них виявиться заражений - програма постарається очистити його. У разі невдачі файл може бути видалений з дозволу користувача. Подібні перевірки рекомендується робити хоча б раз на тиждень. Такі запобіжні заходи дозволять вам убезпечити вою особисту інформацію та встановлені програми від пошкоджень.

Якщо на вашому комп'ютері не встановлено жодного антивіруса, настійно рекомендується вибрати який-небудь і завантажити його. Наприклад, користувачі можуть скористатися засобом захисту від вірусів, які розробляються компанією Майкрософт - Security Essentials. Дана програма є безкоштовною і знаходиться у вільному доступі для скачування за адресою