Як скинути телевізор самсунг на заводські налаштування. Можливі несправності тв та їх усунення. Усунення помилок DNS-серверів

Подібно до персональних комп'ютерів, які часто вимагають перезавантаження, сучасні телевізори Smart TV містять складніші деталі та внутрішні компоненти, ніж старі DVD-плеєри. Це дозволяє їм виконувати більш складні завдання, такі як потокове відео через Інтернет, або дозволити користувачам спілкуватися в чаті з іншими глядачами в Інтернеті.

Як перезавантажити телевізор?

Але більш складне обладнання також створює велику ймовірність того, що воно перегріється, заглухне або перестане працювати. Ось чому ваш програвач Blu-ray, потоковий пристрій або супутникова приставка можуть раптово зависнути всередині фільму або навіть коли ви просто входите в потокову службу.

ДОВІДКА!Більш технічно складний програвач відразу виконує кілька функцій, і іноді вони по суті заважатимуть один одному, викликаючи зупинку гри на телевізорі.

Ось чому перезавантаження здатне вирішити проблему. Перевстановлюючи, ви дозволяєте програвачеві зупинити всі завдання та почати чистоту, так би мовити.
Іноді переустановка зупиняє завдання, про яке ви навіть не підозрювали, що працює у фоновому режимі, наприклад, функцію завантаження нових даних системи. Зупинивши цю процедуру, вона дозволяє більш плавно взаємодіяти з основними функціями телевізора.

Перезавантаження програмного забезпечення для ТВ випускаються для додавання нових програм та функцій, а іноді і для виправлення помилок або збоїв. Незалежно від того, чи є у вас телевізор, оновлення програмного забезпечення є дуже важливим. Щоб максимально ефективно використовувати телевізор, завантажте оновлення, як тільки вони будуть доступні через Інтернет або за допомогою флеш-пам'яті USB. Якщо ви все ще маєте будь-які проблеми або помилки, може знадобитися обслуговування.

Як оновити прошивку пристрою

Інструкція через меню.У меню знайдіть вкладку "Параметри". Після чого натисніть на неї та перейдіть в «Підтримка». Потім відкрийте «Оновлення програмного забезпечення» та натисніть «Оновити зараз».
Нові дані будуть завантажені та встановлені, але якщо нових оновлень немає, натисніть OK, щоб вийти.
Оновлення через USB.Підключіть флеш-пам'ять USB з оновленням програмного забезпечення до порту USB на телевізорі.
Далі з вкладки «Параметри» перейдіть до «Підтримка». Потім натисніть кнопку «Оновлення програмного забезпечення».
Після цього натисніть "Оновити зараз", а потім натисніть "так". Ваш пристрій буде шукати на флеш-пам'яті USB файли оновлень.

Виконуйте вказівки на екрані, щоб встановити оновлене програмне забезпечення.

Відео-урок: різні способи скидання загальних налаштувань на телевізорах Samsung моделей D, H, F

Інструктаж зі скидання загальних налаштувань, Smart TV та Smart Hub на телевізорах Samsung

Перед тим, як розпочати опис дій щодо обнулення налаштувань до рівня заводських, ми повинні попередити вас, що для такого рішення мають бути вагомі причини. Якщо ви усвідомлюєте всю серйозність даної процедури та її наслідки, тоді дотримуйтесь наших рекомендацій. Ми розповімо, як повністю скинути налаштування на телевізорі марки Samsung (серій D, Н, F).

УВАГА!!! Якщо у вас виникли питання щодо роботи пристрою, зверніться до досвідчених майстрів за консультацією або професійним ремонтом телевізорів Samsung.

Обнулення налаштувань на телевізорах Samsung серії D (не всі моделі):

• На дистанційному пульті натискаємо клавішу EXIT. Цю кнопку потрібно утримувати десять секунд. Таким чином, ми заходимо до меню «ТВ».

• Якщо ви все зробили правильно, то перед вами з'явиться таке віконце.

• У цьому вікні ви зможете обнулити всі налаштування до початкового рівня, а в меню - скинути не тільки загальні налаштування вашого телевізора, але також налаштування Смарт ТВ і Смарт Хаб. Для скидання всіх встановлених налаштувань буде достатньо натискання клавіші «Ок».

Скидання настройок на телевізорах Samsung (серія Н, F)

За допомогою такої нехитрої процедури обнулити налаштування можна тільки на телевізорах Samsung, які належать до серії D, проте не на всіх їх моделях, але про це ми поговоримо пізніше. Якщо ваш телевізор відноситься до серії Н або F, така процедура не допоможе. Власникам телевізорів цих серій, щоб обнулити налаштування до заводських установок, потрібно:

• Натиснути кнопку «Меню» на пульті.

• Після цього перейти до пункту «Підтримка».

• І вибрати в ньому вкладку «Самодіагностика».

• Після цих дій ви натискаєте на розділ "Скинути".

• Зауважте, що для цього вам потрібно буде обов'язково ввести пін-код. Зазначимо, що стандартний пін-код складається з чотирьох нулів, але якщо ви його змінювали через різні причини, вам потрібно буде ввести той код, який ви задавали.

• Після того, як ви введете правильний пін-код, на екрані телевізора з'явиться попередження, що всі налаштування будуть скинуті до початкового рівня. Якщо ви з цим погоджуєтесь, то просто натискаєте «Так».

Скасування настройок на деяких моделях серії D

Слід зазначити, що на деяких телевізорах серії D, про які ми говорили раніше, скидання налаштувань до рівня заводських теж відбувається подібно до попереднього, але є незначні відмінності. При необхідності, ви можете звертатися за консультацією до сервісного центру Samsung helpers, залишивши заявку на сайті. Отже, якщо ви маєте телевізор Samsung (серія D), однак, першим методом, який ми описували, ви не змогли обнулити на ньому налаштувань, ймовірно, що вам потрібно піти іншим шляхом:

• Візьміть пульт до свого телевізора та натисніть на ньому кнопку «Меню».
• Після цього перейдіть до пункту "Система".
• Потім вам потрібно буде вибрати із запропонованого списку опцію "Plug & Play". Вибір цього пункту підтверджуємо відповідною клавішею "Ок".

• Коли ви все це зробите, перед вами з'явиться вікно, в якому вам потрібно буде ввести пін-код. Після введення цього коду всі налаштування на вашому телевізорі Samsung автоматично скинуться до рівня заводських.

Скидання настройок на заводські за допомогою Smart Hub

Розповімо ще про один варіант:

• Натискаємо на пульті "SMART".

• У вікні налаштувань вибираємо розділ «Скинути».
• Так само, як і в способах вище вводимо пін-код, за замовчуванням - це чотири нулі.
• Після підтвердження ваших дій натисканням розділу «Ок» відбудеться автоматичне скидання настройок та перезавантаження телевізора.

Після цього всі віджети будуть видалені, налаштування оновляться, а обліковий запис доведеться створювати заново.

Сподіваємося, що вам допоміг один із запропонованих нами варіантів повернути ваш телевізор Samsung до заводських установок.

Завдяки появі «розумних» телевізорів виникає можливість використання Смарт ТВ не тільки для перегляду передач. Пристрій дозволяє встановити програми різного призначення. Виникають ситуації, коли встановлені програми працюють некоректно або видають помилку. У цьому випадку допоможе скидання налаштувань до вихідних (заводських). Розглянемо, як перезавантажити телевізор Samsung Смарт ТВ різних серій самостійно.

Причина програмного збою

Причин програмного збою може бути кілька. Найпопулярнішими є:

• Виконує на сервері виробника технічних робіт. Налагоджена робота спостерігається увімкненням пристрою після робіт.
• Відсутність підключення до Інтернету або низька швидкість прийому даних. Для усунення потрібно перевірити налаштування мережі та внести вручну значення DNS-сервера.
• Застаріла версія прошивки. Необхідно завантажити з Інтернету прошивку нової версії під конкретну модель телевізора. У разі встановлення прошивки для іншої серії можна зашкодити Смарт ТВ.
• Некоректне встановлення та робота програм. Для виправлення потрібно оновити або повторно інсталювати програму.
• Нестача пам'яті.
• Перевантаженість кеш-пам'яті у самому браузері (пам'ять слід періодично очищати).
• Стара версія програмного забезпечення.

Вищезазначені проблеми є лише частиною причин програмного збою. У разі потреби виправлення некоректної роботи не завжди вдається зробити це самостійно. Якщо виправити ситуацію не вдається, найпростішим рішенням буде скидання налаштувань телевізора до вихідних (заводських).

Що буде з телевізором після скидання налаштувань

Після використання операції зі скидання налаштувань до заводських всі самостійно встановлені програми та віджети, налаштування системи та самого телевізора зникнуть. Параметри ТБ будуть такі, як після придбання техніки з магазину. Після обнулення всіх налаштувань причини програмного збою також зникнуть (якщо проблема полягала в них, а не в апаратній частині).

Частою проблемою виникнення збоїв є незнання, які дії були зроблені заздалегідь. Прикладом є діяльність дитини, яка могла «наклацать» у розділах меню та змінити існуючі налаштування. У більшості випадків – скидання налаштувань буде єдиним виходом повернення до нормального функціонування пристрою.

Інструкції скидання для різних серій

Порядок дій перезавантаження Смарт ТВ залежить від серії виробника. Найчастіше відмінність у кожній серії полягає у пульті дистанційного керування, а саме у способі переходу в меню телевізора. Далі розглянемо інструкції кожної серії окремо.

Серія D

Для обнулення параметрів телевізора Самсунга серії D слід виконати такі дії:

1. Знайдіть на пульті дистанційного керування кнопку "Exit". Натисніть і утримуйте 10 секунд. В результаті відкриється розділ TV із вікном наступного повідомлення: "Відновлення значень за замовчуванням для всіх налаштувань".
2. Як угоду необхідно натиснути кнопку OK.

У даній моделі виконати перезавантаження Smart TV легко. Однак у інших моделях Самсунга кнопка угоди буде неактивною. Тому такий спосіб буде недіючим. Як виконати оновлення системи в інших моделях, розглянемо нижче.

Серія К

Якщо ви володієте телевізором Samsung серії К, для скидання настройок до заводських потрібно виконати такі дії.

1. Знайдіть на пульті дистанційного керування кнопку "Menu".
2. Перейдіть до розділу підтримки.
3. Далі потрібно вибрати пункт самодіагностики.
4. У меню діагностики знайдіть "Скинути".
5. Система вимагатиме введення пін-коду. Значення за промовчанням – цифри «0000» (у разі попередньої зміни дефолтового значення – введіть свій код).
6. Останнім кроком є ​​підтвердження скидання всіх налаштувань.

Після виконання алгоритму телевізор перезавантажиться з новими налаштуваннями. Усі встановлені раніше програми будуть видалені.

Серія J

Дана модель Samsung має схожий алгоритм з попередньою серією, що розглядається. Відмінність виступає у способі переходу до меню телевізора. Порядок дій має такий вигляд:

1. Перейдіть за допомогою пульта дистанційного керування в меню телевізора (для цього служать кнопки «Menu», «Menu123»).
2. Знайдіть розділ підтримки та перейдіть до нього.
3. Далі потрібно перейти в самодіагностику та знайти пункт «Скидання».
4. Потрібно ввести код за замовчуванням (цифри 0000) і підтвердити дію. Якщо раніше ви змінили значення коду, необхідно ввести новий номер.

Після кроків вищезазначеного алгоритму телевізор повернеться до стандартних налаштувань.

Серія H

Для Смарта Samsung серії H необхідно виконати наступне:

1. Перейдіть до меню телевізора за допомогою кнопки «Menu» або «Keypad».
2. Перейдіть до розділу Підтримка/Самодіагностика/Скинути.
3. Введення у вікні пін-коду та натискання підтвердження поверне Смарту заводські налаштування.

Серія F

1. Щоб перейти до меню смарта, натисніть кнопку «Menu» або «More».
2. Далі виконайте аналогічні кроки як і в попередніх описах, а саме: Підтримка/Самодіагностика/Скинути.
3. Після введення пін-коду система вимагатиме натиснути кнопку підтвердження.

ТБ самостійно здійснить вимкнення та включення, що свідчить про скидання налаштувань. Усі параметри та програми будуть відновлені до заводської версії.

Серія Е

1. Для входження в меню ТВ потрібно вибрати на пульті "Menu".
2. Перейдіть до розділу підтримки.
3. Знайдіть пункт самодіагностики і в ньому крок "Скидання".
4. Введення правильного коду та підтвердження виконуваної дії поверне налаштування смарта до заводських.

Серія MQ та LS

1. На відміну від попередніх серій для переходу в меню телевізора потрібно знайти кнопку на пульті дистанційного керування Home і знайти на екрані безпосередньо пункт налаштувань.
2. Виберіть «Підтримка».
3. Далі клацніть на пункті самодіагностики та виберіть «Скинути».
4. У вікні введення пін-коду (за замовчуванням це цифри «0000») введіть необхідні цифри та завершіть процес перезапуску Смарта за допомогою кнопки «ОК».

Самостійне вимкнення та включення ТБ покаже, що система відновлена ​​до вихідного вигляду.

Скидання налаштувань через Smart Hub

Альтернативним варіантом у разі некоректної роботи програм є скидання параметрів через Smart Hub. Ця функція повністю очищає пам'ять всіх програм і встановлює ті, які були вихідними.

ВАЖЛИВО! Перш ніж перезавантажити систему таким чином, слід перевірити сертифікацію вашого телевізора. Останні цифри коду України на наклейці повинні закінчуватися на XUA і слід мати знаки у вигляді трилисника. У разі несертифікованої моделі – операцією скидання Smart Hub буде заблоковано на рівні регіону.

Якщо ви перевірили сертифікацію та переконалися в її наявності, можна розпочати кроки скидання. Для цього потрібно виконати такі рекомендації:

1. Перейдіть до налаштувань телевізора.
2. Знайдіть пункт "Підтримка".
3. Перейдіть на розділ «Самодіагностика».
4. У цьому розділі виберіть функцію «Скидання Smart Hub».
5. У висвітленому вікні введіть пін-код та підтвердіть виконання дії.

Після операції скидання потрібно перейти на панель «APPS». У вікні з початковою інформацією потрібно натиснути «ОК». Далі система виведе на екран умови та політику конфіденційності. Для згоди натисніть «ОК». Переходячи по всіх пунктах зазначених вказівок, відбудеться переустановка всіх додатків. Для визначення коректності їхньої роботи слід їх перевірити.

Завдяки появі «розумних» телевізорів виникає можливість використання Смарт ТВ не тільки для перегляду передач. Пристрій дозволяє встановити програми різного призначення. Виникають ситуації, коли встановлені програми працюють некоректно або видають помилку. У цьому випадку допоможе скидання налаштувань до вихідних (заводських). Розглянемо, як перезавантажити телевізор Samsung Смарт ТВ різних серій самостійно.

Причина програмного збою

Причин програмного збою може бути кілька. Найпопулярнішими є:

• Виконує на сервері виробника технічних робіт. Налагоджена робота спостерігається увімкненням пристрою після робіт.
• Відсутність підключення до Інтернету або низька швидкість прийому даних. Для усунення потрібно перевірити налаштування мережі та внести вручну значення DNS-сервера.
• Застаріла версія прошивки. Необхідно завантажити з Інтернету прошивку нової версії під конкретну модель телевізора. У разі встановлення прошивки для іншої серії можна зашкодити Смарт ТВ.
• Некоректне встановлення та робота програм. Для виправлення потрібно оновити або повторно інсталювати програму.
• Нестача пам'яті.
• Перевантаженість кеш-пам'яті у самому браузері (пам'ять слід періодично очищати).
• Стара версія програмного забезпечення.

Вищезазначені проблеми є лише частиною причин програмного збою. У разі потреби виправлення некоректної роботи не завжди вдається зробити це самостійно. Якщо виправити ситуацію не вдається, найпростішим рішенням буде скидання налаштувань телевізора до вихідних (заводських).

Що буде з телевізором після скидання налаштувань

Після використання операції зі скидання налаштувань до заводських всі самостійно встановлені програми та віджети, налаштування системи та самого телевізора зникнуть. Параметри ТБ будуть такі, як після придбання техніки з магазину. Після обнулення всіх налаштувань причини програмного збою також зникнуть (якщо проблема полягала в них, а не в апаратній частині).

Частою проблемою виникнення збоїв є незнання, які дії були зроблені заздалегідь. Прикладом є діяльність дитини, яка могла «наклацать» у розділах меню та змінити існуючі налаштування. У більшості випадків – скидання налаштувань буде єдиним виходом повернення до нормального функціонування пристрою.

Інструкції скидання для різних серій

Порядок дій перезавантаження Смарт ТВ залежить від серії виробника. Найчастіше відмінність у кожній серії полягає у пульті дистанційного керування, а саме у способі переходу в меню телевізора. Далі розглянемо інструкції кожної серії окремо.

Серія D

Для обнулення параметрів телевізора Самсунга серії D слід виконати такі дії:

1. Знайдіть на пульті дистанційного керування кнопку "Exit". Натисніть і утримуйте 10 секунд. В результаті відкриється розділ TV із вікном наступного повідомлення: "Відновлення значень за замовчуванням для всіх налаштувань".
2. Як угоду необхідно натиснути кнопку OK.

У даній моделі виконати перезавантаження Smart TV легко. Однак у інших моделях Самсунга кнопка угоди буде неактивною. Тому такий спосіб буде недіючим. Як виконати оновлення системи в інших моделях, розглянемо нижче.

Серія К

Якщо ви володієте телевізором Samsung серії К, для скидання настройок до заводських потрібно виконати такі дії.

1. Знайдіть на пульті дистанційного керування кнопку "Menu".
2. Перейдіть до розділу підтримки.
3. Далі потрібно вибрати пункт самодіагностики.
4. У меню діагностики знайдіть "Скинути".
5. Система вимагатиме введення пін-коду. Значення за промовчанням – цифри «0000» (у разі попередньої зміни дефолтового значення – введіть свій код).
6. Останнім кроком є ​​підтвердження скидання всіх налаштувань.

Після виконання алгоритму телевізор перезавантажиться з новими налаштуваннями. Усі встановлені раніше програми будуть видалені.

Серія J

Дана модель Samsung має схожий алгоритм з попередньою серією, що розглядається. Відмінність виступає у способі переходу до меню телевізора. Порядок дій має такий вигляд:

1. Перейдіть за допомогою пульта дистанційного керування в меню телевізора (для цього служать кнопки «Menu», «Menu123»).
2. Знайдіть розділ підтримки та перейдіть до нього.
3. Далі потрібно перейти в самодіагностику та знайти пункт «Скидання».
4. Потрібно ввести код за замовчуванням (цифри 0000) і підтвердити дію. Якщо раніше ви змінили значення коду, необхідно ввести новий номер.

Після кроків вищезазначеного алгоритму телевізор повернеться до стандартних налаштувань.

Серія H

Для Смарта Samsung серії H необхідно виконати наступне:

1. Перейдіть до меню телевізора за допомогою кнопки «Menu» або «Keypad».
2. Перейдіть до розділу Підтримка/Самодіагностика/Скинути.
3. Введення у вікні пін-коду та натискання підтвердження поверне Смарту заводські налаштування.

Серія F

1. Щоб перейти до меню смарта, натисніть кнопку «Menu» або «More».
2. Далі виконайте аналогічні кроки як і в попередніх описах, а саме: Підтримка/Самодіагностика/Скинути.
3. Після введення пін-коду система вимагатиме натиснути кнопку підтвердження.

ТБ самостійно здійснить вимкнення та включення, що свідчить про скидання налаштувань. Усі параметри та програми будуть відновлені до заводської версії.

Серія Е

1. Для входження в меню ТВ потрібно вибрати на пульті "Menu".
2. Перейдіть до розділу підтримки.
3. Знайдіть пункт самодіагностики і в ньому крок "Скидання".
4. Введення правильного коду та підтвердження виконуваної дії поверне налаштування смарта до заводських.

Серія MQ та LS

1. На відміну від попередніх серій для переходу в меню телевізора потрібно знайти кнопку на пульті дистанційного керування Home і знайти на екрані безпосередньо пункт налаштувань.
2. Виберіть «Підтримка».
3. Далі клацніть на пункті самодіагностики та виберіть «Скинути».
4. У вікні введення пін-коду (за замовчуванням це цифри «0000») введіть необхідні цифри та завершіть процес перезапуску Смарта за допомогою кнопки «ОК».

Самостійне вимкнення та включення ТБ покаже, що система відновлена ​​до вихідного вигляду.

Альтернативним варіантом у разі некоректної роботи програм є скидання параметрів через Smart Hub. Ця функція повністю очищає пам'ять всіх програм і встановлює ті, які були вихідними.

ВАЖЛИВО! Перш ніж перезавантажити систему таким чином, слід перевірити сертифікацію вашого телевізора. Останні цифри коду України на наклейці повинні закінчуватися на XUA і слід мати знаки у вигляді трилисника. У разі несертифікованої моделі – операцією скидання Smart Hub буде заблоковано на рівні регіону.

Якщо ви перевірили сертифікацію та переконалися в її наявності, можна розпочати кроки скидання. Для цього потрібно виконати такі рекомендації:

1. Перейдіть до налаштувань телевізора.
2. Знайдіть пункт "Підтримка".
3. Перейдіть на розділ «Самодіагностика».
4. У цьому розділі виберіть функцію «Скидання Smart Hub».
5. У висвітленому вікні введіть пін-код та підтвердіть виконання дії.

Після операції скидання потрібно перейти на панель «APPS». У вікні з початковою інформацією потрібно натиснути «ОК». Далі система виведе на екран умови та політику конфіденційності. Для згоди натисніть «ОК». Переходячи по всіх пунктах зазначених вказівок, відбудеться переустановка всіх додатків. Для визначення коректності їхньої роботи слід їх перевірити.

ВАЖЛИВО! Ярлики програм не повинні бути затемненого кольору.

Для завантаження програм може знадобитися багато часу (це залежить від швидкості інтернету).

Скидання настройок на телевізорах Samsung до заводських за 5 хвилин

Якщо телевізор постійно перезавантажується, то ймовірно, суть проблеми криється в програмному збої. Несправності цього типу виникають через системні неполадки. Існує кілька різних способів відновлення коректної роботи пристрою, але поза всяким сумнівом, оптимальний варіант – скидання налаштувань.

Як перезавантажити телевізор Samsung? Безпосередньо алгоритм перезавантаження операційної системи обладнання безпосередньо залежить від моделі та серії пристрою. Зараз проаналізуємо специфіку скидання базових параметрів на телевізорах Samsung різних моделей, а також проаналізуємо, чим загрожують настільки радикальні заходи.

Що буде з телевізором після скидання налаштувань?

Тут можна скільки завгодно проводити різні аналогії з будь-яким іншим обладнанням. Очевидно, що абсолютно все буде стерто, тому доведеться виставляти параметри наново. Якоюсь мірою це можна порівняти з інсталяцією Windows на комп'ютері або ноутбуку.

В принципі, повне скидання Samsung Smart TV має три суттєві наслідки, проаналізуємо кожне з них. Безумовно, є менш значні наслідки, але їх можна опустити і залишити без додаткової уваги.

По-перше, відбудеться повний відкат до заводських параметрів. Винятком є ​​налаштування мережі. Давай спробуємо докладніше розібрати, що втрачає користувач. Звичайно ж, зіб'ється ручне регулювання звуку, яскравості, контрастності та інших параметрів зображення.

Зрозуміло, що після скидання параметрів вам доведеться абсолютно все виставляти заново. Це особливо незручно, якщо ви витратили масу вільного часу на ручне регулювання кольору.

Другий по-справжньому значний наслідок – видалення всіх раніше збережених каналів. Незалежно від того, пристроєм якого бренду ви користуєтеся: LG або Samsung, інформація буде стерта. Це як знайдених раніше каналів, і обраного розташування, заблокованих передач тощо.

На жаль, багато користувачів порівнюють скидання параметрів телевізора Samsung із оновленням програмного забезпечення. Зрозуміло, що знак рівності між цими двома процесами ставити в жодному разі не можна. Якщо ви робите відкат до параметрів за замовчуванням, то версія прошивки залишається незмінною, жодних змін не буде.

В принципі, це все, про що повинен знати користувач. Якщо наслідки вас не лякають, можна сміливо братися до скидання базових параметрів.

Щоб дізнатися, чому перезавантажується телевізор, потрібно встановити причину програмного збою. Найчастіше проблема полягає саме в некоректних налаштуваннях користувача. Тому проводиться не оновлення операційної системи, а звичайне перезавантаження та обнулення виставлених користувачем установок.

Розглянемо реальний приклад. Користувачі вважають за краще встановлювати оновлення прошивки в автоматичному режимі, що насправді є великою помилкою. Через використання цієї функції телевізор починає різко вмикатися серед ночі або перезавантажуватися безпосередньо під час перегляду улюбленого фільму серіалу. Спроби повернути параметри за замовчуванням, напевно, не увінчаються успіхом. Єдиний вихід із ситуації – скидання настройок телевізора Samsung.

Як уже було зазначено раніше, процедура відкату до параметрів за замовчуванням безпосередньо залежатиме від того, телевізором якої моделі ви користуєтеся. Розглянемо всі можливі сценарії розвитку подій та доповнимо їх покроковими інструкціями.

Серія D

Як показує практика, відкат до встановлених за замовчуванням показників всіх телевізорах Samsung здійснюється приблизно однаково. Різниця полягає лише у назвах пунктів меню. Наразі визначимо, як скинути налаштування на телевізорі Samsung D серії.

Спочатку потрібно відкрити розділ TV, потім натисніть на пульті дистанційного керування кнопку Exit. Утримуйте клавішу приблизно 10 секунд. Відкриється нове діалогове вікно. Текст сповіщення свідчить про те, що значення за замовчуванням будуть відновлені. Це стосується як параметрів телевізора, так і Smart TV. Щоб запустити перезавантаження, натисніть кнопку «ОК».

Серія К

Візьміть пульт дистанційного керування та відкрийте головне меню, натисніть на кнопку «Menu». Альтернативний варіант – натисніть на пульті кнопку «Home», а потім на екрані телевізора виберіть розділ «Налаштування».

Виберіть підрозділ «Підтримка», а саме команду «Самодіагностика».
У списку потрібно вибрати «Скидання».

Щоб підтвердити повернення до заводських значень, потрібно ввести PIN-код, за замовчуванням це 0000.
Після цього телевізор самостійно перезавантажиться.

Серія J

Щоб скинути налаштування телевізора та відновити параметри за замовчуванням, дотримуйтесь покрокової інструкції:

ТБ самостійно перезавантажиться.

Серія H

Обнулити значення можна за таким же принципом, як і на Samsumg серії J, відкриваємо налаштування,
вибираємо «Самодіагностика», а потім натискаємо «Скидання».

Перед перезавантаженням пристрій попросить вести PIN-код для підтвердження.

Серія F

Скидання настройок на телевізорі здійснюється як і в серії H відповідно до наступної інструкції:

1. Натисніть кнопку «More», розташовану в нижньому лівому куті екрана.
2. Вибираємо "Menu".
3. Розділ "Підтримка".
4. Вкладка «Самодіагностика».
5. "Скидання".

Процес зміни власних параметрів на заводські налаштування у всіх випадках ідентичний, змінюється лише назва кнопок на пульті дистанційного керування.

Серія Е

Щоб параметри були автоматично скинуті, потрібно за тим самим принципом, що й у покроковій інструкції до моделей серії J.

При включенні ви помітите, що встановлені параметри були стерті.

Серія M, Q та LS

Перш ніж виконати повернення до стандартних установок, потрібно вказати PIN.

Скидання налаштувань через Smart Hub

Альтернативний метод інженерного обнулення параметрів – Smart Hub. Покрокова інструкція:

1. Візьміть пульт дистанційного керування та натисніть кнопку «Smart».
2. У вікні базових параметрів виберіть підрозділ «Скинути».
3. Як і в попередніх способах, щоб підтвердити повернення до заводських установок, потрібно ввести PIN – 0000.
4. Коли всі дії підтверджені, натисніть кнопку «OK», внаслідок чого перезавантажиться телевізійне обладнання.

Після виконання цієї процедури всі програми, програми та розширення будуть видалені, а виставлені раніше значення – скинуті. Також вам доведеться створити новий обліковий запис.

Вас може зацікавити:

prosmarttv.ru

Скидання на заводські налаштування телевізора Samsung

Якщо ТВ пристрою працює нестабільно, часто перезавантажується, то вирішити проблему вдасться, налаштувавши правильно програмне забезпечення. Про те, як скинути телевізор Самсунг на заводські налаштування - далі в статті.

Скидання параметрів Samsung до параметрів за замовчуванням

Проблеми у функціонуванні ТБ виникають через порушення у закладеній програмі, яку часто оновлюють в автоматичному режимі.

Через це ТВ Samsung починає часто перезавантажуватись прямо під час перегляду телетрансляції. У програмному забезпеченні з'являється також збій через неправильні налаштування телевізора.

Тому необхідне не повне перезавантаження та прошивка програми, а ТБ, виставлений до заводських налаштувань.

Серія D

Відкочування практично на кожних моделях Самсунга виробляють однаково і за єдиною схемою. Різниця полягає лише у назві пунктів.

Керівництво:

1. Насамперед потрібно відкрити ТВ розділ, і натиснути кнопку Exit. Слід утримувати протягом 10 секунд.
2. Відкриється нове вікно.
3. Для перезавантаження системи потрібно натиснути кнопку OK.

Текст на екрані свідчить про те, що програма повернулася на початкову стадію. Далі можна буде наново налаштовувати телевізор. Це стосується Smart TV. Фахівці рекомендують перед початком процедури, спробувати оновити програму Смарт ТВ, і розпочинати дії з відкату ПЗ, якщо ця операція не принесла належного ефекту.

Серія K

Інструкція:

1. Через пульт дистанційного керування відкрити меню.
2. Перейти до режиму налаштування телевізора. Зайти в пункт «Підтримка» і клацнути по самодіагностиці пристрою.
3. Відкриється список можливих дій, де буде вказано дію скидання характеристик. Для відкату до заводських параметрів, її потрібно клікнути.
4. Щоб підтвердити операцію, потрібно ввести спеціальний код – 0000.

У разі правильності дій телевізор повинен самостійно перезавантажитися.

Серія J

Інструкція:

1. Використовуючи ПДУ, натисніть кнопку «Меню/123».
2. На екрані з'явиться нове вікно, де вибираємо "Параметри".
3. Перейшовши на наступну сторінку вибрати самодіагностику та «Скидання».
4. Вести пароль – 0000 і підтвердити операцію клавішею «ОК».

ТБ почне перезавантаження.

Серія H

Для відкату програми, використовують ту ж схему, що була на серії J – вибрати самодіагностику, скидання і ввести pin код, якщо він не змінювався, то це 4 нуля.

Серія F

Інструкція:

1. У лівій стороні екрана має бути кнопка More.
2. Вибрати меню.
3. Перейти на сторінку на підтримку та клацнути на самодіагностику.
4. Натисніть на функцію скидання.

Сирія E

Як зробити скидання налаштувань на телевізорі:

1. Використовуючи пульт дистанційного керування, увійдіть у меню телевізора, натисніть «Налаштування» та виберіть вкладку «Підтримка».
2. Натиснути на самодіагностику та активувати функцію скидання. Після цього станеться поява нового вікна.
3. Далі потрібно ввести стандартний пін-код та підтвердити свою дію.

Після увімкнення ТБ, можна помітити, що всі налаштування Смарт ТБ були скинуті до заводських.

Для марок телевізорів серії M, Q та LS, дії аналогічні. Після переходу у вкладку «Налаштування» потрібно вибрати меню підтримки та клацнути на «Откат».

Відкат через Smart Hub

Можна скористатися альтернативним способом відкату.

Інструкція:

1. Натисніть на пульті дистанційного керування клавішу Smart.
2. У меню вибрати розділ скасування характеристик.
3. Щоб підтвердити свої дії, якщо код не змінювався, наберіть 0000 і натисніть OK.
4. ТБ перезавантажиться.

Після скидання настройок на телевізорі всі встановлені програми будуть видалені, а обліковий запис обнуляться і доведеться створити його знову. Також вдасться зробити такий же відкат на інших моделях - Супра, Філіпс, Соні Бравіа, Тошіба.

Скидання на заводські налаштування телевізора Samsung Посилання на основну публікацію

телевізорe.ru

Як скинути всі налаштування телевізорів SAMSUNG (включно з smart tv) на заводські.

У деяких випадках нам потрібно буде скинути налаштування телевізора до значення «За замовчуванням». Це може бути досягнуто шляхом скидання до заводських установок.

Існує 10 основних способів відновлення роботи WiFi на сучасних телевізорах. Більшість із них пов'язані з виправленням налаштувань бездротової мережі. Необхідні параметри на пристроях Samsung, LG, Panasonic та Sony можна змінити в домашніх умовах без звернення до сервісного центру.
Розглянемо по черзі всі основні способи виправлення помилок налаштування:

1. Перезавантаження телевізора та роутера

Перші дії, які потрібно зробити, якщо не працює WiFi на телевізорі - перезавантаження Smart TV і маршрутизатора. Збій у роботі може мати програмний характер та легко виправлятися повторною ініціалізацією драйверів пристроїв. Щоб перезавантажити телевізор, вимкніть його та знову увімкніть. Деякі експерти також рекомендують дістати вилку електроприладу з розетки, а потім знову вставити. Ця порада має сенс для тих телевізорів, які залишаються підключеними до локальної мережі навіть після вимкнення екрана.

Під час перезавантаження роутера необхідно почекати 10-20 секунд між вимкненням та увімкненням. За цей час на стороні провайдера буде закрито попередню Інтернет-сесію. Тому підключення буде здійснюватись заново, з обнуленими налаштуваннями. Коли Smart TV та роутер знову ввімкнуться, спробуйте підключити WiFi.

2. Ручна вказівка ​​даних підключення

Використовуючи вбудоване меню Smart TV, перейдіть до параметрів WiFi з'єднання. Виберіть ручний режим вказівки, якщо на роутері вимкнено DHCP-сервер, а підключення з автоматичним визначенням параметрів не працює. У рядку IP-адреса введіть будь-який IP з локального діапазону. Допустима початкова та кінцева адреси доступні для уточнення в адмін-панелі маршрутизатора.

У полі "Маска підмережі" необхідно вказати, яка частина з діапазону IP використовуватиметься для адресації клієнтів локальної мережі. Найчастіше значення цього параметра: 255.255.255.0. У рядку «Шлюз» введіть IP-адресу роутера, яка використовується для входу в налаштування.

Порада! Маску підмережі та шлюз також можна уточнити через будь-який комп'ютер, підключений до вашого роутера. Для цього виберіть командний рядок у контекстному меню кнопки "Пуск". У вікні, введіть команду: «ipconfig /all» і натисніть «Enter».

3. Усунення помилок DNS-серверів

Цей спосіб особливо актуальний для телевізорів марки Samsung. Доступ до Інтернету та мультимедійного контенту через Smart Hub важко, коли сервери Samsung перевантажені. При вказівці своїх адрес серверів DNS, підключення до Інтернет-ресурсів буде здійснюватися безпосередньо, без використання інфраструктури виробника.

Адреси DNS-серверів уточнюються у підтримці провайдера. Також можна скористатися безкоштовними громадськими DNS. Таку послугу надають компанії Google, Yandex, OpenDNS. Наприклад, для використання адресних серверів Google достатньо ввести IP основного сервера: 8.8.8.8 та додаткового: 8.8.4.4. У разі відсутності текстового поля для введення альтернативного сервера, в установках DNS введіть лише першу адресу.

4. Використання іншого методу підключення до WiFi

Якщо ви встановлювали з'єднання за допомогою ручного введення пароля від бездротової мережі, спробуйте підключитися через WPS. Технологія WiFi Protected Setup дозволяє активувати режим швидкого з'єднання у налаштуваннях телевізора. Після цього аналогічний режим необхідно активувати на роутері. Це робиться через панель керування чи спеціальну кнопку на задній стороні корпусу.

Щоб перейти до веб-інтерфейсу роутера, переверніть пристрій і знайдіть наклейку з даними для входу. Зазвичай вона розташована на нижній стороні і вказує стандартну IP-адресу, ім'я користувача та пароль. Введіть IP у будь-якому браузері та вкажіть інформацію облікового запису, доступну на стікері. Потім перейдіть до розділу WPS і активуйте цю функцію. Швидке підключення буде доступне протягом 1-2 хвилин.

У випадку, коли протокол WPS використовувався спочатку, але на даний момент з'єднання встановити неможливо, введіть інформацію вручну. При підключенні до прихованої мережі потрібно буде вказати не лише ключ доступу, а й назву Wi-Fi (SSID). ТБ з ранніми версіями прошивки не завжди підтримують пошук прихованих мереж. Тому до оновлення програмного забезпечення рекомендується приховати приховування назви мережі в налаштуваннях маршрутизатора.

5. Скидання настройок телевізора

Швидкий спосіб, який у ряді випадків допомагає вирішити проблеми з роботою WiFi на Smart TV – відновлення заводських налаштувань. Перед виконанням бажано переписати значення основних параметрів, не пов'язаних з мережею. Після скидання ви зможете повернути їх, виходячи із записаної інформації. Шлях у меню для відновлення заводських налаштувань на популярних моделях ТБ:

• LG: "Налаштування -> Додатково -> Загальні -> Скидання налаштувань до заводських".
• Samsung: «Підтримка -> Самодіагностика -> Скидання»
• Panasonic: "Установки -> Системне меню -> Початкові установки"

Зверніть увагу!При установці заводських установок буде повернено не лише стандартні установки мережі. Налаштування зображення, звуку, енергозбереження та інших функцій Smart TV не збережеться.

6. Зміна розташування маршрутизатора

Проблеми в роботі бездротової мережі на телевізорі можуть бути пов'язані зі слабким прийомом сигналу від роутера. По можливості, переставте роутер ближче до Smart TV і встановіть його так, щоб на шляху розповсюдження радіохвиль було менше перешкод. Головні перешкоди для проходження сигналу - стіни, предмети меблів та побутові прилади, що працюють.

Забезпечити кращий зв'язок WiFi допоможе встановлення точки доступу на піднесенні. Наприклад, можна поставити роутер на шафу чи повісити над дверима. За відсутності можливості перенесення маршрутизатора ближче до телевізора, підключіть до нього потужнішу антену. Чим вище коефіцієнт посилення антени, тим краще працюватиме мережа на Smart TV.

7. Пошук проблем із WiFi роутером

Причиною труднощів при підключенні до бездротової мережі можуть бути неправильні установки маршрутизатора. Щоб змінити їх, зайдіть до панелі керування. Перейдіть на вкладку «DHCP» та переконайтеся, що DHCP-сервер увімкнений та працює справно. У разі відключення телевізора та інших мережних пристроїв не буде автоматично присвоюватися локальна IP-адреса. Нормальна маршрутизація та доступ до Інтернету будуть неможливі.

Перевірте вкладку «Безпека» у параметрах роутера. Якщо увімкнено фільтрацію клієнтів за MAC-адресою, відключіть її. На маршрутизаторах ASUS, TP-Link, D-Link, Huawei та деяких інших виробників MAC-адреси будь-якого девайсу можна внести до «білого списку». Надалі підключення пристроїв із цього списку не блокуватимуться, тому відновиться нормальна робота WiFi на телевізорі.

MAC-адреса Smart TV вказана в установках. Точний шлях відрізняється в залежності від бренду, на більшості телевізорів популярних виробників потрібна інформація знаходиться в меню:

• Samsung: «Підтримка -> Звернення до Samsung -> Стрілка вниз -> MAC бездротового інтерфейсу».
• LG: "Налаштування -> Підтримка -> Інформація про продукт".
• Philips: "Встановлення -> Налаштування мережі вручну -> Перегляд мережних налаштувань -> Пуск".

Важливо! Після додавання MAC-адреси Smart TV до «білого списку» або зміни інших параметрів роутера, перезавантажте його. Для цього використовуйте пункт меню "Система" або "Системні інструменти". Також можна скористатися кнопкою увімкнення на корпусі або тимчасово відключити прилад з розетки.

8. Оновлення прошивки телевізора

Вбудоване програмне забезпечення Smart TV потребує своєчасного оновлення. Помилки можуть накопичуватися в процесі роботи, внаслідок чого виникають труднощі під час підключення до Інтернету через WiFi. Залежно від моделі телевізора, оновлення може здійснюватися кількома способами:

1. Через бездротову мережу;
2. З використанням кабельного Інтернету;
3. Через зовнішній USB-накопичувач (флешку або жорсткий диск).

Якщо WiFi на Smart TV не працює, використовуйте другий або третій варіант для завантаження нової версії програмного забезпечення. Детальна інструкція з оновлення програмного забезпечення зазвичай розміщується на сайті компанії, яка випустила телевізор. Можливі назви потрібного розділу: Довідка, Підтримка або Довідковий центр.

Під час роботи утиліти важливо не відключати та не знеструмлювати пристрій. Будь-яке переривання може зашкодити подальшій функціональності Smart TV. Не використовуйте прошивки від сторонніх розробників, щоб уникнути втрати гарантійного обслуговування.

9. Заміна WiFi адаптера на зовнішній

Цей спосіб не допоможе усунути неполадки внутрішнього радіомодуля. Але якщо саме через них виникають помилки під час підключення, використовуйте зовнішній пристрій. Форм-фактор такого WiFi адаптера нагадує звичайну флешку. Як і більшість інших девайсів, він працює при підключенні до телевізора USB.

У продажу є ще один вид адаптерів для WiFi. Вони мають зовнішню різноспрямовану антену, що забезпечує найкращий прийом сигналу від роутера. Подібні модулі рекомендується підключати через USB-подовжувач, розміщуючи їх на певній відстані від телевізора. Завдяки такому підключенню перешкоди від працюючого Smart TV будуть зведені до мінімуму, а швидкість обміну даними підвищиться.

Важлива порада! Перед покупкою зовнішнього адаптера для підключення до бездротової мережі перевірте список підтримуваних девайсів в інструкції. З цією інформацією також можна ознайомитися на сайті виробника або технічної підтримки.

Навчальне відео: Підключаємо телевізор до мережі WI-FI

10. Використання кабельного підключення

Поломка радіомодуля в телевізорі — головна причина, коли попередні поради можуть не допомогти вирішити проблему. Якщо ви випробували всі способи вирішення труднощів з WiFi, швидше за все існує несправність на апаратному рівні. Рекомендується здати пристрій до сервісного центру. В межах гарантійного терміну заміна модуля WiFi буде виконана безкоштовно.

За відсутності можливості віднести пристрій до майстерні ви можете використовувати підключення за допомогою кабелю. Для цього вставте один кінець шнура живлення в порт LAN на роутері, а другий підключіть до телевізора. Маршрутизатори зазвичай мають 2-4 виходи Ethernet, для підключення телевізора можна використовувати будь-який з них.