Створення чат роботів. Приклад створення чат-бота для телеграм. Налаштовуємо команди та меню в боті

Коли переваги та актуальність чат-ботів стають очевидними, виникає логічне питання: з чого почати, якщо я хочу побудувати прибутковий бізнес із розробки чат-ботів? Давайте розумітися.

1. Визначте цільову аудиторію. Це допоможе сконцентруватися на групі найбільш перспективних клієнтів і не марнувати час на спілкування з тими, хто навряд чи замовить таку послугу. Але як виявити тих, хто захоче купити?
   По-перше, потрібно чітко розуміти, кому буде корисний чат-бот. Потреба в чат-боті у оптового продавця чи сталеливарного заводу не очевидна, тому продати послугу таким потенційним клієнтам буде складно. А ось ресторану, ЗМІ, концертному майданчику, таксі, авіакомпанії, прокату автомобілів чи турфірмі чат-бот точно знадобиться. Укласти угоду в цих нішах набагато простіше.
   По-друге, варто продумати, кому по кишені та сума, за яку ви хочете продати чат-бота. Наприклад, якщо ви запропонуєте свою послугу приватному викладачеві, який заробляє 30 тисяч рублів на місяць, він навряд чи готовий буде стільки заплатити за чат-бота. А для компанії з доходом 150-200 тисяч рублів на місяць розробка чат-бота за такі гроші буде посильна та вигідна. Огляньтеся на всі боки: скільки навколо нас мікробізнесів з таким оборотом!
2. Зрозумійте потреби замовників та їх клієнтів. Подумайте, які бізнес-завдання клієнта цей інструмент допоможе вирішити? Наприклад, можливість автоматичної броні столів у ресторані розвантажить адміністратора, а можливість вибрати та купити за допомогою чат-бота товар з інтернет-магазину позбавить власника бізнесу необхідності наймати кілька консультантів.
   Наступне питання, на яке потрібно відповісти, – це які потреби користувачів допоможе закрити чат-бот? Допустимо, людині потрібно купити квитки на літак, а в її розпорядженні є лише смартфон. Уявіть, наскільки зручніше буде поговорити з ботом, ніж намагатися знайти та забронювати потрібний рейс через сайт.
3. Створіть демоверсію чат-бота для певної ніші. Коли у вас під рукою буде наочна версія робота, спілкування з клієнтом стане результативнішим. Ви зможете показати замовникам всі функції та переваги цього інструменту, а в результаті з більшою ймовірністю укласти угоду.
4. Покажіть потенційним клієнтам можливості чат-ботів. Пояснити на зустрічі, як працює чат-бот дуже просто. Покажіть процес на своєму смартфоні, і більшість сумнівів у співрозмовника відпадуть самі собою. Часто у замовників виникають питання можливості впровадити функцію, якої немає в демоверсії. Уважне ознайомлення з функціоналом чат-ботів дасть вам волю у таких ситуаціях. У будь-якому випадку варто пам'ятати, що система плагінів дозволяє підключати максимум рішень і робити унікальні чат-боти.
5. Укласти угоду. Якщо клієнт все влаштовує, підписуйте договір на послугу. Якщо замовник просить час на роздуми, домовтеся про контрольну точку і не забудьте нагадати про себе. А поки продовжуйте шукати клієнтів у цій ніші, їздити на зустрічі та проводити переговори з представниками інших компаній. Так ви зможете убити двох зайців або навіть більше, продавши розробку чат-бота одразу кільком замовникам в одній сфері. А це означає, що з перших продажів ви окупите вкладені у бізнес витрати та вийдете у прибуток.

Ви також можете пропонувати клієнтам супутні послуги та заробляти ще більше. Створення сайту або мобільного додатка, просування профілю компанії в Instagram або ВКонтакті – все це може бути цікавим вашим потенційним замовникам не менше, ніж розробка чат-ботів.

Чат-боти скорочують шлях клієнта до покупки, підвищують лояльність споживачів, дають змогу витрачати менше часу на консультації потенційних покупців. А за прогнозами Gartner, до 2020 року до 85% комунікацій бізнесу з клієнтами припаде на роботи.

Конструктори чат-ботів дозволяють розробити та налаштувати власного бота, не заглиблюючись у технічну частину. З їх допомогою можна швидко зробити бота в WhatsApp, ВКонтакті та інших соцмережах та месенджерах. Ми пропонуємо свою добірку сервісів з детальним описом та вартістю.

10 найкращих конструкторів для розробки чат-бота в месенджерах та соцмережах

Reply.ai

Спочатку він працював лише з деякими компаніями – їх обирали окремо. Тепер сервіс доступний усім охочим – достатньо зареєструватися, щоб розпочати роботу. Щоб створити свого бота, не потрібно заглиблюватися в код – достатньо прописати варіанти відповідей чи повідомлень. Можна створити робота один раз і надалі оновлювати, доопрацьовувати, удосконалити його, а також інтегрувати його з платіжними сервісами, різноманітними CMSта CRM.

Інтерфейс сервісу складний для тих, хто не розуміє англійську - його творці поки не перейнялися перекладом на російську. Крім того, в особистому кабінеті є багато вкладок. Але це компенсується широким функціоналом та можливістю зв'язки з іншими сервісами.

Платформи: SMS, Телеграм, Kik, Фейсбук, Line.

Вартість: безкоштовно.

Converse.ai

Конструктор відрізняється побудовою з графічним відображенням - можна будувати роботу чат-бота у вигляді розгалуженого алгоритму, в якому кожен варіант дії користувача буде свою відповідь. Чат-бота можна підключати до кількох платформ відразу, крім того, інтегрувати його зі сторонніми системами. Сервіс підтримує функцію обробки платежів – клієнти бізнесу можуть платити, не виходячи з месенджера, за допомогою чат-боту.

Інтерфейс конструктора також досить складний, але забезпечує хорошу функціональність.

Платформи: Твіттер, Slack, Layer, СМС, Intercom, Фейсбук, Smooch.

Вартість: безкоштовно.

Chatfuel

Це - один із найзатребуваніших і найпростіших конструкторів, за допомогою якого вже створено тисячі рішень. Цікавий факт – у цей сервіс колись інвестував Яндекс, а сьогодні за допомогою конструктора було створено чат-боти для компаній Adidas, HTC та Just Eat.

Сервіс пропонує кілька шаблонів чат-ботів для різних ніш – наприклад, для магазинів, видавців чи агентів нерухомості. Кожен із них можна налаштувати під свої індивідуальні потреби. Готовий чат-бот можна інтегрувати зі сторонніми сервісами, а на створення самого товару потрібно витратити всього 7 хвилин - про це говорять автори конструктора.

Платформи: Телеграм та ФБ

Вартість: від 15$ на місяць.

Flow

Конструктор спеціалізується на розробці роботів для продажу. Його чат-боти можуть надсилати push-повідомлення користувачам та збирати інформацію про клієнтів. Зберігати отримані дані можна більш ніж 100 сервісах.

Сервіс пропонує зручне створення чат-бота: алгоритм будується простим перетягуванням вікон, а на початку шляху користувачеві пропонують заздалегідь побудовані універсальні шаблони. Готового робота можна інтегрувати з багатьма сторонніми сервісами для бізнесу і «вбудувати» в одну з чотирьох доступних платформ.

Платформи: Slack, Фейсбук, Телеграм, Twilio SMS

Вартість: 19 $ на місяць, є безкоштовні можливості

Kore

Спеціалізація цього конструктора - рітейл та банкінг. Він позиціонується як обслуговування розробки непростих чат-ботов. Логіка створення робота проста, доступна більшості користувачів, знайомих з ПК.

Розпочати створення чат-бота можна з побудови унікального алгоритму. Готовий продукт доступний для інтеграції із системами керування контентом, іншими сервісами. Можна підключити аналітику та оцінювати поведінку користувачів, які вступили в діалог з ботом, не виходячи із сервісу.

Платформи: Kore Messaging, сайти, Slack, СМС, електронна пошта, ФБ.

Вартість: безкоштовно, але за аналітику та інші функції потрібно доплатити

Imperson

Цей конструктор - один із найбільш багатофункціональних. Він пропонує користувачам візуальну побудову бота, інтеграцію зі сторонніми продуктами та розміщення чат-бота на кількох майданчиках. Є унікальна пропозиція – тренінг-курс для розробки першого бота.

Самі чат-боти відрізняються гнучкістю. Можна створити бота, який сприйматиме картинки, відео, голосові повідомлення і навіть інші модальності бесіди - наприклад, AR і VR контент. За заявами творців конструктора, 87% всіх користувачів, які спілкувалися з голосом чат-ботами, залишилися задоволені розмовами.

Платформи: Kik, Slack, Скайп, Amazon Echo, Твіттер, СМС, Фейсбук.

Вартість: безкоштовно.

Massively

Цей конструктор відрізняється незвичайним та яскравим інтерфейсом. Він створений для різного кола завдань і допомагає розробляти складні чат-боти у вигляді графічних алгоритмів, а також вводити особливі команди. На цьому конструкторі створювали роботів для Pictures, Google, Playtex, HarperCollins.

Готовий бот буде доступний на 9 платформах. Конструктор - один із небагатьох, які пропонують такий широкий вибір.

Платформи: Фейсбук, Kik, Скайп, Slack, Amazon Echo, Line, Твіттер, СМС, WeChat.

Вартість: безкоштовно.

Sequel

Цей конструктор націлений на роботи в ігровій та розважальній сфері. Наприклад, у ньому передбачений шаблон GameBot – на його основі можна побудувати інтерактивну вікторину. Крім того, конструктор пропонує багато інших готових шаблонів.

Цей сервіс одним із перших ввів навчання ботів - можна створити чат-бота один раз, а потім він навчатиметься. А інтеграція зі сторонніми сервісами та кількома платформами допомагають мінімізувати витрати на розробку.

Платформи: Kik, Телеграм, Фейсбук, Viber.

Вартість: безкоштовно, але за окремі «фішки» потрібно платити

Motion AI

Цей конструктор пропонує створення чат-ботів на основі побудови звичайних діаграм. Також інтегрується з кількома платформами, надає можливість інтегрувати готовий робот з іншими сервісами.

Унікальна особливість конструктора - готові сервісні відповіді на різні команди та багаторазово використовувані модулі.

Платформи: сайти, СМС, електронна пошта, Slack, Фейсбук.

Вартість: безкоштовно.

Botmother

Це конструктор, заточений під створення кросплатформових чат-ботів для бізнесу. За заявами розробників, створення та настроювання робота займають не більше 1 дня.

Готового робота можна інтегрувати з різними зовнішніми сервісами - наприклад, системами управління контентом в компанії. Хороший плюс для тих, хто «не може» в англійську – інтерфейс російською. А ще це – один із небагатьох конструкторів, адаптованих для російськомовного сегменту та одразу кількох платформ у ньому.

Платформи: Вконтакте, Viber, Однокласники, Фейсбук, Твіттер.

Вартість: безкоштовно для 1 бота, мінімальний тариф - 799 ₽ на місяць.

Створення та використання віртуальних співрозмовників для Telegram, Facebook Messenger або Viber допоможе у веденні бізнесу як маленьким, так і великим компаніям. Вже сьогодні, згідно з дослідженнями компанії Livetex, 63% клієнтів вважають за краще використовувати ботів для зв'язку з бізнесом або брендом. Поширення подібної статистики провокує ще більший інтерес до цієї теми.

Незважаючи на зростання попиту, пропозиція послуг зі створення ще тільки починає формуватися. Якщо ви зробите в інтернеті пошуковий запит чат-бот, то побачите багато статей, але трохи пропозицій від компаній, які ці чат-боти роблять.

Ми підготували огляд компаній із різних країн, що спеціалізуються на виробництві ботів. Він допоможе вам вибрати підрядника та краще зрозуміти, які завдання перед ним ставити. Підприємства в огляді розміщені в алфавітному порядку.

Botego з 2007 року розробляє програмні рішення, які підвищують ефективність роботи компаній за рахунок автоматизації різноманітних бізнес-процесів. Одна з послуг Botego – розробка чат-ботів для Facebook. Серед її чинних клієнтів Coca-Cola, Lipton, Finansbank. Офіси працюють у Нью-Йорку, Дубаї та Стамбулі.

4. Botfuel (Франція)

Завдяки унікальній запатентованій технології платформа французької компанії Botfuel за лічені години створить чат-бот, орієнтований на вашу цільову аудиторію. Ця програма також проводить аналіз взаємодії з користувачами та клієнтами, дозволяючи отримувати інформацію про їхні потреби. Botfuel інтегрує ваш бот з різними сервісами обміну повідомленнями (SMS, месенджери…). Крім того, вона пропонує варіанти інтеграцій із соціальними мережами – з Youtube, Twitter, Facebook, Instagram. Botfuel на ринку з 2016 року.

Компанія була заснована американськими розробниками у 2013 році. За короткий проміжок часу поповнила IT-ринок унікальним продуктом – сенсорними чат-бот-технологіями, що застосовуються у сфері фінансів та банківської справи. Віртуальними помічниками від Kasisto користуються фінансисти з різних країн. Цьому сприяє різноманітна мовна платформа, відмінний технічний функціонал та досить простий інтерфейс.

З 2015 року компанія займається створенням спеціальних додатків та чат-ботів, які допомагають покращити комунікацію між клієнтом та бізнесом, впроваджуючи максимально простий для користувача інтерфейс. Гасло Lacona Labs звучить приблизно так: «Ми займаємося «людсько-орієнтованим» проектуванням у галузі мобільних додатків, чат-ботів та інших інтерфейсів, які спрощують комунікацію зі співробітником чи клієнтом».

ManyChat – це платформа для візуального конструювання робота в додатку та обміну повідомленнями, у тому числі з трансляціями, аналітикою, плануванням постінгу та багатьма іншими функціями. На ринку із 2017 року. Для зручності бізнесу також об'єднує кілька месенджерів. Бізнес може спілкуватися з клієнтами через акаунти у WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, у ВКонтакті. Дозволяє вести бесіди одночасно з великою кількістю клієнтів, зберігаючи персональний підхід.

Marketeer – це інтелектуальний додаток для CRM-системи, створений та впроваджений іспанськими розробниками. Воно дозволяє взаємодіяти з вашими клієнтами за допомогою вашої CRM. Marketeer автоматично надішле клієнтові готову шаблонну відповідь за короткий проміжок часу. Програма миттєво розпізнає поставлені користувачем питання, тому жодних додаткових витрат на навчання не потрібно.

18. Nanosemantics (Росія)

Компанія «Наносемантика» – розробник технологій штучного інтелекту, націлених на вирішення бізнес-завдань. Розробила та запустила в тестовому режимі SaaS-платформу для власників комерційних ресурсів, яка дозволяє створити бота-консультанта, навчити його доступним та простим способом та розмістити на будь-якому сайті. Робот може відповідати на текстові запитання відвідувачів та просувати товари електронних майданчиків.

19. Singularika (Україна)

Компанія заснована у 2017 році. Займається розробкою та впровадженням унікальних чат-бот-технологій за допомогою платформ Microsoft Bot Framework та Api.ai, а також технології LUIS. На виході виходять такі продукти, як чат-боти для розсилки, контакт-центрів, освітні боти, а також медіа-боти для засобів масової інформації.

20. SocialBot (Росія)

Команда SocialBot вже кілька років займається розробкою SMM-сервісів та добре знайома з усіма тенденціями у цій сфері. Мета компанії – впроваджувати нові можливості для роботи з передплатниками через Telegram та створювати унікальні умови для взаємодії бізнесу з аудиторією. SocialBot працює лише з офіційним API Telegram. Клієнт зберігає повний контроль над своїми ботами та конфіденційність своїх персональних даних у Telegram.

21. Statsbot (Росія)

Корпоративний аналітичний чат-бот для месенджерів Telegram та Slack. Зроблений однойменним російським стартапом. Сам чат-бот працює так: він збирає та пересилає користувачеві дані із сервісів статистики Google Analytics, Mixpanel, Salesforce та New Relic. Серед користувачів, яких вже більше 4000, такі компанії, як Pebbleі Vimeo, а також американське космічне агентство NASA

22. Valiotti Digital (Росія)

Valiotti Digital – молода інноваційна компанія, яка виступає одночасно консультантом у галузі маркетингу та розробником програмного забезпечення: веб-проектів, мобільних додатків та чат-ботів. На рахунку компанії робота над проектами "Стрічки", Yota, "Юлмарта", "Балтики", Coca-Cola, "Мултона"і Samsung.

23. WitCo (Росія)

Компанія WitCo була заснована у 2009 році. Займається розробкою ботів будь-якої складності, віддаючи пріоритет максимальної швидкості відгуку, коректній роботі з широким набором мов, а також інтеграції з найбільш затребуваними месенджерами та соціальними мережами. WitCo забезпечує надійний хостинг для розроблених роботів. Постійно проводить тестування програмного забезпечення та контролює його працездатність.

24. Xandra Labs (Австралія)

На ринку із 2016 року. Чат-боти від Xandra Labs дозволяють вести діалог із представниками послуг так само просто та мобільно, як із друзями. Боти надають інформацію про послуги у вигляді коротких повідомлень, за винятком ймовірності помилки або неточності, що, безсумнівно, заощаджує час клієнта та ресурси компанії.

25. Xbots (Греція)

На ринку із 2016 року. Xbots надає унікальний чат-бот для вирішення комунікативних питань вашого бізнесу та персоналізації клієнтської бази. Бот може бути використаний як замовлення кави, так перевірки банківського рахунку співробітника.

Gartner, до 2020 року до 85% комунікацій бізнесу з клієнтами припаде на боти. Вже зараз вони з шукачами вакансій, здійснюють та виконують багато інших завдань. Крім того, створити чатбот, що відповідає на прості питання клієнтів, дешевше та простіше, ніж найняти та навчити працівника служби підтримки.

Ось список сервісів, які допоможуть вам зробити власний бот, навіть не маючи навичок програмування:

ChattyPeople

Сервіс підходить невеликим компаніям, хоча має функціонал і для великого бізнесу. З ChattyPeople можна зробити бот для месенджера Facebook. Досить вміти поводитися з комп'ютерною мишею та клавіатурою. Створений за допомогою цього сервісу бот може відповідати на найпростіші запитання клієнтів, але його можна інтегрувати і з платформою електронної комерції Shopify.

Flow XO

У сервісі Flow XO можна створити «просунуті» боти для Slack, Messenger, Telegram та інших платформ. У використанні він не такий простий, як ChattyPeople, але вміти програмувати в ньому теж не потрібно. У Flow XO багато варіантів інтеграції: його можна вбудувати в сервіси JIRA, Buffer та GitHub, що полегшить комунікацію як із клієнтами, так і всередині команди.

MEOKAY

Цей мультиплатформний сервіс підходить тим, хто вже вміє трохи програмувати, але ще недостатньо набив руку. У MEOKAY можна створити безліч діалогових сценаріїв, щоб бот міг вести більш живу розмову. Розробникам-початківцям у створенні робота допоможе служба техпідтримки.

Morph.ai

Сильна сторона сервісу Morph.ai – швидкість. Створити бот можна за лічені хвилини. Інша особливість сервісу - обробка природної мови та використання глибинного навчання. Вони допомагають боту вести набагато живішу розмову, не обмежуючись примітивними відповідями. Це не найбюджетніше рішення - оптимальний набір функціоналу без обмежень коштує $299 на місяць. Бот можна інтегрувати з Twitter, Slack, LINE, Facebook Messenger, Shopify, Zendesk та навіть CRM-системою Salesforce.

Botsify

За допомогою цього сервісу можна безкоштовно створити бот із простим функціоналом для спілкування з обмеженою кількістю користувачів (до сотні) на місяць та інтегрувати його з Facebook Messenger. Боти, створені за допомогою цього сервісу можуть працювати з відео, зображеннями, аудіо та іншими форматами файлів.

Botkit

З Botkit легко проектувати та створювати боти, але підтримує він лише Slack. Сервіс підходить на роль першої платформи для навчання та експериментів із чатботами. На Botkit можна тестувати технологію, перш ніж купити підписку одного із платних інструментів.

Chatfuel

Якщо вірити творцям сервісу Chatfuel, за його допомогою можна запустити бот у Facebook Messenger лише за сім хвилин. Навички програмування не знадобляться - все робиться через простий інтерфейс користувача. Робот можна інтегрувати з іншими платформами, у тому числі з JSON та YouTube. Послуги Chatfuel безкоштовні.

Recast

Recast підходить тим, хто хоче зосередитись на одному боті, а не робити багато ботів на різних платформах. У списку можливих інтеграцій - всі стандартні програми, а також Kik та Skype.

Cortana Intelligence

Розроблена Microsoft платформа Cortana Intelligence дозволяє створювати боти для виконання різних завдань. Цей сервіс не для новачків. Для його використання потрібні знання у сфері машинного навчання та штучного інтелекту. Але і рівень можливостей створеного за допомогою Cortana Intelligence робота вразить кожного.

Читайте нас у

На сьогоднішній день, штучний інтелект знайшов застосування у багатьох секторах, і він творить справжні чудеса. Розробка програмного забезпечення для автоматизації різних бізнес-процесів стає найгарячішою тенденцією. Від штучних роботів до сучасних Node Bot, штучний інтелект є майбутнім технологій. Чат-боти – це також одна з таких інновацій, яка базується на штучному інтелекті.

Популярність програм для обміну повідомленнями стрімко зростає, і власники бізнесу можуть отримати значну вигоду для себе з цієї тенденції. Як і соціальні мережі, програми обміну повідомленнями забезпечують безліч розширених можливостей маркетингу та залучення користувачів. Власники бізнесу можуть продавати свою продукцію, а також пропонувати послуги користувачам через популярні програми, такі як Slack, Facebook Messenger, Hipchat, MSN та багато інших. Чат-боти - це, в основному, програми, побудовані на основі штучного інтелекту, які можуть бути інтегровані в платформи обміну повідомленнями, і можуть бути запрограмованими для виконання ряду діалогів і завдань самореклами. Крім того, ви можете налаштувати їх так, щоб вони функціонували певним чином на основі отриманих відповідей та зберігали інформацію.

Сьогодні чат-боти використовуються у різних галузях, таких як обслуговування клієнтів, електронна комерція та маркетинг. Вони можуть бути запрограмовані, щоб думати і поводитися як людина, і здатні самостійно виконувати різні завдання. Вони можуть бути корисні в повідомленні онлайн-користувачів про нові пропозиції, надавати інформацію про продукти та послуги, збирати інформацію та зворотний зв'язок від клієнтів, а також проводити моніторинг споживчих переваг. Тому, якщо ви є власником бізнесу або розробником, який зацікавлений у створенні ботів, ми пропонуємо 9 популярних платформ для створення власних чат-ботів.

Facebook Messenger Platform є великим гравцем у світі розробки роботів. Він пропонує інструменти для створення чат-ботів та живого обміну повідомленнями. Ця платформа характеризується наявністю інструмента Wit.ai, який дозволяє інтегрувати діалоговий інтерфейс та ботів у додатки. Він також пропонує вбудовані шаблони та плагіни, які дозволяють інтегрувати персональні текстові повідомлення, фото, заклики до дії та інше. Крім того, Facebook Messenger Platform дозволяє отримати вигоду з екосистеми різноманітних інструментів розробки та ресурсів.

Chatfuel є одним із найпопулярніших інструментів створення чат-ботів для Facebook Messenger. Інструмент має потужний потенціал штучного інтелекту, що дозволяє створювати чат-боти без будь-яких знань програмування. Chatfuel використовують понад 7 мільйонів користувачів по всьому світу. Chatfuel використовується такими відомими компаніями, як Uber, National Geographic та Tech Crunch. Більше 230 000 чат-ботів були створені за допомогою Chatfuel для різних галузей промисловості – спорту, готельного бізнесу, видавництва та електронної комерції.

Ще один корисний інструмент для створення та інтеграції чат-ботів у програми обміну повідомленнями. Він підтримує різні платформи, такі як Android та iOS, а також інтегрується зі Stripe, який дозволяє активно залучати клієнтів онлайн, забезпечуючи покращений досвід покупок в інтернеті, прийому платежів та легкого виконання замовлень. Платформа дозволяє використовувати широкий спектр інших платформ обміну повідомленнями, таких як Twilio, WeChat, Shopify та Telegram. Smooch інтегрується з Facebook Messenger, використовуючи більшу частину його функцій – зображення, картинки, смайли та кнопки. Він також синхронізується з іншими бізнес-інструментами – Front, Slack, Hipchat та Zendesk.

Botsify є ще один інструмент для створення ботів, сфокусований на Facebook Messenger. Botsify пропонує простий у використанні інтерфейс, який дозволяє власникам бізнесу створювати ботів без необхідності написання коду. Платформа надає Facebook Messenger API, що дозволяє розробникам налаштовувати персоналізовані відповіді, графік повідомлень, інтегрувати з WordPress і Medium, а також витягувати дані з інструментів аналітики. Botsify підтримує мультимедійний контент, включаючи відео, зображення та аудіофайли.

Сучасна платформа для створення та розміщення бот-проектів для Messenger Facebook та Slack. Вихідний код проектів розміщується на GitHub і після запуску ботів як Docker контейнерів, вони можуть бути написані будь-якою мовою програмування - Ruby, Python, Go та JavaScript. Beep Boop пропонує деякі великі можливості, такі як створення повідомлень, розміщення публічних роботів та підтримка авто-градації, а також безперервну інтеграцію через GitHub.

Pandorabots є набір веб-інструментів та сервісів, які дозволяють розробникам створювати та розміщувати чат-ботів. Також тут є інструмент, названий AIaaS (штучний інтелект як сервіс), який є повноцінним API для доступу до платформи розміщення ботів та інтеграції чат-бота в веб- та мобільні додатки. Pandorabots дозволяє створювати штучний інтелект на основі чат-ботів для обслуговування клієнтів, інтерфейсів IoT, реклами, ігор та багато іншого. Спільнота Pandorabots налічує приблизно 225 тисяч розробників і на сьогоднішній день за допомогою інструменту було створено понад 285 тисяч чат-ботів.

Microsoft пропонує власну платформу для розробки роботів, що надають вдосконалене створення діалогів. Microsoft Bot Framework дозволяє створювати ботів для Skype, Facebook Messenger, Slack, Office 365, E-mail та багатьох інших. Інструмент пропонує будівельник ботів з SDK для Node.js та.Net. Розробники також можуть відвідати каталог роботів, який має вражаючу колекцію готових чат-ботів.

Це відмінна платформа створення ботів відразу для декількох популярних платформ обміну повідомленнями, що надає відкритий API для Viber, Telegram, Slack, Facebook Messenger, Kik, Slack та Telegram. Dexter пропонує понад 250 інтеграцій для аналізу, розміщення та інших корпоративних рішень. Він також забезпечує хорошу документацію та технічну допомогу для встановлення SDK, створення налаштованих ботів, послуг розсилки та багато іншого.