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Changer l'application de messagerie - comment y remédier ? Chiffrez correctement ! Choisir une messagerie pour une correspondance sécurisée et privée La messagerie n'est pas disponible sur Skype quoi faire

Utilisant Utilisateurs de Skype sont souvent confrontés à un problème d'envoi de messages. Aujourd'hui, nous allons essayer de comprendre pourquoi cette fonctionéchoue et trouvez les meilleures méthodes pour éliminer l'erreur.

À quoi pourrait ressembler cette erreur et pourquoi elle se produit

Vous devez d'abord déterminer quel est le problème.

  • Les messages de votre part ne partent pas et le système signale constamment une erreur.
  • L'e-mail a été envoyé mais ne peut pas être chargé.
  • Dans la correspondance, vous pouvez voir que le message a été envoyé, mais les informations sur sa réception par l'interlocuteur ne s'affichent pas.

Toutes ces options ont des similitudes, mais le processus de dépannage pour chaque problème peut être différent. Tout d'abord, découvrez si votre ami utilise les paramètres de sécurité. Il pouvait les allumer au hasard, sans même le savoir. Si oui, alors dans ce cas vous êtes impuissant. Il ne reste plus qu'à lui demander de vérifier les paramètres et, si possible, de désactiver la sécurité.

Si les réglages sont en ordre, alors le "tacle" est caché à un autre endroit et vous devez le chercher à la maison.

Mettre à jour Skype - première solution

Vérifiez quelle version de Skype fonctionne sur votre appareil. Si les messages viennent de cesser d'être envoyés, cela indique que vous et votre ami avez différentes versions et ils ne sont pas visibles l'un de l'autre. Dans ce cas, le messager doit être mis à jour. La procédure ressemble à ceci :

  1. connectez-vous à Skype ;
  2. en haut de la fenêtre du programme se trouve le bouton "Aide", cliquez dessus;
  3. dans le menu contextuel, sélectionnez l'élément « Afficher les mises à jour » ;
  4. si le système informe de la disponibilité des mises à jour, elles doivent être téléchargées.

Afin de ne pas deviner si votre version est nouvelle ou obsolète, activez mode automatique mises à jour, cela se fait comme ceci :

  1. ouvrir Skype;
  2. dans le menu horizontal en haut de l'écran, cliquez sur « Outils » ;
  3. Aller aux paramètres";
  4. cliquez sur l'élément "Activer la mise à jour automatique" ;
  5. enregistrez vos modifications.

Si un cette méthode n'a pas aidé, alors la panne peut résider dans le navigateur. Mettre à jour Internet Explorer si la première méthode n'a pas aidé. La réinstallation d'« Internet Explorer » consiste en les actions suivantes :

  1. appuyez sur le bouton « Démarrer » ;
  2. aller à la barre d'outils ;
  3. sélectionnez la ligne "Installer les mises à jour" ;
  4. dans la liste qui s'ouvre, recherchez « Internet Explorer » et cliquez dessus ;
  5. une fenêtre apparaîtra sur l'écran dans laquelle il vous sera demandé de supprimer toutes les mises à jour, confirmez;
  6. redémarrez maintenant votre PC ;
  7. allez sur Skype et vérifiez tout à nouveau.

De telles manipulations devraient éliminer l'erreur qui s'est produite. Dans le cas où cette option n'a pas donné de résultat positif, vérifiez votre connexion Internet. En raison du manque d'accès ou de l'insuffisance bande passante, le chat peut ne pas fonctionner.

Paradoxalement, mais vrai : avec toute la variété de messagers, vous n'avez généralement pas à les choisir - les gens utilisent simplement les mêmes choses que leurs amis et connaissances. Mais et si le secret comptait vraiment ? Dans cet article, nous passerons en revue la liste des messageries instantanées modernes et verrons quelle protection garantit chacune d'entre elles.

Récemment, il y a eu un sondage sur "Hacker", et la réponse la plus populaire (Telegram) était sérieusement alarmante. Jusqu'où est-il allé, même si le lecteur Hacker moyen a déjà perdu le contact avec la réalité après l'attaque marketing du headcrab (photo) ?


Nous avons compilé une liste de messageries instantanées pour voir comment chacun d'entre eux se débrouille avec la sécurité. La collection comprend à la fois des programmes populaires et prometteurs en termes de sécurité. Nous vous prévenons que nous approfondirons le côté technique autant que nécessaire pour l'utilisateur moyen, pas plus loin.

À bien des égards, nous avons suivi la voie des auteurs de la série d'articles de l'Electronic Frontier Foundation intitulée Secure Messaging Scorecard, mais avons choisi des critères différents - à notre avis, plus importants.

Critères

FOSS

Est-ce que ça se propage la source messenger selon les termes de l'une des licences libres ? Si oui, est-ce du développement open source ? Dans quelle mesure les développeurs interagissent-ils avec la communauté ? Les demandes de tirage sont-elles acceptées ? Tout cela est important à considérer lors du choix.

Degré de centralisation

Une des trois options est possible ici :

Possibilité d'inscription et d'utilisation anonymes

Pour certains services, le téléphone peut uniquement être nécessaire pour se protéger contre le spam lors de l'inscription, il est donc très facile d'utiliser les services de location de numéros SMS.

Dans d'autres cas, le messager est étroitement lié au téléphone. C'est mauvais parce que s'il n'est pas allumé authentification à deux facteurs, puis lorsque vous accédez à ce numéro, vous pouvez vous connecter à votre compte et fusionner toutes les données. Mais même si le double facteur est activé, vous avez toujours la possibilité de supprimer toutes les données de votre compte. Et bien sûr, il s'agit, considérez, de l'enregistrement avec un passeport (nous utilisons les réalités de la Fédération de Russie, d'autres n'ont pas été livrés).

Mais ce n'est pas si mal que ça. Il existe des messageries qui vous permettent de vous inscrire en utilisant boites aux lettres ou alors Compte dans réseau social... Il y a ceux où un compte peut être créé dans le messager lui-même sans être lié à quelque chose.

Cryptage de bout en bout (E2EE)

Certains messagers ont cette fonction par défaut, dans d'autres vous pouvez l'activer, mais il y a aussi ceux où chiffrement de bout en bout simplement non.

Synchronisation des discussions E2EE

Encore une fois, cette fonctionnalité n'est pas encore vue aussi souvent que nous le souhaiterions. Sa présence simplifie grandement la vie.

Avis de vérification d'impression E2EE

Lors du démarrage des chats E2EE, certains messagers proposent de vérifier les empreintes des interlocuteurs, d'autres ne le proposent pas ouvertement. Mais tous les messagers n'ont pas de fonction de vérification des empreintes digitales.

Pas de capture d'écran du chat secret

Pas le plus fonction utile, car pour contourner l'interdiction il suffit, par exemple, d'avoir un deuxième téléphone à portée de main.

Discussions de groupe E2EE

Les discussions de groupe E2EE ne sont généralement pas une fonctionnalité si nécessaire, mais elles sont très pratiques. La règle «plus de deux - parlez à voix haute» devrait être laissée aux enfants.

Notification de vérification d'empreinte digitale E2EE dans les discussions de groupe

Lors de l'ajout d'un nouvel interlocuteur avec lequel les empreintes digitales n'ont pas été vérifiées à une discussion de groupe secrète, tous les messagers ne proposent pas de vérifier ses empreintes digitales. À cause de cette omission, le sens des conversations secrètes est perdu.

Protéger le graphe social

Certaines messageries instantanées collectent des informations sur les contacts de l'utilisateur et d'autres données, par exemple, qui l'utilisateur a appelé, combien de temps il a parlé. Il y a sur ce sujet.

WWW

Nous n'avons retenu que quelques-uns des critères pouvant jouer un rôle dans le choix d'un messager. Il y en a d'autres, mais ils ne sont pas toujours liés à la sécurité. Un groupe d'universitaires d'universités européennes a fait un assez bon travail pour régler les problèmes dans Obstacles to the Adoption of Secure Communication Tools (PDF). C'est aussi toujours une bonne idée d'examiner les résultats d'un audit indépendant, le cas échéant. Par exemple, dans le cas de Signal, un tel audit a été réalisé (PDF).

Télégramme

Licence: formellement - GPLv3. Cependant, une partie importante du développement est fermée. Si vous regardez les dépôts, vous pouvez voir que dans Dernièrement un certain mouvement n'a été observé que dans la version Web. Hélas, sous cette forme c'est plutôt une illusion d'ouverture.
Degré de centralisation : centralisé
ne pas
Disponibilité E2EE : mis en œuvre, mais en complément. Les chats ne sont pas cryptés par défaut
Synchronisation des discussions E2EE : ne pas. Le chat secret ne peut être utilisé que depuis un appareil, il ne sera plus accessible depuis un autre
ne pas. Les utilisateurs peuvent accéder eux-mêmes aux paramètres pour comparer les impressions
oui, mais ne fonctionne pas sur tous les appareils
Discussions de groupe E2EE : ne pas
Protection des graphes sociaux : ne pas


Le messager, créé par l'équipe de Pavel Durov, est construit sur la technologie de cryptage MTProto. Sur le ce moment partiellement bloqué sur le territoire de la Russie, mais ce blocage est un sujet de conversation distinct.

Le messager est ambigu. Il y a beaucoup de bruit autour de lui, mais est-il justifié ? Il n'y a pas d'accès au code source, les chats ne sont pas cryptés par défaut, il n'y a pas de protection du graphe social (tous vos contacts sont stockés sur des serveurs Telegram), il n'y a pas de chats de groupe E2EE, les chats E2EE ne sont pas pris en charge dans le version de bureau du programme, uniquement dans le mobile, le messager est centralisé, les messages sont stockés sur le serveur (et ils, comme déjà indiqué, ne sont pas cryptés), et avec tout cela, il n'y a aucune possibilité d'enregistrement anonyme.

Si vous souhaitez utiliser Telegram, alors pour protéger votre correspondance, n'oubliez pas de créer des discussions secrètes. DANS version mobile pour ce faire, sélectionnez la commande New Secret Chat. Parmi les versions de bureau, seules quelques-unes prennent en charge les discussions secrètes (par exemple, l'un des deux clients pour macOS).

Dans un chat secret, les messages sont cryptés et ne sont pas stockés sur les serveurs du messager. De plus, vous ne pouvez pas prendre une capture d'écran d'un chat secret, mais rien ne vous empêche de prendre une photo d'un tel chat depuis l'écran.

Signal

Licence: AGPLv3
Degré de centralisation : centralisé
Possibilité d'inscription et de travail anonymes : ne pas. Il n'y a pas d'autres options que le numéro de téléphone
Disponibilité E2EE : il y a
Synchronisation des discussions E2EE : il y a
Avis de vérification des empreintes digitales E2EE : ne pas. Les utilisateurs sont encouragés à scanner les codes QR des autres ou à comparer les empreintes digitales
Interdiction des captures d'écran des discussions secrètes : peut être activé ou désactivé
Discussions de groupe E2EE : il y a
Avis de vérification des empreintes digitales E2EE discussions de groupe: ne pas
Protection des graphes sociaux : il y a


Le messager Signal a été développé par la startup américaine Open Whisper Systems, où, en plus des deux fondateurs, seules quelques personnes travaillent. Pour crypter les messages, un protocole cryptographique spécialement créé est utilisé - Signal Protocol. Il est utilisé pour le cryptage de bout en bout des appels (voix et vidéo), ainsi que pour messages réguliers... Depuis, le protocole Signal a été utilisé par d'autres messageries : WhatsApp, Facebook Messenger, Google allo.

Il semblerait que dans ce cas, n'importe quel messager puisse devenir aussi sécurisé que Signal. Mais, comme le montre la pratique, non. Contrairement à Signal, où le cryptage est activé par défaut, dans ces messagers, il est désactivé. Pour l'activer dans Facebook Messenger, vous devez activer les conversations secrètes et dans Google Allo - Mode Incognito.

Bien que Signal soit centralisé, le code est open source et distribué sous une licence libre. Signal prend en charge les discussions de groupe E2EE, la protection des graphes sociaux et les messages de disparition de la minuterie.

Cependant, ne confondez pas protection et anonymat. Signal n'est pas anonyme : lors de l'inscription, vous devez indiquer le numéro de téléphone auquel le messager est lié. En ce qui concerne les messages qui disparaissent, cette fonctionnalité se retrouve également dans d'autres messageries, par exemple dans Viber et Telegram (dans le menu de discussion secret, sélectionnez la commande Définir la minuterie d'autodestruction).

Skype - Logiciel pour les appels et les SMS. Le programme est distribué gratuitement sur le site officiel du développeur. Si un la fonction de messagerie n'est pas disponible dans Skype, il existe plusieurs façons de corriger l'erreur.

Caractéristiques du

Selon la version de Skype et d'autres fonctionnalités du système, pour certains utilisateurs, le problème peut être différent, à savoir :

  • Le champ de saisie de texte n'est pas disponible.
  • La pièce jointe ou le texte lui-même est envoyé, mais non reçu par l'interlocuteur, n'est pas affiché.
  • Après avoir appuyé sur le bouton "Envoyer", une erreur.

Dans certains cas, le problème apparaît en raison d'un problème avec Internet. Ensuite, Skype a juste besoin d'être redémarré. Si le texte est envoyé, mais n'est pas affiché à l'interlocuteur, alors tous les utilisateurs doivent le faire.

Paramètres du programme

Par défaut, Skype s'interdit de communiquer (notamment pour l'échange de pièces jointes) entre utilisateurs inconnus. Par conséquent, il bloque automatiquement les messages entrants de personnes qui ne figurent pas dans la liste de contacts. Pour démarrer un dialogue, assurez-vous d'ajouter l'interlocuteur. Actions supplémentaires :


Dans certains cas, l'erreur apparaît en raison de problèmes sur les serveurs Skype ou d'une connexion Internet trop lente. Ensuite, il suffit de redémarrer le programme ou le routeur.

Suppression des fichiers temporaires

Si Skype n'est pas disponible pour la messagerie texte instantanée avec des personnes dans vos contacts ou dans des conversations de groupe, essayez ce qui suit :


Après les étapes franchies, démarrez Skype et passez par l'autorisation. Pour ce faire, vous devrez ressaisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour votre compte. Le programme téléchargera automatiquement les fichiers manquants et la fonction de messagerie deviendra disponible.

La fenêtre Options de messagerie instantanée de Skype Entreprise vous permet d'appliquer des options liées à la vérification orthographique, à la modification des polices et à l'affichage des émoticônes.

Voici les instructions pour ouvrir la fenêtre Options de messagerie instantanée.

Configuration des options de messagerie instantanée

Sur la page des options de messagerie instantanée, sélectionnez les options que vous souhaitez utiliser pour la messagerie instantanée.

    Vérifier l'orthographe lors de la saisie du texte Sélectionnez cette option si vous souhaitez que Skype Entreprise marque les mots mal orthographiés avec une ligne ondulée rouge.

    Masquer les images dans les messages Sélectionnez cette option pour afficher uniquement la conversation ou les onglets dans la fenêtre de message, pas les images.

    Lors de la copie de messages Choisissez si vous souhaitez copier le message, le nom et l'heure, plutôt qu'un seul message.

    Conversations à onglets incluses Sélectionnez cette option pour activer les conversations à onglets. Cette option vous permet de suivre plusieurs conversations textuelles en même temps. Si vous participez à plusieurs conversations en même temps, un onglet de chacune s'affichera à gauche coin supérieur fenêtres de conversation. Cliquez simplement sur l'onglet conversation pour y accéder. Pour limiter l'affichage de chaque conversation à une ligne, cochez la case Afficher les onglets en une seule ligne .

    Changer la police Cliquez pour modifier la taille, le style et la couleur de la police par défaut dans vos soumissions messagerie instantannée... Pour appliquer ces paramètres de police aux messages instantanés que vous recevez, cochez la case Appliquer des paramètres aux messages entrants.

    Afficher les émoticônes dans les messages Sélectionnez pour afficher les émoticônes dans les messages instantanés. Pour afficher les équivalents typographiques des émoticônes, décochez cette case. Les smileys sont animés par défaut. S'ils vous dérangent, vous pouvez les désactiver en appuyant sur Désactiver l'animation emoji.

Les attaques de virus sur les smartphones sont un problème courant pour les utilisateurs modernes. Parfois, ils n'apportent que de l'inconfort, mais certains causent des dommages matériels en raison de la durée de l'effet latent. Ce matériel vous dira dans quelles circonstances la proposition «Changer l'application de messagerie» apparaît - comment la supprimer, d'où vient l'étrange application dans Samsung?

Ce que c'est?

Changer l'application de messagerie est une notification du système d'exploitation du smartphone vous invitant à passer à application tierce pour l'échange SMS/MMS.

Cette fenêtre apparaît lorsque le système apparaît dans le système nouveau programme conçu pour de telles actions. Récemment, un exemple frappant est le soi-disant "SMS / MMS New", qui s'est répandu sur Android (en particulier, les appareils de marque Samsung) et des variantes similaires comme Flyme.

Décidons tout de suite - il s'agit d'un virus qui est apparu dans votre téléphone en raison du téléchargement d'un logiciel douteux à l'extérieur Jeu de Google... Il s'est propagé après l'installation malware... À propos, le message avec l'offre peut ne pas apparaître - l'utilitaire modifie parfois lui-même l'application "par défaut" pour recevoir / envoyer des informations textuelles.

Dans certains cas, les smartphones bloquent complètement ces logiciels malveillants. Par example, Huawei Honorémet le message : " Application système la messagerie n'est pas la valeur par défaut."

Quelle est la menace d'un tel virus ?

À première vue, un changement inoffensif dans le programme d'envoi de messages SMS peut entraîner des pertes impressionnantes pour le propriétaire de l'appareil. Le fait est que le logiciel en question est assez "habile", ce qui signifie qu'il se faufile à la racine du système, bloquant complètement la possibilité d'échanger des messages :

  1. Par exemple, SMS / MMS New s'abonne pour vous aux envois douteux - cela augmente les chances clics accidentels qui se connecte automatiquement abonnements payants sur les ressources Internet.
  2. De plus, l'application envoie des messages au tristement célèbre " nombres courts»- connecte les services dont les fraudeurs ont besoin auprès des partenaires de l'opérateur, gagne simplement de l'argent sur les numéros payants.
  3. Il peut être utilisé comme source de communication pour les pirates informatiques (rare) afin que les forces de l'ordre ne puissent pas suivre la source réelle des informations transmises.
  4. Intercepte le texte des messages, vole des informations personnelles, des données de cartes bancaires, crée une base téléphonique pour la vente ultérieure.

En conséquence, l'utilisateur perd des sommes cosmiques pour l'envoi de messages, d'abonnements payants et autres manipulations inutiles (pas pour les escrocs) avec le numéro. Tout cela se passe dans Contexte sans éveiller les soupçons du propriétaire.

Comment supprimer "Modifier l'application de messagerie"

Si vous avez par inadvertance autorisé à modifier l'application d'envoi de SMS ou vu une fenêtre de notification « Une erreur s'est produite dans l'application SMS/MMS » sur votre téléphone, suivez immédiatement les instructions ci-dessous :

  1. Nous éteignons le smartphone.
  2. Nous appuyons sur le bouton d'alimentation (mise sous tension) avec le bouton du milieu ("Menu").
  3. Ainsi, " Mode sans échec»Travail qui vous aidera à résoudre le problème rapidement et sans compétences particulières.
  4. Nous allons dans la section "Paramètres", recherchez la colonne "Sécurité".
  5. Nous trouvons l'élément "Administration" - nous y étudions en détail chaque programme présent, nous trouvons quelque chose comme "Nouveau SMS", "Nouveau SMS / MMS".
    Décochez cet utilitaire.
  6. Assurez-vous d'ouvrir les paramètres de votre téléphone (Samsung, Xiaomi, Huawei, etc.) et activez le curseur là-bas, en définissant votre programme par défaut.

Ainsi, l'utilisateur transfère le logiciel antivirus de la protection du système. Ensuite, téléchargez n'importe quel antivirus, nous recommandons Dr.Web (vous pouvez utiliser la version Light pour un nettoyage ponctuel), AVG, Kaspersky, Eset NOD.

Nous effectuons une analyse approfondie, supprimons tous les fichiers infectés. Nous allons également dans la colonne "Applications" des paramètres, recherchez la ligne "Messages". Dans la nouvelle fenêtre, appuyez sur « Effacer les données » et « Vider le cache ».

Élimination des conséquences

Parfois, le virus pénètre trop profondément dans le système - il est préférable de jouer la sécurité et d'effectuer quelques actions supplémentaires :

  • Retournez dans les "Applications", allez dans l'onglet "Tous".
  • Nous parcourons la liste à la recherche d'un processus du type "com.android.mms" - nous le réinitialisons dans une nouvelle fenêtre lors de l'ouverture.
  • Une manière étrange, mais certains recommandent de changer paramètres standards pour la fin de la procédure de "récupération" - par exemple, une police de moyenne à petite / grande.

Conclusion

Un amendement important - parfois des échecs dans l'envoi de messages SMS / MMS peuvent se produire lors de la mise à jour du firmware, ici il vous suffit d'attendre d'autres mises à jour du fabricant. Avec un peu de chance ce materiel vous a aidé à trier la notification de changement d'application de messagerie - profitez-en !



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