Attirer des clients chez un concessionnaire automobile. Promotion d'une concession automobile et d'un service automobile Une liste complète des actions ciblées dans l'entonnoir de vente

Avec l'avènement d'Internet, la principale activité publicitaire des constructeurs automobiles, des concessionnaires automobiles et des services automobiles s'est déplacée vers la sphère en ligne : le marketing dans le secteur automobile a commencé à utiliser de nombreux sites thématiques pour faire la publicité des voitures. La promotion des sites thématiques en la matière joue un rôle important, puisque de nombreux automobilistes suivent vraiment les liens proposés Berg D., Berer M. « Cool » restent toujours « cool » : Branding for Generation Y. St. Petersburg : Peter, 2012. S . 143.

Souvent, pour augmenter les ventes, les concessionnaires et les propriétaires de services automobiles utilisent des outils tels que la promotion de voitures sur Internet, la publicité d'un service automobile sur des bannières, dans des magazines et à la télévision.

Souvent, afin d'augmenter les ventes de voitures, non seulement la promotion d'une marque est utilisée, mais aussi la promotion d'un concessionnaire automobile, la promotion de concessionnaires qui offrent aux acheteurs les conditions d'achat les plus avantageuses et un large choix de marques et de modèles de voitures. Une voiture est un mécanisme complexe et peut souvent tomber en panne, de sorte que la promotion d'un service de voiture occupe également une place importante dans la publicité automobile.

Selon de nombreux constructeurs automobiles mondiaux, le marché russe est l'un des marchés à la croissance la plus rapide au monde. Naturellement, ces dictons sont soutenus non seulement par des mots et des chiffres, mais aussi par des actions. Certains fabricants ont déjà indiqué leur présence en Russie. Un exemple frappant est Ford, qui a construit son usine près de Saint-Pétersbourg, BMW et Hummer sont assemblés dans une usine à Kaliningrad.

De nombreux analystes ont prédit une baisse des taux de croissance en 2006, on croyait que le marché était "surchauffé". Cependant, les résultats résumés de 2006 prouvent le contraire et fournissent une base pour faire des prévisions à long terme.

En Russie, le taux de croissance des ventes en 2006 par rapport au niveau d'il y a un an était de 68,5% (en 2005 - 49,4%). Ainsi, le ralentissement auquel la plupart des analystes s'attendaient ne s'est pas produit.

En 2006, le chiffre d'affaires du marché automobile en Russie en valeur était estimé à 32 milliards de dollars, y compris pour les nouvelles voitures étrangères importées - 18,2 milliards de dollars, pour les voitures étrangères assemblées en Russie - 4,4 milliards de dollars. Dans le même temps, le segment des voitures étrangères de fabrication russe a augmenté en valeur de 100 % en 2006, et les nouvelles voitures importées - de 78 % (en termes quantitatifs - de 149 % et 56 %, respectivement). En outre, les ventes de voitures haut de gamme ont augmenté d'environ 70 % en 2006 (en valeur - de 78 %).

Une situation ambiguë s'est développée sur le marché automobile russe : les files d'attente pour les voitures étrangères dans de nombreux showrooms atteignent plusieurs mois, mais les constructeurs automobiles étrangers et leurs concessionnaires continuent d'augmenter les budgets publicitaires, car ils craignent que même une absence à court terme de l'entreprise devant de l'acheteur conduira à ce que le consommateur les oublie.

Les constructeurs automobiles et les concessionnaires ont confirmé que les budgets publicitaires de leurs entreprises avaient augmenté, mais les chiffres exacts n'ont pas été donnés. Les budgets augmentent à la fois en raison des prix publicitaires en constante augmentation et en raison de la croissance des ventes. Habituellement, le montant du budget publicitaire est un certain dérivé du volume des ventes de voitures et de services. Le chiffre d'affaires augmente - les budgets, respectivement, aussi. Et même avec une diminution des coûts publicitaires spécifiques par unité de produit vendu, qui est maintenant observée chez certains constructeurs automobiles, le volume absolu de la publicité augmente.

Un autre facteur qui pousse les entreprises à augmenter leur activité publicitaire et, par conséquent, les budgets publicitaires est le nombre sans cesse croissant de nouveaux modèles à introduire sur le marché.

Le budget publicitaire de CJSC "Rolf Holding" a augmenté de 40% par rapport à l'année précédente, puisque 2007 a été l'année du lancement de plusieurs nouveaux produits sur le marché dans différents segments de marché. Pour une raison similaire, le budget publicitaire de la marque Nissan a également augmenté. De plus, une approche stratifiée du client est désormais pertinente sur le marché automobile : il est plus rentable de proposer non pas une voiture pour un grand nombre de personnes, mais plusieurs modèles, dont chacun s'adresse à un groupe d'acheteurs plus restreint.

C'est cette logique qui oblige un nombre croissant de constructeurs à élargir leurs gammes de modèles et à entrer sur des segments où ils n'étaient pas présents auparavant, par exemple, en plus des voitures particulières traditionnelles, produire des monospaces et des SUV. La période de développement des nouveaux modèles a presque diminué de moitié au cours de la dernière décennie - désormais, les voitures sont changées tous les 4 à 5 ans et, au milieu de leur cycle, elles subissent également un restylage. Par conséquent, il y a une augmentation significative des raisons publicitaires. De plus, de nouvelles marques de voitures font leur apparition sur le marché. Tout cela augmente le montant des fonds dans les coûts publicitaires totaux.

Le schéma de coopération traditionnel utilisé par les constructeurs et les concessionnaires automobiles repose aujourd'hui sur deux grands principes :

le respect des normes de l'entreprise ;

Le fabricant dicte à la fois les normes et le pool de médias recommandés aux revendeurs pour le placement publicitaire. C'est pour l'accomplissement de ces règles que le revendeur perçoit une compensation dite financière : le constructeur prend généralement en charge 50 % des frais de publicité dans les publications agréées, la moitié restante est payée par le revendeur. Souvent, une compensation n'est versée au vendeur que pour le respect des normes de l'entreprise, et dans quel média la publicité est placée - approuvée ou non, n'est pas si important.

Ces dernières années, il y a eu une redistribution des fonds publicitaires entre les bureaux de représentation et les concessionnaires en faveur du premier Mazilkina E.A. L'image de marque. Moscou : Dashkov and Co, BiznesVolga, 2011, p. 121. Auparavant, tous les producteurs ne pouvaient pas se permettre de faire de la publicité télévisée, mais maintenant, avec la croissance des ventes, c'est devenu possible pour beaucoup. C'est, bien sûr, de l'argent insensé, mais l'indicateur CPT, en raison de la large couverture télévisée, est l'un des meilleurs. De plus, la télévision est le seul média qui couvre à 100 % le territoire de la Russie.

Pendant ce temps, la plupart des concessionnaires diversifient leurs budgets au profit des supports dits opérationnels - publicité extérieure, Internet, et de la presse, à la place du gloss automobile, ils préfèrent de plus en plus les publications commerciales.

Les experts expliquent le fait que les fabricants et les distributeurs utilisent des supports publicitaires différents par l'existence de deux tendances opposées : les fabricants, augmentant leur part dans le volume total des coûts publicitaires et augmentant l'activité publicitaire à la télévision, concentrent leurs efforts sur la publicité d'image. Les fabricants s'efforcent d'étendre leurs réseaux de concessionnaires, de maximiser la mention de leurs marques, de se battre pour des parts de marché et de miser sur l'avenir. Grâce à la publicité, les concessionnaires maintiennent principalement le niveau de leurs ventes opérationnelles, d'où l'intérêt accru pour les panneaux d'affichage, les bannières, les sites Web et les annonces dans les journaux.

Compte tenu de la croissance des budgets et des stratégies publicitaires multidirectionnelles des constructeurs et des vendeurs, les experts du marché s'accordent à dire que si quelqu'un doit ajuster la politique publicitaire en rapport avec les files d'attente pour les modèles populaires de voitures étrangères, ce seront les concessionnaires. Il est inapproprié pour les bureaux de représentation et les distributeurs de réduire l'activité publicitaire. La marque doit être présente en permanence sur le marché, qu'il y ait ou non des files d'attente pour certaines configurations dans certaines régions.

La directrice marketing de Ford Russie Irina Sharovatova estime que les concessionnaires doivent réagir à la conjoncture dans leur politique publicitaire. La publicité pour eux est un outil de vente, et vous devez vendre ce que vous avez. Par conséquent, si le vendeur n'a pas de modèle en stock, il n'a pas besoin d'être annoncé.

Les tendances du marché indiquent que la réaction des concessionnaires à la pénurie de voitures étrangères devrait être plus complexe et constructive. Alors que la stimulation des ventes n'est pas nécessaire et que les voitures sont achetées dans les salles d'exposition où elles sont simplement disponibles, le moment est venu pour les concessionnaires d'investir des fonds publicitaires non pas dans la promotion de la marque du constructeur, mais dans le développement de leur propre marque. Les vendeurs ne devraient pas être limités aux médias en ligne uniquement. Vous devez expérimenter, rechercher votre positionnement individuel sur le marché, différent des autres vendeurs d'une marque particulière, utiliser BTL, le publipostage, créer un environnement interactif.

Mais il existe peu d'exemples de ce type sur le marché. Alors que le constructeur se bat pour des parts de marché, le concessionnaire fait de la publicité sur la base du taux de coût publicitaire établi de 1 à 2 % du chiffre d'affaires total. Le chiffre d'affaires est en croissance, suivi par les frais de publicité.

Pendant ce temps, selon le groupe de recherche Alfa-Bank, dans l'évaluation des principaux critères sur lesquels les Russes sont guidés lors du choix d'une voiture, la réputation du salon arrive en deuxième position (43% des personnes interrogées), juste derrière un tel facteur. que le prix d'une voiture (56%). La popularité du salon occupe la huitième place (17 %), devant des critères tels que les recommandations de connaissances (10 %) et le niveau de service (6 %).

Bientôt, lorsque les principales entreprises automobiles étrangères ouvriront leurs usines de production en Russie et que l'offre sur le marché dans un rapport qualité-prix se stabilisera et que les réseaux de concessionnaires continueront de se développer, l'image d'un salon en particulier deviendra un facteur déterminant dans le choix d'un auto. L'image de marque. Moscou : Dashkov and Co, BiznesVolga, 2011, p. 165.

Ici aussi, la différence d'approche entre les pays européens et la Russie devient évidente. Malgré le succès évident de Ford en Russie, toutes les technologies de promotion ne sont pas utilisées sur le territoire de notre pays. Ce fait s'explique en partie par le fait que la campagne publicitaire dépend souvent des concessionnaires eux-mêmes et non du fabricant.

En 2007, Ford a décidé de renouer avec la tradition de mettre les petites voitures dans des boîtes de céréales. Cette fois, 600 000 miniatures de Ford Fusion finiront dans les boîtes de petit-déjeuner de Kellogg. Mais il ne s'agit pas d'une simple campagne publicitaire pour Ford. L'entreprise espère ainsi faire d'une pierre deux coups : tandis que les enfants s'amuseront avec de nouveaux jouets, les adultes peut lire les informations sur les boîtes sur les vraies voitures Ford et, peut-être, cela incitera quelqu'un à acheter une vraie Ford Fusion.

En Russie, les méthodes traditionnelles sont plus populaires, telles que la publicité extérieure, la publicité dans la presse et à la télévision. Inkom-Avto (l'un des concessionnaires Ford), qui accorde une attention particulière au développement de concepts originaux pour attirer les clients, est à juste titre considéré comme l'une des étapes progressives des concessionnaires.

Le service appelé "Personal Wizard" signifie que tous les acheteurs de Hyundai, Kia, Daewoo, Renault, Chery, Ssang-Yong et Fiat obtiennent automatiquement un assistant personnel pour leur voiture. Cet employé de la société "Inkom-Auto", dès le premier jour d'achat, assurera l'entretien de votre voiture. Pour ce faire, vous devez choisir l'un des 11 centres techniques "Inkom-Auto", où votre voiture sera entretenue, et recevoir une carte de visite du directeur du salon. Un assistant personnel rendra la procédure d'enregistrement pour le service rapide et pratique ; inspecter la voiture avec vous et prendre en compte tous vos souhaits avant réparation ; réparera la voiture à temps et, en cas de changement de calendrier, en informera rapidement ; vous fournir un rapport écrit sur les travaux effectués; enfin, seul un contremaître personnel est toujours responsable de la qualité du travail effectué.

Inkom-Avto offre également des conditions favorables pour obtenir des versements express, ce qui pour certaines personnes peut devenir un facteur clé lors de l'achat d'une voiture. Selon Abarus Market Research, en 2006, environ 36-38% des nouvelles machines achetées sont tombées sur la part de "crédit" Mazilkina EA. L'image de marque. Moscou : Dashkov and Co, BiznesVolga, 2011, p. 176. Pour les voitures étrangères, ce chiffre est plus élevé - environ 45 %. De plus, l'entreprise a développé son propre système d'échange : en utilisant le service d'échange de voitures, le client bénéficie de conditions plus favorables pour l'achat d'une voiture chez Inkom-Auto. Ainsi, Inkom-Avto est au plus haut stade de développement, puisqu'il mène sa propre campagne publicitaire visant à attirer les clients dans leurs salles d'exposition, où chaque acheteur peut profiter d'un ensemble d'offres uniques, quel que soit le constructeur automobile choisi.

En résumant ce qui précède dans le premier chapitre, nous pouvons noter :

1. Les consommateurs sont la cible centrale du marketing.

2. Les communications marketing doivent être considérées comme la gestion du processus de circulation des marchandises à toutes les étapes - avant la vente, au moment de l'achat, pendant et après le processus de consommation.

3. Les communications marketing sont utilisées pour démontrer les caractéristiques importantes des trois autres éléments du marketing mix afin d'accroître l'intérêt des consommateurs pour l'achat d'un produit.

4. Les principaux moyens de promotion des produits sont la publicité, les relations publiques, la promotion des ventes, la vente personnelle, le marketing direct. Les outils de promotion peuvent être utilisés conjointement ou séparément les uns des autres en fonction du produit, des objectifs de promotion et du budget.

5. Les objectifs de promotion peuvent être de stimuler la demande, d'améliorer l'image de l'entreprise.

6. Le plan de promotion comprend les objectifs, la structure et le budget de la promotion.

7. La promotion du produit doit nécessairement se terminer par une analyse des résultats. La méthode de mesure des résultats dépend des spécificités du produit, de la disponibilité des méthodes et des méthodes d'analyse des résultats.

L'activité de concessionnaire automobile a un grand nombre de concurrents. Il est très difficile de rendre votre showroom reconnaissable, de le distinguer de la masse des autres showrooms similaires. Afin de réussir la publicité d'un concessionnaire automobile, une approche intégrée est tout simplement nécessaire. Il devrait s'agir d'une campagne publicitaire à grande échelle qui utilisera des méthodes de divers types et directions de publicité.

Très probablement, vous ne pouvez pas vous passer de l'aide d'un spécialiste de la publicité pour promouvoir un concessionnaire automobile. Un spécialiste de la publicité doit étudier de près le marché, la demande des consommateurs, étudier la politique tarifaire des concurrents, sélectionner un groupe de personnes qui seront ciblées pour la publicité. La publicité pour les voitures étrangères chères sera très différente de la publicité pour les voitures bon marché ou d'occasion. Un spécialiste compétent saura tirer le maximum d'informations utiles de l'emplacement du salon, de l'image visuelle de vos clients potentiels, ainsi que des services que vous offrirez. À l'aide des informations recueillies, l'analyste sera en mesure de mettre sur pied une bonne campagne publicitaire pour vous.

Publication de publicité pour un concessionnaire automobile dans les médias

Il est très efficace de faire de la publicité pour un concessionnaire automobile dans la presse écrite. Cela s'applique aux magazines d'élite et masculins, dont l'audience est majoritairement masculine. À l'aide de photos informatives, vous pourrez démontrer l'assortiment du magasin, en indiquant les prix actuels. Acheter une voiture n'est pas facile, et les achats ne sont pas impulsifs. Par conséquent, il ne faut pas s'attendre à un retour rapide sur la publicité dans la presse écrite, la radio et la télévision. Cependant, il vaut la peine de s'assurer que les informations sur votre salon sont déposées dans la mémoire d'une personne et qu'elle y est revenue après un certain temps.

Pour stimuler davantage les ventes, vous pouvez effectuer diverses promotions, remises, offrir aux clients des diagnostics et un service gratuits, de bonnes périodes de garantie pour les voitures, ainsi que pour les pièces de rechange d'origine et non d'origine.

Publicité extérieure d'un concessionnaire automobile

Portez une attention particulière à la publicité des marques de voitures d'élite, le choix d'un "point de contact" dans ce segment est très important, la publicité doit non seulement informer un acheteur potentiel sur le produit, mais également augmenter l'importance de la marque à ses yeux, ce qui suit les options doivent être choisies pour le placement :

1) clubs de golf

2) clubs hippiques

3) restaurants dans le centre-ville et sur la rocade de Moscou

4) colonies de chalets

Promotion en ligne des concessionnaires automobiles

La salle d'exposition peut être promue via Internet. Organisez un forum où des experts peuvent aider les clients à choisir une voiture ou donner des conseils dans des situations difficiles.

Placez des bannières publicitaires sur les principaux portails automobiles, ainsi que sur des forums pour hommes, où ces publicités trouveront le maximum de réponses. Créez une vitrine électronique pour votre concession automobile afin que chaque visiteur potentiel de votre centre puisse prévisualiser à distance la gamme de voitures proposées, et lui offrir toutes les informations les plus intéressantes sur chaque voiture vendue.

Vous pouvez publier des annonces pour la vente de voitures et sur des babillards électroniques gratuits. Comme le montre la pratique, ces publicités sont également lisibles et intéressent certains clients. En plus des annonces gratuites, il existe également des systèmes de publicité contextuelle Yandex.Direct et Google.Adwords.

Les demandes directes liées à la vente de voitures peuvent être trop coûteuses à utiliser directement, mais il existe une option pour rechercher un acheteur via des requêtes dans le YAN (système de partenariat publicitaire), pas dans la recherche, mais sur des sites populaires où un acheteur potentiel regarde à des critiques sur les voitures et sélectionne un modèle spécifique pour ses caractéristiques.

La promotion d'une concession automobile sur Internet est une tâche très spécifique, qui implique l'utilisation de toute une gamme d'outils. En choisissant une voiture sur Internet, l'utilisateur est généralement confronté à de nombreuses difficultés. La tâche principale des spécialistes est donc de faire fonctionner les mécanismes publicitaires, tout d'abord, sur la confiance du client. Cela vous permet de supprimer les obstacles auxquels un acheteur potentiel peut être confronté lors de son choix. L'agence de publicité SOTNIKOV propose une gamme complète de services pour la promotion des salons automobiles.

Notre studio est prêt à commencer à promouvoir le concessionnaire automobile sur Internet aux prix les plus abordables. En quelques mois seulement, nous améliorerons la position de votre site Web auprès des grandes marques automobiles, augmenterons le trafic et bâtirons une réputation de partenaire fiable.

La promotion d'une concession automobile depuis notre studio se compose de plusieurs étapes. Regardons les principaux plus en détail.

Préparation et optimisation du site Web

La première étape comprend la compilation d'un noyau sémantique à partir de diverses variantes de requêtes clés. Après optimisation, remplissage du site avec du contenu et indexation par les moteurs de recherche, vous commencerez à recevoir vos premières candidatures de clients.

Les travaux de référencement vous permettent d'attirer des liens naturels d'autres ressources d'un sujet similaire vers votre portail. Les robots de recherche le remarqueront certainement, après quoi ils augmenteront le classement de votre site. Le résultat de nos travaux s'apprécie non seulement par la dynamique de croissance du poste ressource et l'augmentation de sa fréquentation, mais aussi par le nombre de candidatures reçues.

• Promotion des concessionnaires automobiles sur les réseaux sociaux

Le bon marketing social démontre à quel point les médias sociaux peuvent être efficaces pour promouvoir une marque. De plus, la visualisation des produits joue un rôle important dans la promotion, et les réseaux sociaux vous permettent d'utiliser activement cet outil. Nos spécialistes créeront des groupes dans les réseaux sociaux les plus populaires, les rempliront de vrais abonnés payants et les rempliront régulièrement de contenus intéressants (texte d'information + photo/vidéo).

• Promotion locale d'un concessionnaire automobile, en tenant compte de son emplacement

La promotion locale d'une salle d'exposition automobile en fonction de son emplacement est l'un des moyens les plus efficaces, rapides et économiques de prendre les premières places dans les résultats de recherche et d'attirer l'attention du public cible. Comme vous le savez, de nombreux consommateurs qui envisagent d'acheter un produit particulier tiennent souvent compte de la proximité du magasin au moment de prendre une décision finale. Cependant, la concurrence peut être énorme même dans un quartier précis de la ville, puisque des dizaines d'entreprises différentes travaillent un peu partout depuis plusieurs années. La tâche de nos spécialistes est d'amener votre portail aux premières positions de la recherche locale, de sorte que lorsqu'un utilisateur demande, par exemple, "concession automobile sur l'Arbat", il trouve exactement votre ressource Internet.

Nos spécialistes réalisent un ensemble de mesures de promotion ciblée sous le nom unique du salon. Pour cette raison, un utilisateur qui interroge Yandex pour certaines variantes de requêtes clés thématiques voit également dans les résultats de la recherche d'autres options qui se trouvent dans des info-bulles spéciales, qui sont triées (classées) non seulement par pertinence et popularité, mais également par leur importance. . ..

Par exemple, la plupart des options sont affichées avec des représentants bien connus du segment automobile en Russie tels que "Hermes Auto Show", "Avilon Auto Show" et autres.

Le but de la promotion SEO d'un concessionnaire automobile et de l'obtention de la marque de l'entreprise dans les résultats de recherche est de motiver les internautes à demander exactement ces expressions et expressions lors de la recherche, qui seront affichées avec le nom de votre entreprise.

Le résultat de ce travail sera une augmentation de la confiance des acheteurs potentiels dans votre entreprise, car ils comprendront que si Yandex le montre, cela signifie que l'entreprise est vraiment réputée et fiable. En conséquence, vous bénéficierez d'une augmentation notable des ventes, d'une excellente réputation, ainsi que d'une augmentation de la notoriété de votre marque.

Vous n'avez pas encore décidé à qui confier la promotion de la concession automobile afin d'attirer rapidement de nouveaux clients et de ne pas dépasser le budget minimum ? Demandez-nous simplement de l'aide!

Dans tous les cas, vous aurez besoin de votre propre représentation sur Internet, car pour tout showroom automobile, c'est l'un des moyens les plus efficaces de commencer rapidement à gagner de l'argent en attirant des clients. Une autre façon est la publicité extérieure locale à l'emplacement du centre. Nous sommes prêts à commencer à promouvoir votre site Web.

Quelques mois plus tard, vous pourrez enregistrer une augmentation des ventes et une augmentation des applications ciblées. Par conséquent, le problème de la promotion d'un projet à partir de zéro disparaîtra de lui-même.

La concurrence entre les concessionnaires automobiles et les concessionnaires ne cesse de croître, car il y a de plus en plus de voitures, et de moins en moins de personnes sans transport personnel. De plus, la tendance à acheter "ce qui est moins cher" est en train de devenir une chose du passé, et nos compatriotes essaient d'obtenir le meilleur service possible pour le même prix.

À cet égard, les concessionnaires doivent rechercher de plus en plus de nouveaux moyens d'attirer des clients chez un concessionnaire automobile, et l'un d'eux est la promotion sur Internet.

Promotion du site Web d'un concessionnaire automobile

L'un des moyens les plus efficaces d'attirer des clients est de créer un site Web pour un concessionnaire automobile ou un site Web de pièces automobiles. Mais n'oubliez pas que ce n'est que le premier pas vers le succès. - une démarche plus importante et plus complexe que la création d'une ressource de qualité.

L'ensemble des mesures de promotion vise à garantir que même après une courte visite sur le site, l'utilisateur pense à acheter une voiture et décide de contacter directement ce salon en le visitant personnellement.

La promotion est une longue liste d'actions diverses qui peuvent entraîner une augmentation de la position d'un site pour des mots-clés dans les moteurs de recherche, une augmentation de son trafic cible et une augmentation des ventes de l'entreprise.

Travailler avec des plateformes régionales et thématiques

Travailler avec des plateformes régionales et thématiques n'est pas moins important pour attirer les clients vers un concessionnaire automobile. Le succès de ce travail est dû à la nature de l'entreprise et à son orientation régionale.

Aujourd'hui, il existe de nombreuses ressources régionales sur lesquelles les utilisateurs non seulement se familiarisent avec l'actualité locale, mais recherchent également des offres rentables de biens et services dans leur ville, région ou quartier. De plus, les sites thématiques, les forums et les blogs sont très populaires dans lesquels les automobilistes partagent leurs impressions sur leurs voitures et leurs lieux d'achat.

C'est sur de telles ressources que doivent être présentes les informations les plus complètes sur le concessionnaire automobile, sa gamme, ses services et ses offres rentables.

SMM

Pour promouvoir une concession automobile, la promotion de son site Internet sur Internet ne suffit pas. Pour que l'attraction des clients chez un concessionnaire automobile soit la plus efficace possible, il est nécessaire d'y faire face. Aujourd'hui, un nombre écrasant d'utilisateurs sont enregistrés dans un ou plusieurs réseaux sociaux à la fois.

De plus, ils utilisent les réseaux sociaux non seulement pour communiquer et obtenir des informations, mais aussi pour rechercher des biens et des services. Créer un groupe de concessionnaires automobiles dans les réseaux les plus adaptés vous permet d'informer sur les biens et services, les promotions et les offres intéressantes, d'attirer le public cible et de communiquer directement avec les clients potentiels.

Dans le même temps, les informations sur le salon doivent être présentées de manière à ce que l'utilisateur comprenne en quoi ce concessionnaire automobile diffère des autres et pourquoi il est rentable d'y acheter une voiture.

Aide gratuite

Les recherches marketing montrent que dans toute entreprise, il existe une proportion importante de clients potentiels, dont l'argument décisif est la disponibilité de remises et d'autres offres lucratives. Les promotions qui peuvent être organisées avec les principaux services de coupons, toutes sortes de promotions et de ventes à prix réduits aideront ces acheteurs à attirer l'attention sur le concessionnaire automobile.

Des petits cadeaux pour les acheteurs de voitures, des consultations gratuites, des réductions sur la visite d'un magasin de pièces automobiles ou d'un lave-auto ne seront pas moins intéressants.

Dans l'ensemble, les idées sont nombreuses et leur mise en œuvre ne dépend que des capacités du concessionnaire automobile. Cependant, afin d'attirer les clients vers un concessionnaire automobile pour qu'il soit vraiment efficace, des spécialistes doivent être impliqués dans la mise en œuvre de ces idées.

Pour promouvoir un concessionnaire automobile, vous devez utiliser Internet. Après tout, toute personne qui souhaite acheter une voiture étudiera certainement toutes les informations sur le réseau.

Caractéristiques de la promotion d'un concessionnaire automobile à l'aide du site Internet

L'effet positif de la promotion dépend principalement de un site web bien conçu... Il doit donner des informations complètes et fiables sur le concessionnaire automobile et les services fournis. L'assortiment complet, y compris les nouveautés, les produits connexes, doit être présent sur le site.
En outre, le site Web du concessionnaire automobile devrait fournir ces informations.

• Conditions de prêt
• Services de concessionnaire automobile
• Offres partenaires
• Avis sur le travail du salon
• Marquer sur la carte - comment s'y rendre
• Essais routiers

Cela aidera à se démarquer parmi les concurrents service unique- calculatrice, planificateur, assistant pour choisir une marque ou un ensemble complet de voitures.

Assurez-vous de faire processus de communication rapide et pratique avec le gestionnaire... Cela sera aidé par : le bouton pour commander un rappel, les contacts dans l'entête du site à un endroit bien en vue, le chat en ligne.

Exemple 1

exemple2

Beaucoup dépendra du segment que le concessionnaire automobile occupe dans cette activité. Il y a plusieurs options :

1. revendeur officiel ;
2. importateur automobile;
3. salon multimarques.

Si le salon est un revendeur officiel, alors il est conseillé de se concentrer sur l'image de la marque que vous représentez. Le site doit absolument se démarquer par rapport aux sites concurrents.
Si le concessionnaire automobile est un importateur de voitures, le site Web doit inclure des informations détaillées. Il doit contenir des informations sur la gamme de modèles, les lieux de vente de voitures, les promotions. L'assortiment doit avoir des descriptions et des caractéristiques détaillées.
Pour un salon multimarques, il est très important de vendre l'offre spéciale en cours. Par conséquent, des informations détaillées sur la promotion sur la page principale sont requises.

Organisation de la publicité pour un concessionnaire automobile du réseau

Après avoir créé le site, vous devez vous rendre sur. Précisément actif, car ce créneau est très concurrentiel. Et la promotion d'un concessionnaire automobile sera un processus coûteux.

Les méthodes spécifiques de publicité pour un concessionnaire automobile peuvent être envisagées

• Articles avec des essais routiers - les futurs propriétaires de voitures rechercheront certainement de telles informations avant d'acheter
• Bannières publicitaires sur les portails, forums d'automobilistes, sur les portails de vente de voitures
• Également sur les forums, vous pouvez acheter des liens vers votre site dans les signatures et les messages des utilisateurs. De telles recommandations "cachées" peuvent avoir un bon effet !
• Publicité contextuelle sur demande d'une marque et d'un modèle de voiture spécifique + ville
• Inscription d'un concessionnaire automobile dans de grands catalogues en ligne d'entreprises d'une ville, d'un pays
• Si vous avez une offre pour les propriétaires d'une voiture d'une certaine marque, vous pouvez alors mettre en place une publicité ciblée sur les réseaux sociaux selon le critère de la marque, qui est indiqué dans le profil de l'utilisateur. Tous ne l'indiquent pas, bien sûr, mais ce sera une cible précise, la publicité sera montrée à un cercle restreint d'utilisateurs et vous ne gaspillerez pas votre budget publicitaire.
• Pour des demandes très spécifiques, vous pouvez créer des landing pages avec une description détaillée et attractive de l'offre de votre salon et mettre en place une publicité contextuelle sur ces pages.
• Assurez-vous de vous placer sur Yandex et Google Maps - ces informations sont visibles dans la recherche et les gens aiment toujours savoir comment se rendre chez le concessionnaire automobile.
• Pour plus de solidité, vous pouvez créer une application mobile que l'utilisateur peut télécharger sur son téléphone et visualiser toutes les offres de l'entreprise sous une forme pratique. Et aussi recevoir des nouvelles.

Bien sûr, les méthodes de promotion, de promotion et de publicité ne se limitent pas à cela, mais pour chaque concessionnaire automobile dont vous avez besoin