Points de retrait AliExpress. Comment ouvrir un point d'émission de commandes Internet : instructions étape par étape. Centres de distribution AliExpress

À partir du 19 juin, AliExpress lance un service de réception de commandes via des points de retrait et des points de contrôle, a déclaré un représentant du marché à Kommersant. Le nouveau format sera disponible pour les acheteurs dans 100 villes de Russie à travers plus de 1 800 zones de retrait, y compris les points PickPoint, les salons Rostelecom et Tele2, les terminaux de colis Qiwi et Pulse Express. DPD sera le partenaire logistique du projet. Le PDG de PickPoint, Nadezhda Romanova, et le représentant de DPD ont confirmé cette information à Kommersant.

Le délai de livraison sera raccourci, calculé sur AliExpress. Les résidents des plus grandes villes grâce au service de livraison express pourront recevoir des colis en moyenne 8 à 15 jours après la commande, soit presque deux fois plus vite que d'habitude. « AliExpress propose désormais plusieurs options pour la réception des commandes, notamment la livraison par coursier et postale. Le délai moyen varie de 14 à 30 jours », précise l'entreprise. Au départ, plus de 3 millions des produits les plus populaires des catégories de l'électronique, des accessoires et des vêtements seront disponibles pour la réception dans les casiers postaux. Pour de telles commandes, il y aura des restrictions de taille et de poids - jusqu'à 15 kg et pas plus de 60 × 40x30 cm.

AliExpress est l'une des ressources en ligne les plus populaires en Russie. Selon Mediascope for April, le site Internet de la plateforme de trading est le huitième du pays en termes d'audience desktop. Tmall et AliExpress ne divulguent pas les données de trafic et de commande. Selon SimilarWeb, en mai 2018, la page Tmall.Aliexpress.com a été visitée environ 9 millions de fois, la part des visites en provenance de Russie était de 79,33%, soit près de 7,2 millions d'Aliexpress.com ont été visités 544 millions de fois, la part russe était de 26 , 69%, soit plus de 145 millions de visites.

Image : Twitter

En octobre, une autre plateforme commerciale du groupe Alibaba, Tmall, a annoncé le début de la livraison aux points de retrait et aux terminaux de colis en partenariat avec DPD en Russie. "La part des commandes de retrait dans Tmall russe est de 10%, et nous prévoyons de l'augmenter encore, ainsi que d'égaler ces parts avec AliExpress d'ici la fin de cette année", espère le directeur général d'AliExpress en Russie, Liu Wei. . De plus, c'est ainsi que Tmall compte « réduire la charge » sur la poste russe, qui représente désormais la plus grande part des livraisons.

De plus en plus de participants au marché russe du commerce sur Internet misent sur l'auto-ramassage. Selon un cadre supérieur d'une grande entreprise du commerce électronique russe, la principale raison en est l'économie : « En termes de coûts pour les participants au marché du commerce électronique, c'est la moitié du prix de la livraison par courrier. » Selon lui, la part de marché moyenne de cette chaîne atteint déjà 40-45%, le pays a déjà développé un réseau de 12 à 15 000 points, "et c'est une bonne alternative à la poste russe".

Dans le commerce transfrontalier avec son faible contrôle moyen, la livraison par coursier est tout simplement inutile, souligne-t-il. « La livraison aux points de retrait est 20 % moins chère pour l'acheteur que la livraison par coursier et est souvent plus pratique », explique Leonid Zondberg, directeur commercial de DPD en Russie et dans la CEI. Il cite les données d'une étude de DPDgroup, selon lesquelles plus de 80 % des acheteurs en ligne russes interrogés souhaiteraient retirer eux-mêmes leurs colis dans les points de retrait.

En novembre 2017, Ozon.ru a annoncé son intention de créer son propre réseau de terminaux de points de contrôle pour la livraison de marchandises et d'investir jusqu'à 1 milliard de roubles dans cette direction. dans les trois prochaines années. Comme on l'a dit à Kommersant dans l'entreprise, son propre réseau d'Ozon Box compte désormais 850 terminaux automatiques, des sociétés partenaires de PickPoint et Teleport - 750. « Ozon Box a été lancé il y a moins d'un an, mais maintenant il dépasse les joueurs qui ont le marché plus longtemps », souligne la représentante de la société Maria Erunova. Selon Mme Yerunova, 30% des nouveaux clients utilisent Ozon Box pour recevoir leur première commande.

Yandex. Market », développant la place de marché « Beru » avec la Sberbank, ils ont également noté qu'ils considéraient les terminaux de point de contrôle et l'auto-ramassage comme une méthode de livraison prometteuse. Désormais, sur "Beru", qui fonctionne en mode bêta-test, 42% des commandes sont livrées à ces points et points de contrôle.

ACTIONS

La plate-forme en ligne Aliexpress est un énorme point de commerce B2C. En termes simples, nous parlons d'un centre commercial en ligne où sont vendus tous les produits de l'Empire du Milieu. Plusieurs milliers de vendeurs de différentes régions de Chine y travaillent chaque jour. Les conditions de livraison gratuite s'appliquent à 99% des produits présentés, et leur coût est si abordable qu'Ali a longtemps pu contourner ensemble les ventes et les revenus d'autres géants mondiaux, tels qu'Amazon et eBay. Le service est constamment amélioré, raffiné et amélioré. La logistique de l'entreprise se développe également activement, grâce à laquelle les colis sont livrés assez rapidement.

Plateforme Internet http://www.aliexpress.com avec une régularité enviable, elle ouvre de nouveaux bureaux de représentation et points d'émission d'ordres dans les pays de la CEI. Aujourd'hui, les bureaux de la société opèrent en Ukraine, en Biélorussie et en Russie. Mais même s'il n'y a pas de point officiel pour passer des commandes pour Aliexpress dans votre ville, personne n'interdit de commander des marchandises, comme auparavant, en utilisant les services du bureau de poste local.

Le principal avantage des concessionnaires spécialisés est la livraison rapide des commandes (aujourd'hui - jusqu'à 6 jours), ainsi que la possibilité d'inspecter les marchandises au point de sortie. Malgré le fait que seules quelques catégories de produits peuvent être livrées de cette manière, la liste s'allonge constamment. Vous trouverez ci-dessous les adresses des points d'émission des commandes et des marchandises d'Aliexpress :

Points d'émission des marchandises avec Aliexpress à Moscou :

L'un des principaux points de livraison de marchandises en Russie est situé à Moscou sur le boulevard Ukrainsky 6. Vous pouvez recevoir ou envoyer des marchandises ici en semaine de 8h00 à 20h00, ainsi que le samedi de 8h00 à 19h00.

Centres de distribution AliExpress

Le 5 février 2016, l'ouverture officielle du premier centre d'entreprise pour la passation de commandes à partir de la plateforme en ligne AliExpress a eu lieu dans la capitale de la Russie. Le long du boulevard ukrainien 6, sur la base du service de messagerie SPSR-Express, les travaux du point de ramassage AliExpress à Moscou ont commencé. Cependant, la méthode habituelle de livraison des produits par les services postaux de Singapore Post, China Post Air Mail, Hong-Kong Post est toujours d'actualité.

Si nous parlons du service de messagerie SPSR-Express, l'échelle tarifaire s'est ici avérée légèrement supérieure à celle de la poste russe, ce qui est traditionnel pour un acheteur national. Après assurance des représentants officiels, le colis atteindra sa destination dans un délai de 6 à 8 jours. Si, en raison de certaines circonstances, les marchandises sont arrivées endommagées ou ne correspondent pas à la description, vous pouvez les refuser au moment de la réception. Et cela sans parler du grand nombre de bonus supplémentaires, mais très intéressants. Le Centre de Moscou, comme le supposent ses créateurs, pourra traiter environ 20 000 commandes par mois. De plus, il y aura un suivi constant de la demande pour ce service dans les régions de la région de Moscou.

En 2015, les représentants d'Aliexpress voulaient ouvrir une dizaine de points de livraison spécialisés à Moscou et à Saint-Pétersbourg. À l'avenir, ils seront réunis en un vaste réseau de plusieurs centaines de points représentés dans toutes les régions de Russie. Et cela n'est ni surprenant ni difficile à mettre en œuvre, puisque SPSR-Express dispose de bureaux de représentation dans toutes les régions du pays. Les adresses des nouveaux points de livraison des marchandises sont visibles sur le lien : http://www.spsr.ru/ru/company/contacts.

Comment trouver des commandes SPSR sur AliExpress ?

Il ne sera pas difficile de passer une commande de marchandises avec livraison par le service de messagerie SPSR sur Aliexpress. Arrêtons-nous plus en détail sur comment commander des marchandises en utilisant le service de livraison SPSR-Express. Surtout pour les clients de Russie, un bouton spécial "Livraison nationale" est fourni dans la barre de recherche de produits sur la plate-forme Aliexpress, il s'affiche presque immédiatement après la saisie d'un nom de produit.

À compter d'aujourd'hui, le bouton Livraison domestique fonctionne exclusivement dans la version anglaise de la ressource. Cependant, dans un avenir proche, l'interface sera traduite en russe. Une telle possibilité de livraison au moyen de SPSR est indiquée par une petite bande rouge avec l'inscription correspondante. Les délais de livraison sont de 2 à 7 jours.

Début février 2015, le premier point d'émission d'ordres d'Aliexpress a été ouvert sur le territoire de la Russie à Moscou.

L'article a été ouvert sur la base du service de messagerie SPSR-Express (SPSR-Express), qui est un partenaire d'Aliexpress.
Le principal avantage des points de retrait est la livraison rapide des colis avec les commandes (environ 7 jours) et la possibilité de contrôler la marchandise directement au bureau de l'entreprise, au départ de la caisse.

Point d'émission des commandes avec Aliexpress à Moscou :

Adresse de retrait des commandes Aliexpress : 121059, Russie, Moscou, boulevard ukrainien maison 6 (voyage jusqu'à la station de métro "Kievskaya").

Plan d'accès au point de retrait des commandes Aliexpress à Moscou :

Voici à quoi ressemble le point de ramassage de l'extérieur :

Lorsque vous recherchez un produit sur le site Web d'Aliexpress pour les résidents de Russie, le bouton Livraison domestique apparaît après que vous ayez saisi quelque chose dans la recherche de marchandises sur Aliexpress ou que vous êtes allé dans une section.
À partir d'aujourd'hui, le bouton Livraison domestique n'est disponible que dans la version anglaise du site Web Aliexpress (il suffit de changer la langue dans le coin supérieur droit en anglais), le délai de livraison dans ce cas est de 2 à 7 jours.
Voici à quoi ressemble ce bouton :

La livraison nationale signifie que vous recevrez votre commande rapidement et pourrez la récupérer personnellement au bureau Aliexpress à Moscou à l'adresse ci-dessus.

Comment rechercher des marchandises avec livraison via SPSR sur Aliexpress ?

Relativement récemment, une nouvelle section, Mall Aliexpress, ou comme on l'appelle aussi l'offre spéciale "Envoi de Russie", est apparue dans la boutique en ligne. Le colis avec la commande vous sera livré depuis le territoire de la Russie et ne prendra que quelques jours. En savoir plus sur cette section dans notre article.

La plateforme de trading Aliexpress est constamment en train de développer et d'améliorer la qualité de service pour ses acheteurs potentiels. Littéralement au cours des deux dernières années, il a dépassé les magasins en ligne les plus populaires (Amazon, eBay) en termes de nombre de commandes des utilisateurs russes de ce service.

Cela en dit long : sur un large assortiment de produits qui attirent les acheteurs ; disponibilité de promotions et remises permanentes ; sur un prix raisonnable pour les marchandises et la disponibilité de la livraison gratuite dans n'importe quel coin du monde.

L'administration Aliexpress est toujours à la recherche de nouvelles solutions logistiques pour accélérer la livraison des colis et établir des partenariats avec des services de livraison dans d'autres pays. Cela a également touché la Russie, dont les représentants sont les utilisateurs les plus nombreux de cette boutique en ligne. En conséquence, en 2015 à Moscou, l'ouverture du premier centre de passation de commandes avec.

Caractéristiques des centres de prise en charge en Russie

Quelle est la signification de l'apparition en Russie de centres de passation de commandes avec Aliexpress ? C'est peut-être l'une des principales questions. Après tout, un tel événement place les achats d'une boutique en ligne à un nouveau niveau, ce qui changera radicalement la relation entre la plate-forme commerciale et les centres logistiques russes.

Caractéristiques de l'ouverture de tels centres:

Intégration d'une entreprise de logistique russe dans la plateforme d'information des partenaires d'AlibabaGroup. Il s'agit d'un événement clé dans le cadre des relations bilatérales. SPSR Express est devenu un partenaire d'Aliexpress de Russie. C'est le leader du transport express en Russie et après son inclusion dans la plate-forme commerciale, il devient le premier transporteur russe autorisé au sein des sociétés de logistique Aliexpress.

En recevant des colis via SPSR Express, l'acheteur peut être sûr à 100% de sa sécurité et de son intégrité.
Les utilisateurs de la boutique en ligne Aliexpress qui utiliseront la livraison interne auront une opportunité unique de suivre en permanence leur colis et de voir l'endroit exact où il se trouve.
Le délai de livraison est réduit plusieurs fois. Si, en moyenne, un colis en provenance de Chine (avec livraison gratuite) arrive en 15-60 jours, alors via le service de livraison express SPSR Express, vous recevrez votre achat en 6-7 jours.
Les acheteurs russes qui utilisent la plateforme de trading Aliexpress peuvent recevoir leurs colis dans des machines automatiques spéciales (points de contrôle) - Pickpoint, ainsi que dans des points de retrait constamment ouverts.

Vous pouvez désormais utiliser la livraison par courrier SPSR Express lorsque vous recevez un colis d'Aliexpress.
Il est prévu d'ouvrir des centres de distribution non seulement à Moscou, mais aussi à Saint-Pétersbourg.
Une nuance légèrement assombrie est les tarifs plus élevés que ceux de la poste (mais cela devient déjà sans importance lorsque vous recevez un colis tant attendu en si peu de temps).

Centre de passation de commandes avec Aliexpress à Moscou

Après l'intégration du service de livraison russe SPSR Express dans le site partenaire des sociétés de logistique Aliexpress, la question s'est posée de l'ouverture du premier centre de préparation de commandes en Russie. Sur la base des perspectives de développement des relations entre la société de logistique SPSR Express et Aliexpress, le 5 février 2015, le premier centre d'émission de commandes achetées à.

Ce centre a été ouvert à l'adresse : Moscou, boulevard ukrainien, bâtiment 6.

Cet événement rend la commande de marchandises sur le site encore plus confortable et agréable. Bien entendu, pour le moment, toutes les marchandises ne sont pas disponibles à la commande avec livraison interne via SPSR Express (principalement des sacs et des portefeuilles). Mais cette direction est en constante évolution. L'équipe du service de livraison analysera en permanence la demande pour ce service dans toutes les villes de Russie, ce qui conduira à terme à l'ouverture de centres de commande dans d'autres régions du pays.

Si votre ville ne dispose pas d'un tel centre de retrait, le processus de livraison reste le même pour vous. Sur un pied d'égalité avec la livraison de SPSR Express, toutes les entreprises de logistique incluses dans la livraison de colis vers la Russie : China Post Air Mail, Swiss Post, Hong-Kong Post, Singapore Post, DHL, TNT, FedEx, EMS. Il vous suffit de choisir un service qui vous convient le mieux.

Comment trouver des articles avec livraison via SPSR Express sur Aliexpress

Examinons de plus près le processus de commande de marchandises auprès d'Aliexpress à l'aide de la livraison SPSR Express. Il n'y a rien de compliqué dans cette action et il n'y a pratiquement aucune différence avec une commande régulière. Surtout pour les acheteurs de Russie, l'administration a ajouté un bouton Retours domestiques au menu de recherche de produits. Il apparaît lorsque vous recherchez le produit dont vous avez besoin ou tapez son nom dans la barre de recherche.

Malheureusement, pour le moment, un tel bouton n'est disponible que dans la version originale (anglaise) du site. Sur la version russe, il y a un choix du lieu de départ du colis.

Vous devez vous rendre sur le site principal, sélectionner la catégorie souhaitée ou saisir le nom du produit dans la barre de recherche. En haut de la page, vous trouverez le bouton Retours domestiques.

Après avoir cliqué dessus, il vous restera la marchandise qui vous sera envoyée par le service de livraison local, et vous recevrez une garantie de la retourner si quelque chose ne vous convient pas.

Choisissez le produit dont vous avez besoin et accédez à la carte. Ici, il vous est proposé de choisir la provenance de la livraison : Chine ou Russie.

Choisissez la livraison depuis la Russie, et nous constatons que le délai de livraison n'est que de 2 à 10 jours.

Si vous êtes sur la version russe du site, sur la page du produit, il y a un menu spécial pour sélectionner le pays à partir duquel le colis sera envoyé. En raison de la disponibilité des entrepôts en Russie, le colis peut être envoyé en livraison locale.

Vous choisissez la livraison depuis la Fédération de Russie et vous vous retrouvez avec des marchandises avec livraison locale. Dans chaque fiche produit, vous pouvez voir une inscription spéciale - envoi de RU.

En vous rendant sur la page produit, vous pouvez voir le même choix de service de livraison que dans la version anglaise. Avec la livraison locale, vous recevrez votre colis sous 2 à 10 jours.

Les utilisateurs russophones sont les leaders des commandes de produits sur Aliexpress. Par conséquent, la plateforme de trading est constamment à la recherche de nouveaux moyens d'établir des partenariats étroits avec les services de livraison en Russie. L'ouverture des centres de passation de commandes à plusieurs reprises facilite le processus de commande et réduit le temps d'attente pour l'achat, ce qui attire en outre plus d'utilisateurs vers cette ressource. Profitez de vos achats!

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