Контакти

Iphone 5s зависає при вхідному дзвінку. Що робити, якщо iPhone зависає при дзвінку. Як виправити? iPhone зависає при вхідному і вихідному дзвінку: як виправити

Найчастіше Айфон 5S гальмує при оновленні в результаті збою в ПО. В такому випадку звертайтеся в сервісний центр LP Pro, де досвідчені майстри встановлять причини зависання смартфона.

Якщо ваш телефон падав або в нього потрапляла вода, це може стати причиною зависання iPhone 5S при дзвінку.

Що робити якщо завис Айфон 5S

Якщо ви не знаєте що робити якщо iPhone 5S завис - не турбуйтеся. виконання простих дій допоможе вам вирішити проблему самостійно. Якщо ви не знаєте як перезавантажити iPhone 5S - зробіть наступне:

  • Утримуйте одночасно 20 секунд кнопки Power і Home;
  • Підключіть смартфон до зарядного пристрою на 15 хвилин і спробуйте зробити перезавантаження при підключеному ЗУ.

Якщо зависання iPhone 5S обумовлено збоєм програмного забезпечення, можна оновити прошивку. Це поверне апарат до свого попереднього стану. Якщо екран на iPhone 5S зависає, то буде потрібно ремонт в LP Pro.

Зависає iPhone 5S - усунення проблеми

Фахівці компанії LP Pro проведуть діагностику і встановлять причину, по якій Айфон 5S не виконує оновлення і зависає. Залежно від результатів діагностики і масштабів поломки буде обраний варіант вирішення проблеми. Звернувшись в компанію LP Pro ви гарантовано отримаєте професійне обслуговування, якісне виконання ремонтних робіт і гарантію встановлених комплектуючих.

Звісно - це проблема з якою стикається будь-яка комп'ютерна техніка. У якийсь момент одна з програм починає вести себе некоректно або конфліктує з іншою програмою і в підсумку все пристрій виявляється в не робоче стані. Саме таку ситуацію і називають зависанням.

iPhone також схильний до цієї проблеми і він може час від часу зависати. Зазвичай при зависанні iPhone відмовляється вимикатися або перезавантажуватися, чим ставить користувача в глухий кут. Найчастіше зависають старі моделі, такі як iPhone 4, 4s, 5, 5s і 6. Але, іноді з зависаннями стикаються навіть користувачі iPhone 6s і 7.

Якщо ви потрапили в таку ситуацію, то цей матеріал повинен вам допомогти, тут ви дізнаєтеся, що робити якщо ваш iPhone завис.

iPhone завис і не вимикається і не перезавантажується

Зазвичай у разі зависання Айфона користувачі намагаються його вимкнути або перезавантажити за допомогою стандартної процедури, а саме за допомогою тривалого натискання на кнопку Включення / Блокування. На жаль, в більшості випадків при зависанні Айфона даний спосіб виключення не працює. Айфон продовжує працювати і виконувати завислі додаток незалежно від того, як довго користувач натискає на кнопку включення.

Але, у Айфона є альтернативний спосіб виключення, який працює в обхід операційної системи iOS. Завдяки цьому даний спосіб виключення спрацьовує навіть на наглухо завислих пристроях. Спосіб полягає в одночасно натисканні і кнопки Включення / Блокування.

Кнопки Додому і Включення

Кнопки «Додому» і «Включення» потрібно натиснути одночасно і утримувати доти, поки зависло Айфон не вимкнеться. Після виключення потрібно почекати кілька секунд і зробити короткий одне натискання на кнопку включення. Після цього Айфон вмикається і починає роботу в штатному режимі.

Потрібно відзначити, що комбінація клавіш «Додому + Включення» також відповідає за отримання скріншота. Але, для отримання скріншота на дані клавіші потрібно натискати буквально на 1 секунду, якщо утримувати клавіші довше, то спрацює захист від зависання і Айфон перезавантажиться.

Якщо ж у вас iPhone X або більш нова модель, То вам потрібно використовувати.

iPhone зависає при включенні

Одночасне натискання кнопок «Додому + Включення» дозволяє виключити і включити пристрій в будь-якій ситуації. Однак дана процедура не гарантує, що в процесі включення айФоні НЕ зависне повторно.

Якщо ваш Айфон зависає ще до повного завантаження пристрою, то ви можете скористатися режимом відновлення під назвою « Recovery Mode». З його допомогою можна відновити початковий стан Айфона і повернути його до життя. Але, потрібно враховувати, що дана процедура рівнозначна скидання до заводських налаштувань і призводить до видалення всіх призначених для користувача даних.

Для того щоб увійти в режим Recovery Mode на айФоні і виконати відновлення потрібно зробити наступні:

  1. Вимкніть Айфон і почекайте пару хвилин, щоб всі програми закінчили свою роботу. Якщо Айфон не вимикається стандартним способом, То можна вдатися до описаної вище комбінації «Додому + Включення».
  2. Далі потрібно натиснути на кнопку «Додому» і не відпускаючи її підключити Айфон до комп'ютера через Lightning кабель.
  3. Після підключення продовжуйте утримувати кнопку «Додому», поки на айФоні чи не з'явиться логотип iTunes і зображення кабелю.
  4. Тепер потрібно відпустити кнопку «Додому» і запустити на комп'ютері програму iTunes.
  5. В програмі iTunes потрібно перейти до налаштувань Айфона і натиснути на кнопку «Відновити iPhone».

Кнопка «Відновити iPhone»

Таким чином можна вирішити проблему з зависаннями Айфона під час включення, але, як уже було сказано, для цього потрібно буде пожертвувати всіма призначеними для користувача файлами. Більш докладно про Recovery Mode можна почитати в нашій статті.

Також на пристроях від Apple є так званий режим DFU або Device Firmware Update. Якщо режим відновлення не допомагає, то можна спробувати і повторити спробу відновлення.

iPhone - дивовижне пристрій, але ні один пристрій не ідеально. Ось кілька порад щодо усунення неполадок пов'язані з iPhone, вони можливо допоможуть виправити деякі з найбільш поширених глюків на більшості iPhone.

Як виправити глюки iPhone

1. iPhone завис. Якщо ваш iPhone не реагуватиме на натискання або кнопки, швидше за все, він глючить. Усунення зависання буде залежати від моделі вашого телефону.

- iPhone 8 і iPhone X: Зліва від телефону ви знайдете кнопки регулювання гучності. Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності, потім кнопку зменшення гучності. Потім швидко натисніть і утримуйте кнопку живлення з правого боку, поки екран не згасне і не з'явиться логотип Apple.

- iPhone 7: Тримайте зменшення гучності зліва і кнопку живлення справа до появи логотипу Apple.

- iPhone 6 і більше ранні версії : Тримайте «Додому» в нижній частині передньої панелі телефону і кнопку «Харчування» з правого боку, поки не з'явиться логотип Apple.

замітка: Якщо нічого з цього не працює, негайно віднесіть свій телефон в магазин Apple або належну майстерню.

2. iPhone працює повільно. iPhone може працювати повільно через цілу низку причин, деякі пов'язані з програмним забезпеченням, деякі ні. Спробуйте наступне по порядку.

- вимкніть фонове оновлення для додатків, Які ви не використовуєте або не потребуєте в них: навіть якщо ви не відкриваєте додатки, багато хто з них будуть оновлюватися в фоновому режимі, Що може привести до навантаження на ваш телефон і його акумулятор, особливо якщо ви використовуєте дані або інтенсивно обробляєте додатки. Перейдіть в « налаштування» > « Основні» > « Оновлення фонового додатки», Потім натисніть перемикач для додатків, які ви не хочете оновлювати в фоновому режимі в положення« викл».

- вимкніть автоматичні оновлення : Навіть додатки, які не працюють у фоновому режимі, будуть завантажувати оновлення автоматично, і, якщо оновлень багато, це може привести до уповільнення роботи телефону. Щоб відключити цю функцію, натисніть « налаштування» > « iTunes Store і App Store », Натисніть перемикач« оновлення», Щоб відключити його, а потім перезавантажте телефон.

-: кожен браузер збирає дані з плином часу, щоб спростити навігацію в Інтернеті. Щоб видалити кеш, виберіть « налаштування» > «» > « додатково» > « Дані веб-сайту», Натисніть« Видалити всі дані веб-сайту»І підтвердіть, що хочете це зробити.

Увага: очищення кешу призведе до видалення паролів і файлів cookie для веб-сайтів, таких як ваші облікові записи в соціальних мережах. Переконайтеся, що у вас є ці паролі, перш ніж ви очистите кеш, наприклад, збережіть їх, використовуючи менеджер паролів.

3. iPhone не завантажує оновлення iOS. Регулярне оновлення вашого iPhone є найбільш ефективним інструментом для запобігання глюків. Часто Apple включає виправлення від відомих глюків, які можна усунути, просто встановивши нову версію iOS. А уявіть, як можна почати турбуватися, якщо ваш телефон відмовляється оновлюватися. Крім того, найчастіше Apple вдається до кодів помилок, щоб повідомити вам, що оновлення не може бути виконано, що може заплутати деяких користувачів. На щастя, всі проблеми поділяються на кілька широких категорій:

замітка: Apple Pay також може блокувати інші завантаження, поки не буде оновлено. Якщо Apple Pay НЕ буде оновлюватися, вам потрібно віднести свій телефон в магазин Apple.

- Помилка iPhone 4037: ваш iPhone не розблоковувати: iPhone НЕ буде оновлюватися, якщо телефон заблоковано паролем - функція безпеки, яка захищає його від хакерів. Введіть свій пароль і спробуйте оновити знову.

- Помилка iPhone одна тисяча шістсот сімдесят одна: iTunes завантажує оновлення: iOS і додатки будуть оновлюватися тільки після повного оновлення iTunes. Дайте вашому телефону кілька хвилин встановити оновлення програм і спробуйте знову. Ви можете перевірити прогрес, натиснувши стрілку вниз у верхньому правому куті додатка iTunes.

- Пристрій непридатний для запитуваної збірки оновлень: «Це, ймовірно, означає, що ваш iPhone занадто старий, щоб прийняти оновлення. Відвідайте сторінку App Store для отримання інформації про сумісність.

- помилки iPhone 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200 : Всі ці помилки зводяться до одного й того ж; ваш iPhone не може підключитися до серверів iTunes. Можливо, ви захочете підключити свій пристрій до Wi-Fi або перевірити, що у вас сильний сигнал у стільникового зв'язку. Якщо ви використовуєте програмне забезпечення безпеки від стороннього виробника для захисту свого телефону, воно також може заважати оновлень; дізнайтеся у виробника про те, як безпечно відключити його і знову включити.

- зміна мережі. Якщо ви перебуваєте на роботі, в школі або в іншому місці, де вам потрібно «входити» в Wi-Fi кожен раз, коли ви входите в систему, це може перешкодити оновлень Apple. Спробуйте використовувати загальнодоступне з'єднання Wi-Fi або, якщо вам потрібно негайно оновити його, відключіть Wi-Fi і подивіться, чи буде додаток оновлюватися з використанням стільникового з'єднання.

Увага: якщо ви отримали попередження «Не вдалося оновити стільникового зв'язку», можливо, це проблема стільникового модему вашого телефону. Віднесіть його в Apple store або майстерню негайно.

4. iPhone не завантажує і не оновлює додатки. Цей найчастіше відбувається, коли ваш iPhone вважає, що він підключений до Інтернету, але це не так.

- При використанні даних стільникового зв'язку: знайдіть мережу Wi-Fi і підключіться до неї.

- Якщо проблема пов'язана з Wi-Fi: Виберіть «Налаштування»\u003e «Wi-Fi», потім натисніть перемикач Wi-Fi, Щоб відключити Wi-Fi. Після цього або знайдіть і встановіть з'єднання з нової мережі, Або почекайте хвилину або дві, щоб повторно підключитися до вашої поточної мережі.

Якщо нічого не допомагає, перезавантажте телефон, щоб побачити, чи вирішить це проблему.

5. iPhone не вдалося підключитися до Wi-Fi.

- Переконайтеся, що Wi-Fi працює справно: Перейдіть в « налаштування» > « Wi-Fi»І перевірте мережу, до якої ви підключені. Під ім'ям мережі може з'явитися невелике попередження жовтого кольору, яке ви можете натиснути для отримання додаткової інформації.

- Забудьте мережу Wi-Fi: Переконайтеся, що у вас прописаний правильний пароль Wi-Fi, потім перейдіть в « налаштування» > « Wi-Fi». Натисніть на маленький значок « i», Натисніть« З'єднуватися з цією мережею», Потім підтвердіть, що ви хочете забути мережу. Після цього увійдіть в свою мережу знову.

Перезавантажте свої пристрої у вигляді ланцюжка, щоб діагностувати проблему. спочатку перезавантажте iPhone. Якщо питання залишається невирішеним, перезавантажте маршрутизатор Wi-Fi , а потім модем. Якщо нічого з цього не вирішує проблему, можливо, ваш інтернет недоступний на рівні провайдера.

6. iPhone не копіює інформацію в iCloud. Перевірте, чи не заповнений чи ваш iCloud. Перейдіть в « налаштування», Натисніть на своє ім'я, потім натисніть« iCloud» > « управління сховищем». Якщо ваш iCloud заповнений, ви можете завантажити на комп'ютер службове додаток iCloud і використовувати його для завантаження і резервного копіювання файлів, до яких вам більше не потрібен прямий доступ, таких як старі фотографії. Звільнивши місце, можна вирішити проблему, або, звичайно, ви можете купити більше місця у Apple.

7. Додаток для iPhone з магазину не перестає «оновлюватися». Новий глюк знайшов в iPhone 8, І наполегливо наполегливий, незважаючи на всі зусилля Apple, була допущена помилка, коли додаток в App Store буде постійно висіти на значку поновлення, в той час як фактично нічого не завантажується. Кращий спосіб зупинити це - перезавантажити телефон.

Якщо це не допомагає, ви можете вийти з облікового запису магазина і знову увійти в систему: натисніть « налаштування» > « iTunes Store і App Store» > « Apple ID», Потім натисніть« вийти». Використовуйте той же процес, щоб увійти в систему повторно.

8. Камера iPhone не працює. Якщо камера вашого iPhone не працює, по-перше, відкрийте додаток камери і натисніть фліп значок в нижньому правому куті, щоб побачити, якщо обидві передня і задня камери недоступні. Якщо обидві не працюють, перезавантажте телефон. Якщо це неефективно, це, швидше за все, проблема з обладнанням, яку вам потрібно усунути в Apple Store або належної майстерні.

- Якщо не працює тільки задня камера : Зніміть чохол вашого iPhone, якщо він є, і подивіться, чи вирішить це проблему. Деякі чохли для iPhone не мають вирізи під задню камеру.

- Якщо не працює тільки передня камера: Вимкніть телефон і акуратно протріть передню частину телефону сухою тканиною. Не використовуйте розчинники або аерозольні засоби для чищення. Після цього включіть телефон. Якщо питання залишається невирішеним, зверніться в компанію Apple, Щоб технік перевірив ваш телефон або віднесіть його в спеціалізовану майстерню.

9. Захистіть iPhone, Уникаючи підозрілого вмісту. Багато жартівники і інші зловмисники використовуватимуть хакі, щоб зламати, заморозити або іншим чином зіпсувати ваш iPhone, і кращий спосіб не пускати їх в гру - це ігнорувати їх. Не відкривайте електронні листи або вкладення на своєму телефоні, Якщо ви не зовсім впевнені, в тих, хто їх відправив. Те ж саме відноситься і до текстових повідомлень. Не відкривайте текстові повідомлення з номерів, яких ви не знаєте.

10. Якщо iPhone зламаний. кордон між програмної проблемою і апаратної проблемою може бути дуже тонкою. Наприклад, ваш iPhone може відмовити у включенні через проблеми з програмним забезпеченням, або просто може потрапити пил в його зарядний порт або обрив проводу вашого зарядного кабелю. Це також відноситься до таких проблем, як перегрів, що не відповідає екран, зависання.

Кращий спосіб тут - переконатися, що це не проблема програмного забезпечення або, принаймні, проблема, яку ви можете вирішити:

- Підключіть свій iPhone до нового зарядного, Щоб переконатися, що він заряджається правильно.

- перезавантажте телефон, Щоб переконатися, що він не зависає.

- Вимкніть телефон і огляньте корпус на наявність тріщин або, яке вступає тріскатися або деформуватися.

Якщо ви виявите будь-які ознаки фізичного пошкодження вашого телефону, відправте його в Apple для ремонту або спеціальний пристрій.

11. Бажаю удачі Вам з пошуком і усуненням несправностей пов'язаних з поломкою і глюками на iPhone!

Ваш iPhone зависає при дзвінку під час вхідного дзвінка? Така проблема може бути характерна для будь-якої моделі смартфона, починаючи від iPhone 4, закінчуючи самою останньою версією айфона. І справа тут зовсім не в самому пристрої, а, швидше за все, в програмному забезпеченні або апаратної помилку. У будь-якому випадку у нас є для вас відмінне рішення цієї проблеми - універсальний інструмент Tenorshare ReiBoot, які вирішує більшість багів на iOS-пристроях за допомогою входу і виходу з режиму відновлення.

Чому iPhone висне на дзвінку

Отже, якщо ви зіткнулися з даними багом, телефон зазвичай поводиться в такий спосіб. На айфон надходить вхідний дзвінок, Екран спалахує, видно кнопки або бігунок для прийняття дзвінка, але натискання на них ні до чого не призводить. Екран залишається неактивним, через що користувач не може прийняти вхідний дзвінок. Іншими словами, iPhone зависає на дзвінку. У деяких випадках буває так, що при вхідному виклику дисплей навіть не підсвічується. Виклик йде, а кнопки для прийняття або відхилення дзвінка не з'являються, і екран залишається темним.

iPhone зависає при вхідному і вихідному дзвінку: як виправити

Перше, що спадає на думку користувачам - це просте перезавантаження пристрою. Цей спосіб рідко допомагає вирішити проблему, адже зазвичай баг знаходиться саме в прошивці. Якщо цей метод не працює, власники айфонів починають перепрошивати свій гаджет, робити скидання налаштувань. На худий кінець вони не витримують і звертаються в сервісний центр Apple.

Ми пропонуємо вам найпростіший і, дійсно, робочий спосіб, який забирає мінімальну кількість часу і вимагає від вас всього декількох кліків. Програма створена спеціально для вирішення такого і ряду інших iOS-помилок.

1. Скачайте з офіційного сайту програму Tenorshare ReiBoot. Далі виконайте її установку на ваш робочий комп'ютер.
2. Підключіть ваш айфон за допомогою USB кабелю до ПК. Потім запустіть Tenorshare ReiBoot і дочекайтеся, поки програма розпізнає ваш пристрій.

Тепер необхідно натиснути на активну кнопку «Увійти в режим відновлення», почекати деякий час, поки програма введе пристрій в режим відновлення.


3. Коли кнопка «Вийти з режиму відновлення» стане активною, відразу ж натисніть на неї і зачекайте деякий час. Ваш iPhone буде перезавантажений, а потім запущений і готовий до стабільної роботи.


Як бачите вам потрібно зробити всього лише пару кліків, щоб вирішити проблему, чому iPhone висне на дзвінку. Програма Tenorshare ReiBoot має сумісність з усіма прошивками, включаючи новітнє програмне забезпечення iOS 11. Використовувати утиліту ви можете і на Windows, і на Mac. Інструмент дозволяє вирішити не тільки проблему, чому iPhone зависає при дзвінку, а й коли айфон зависає на логотипі яблука, циклічно перезавантажується, і т.д.

Доброго часу! Незважаючи на те, що будь-яка модель iPhone оснащена чудовим і чуйним дисплеєм, всілякі проблеми з ним все-таки трапляються і нікуди від них не дітися. Неможливість відповісти на дзвінок через те, що екран просто не реагує на натискання - одна з найпоширеніших помилок. Найцікавіше, що відбувається це епізодично і передбачити подібну поведінку практично неможливо! Отже, є велика ймовірність пропустити дуже важливий дзвінок тоді, коли ви цього не очікуєте.

Власне про те, що робити коли не спрацьовує «провести по екрану» для відповіді на дзвінок в iPhone ми і поговоримо сьогодні. А також з'ясуємо, чому взагалі з таким стикається абсолютно будь-який користувач мобільного телефону від Apple? Поїхали ж!

Отже, звичайнісінька і поширена ситуація: вам надходить вхідний дзвінок, ви дістаєте телефон з кишені і для відповіді необхідно провести по екрану. Ви звичним жестом робите це дія і ... нічого не відбувається. Повзунок не рухається, телефон продовжує дзвонити, і як підсумок - виклик пропущено. А найцікавіше і незвичайне, що при повсякденному використанні (в ігри пограти, і т.д.) все «ок» - дисплей працює як треба!

Чому так відбувається? Причин може бути безліч, і з'ясувати яка з них на 100% вірна важко, вибирайте:

  • Проблема може бути в статичному електриці. Ви звертали увагу на те, що найчастіше слайдер відповіді на дзвінок не рухається в той момент, коли телефон дістається з кишені? Ось ось.
  • Конфлікт в прошивці і Apple свого часу визнавала це. «Глюк» відбувається в той момент, коли під час вхідного дзвінка пристрій звіряє номер абонента з записної книгою.
  • Деякі твіки (програми встановлені за допомогою джейлбрейка), особливо пов'язані з телефонною книгою, Додаванням різних визначників, не "рідних" чорних списків і т.д. дуже навіть можуть викликати подібну проблему.
  • Можливо проблема в сенсорі, який відповідає за відключення екрану в той момент, коли ви його підносите до вуха.
  • Сам тачскрін також може працювати некоректно, наприклад не обробляти натискання саме в тій області, де потрібно прийняти вхідний дзвінок.

Як виправити проблему неможливості відповіді на дзвінок через те, що сенсор просто не спрацьовує? Природно рішення залежить від причини такої поведінки. Перерахуємо всі варіанти:

  1. Під час дзвінка провести по всій поверхні дисплея долонею кілька разів. Зверніть увагу, що проводити потрібно не тільки по екрану, але і по всій лицьовій частині (зокрема по датчикам наближення і світла). У більшості випадків, це зніме статичну електрику і ви зможете «підняти трубку».
  2. Натиснути на кнопку включення один раз і після цього спробувати зняти трубку. До речі, саме цей спосіб дуже часто допомагає автору цих рядків.
  3. Використовувати чохли і плівки (скла) на екран - захистять від статики.
  4. Як це не дивно звучить після попереднього пункту - НЕ використовувати скла і плівки на екран. Був у мене один чоловік у якого теж періодично не спрацьовував сенсор на iPhone. Вирішили з ним відклеїти плівку і ледве вибили її від дисплея - більше цей матеріал був схожий не на плівку, а на шматок скотча (причому будівельного). Дивно як в даній ситуації екран взагалі хоч як то реагував. Під такою-то захистом!
  5. видалити джейлбрейк. Як? .
  6. Якщо проблема в прошивці, То через iTunes і не використовувати резервну копію телефонної книжки. Номери забивати вручну.
  7. У разі «залізних» проблем - нести по гарантії, якщо звичайно.

Хоча, я дуже сподіваюся, що до останнього пункту (відвідування сервісного центру) Справа не дійде.

Адже все-таки, в більшості випадків, неможливість підняти трубку в iPhone це проблема, яка пояснюється простими причинами - статикою, надмірної захистом гаджета або багами в прошивці. А значить і вирішити її досить просто - пара рухів рукою і все, вже можна говорити «алло».

P.S. Обов'язково пишіть в коментарі - задавайте питання (я постараюся відповісти всім!), Розкажіть про те, як часто ви стикаєтеся з подібною ситуацією і які дії вживаєте? Ваш досвід може бути корисним багатьом читачам!



Сподобалася стаття? поділіться їй