Le haut-parleur de l'iPhone fonctionne-t-il silencieusement ? L'iPhone a un haut-parleur silencieux - pourquoi le son est terne Le haut-parleur interne de l'iphone 7 plus ne fonctionne pas

23/09/2016, ven, 13:09, heure de Moscou , Texte : Valeria Shmyrova

Les propriétaires d'iPhone 7 et 7 Plus déposent des plaintes concernant la qualité du son lors d'appels téléphoniques en grand nombre sur les forums Assistance Apple... Après avoir reçu une telle plainte par téléphone, l'entreprise propose d'envoyer l'appareil pour réparation.

Les possesseurs d'iPhone 7 se plaignent de la qualité du son

Les utilisateurs d'iPhone 7 et 7 Plus se plaignent de la mauvaise qualité audio lors des appels téléphoniques. Certaines des plaintes ont été reçues par AppleInsider, et certaines ont été exprimées sur les forums d'assistance Apple.

L'un des utilisateurs des forums d'assistance a déclaré que le discours de l'interlocuteur lors d'une conversation sonnait comme de loin. En réponse, plusieurs autres utilisateurs ont partagé le problème du son "distant". La plupart d'entre eux, dont l'auteur de la toute première plainte, sont Propriétaires d'iPhone 7 Plus.

Réaction de l'entreprise

Selon un utilisateur, lorsqu'il a appelé le service client Apple, on lui a demandé d'enregistrer un message vocal et lisez-le en utilisant le haut-parleur utilisé pour la conversation téléphonique. Après avoir écouté le message, l'employé du service a convenu que le son était différent de la normale. Le propriétaire de l'appareil s'est vu proposer soit d'envoyer un smartphone en réparation, soit de contacter le Genius Bar le plus proche - section soutien technique dans les magasins Apple.

Plaintes massives des propriétaires d'iPhone 7 concernant la qualité du son lors d'un appel téléphonique sur les forums d'assistance Apple

Les utilisateurs précisent que lorsqu'il est activé haut-parleur ou écouter de la musique sans casque iPhone 7 semble assez normal. Le problème du son "distant" lors d'un appel peut être légèrement atténué en baissant le volume. Sur les forums de support, les employés d'Apple se réfèrent au guide standard « Que faire si vous n'entendez pas de son ou entendez un son déformé de votre iPhone, iPad ou iPod » en réponse aux plaintes des utilisateurs. Les utilisateurs, à leur tour, déclarent avoir suivi toutes les étapes indiquées dans le manuel, mais cela n'a pas résolu les problèmes.

Problème de recherche de réseau sur iPhone 7 et 7 Plus

Ce n'est pas le premier problème rencontré par les utilisateurs d'iPhone 7 et 7 Plus. Il y a quelques jours, les propriétaires d'appareils ont commencé à se plaindre que le smartphone ne voit pas réseau mobile après avoir désactivé le "mode avion". La société a conseillé aux utilisateurs dans de tels cas de redémarrer l'appareil et, si cela ne résout pas le problème, de retirer et de réinsérer la carte SIM. Dans certains cas, Apple n'exclut pas de remplacer le smartphone. En réponse à une question d'AppleInsider, la société a déclaré que le problème était probablement causé par une "position SIM légèrement tordue".

Des iPhones grésillants

Il y a quelques jours, des plaintes des premiers propriétaires d'iPhone 7 et 7 Plus sont déjà apparues sur le réseau. Ils ont parlé de l'intérieur d'un smartphone sous une charge de processeur élevée. Entre autres sur son étrange se sont plaints les auteurs des éditions informatiques 512 Pixels et TechCrunch. De nombreux rapports sur l'étrange sifflement ont été publiés sur Twitter. La société n'a pas commenté la situation, mais a proposé de remplacer le smartphone en réponse à une demande personnelle de l'utilisateur.

De plus, les propriétaires d'iPhone 7 et 7 Plus ont des problèmes avec bouton d'accueil, qui est devenu tactile dans les nouveaux modèles. Le bouton ne réagit qu'au toucher d'objets conducteurs, c'est-à-dire qu'il est par exemple impossible d'appuyer dessus avec un gant.

Les ventes officielles ont commencé en septembre smartphones iPhone 7 et iPhone 7 Plus. Pas de nouveau lancement Produits Apple ne se passe pas d'une attention médiatique particulière, donc tout bug risque de devenir une tragédie à l'échelle mondiale. Il suffit de se souvenir du problème de la détérioration de la communication dans l'iPhone 4, de l'écaillage de la peinture dans l'iPhone 5, du pliage de l'iPhone 6 Plus.

Aucun défaut majeur n'a encore été trouvé avec l'iPhone 7. La plupart des problèmes peuvent être résolus en redémarrant le smartphone, d'autres peuvent être résolus avec la sortie de la prochaine mise à jour.

1. Sifflements lors d'un travail intense

Le lendemain du départ vente d'iPhone 7 et iPhone 7 Plus, les premières plaintes de clients concernant le fonctionnement des appareils sont apparues sur le Web. Il està propos du processeur A10 Fusion, qui a tendance à faire des « sons mystérieux » lorsque vous utilisez votre smartphone de manière intensive.

Selon les propriétaires de "sevens", le nouveau processeur à 4 cœurs commence à grésiller lors de fortes charges. Le son peut être entendu à travers le corps même à distance du gadget. ça arrive en quelques instants travail intensif module de calcul, qui n'est caractéristique d'aucun autre Processeur Apple ou la puce de concurrents tels que Qualcomm et MediaTek.

Au ce moment moyen facile décider ce problème n'existe pas. Si vous pensez que le son est trop fort, remplacez l'appareil sous garantie.

2. Faible autonomie de la batterie

Il y a un certain nombre de problèmes iOS 10 affectant utiliser l'iPhone 7 et iPhone 7 Plus. Il arrive que le smartphone cesse simplement de répondre au toucher ou ne puisse pas se connecter à réseaux bluetooth, une Internet mobile dysfonctionnements. Cependant, beaucoup se plaignent déjà traditionnellement du temps travail autonome iPhone 7.

Dans 9 cas sur 10, la décharge anormale des flagships est causée par le travail en arrière-plan d'une application. Dans de tels cas, vous devez aller dans les paramètres, la section Batterie et voir une liste des tâches les plus énergivores. Pour améliorer l'autonomie des smartphones, il faut revenir à écran principal paramètres, puis accédez à la section Général -> Mise à jour du contenu et désactivez l'option spécifiée pour l'application "défectueuse". De plus, le mode d'économie d'énergie aidera à prolonger la durée de fonctionnement loin de la prise : Paramètres -> Batterie.

3. Mauvaise qualité sonore lors d'un appel

Certains utilisateurs d'iPhone 7 ont signalé une mauvaise qualité audio pendant conversations téléphoniques... Les plaintes correspondantes sont apparues sur le site Web du support technique d'Apple. Le premier à écrire sur le problème était un utilisateur nommé Stefan Fischer. Son message est daté du 16 septembre - jour du début des ventes de l'iPhone 7.

Dans le fil de discussion, les utilisateurs ont laissé de nombreux commentaires avec des plaintes similaires. La plupart d'entre eux sont propriétaires d'iPhone 7 Plus.

Apple ne commente pas officiellement le problème, mais le site Web de la société contient un article intitulé "Son manquant ou déformé du haut-parleur de l'iPhone". Il suggère d'augmenter le son en cas de tels défauts, de redémarrer l'appareil ou d'enlever la saleté du haut-parleur à l'aide d'une brosse à poils doux.

4. iPhone 7 ne peut pas trouver le réseau après avoir désactivé le mode avion

Certains clients de l'iPhone 7 et de l'iPhone 7 Plus se sont plaints d'un problème avec le mode avion. Après avoir désactivé la fonction, la connexion à la connexion cellulaire est perdue.

Apple est déjà au courant de l'échec et a publié un briefing de support technique. Toute personne qui aborde un tel problème est encouragée à suivre redémarrer l'iPhone 7 et iPhone 7 Plus. Si cela ne résout pas le problème, retirez et réinsérez la carte SIM.

5. Problèmes avec les écouteurs Lightning

Certains acheteurs d'iPhone 7 et d'iPhone 7 Plus ont rencontré un mauvais fonctionnement des écouteurs EarPods Lightning. Selon les utilisateurs, de temps en temps, la télécommande du casque de marque Apple cesse de fonctionner et semble se bloquer. Cela se produit si vous laissez les EarPods connectés à l'iPhone 7 pendant quelques minutes. Le son continue de fonctionner, mais les boutons ne fonctionnent pas. Les utilisateurs ne peuvent pas changer de chanson ou régler le volume sonore bien que le microphone fonctionne correctement.

Le problème de décrochage audio a été résolu dans la mise à jour iOS 10.0.2. Afin de restaurer le bon fonctionnement du casque, vous devez mettre à jour votre iPhone 7 vers une nouvelle version.

6. Problèmes d'activation

Dans certains cas, après le premier allumer l'iPhone 7 L'appareil ne peut pas être activé. L'échec d'activation se produit généralement lorsqu'il y a des problèmes d'accès à Internet. Vérifier votre connexion réseau... Si le plantage persiste, essayez de passer à réseau Wi-Fi... Si le problème persiste, essayez de redémarrer votre smartphone plusieurs fois, ou activez-le en vous connectant à iTunes.

7. Fonctionnement Bluetooth instable

Les propriétaires de gadgets récemment sortis se plaignent également d'un travail instable. connexion sans fil Bluetooth. Sur les forums Apple, les acheteurs écrivent qu'ils ne peuvent pas connecter l'iPhone 7 à l'autoradio.

Certains utilisateurs de l'appareil signalent que le smartphone fonctionne, mais les appels vocaux via le système de bord sont déformés. Certains utilisateurs se plaignent de la déconnexion de l'iPhone 7 système embarqué véhicule après 10 secondes, après quoi le gadget ne peut plus être connecté au système. La plupart des plaintes proviennent de propriétaires de voitures BMW.

Si vous êtes confronté à un problème similaire, vous n'avez qu'à attendre. Selon les représentants de l'entreprise, Apple travaille actuellement sur une mise à jour qui devrait résoudre les problèmes.

L'iPhone 7 plus possède 2 haut-parleurs, un auditif (parlé) et polyphonique (responsable du haut-parleur, des appels, de la musique) et il arrive parfois qu'un des haut-parleurs de l'iphone, voire les deux, ne fonctionne pas, parfois ils fonctionnent, mais très discrètement , ou bien une respiration sifflante est présente. Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles le haut-parleur ne fonctionne pas dans l'iphone 7 plus.

Les principales causes de panne des haut-parleurs

1. La raison la plus simple est le son coupé. Vous pouvez accidentellement appuyer sur le bouton du téléphone et tous les signaux seront désactivés. En outre, le haut-parleur peut être désactivé dans les paramètres de l'iPhone lui-même. Vous pouvez résoudre ce problème en désactivant la fonction correspondante dans l'onglet "Sons".
2. La raison peut être le bluetooth inclus, puisque les smartphones Apple ont une fonction de redirection du son. Accédez aux paramètres et désactivez Bluetooth. Si la raison était la suivante, le haut-parleur devrait fonctionner.
3. L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles le haut-parleur de l'iPhone 7 plus ne fonctionne pas est s'il tombe. A l'impact, n'importe quel élément pourrait se casser, afin de comprendre lequel, il vous faudra démonter le boîtier. S'il n'y a pas de pannes visibles, le téléphone doit être apporté au service.
4. Tomber dans un liquide peut également affecter l'absence de son. Dans ce cas, il faut démonter l'iphone au plus vite, retirer la batterie et bien sécher. S'il est resté quelques secondes dans l'eau, il y a une chance que le haut-parleur fonctionne à nouveau.

Causes matérielles de la rupture des haut-parleurs

1. Le train est sorti, le train est sorti ou est devenu inutilisable. Le smartphone doit être démonté et le câble plat vérifié. Si cassé, remplacez.
2. Un des éléments s'est cassé carte mère responsable de l'orateur. Détection automatique un problème similaire c'est difficile, donc, s'il n'y a pas d'autres pannes visibles, l'iPhone doit être renvoyé pour réparation.
3. Cela peut également être causé par un plantage du programme. Vous pouvez essayer de redémarrer votre smartphone ou de réinitialiser les paramètres.

Le haut-parleur de l'iPhone 7 plus est silencieux ou une respiration sifflante apparaît

• Le téléphone a été endommagé lors de sa chute. Dans ce cas, il vaut la peine de remplacer le haut-parleur.
• De la poussière, de l'eau ou de la saleté ont pénétré dans l'enceinte. Le téléphone est démonté et examiné. S'il y a de la poussière ou de la saleté, il faut le nettoyer. Lorsque l'eau pénètre, la batterie sort et tout sèche bien.

Et, bien sûr, un défaut d'usine peut être détecté, vous devez alors apporter le smartphone au service après-vente et le remplacer, s'il existe une garantie.

Avec la sortie de l'iPhone 7 et de l'iPhone 7 Plus dans la liste des nouvelles options importantes Smartphones Apple le "son surround immersif" n'est pas le moindre. Cependant, sa mise en œuvre induit en erreur les utilisateurs qui confondent deux paires de grilles décoratives en bas du meuble avec une chaîne stéréo. Mais en fait, il n'y a pas de stéréo là-bas.

Depuis 2016 années iPhone a dit au revoir à la prise casque audio est un fait. Au lieu du trou rond précédent, le bord inférieur est décoré de deux grilles. Il est logique de supposer qu'il existe des haut-parleurs cachés, à l'aide desquels un effet stéréo est créé pendant le fonctionnement. système de haut-parleurs téléphone intelligent. Hélas, il s'agit d'une auto-illusion - si nous regardons les spécifications sur le site officiel d'Apple, nous constaterons que derrière l'un (sur le côté gauche du connecteur Lightning) des grilles décoratives il n'y a qu'un micro... Et derrière le second (sur le côté droit), il y a un seul haut-parleur d'extrémité et un microphone supplémentaire.

Le son stéréo dans l'iPhone 7. L'iPhone 8, l'iPhone X, l'iPhone XR et l'iPhone XS sont créés à l'aide d'un haut-parleur à côté de l'écouteur. qui est situé en haut de l'appareil.

Lorsque vous parlez au téléphone, une onde acoustique est transmise à votre oreille par un seul d'entre eux, et si vous allumez la musique à plein volume, les deux appareils commenceront à fonctionner. Deux fois plus d'énergie - deux fois son plus fort, ce qui est également visible lors de l'utilisation du haut-parleur. De plus, Apple laisse entendre que derniers iPhones"Plage dynamique augmentée" par rapport aux anciens modèles.

Alors, qu'est-ce que la grille symétrique au bas de l'iPhone 7, de l'iPhone 8, de l'iPhone X et de l'iPhone XR ?

Pour la beauté, littéralement. Plus précisément, la perforation était vitale pour le bon fonctionnement du microphone, les concepteurs ont donc simplement ajouté le même motif de l'autre côté pour la symétrie. Et les morceaux de poussière s'y accumuleront très probablement.

A noter qu'avec la sortie de l'iPhone XS, les grilles au bout sont devenues asymétriques.

Sur la photo ci-dessous, les extrémités de l'iPhone XS Max et de l'iPhone XR.

Assez souvent, les propriétaires de smartphones "Apple" se tournent vers moi pour me plaindre que le haut-parleur de l'iPhone est devenu plus silencieux, que l'interlocuteur est devenu difficile à entendre et que vous devez solliciter considérablement votre audition. Dans une rue bruyante, cela devient terriblement ennuyeux. Les sceptiques commencent immédiatement à gronder Apple et l'iPhone, se plaignant de l'assemblage chinois et du coût élevé. En fait, dans la plupart des cas, les raisons pour lesquelles l'iPhone a un haut-parleur silencieux et un son terne ne résident pas dans l'appareil lui-même, mais dans ses accessoires. Mais tout d'abord !

Donc, si tout d'un coup votre haut-parleur iPhone commence à fonctionner silencieusement, commencez simplement par le redémarrer. Après cela, appelez un de vos amis et pendant une conversation, réglez le volume du haut-parleur avec les boutons du minimum au maximum et vice-versa plusieurs fois. Cela aide dans les cas où les problèmes audio sont liés à petit problème dans le fonctionnement de l'appareil.

Le deuxième cas, assez courant, est un collage de travers film protecteur ou en verre.

Mais ici, en règle générale, le problème apparaît immédiatement après avoir collé l'accessoire de protection sur l'appareil. En conséquence, vous devez recoller correctement le film ou le verre et tout ira bien.

Il arrive aussi que l'iPhone soit devenu plus silencieux à cause du boîtier qui s'est déformé avec le temps et a partiellement recouvert le haut-parleur. Encore une fois, il est assez simple de vérifier cela - il suffit de retirer le couvercle et de passer un appel.

Nettoyer le haut-parleur de l'iPhone

Considérons maintenant un cas plus grave, lorsque sur iPhone il y a un son sourd et qu'il est difficile d'entendre l'interlocuteur au volume maximum en raison de la pollution des haut-parleurs. Il peut s'agir de diverses petites ordures provenant d'une poche ou d'un sac, de liquides sucrés ou visqueux qui tombent accidentellement sur la coque du téléphone ou de saletés ordinaires. Pour nettoyer le haut-parleur de votre iPhone, vous avez besoin d'une brosse dure ou d'une brosse à dents et d'alcool à friction.

Vous devez d'abord humidifier le tas avec de l'alcool et le presser pour qu'il soit humide, mais pas mouillé. En gros, notre tâche est d'empêcher l'alcool de pénétrer à l'intérieur du smartphone pendant le processus de nettoyage. Plus la meilleure option- exécuter plusieurs fois la pile sur une feuille de papier. Après cela, avec des mouvements doux, nous essayons de nettoyer la grille des haut-parleurs de l'iPhone.

Noter: Le haut-parleur principal de l'iPhone peut également être parfaitement nettoyé avec une brosse à dents. La seule condition est de l'utiliser sans alcool. Le fait est que ses trous sont beaucoup plus grands et que l'alcool peut pénétrer à l'intérieur de l'appareil.

Dysfonctionnement matériel du téléphone

Malheureusement, les iPhones se cassent également, ce qui signifie que le haut-parleur peut tomber en panne. Comment cela peut-il être vérifié ? Assez simple. Il y a deux façons.

Tout d'abord, utilisez des écouteurs. Dans ce cas, à travers eux, l'audibilité sera excellente et le haut-parleur de l'iPhone sera toujours sourd.

S'il s'avère que l'iPhone est devenu plus silencieux en raison du fait que le haut-parleur est cassé, le seul moyen de le résoudre est de le porter au service.