Téléphone BQ Comment personnaliser la deuxième ligne de la réception. Comment activer l'attente d'Android. Comment activer utiliser les demandes USSD

Le service "attente / appel" est l'exécution de deux modes: en attente de l'appel et détenir l'appel.

En attente d'un appel

Mode "appel en attente" - permet pendant conversation téléphonique Recevez une notification audio et des informations sur un écran de téléphone portable sur l'arrivée d'un autre appel téléphonique. Où, signal sonore Seul un abonné sera entendu parler de l'appel entrant, dans l'adresse duquel ce défi est reçu.

Pour utiliser le mode "Appeler en attente" après avoir ajouté le service "attente / appel", vous devez l'activer via le clavier du téléphone mobile.

Dans le même temps, l'affichage de l'appareil que vous pouvez voir un message sur le résultat des actions effectuées.

Avec des services connectés " Bureau mobile"Et" Appel d'attente / maintien ", la priorité sera le service" Office mobile ". Lors de la réception / de transfert de fax ou de données, le mode "attente / appel" ne fonctionne pas, l'abonné entendra les bips "occupés".

Tenant un appel

Mode "Call Hold" - permet lors d'une conversation avec le premier abonné à commettre appel sortant ou prendre appel entrant Du deuxième abonné, alors que le premier abonné sera en mode Hold.

En outre, le mode vous permet de basculer entre les défis sans les perdre, c'est-à-dire. Alternais parler avec deux abonnés.

Lorsque vous travaillez avec le service "attente / appel", il est préférable d'utiliser des codes de contrôle GSM standard:

En outre, il est possible d'utiliser le mode dans le menu Téléphonique (voir les instructions pour le téléphone).

Attention!
Si l'abonné appelle les numéros 0870 ( Assistant mobile), 0890 (Centre de contact MTS), 0876 (Contrôle financier), Mode d'appel ne marche pas.

Comment ajouter un service?

Un service " Appel d'attente / Holding»Vous pouvez ajouter soit lorsque vous concluez un contrat ou au contrat précédemment conclu:

• à travers ;
• à travers ;
• l'appel au centre de contact MTS (0890).

Le service "attente / appel" est inclus dans le package de paramètres de base du réseau réseau "Télesystems abondants" et à partir du 01.06.2016. Fourni à tous les abonnés MTS en "mode actif".

Combien coûte?

Le service est ajouté gratuitement et n'a aucun frais d'abonnement.

Si vous ajoutez les deux services?

Avec activation simultanée de la "attente / appel d'appel" et des services de renvoi d'appel le long du code de transfert conditionnel (code 61 "pas de réponse" ou code 67 "occupé", déclenche d'abord le mode "appel", puis le mode de renvoi d'appel.

Pendant la conversation sur l'affichage téléphonique, l'abonné voit l'appel attendu (seconde) et entend le bip caractéristique. L'abonné peut répondre à l'appel, donc Cela profitera du mode "appel en attente".

Si, dans le délai spécifié à la redirection, l'abonné ne répond pas à l'appel attendu (seconde), puis pour le deuxième appel, le mode de renvoi d'appel fonctionnera. Et le deuxième appel sera redirigé vers le numéro spécifié à la redirection.

Tarification

L'abonné ne paie qu'une connexion sortante, selon régime tarifaire. Tous les appels entrants vers le téléphone mobile sont gratuits, à l'exception des appels. lors de la recherche d'itinérance.

Lorsque nous parlons sur un téléphone portable, le reste des abonnés qui essaient de nous appeler, obligés d'attendre que la ligne occupée soit gratuite. Dans le même temps, peu de gens savent que tous les opérateurs russes soutiennent une fonctionnalité aussi ordinaire comme deuxième ligne. Cette fonctionnelle de l'opérateur MTS est représentée par le service d'attente et d'appel de service. Comment connecter la deuxième ligne sur MTS et ce qui est nécessaire pour cela?

La deuxième ligne est la possibilité de ne pas perdre Deux entrées simultanément. Par exemple, vous parlez à des parents et attendez-vous à une cloche de travail. Lorsque cet appel est reçu, vous entendrez une caractéristique afficher dans le tube et vous pouvez prendre la seconde appel entrantlaissant le premier défi en attente. Il en va de même pour les appels sortants - parler avec un abonné, vous pouvez le mettre en garde et appeler un autre abonné.

Dans cette évaluation, nous analyserons en détail comment fonctionne le service «attente et tenue d'appel», qui nous offre une deuxième ligne sur MTS.

La présence de la deuxième ligne nous permettra de ne pas sauter un appel important lors de l'appel en cours. Dans le même temps, le deuxième appelant l'abonné entendra des signaux non post-post, mais une proposition d'attenteLorsque le souscripteur appelé peut accepter l'appel. À l'heure actuelle, l'abonné appelé entendra dans son signal «Cueillette» indiquant un autre appel entrant. Entendre un signal sur le deuxième appel entrant, l'appelant peut produire les actions suivantes:

• Continuez la conversation actuelle, ne prêtant pas attention au deuxième appel entrant;
• Appuyez sur le numéro 2 et la touche verte, en prenant le deuxième défi et laissant le premier abonné à contenir;
• Appuyez sur la touche numéro 1 et la clé verte en prenant le deuxième appel et en complétant complètement le premier appel;
• Appuyez sur le chiffre 0 et la touche verte - le deuxième appel sera réinitialisé et la conversation actuelle se poursuivra.

Toutes ces actions peuvent être effectuées sans clés numériques à l'aide de la fonctionnalité de votre téléphone mobile.

Prise en charge de la deuxième ligne, ainsi que la fonction d'exploitation d'appels en cours, sont disponibles dans tous les téléphones mobiles modernes et smartphones. De plus, accepter le troisième appel entrant est impossible - cet abonné entendra le signal "occupé".

Au fait, la présence d'une deuxième ligne permet non seulement de prendre des appels entrants supplémentaires, mais également de faire des appels sortants - pour cela, vous pouvez droit dans la conversation Avec l'abonné actuel, composez le numéro souhaité et cliquez sur la touche d'envoi d'appel. Après cela, l'appel en cours sera envoyé en attente et nous pourrons appeler un autre abonné.

En ce qui concerne la tarification, tout dépend de la direction du courant et de la tenue de défis. Les deux entrants seront libres et les deux sortants seront facturés conformément à la direction des appels, par exemple, par intercité en Russie et de tarifs sortants locaux. Lorsque dans Intranet, itinérance nationale ou internationale, la facturation correspondra à la grille de tarif errante d'une direction particulière.

Connectez la deuxième ligne sur MTS, si nécessaire, peut tous les abonnés, quel que soit le plan tarifaire. Pour ce faire, composez une simple commande USSD * 43 # sur votre téléphone portable. La même commande est vérifiée par l'état du service "En attente et Hold Hold" fournissant la fonctionnalité de la deuxième ligne.

Comment configurer la deuxième ligne sur MTS via le menu du téléphone

De nombreux téléphones mobiles, y compris de vieux, vous permettent de connecter la deuxième ligne via le menu Paramètres d'appel. Trouve ce menu, Vérifiez-le de l'état du service, après quoi il est connecté. Ne manquez pas un appel important lorsque votre téléphone est indisponible, le service vous permettra d'appeler MTS, grâce auquel vous pouvez obtenir toutes les informations sur les appels manqués.

Comment éteindre la deuxième ligne MTS

Désactivation de la deuxième ligne sur MTS est effectuée via la commande USSD * 43 # ou via le menu correspondant du téléphone mobile.

Pour les abonnés connectés après le 13 mars 2009, le service «attente et appel» est automatiquement connecté. Si vous êtes connecté au réseau MTS avant cette date, activez vous-même la deuxième ligne, en utilisant les outils présentés dans l'examen.

Pour chaque abonné MTS, le service "En attente et Hold Hold" est disponible, dont l'activation vous permet de manquer un seul appel important. C'est-à-dire que vous pouvez prendre un appel même lorsque vous parlez déjà à un autre abonné. Dans la plupart des cas, le service ne nécessite pas de connectivité et n'est activé automatiquement sur tous les tarifs. Cependant, dans certains cas, la connexion de service doit être faite de manière indépendante, tandis que peu de gens savent comment connecter la deuxième ligne sur MTS.

Dans cet avis Nous vous dirons quel est le service "attente et tenue" et quelles manières de connecter. Nous considérons également les caractéristiques des fonctionnalités que l'opérateur ne paient pas l'attention requise, mais elles peuvent jouer un rôle important pour l'abonné.

Connecter la deuxième ligne sur MTS

Le service "En attente et appel" vous permet de prendre un appel entrant, même si vous parlez déjà à un autre abonné. Pendant la conversation et appel simultané Vous entendrez un signal qui signifie qu'un autre abonné vous appelle. Vous aurez l'occasion de répondre à un appel entrant ou d'appeler à un autre abonné détenant la conversation actuelle. Entendre un signal sur le deuxième appel entrant, vous pouvez faire plusieurs actions différentes.

Si un appel entrant est reçu lors d'une conversation, vous pouvez:

• Ignorer le bip et continuer la communication;
• Abandonner l'appel entrant en cliquant sur la figure 0;
• Interrompre la conversation et prendre un appel entrant en cliquant sur la figure 1;
• Laissez le premier abonné pour tenir et prendre un appel entrant en cliquant sur le bouton numéro 2 ou sur le bouton d'acceptation d'appel;
• N - garder tous les appels actifs et faire nouvelle cloche par numéro de téléphone N.

Il convient de noter que de nombreux téléphones modernes sont pris en charge par la fonction "Appel d'attente", grâce à laquelle la commutation entre les connexions avec différents abonnés se produit dans un schéma plus simple.

Avant de connecter la deuxième ligne sur MTS, vous devez vous assurer que le service était déjà connecté. Vous pouvez vérifier l'état du service à l'aide de la commande de commande * # 43 # #. Si vous avez conclu un accord avec MTS plus tard le 13 mars 2009, le service "En attente et appel" doit être connecté automatiquement. La deuxième ligne ne peut manquer que si vous l'avez déjà déconnecté vous-même. Si la carte SIM MTS a été achetée jusqu'au 13 mars 2009, alors dans l'ordre pour connecter la deuxième ligne sur MTS, composez la commande * 43 # sur le téléphone. Connecter le service est également possible via ou dans l'application. Si vous souhaitez désactiver le service, utilisez la commande # 43 #.

Combien coûte la deuxième ligne

Nous avons tous longtemps été habitué au fait que presque chaque service utile coûte de l'argent. Cela est particulièrement vrai en ce qui concerne les services. opérateurs cellulaires. Comment connecter la deuxième ligne sur MTS, nous avons découvert, mais combien cela devra-t-il payer? Curieusement, mais le service "Attente and Holding Call" est totalement libre. Il n'y a pas de frais pour connecter le service et les frais d'abonnement. Cependant, en cas de détention d'un appel, vous devrez payer deux appels en même temps. La tarification est effectuée conformément aux termes de votre plan tarifaire.

Le service est pris en charge par un appel retenu et un appel actif. L'appel à la troisième appel reçu n'est pas possible, car il est nécessaire de remplir l'un des précédents.

En conclusion, il convient de dire que la deuxième ligne permet non seulement de prendre le deuxième appel entrant, mais également de faire des appels sortants. Vous pouvez directement appeler l'autre à la conversation avec l'abonné actuel, tandis que l'appel actuel sera envoyé pour tenir.

Afin de ne pas manquer un appel important d'un partenaire d'entreprise pendant que vous planifiez un voyage au chalet avec des parents, il est recommandé de connectez le service «deuxième ligne», ou comment cela est officiellement appelé - "En attente d'un appel". Avec cela, vous pouvez simultanément prendre deux appels entrants. Vous pouvez passer d'une conversation à une autre, vous pouvez utiliser les invites affichées à l'écran.

Appel en attente de service

Connexion / déconnexion de la deuxième ligne - gratuitement. Rendre cela est possible de plusieurs manières:

Service IVR. Appelez le numéro ## 914. Après cela, écouter les conseils de répondeur, Type 1 # 15 # - Pour activer, et 2 # 35 # - pour l'arrêt.

Service SMS. Nous envoyons des SMS avec le texte "ON" ou "OFF" au numéro 1029.

Service USSD. Activer, recruter * 114 * 15 # à appeler. Pour désactiver - * 114 * 35 # et appuyez sur la touche de numérotation.

UN RENARD. Dans le compte personnel, le motif aller à la section avec des services supplémentaires, Nous notons le service souhaité pour activer ou supprimer la marque si le besoin de celui-ci est disparu.

Le seul moment est à retenir, c'est que la "deuxième ligne" est disponible uniquement avec un bilan positif sur votre compte. Il est impossible d'utiliser ma dette.

À propos de la disponibilité d'un tel service que la «deuxième ligne», connaît un nombre plutôt limité d'abonnés. Vous devez donc languir en prévision du moment où l'interlocuteur appelé termine sa conversation. L'un des dirigeants du marché mobile national, l'opérateur MTS, le service spécifié représente l'option correspondante - "Appel d'attente et de maintien". Pour savoir comment la deuxième ligne MTS fonctionne, il vaut la peine de se familiariser avec l'article proposé.

L'utilisation de la deuxième ligne est la seule chance qui donne la possibilité de conserver deux abonnés en contact. En audition pendant la conversation, la faille périodique, vous serez informé de la réception de l'appel d'un abonné. Vous pouvez le prendre avec un doigt sur une touche. Dans ce cas, l'interlocuteur précédent devra "accrocher" sur la ligne. Avec des appels sortants, la situation sera similaire. Vous ne serez pas difficile à envoyer au mode veille du premier abonné et à composer le deuxième numéro.

Principe de fonctionnement de la deuxième ligne MTS

La présence d'une autre ligne permettra au mode d'appels en cours d'en savoir plus sur le deuxième appel. Après avoir frappé l'interlocuteur parlant, l'appelage sera en mesure d'entendre dans le tube et non aux sons habituels de "abondance" et une demande polie un peu d'attente.

Simultanément avec la partie appelante du téléphone, le souscripteur appelé aura des sons "cueillette", en informant le nouvel appel reçu.

En fonction de l'importance des premier et deuxième appels, le souscripteur appelé aura plusieurs appels à parler:

1. À l'apparition d'un deuxième appel, une attention particulière ne peut être payée calmement la conversation actuelle;
2. Pour répondre aux seconds signaux d'appelants persistants et envoyez le premier mode "attendre", il vaut la peine d'appuyer sur la touche "2" et la touche clé verte;
3. Ensuite, appuyer en alternance sur le chiffre "1" et toute la clé verte permettra de répondre au deuxième abonné et avec la première conversation pour arrêter complètement;
4. Si le deuxième appel entrant n'est pas intéressant pour vous, vous pouvez simplement le réinitialiser. Pour ce faire, après avoir appuyé sur le chiffre "0" devra appuyer sur la même touche verte.

À propos, ces manipulations peuvent être effectuées avec succès sans appuyer sur les touches avec des chiffres. Fonctionnel de tous téléphones portables Implémente ce processus assez facilement.

IMPORTANT: Les smartphones et tous les téléphones soutiennent les fonctions de la "deuxième ligne". Mais le troisième abonné appelant ne sera pas en mesure d'appeler l'interlocuteur. Dans tous les cas, il sera capable d'entendre uniquement les bips des lignes de la ligne.

En utilisant la fonction de la deuxième ligne fournit caractéristiques supplémentaireset lors de la réception des appels, et lorsqu'ils les ont commis. Sans interrompre la conversation, vous pouvez composer les numéros souhaités sur le clavier et faire un appel. Dans le même temps, l'appel actuel sera activé et vous pourrez atteindre le deuxième abonné.

La tarification du service décrit influencera les orientations des défis. Pour les frais entrants ne seront pas facturés, et les frais suivants seront payés pour les tarifs actuels. Lorsque vous séjournez un abonné dans la zone d'itinérance, le coût des appels sera déterminé par la grille d'itinérance suppléante.

Peu importe la manière dont l'abonné n'a pas utilisé le tarif, il peut ne pas s'inquiéter de la manière d'inclure la deuxième ligne sur MTS. Le service sera disponible absolument à tous. Son activation est effectuée à l'aide de la requête USSD dans le format * 43 #. Avec l'aide de la même combinaison, vous pouvez vérifier le statut du service.

Définition de la deuxième ligne dans le réseau MTS au moyen d'un menu téléphonique

Même les téléphones les plus anciens sont capables de connecter une autre ligne. Pour ce faire, seulement "go" dans les paramètres d'appel. Pour commencer, il est conseillé de vérifier le statut du service, puis de commencer à l'utiliser.

MTS sera en mesure d'offrir un autre service utile qui vous permet de connaître les défis qui ont été effectués pendant la période de désactivation ( téléphone inaccessible). Nous parlons Sur l'option "apprivoisé".

Comment éteindre la deuxième ligne MTS?

Apprenez à éteindre la deuxième ligne sur MTS n'est pas non plus difficile. Cet arrêt est effectué à l'aide du code USSD déjà spécifié dans le format. *43# soit en utilisant le menu du téléphone.

Important: ces abonnés qui ont "rejoint" au réseau MTS ultérieurement du 13.03.2009, le service sera connecté par défaut. Les utilisateurs dont l'expérience d'abonné a commencé les dates spécifiées précédemment, activer la deuxième ligne doit être indépendamment.