Де продати телефон. Додаткові послуги у ломбардах. Будьте готові відрізнити оригінал від підробки

• strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_validate() should be compatible with views_handler::options_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views .inc on line 0.
• strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_submit() should be compatible with views_handler::options_submit($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/handlr/view .inc on line 0.
• strict warning: Declaration of views_handler_filter_boolean_operator::value_validate() should be compatible with views_handler_filter::value_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modu .inc on line 0.
• strict warning: Declaration of views_plugin_style_default::options() should be compatible with views_object::options() in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default.
• strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_validate() should be compatible with views_plugin::options_validate(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/plugins/ views_plugin_row.inc on line 0.
• strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_submit() should be compatible with views_plugin::options_submit(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/plugins/ views_plugin_row.inc on line 0.
• strict warning: Non-static method view::load() should not called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
• strict warning: Non-static method view::load() should not called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
• strict warning: Non-static method view::load() should not called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
• strict warning: Declaration of views_handler_argument::init() should be compatible with views_handler::init(&$view, $options) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument .inc on line 0.
• strict warning: Non-static method view::load() should not called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
• strict warning: Non-static method view::load() should not called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
• strict warning: Non-static method view::load() should not called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.

Розмову слід вести так, щоб співрозмовників із ворогів робити друзями, а не друзів ворогами

Піфагор

Але навчитися працювати з людьми може кожен, тільки треба багато працювати над собою. Уміння вчитися і завзятість дозволяють нам "творити справжні чудеса". Спробуємо вичленувати найважливіше досягнення успіху.

1. Зустрічати клієнта у всеозброєнні

"Я не повинен працювати цілодобово", - скажете ви. Але готуватися до роботи до її початку це абсолютно нормально. Адже вчителі наперед готуються до уроків, а не починають гортати підручник після того, як увійдуть до класу. Актори репетирують ролі, а не виходять на сцену зі шпаргалкою в руці. Ось і ви маєте бути підготовленим до роботи.

2. Вивчайте продукцію та ціни на аналогічні товари в інших фірмах

По-перше, ви повинні поповнити асортимент, якщо бачите, що якийсь товар має попит, а у вас його немає. По-друге, ви будете підготовлені для обговорення фінансових питань.

Ваші ціни не повинні бути вищими, ніж у інших, а якщо вони вищі – то обов'язково пояснюйте замовнику, чим це зумовлено: більш тривалим терміном служби, додатковими функціями("у мобільні телефони, що реалізуються нами, вбудований GPS, вам не потрібно буде купувати окремий навігатор для автомобіля").

3. Назавжди забудьте прислів'я "не обдуриш - не продаси"

Тим більше, що клієнт нині пішов поінформований - до зустрічі з вами він уже і в Інтернеті посидів, і з друзями питання обговорив, і кілька інших фірм заглянув або зателефонував. У будь-якому випадку, обдурити замовника можна один раз, вдруге він до вас не прийде.

Той, хто хоче мати постійну клієнтуру - торгує чесно (пам'ятаючи при цьому прислів'я: "Говори правду, тільки правду, але не говори правду невпопад!" - Зайвої інформації без потреби не видавати!).

4. Клієнт не повинен чекати

Таксі, приватник, сміттєвоз - але ви повинні бути на місці за десять хвилин до зустрічі, щоб встигнути озирнутися, перевірити, що ваш зовнішній вигляду порядку, і увійти до кабінету хвилина на хвилину.

Те ж саме стосується виконання замовлень - нехай у вас на стіні буде дошка або календар, де біля кожної дати буде зазначено, коли слід нагадати клієнтам, що товар буде відвантажений завтра. І якщо обіцяли "завтра у першій половині дня" – так і має бути.

Запій комірника, транспортні проблеми, технічні причини замовника не стосуються. Точність – ввічливість не лише королів. Це перше, що треба засвоїти, запитуючи, як правильно навчитися продавати.

5. Не пропадайте!

Весь час, що ви не в офісі, у вас повинен бути мобільний телефон (заздалегідь перевірте, що він заряджений). В офісі - телефон, факс, електронна пошта(є можливість отримувати повідомлення про надходження вхідних листів).

Замовник повинен бути легко зв'язатися з вами. А якщо ви ще й пам'ятаєте (самі або за допомогою списку, що лежить на столі), якого замовника як звати - це допоможе активізувати контакти.

6. Торгуйте "з походом"

На східному ринку завжди зважують стільки, скільки просив покупець, і додають ще трохи від себе ("з походом"). У вас завжди повинні бути готові для клієнта якісь не надто формальні добавки – запропонуйте йому безкоштовний інструктаж з користування товаром, подаруйте календар із логотипом фірми.

Словом, зробіть щось понад те, що належить. Замовник вам не байдужий? І ви йому також! Побачивши, що ви працюєте щиро, він отримає задоволення від покупки, порекомендує вас іншим людям, сам наступного разу прийде знову до вас. Без родини, але тримайтеся дружньо.

7. Робіть приємне враження!

Ви завжди повинні бути у відмінному настрої та гарній формі. Підтягнутому, здоровому, енергійному продавцю завжди легше досягти результату. Тут дрібниць немає – все за Чеховом: "І обличчя, і одяг, і душа, і думки".

Порівнюючи, наприклад, дві приблизно однакові зубопротезні клініки, з рівними цінами, якістю та набором послуг, людина зробить вибір на користь тієї, де персонал – приємніший, ввічливіший, ерудований.

8. Пам'ятайте, що працювати з групою завжди легше, ніж із одним покупцем

Пам'ятаєте, у Гіляровського: "Одного сільського мужика зайти в лаву та купити вмовити - ось це важко. А натовп - взимку в ополонці купатися вговорю!" Коли поруч знаходяться знайомі, члени сім'ї або навіть просто інші відвідувачі, клієнту відмовитися від угоди важче, ніж віч-на-віч.

Якщо є можливість організовувати зустрічі із групами клієнтів – обов'язково робіть це. Такий підхід добрий для роздрібного продажу. Використовуючи цю техніку, будь-який продавець-консультант як правильно продавати, зрозуміє дуже швидко.

9. Жодного дня без нового замовника!

10. Негативний результат – теж результат

Безумовно для того, щоб зрозуміти як правильно продавати, потрібно набратися досвіду, який, як правило, складається з великої кількості. негативних результатів. Так, це неприємно, коли угода зривається - але це дає можливість зрозуміти, що саме у вас неправильно.

Проаналізувавши причини невдачі, ви зміните тактику – і наступного разу все буде чудово. Треба вірити в себе, працювати над собою – і успіх прийде.

Багато хто з нас періодично запитує кого продати старий телефон. Продаж відносно недорогої мобільної техніки завжди тягне за собою витрати часу, сил і енергії. Продати телефон можна на веб-сайті оголошень. Але, для цього потрібно виставити оголошення, скласти опис, зробити фотографії телефону та знову виставити їх в оголошенні. В середньому це займає від 20 хвилин часу. Далі потрібно чекати на ряд дзвінків. Потенційні покупці будуть цікавитись станом моделі, технічними характеристиками. У сучасному світі не доцільно витрачати стільки часу та сил на спілкування з людьми, щоб продати мобільний телефон. Особливо це стосується випадків, коли потрібно продати телефон БУ невеликий вартості(У бюджетному або середньому ціновому сегменті).

Скупка телефонів - швидка та вигідна послуга

Перш ніж писати в оголошенні: "Продам мобільний телефон", слід звернути увагу на актуальну послугу зі скупки мобільних девайсів. Наша компанія спеціалізується на терміновій видачі готівки замість пристроїв. Зверніть увагу, що скуповування телефонів здійснюється за ринковою ціною з невеликою комісією. Це дозволить протягом 10 хвилин отримати оцінну суму коштів на руки.

Ця послуга вигідна тим, хто хоче заощадити особистий час і одразу в офісі здати мобільний девайс за певну суму.

Як відбувається скуповування:

Ви відвідуєте офіс (можна попередньо проінформувати менеджера про модель та стан пристрою, щоб отримати приблизний діапазон ціни викупу).

На ваших очах здійснюється огляд та перевірка працездатності телефону, після чого фахівець проводить оцінку за встановленими критеріями.

Ви погоджуєтесь, отримуючи під розрахунок із каси з чеком названу суму.

На даний моментпродати телефон у Москві на нашому сервісі можна у справному стані.

Послуга виїзду оцінювача

Викуп телефонів БУ можна здійснити вдома, що дозволить заощадити час. Для цього необхідно зв'язатися з менеджером, описати гаджет, назвати всі його технічні характеристикиі по можливості надіслати фото через один із месенджерів. Це дозволить одразу уточнити діапазон ціни викупу. За згодою, кур'єр (він же фахівець з викупу) виїжджає вказаною адресою. У межах МКАД подібна послуга є безкоштовною. Якщо ж потрібно виїжджати далі, то точна вартість доставки грошей визначається окремо.

Існує обмеження на виїзний викуп у вигляді мінімальної оцінної суми мобільного пристрою. Ви можете безпосередньо з дому продати телефон за ціною від 20 тисяч рублів. Це актуально для всіх смартфонів середнього та преміального цінового сегмента. Навіть якщо викуп здійснюється в офісі компанії, необхідно надавати паспорт на підтвердження повноліття. Наша організація працює повністю легально, тому обов'язковою умовою є укладання договору між клієнтом та виконавцем.

Що впливає на ціну пристрою

Часто при здачі мобільних гаджетів люди не поінформовані щодо всіх факторів оцінки. Одна й та сама модель телефону, одного року випуску, кольору та стану може коштувати по-різному. Це залежить від кількох моментів. По-перше, стан екрану. Якщо телефон носили з захисною плівкоюабо склом, це відразу помітно станом фронтальної частини дисплея. Навіть невелика подряпина може знизити потенційну вартість на кілька відсотків. У доповненні оцінюється швидкість роботи операційної системи. Повільність виконання команд сенсором може свідчити про велику кількість«сміття» в системі, що вимагатиме додатково перепрошивки.

Якщо істотних недоліків не було знайдено та гаджет працює стабільно, то пропонується до 85-90% від ринкової ціни. Ринкова вартість – це середня ціна пристрою, за яку його можна продати через сайт оголошень. Різниця між ціною продажу через той же Avito і продажем нашої компанії може становити лише сто-двісті рублів. Чи коштує витрата часу, сил та енергії цих грошей? Багатьом справді простіше за одну – півтори години здати пристрій нашим майстрам та отримати гроші за договором. Зверніть увагу, що найменше в ціні втрачають флагмани (Samsung, Соні та інші).

Ми скуповуємо як якісні моноблоки, так і смартфони будь-якого цінового сегменту. Під питанням залишаються дуже дешеві моделі телефонів, які були випущені від 7 до 10 років тому. Старіші моделі не приймаються до покупки.

Коли нас відвідує ідея придбати новий телефонабо планшет, обов'язково постає питання, а що робити зі старим? Існує давня традиція в наших сім'ях, коли девайс, що відслужив своє, переходить від батьків до дітей (класна кар'єра для апарату з офісної кралі перетворитися на шкільну шайбу). Хтось, піддавшись сентиментам, воліє залишити старий девайс у себе, і за звичаєм казкових драконів, як нещасну принцесу замикає апаратик в якій-небудь «темниці» (ящик столу чи антресолі), наостанок позбавивши його ще й зв'язку зі світом, переставивши сим -Карту в новий апарат. А є й інший варіант розвитку подій: продати старий телефон, додати накопичені гроші та придбати новий. Ось про це й поговоримо. Є два варіанти: займатися продажем самому або здати «старенького» в ломбард. Хоча другий варіант і швидкий, але в першому випадку ви отримаєте набагато більше грошей.

Підготовка до продажу

Насамперед потрібно визначитися з тим, за скільки Ви готові віддати свій девайс і скільки потенційний покупець захоче Вам заплатити. На це будуть впливати два фактори: кількість схожих пропозицій на ринку та стан Вашого пристрою. Для цього потрібно переглянути всі пропозиції (магазини міста та сайти з оголошеннями про продаж) з таким же типом пристроїв у Вашому регіоні та визначитись із середньою ціною.

Після цього слід оцінити стан та комплектність Вашого пристрою (зазвичай це займає від 5 до 15 хвилин, довше читати та писати про це). Тут у плюс вашому апаратику піде кожна дрібниця! Так ось список:

1. Наявність магазинного пакування з документами на пристрій. Цей пункт є одним з важливих і становить приблизно 30-40% ціни при перепродажі. Так це головне та єдине свідчення некримінального походження Вашого апарату.
Позитивно на ціні позначиться факт, що Ваш пристрій ще знаходиться на гарантійне обслуговуваннямагазину. Якщо девайс - «приїжджий» (куплений та привезений з іншого міста, країни), тобто привід навідатися (можна й просто зателефонувати) до сервіс-центру Вашого міста та уточнити, чи є надія на те, що ремонтні послуги (хай навіть платні) будуть надані у разі потреби. Це допоможе зменшити градус «переживань» потенційного покупця, зазвичай спрямованих на те, щоб «збити» ціну.

2. Збережена комплектність: інструкція, зарядний пристрій, флеш-карта, запасні панельки і т.д. Загалом все, що лежало в коробочці, коли Ви вперше її розпакували. Якщо чогось не вистачає, тобто привід знайти заміну «втратам» (можна купити недорогі китайські комплектуючі), або пропорційно знизити свою ціну, т.к. покупцю доведеться власним коштом докуповувати недостатнє.

3. Чохли, змінні корпуси, додаткові акумулятори, більш ємні та швидкісні флешки. Цим добром поступово обживається кожен власник устрою, якщо цінує особистий комфорт. Немає сенсу зберігати ці штуковини, якщо вони не універсальні і не підійдуть Вашому майбутньому пристрою. Або включіть їх у вартість, або відоме «в подарунок».
Пам'ятайте, що майбутній покупець не зможе в повному обсязі оцінити Ваші старання прикрасити телефон стразами та особистими наклейками, тому краще їх видалити. Якщо Ваша креативна натура постійно вимагає виходу і часто залишає сліди на корпусі телефону, то ідеальним варіантом можуть стати запасні панельки або чохли, на яких Ви можете проявити свої таланти. Їх легко зняти та замінити за необхідності.

4. Деякі власники продають телефон із номером. Цей аспект зможе привернути купівельну увагу якщо: а) номер красивий, б) за ним закріплений якийсь рідкісний і дуже приємний тариф або в) щомісяця оператор дарує бонуси. Якщо номер справді гарний і солідний - це величезний плюс Вашому телефону, з ціною визначайтеся самі, виходячи з ринкової вартості. А якщо це акційний або бонусний номер/тариф, назвіть це знаменитим словосполученням «у подарунок».

5. Наявність «бойових» подряпин, «маніакальних» потертостей, «трагічних» сколів та тріщин на корпусі Вашого пристрою, а також вакханально розроблених дірок роз'ємів зарядки та навушників здатне лише зменшити вартість Вашого телефону.

Перевірте, як змінити ситуацію. Акуратно відкрийте і протріть насухо корпус зсередини, продуйте роз'єми, загалом, видаліть пил часів і не показуйте майбутньому покупцю, якого кольору шерсть у Вашої домашньої тварини. В особливо трагічних випадках є привід повністю замінити корпус девайсу в сервіс-центрі, якщо витрати на заміну будуть з лишком покриті прибутком від продажу. У легших ситуаціях можна обійтися поліруванням корпусу - це поверне частину колишнього глянцю, приховає дрібні та несерйозні подряпини. Витрачатись на поліроль немає потреби, можна скористатися вже наявною звичайною поліроллю для меблів або автомобіля (прозорі воски у складі та ручний спосібобробки). Іноді змінюють плівку на екрані: 45-47% поверхні Вашого телефону, покриті новим пластиком, зроблять його вигляд більш охайним. Головне на цьому етапі – пам'ятати, що всі Ваші вкладення не повинні перевищувати суму 200 руб. (1000 тг.), інакше це стане економічно невигідним підприємством.

Ну от, зовні та комплектно телефон готовий до продажу. Тепер є підстави підготувати його до «презентації». Ви ж розумієте, що покупець дивитиметься не лише на корпус, а й захоче перевірити функціональність товару. Тому, на що слід звернути свою увагу:

6. «Скиньте» телефон до заводських налаштувань, видаліть всю особисту інформацію, думаю, майбутньому власнику буде зайвим дізнатися, що Ваш обліковий запис у гугле [email protected]або [email protected], попутно дізнавшись телефонні номеривсіх ваших знайомих.

7. Кастоми та прошивки залучать тільки підліткову аудиторію - це не є погано, але гроші у цій частині аудиторії водяться не в великих кількостяхтому готуйтеся до примхливого торгу за кожну копійку. Серед дорослої аудиторії більше шансів на успішний перепродаж стандартних оболонок та ОС. А ось якісні шпалери, лончери/теми – це великий плюс, хоча особливої ​​ролі не грає, але допоможе сформувати позитивне враження у покупця про Ваш товар.

8. Приведіть до актуального стану все встановлене програмне забезпечення. Встановіть останні версіїпрограм для спілкування та для серфінгу в інтернеті, оновіть навігаційну програмута програму для читання книг (є привід завантажити пару шедеврів).
Можете порадувати майбутнього покупця сучасними та якісними іграми. Пам'ятайте, що під час презентації краще показати яскравий, барвистий та швидко завантажений додаток, т.к. чекати протягом хвилини (або навіть двох) завантаження якогось рівня (на Вашу думку шикарної іграшки) - це можна порівняти з провалом.
Для перевірки/демонстрації можливостей аудіо/відеочастини пристрою завантажте якийсь відеоролик або фільм у чудовій якості, щоб покупець зміг гідно оцінити. Також «у подарунок» можете обдарувати щасливчика десятком нових фільмів.

Робота з оголошенням

Найнудніший момент, т.к. все, що Ви можете зробити на цьому етапі – терпляче чекати та активно пропонувати свій товар.

Зробіть одну(!) фотографію Вашого пристрою, на ній повинні бути видні: фронтальна частина пристрою, коробка/упаковка та комплект продажу (зарядний пристрій, шнури тощо). Влаштовувати фотосесію немає необхідності, Ваш телефон не порноактриса, чи у когось виникне бажання прогорнути 20 фоток і дійти до моменту, коли задня кришказнято, а акумулятор вийнято. Постарайтеся, щоб мінімум із домашнього/робочого інтер'єру увійшло до кадру з Вашим телефоном. Тим більше, не потрібно робити фото з участю кота.

Розмістіть оголошення про продаж на сайті оголошень, соціальних мережах, Докладно опишіть всі плюси Вашого товару, постарайтеся вкластися в 5-7 рядків, т.к. людина переглядає десятки оголошень (увага і так зайнята масою дрібних деталей), а не шукає художнього твору, щоб почитати перед сном. Пишіть стримано, без емоцій та особистого впливу, постарайтеся уникати слів: «ТЕРМІНОВО!!!» і «Майже даремно!» При спілкуванні з людьми за Вашим оголошенням остерігайтеся будь-яких прощілиг і щмиців, але, в будь-якому випадку, спілкуйтеся гранично ввічливо та стримано.

Момент продажу

Коли з'явиться реальний клієнт, домовтеся про зустріч та визначтеся з місцем, де проводитимете угоду. Краще відразу відмовитися від усіх «вдома», «за рогом», «за гаражами», т.к. Ваша мета - це отримати свої гроші, а не струс чи проникаюче. Самим оптимальним варіантомбуде місце в районі Вашого місця проживання (Ви ж не збираєтеся оплачувати транспортні витрати), відкрите/с гарним оглядомі «під прицілом» камер відеоспостереження або навіть під пильним поглядом зовнішньої охорони об'єкта. Час краще призначити на близьке до обідньої перерви або на момент, коли всі працевлаштовані люди повертаються з роботи, але теж у світлу пору доби!

Повідомте Вашим близьким або друзям, що йдете на зустріч із продажу, а також контактні дані Вашого потенційного покупця про всяк випадок. Домовтеся з одним другом або членом сім'ї підстрахувати Вас. Коли підійдете і побачите, що покупець один, то попросіть друга почекати осторонь (десь 5-10 м), немає необхідності нервувати клієнта. А от якщо покупець теж вирішив підстрахуватися від можливого «розлучення» з Вашого боку (так, так, він теж боїться) і прийшов із друзями, то «тупайте» на зустріч зі своєю дружною компанією.

Під час «презентації» намагайтеся зробити так, щоб у руках клієнта був тільки один предмет: або коробка з комплектом, або тільки телефон. Тим більше, нічого не повинно потрапляти в ручки «друзів» покупця, є варіанти, коли підмінюють пристрої і відмовляються від продажу. Тому так званою «презентацією» керуйте самі, перехопіть усю ініціативу. Документи на пристрій покажіть, але віддавайте після того, як отримаєте гроші.

Залишається побажати Вам успішного завершення переговорів, вдалої угоди та море позитивних емоцій від Вашого майбутнього придбання. Сподіваюся, поради виявляться корисними.

Про те, як правильно купити новий телефон, Ви можете прочитати

Смартфон це свого роду кишеньковий комп'ютер. Крім того, що з нього можна дзвонити, робити знімки або заходити в інтернет, є можливість виконання безлічі завдань за допомогою різних програм.

Порада продавця, який досяг успіху у продажах смартфонів. І для того, щоб з успіхом продавати телефони, потрібно знати їхні властивості та можливості (). Перш ніж демонструвати товар наш продавець готував його. Вивчав наявні програми, музику, відео, а якщо чогось не вистачало, то закачував це. Під час презентації залишалося лише продемонструвати можливості смартфона під час роботи з цими програмами, при програванні музики або відтворення відео.

Інший приклад

У салон стільникового зв'язкузайшла жінка похилого віку, яка бажає придбати телефон. Вона мала намір купити щось із простих, кнопкових моделей. Смартфони для неї були незрозумілі, складні та на думку відвідувачки абсолютно марні. І тоді продавець продемонстрував можливості смартфона - він встановив програму Skype, за допомогою якого зв'язалися з онуком покупки, який проживає за кордоном. Жінка була просто в захваті - вона спромоглася не просто поспілкуватися, а навіть побачити при цьому свого улюбленого онука, якого до цього могла бачити не частіше ніж раз на рік. Продавець продемонстрував можливість, цінність якої була досить високою, покупець купив товар.

Демонстрація можливостей телефонів

Як спрощений варіант це демонстрація можливостей смартфонів на своєму особистому гаджеті. То як ви можете виконувати різні завдання- дізнатись прогноз погоди, актуальні новини, детальна навігація з побудовою маршрутів, можливості цифрового телебаченнята іншого, іншого, іншого.

Зокрема, є багато людей, які користуються смартфонами, але використовують їх лише як звичайні дзвонилки (наприклад телефон подарували). При виборі тарифного планудля сім-карти можна також продемонструвати можливості мобільного інтернетута продати тариф з абонентською платою, але це інша тема.