Контакти

Чому не пізнає usb флешку. Що робити, якщо USB-пристрій не упізнано? Несправності блоку живлення або ж надмірне перевантаження по струму USB-порталу

Вітаю всіх в черговому випуску, шановні користувачі. Я думаю, напевно, кожному з вас доводилось спостерігати, коли при підключенні принтера, флешки або жорсткого диска з'являлася помилка «Пристрій USB не упізнано».

Як показує досвід, з цією проблемою стикаються користувачі «Windows XP, 7, 8 і 10». У цій статті я розповім, як впоратися з цією помилкою і повернути пристрій в роботу, будь це принтер або проста флешка. Покрокова інструкція призначена не тільки для стандартних пристроїв USB 2.0, але і для USB 3.0. Взагалі можна сказати, що операційна система Windows не може впізнати ту чи іншу пристрій USB по різних причин. Рішень, відповідно, теж багато. Я розповім про основні методи повернення пристрою в роботу.

Інструкція щодо усунення проблеми розбита на три окремі частини:

Перша частина - перевіряємо USB пристрій.

Друга частина

Третя частина - вирішення проблеми з роботою USB 3.0 в вісімці.

Пристрій USB не упізнано

Варто сказати, що третій етап може допомогти і власникам звичайних USB пристроїв 2.0. З якихось причин, саме версія 8.1 постійно конфліктує з новими пристроями. У будь-якому випадку, якщо мишка, клавіатуру або будь-яке інше пристрій є робочим, то проблему можна вирішити «програмним» шляхом.

перша - перевіряємо USB пристрій і вирішуємо проблему

Починати потрібно з самих простих дій, Щоб даремно не витрачати час. Є ймовірність, що помилка з'являється через пошкоджений пристрою, тобто проблеми криються не в роботі операційної системи. Тому я рекомендую перевірити, чи справно працює, принтер, мишка, клавіатура, жорсткий диск або інший «USB-гаджет» - це заощадить час, вам не доведеться намагатися запустити неробочий пристрій.

Найпростіше буде виконати перевірку за допомогою підключення пристрою до іншого комп'ютера. Єдина вимога для цього ноутбука або комп'ютера - це робочі USB-порти. Не забувайте, що практично у кожного комп'ютера USB порти розташовані не тільки спереду, але і ззаду - спробуйте підключити девайс з різних сторін. Якщо ж девайс не працює і на інший «машині», то немає сенсу використовувати способи, описані вище - необхідно віднести пристрій в сервісний центр або відразу замінити на нове. А краще обов'язково прочитайте нижче мої статті:

З вищезгаданих статей ви, можливо, знайдете своє рішення проблеми при появі помилки - USB пристрій не впізнав. Якщо не знайшли, тоді рухаємося далі.

Цей спосіб підійде для тих користувачів, які не можуть перевірити пристрій на інших комп'ютерах. Також варто використовувати цей метод в тому випадку, якщо до цього флешка або інший USB девайс працював нормально. Процес складається з двох простих кроків:

- Ви вставили пристрій, система видала знайому помилку «USB пристрій невпізнаних». Вам потрібно буде вийняти девайс і вимкнути ваш ноутбук або комп'ютер. Причому зробити це треба повністю - дістаємо вилку з розетки і затискаємо кнопку включення приблизно на 10 секунд - це необхідно зробити для того, щоб повністю вивести заряди з компонентів комп'ютера і, найголовніше, з материнської плати. Тепер ПК або ноутбук повністю знеструмлений.

- Запускаємо комп'ютер і знову намагаємося підключити USB пристрій, з яким вискакує помилка. Після перезавантаження операційної системи і повного скидання компонент може знову запрацювати. Якщо і це не допомогло, то йдемо до наступних способів.

Є ще один метод, який може вирішити проблему. Можливо, до вашого комп'ютера одночасно підключено забагато USB пристроїв. Вам потрібно буде вийняти все, крім проблемного пристрою. Це пристрій рекомендується підключити до задньої панелі ПК (для портативного комп'ютера ніякої різниці немає). Спрацювало? Тоді знову підключайте інші компоненти, після цього помилка повинна піти.

ВАЖЛИВО! Деякі девайси, які підключаються до USB портів, мають зовнішнє джерело харчування. В цьому випадку необхідно підключити його і подивитися, чи запускається воно від акумулятора або розетки. Ще простіше буде дізнатися, чи працює блок живлення пристрою. Переходимо до другої частини, в якій я вам розповіді як можна виправити помилку USB пристрій невідомі.

Друга частина - відновлюємо роботу пристрою через диспетчер задач і перевіряємо драйвера.

Отже, помилка «USB пристрій невпізнаних» з'явилася, ми переконалися, що пристрій на інших комп'ютерах працює справно. Значить, проблема криється в диспетчері пристроїв, підключених до комп'ютера, а точніше - в драйверах. Цей спосіб підійде для всіх сучасних версій операційної системи Windows, Включаючи «десятку». Про диспетчер задач я писав окрему розгорнуту статтю:

Що таке диспетчер задач, нюанси і фішки

Потрапити в диспетчер задач можна кількома способами: в меню «Виконати» вписуємо команду «devmgmt.msc», а потім підтверджуємо свою дію клавішею «Enter». Також це можна зробити за допомогою комбінації клавіш «Win + R». Якщо ви звикли йти стандартним шляхом, то натисніть правою кнопкою миші на значку «Мій комп'ютер», перейдіть в «Властивості», там ви побачите в правій частині вкладку «Диспетчер пристроїв».

Пристрій, який операційна система не може впізнати, швидше за все буде знаходитися в розділах «Контролери USB» або «Інші пристрої». Знайти ви його зможете по мітці «Невідомий пристрій», навпаки проблемного компонента буде жовтий трикутник зі знаком оклику (для Windows 7).

Якщо ви побачили проблемний компонент в розділі «Інші пристрої», то можна спробувати запустити автоматичний пошук драйверів. Зрозуміло, що система зможе це зробити тільки в тому випадку, якщо ваш комп'ютер підключений до інтернету. Вам необхідно натиснути кнопку "Оновити драйвери». Якщо Windows не знайшов драйвера, то спробуйте завантажити їх самостійно. Для цього потрібно дізнатися назву пристрою, а потім знайти для нього програмне забезпечення: зайдіть на сайт виробника і перейдіть в розділ «Завантаження».

У разі, коли невідомий компонент відображається в розділі «Контролери USB», то варто спробувати інші варіанти вирішення проблеми:

Натискаємо правою кнопкою мишки по проблемному пристрої і вибираємо вкладку «Властивості», тут потрібно перейти у вкладку «Драйвер». Натискаємо кнопку «Відкинути» (це можна зробити тільки в тому випадку, якщо вона активно, якщо немає, то варто натиснути на кнопку «Видалити»). Знову повертаємося до проблемного USB пристрою, натискаємо кнопку «Дія» в диспетчері, а потім натискаємо на вкладку «Оновити конфігурацію даного пристрою». Після цього дії варто перевірити, пропав у девайса статут невпізнаного пристрої.

Ще один варіант - це перейти в властивості всіх пристроїв з найменуванням «Generic USB Hub», які підключені до вашого комп'ютера. Переходимо в розділ «Управління електроживленням». Є ймовірність, що тут буде активований режим економії живлення. Вам необхідно зняти галочку з пункту «Дозволити відключення компонента для економії енергії», як це показано на скріншоті нижче.

Існує спосіб, який допомагає при системну помилку 43, яка з'являється при проблемах з підключенням USB пристроїв. Зазвичай ця помилка зустрічається в версії Windows 8.1, але іноді вона з'являється і в десятці. Вам необхідно знову перейти до пристроїв, які були перераховані в попередніх двох способах. Тепер потрібно натиснути правою кнопкою миші на проблемному компоненті і в контекстному меню вибрати пункт "Оновити драйвери».

Тепер потрібно вибрати режим пошуку програмного забезпечення на цьому комп'ютері, потім натиснути на розділ «Вибрати драйвер зі списку встановлених». Перед вами з'явиться список, де буде вказано сумісне програмне забезпечення. Натискаємо на нього лівою кнопкою миші і рухаємося далі. Після цього буде виконана автоматична переустановка драйвера. Є ймовірність, що пристрій знову буде працювати в нормальному режимі. Якщо помилка «USB пристрій невпізнаних» все одно виникає знову, тоді пора перейти до третьої частини нашої сьогоднішньої з вами статті.

Третя частина - вирішення проблеми з роботою USB 3.0 в вісімці

Судячи з відгуків користувачів, Windows 8.1 досить часто видає помилку при спробі підключити зовнішні жорсткі диски або звичайні накопичувачі, які працюють на USB 3.0. Зазвичай помилка вискакує на сучасних ноутбуках.

У цьому випадку проблему потрібно вирішувати за допомогою зміни параметрів роботи електроживлення портативного комп'ютера. Необхідно перейти в «Панель управління», там знайти розділ під назвою «Параметри електроживлення». Натисніть на схему, яка використовується, а потім виберете розділ «Змінити додаткові налаштування електроживлення ». У цьому меню ви побачите пункт, який відповідає за відключення деяких портів USB. Наша з вами першочергове завдання - заборонити тимчасове відключення, як це показано на скріншоті нижче:

На завершення пропоную вам подивитися невеликий огляд якщо ваше usb пристрій не впізнав комп'ютером.

Отже, шановні користувачі, завершуючи сьогоднішній пост «USB пристрій невпізнаних» я все ж сподіваюся, мої інструкції допоможуть вам запустити проблемне пристрій. Вам в першу чергу варто перевірити драйвери і працездатність USB компонента на іншому комп'ютері. На цьому все і всім до зустрічі вже в наступному випуску.

«Пристрій USB не упізнано» - досить повсякденна і поширена проблема. У більшості випадків вона не є критичною, тому не важко все виправити за пару хвилин.

Причина такої помилки може полягати в USB-порте, кабелі, некоректної роботи пристрою, що підключається або збої драйверів. І це неповний список. Для початку варто переконатися, що помилка несерйозна і її можна швидко усунути.

  • Спробуйте відключити всі зайві пристрої, а після підключити потрібне.
  • Використовуйте інший порт комп'ютера.
  • Перевірте цілісність кабелю і портів. По можливості скористайтеся іншим шнуром.
  • Щоб виключити варіант несправності девайса, спробуйте підключити його до іншого комп'ютера.
  • Також можна перезавантажити обидва пристрої.

Якщо жоден з варіантів не подіяв, значить, проблема трохи серйозніше і вимагає деяких маніпуляцій.

Спосіб 1: Оновлення драйвера

У більшості випадків оновлення драйверів здатне допомогти усунути проблему. Система може автоматично завантажити невідповідні компоненти, особливо якщо ваш ПК не підтримує або не має драйверів для Віндовс 10.

  1. затисніть Win + S.
  2. Впишіть в пошукове поле "Диспетчер пристроїв".
  3. Відкрийте перший результат.
  4. Розкрийте «Контролери USB» або інший розділ, в якому може знаходитися ваш пристрій. Вибір драйвера залежить від причини неполадки.
  5. Клацніть правою кнопкою миші на необхідному об'єкті і знайдіть «Властивості». Пристрій може бути позначеним як невідоме.
  6. Перейдіть у вкладку «Драйвер».

    • опція «Оновити ...» дає можливість встановити оновлення драйвера самостійно або автоматично.
    • функція «Відкинути» застосовується, якщо драйвер пристрою не хоче працювати коректно.
    • «Видалення» використовується для повного переустановлення. Після видалення потрібно відкрити "Дія"«Оновити конфігурацію устаткування». Втім, ви можете скористатися іншими засобами для поновлення.

Також перевірте, чи є в розділі «Управління електроживленням» відмітка напроти «Дозволити відключення ...». Якщо є, приберіть її.

Перевстановлення або скасування драйверів повинно бути достатньо, але якщо це не допомогло, то перейдіть до наступного методу.

Спосіб 2: Установка оновлень

Часто через відсутність необхідних оновлень в Windows 10 можуть з'являтися помилки, пов'язані з USB-пристроями. У такому випадку потрібно завантажити і встановити необхідні компоненти.


Зазвичай оновлення завантажуються автоматично, але в деяких випадках цього може і не статися. Якщо ви виявили проблеми із завантаженням або установкою, у нас на сайті є відповідні інструкції щодо їх усунення.

З цією проблемою хоч раз, але стикається кожен: ви підключаєте смартфон або планшет до комп'ютера за допомогою кабелю USB, Але крім зарядки нічого не відбувається. Комп'ютер не бачить телефон або визначає його як невідомий пристрій. Ситуація поширена, але неоднозначна, і причин, за якими вона виникає, досить багато. Сьогодні будемо розбиратися, що викликає такі неполадки і як з ними боротися.

До ситуації, коли ПК не розпізнає підключений до нього мобільний девайс, призводять програмні і апаратні збої:

  • Відсутність в операційній системі ПК драйвера пристрою.
  • Невідповідність драйвера моделі пристрою.
  • Відсутність в системі драйвера USB або збій в його роботі.
  • Підключення кабелем, непристосованим для передачі даних або пошкодженим.
  • Несправність USB-гнізда (як на комп'ютері, так і на телефоні), групи гнізд або USB-контролера на ПК.
  • Несправність чого-небудь з устаткування комп'ютера, блокування статичною електрикою.
  • Помилка в системних настройках телефону.
  • Блокування доступу до телефону захисними програмами, що працюють на ПК (в тому числі при вірусному зараженні гаджета).
  • Збій в роботі програми, за допомогою якого виконується синхронізація телефону і ПК (якщо використовуєте).

В разі програмних неполадок комп'ютер, як правило, не відображає вміст пам'яті телефону, але девайс при підключенні до нього нормально заряджається. Якщо проблема виникла через фізичну несправності, зарядка найчастіше теж не йде, але бувають винятки, коли не працюють тільки лінії передачі даних.

окреслити коло можливих причин допомагає аналіз попередньої ситуації - що відбувалося перед тим, як виникла проблема. наприклад:

  • Ви переустановили операційну систему на комп'ютері або видалили частину драйверів (причина у відсутності потрібного драйвера).
  • Телефон (планшет) перестав визначатися після прошивки, чищення від вірусів, видалення додатків, оптимізації та інших маніпуляцій з ОС (збій в роботі операційної системи мобільного девайса).
  • Пристрій піддалося механічній дії (пошкоджено USB-гніздо) або побувало в ремонті (після заміни деталей потрібен драйвер іншою версією або несправність ліквідована в повному обсязі).
  • Ви використовуєте USB-кабель, яким раніше ніколи не підключали телефон до комп'ютера (кабель призначений тільки для зарядки або зіпсований) і т. Д.

Швидко визначаємо винуватця проблеми

Відстеження причинно-наслідкового зв'язку значно полегшує локалізацію проблеми, але приблизно в половині випадків їй нічого конкретного не передує. Якщо у вас саме так, такі дії допоможуть визначити, де виник збій - в мобільному девайсі, ПК або USB-кабелі.

  • Поворухнете кабель в області контактів (в цих місцях найчастіше утворюються заломи) і поспостерігайте, не визначиться чи телефон (планшет) в провіднику або диспетчері пристроїв комп'ютера. Або з'єднайте пристрої іншим, свідомо робітникам і придатним для передачі даних кабелем.
  • Підключіть телефон до іншого комп'ютера, а також інший мобільний девайс до цього ПК. Якщо телефон не визначиться ніде, проблема однозначно в ньому. Те ж саме у випадку з комп'ютером.
  • Якщо причина, імовірно, в комп'ютері, перевірте телефон у всіх гніздах USB, можливо, проблема в одному або декількох з них (наприклад, тільки в передній групі).

Якщо ви прийшли до висновку, що джерело проблеми - кабель, просто замініть його. Що робити в інших випадках, читайте далі.

Винуватець збою - телефон. Що робити?

Якщо діагностика явно вказує на проблему з мобільним пристроєм, виконайте по порядку такі дії. Після кожного кроку перевіряйте, чи усунуто неполадка. Якщо немає, переходьте до наступного.

  • Перезавантажте девайс.
  • Підключіть телефон до комп'ютера. Після з'єднання посуньте вниз шторку меню швидких налаштувань і переконайтеся, що в списку «Підключити як» не відзначена «тільки зарядка», а також «камера» або «медіа-пристрій». Виберіть опцію «USB-накопичувач».

  • Відкрийте системні настройки Android (в старих версіях - «Параметри»). Зайдіть в розділ « Бездротові мережі». Увімкніть режим модему. Або навпаки, якщо він включений - вимкніть. У деяких редакціях Android цей параметр управляє не тільки модемом, але і підключенням гаджета до ПК як накопичувача.

  • Експериментуйте з перекладом пристрою в режим налагодження по USB. Відкрийте в параметрах розділ «Система» і «Для розробників». Зніміть або встановіть прапорець біля пункту «Налагодження по USB».

  • Відключіть телефон від комп'ютера, вимкніть і вийміть з нього (телефону) батарею (звичайно, якщо вона знімна). Через 5 хвилин встановіть батарею на місце, включите девайс і повторіть спробу.
  • Видаліть додатки, після установки яких проявився збій. Якщо з'єднання не працює в конкретному додатку для синхронізації, почистіть його кеш. Якщо не допоможе - перевстановіть (і на мобільній пристрої, і на ПК) або спробуйте використовувати аналог.
  • Проскануйте девайс антивірусом.
  • Скиньте операційної системи девайса на заводські настройки.

Винуватець збою - комп'ютер. Що робити?

  • Завершіть роботу ОС, вимкніть ПК з розетки (або натисніть клавішу на блоці живлення) і 15-20 секунд потримайте кнопку power. Це розрядить ємності і зніме блукаючий статичний заряд, який може блокувати визначення підключеного пристрою.
  • Якщо телефон не розпізнає тільки однією групою USB-портів, відкрийте кришку системного блоку і переконайтеся в надійності їх підключення. До речі, нормальна зарядка мобільного пристрою через порт ще не говорить про справність другого.
  • Завантажте операційну систему. Відкрийте диспетчер пристроїв і перевірте, чи присутні в списку обладнання переносні пристрої, а серед них - ваш телефон. Якщо він присутній, але відзначений чорної стрілочкою в колі (відключений), клацніть по рядку правою клавішею мишки і виберіть в меню команду «Включити пристрій».

  • Якщо в списку обладнання є невідомі пристрої (відмічені знаком оклику в жовтому трикутнику), можливо, одне з них і є телефон. Щоб переконатися, що це він, від'єднайте мобільний девайс від USB. Якщо невідомий пристрій зникне зі списку, значить, так і є. І причина збою - відсутність в системі потрібного драйвера. Як перевстановити і звідки скачати драйвер на телефон, ми розповімо трохи нижче.
  • Проблема з розпізнаванням підключених пристроїв може бути і через збій завантаження, пошкодження або відсутності драйверів USB. В цьому випадку знаки оклику будуть в розділі «Контролери USB».
  • Перевстановлення драйверів не допомогла? Проскануйте диски комп'ютера антивірусом і після тимчасово вимкніть захисні програми. До речі, останні можуть блокувати доступ до мобільного пристрою як до носія, якщо на ньому присутні підозрілий або явно шкідливий софт. Так що на віруси варто перевірити і телефон теж.

  • Видаліть програми, після установки яких виникла неполадка, або зробіть відновлення системи на контрольну точку, створену в день, коли проблеми ще не було.
  • Якщо крім телефону комп'ютер не розпізнає інші пристрої, підключені по USB - миша, клавіатуру, принтер, флешки і т. Д., (Заряджаються вони при цьому чи ні - не показово), джерелом збою може бути будь-яка несправна комплектуюча системного блоку або щось то з периферії. Визначити винуватця в домашніх умовах можна шляхом послідовного відключення або заміни обладнання на свідомо справний.

Як перевстановити драйвер мобільного пристрою і USB на комп'ютері з Windows

iPhone

  • Підключіть iPhone до ПК.
  • Відкрийте папку% CommonProgramW6432% \\ Apple \\ Mobile Device Support \\ Drivers (щоб не набирати команду вручну, скопіюйте її звідси, вставте в адресний рядок будь-якої папки і натисніть кнопку переходу). У ній знаходиться 2 файли (з чотирьох) з расшіреніем.inf - usbaapl.inf і usbaapl64.inf.

  • Відкрийте контекстне меню кожного з цих файлів і виконайте команду «Встановити».
  • Після установки перезавантажте комп'ютер.

Android

Смартфони і планшети під Android, такі як Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC і т. Д., Як правило, не створюють окремих папок для зберігання своїх драйверів, та й на офіційних сайтах їх часто годі й шукати, щоб просто так скачати і перевстановити. Тому для початку варто довірити переустановку вже присутніх в системі драйверів самої Windows.

Як це зробити:

  • Відкрийте в диспетчері пристроїв контекстне меню проблемного девайса. Виберіть опцію «Оновити драйвер».

  • У наступному вікні для початку виберіть автоматичний пошук оновлень. Якщо Windows не знайде нічого підходящого, відзначте другий пункт - установка і пошук драйверів вручну.

  • Далі натисніть «Вибрати зі списку доступних на комп'ютері». У новому вікні відобразяться всі драйвера мобільних пристроїв, Які вже встановлені на ПК.

  • Щоб звузити пошук, в розділі «Виберіть драйвер для цього пристрою» поставте позначку «Тільки сумісні». Відзначте те, що більше відповідає вашому запиту (якщо в списку більше одного пункту) і для переходу до установки натисніть «Далі».

Щоб драйвер коректно заробив, перезавантажте комп'ютер.

Якщо перевстановлення вже стояв в системі драйвера не допомогла, доведеться пошукати щось інше на просторах мережі (з ризиком скачати замість шуканого вірус), тому качайте їх тільки з надійних і перевірених сайтів, на кшталт 4pda.ru, а перед інсталяцією перевіряйте антивірусом.

Драйвера найпоширеніших моделей мобільних гаджетів також зібрані в додатку «USB Драйвери для Android«, яке доступне для безкоштовного скачування на Google Play.

Драйвера USB для Windows зазвичай без проблем знаходяться на сайтах виробників ноутбуків або материнських плат десктопних ПК. Іноді вони входять до складу драйвера на чіпсет.

Якщо телефон не розпізнає в режимі прошивки

На те, що комп'ютер і телефон не бачать один одного в режимі fastboot, вказує повідомлення «Waiting for device», яке з'являється в програмі прошивки. Найчастіше ця помилка виникає через відсутність в системі драйвера мобільного девайса, тому насамперед виконайте те, що написано вище - переустановите драйвер або скачайте і встановіть його заново.

Якщо не допомогло:

  • Переконайтеся, що ви в точності прямуєте інструкції по роботі з програмою установки прошивки і вона запущена від імені адміністратора.
  • Перевірте, чи включена на смартфоні налагодження по USB (якщо немає, включіть), а сам девайс знаходиться в режимі bootloader. Якщо цей режим заблокований, знайдіть в мережі інструкцію по розблокуванню завантажувача саме для вашої моделі пристрою.
  • Підключіть телефон максимально коротким і свідомо справним кабелем до заднього гнізда USB, не використовуючи ніякі перехідники та хаби.
  • Можливо, ваш телефон не підтримує стандарт USB 3 (синє гніздо), тому підключайте його тільки до USB 2.0 (чорні гнізда).
  • Встановіть на комп'ютер всі випущені оновлення Windows.

Якщо проблема зберігається навіть після цього, спробуйте виконати прошивку телефону на іншому ПК. І краще - з іншої версією операційної системи.

Коли проблема в поломці фізичного інтерфейсу

Несправні фізичні інтерфейси, особливо на мобільному гаджеті, бажано не використовувати зовсім (не навантажувати струмом щоб уникнути посилювання поломки), навіть якщо телефон або планшет зберіг здатність до зарядки через них. Організувати передачу контенту можна або по бездротового зв'язку (Wi-Fi, bluetooth), або через хмарні сервіси, Які доступні на тому і іншому пристрої. Зокрема, iTunes і iCloud для техніки Apple, Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox, Microsoft OneDrive і безліч інших - для всіх.

Хмарними сервісами зручно користуватися для передачі фото, відео, музики, документів і інших типів файлів. Для синхронізації контактів на Андроїд і ПК достатньо можливостей пошти Gmail. А щоб управляти телефоном безпосередньо з комп'ютера, можна поставити на них додаток на зразок MyPhoneExplorer (складається з 2 частин - для телефону і для ПК), яке підтримує і провідне, і бездротове з'єднання пристроїв, не вимагаючи установки драйверів. Дуже зручно.

Словом, вихід є завжди і часто набагато простіший, ніж здається на перший погляд.

При підключенні до свого комп'ютера або ноутбука мобільного телефону, Флешки, зовнішнього жорсткого диска, принтера, сканера або будь-якого іншого пристрою через універсальну послідовну шину, Ви можете зіткнутися з дуже часто зустрічається помилкою - Пристрій USB не упізнано з коментарем «Одне з підключених до цього комп'ютера пристроїв не працює належним чином або не вдається визначити його». Вона зустрічається як в Windows 7, так і на найсучаснішій версії операційної системи Майкрософт - Windows 10. Виглядає вона так:

В англомовних версіях це помилка «USB Device Not Recognized»:

Чому ця помилка з'являється і які є способи її виправити і усунути - ми сьогодні і поговоримо.

Причина 1. Кабелі, подовжувачі та хаби

Низька якість дешевих USB-кабелів, перехідників і разветвителей (вони ж «хаби») є найбільш частим джерелом різноманітних проблем у пристроїв, що підключаються через універсальну шину. Тому, при появі помилки «Пристрій USB не упізнано» перше що треба спробувати зробити - це виключити проміжну ланку в відео подовжувача або хаба. Тобто флешку, 3G / 4G-модем і тому подібні штуковини підключаємо безпосередньо в ЮСБ-порт на материнській платі комп'ютера. Передні роз'єми на корпусі системного блоку теж не підійдуть бо так же часто є причиною несправності, а значить «довіряти» їм не варто.

У випадку з принтером або сканером - зверніть увагу на цілісність кабелю. Якщо є видимі пошкодження - використовуйте інший кабель. Він коштує недорого і це зовсім не прорідить Ваш бюджет.

Причина 2. Несправний USB порт

Друга дуже поширена причина проблем з роботою зовнішніх пристроївфізичне пошкодження або навіть поломка USB-порту. Парадокс, але часто люди, які миються по два три рази на день, абсолютно не стежать за чистотою апаратури з якою спілкуються щодня. Особливо від цього страждають системні блоки. Їх часто люблять «заштовхати» в самий запорошений і брудний кут. В результаті пил набивається в усі можливі місця, в тому числі і порти USB. Мені навіть траплялося виявляти там мумії різних жуків і комах. Та й забруднення контактів теж не сприяє стабільну роботу роз'єму. До того ж бували випадки, коли користувачі настільки завзято встромляли миша, принтер або флешку, що просто ламали порт.

Тому, при появі помилки «Одне з підключених до цього комп'ютера пристроїв не працює належним чином», уважно огляньте роз'єми на предмет забруднення контактів або їх пошкодження. Спробуйте перейти в сусідній і подивитися - чи є помилки на ньому. До того ж варто відкрити Диспетчер пристроїв і подивитися на контролери USB - чи не варто якомусь з них червоний хрестик. Зазвичай це говорить про те, що він вийшов з ладу і потребує ремонту материнської плати. Іноді, правда, рятує установка додатково контролера в PCI-слот.

Причина 3. Драйвери і програмний збій

Проблеми при установці драйвера того чи іншого гаджета - це ще одна з можливих причин виникнення помилки Windows «Пристрій USB не упізнано». Якщо Ви відкриєте Диспетчер пристроїв, то в списку ви побачите жовтий трикутний значок в списку контролерів.

При цьому він буде підписаний, як «Невідоме USB-пристрій (збій перерахування)». Це може статися в результаті того, що операційна система не може знайти відповідні драйвери (Наприклад, при оновленні ОС до Windows 10), або виникає конфлікт між вже встановленими і новими. Щоб виправити ситуацію, треба для початку знайти в Інтернеті останню версію драйверів для підключається девайса, скачати і спробувати встановити.

Якщо не знаєте, що шукати конкретно, то зайдіть в властивості пристрою, відкрийте вкладку «Відомості» і виберіть у списку властивість «ВД Обладнання».

Нижче в полі з'являться рядки ідентифікації. У них знаходимо два ідентифікатора - VID і PID. Запам'ятовуємо або записуємо їх. Ліземо в Інтернет (наприклад, на сайт pcidatabase.com) і шукаємо детальну інформацію про підключеному знімному диску, Телефоні, миші, принтер, сканер і т.д. А далі треба займатися пошуком і установкою актуальної версії драйвера.

А ось якщо Ви вважаєте, що помилка «Пристрій USB не упізнано» пов'язана з можливим конфліктом старих і нових драйверів, то для його усунення доведеться повністю видалити і ті і інші. Робиться це або знову ж через Диспетчер пристроїв, або за допомогою сторонніх утиліт. Після того, як Ви вичистіть систему від збійного програмного забезпечення, потрібно буде поставити останню версію і перевірити роботу девайса.

Причина 4. Несправність самого пристрою

Так, на жаль, трапляється і така неприємність. Особливо часто це відбувається з флешками і зовнішніми жорсткими дисками. У них або полность відмовляє контролер, або дає збої область на якій записана мікропрограма для чіпа. Вона не може завантажиться і тому комп'ютер не розуміє що це і ставить клеймо «Невідоме USB пристрій».
Перевірте його роботу на іншому комп'ютері. Якщо і там з'являється така ж помилка, то несіть в сервіс або на смітник. Наприклад, у мене таким чином збоїла бездротова миша. На іншому ПК вона заробила без проблем. Швидше за все був конфлікт її радиомодуля з чимось іншим в кімнаті.
Іноді несправність може виникати через недостатнє харчування. Таке буває з зовнішніми жорсткими дисками HDD. В цьому випадку їх треба єднають не через один, а через два порти відразу. Для цього в комплекті є спеціальний кабель.

Примітка: Якщо при включенні різної техніки або гаджетів через USB, комп'ютер або ноутбук починає себе дивно вести: вимикається, перезавантажується або зависає, то відразу відключіть його і несіть в сервіс. Як правило, це говорить про несправності самого апарата, який підключається і подальша самостійна діагностика може призвести до ще більш сумних наслідків.


Кожен користувач комп'ютером і флешки хоч раз так потрапляв в ситуації, коли флешка виходила з ладу. Тобто, на ній не можна переглянути інформацію, яка на ній зберігається. Флешка не працює, комп'ютер не бачить флешку, файли або не записуються, або не скидаються з флешки, або ж показує невідповідність обсягу запам'ятовує.

Але, про все по порядку.


Комп'ютер не бачить флешку


Насправді, проблем, які впливають на визначення комп'ютером флешки, дуже багато - навіть сама версія операційної системи.

І так, ви вставили в комп'ютер флешку, вона не визначається. Як це проявляється?


Комп'ютер підказує вам про те, що потрібно « вставити диск». Навіть тоді, коли ви це зробили.


Комп'ютер пише, що диск потрібно відформатувати, тому що він не відформатований;


Сталася помилка даних;


Зависає комп'ютер, коли вставляється флешка;


Пристрій не упізнано.


Зараз ви прочитаєте невелику інструкцію про те, як вирішувати проблему, коли комп'ютер не бачить флешку. Але це не означає, що дана інструкція допоможе вам на 100%. Якщо одні спосіб не допоміг, переходите до іншого, поки проблема не зникне.


Поїхали!


Перше, що можна зробити - це перевірити, чи бачить утиліта « управління дисками»Вашу флешку. Для цього запускаємо цю саму утиліту:


натискаємо Пусквиконати (Win + R)→ ввести → diskmgmt.msc→ натиснути Enter. АБО


панель управлінняадмініструванняуправління комп'ютеромуправління дисками.




У віконці управління дисками зверніть увагу на те, що відбувається при підключенні і відключенні флешки до комп'ютера - зникає диск і з'являється знову, або ж ні?


Як найкращий варіант - це коли комп'ютер бачить флешку, а все на ній розділи знаходяться в стані « справний». Якщо це так, то робимо наступне: натискаємо на нього правою кнопкою миші і в контекстному меню вибираємо пункт « зробити розділ активним». Можливо необхідно буде надати розділу букву.


Ну в принципі цього буде вистачати для того, щоб комп'ютер побачив флешку.


Ну, а якщо раптом в цій утиліті буде відображено повідомлення " невідомий»Або« Чи не инициализирован», А також один розділ в стані« нерозподілений», Це буде означати те, що флешка має пошкодження. Тому комп'ютер не бачить флешку. Потрібно виконати відновлення даних (про це пізніше).



Якщо ви підключаєте свою флешку через подовжувач або USB-хаб, то спробуйте підключити її безпосередньо. Також спробуйте підключити в усі наявні порти для USB. Далі, як варіант, можете вимкнути і перезавантажити комп'ютер, відключити від комп'ютера інші пристрої (ну крім клавіатури і миші звичайно), а потім перезавантажити комп'ютер. В цьому випадку якщо флешка визначиться і запрацює, то проблема очевидно в харчуванні на портах USB, Не вистачає елементарно потужності. Порада одна - замінити блок живлення на більш потужний.


Варіант з видаленням старих драйверів


Цей варіант використовуйте в разі, коли комп'ютер не бачить флешку і пише « вставте диск», За умови, що флешка вже вставлена. Цю проблему і не тільки, можуть викликати старі драйвера, які є в Windows. Наприклад, при підключенні флешки до комп'ютера ваш ПК вимикається або перезавантажується.


Причина вся у тому, що Windows встановлює драйвера для флеш накопичувачів в той час, коли ви перший раз підключаєте їх до порту, а коли флешку ви відключаєте, то драйвера залишаються в системі і нікуди не діваються. Потім ви підключаєте нову флешку, Виникає конфлікт, які викликані реакцією Windows при спробі використовувати старий драйвер, Який був встановлений під час підключення першої флешки.


Як видалити старі драйвера?


Для початку вимикаємо комп'ютер. Вимкніть від нього всі пристрої пам'яті і периферійні пристрої, аксесуари.


Увімкніть комп'ютер.


скачайте утиліту DriveCleanup.


Копіюємо, в залежності від вашої версії Windows, 32-х або 64-х бітну версію drivecleanup.exe в папочку C: \\ Windows \\ System32.


запускаємо командний рядок від імені адміністратора (права кнопка миші по меню « Пуск») І вводимо drivecleanup.exe . натискаємо Enter і спостерігаємо як комп'ютер видаляє в усі драйвера і записи.




Після закінчення видалення просто перезавантажте комп'ютер, вставте нову флешку і Windows встановить нові драйвера на неї.


Пристрій USB не упізнано


Коли ви підключаєте флешку, принтера або іншого будь-якої девайс, який підключається через USB в Windows 7 і Windows 8.1, і ви бачите помилку, непізнане пристрій - читайте цю інструкцію і ми постараємося розібратися.


Причин, чому Windows не може впізнати пристрій USB насправді багато, відповідно рішень теж досить багато.


Пристрій не упізнано. Що робити?


Якщо ви зіткнулися з проблемою, коли ви вставили флешку і з'являється повідомлення що ви підключили непізнане пристрій, при підключенні будь-якого пристрою через USB, переконайтеся в тому, що сам USB в справному стані. Це заощадить наше з вами час. Що б переконатися в справності USB штекера Можна також спробувати скористатись його у іншого комп'ютера або ноутбука. Якщо все також не працює, значить проблема в самому пристрої. Якщо ж працює - читаємо далі.


Цей спосіб для тих випадків, коли раніше пристрій працював без зауважень. Всі визначалося.


Відключаємо наше пристрій USB, який не може розпізнати комп'ютер, відключаємо всі пристрої, які в наразі часу нам не потрібні, і підключаємо пристрій, який не визначається до задньої панелі системного блоку і дивимося, чи вирішена проблема.


Виправлення повідомлення « Пристрій не упізнано»через Диспетчер пристроїв і драйвера USB.


заходимо в Диспетчер пристроїв (Натискаємо клавіші Win + R) вводимо devmgmt.msc поле чого натискаємо Enter.



Підключений пристрій, скоріше за все, буде в списку контролери USB або інші пристрої(І називатися « невідомий пристрій»).




Якщо воно знаходиться в списку з іншими пристроями, і ви підключені до інтернету, можете клікнути по ньому правою кнопкою мишки і натиснути кнопку оновити драйвера.




якщо непізнане пристрої є все ж в списку контролери USB, То натисніть по ньому правою кнопкою миші, а на вкладці Драйвер натисніть кнопочку відкотити або вилучити.




Ще варіант, у властивостях USB в вкладці « управління електроживленням»Зняти галочку з пункту« Дозволити відключення цього пристрою для економії харчування».



Можна також спробувати для всіх пристроїв, які знаходяться в списку « контролери USB»Зробити наступне:


натиснути « оновити драйвер».


натиснути виконати пошук драйверів на цьому комп'ютері.


Вибрати драйвер зі списку драйверів пристроїв на комп'ютері.


У списку можна буде побачити, що є драйвер, який сумісний з пристроєм. Вибираємо його і натискаємо « далі». Відбудеться установка драйвера, після чого, можливо, комп'ютер розпізнає пристрій.


У Windows 8.1 дана проблема зустрічається з зовнішніми жорсткими дисками і флешками, які працюють від порту USB 3.0.


Дана проблема вирішується в меню управління параметрами схем електроживлення ноутбука.


Для цього заходимо в панель управління Windows в розділ електроживлення, вибираємо використовувану схему електроживлення і натискаємо «Змінити додаткові параметри харчування". В параметрах USB потрібно заборонити тимчасове відключення портів USB.




Сподобалася стаття? поділіться їй