Що робити, якщо комп'ютер не бачить телефон через USB-порт. Комп'ютер не бачить телефон. Чому і що робити? Sony pc companion не бачить телефон xperia

З цією проблемою хоч раз, але стикається кожен: ви підключаєте смартфон або планшет до комп'ютера за допомогою кабелю USB, але крім зарядки нічого не відбувається. Комп'ютер не бачить телефон або визначає його як невідомий пристрій. Ситуація поширена, але неоднозначна, і причин, за якими вона виникає, досить багато. Сьогодні будемо розбиратися, що викликає такі неполадки і як з ними боротися.

До ситуації, коли ПК не розпізнає підключений до нього мобільний девайс, призводять програмні і апаратні збої:

Відсутність в операційній системі ПК драйвера пристрою.
Невідповідність драйвера моделі пристрою.
Відсутність в системі драйвера USB або збій в його роботі.
Підключення кабелем, непристосованим для передачі даних або пошкодженим.
Несправність USB-гнізда (як на комп'ютері, так і на телефоні), групи гнізд або USB-контролера на ПК.
Несправність чого-небудь з устаткування комп'ютера, блокування статичною електрикою.
Помилка в системних настройках телефону.
Блокування доступу до телефону захисними програмами, що працюють на ПК (в тому числі при вірусному зараженні гаджета).
Збій в роботі програми, за допомогою якого виконується синхронізація телефону і ПК (якщо використовуєте).

В разі програмних неполадок комп'ютер, як правило, не відображає вміст пам'яті телефону, але девайс при підключенні до нього нормально заряджається. Якщо проблема виникла через фізичну несправності, зарядка найчастіше теж не йде, але бувають винятки, коли не працюють тільки лінії передачі даних.

окреслити коло можливих причин допомагає аналіз попередньої ситуації - що відбувалося перед тим, як виникла проблема. наприклад:

Ви переустановили операційну систему на комп'ютері або видалили частину драйверів (причина у відсутності потрібного драйвера).
Телефон (планшет) перестав визначатися після прошивки, чищення від вірусів, видалення додатків, оптимізації та інших маніпуляцій з ОС (збій в роботі операційної системи мобільного девайса).
Пристрій піддалося механічній дії (пошкоджено USB-гніздо) або побувало в ремонті (після заміни деталей потрібен драйвер іншою версією або несправність ліквідована в повному обсязі).
Ви використовуєте USB-кабель, яким раніше ніколи не підключали телефон до комп'ютера (кабель призначений тільки для зарядки або зіпсований) і т. Д.

Швидко визначаємо винуватця проблеми

Відстеження причинно-наслідкового зв'язку значно полегшує локалізацію проблеми, але приблизно в половині випадків їй нічого конкретного не передує. Якщо у вас саме так, такі дії допоможуть визначити, де виник збій - в мобільному девайсі, ПК або USB-кабелі.

Поворухнете кабель в області контактів (в цих місцях найчастіше утворюються заломи) і поспостерігайте, не визначиться чи телефон (планшет) в провіднику або диспетчері пристроїв комп'ютера. Або з'єднайте пристрої іншим, свідомо робітникам і придатним для передачі даних кабелем.
Підключіть телефон до іншого комп'ютера, а також інший мобільний девайс до цього ПК. Якщо телефон не визначиться ніде, проблема однозначно в ньому. Те ж саме у випадку з комп'ютером.
Якщо причина, імовірно, в комп'ютері, перевірте телефон у всіх гніздах USB, можливо, проблема в одному або декількох з них (наприклад, тільки в передній групі).

Якщо ви прийшли до висновку, що джерело проблеми - кабель, просто замініть його. Що робити в інших випадках, читайте далі.

Винуватець збою - телефон. Що робити?

Якщо діагностика явно вказує на проблему з мобільним пристроєм, виконайте по порядку такі дії. Після кожного кроку перевіряйте, чи усунуто неполадка. Якщо немає, переходьте до наступного.

Перезавантажте девайс.
Підключіть телефон до комп'ютера. Після з'єднання посуньте вниз шторку меню швидких налаштувань і переконайтеся, що в списку «Підключити як» не відзначена «тільки зарядка», а також «камера» або «медіа-пристрій». Виберіть опцію «USB-накопичувач».

Відкрийте системні настройки Android (в старих версіях - «Параметри»). Зайдіть в розділ « Бездротові мережі». Увімкніть режим модему. Або навпаки, якщо він включений - вимкніть. У деяких редакціях Android цей параметр управляє не тільки модемом, але і підключенням гаджета до ПК як накопичувача.

Експериментуйте з перекладом пристрою в режим налагодження по USB. Відкрийте в параметрах розділ «Система» і «Для розробників». Зніміть або встановіть прапорець біля пункту «Налагодження по USB».

Відключіть телефон від комп'ютера, вимкніть і вийміть з нього (телефону) батарею (звичайно, якщо вона знімна). Через 5 хвилин встановіть батарею на місце, включите девайс і повторіть спробу.
Видаліть додатки, після установки яких проявився збій. Якщо з'єднання не працює в конкретному додатку для синхронізації, почистіть його кеш. Якщо не допоможе - перевстановіть (і на мобільній пристрої, і на ПК) або спробуйте використовувати аналог.
Проскануйте девайс антивірусом.
Скиньте операційної системи девайса на заводські настройки.

Винуватець збою - комп'ютер. Що робити?

Завершіть роботу ОС, вимкніть ПК з розетки (або натисніть клавішу на блоці живлення) і 15-20 секунд потримайте кнопку power. Це розрядить ємності і зніме блукаючий статичний заряд, який може блокувати визначення підключеного пристрою.
Якщо телефон не розпізнає тільки однією групою USB-портів, відкрийте кришку системного блоку і переконайтеся в надійності їх підключення. До речі, нормальна зарядка мобільного пристрою через порт ще не говорить про справність другого.
Завантажте операційну систему. Відкрийте диспетчер пристроїв і перевірте, чи присутні в списку обладнання переносні пристрої, а серед них - ваш телефон. Якщо він присутній, але відзначений чорної стрілочкою в колі (відключений), клацніть по рядку правою клавішею мишки і виберіть в меню команду «Включити пристрій».

Якщо в списку обладнання є невідомі пристрої (відмічені знаком оклику в жовтому трикутнику), можливо, одне з них і є телефон. Щоб переконатися, що це він, від'єднайте мобільний девайс від USB. Якщо невідомий пристрій зникне зі списку, значить, так і є. І причина збою - відсутність в системі потрібного драйвера. Як перевстановити і звідки скачати драйвер на телефон, ми розповімо трохи нижче.
Проблема з розпізнаванням підключених пристроїв може бути і через збій завантаження, пошкодження або відсутності драйверів USB. В цьому випадку знаки оклику будуть в розділі «Контролери USB».
Перевстановлення драйверів не допомогла? Проскануйте диски комп'ютера антивірусом і після тимчасово вимкніть захисні програми. До речі, останні можуть блокувати доступ до мобільного пристрою як до носія, якщо на ньому присутні підозрілий або явно шкідливий софт. Так що на віруси варто перевірити і телефон теж.

Видаліть програми, після установки яких виникла неполадка, або зробіть відновлення системи на контрольну точку, створену в день, коли проблеми ще не було.
Якщо крім телефону комп'ютер не розпізнає інші пристрої, підключені по USB - миша, клавіатуру, принтер, флешки і т. Д., (Заряджаються вони при цьому чи ні - не показово), джерелом збою може бути будь-яка несправна комплектуюча системного блоку або щось то з периферії. Визначити винуватця в домашніх умовах можна шляхом послідовного відключення або заміни обладнання на свідомо справний.

Як перевстановити драйвер мобільного пристрою і USB на комп'ютері з Windows

iPhone

Підключіть iPhone до ПК.
Відкрийте папку% CommonProgramW6432% \\ Apple \\ Mobile Device Support \\ Drivers (щоб не набирати команду вручну, скопіюйте її звідси, вставте в адресний рядок будь-якої папки і натисніть кнопку переходу). У ній знаходиться 2 файли (з чотирьох) з расшіреніем.inf - usbaapl.inf і usbaapl64.inf.

Відкрийте контекстне меню кожного з цих файлів і виконайте команду «Встановити».
Після установки перезавантажте комп'ютер.

Android

Смартфони і планшети під Android, такі як Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC і т. Д., Як правило, не створюють окремих папок для зберігання своїх драйверів, та й на офіційних сайтах їх часто годі й шукати, щоб просто так скачати і перевстановити. Тому для початку варто довірити переустановку вже присутніх в системі драйверів самої Windows.

Як це зробити:

Відкрийте в диспетчері пристроїв контекстне меню проблемного девайса. Виберіть опцію «Оновити драйвер».

У наступному вікні для початку виберіть автоматичний пошук оновлень. Якщо Windows не знайде нічого підходящого, відзначте другий пункт - установка і пошук драйверів вручну.

Далі натисніть «Вибрати зі списку доступних на комп'ютері». У новому вікні відобразяться всі драйвера мобільних пристроїв, які вже встановлені на ПК.

Щоб звузити пошук, в розділі «Виберіть драйвер для цього пристрою» поставте позначку «Тільки сумісні». Відзначте те, що більше відповідає вашому запиту (якщо в списку більше одного пункту) і для переходу до установки натисніть «Далі».

Щоб драйвер коректно заробив, перезавантажте комп'ютер.

Якщо перевстановлення вже стояв в системі драйвера не допомогла, доведеться пошукати щось інше на просторах мережі (з ризиком скачати замість шуканого вірус), тому качайте їх тільки з надійних і перевірених сайтів, на кшталт 4pda.ru, а перед інсталяцією перевіряйте антивірусом.

Драйвера найпоширеніших моделей мобільних гаджетів також зібрані в додатку «USB Драйвери для Android«, яке доступне для безкоштовного скачування на Google Play.

Драйвера USB для Windows зазвичай без проблем знаходяться на сайтах виробників ноутбуків або материнських плат десктопних ПК. Іноді вони входять до складу драйвера на чіпсет.

Якщо телефон не розпізнає в режимі прошивки

На те, що комп'ютер і телефон не бачать один одного в режимі fastboot, вказує повідомлення «Waiting for device», яке з'являється в програмі прошивки. Найчастіше ця помилка виникає через відсутність в системі драйвера мобільного девайса, тому насамперед виконайте те, що написано вище - переустановите драйвер або скачайте і встановіть його заново.

Якщо не допомогло:

Переконайтеся, що ви в точності прямуєте інструкції по роботі з програмою установки прошивки і вона запущена від імені адміністратора.
Перевірте, чи включена на смартфоні налагодження по USB (якщо немає, включіть), а сам девайс знаходиться в режимі bootloader. Якщо цей режим заблокований, знайдіть в мережі інструкцію по розблокуванню завантажувача саме для вашої моделі пристрою.
Підключіть телефон максимально коротким і свідомо справним кабелем до заднього гнізда USB, не використовуючи ніякі перехідники та хаби.
Можливо, ваш телефон не підтримує стандарт USB 3 (синє гніздо), тому підключайте його тільки до USB 2.0 (чорні гнізда).
Встановіть на комп'ютер всі випущені оновлення Windows.

Якщо проблема зберігається навіть після цього, спробуйте виконати прошивку телефону на іншому ПК. І краще - з іншої версією операційної системи.

Коли проблема в поломці фізичного інтерфейсу

Несправні фізичні інтерфейси, особливо на мобільному гаджеті, бажано не використовувати зовсім (не навантажувати струмом щоб уникнути посилювання поломки), навіть якщо телефон або планшет зберіг здатність до зарядки через них. Організувати передачу контенту можна або по бездротового зв'язку (Wi-Fi, bluetooth), або через хмарні сервіси, які доступні на тому і іншому пристрої. Зокрема, iTunes і iCloud для техніки Apple, Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox, Microsoft OneDrive і безліч інших - для всіх.

хмарними сервісами зручно користуватися для передачі фото, відео, музики, документів і інших типів файлів. Для синхронізації контактів на Андроїд і ПК достатньо можливостей пошти Gmail. А щоб управляти телефоном безпосередньо з комп'ютера, можна поставити на них додаток на зразок MyPhoneExplorer (складається з 2 частин - для телефону і для ПК), яке підтримує і провідне, і бездротове з'єднання пристроїв, не вимагаючи установки драйверів. Дуже зручно.

Словом, вихід є завжди і часто набагато простіший, ніж здається на перший погляд.

Багато користувачів, при спробі підключення телефону до комп'ютера за допомогою кабелю USB стикаються з тим, що комп'ютер не пізнає підключений гаджет. Відбувається зарядка підключеного пристрою, при цьому не маєте доступу до самого смартфону і його внутрішнім наповненням. З даною проблемою синхронізації зіткнувся і я, і в даному матеріалі я розповім, чому комп'ютер не бачить телефон через USB, а також поділюся різними методиками вирішення даного питання.

Весь комплекс причин проблеми того, що ПК не бачить смартфон через кабель USB, я б розділив на апаратні і програмні, і нижче я перерахую кожну з них, паралельно надавши інструкцію її виправлення. Але перш ніж використовувати зазначені мною методики спробуйте перезавантажити ваш комп'ютер і смартфон - це допомагає не так рідко, як здається. Дана проблема в основному виникає з пристроями компанії Samsung, Lenovo, HTC, LG і Fly.

Так чому ж комп'ютер не бачить телефон через USB, але заряджається - апаратні причини

1. Пошкоджено кабельUSB. Дуже часто буває, що причиною зазначеної дисфункції є пошкодження самого USB-кабелю. Кабелю маловідомих або «нонейм» виробників не володіють великим запасом міцності, і можуть вийти з ладу буквально через пару місяців з початку експлуатації, а як результат комп'ютер не визначить підключений телефон.

Крім того, навіть самі надійні кабелю від світових брендів схильні стохастическим пошкоджень - їх можуть випадково пошкодити при використанні, можуть погризти домашні тварини або зіпсувати діти. Тому, в першу чергу огляньте ваш USB-кабель на ймовірність механічних пошкоджень, і, при зовнішньої збереження кабелю, спробуйте з його допомогою підключити ваш пристрій до іншого комп'ютера. Якщо Ваш пристрій не розпізнається на іншому ПК - спробуйте замінити шнур.

2. Пошкоджено портUSB на комп'ютері. Використовувані в комп'ютері USB-порти також схильні до різних механічних пошкоджень, включаючи пошкодження контролера USB, а також південного моста материнської плати. Спробуйте вставити кабель в інший роз'єм USB, Якщо ж це не допомогло виправити підключення телефону до ПК, виконайте подальші радам.

3. Пошкоджено гніздо для підключення кабелю на телефоні. Чи не потрапляли чи в гніздо смартфона вода і не пошкоджено чи воно? Якщо так, то необхідна його заміна.

4. Спробуйте витягнути акумулятор.За відгуками деяких користувачів, у яких теж була проблема з тим, що комп'ютер не бачив телефон через Ю-ЕС-БІ, допомогло вилучення батареї з смартфона.

Вимкніть акумулятор, витягніть з нього батарею на кілька секунд, потім поверніть її назад, і назад включите свій пристрій.

Якщо нічого вам не допомагає виправити дану проблему, Тоді опишіть свою ситуацію. Що вами вже зроблено, і що відбувається з вашим Android пристроєм при USB підключенні гаджета до PC в коментарях, постараюся допомогти не тільки я, але і всі хто зіткнувся з цією проблемою.

Комп'ютер не бачить телефон через USB - програмні причини

Після опису апаратних причин перерахуємо основні програмні причини, якщо у вас як і раніше комп'ютер не розпізнає стільниковий телефон, Підключений за допомогою USB кабелю, дотримуйтесь подальших інструкцій.

1. Працюємо з настройками. Заходимо в настройки нашого пристрою, вибираємо там «Пам'ять», тиснемо на три точки вгорі (Властивості), вибираємо «USB-підключення до комп'ютера» і ставимо галочку навпроти «Медіа-пристрій» ( « USB накопичувач»). Якщо у вас стоїть галочка навпроти використання USB як модему - зніміть її.

На ПК повинні бути включені служба Windows Update (для скачування драйверів для телефону) і служба виявлення нових пристроїв. Не забудьте розблокувати свій телефон при підключенні до комп'ютера, це важливо.

Якщо ви консерватор, і у вас стоїть Windows XP, скачайте протокол МТР (Media Transfer Protocol) для XP з сайту Microsoft і встановіть його на комп'ютер.

2. Якщо у вас злетіли драйвераUSB-Порт, комп'ютер може не бачити телефон. При дисфункції драйверів до USB-портів, останні просто перестають працювати. Щоб виправити цю проблему встановіть драйвера USB c «рідного» диска з драйверами до материнської плати вашого ПК, або скачайте свіжі драйвера на сайті виробника материнської плати.

Також, внаслідок будь-яких причин може бути відключене живлення для ряду портів.

3. Злетіли драйвера пристрою. Зайдіть в «Диспетчер пристроїв» і подивіться, чи немає питального або знаку оклику в пункті «Переносні пристрої».

Перевірте, чи є там ваш пристрій і переконайтеся, що воно працює нормально, клікнувши на ньому правою клавішею миші і натиснувши «Властивості». Якщо його там немає, або у вас виникають сумніви, видаліть драйвер, вимкніть телефон від комп'ютера, а потім включіть знову, і дайте системі встановити драйвер знову. Це може допомогти вирішити проблему з тим, що смартфон не підключається по USB до комп'ютера.

Також не буде зайвим, увійти на сайт виробника вашого смартфона і завантажити найсвіжіші драйвера до нього на ваш ПК (наприклад, для Samsung існує спеціальний софт Samsung Kies).

4. Встановлюємо оновленняKB3010081 (KB3099229). Для власників Windows 10 може знадобитися установка поновлення KB3010081, відповідального за роботу з Windows Media Player. Даний плеєр безпосередньо пов'язаний з нормальною роботою MTP-служби (Media Transfer Protocol), тому скачайте і встановіть дані оновлення.

Також загальною причиною може бути ненадійна збірка самої ОС на ПК. Допоможе тут тільки перестановка Windows більш робочої версії.

5. непрацездатних кастомними прошивка. Бажання багатьох любителів погратися з прошивками до вашого пристрою Андроїд може послужити їм погану службу у вигляді відмови пристрою нормально працювати з комп'ютером. Спробуйте відновити стандартну прошивку або відновитися з бекапу (за наявності такого).

Відсутні драйвера до телефону на комп'ютері

Хоча, звичайно, комп'ютер з новітньої ОС виявляє і бачить смартфон по USB без проблем, можуть спостерігатися і зворотні випадки. Спробуйте пошукати драйвер до свого смартфону в мережі, іноді може підійти драйвер до схожим моделям даного бренду.

Телефон може не визначатися комп'ютером через віруси

Банально, але всілякі вірусні програми можуть блокувати роботу із зовнішніми мобільними пристроями. Спробуйте перевірити свій комп'ютер антивірусними програмами рівня Dr. Web CureIt!, В деяких випадках це може допомогти.

Якщо проблема виявлення комп'ютером мобільного пристрою не вирішена, скидаємо настройки

Якщо до цих пір, ваш комп'ютер не бачить телефон через USB має допомогти скидання налаштувань смартфона за допомогою Hard Reset. Зайдіть в налаштування свого телефону, виберіть пункт меню «Створення резервної копії», а в ньому виберіть «Скидання даних».

Але відразу попереджаю, що ви втратите ваші файли і настройки, що знаходяться під внутрішньої пам'яті телефону (що знаходяться на SD-карті файли залишаться недоторканими), тому цей пункт варто використовувати тільки в крайньому випадку!

висновок

Як бачимо, проблеми з відсутністю видимості підключеного телефону на ПК можуть носити як програмний, так і апаратний характер, причому таких проблемних факторів існує чимала кількість. Я б радив спочатку звернути увагу на ймовірні механічні пошкодження в кабелі і пристрої, а вже потім переходити на програмні методи.

У багатьох випадках може допомогти звичайна перезавантаження смартфона (тимчасове вилучення батареї), а також робота з настройками USB-підключення телефону. Якщо все перераховане не допомагає і комп'ютер не бачить телефон через USB, але заряджається, то вам, можливо, варто звернутися в кваліфікований сервісний центр.

P.S. Для любителів візуальних демонстрацій уявляю відео з питання:

підключення смартфонаSony Xperia до комп'ютера

У цій статті ми допоможемо вам впоратися з підключенням Sony Xperia до комп'ютера через usb.

Як і будь-який інший смартфон, Sony Xperia елементарно підключається до комп'ютера через usb-шнур. Якщо з яких-небудь причин у Вас не вийде здійснити копіювання - зверніться до допомоги професіоналів по ремонту Sony Xperia.

Перед початком підключення вашого смартфона до комп'ютера, радимо перевірити ще раз всі налаштування підключення на вашому апараті.

Існує два варіанти підключення: як накопичувач і як пристрій. Найчастіше проблеми при підключенні пристрою до комп'ютера виникають через не розпізнавання вашого смартфона. Для вирішення даної проблеми необхідно виконати наступні дії:

Кабель в будь-якому разі не повинен бути пошкоджений.
Для початку, необхідно переконатися в надійності підключення. Перевірте, щоб контакти роз'єму і кабелю прилягали впритул;
Також на екрані вашого апарату при підключенні виставлений пункт USB (в рядку стану);
При необхідності оновіть драйвера на комп'ютері;
Перезавантажте комп'ютер і телефон. Буде ще краще, якщо ви вимкніть телефон, витягніть акумулятор, карту пам'яті потім повернете все на місце, включите ваш пристрій і повторіть підключення.

Також, якщо ваш пристрій повідомляє вам, що виникли проблеми з установкою драйверів - то не поспішайте їх оновлювати. Для початку спробуйте перевірити чи включений у вас режим накопичувача на телефоні.

Для передачі вмісту з комп'ютера на телефон або навпаки необхідно:

Підключити пристрій до комп'ютера за допомогою кабелю.
У рядку стану вибрати USB.
На комп'ютері вибираєте провідник і чекайте виявлення вашої карти пам'яті.
Для переміщення файлів на телефон або комп'ютер користуйтеся мишкою (просто перетягувати необхідні файли).

При процесі передачі даних з тієї чи іншої сторони, швидкість процесу перенесення не з'являється на Windows провіднику, тому ми радимо не чіпати клавішу включення на пристрої до закінчення процесу. В іншому випадку, процес буде припинений і бажані файли так і не будуть перенесені або скопійовані.

Багато користувачів, при спробі підключення телефону до комп'ютера за допомогою кабелю USB стикаються з тим, що комп'ютер не пізнає підключений гаджет. Відбувається зарядка підключеного пристрою. При цьому, не маєте доступу до самого смартфону і його внутрішнім наповненням. З даною проблемою синхронізації зіткнувся і я, і в даному матеріалі я розповім: чому через USB, а також поділюся різними методиками вирішення даного питання.

Причини відсутності підключення телефону через USB

Весь комплекс причин проблеми того, що комп'ютер не бачить телефон або смартфон через кабель USB, я б розділив на апаратні і програмні, і нижче я перерахую кожну з них, паралельно надавши інструкцію її виправлення.

Але перш ніж використовувати зазначені мною методики спробуйте перезавантажити ваш комп'ютер і смартфон - це допомагає не так рідко, як здається. Дана проблема в основному виникає з пристроями компанії Samsung, Lenovo, HTC, LG і Fly.

Комп'ютер не бачить телефон.

Так чому ж комп'ютер не бачить телефон через USB, але заряджається - апаратні причини

1. Пошкоджено кабель USB

Дуже часто буває, що причиною зазначеної дисфункції є пошкодження самого USB-кабелю. Кабелю маловідомих або «нонейм» виробників не володіють великим запасом міцності. Вони можуть вийти з ладу буквально через пару місяців з початку експлуатації. І як результат-комп'ютер не бачить телефон підключений через кабель.

Крім того, навіть самі надійні кабелю від світових брендів схильні стохастическим пошкоджень. Їх можуть випадково пошкодити при використанні, можуть погризти домашні тварини або зіпсувати діти.

Тому, в першу чергу огляньте ваш USB-кабель на ймовірність механічних пошкоджень. І при зовнішньої збереження кабелю, спробуйте з його допомогою підключити ваш пристрій до іншого комп'ютера.

Якщо і інший комп'ютер не бачить телефон - спробуйте замінити шнур.

2. Пошкоджено порт USB на комп'ютері

Використовувані в комп'ютері USB-порти також схильні до різних механічних пошкоджень. Включаючи пошкодження контролера USB, а також південного моста материнської плати. Спробуйте вставити кабель в інший роз'єм USB. Якщо і це не допомогло виправити підключення телефону до ПК. Дотримуйтесь подальших порад.

3. Пошкоджено гніздо для підключення кабелю на телефоні

Чи не потрапляли чи в гніздо смартфона вода і не пошкоджено чи воно? Якщо так, то необхідна його заміна.

4. Спробуйте витягнути акумулятор

За відгуками деяких користувачів, у яких теж була проблема з тим, що комп'ютер не бачив телефон через Ю-ЕС-БІ, допомогло вилучення батареї з смартфона.

Вимкніть акумулятор, витягніть батарею на кілька секунд, потім поверніть її назад! І назад включите свій пристрій.

Якщо нічого вам не допомагає виправити дану проблему, тоді опишіть свою ситуацію. Що вами вже зроблено, і що відбувається з вашим Android пристроєм при USB підключенні гаджета до PC в коментарях, постараюся допомогти не тільки я, але і всі хто зіткнувся з цією проблемою.

5. На телефоні не включена передача даних

У верхньому спливаючому меню телефону є кнопка "передача даних", її потрібно натиснути! На андроїдах наприклад, це подвійна стрілочка.

https://youtu.be/6XhUbRAjVsA

Комп'ютер не бачить телефон через USB - програмні причини

Після опису апаратних причин перерахуємо основні програмні причини. Якщо у вас як і раніше комп'ютер не розпізнає стільниковий телефон, підключений за допомогою USB кабелю, дотримуйтесь подальших інструкцій.

1. Працюємо з настройками

Заходимо в настройки нашого пристрою, вибираємо там «Пам'ять», тиснемо на три точки вгорі (Властивості). Вибираємо «USB-підключення до комп'ютера» і ставимо галочку навпроти «Медіа-пристрій» ( «USB накопичувач»).

Якщо у вас стоїть галочка навпроти використання USB як модему - зніміть її.

На ПК повинні бути включені служба Windows Update (Для скачування драйверів для телефону). І служба виявлення нових пристроїв. Не забудьте розблокувати свій телефон при підключенні до комп'ютера, це важливо.

Якщо ви консерватор, і у вас стоїть Windows XP, скачайте протокол МТР (Media Transfer Protocol) для XP з сайту Microsoft. Встановіть його на комп'ютер.

2. Якщо у вас злетіли драйвера USB-портів, комп'ютер може не бачити телефон

При дисфункції драйверів до USB-портів, останні просто перестають працювати. Щоб виправити цю проблему встановіть драйвера USB c «рідного» диска з драйверами до материнської плати вашого ПК. Або скачайте свіжі драйвера на сайті виробника материнської плати.

Також, внаслідок будь-яких причин може бути відключене живлення для ряду портів.

Зайдіть в розділ « харчування»(Панель управління - Обладнання і звук - Електроживлення);
Оберіть " Змінити настройки плану»Навпроти використовуваного вами плану харчування;
Потім клікніть на « змінити додаткові параметри харчування»;
Знайдіть в списку « параметриUSB», Натисніть на плюсик навпроти;
А потім на плюсик поруч з « Параметр тимчасового відключенняUSB-порту»;
Змініть параметр на « заборонено»Як в разі живлення від мережі, так і від батареї;
натисніть « застосувати»І« Ок».

3. Злетіли драйвера пристрою

Зайдіть в «Диспетчер пристроїв» і подивіться, чи немає питального або знака оклику в пункті «Переносні пристрої».

Перевірте, чи є там ваш пристрій і переконайтеся, що воно працює нормально. Натисніть на ньому правою клавішею миші і натиснувши «Властивості». Якщо його там немає, або у вас виникають сумніви, видаліть драйвер! Вимкніть телефон від комп'ютера, а потім включіть знову, і дайте системі встановити драйвер знову. Це може допомогти вирішити проблему з тим, що смартфон не підключається по USB до комп'ютера.

Також не буде зайвим, увійти на сайт виробника вашого смартфона і завантажити найсвіжіші драйвера до нього на ваш ПК. Наприклад, для Samsung існує спеціальний софт Samsung Kies.

4. Встановлюємо оновлення KB3010081 (KB3099229)

Для власників Windows 10 може знадобитися установка поновлення KB3010081, відповідального за роботу з Windows Media Player. Даний плеєр безпосередньо пов'язаний з нормальною роботою MTP-служби (Media Transfer Protocol). Тому скачайте і встановіть дані оновлення.

5. непрацездатних кастомними прошивка

Бажання багатьох любителів погратися з прошивками до вашого пристрою Андроїд може послужити їм погану службу у вигляді відмови пристрою нормально працювати з комп'ютером. Спробуйте відновити стандартну прошивку або відновитися з бекапу (за наявності такого).

6. Відсутні драйвера до телефону на комп'ютері

Хоча, звичайно, комп'ютер з новітньої ОС виявляє і бачить смартфон по USB без проблем. Можуть спостерігатися і зворотні випадки. Спробуйте пошукати драйвер до свого смартфону в мережі. Іноді може підійти драйвер до схожим моделям даного бренду.

Телефон може не визначатися комп'ютером через віруси

Банально, але всілякі вірусні програми можуть блокувати роботу із зовнішніми мобільними пристроями. Спробуйте перевірити свій комп'ютер антивірусними програмами рівня Dr. Web CureIt !, в деяких випадках це може допомогти.

Якщо проблема виявлення комп'ютером мобільного пристрою не вирішена, скидаємо настройки

Якщо до цих пір, ваш комп'ютер не бачить телефон через USB, має допомогти скидання налаштувань смартфона за допомогою Hard Reset. Зайдіть в налаштування свого телефону, виберіть пункт меню «Створення резервної копії», а в ньому виберіть «Скидання даних».

Але відразу попереджаю! Ви втратите ваші файли і настройки, що знаходяться у внутрішній пам'яті телефону. А що знаходяться на SD-карті файли залишаться недоторканими. Тому цей пункт варто використовувати тільки в крайньому випадку!

висновок

Як бачимо, проблеми з відсутністю видимості підключеного телефону на ПК можуть носити як програмний, так і апаратний характер. Причому таких проблемних факторів існує чимала кількість.

Я б радив спочатку звернути увагу на ймовірні механічні пошкодження в кабелі і пристрої. А вже потім переходити на програмні методи.

У багатьох випадках може допомогти звичайна перезавантаження смартфона (тимчасове вилучення батареї). Або робота з настройками USB-підключення телефону. Якщо все перераховане не допомагає і комп'ютер не бачить телефон через USB але заряджається, тоді можливо, варто звернутися в кваліфікований сервісний центр.

Щасливі власники будь моделі Sony Xperia, відразу ж хочуть зазнати всі функції, всі плюси і оцінити правильність свого вибору. Тут же захочеться спробувати відправити ММS або зробити фото. Sony, звичайно ж, як завжди, радує своїх покупців: форма, дизайн, зручність функцій і те, що цей смартфон належить вам, шалено радують і рухають на повний контроль над усіма уявними можливостями.

Новачки будуть розбиратися з пристроєм довго і копітко, бувалим же користувачам не важко використовувати будь-які функції. Підключити Sony Xperia до комп'ютера може виявитися не такою й простим завданням.

Як і всі смартфони, підключити Sony Xperia до комп'ютера можна через USB-кабель. Копіювання даних між комп'ютером і смартфоном за допомогою USB-кабелю проходить в один потік через програмне забезпечення (PC Companion) з драйверами, встановленими на комп'ютері. Швидкість процесу копіювання не відображається в провіднику Windows, І, якщо в процесі натиснути на смартфоні кнопку живлення, то все відразу завершиться - файли так і не будуть скопійовані.

Перевірте налаштування підключення до комп'ютера в телефоні. Є два варіанти: як пристрій і як накопичувач.

Якщо, вирішивши підключити Sony Xperia до комп'ютера, користувач стикається з проблемою нераспознавание смартфона комп'ютером, то йому слід скористатися наступними порадами:

Перевірте надійність підключення, прослідкуйте, щоб контакти кабелю і роз'ємів прилягали впритул. Зверніть увагу на те, що при підключенні на екрані смартфона (в рядку стану) відображається значок USB.
Переконайтеся в цілісності кабелю.
Перезавантажте комп'ютер, вимкніть смартфон, потім дістаньте акумулятор і вийміть (переставте іншу) карту пам'яті, потім включіть смартфон і спробуйте виконати підключення.
Якщо потрібно, поновіть драйвери USB на використовуваному комп'ютері (особливо, якщо у вас Windows XP). Зробити це не важко: заходимо на сайт виробника материнської плати, качаємо драйвера і встановлюємо.

У більшій частині випадків підключити Sony Xperia до комп'ютера не важко, оскільки основні проблеми, які можуть при цьому виникати (несумісність кабелю, драйверів і так далі) відсутні, а ось після підключення користувач може бути трохи розчарований порівняльної повільністю взаємодії смартфона з комп'ютером.

Альтернативним варіантом підключення смартфона Sony до комп'ютера є використання програми MyPhoneExplorer. Програма дозволяє підключити будь-який андроїд до комп'ютера, як по шнуру, так і по wifi. Можна розмовляти і відправляти SMS з комп'ютера, працювати з телефонною книгою і зберігати резервну копію контактів на своєму комп'ютері.

Помилка Sony Xperia Z: "Зовнішнє сховище даних емулювати"

Багато власників Sony Xperia Z стикаються з труднощами щодо перенесення додатків на карту пам'яті SD. Налаштуйте пристрій дана функція не передбачена, тому на форумах часто зустрічаються питання на тему: "Як позбутися помилки Sony Xperia Z: зовнішнє сховище даних емулювати? " . Для вирішення цього завдання вам буде потрібно права Root на Sony Xperia і програма Directory Bind.

Щоб отримати Root права необхідно встановити драйвера для телефону і активувати функцію "Налагодження по USB" (Настройки → Функції для розробника → Налагодження по USB). Далі підключіть телефон і запустіть скрипт "RunMe". У вікні, в кінці рядка необхідно ввести 1 і натиснути ENTER. Далі потрібно увійти в резервне копіювання і провести відновлення. Під час виконання прошивки, телефон кілька разів буде перезавантажений. На завершення в меню Sony Xperia Z з'явиться програма Super SU, що надає розширений доступ до додатків і створена спеціально для роботи з пристроями, яким потрібні права Root.

Крім цього, для отримання прав Root можна скористатися такими програмами, як Unlock Root, Universal AndRoot, Revolutionary, які впораються з поставленим завданням в два кліка, проте варто пам'ятати, що при їх установці потрібно відключити захисне ПЗ Sony Xperia Z, так як ці програми проникають в ядро \u200b\u200bсистеми і можуть бути розцінені антивірусом як загрозу для операційної системи.

Для того щоб перенести гру на карту пам'яті, необхідно зайти в її кеш і скопіювати назву. Потім запускаємо програму Directory Bind, тиснемо кнопку "Add new entry". У верхньому рядку вікна буде розташовуватися шлях кешу до карти пам'яті, а в нижній - його розташування на телефоні. Для цього натискаємо на верхню сходинку і вибираємо папку mnt, потім extSdCard, обираємо шлях кешу, створюємо папку з такою ж назвою і тиснемо Select. У нижній сходинці потрібно вибрати папку, де лежить кеш гри і також натиснути Select. На завершення навпаки функції "Transfer files from target to data" ставимо галочку, і щоб телефон переніс кеш на карту пам'яті, тиснемо кнопку ADD. Починається процес копіювання, тривалість якого безпосередньо залежить від розміру кеша.

Потім, щоб переконатися, що все пройшло правильно, заходимо в налаштування Sony Xperia Z і перевіряємо стан пам'яті - доступного місця на телефоні має побільшати.

Також для переміщення софта на SD карту пам'яті в обхід помилки "зовнішнє сховище даних емулювати" можна скористатися ще одним способом:

Зайти в налаштування.
Вибрати пункт "Додатки".
Відкрити "Управління додатками".
Вибрати розділ "Всі".
Зайти до відомостей про програму.
Скористатися функцією "Перемістити на карту пам'яті".

Мабуть, виробники портативних пристроїв, Прагнучи представити на загальний огляд розроблену новинку раніше конкурентів, забувають належним чином проконтролювати якість випущених смартфонів і планшетів. Тому все частіше можна почути від власників мобільної техніки про виникнення серйозних проблем, зокрема з дисплеєм.

Смартфон Sony Xperia S надійшов у продаж порівняно недавно. Але радість багатьох користувачів від вигідного придбання змінилася на прикрість в результаті виявлених проблем Sony Xperia, пов'язаних з дисплеєм, а саме - дефектних пікселів і плямистого зеленуватого світіння внизу екрану.

Більшість користувачів виявили ці недоліки не відразу. Деякі з них дізналися, вивчивши інформацію про можливі проблеми даного пристрою в інтернеті. Інші ж заявляють, що помітили ці неякісні нюанси лише через якийсь час після використання Sony Xperia S. Але щоб помітити "мертві" пікселі на екрані з подібним високим дозволом, необхідно вкрай уважно придивлятися до дисплея. Наявність світлих плям також нелегко буде відразу розгледіти, для цього знадобитися використовувати однотонний фон на екрані і затінене освітлення.

Sony Mobile відреагувала на множину претензій з цього приводу - представники компанії повідомили, що проблеми плям пов'язані з калібруванням кольору, рішення яких буде здійснено незабаром за допомогою оновлення програмного забезпечення.

А з приводу випадають пікселів можна звернутися до постачальників і зробити обмін придбаного неякісного пристрою. Для того щоб обмін був схвалений, на екрані смартфона має бути виявлено як мінімум 3 дефектних пікселів.

Також виявлені проблеми Sony Xperia Z Ultra версії C6802. Багато власників моделі скаржаться на несправності під час роботи з екраном, особливо це стосується проблеми, пов'язаної з кнопкою харчування. Деяким доводиться по кілька разів натискати на кнопку, щоб включився дисплей, іншим же вдається з легкістю включити смартфон, але при цьому відсутня зображення. Але малій кількості користувачів вдалося самостійно вирішити дану проблему, застосувавши поєднання комбінації кнопки харчування з верхньою частиною кнопки гучності.

Існує ще один поширений недолік даної моделі - освіту зелених смужок на екрані під час активації пристрою, але подібні проблеми Sony Xperia вже зважилися за допомогою вийшов поновлення 14.1.B.0.475.

Можна вважати всі вищеописані проблеми Sony Xperia дрібними недоробками виробляє компанії, але вартість смартфонів і планшетів Sony досить висока, тому покупцям не захочеться витрачати свої заощадження на товар, нехай навіть з незначними дефектами.