Dir 300 прошивка 1.0 4. Мені подобається ТТК-чита. Як відкрити порт

У даній статті мова піде тільки про роутере dir300 ревізії В1. Переверніть маршрутизатор і подивіться на нижню поверхню, де на стікері буде вказано його апаратна ревізія (шукаємо рядок H / W Ver: B1). Ця модель відрізняється від старішої як зовнішнім виглядом, Так і версією прошивки (починається від 2.00), уважно подивіться на фото вгорі. Основна відмінність ревізій А1 і В1 це чіп на якому роутер заснований, в нашому випадку роутер H / W Revision B1 і заснований на чіпі Ralink RT3050. До речі апаратне виконання WiFi роутера dir-300NRU точно таке ж як у dir-600, який є повним аналогом 300NRU і проводиться для європейської зони.

Прошивка WiFi роутера D-Link DIR-300NRU Rev. B1

установка прошивки DD-WRT на D-Link DIR-300 Revision B1 виконується через стандартний web інтерфейс роутера. Далі по пунктах:

1. Завантажте прошивку з цього сайту або перевірте більш нову версію на http://dd-wrt.com/site/support/router-database вбивши в пошук DIR-300 B1. Нам потрібен файл саме dlink-revb- factory-webflash.bin

2. Підключаємо dir-300 'прямим' мережевим кабелем з комплекту (будь-який з 4-х LAN портів роутера) з комп'ютером.
Призначте у властивостях підключення по локальної мережі на комп'ютері IP адреса 192.168.0.15 і маску підмережі 255.255.0.0

3. Запускаємо браузер (найкраще використовувати IE) і заходимо в web інтерфейс, набравши в адресному рядку http://192.168.0.1
Вводимо логін і пароль, для нового роутера логін за замовчуванням - admin, пароля немає (порожньо) і код підтвердження з малюнка. Якщо налаштовували, будьте ласкаві ввести свої паролі.
Переходимо на вкладку Maintenance і далі Firmware Update, натискаємо «browse» -\u003e шукаємо у себе скачаний файл dlink-revb-factory-webflash.bin тиснемо «Upload»

4. На протязі декількох хвилин, поки DIR300 прошивається, не можна відключати харчування і всіляко переривати процес. Для надійності і збереження певної кількості нервів, раджу проробляти цю операцію підключивши роутер і комп'ютер через UPS (бесперебойник).

5. Після прошивки маршрутизатор піде в перезавантаження і стане доступним за адресою 192.168.1.1. Введемо його в адресний рядок браузера і побачимо web-інтерфейс DD-WRT. Якщо сторінка не завантажується, спробуйте очистити кеш браузера, закрити і знову відкрити. Логін і пароль прошивки DD-WRT - root / admin.

Оновлення версії DD-WRT

Для подальшого оновлення прошивки від DD-WRT слід використовувати файл dir300-revb- ddwrt-webflash.bin. Качаємо тут - або на http://dd-wrt.com/site/support/router-database вбивши в пошук DIR-300 B1.

1. Відкриваємо web-інтерфейс DD-WRT в браузері, за замовчуванням він знаходиться за адресою 192.168.1.1
2. Вибираємо вкладку Administration -\u003e тиснемо «Firmware Upgrade»
3. Далі «browse» -\u003e вибираємо скачаний файл «dir300-revb-ddwrt-webflash.bin» -\u003e «Upgrade»

Через кілька хвилин роутер перезавантажиться і оновить web сторінку. Рекомендую після прошивки знеструмити роутер і знову включити (якийсь reset по харчуванню).

повернення на офіційну прошивку D-Link

Повернути офіційну прошивку також не складає труднощів і алгоритм виконання точно такий же як в пункті - «Оновлення версії DD-WRT». Природно нам треба мати заздалегідь підготовлений файл прошивки, качаємо -. Можна також завантажити з офіційного FTP сервера D-link ftp://ftp.dlink.ru/pub/Router/DIR-300_NRU/Firmware/, вибравши останню версію.

відкат на заводську прошивку з допомогою Emergency Room

Іноді трапляються ситуації, коли повернутися на заводську прошивку не виходить методом описаним вище. В цьому випадку використовуємо Emergency Room.

1. Виконуємо скидання до factory reset, або через web-інтерфейс DD-WRT, або кнопкою reset.
2. Прибираємо все ethernet кабелю, залишаємо тільки з'єднання LAN1 роутера -\u003e ПК. Завжди використовуємо «прямий» провід (синій з комплекту).
3. У властивостях до адаптера змінного струму комп'ютера прописуємо статичний адреса 192.168.0.15, маску підмережі 255.255.0.0
4. Виймаємо штекер блоку живлення з роутера, натискаємо кнопку reset, і не відпускаючи кнопки, вставляємо назад харчування, чекаємо завантаження роутера близько 15 секунд і тільки потім відпускаємо кнопку.
5. Тепер швидко відкриваємо браузер, вводимо http://192.168.0.1 і перед нами Emergency room. Вибираємо файл прошивки dir300b_v2.05_abnj.bin і тиснемо «Upload Now».

Ну а тепер коротко, для чого взагалі ця затія з перепрошивкой DIR 300NRU.

Прошивка виконана на базі Linux і являє собою мініатюрну операційну систему, з'являється багато розширених налаштувань, які набагато логічніше розташовані. Можливість порізати канал з пріоритетами по сервісах (QoS). Можна заборонити сайти за адресою сторінки або просто по доменному імені.

Якщо вам потрібна прошивка DIR-300, то тут ви знайдете всю потрібну інформацію. Варто зауважити кілька моментів:

Якщо під час перепрошивки у вас відключиться електрика, то є шанс зламати роутер. Тому для початку переконайтеся в стабільному електриці і справних кабелях харчування. Можна підключити D-link DIR 300 через ДБЖ на час прошивки.
Самостійне оновлення прошивки анулює гарантію.

Навіщо може знадобитися оновлення? Іноді потрібно навіть не оновлення, а перевстановлення вже наявної версії прошивки. причини:

Інтернет гальмує і глючить.
Необхідні нові функції, що з'явилися в новій версії ПЗ.

Прошивка - це як драйвер або операційна система для роутера. Мікропрограма, що записується в постійну пам'ять пристрою. Для початку її потрібно завантажити.

Коротка інструкція

Якщо коротко і саму суть, як перепрошити:

Скачайте прошивку для D-link DIR 300 з ftp.dlink.ru.
Зайдіть на сторінку роутера 192.168.1.1 (або 192.168.0.1).
Прямуйте в розділ «Maintenance», потім «Firmware Update».
Виберіть файл прошивки, натисніть «Upload».
Зачекайте 2 хвилини, поки роутер ставить прошивку. Усе.

Тепер все те ж саме, але детальніше.

стрибка прошивки

Важить вона всього кілька мегабайт. В адресному рядку напишіть адресу dlink.ru, після чого перейдіть на офіційний сайт розробника маршрутизатора, це ftp з прошивками.
В папці під назвою pub знайдіть розділ Router.

Після цього знайдіть папку з прошивкою для своєї моделі і ревізії роутера, в нашому прикладі це DIR-300_NRU.

Далі прямуйте в папку Firmware.

Тепер необхідно дізнатися ревізію маршрутизатора Дір. Вам треба взяти свій роутер, перевернути його, і подивитися, що написано на наклейці з нижньої сторони.
В даному випадку це B1, у вас може бути A1 / B1 / C1 / D1 / B3 / B5 / B7 / B6.

Відкривши папку на ftp під назвою Firmware, виберіть розділ, який відповідає вашій моделі роутера DIR300.

Скачайте прошивку. Це невеликий файл з розширенням bin.

Підключення маршрутизатора до ПК

Підключіть D-link до свого комп'ютера через патчкорд. Можна перепрошивати з звичайних стаціонарних ПК, ноутбуків і нетбуків. Увімкніть роутер. Потрібно перевірити настройку мережі.

У Win7 зайдіть «Пуск», потім в «Панель Управління», далі «Перегляд стану мережі та завдань».
Знайдіть в лівому меню посилання «Зміни параметрів адаптера». Знайдіть іконку для підключення по лок. мережі, зайдіть в властивості підключення.
Відкриється вікно, виберіть там протокол версії 4 (TCP / IPv4) і натисніть кнопку «Властивості».

На вкладці «Загальні» подивіться поставлені чи настройки: «Отримати IP-адресу автоматично», а також і «Отримати адресу DNS-сервера автоматично».

Тепер безпосередньо до оновлення прошивки.

перепрошивка

Відкрийте браузер, замість адреси сайту напишіть 192.168.1.1, ви зайдете на сторінку, що генерується роутером.
Введіть логін і пароль для доступу до налаштувань DIR 300. Якщо пароля ви не встановлювали, то пишіть просто admin.
На сторінці роутера можна дізнатися версію ревізії (вгорі салатовой стрілочкою відзначено), це потрібно на випадок, якщо у вас затерлася або відклеїлась наклейка на дні роутера.
Зайдіть в розділ «Maintenance», потім в «Firmware Update. Потім пройдіть нижче до «Firmware upgrade», після чого «Виберіть файл».
Знайдіть у себе на комп'ютері завантажену офіційну прошивку від D-link. Після цього натисніть «Upload».

Розпочнеться оновлення прошивки роутера, це займе рівно 2 хвилини. Забороняється відключати роутер від харчування в цей час, інакше це може привести до поломки.

Коли оновлення закінчиться вас перекине на вікно логіна і пароля.
Подивіться на верхню сходинку, якщо ви оновлювали прошивку на нову версію, то там повинні бути зміни. Якщо ви просто перепрошивати (за аналогією, як перевстановлення Windows), То вас буде чекати той же номер версії прошивки.

Коли прошивка роутера DIR-300 переінстальовано, налаштування інтернету не змінюються. Ви можете відразу ж продовжити користуватися комп'ютером.

Прошивка моделі D-Link DIR-300 C1

щоб перепрошити маршрутизатор D-Link DIR-300 C1 необхідно завантажити файл прошивки (.bin) звідси.

Після цього скачайте архів zip звідси.

Переконайтеся, що ваш маршрутизатор підключений до комп'ютера (ноутбуку або нетбуку) кабельним з'єднанням, А не через Wi-Fi.
Розпакуйте на комп'ютері скачаний архів zip і запустіть програму dcc.exe.
Після цього запуститься D-Link Click'n'Connect. У ній виберіть «Підключення і настройка пристрою».

Оновлення програмне забезпечення, Це просто - підказки допоможуть. У підсумку встановиться не остання, але робоча прошивка для цієї моделі. Якщо робота маршрутизатора вас влаштовує, то можна не продовжувати.

Оновлення D-Link DIR-300 C1 до останньої версії

Але якщо ви хочете оновити ПО D-Link DIR-300 C1 до останньої версії прошивки, то ...

Зайдіть в налаштування роутера, знайдіть розділ «Система», після чого «Оновлення ПЗ».
Там виберіть bin-файл прошивки (ми його скачували раніше).
Потім натискайте «Оновити» - почекайте стандартні 2 хвилини оновлення.

Можуть з'явиться повідомлення про помилки або зависання роутера, тоді не відключайте харчування, а почекайте ще 5-10 хвилин, щоб установка завершилася коректно.

DIR 300 N150 ревізія D1

Перепрошивка DIR 300 N150 D1 на прикладі прошивки версії 2.5.4 з новим вебінтерфейсом «Air».

Зайдіть в налаштування звичайним способом, Перед вами буде сторінка «Початок / Інформація», там можна точну назву моделі і версію прошивки.

Щоб встановити нову або перевстановити стару прошивку, Натисніть по її версії, відкриється сторінка «Система / Оновлення ПО».
Використовуйте кнопку «Огляд», щоб вибрати файл з оновленнями (попередньо скачаний звідси).
Натисніть «Оновити». Очікування 2 хвилини.

Так виглядає файл з прошивкою на ftp сервері виробника

відновлення налаштувань

Якщо ви прошили DIR-300 невдало, то можна відновити заводські настройки маршрутизатора.

Найпростіше це використання кнопки RESET на корпусі роутера, знадобиться зубочистка, так як кнопка втоплена в корпус. Натисніть її на 10 секунд, відпустіть, після цього роутер перезавантажиться і стартанет з обнуленими настройками.
Також можна скористатися відповідним пунктом в меню налаштувань вебінтерфейса.

Ви дізналися, як встановити офіційну прошивку на роутер DIR 300 (ревізій A1 / B1 / C1 / D1 / B3 / B5 / B7 / B6). Також на нашому сайті ви можете почитати як налаштувати інтернет на роутері D-link DIR 300.

Привіт, дорогі читачі блогу inforkomp. Отже, як Ви зрозуміли по заголовку статті, я сьогодні хочу знову повернуться до теми: настройки бездротової точки доступу. Якщо бути точніше, хочу розповісти про те: як прошити роутер і навіщо це робити. Сам процес обнулення ПО я буду показувати на прикладі Wi-FI роутера Dlink Dir-300. Але, якщо у Вас модель роутера відрізняється від показаної тут, нічого страшного, сам процес такої ж, хіба що відрізняться буде тільки дизайн вікна налаштувань і назва пунктів меню.

Чому я вирішив написати саме про прошивці роутера? Перш за все, вже давно визрівала ідея написати статтю про оновлення прошивки роутера, Але не як не міг зібратися і зробити це. Другою причиною є те, що останнім часом, Багато знайомих почали цікавитися у мене саме цим питанням: як прошити роутер, що потрібно натискати і яку прошивку використовувати.

Як правило, багато користувачів спочатку перед намагаються її оновити. Наприклад, особисто я при покупці або налаштування нового пристрою перевіряю версію прошивки і по можливості обновляю її до останньої версії. І знаєте що, вже напевно більше року мій роутер працює і жодного разу не завис.

Я вважаю, що оновлювати прошивку на роутері потрібно обов'язково. Сам сенс оновлень полягає в тому, що розробники випускаючи нові версії прошивок, виправляють всі недоліки і помилки, які могли з'явиться при роботі з інтернетом і роутером. Причому, процес прошивки роутера сам по собі дуже легкий.

Тому, якщо у Вас виникли серозні проблеми з Wi Fi, тоді обов'язково по прочитанню статті спробуйте перепрошити WI-Fi роутер.

Навіщо перепрошивати роутер

Ну, причин для того, щоб прошити роутер може бути дуже багато. Ось кілька з них:

1. Найбільш банальною причиною є оновлення прошивки для стабільної та якісної роботи Wi-Fi сигнала;
2. Ні один пристрій не ловить Wi Fi сигнал;
3. Постійно горить повідомлення, що смартфон і комп'ютер;
4. Кабель з інтернетом вставлений в WAN порт непомітний або не визначається;
5. Постійно то пропадає, то з'являється Wi-Fi сигнал; і т.д.

Загалом, різновид неполадок з якою допоможе впорається прошивка роутера існує просто величезна кількість.

Підготовка та вибір прошивки

ВАЖЛИВО !!!

Уважно вибирайте прошивку. Не помиліться в визначення апаратної версії пристрою;
Вимкніть кабель інтернету від роутера, залишивши тільки харчування і підключення до комп'ютера;
Прошивати роутер слід тільки скориставшись мережевим кабелем, який підключаємо в будь-який порт точки доступу (крім WAN), а іншою стороною в мережеву карту комп'ютера. Оновлювати ПО роутера за допомогою WiFi можна;
Всі настройки, паролі і логіни будуть скинуті до заводських налаштувань. Що, після відновлення доведеться налаштувати заново;
Не вимикайте точку доступу під час прошивки;

Ну що ж, давайте почнемо з визначення ревізії роутера і скачки потрібної прошивки. Для того, що б дізнатися апаратну версію, нам треба перевернути пристрій і подивитися на наклейку з технічною інформацією. У мене це « H / W Ver .: B5»І« F / W Ver .: 1.2.94»Тому, у кого така ж ревізія або B6, тоді качаємо прошивку тут: посилання.

У тих же, у кого Dlink dir-300 NRU В7, качаємо оновлення за цим посиланням, вибравши потрібну версію. Для власників роутерів з ревізією B1, B2, B3 качаємо. Якщо у Вас інший роутер, тоді йдіть сюди, і в списку виберіть потрібний пристрій з відповідною ревізією. Потім, перейшовши в папку « Firmware», В якій лежить остання версія прошивки в вигляді« bin »файлу.

Тепер, натиснувши по файлу зберігаємо його на комп'ютер.

Ще раз повторюся, будьте уважні з вибором версії прошивки. Тому що, якщо Ви спробуєте встановити прошивку яка потрібна для ревізій B1-3 на роутер з ревізій B5-7, це може привести до його поломки. А відновити його працездатність можна буде тільки в сервісному центрі, Заплативши за це певну суму.

Прошивка роутера D-Link Dir 300

Як завжди, при будь-якої настроювання спочатку, використовуючи технічні дані (пароль, логін) зазначені на наклейці. Якщо Ви випадково забули пароль, тоді Вам знадобиться.

Відкриється вікно веб-інтерфейсу нашого пристрою.

Для початку оновлення прошивки роутера, потрібно зайти в такі пункти меню: « система» -> « Оновлення ПЗ».

В меню оновлення прошивки натиснувши на кнопку « вибрати»Від нас буде потрібно знайти скачаний файл і відкрити його. Якщо навпаки кнопки вибору з'явиться назва, значить все в порядку. Для початку процесу клацають по « оновити».

Все що осталось- це дочекатися закінчення оновлення прошивки і перезавантаження роутера.

При наступному вході в налаштування, використовуємо стандартний пароль і перевіряємо поточну версію.

Також, не забуваємо, що всі налаштування занедбані. Тому, обов'язково не забудьте. Залишайте коментарі якщо є питання або потрібна допомога в пошуку потрібної прошивки.

Оновлення прошивки роутера D-Link Dir 300

Ми вже розглядали настройку і установку роутера D-Link DIR, сьогодні піде мова про перепрошивке.

визначення моделі

В першу чергу потрібно визначити модель вашого маршрутизатора, щоб потім вибрати потрібну нам прошивку D-Link'а. Модель написана нижній частині апарату.

Завантаження з офіційного сайту

Тільки після того, як Ви точно визначили модель маршрутизатора, переходимо до скачування прошивки на роутер D-Link DIR-300. Компанія має сайт з усіма своїми прошивками D-Link'ов, що значно спрощує нам завдання. Переходимо за адресою - http://ftp.dlink.ru/pub/Router/ На цій сторінці розташовані програми для всіх маршрутизаторів, що цікавить нас компанії. У цьому списку нам потрібно знайти наш девайс.

На цьому моменті переходимо по посиланню з назвою D-Link «DIR-300_NRU». У ній знаходяться програми для багатьох моделей відразу. Після потрібно вибрати папку Firmware. І ось тут вибираємо ту модель, що у Вас. У нас, наприклад роутер DIR 300 NRU B7. Для Вас це може бути, наприклад NRU B5. У папці, куди ми перейшли, є файл з розширенням «.bin». Цей файл ми завантажуємо.

Оновлення ПЗ

Заходимо в настройки девайса. Якщо хто не знає, то в браузері просто потрібно перейти на сайт 192.168.0.1 або 192.168.1.1. Якщо інтерфейс сторінки оформлений в темно-сірі тони, то переходимо по посиланню «Розширені настройки», вона знаходиться в нижньому лівому кутку, як показано на скріншоті.

У колонці «Система» є стрілочка в праву сторону, там є «Оновлення програмного забезпечення».

У тому вікні, що відкрилося, вибираємо «огляд» щоб вибрати цікавий для нас файл. Вибираємо той файл, що був до цього викачаний, той який з розширенням «.bin». Натискаємо кнопку «оновити». На цьому оновлення завершено. Розглянемо оновлення на інших інтерфейсах.

Якщо інтерфейс старий, білий фон, Сині панелі, то діємо трохи по-іншому. Заходимо в ті ж настройки маршрутизатора. Вводимо наш логін і пароль. У верхній панелі є пункт «Система». З'являється список, де вибираємо «Оновлення програмного забезпечення». Вибираємо наш файл і оновлюємо ПО.

Інтерфейс прошивки роутера D-Link 1.2. має морські тони, синьо-зелений колір меню зліва. Вибираємо «Систему», «Оновлення ПЗ». Після цих дій, як зазвичай, вибираємо файл і обновляємося.

Є і більш стара D-LINK DIR-300 прошивка, версії 1. Темно сіре меню, причому англійською. Вибираємо у верхньому меню «MAINTENANCE», потім наш вибір падає на «Firmware Update», який знаходиться в лівому списку. Вибираємо файл, натискаємо оновитися (update).

Ось так ми в один крок, по суті, оновлюємо програмне забезпечення. Проблемою може стати лише відсутність російської мови в старій прошивці.

Увага! Важливо розуміти те, що ні в якому разі не можна виключати апарат, зупиняючи процес оновлення ПЗ.

Відео по темі

Швидкого Вам інтернету!

Насамперед розглянемо загальну схему підключення маршрутизатора.

Як видно все досить просто, в будь-який порт LAN (їх 4) за допомогою мережевого кабелю (він йде в комплекті) підключаєте комп'ютер / ноутбук, в порт WAN вставляєте мережевий шнур провайдера, підключаєте роутер до мережі 220В і натискаєте кнопку Включення.

Тепер пропоную розібрати індикацію роутера.

Індикатор - Харчування
Не горить-Dlink dir300 вимкнений.
Горіт-Харчування включено.

Індікатор- WPS
повільно мігает-спроба установки Wi-Fi- з'єднання за допомогою функції WPS
Не горить-Функція WPS не використовується.

Індикатор - Інтернет

Горіт-З'єднання встановлено
блимає - WAN- інтерфейс активний
Не горить - Мережевий кабель не підключений.

Індікатор- Бездротова мережа Wi- Fi
Не горить-Мережа Wi- Fi вимкнена.

блимає - Йде передача даних по Wi-Fi

Порти LAN 1-4 Підключення до мережевих роз'ємів
Не горить-Чи не підключений кабель до відповідного роз'єму інтернет-центру, або мережеве з'єднання не встановлено.
Горить або мігает-Мережеве з'єднання встановлено, йде передача інформації.

Далі пропоную перейти до налаштування роутера, для цього на комп'ютері / ноутбуці необхідно налаштуватиавтоматичне отримання мережевих налаштувань . Після цього відкрийте будь-який браузер (IE, Chrome, Yandex, Firefox, Opera) в адресному рядку пропишіть IP адреса маршрутизатора 192.168.0.1 . Якщо ви підключаєтеся до веб інтерфейсу в перший раз, вам буде запропоновано змінити пароль для входу. Рекомендую використовувати складний пароль- не менше 8 символів з використанням літер, цифр і спец. знаків.

Якщо ж ви вже підключалися введіть логін- admin і пароль- той який ви вказали (за замовчуванням використовується admin). Якщо на веб інтерфейсі використовується мова, яка вас не влаштовує натисніть в правому верхньому кутку кнопку " Language", І виберіть потрібну мову.

Для збереження налаштувань натисніть кнопку " зберегти". У подальшому так само не забувайте натискати кнопку" зберегти".

Оновлення прошивки на роутері Dlink dir 300 D1.

Для більш стабільної та безпечної роботи роутера перше, що необхідно зробити -обновіть прошивку роутера, для цього подивіться яка версія прошивки у вас встановлена, ця інформація є в головному вікні веб інтерфейсу.

Потім з'ясуйте апаратну ревізію (H / W) вашого маршрутизатора. Для цього подивіться на приклеєну етикетку, яка знаходиться внизу маршрутизатора. На цій наклейці є напис, яка починається на "H / W Ver .:"., Наступні за нею буква і цифра показує апаратну ревізію (в даному прикладі Dlink dir- 300 D1).

Потім скачайте останню версію прошивки відповідно до своєї ревізії.

Важливо !!! НЕ МОЖНА встановлювати прошивку відмінних від вашої апаратних ревізій, це може привести до повної відмови вашого пристрою. Відновити роутер після цього можна буде тільки за гроші, звернувшись в спеціалізований сервіс центр.

Після цього на веб інтерфейсі роутера натисніть на версію встановленої прошивки.

Натисніть кнопку " огляд"Вкажіть шлях де у вас лежить файл прошивки (файл з розширення .bin). Потім натисніть кнопку " оновити".

Увага!!! Під час оновлення прошивки не вимикайте комп'ютер / ноутбук, роутер. Це може пошкодити роутера і вивести його з ладу.

Оновлення прошивки займе близько 2-3 хв., Під час поновлення роутер перевантажиться. Після завантаження маршрутизатора ви побачите оновлену версію прошивки.

Налаштування Інтернет на Dlink dir-300.

Що б налаштувати Інтернет і Wi-Fi, необхідно на веб інтерфейсі руотера в меню "Мережа" натиснути кнопку "Click" n Connect ".

Потім упевніться що ви вставили кабель провайдера в WAN порт і натисніть " далі".

Після цього необхідно вказати тип підключення до Інтернет, цю інформацію ви можете дізнатися з договору провайдера або звернеться в тех. підтримку провайдера.