Contacts

Laissez le lieu de transit ce que cela signifie. Suivi de la parcelle de poste russe. Status suivant les parcelles de la poste russe

Livraison au destinataire

Présentation par le destinataire

Indique la réception réelle de la messagerie par le destinataire spécifié dans le bureau de poste.

Volé vers le pays de destination

Le diffusion sera transféré au poste de pays de destination, afin de fournir à l'un des lieux de change postal international et d'importer / exportations ultérieures.

Volé de l'aéroport


Le statut suivant ne sera pas affiché immédiatement en arrivant à l'aéroport du pays de destination et, après que le départ postal arrive et sera accepté (déchargé, traité et numérisé) par le service postal.
Cela peut être nécessaire de 3 à 10 jours.

L'expédition postale s'est envolée de l'aéroport du pays de l'expéditeur et va au pays de destination.

Une fois que le colis quitte le territoire du pays de l'expéditeur et ira dans le pays de destination, ces départs sont destinés à être des codes de piste inconnus et cessent d'être surveillés.

Lors de l'envoi d'un colis à votre bureau de poste, vous recevrez un avis de papier avec lequel vous devez venir sur le courrier et obtenir un colis.

Délivré par les douanes

La procédure de dédouanement est terminée, dans un proche avenir, le départ postal sera transféré au poste de pays de destination pour une livraison supplémentaire vers le destinataire.

Prêt à l'expédition

Prêt à être envoyé

Cela signifie que le départ postal est emballé, marqué et sera envoyé bientôt.

Douane détenue

Cette opération signifie que le département postal est détenu par le personnel de la FCC pour des événements afin de déterminer le but de la messagerie. Lors de la réception des sections postales internationales pendant le mois civil des marchandises, la valeur douanière dépasse 1 000 euros, et (ou) le poids total supérieur à 31 kilogrammes, dans une partie de cette exception, les droits de douane doivent être payés, taxes avec un seul taux de 30% de la valeur de la douane des marchandises mais d'au moins 4 euros par 1 kilogramme de leur poids. Si des informations sur les marchandises envoyées à MPO sont manquantes ou ne correspondent pas à la réalité, elle augmente considérablement le temps passé à l'enregistrement des envois, car il est nécessaire de procéder à une inspection des douanes et de documenter ses résultats.

Fermer à clé

Le colis n'a pas été envoyé par l'index ou l'adresse, ils ont trouvé une erreur et une colis renvoyée à la bonne adresse.

Importer courrier international

Fonctionnement du départ de la réception dans le pays du destinataire.

Tout le courrier entrant sur le territoire Fédération Russe Depuis les vols, commence la voie dans le département de l'aviation des transports de l'affranchissement (AOPP) - entrepôt postal spécial à l'aéroport. D'un avion pendant 4 à 6 heures de départ, AOPP est enregistré, la capacité est enregistrée, leur intégrité et leur poids sont vérifiés. Mail est inscrit dans la base de données électronique. Lors de votre inscription, le code à barres est analysé, les données sont faites sur l'endroit où le conteneur est adressé (par exemple, MMPO "Moscou"), à partir duquel un vol dans lequel elle est entré sur le pays et la date de la formation de capacité, etc. Le temps de Ces opérations peuvent être augmentées de 1 à 7x jours en raison de capacités limitées AOPP.

L'opération suivante après l'exportation du pays d'alimentation, qui est reflétée sur le site lors du suivi du départ, c'est l'importation dans le pays de destination. Les informations d'importation apparaissent après que l'envoi est transféré par le transporteur à l'opérateur postal du pays de destination. L'opération «Importation» signifie que les ministères sont allés sur le territoire de la Russie et ont été enregistrés. Les ministères internationaux viennent en Russie à travers la place de l'échange postal international (MMPO). Il y a plusieurs MMOS en Russie: à Moscou, Novossibirsk, Orenburg, Samara, Petrozavodsk, Saint-Pétersbourg, Kaliningrad, Bryansk. Le choix de la ville, où exactement recevra exactement le départ international dépend du pays de l'expéditeur. La sélection dépend de la disponibilité des vols réguliers et des installations de transport gratuites par l'une ou une autre direction.

Tentative infructueuse de livraison

Attribue si l'opérateur postal a indiqué qu'une tentative a été faite pour délivrer le destinataire, mais pour une raison quelconque, la présentation n'a pas eu lieu. Ce statut n'affiche pas une cause spécifique d'inférence.

Options pour une action ultérieure:

  • Nouvelle présentation tentée
  • Le colis sera transféré à la demande de demander ou de clarifier les circonstances.
  • Retourner à l'expéditeur
Et si ce statut est reçu:
  • Il est nécessaire de contacter le bureau de poste livrant et de découvrir la cause de l'infrarouge.
  • Vous devez contacter de manière indépendante le bureau de poste pour recevoir l'envoi sans attendre l'avis.

Traitement

Traitement dans le paragraphe intermédiaire

Le colis est arrivé dans l'un des centres de tri pour le traitement et l'envoi d'un destinataire supplémentaire.

Traitement dans le centre de tri

Traitement du statut dans le centre de tri - attribué dans le processus de départ d'expédition via des nœuds de tri intermédiaires service postal. Dans les centres de tri, le courrier est distribué via des itinéraires de coffre. Les colis sont surchargés d'un transport à un autre, pour une envoi supplémentaire au côté du destinataire.

Traitement terminé

Statut généralisé, ce qui signifie l'achèvement du traitement de courrier avant l'expédition vers le destinataire.

Attend la livraison au bureau de poste

Cela signifie que le départ postal est emballé, marqué et sera envoyé bientôt.

En attente d'envoi

Cela signifie que le départ postal est emballé, marqué et sera envoyé bientôt.

En attente de vérifications de qualité

Cela signifie que le colis n'est pas encore personnel et est situé dans l'entrepôt du vendeur, en attendant la vérification du contenu avant l'expédition.

Opération d'expédition terminée

Un statut généralisé signifiant que le colis a quitté le centre de tri des entrepôts / intermédiaire et se dirige vers le prochain centre de tri vers le destinataire.

Opération d'exportation terminée

La procédure de dédouanement est terminée, le courrier est transféré au bureau de poste du pays pour envoyer davantage le destinataire.

Envoi de l'entrepôt du vendeur

Le colis a quitté l'entrepôt du vendeur et se dirige vers la société logistique ou le bureau de poste.

Annuler l'envoi

Un statut généralisé signifiant que le colis (commande) pour une raison quelconque ne peut pas être envoyé (poursuivre le mouvement supplémentaire).

Envoi au terminal

Le colis va au terminal postal de l'aéroport pour charger un avion et envoyer au pays de destination.

Le départ est prêt à envoyer

Cela signifie que le départ postal est emballé, marqué et sera envoyé bientôt.

Posté

Un statut généralisé, ce qui signifie envoi de courrier d'un paragraphe intermédiaire vers le destinataire.

Envoyé à la Russie

L'envoi postal sera transféré en poste russe, pour la livraison à l'un des lieux de change postaux internationaux et des importations / exportations ultérieures.

Publié dans la destination

Mailing dans le processus de transfert du bureau de poste du pays, pour la livraison à l'un des lieux d'échange postal internationaux et des opérations d'importation / exportation ultérieures.

Noter!
Le statut suivant sera affiché non immédiatement dès que le colis est sur le territoire du pays et, après que l'envoi postal est effectué (déchargé, traité et numérisé) par le service postal.

Cela peut être nécessaire de 3 à 14 jours, en fonction de la charge de travail du lieu d'échange postal international.

Envoyé d'un entrepôt au centre de tri

En règle générale, un tel statut signifie que l'expéditeur d'outre-mer (vendeur) a apporté votre colis au bureau de poste local.

Transféré au stockage

Signifie l'arrivée du départ du bureau de poste (OPS) du destinataire et de transférer au stockage, jusqu'à ce qu'il soit remis au destinataire.

Dès que le départ est arrivé dans le département, le personnel découvre (notification) que le départ est dans le département. Avis donner le facteur à la livraison. La livraison est effectuée le jour de l'arrivée du départ au département ou le lendemain (par exemple, si les départements sont entrés dans le bureau le soir).

Cet état indique que le destinataire peut contacter indépendamment le bureau de poste pour recevoir l'envoi sans attendre l'avis.

Douane transférée

Dans le pays de l'expéditeur

Dans le pays du destinataire

Chargement dans l'aéronef

Chargement dans l'avion avant le départ dans le pays de destination.

Chargement en transport

La préparation des envois est terminée

Cela signifie que le départ postal est emballé, marqué et sera envoyé bientôt.

Préparation à l'expédition

Signifie que le courrier est emballé est marqué pour une expédition supplémentaire.

Préparation à l'exportation

Emballage, étiquetage, chargement dans le conteneur et autres procédures nécessaires à l'envoi au pays de destination.

Quittant l'aéroport

Dans le pays de l'expéditeur
L'expédition postale s'est envolée de l'aéroport du pays de l'expéditeur et va au pays de destination.
Le statut suivant ne sera pas affiché immédiatement en arrivant à l'aéroport du pays de destination et, après que le départ postal arrive et sera accepté (déchargé, traité et numérisé) par le service postal. Cela peut être nécessaire de 3 à 14 jours.

Dans le pays du destinataire
L'envoi postal est livré à l'un des lieux d'échange postal international, pour les opérations d'importation ultérieures.

Quitté le centre de tri international

Départ postal envoyé à la destination, destiné à la livraison à l'un des lieux d'échange postal international et d'importation / exportations ultérieures.

Quitter la place Échange international

Le départ a quitté la place de l'échange postal international puis se rend ensuite au centre de tri. À partir du moment où le départ est sorti de MMPO, le délai de livraison des envois en Russie commence à être appliqué.

Selon les informations reçues du poste russe, le statut "laissé la place de l'échange international" ne peut durer plus de 10 jours. Si, après 10 jours, le statut n'a pas changé - il s'agit d'une violation du délai de livraison, qui peut être signalé par la poste russe 8 800 2005 888 (appel libre), et ils commencent à réagir à cette application.

Quitter le terminal postal

Le départ postal a quitté le point intermédiaire de son itinéraire et remonte au destinataire.

Entrepôt gauche

Le colis a quitté l'entrepôt et se dirige vers le bureau de poste ou le centre de tri.

Abandonné le centre de tri

Le départ postal a quitté le centre postal de tri et se dirige vers le destinataire.

Trié shenzhen yanwen

Le départ postal a quitté le centre de tri de la société logistique Yanwen Logistics et remonte au destinataire.

Quitter le pays de transit

Le départ postal a quitté le pays de transit et dirigé vers le pays de destination, destiné à la livraison à l'un des lieux de change postaux internationaux et opérations d'importation / exportation ultérieures.

Quitter un pays de transit

L'envoi postal a laissé le centre de tri dans le pays de transit (intermédiaire), envoyé à la destination, pour la livraison à l'un des lieux d'échange postal international et des opérations d'importation / exportation ultérieures.

Reçu des informations sur le courrier

Reçu des informations sur le courrier sous forme électronique

Indique que le vendeur a enregistré un postal (code de piste) sur le site postal (service de messagerie), mais en fait, le courrier n'est pas encore transmis au service postal. En règle générale, à partir du moment de l'enregistrement, jusqu'à ce que la date du vrai transfert puisse passer de 1 à 7 jours. Après avoir envoyé le colis, le statut passera à la "réception" ou similaire.

Reçu pour un traitement ultérieur

Le colis est arrivé dans l'un des centres de tri pour le traitement et l'envoi d'un destinataire supplémentaire.

Mailing enregistré

Indique que le vendeur a enregistré un postal (code de piste) sur le site postal (service de messagerie), mais en fait, le courrier n'est pas encore transmis au service postal. En règle générale, à partir du moment de l'enregistrement, jusqu'à ce que la date du vrai transfert puisse passer de 1 à 7 jours. Après avoir envoyé le colis, le statut passera à la "réception" ou similaire.

Profit

Statut généralisé, qui signifie arrivant dans l'un des points intermédiaires, tels que: centres de tri, terminaux postaux, aéroports, ports, etc.

Arrivé à l'aéroport

Le colis est arrivé à l'aéroport pour le déchargement, le chargement, le traitement et l'envoi supplémentaire à la destination.

Arrivé au centre de tri international

Est venu au lieu de livraison

Signifie l'arrivée du départ du service postal (OPS) du destinataire, qui devrait être donnée à l'envoi du destinataire. Dès que le départ est arrivé dans le département, le personnel découvre (notification) que le départ est dans le département. Avis donner le facteur à la livraison. La livraison est effectuée le jour de l'arrivée du départ au département ou le lendemain (par exemple, si les départements sont entrés dans le bureau le soir).

Cet état indique que le destinataire peut contacter indépendamment le bureau de poste pour recevoir l'envoi sans attendre l'avis.

Si le colis a été reculé dans un colis avec d'autres colis, alors pour que la possibilité d'obtenir, vous devez connaître le code de piste du colis partagé.

Arrivé à la place des échanges internationaux

Signifie l'arrivée du courrier à une unité postale intermédiaire pour le tri, la sélection de l'itinéraire et l'envoi au destinataire.

Arrivé dans le bureau de poste

Signifie l'arrivée du courrier au bureau de poste du destinataire, qui devrait être accordée à l'envoi du destinataire. Ce statut indique que le destinataire doit contacter le bureau de poste à la réception du départ.

Arrivé en Russie

est arrivé au centre de tri

Signifie l'arrivée du courrier à une unité postale intermédiaire pour le tri, la sélection de l'itinéraire et l'envoi au destinataire.

Arrivé dans le centre de tri de Shenzhen Yanwen

Signifie l'arrivée du courrier au centre de tri intermédiaire de la société logistique Yanwen Logistics, pour le tri, la sélection de l'itinéraire et l'envoi du côté du destinataire.

Arrivé dans le centre de tri du pays de destination

L'envoi postal est arrivé dans le centre de tri du pays de destination pour les opérations d'importation / exportation ultérieures.

Arrivé dans le pays de destination

Le départ postal est arrivé dans le pays de rendez-vous à la place de l'échange postal international pour les opérations d'importation / exportation ultérieures.

Arrivé dans le pays de transit

Le colis est arrivé dans l'un des centres de tri du pays de transit (intermédiaire) pour le traitement (tri) et d'envoyer davantage vers le destinataire.

Arrivé au centre de la remise des petits paquets

Signifie l'arrivée du colis au centre de distribution de la femme de ménage, pour le tri, la sélection de l'itinéraire et l'envoi à côté du destinataire.

Arrivé à l'entrepôt

Arrivé à l'entrepôt de l'opérateur

Le colis est arrivé à l'entrepôt de déchargement, d'étiquetage, de traitement, de chargement et d'envoi ultérieur à la destination.

Arrivé au terminal

Signifie l'arrivée au terminal intermédiaire pour le déchargement, le chargement, le traitement et l'envoi ultérieur à la destination.

Arrivé sur le territoire de la Fédération de Russie

L'envoi postal est arrivé sur le territoire de la Russie, pour une importation supplémentaire et envoie vers le destinataire.

accueil

accueil

Cela signifie que l'expéditeur d'outre-mer (vendeur) a apporté votre colis au bureau de poste local. Dans le même temps, rempli tous les documents nécessaires, y compris la déclaration en douane (formulaires 22 ou CN 23). À l'heure actuelle, le départ est attribué à un identifiant de messagerie unique - un code à barres spécial (numéro de piste, code de piste). Il est dans la vérification (ou la réception) émise lors de la réception d'un mailing. L'opération de réception montre la place, la date et le pays de départ. Après avoir reçu le colis se déplace sur le chemin du lieu d'échange international.

Réception dans le service des douanes du pays de destination

Le statut signifie que le départ a été transféré au service des douanes fédéral (FCS) pour l'enregistrement. Dans la MMPO, le départ est un cycle complet de fonctions de traitement, de contrôle des douanes et de conception. Les conteneurs de courrier sont sous la procédure de transit douanier. Ensuite, ils sont triés par types et sont transmis à diverses sections. Départs avec contrôle des investissements de produit Contrôle des rayons X. Par la décision de l'agent des douanes, le départ postal peut être découvert pour le contrôle personnel, la cause du contrôle personnel peut être des violations des droits de propriété, une partie commerciale, une orientation par lots, où peut être interdite pour l'envoi de la substance. L'opérateur est révélé par l'opérateur en présence d'un agent des douanes, après quoi la loi d'inspection douanière est établie et est attachée au départ.

Réception à la douane

Dans le pays de l'expéditeur
Expédition postale transférée au service des douanes de l'État de l'expéditeur pour inspection et autres procédures douanières. Si la colis passe avec succès le test de douane, il sera envoyé au pays de destination.

Dans le pays du destinataire
Le statut signifie que le départ a été transféré au service des douanes fédéral (FCS) pour l'enregistrement. Dans la MMPO, le départ est un cycle complet de fonctions de traitement, de contrôle des douanes et de conception. Les conteneurs de courrier sont sous la procédure de transit douanier. Ensuite, ils sont triés par types et sont transmis à diverses sections. Départs avec contrôle des investissements de produit Contrôle des rayons X. Par la décision de l'agent des douanes, le départ postal peut être découvert pour le contrôle personnel, la cause du contrôle personnel peut être des violations des droits de propriété, une partie commerciale, une orientation par lots, où peut être interdite pour l'envoi de la substance. L'opérateur est révélé par l'opérateur en présence d'un agent des douanes, après quoi la loi d'inspection douanière est établie et est attachée au départ.

Réception pour les coutumes

Dans le pays de l'expéditeur
Expédition postale transférée au service des douanes de l'État de l'expéditeur pour inspection et autres procédures douanières. Si la colis passe avec succès le test de douane, il sera envoyé au pays de destination.

Dans le pays du destinataire
Le statut signifie que le départ a été transféré au service des douanes fédéral (FCS) pour l'enregistrement. Dans la MMPO, le départ est un cycle complet de fonctions de traitement, de contrôle des douanes et de conception. Les conteneurs de courrier sont sous la procédure de transit douanier. Ensuite, ils sont triés par types et sont transmis à diverses sections. Départs avec contrôle des investissements de produit Contrôle des rayons X. Par la décision de l'agent des douanes, le départ postal peut être découvert pour le contrôle personnel, la cause du contrôle personnel peut être des violations des droits de propriété, une partie commerciale, une orientation par lots, où peut être interdite pour l'envoi de la substance. L'opérateur est révélé par l'opérateur en présence d'un agent des douanes, après quoi la loi d'inspection douanière est établie et est attachée au départ.

Le colis est arrivé dans l'un des centres de tri et traité. Après un certain temps, le colis ouvre le centre de tri pour l'envoi supplémentaire au destinataire.

Dédouanement

Dans le pays de l'expéditeur
Expédition postale transférée au service des douanes de l'État de l'expéditeur pour inspection et autres procédures douanières. Si la colis passe avec succès le test de douane, il sera envoyé au pays de destination.

Dans le pays du destinataire
Le statut signifie que le départ a été transféré au service des douanes fédéral (FCS) pour l'enregistrement. Dans la MMPO, le départ est un cycle complet de fonctions de traitement, de contrôle des douanes et de conception. Les conteneurs de courrier sont sous la procédure de transit douanier. Ensuite, ils sont triés par types et sont transmis à diverses sections. Départs avec contrôle des investissements de produit Contrôle des rayons X. Par la décision de l'agent des douanes, le départ postal peut être découvert pour le contrôle personnel, la cause du contrôle personnel peut être des violations des droits de propriété, une partie commerciale, une orientation par lots, où peut être interdite pour l'envoi de la substance. L'opérateur est révélé par l'opérateur en présence d'un agent des douanes, après quoi la loi d'inspection douanière est établie et est attachée au départ.

Transport de courrier d'un centre de tri à l'autre, vers le destinataire. En moyenne, la chirurgie à l'exportation part de 7 à 14 jours, mais cette opération peut parfois retarder jusqu'à 60 jours.

Exportation (inspection du contenu)

Expédition postale transférée au service des douanes de l'État de l'expéditeur pour inspection et autres procédures douanières. Si la colis passe avec succès le test de douane, il sera envoyé au pays de destination.

En moyenne, la chirurgie à l'exportation part de 7 à 14 jours, mais cette opération peut parfois retarder jusqu'à 60 jours.

Si le départ est dans l'état "Exportation", suivez-la (découvrez ce qui lui arrive exactement) ne peut pas, uniquement à l'étape d'importation, vous pouvez voir votre colis et suivre son évolution supplémentaire. L'utilisation du transport de transit et certaines restrictions sont souvent retardées. Toutefois, si votre colis a été envoyée il y a plus de 3 mois, mais jamais reçu le statut de «importation», l'expéditeur doit contacter le bureau de poste et soumettre une demande de recherche.

Exportation, traitement

Indique l'envoi réel du départ postal au pays de destination.

Le statut "exportation" inclut le transfert de colis à un transporteur étranger, qui par le biais du transport terrestre ou aérien le transporte dans la MMPA du pays de destination. En règle générale, ce statut est la plus longue et la transition vers «Import» peut prendre un certain temps. Cela est dû aux caractéristiques des voies de vol et de la formation de poids optimal pour le transport par avion. Par exemple, l'expédition de la Chine peut être retardée en raison du fait que les aéronefs de cargaison peuvent transporter au moins 50 à 100 tonnes.
En moyenne, la chirurgie à l'exportation part de 7 à 14 jours, mais cette opération peut parfois retarder jusqu'à 60 jours.

Si le départ est dans l'état "Exportation", suivez-la (découvrez ce qui lui arrive exactement) ne peut pas, uniquement à l'étape d'importation, vous pouvez voir votre colis et suivre son évolution supplémentaire. L'utilisation du transport de transit et certaines restrictions sont souvent retardées. Toutefois, si votre colis a été envoyée il y a plus de 3 mois, mais jamais reçu le statut de «importation», l'expéditeur doit contacter le bureau de poste et soumettre une demande de recherche.

Bureau de poste électronique

Indique que le vendeur a enregistré un postal (code de piste) sur le site postal (service de messagerie), mais en fait, le courrier n'est pas encore transmis au service postal. En règle générale, à partir du moment de l'enregistrement, jusqu'à ce que la date du vrai transfert puisse passer de 1 à 7 jours. Après avoir envoyé le colis, le statut passera à la "réception" ou similaire.

Afin de ne pas faire une erreur dans le délai de livraison estimé de la parcelle, vous devez savoir ce que signifie l'un ou l'autre état. Sur cette page, nous examinerons en détail tous les statuts possibles afin de ne pas avoir de difficulté lors de la détermination de l'emplacement du colis.

Statut postal lors du suivi des envois de l'étranger

Accueil.

Ce statut implique que l'expéditeur a rempli toutes les formulaires nécessaires, y compris la forme CN22 ou CN23 (Déclaration en douane), et le colis est adopté par un employé d'un service postal ou de courrier. Simultanément avec la réception du départ est attribué à un numéro d'identification pour lequel le suivi a lieu dans le futur suivi.

Arrivée dans MMPO.

MMPO - Lieu d'échange postal international. À ce stade, la parcelle passe le contrôle et l'enregistrement des douanes. Après cela, le personnel de service préparait un départ international groupé.

Exportation.

L'une des plus longues périodes de la livraison des envois postales. Cela est dû au fait que l'envoi d'un aéronef partiellement chargé n'est pas rentable, vous devez donc attendre qu'un nombre suffisant de colis allant dans un pays sera vérifié.

De plus, pour optimiser les processus logistiques, les départs peuvent fournir le transit dans d'autres pays, ce qui retarde également le délai de livraison.

Il est impossible d'appeler la durée exacte des parcelles d'exportation. Mais en moyenne, il varie de deux semaines à un mois et demi. De plus, à la veille des vacances, cette période peut augmenter de plus en plus. Mais si plus de deux mois se sont écoulés depuis la réception de l'état "Exporter", et il n'y a pas de modification, vous devez contacter le service postal qui fournit, avec une déclaration de la recherche de départ.

Importer.

Ce statut est attribué à l'envoi de l'AOPP russe (Département de l'aviation du transport par courrier), où elle tombe du conseil d'administration de l'aéronef. Ici, le règlement sur le service de passage est pesé, vérifiez l'intégrité de l'emballage, numérisez le code à barres pour rechercher le lieu de départ, corrigez le numéro de vol, déterminez quel MMPO doit envoyer le colis. La durée de la recherche d'un départ international à l'AOPP dépend du degré de charge de travail du ministère et de ses employés, mais il est en moyenne 1-2 jours.

Douane transférée.

Après avoir triché, les colis sont envoyés à l'inspection des douanes, où ils traversent le scanner des rayons X. Si les agents des douanes ont des soupçons sur le transport illégal de substances ou d'articles interdits, le départ est ouvert et inspecter en présence d'un inspecteur et de l'opérateur responsable. Après cela (si le transport de biens interdits n'a pas été confirmé), le colis réapparaît à nouveau, joignez une loi d'inspection et envoyé le long du chemin.

Douane détenue.

Ce statut est facultatif. Il est affecté à l'envoi que dans des cas où des agents des douanes révèlent du poids dépassant la norme admissible, le coût de plus de 1000 euros et d'autres troubles. Dans ce cas, le destinataire devra payer des tâches supplémentaires. S'il n'y a pas de violations de la législation douanière, la colis transmet ce statut.

Dédouanement terminé.

Après avoir reçu cet état, le colis est à nouveau transmis à la place de l'échange postal international, où il est traité par le personnel du département. Dans certains cas, ce statut peut être remplacé par "MMP gauche".

Est arrivé au centre de tri.

De MMPO, le départ vient au tri. Les centres de tri des frais de port sont dans toutes les grandes villes. En règle générale, le colis est envoyé au Centre MMPO le plus proche, où les employés du service logistique développent la voie de livraison optimale vers le point d'émission.

Quitter le centre de tri.

Ce statut signifie que le colis est allé sur la voie de livraison. Le temps nécessaire à son arrivée au destinataire dépend de plusieurs facteurs, dans leur nombre de transports, l'éloignement de la capitale, etc.

Les centres de tri des postes russes sont dans toutes les grandes villes.

Arrivé dans le centre de tri de N.

À votre arrivée dans la ville du destinataire, le colis est livré au centre de tri local. À partir de là, la cargaison est distribuée par des bureaux de poste ou d'autres commandes. La vitesse de livraison est influencée: transport de transport, conditions météorologiques, distance. Par exemple, la livraison dans la ville ne prend pas plus de 1-2 jours et la zone de départ peut être livrée environ une semaine.

Est venu au lieu de livraison.

Après l'arrivée du départ au bureau de poste le plus proche, il est attribué ce statut. En outre, les employés de courrier sont tenus d'écrire un avis et de la livrer au destinataire dans les 1-2 jours. En fait, cette période peut être resserrée un peu, il est donc préférable d'utiliser le service de suivi "Mon colis". Dès que vous avez vu le statut "arrivé au lieu de livraison", vous pouvez aller au bureau de poste. Il n'est pas nécessaire d'attendre les notifications, car les employés du courrier sont tenus d'envoyer un départ par le code d'identification (numéro de suivi). À la réception, avec vous, vous devez avoir un passeport.

Livraison au destinataire.

Ce statut est attribué à la parcelle après la réception au destinataire et signifie la fin du chemin.

Les départs internes russes sont attribués les mêmes statuts, à l'exception de ceux liés à la scène douane et à la MMPO. Par conséquent, les informations seront également utiles pour ceux qui effectuent des achats dans les magasins en ligne russes ou s'attendent à ce qu'un colis provenant de personnes proches vivant dans une autre ville ou une autre région.

Maintenant, vous connaissez l'interprétation de chaque statut et vous pouvez non seulement déterminer l'emplacement réel de la parcelle, mais également de calculer environ le délai de livraison.

Le site Web de service de suivi des services en ligne vous aidera à suivre le statut et l'emplacement de votre colis livré par Post russe.

L'exploitant postal national de la Fédération de Russie "Post de Russie" a lieu, envoi et livraison des envois postaux sur le territoire de la Fédération de Russie et d'autres États. Dans les départements de cet opérateur postal national, le départ et la réception de l'interne et de la les colis internationaux. Si l'envoi de colis et de mailing est effectué en Russie, le colis est attribué à un identifiant de numéro unique à 14 chiffres constitué de chiffres, et lorsque l'envoi international est attribué à un numéro d'identification de 13 caractères (figures et lettres de l'alphabet latin).

Les deux numéros sont conformes à la conformité avec la norme World Mail Union S10 et le suivi des colis selon eux peut être effectué à la fois l'expéditeur et le destinataire du courrier électronique.

Caractéristiques du nombre de parcelles de poste russe

Le numéro de piste de la Russie est différent par le type de colis et diffère de leur apparence.

  1. Les packages, les lettres personnalisées et les petits colis ont un nombre à 14 chiffres.
  2. Les colis et les colis sont un code à 13 chiffres (4 lettres et 9 chiffres).

Décodage:

    • 2 premières lettres Code - Type de départ
    • 9 chiffres - Code de départ
    • 2 dernières lettres - un pays d'envoi de colis
  1. Parcels EMS -Traket Numéro commence par la lettre e

Tracking Colis Par type de départ ZA..HK, ZA..LV (AliExpress

Merci à la coopération du poste russe ce type Les colis avec AliExpress diffèrent un système simplifié de conception, ce qui permet de transférer encore plus rapidement et moins cher. Il convient de penser que ce type de livraison ne peut être suivi que sur le territoire du pays du pays, lors de l'envoi d'un colis sur le territoire, le départ cessera d'être surveillé, mais après l'arrivée du colis, un statut similaire sera apparaissent sur le site de la réception. Le délai de livraison approximatif est de 25 à 30 jours à compter de la date de départ.

Suivi de colis ZJ..HK (JOOM)

Les colis avec un numéro contenant au début de la lettre ZJ sont les parcelles de la boutique en ligne Joom, qui collabore également avec le poste russe. Cette espèce La livraison est un budget et est principalement utilisé pour fournir des biens bon marché et en même temps une fonctionnalité de suivi limitée. Le fait est que les colis de Joom lors du suivi peuvent avoir l'un des trois statuts:

  • Paquet envoyé
  • Le colis est arrivé dans le département
  • Parcelle a reçu le destinataire

C'est-à-dire que votre colis ne peut pas être tracé à toutes les étapes de la livraison, mais une information importantLe fait que les marchandises ont été envoyées ou sont déjà arrivées au bureau de poste seront connues.

Des problèmes de suivi des parcelles de poste russe?

Parfois, il y a des problèmes de suivi des parcelles du poste russe. Exactement cela se produit pour des raisons:

  1. Il n'y avait pas assez de temps à partir de la date d'envoi du colis et que le numéro de suivi n'a pas eu le temps d'entrer dans la base de données, car il n'y avait pas assez de temps du moment de départ. Il convient de rappeler que le terme peut atteindre 7 à 10 jours.
  2. L'expéditeur a indiqué le mauvais numéro de suivi. Dans ce cas, il convient de clarifier le numéro de l'expéditeur et de copier correctement à la ligne de suivi de notre site Web.

Comment suivre le paquet de courrier de la Russie?

Suivi de l'état et de l'emplacement de la compagnie de messagerie de publication «Mail of Russia» est extrêmement simple: pour cela, vous devez entrer un code de suivi unique dans la chaîne de suivi. Après avoir spécifié le numéro, cliquez sur le bouton "Piste" et découvrez les informations les plus récentes sur l'état de votre départ de la poste russe.

Si vous devez enregistrer les données à une fois sur plusieurs envoi de poste russe, inscrivez-vous à cabinet personnel Site Web du site de suivi en ligne et gardez une trace de plusieurs envois immédiatement et obtenez des informations précises sur chaque package.

Afin de déterminer dans quel bureau il y a votre colis, profitez de notre bureau de poste de bureau de poste russe.

Status suivant les parcelles de la poste russe

Statut Transfert
Abandonné le centre de tri Abandonné le centre de tri
est arrivé au centre de tri
Délivré par les douanes Délivré par les douanes
Arrivé sur le territoire de la Fédération de Russie Arrivé sur le territoire de la Fédération de Russie
Tri Tri
Quitté la place des échanges internationaux
Unité Unité
Est venu au lieu de livraison Est venu au lieu de livraison
Laissant le lieu de réception Laissant le lieu de réception
Arrivé à la place des échanges internationaux
Livraison au destinataire Livraison au destinataire
Particulièrement Particulièrement
Attendez-vous à la livraison de courrier Attendez-vous à la livraison de courrier
Transféré au courrier Transféré au courrier
Clarification des adresses
Destinataire par courrier Destinataire par courrier
Fermer à clé Fermer à clé
Facteur transféré Facteur transféré
Le destinataire n'est pas disponible Le destinataire n'est pas disponible
Absence temporaire du récepteur
Arrivé à la place du transit Arrivé à la place du transit
Laisser le lieu de transit Laisser le lieu de transit
Le temps de stockage a expiré Le temps de stockage a expiré
La livraison est reportée à la demande du destinataire
Présentation de l'expéditeur Présentation de l'expéditeur
Laisser un site de remboursement / allumage
Impossible de contacter le client
Envoi infructueux Envoi infructueux
Autres circonstances Autres circonstances
Le destinataire prendra le départ lui-même
Autre Autre
Droits avec notification douanière
Adresse de Postman Adresse de Postman
Défaut de reprendre Défaut de reprendre
Le stockage expire (25 jours restants)
Douane retournée Douane retournée
Livré Livré
Adresse incorrecte / illisible / incomplète
Selon l'utilisateur Selon l'utilisateur
En attente de la collecte de paiement
Documents incomplets / insuffisants / non valides
Aucun destinataire à l'adresse spécifiée
Temporaire
Pas de livraison à la maison Pas de livraison à la maison
Le destinataire a refusé d'envoyer
Droits avec le paiement obligatoire des paiements douaniers
Dirigé dans le CSG Dirigé dans le CSG
Particulo électro Particulo électro
Expéditeur
Le destinataire a une boîte d'abonné
Adresse avec contrôle de réponse Adresse avec contrôle de réponse
Le stockage expire (5 jours restants)
Déclaration de l'expéditeur
Départ pressé Départ pressé
Nasttown Nasttown
Refus d'émettre des douanes Refus d'émettre des douanes
Départ du destinataire à une nouvelle adresse
Expéditeur Expéditeur
Le destinataire a déménagé
Départ endommagé et / ou sans investissement
SAB interdit
À la demande de l'expéditeur
Mauvaise adresse Mauvaise adresse
Nu Nerezdano.
Impossible de lire l'adresse du destinataire
Le destinataire a pris sa retraite
Perdu Perdu
Non-respect de la complétude
Courrier entré dans l'entrepôt des exserves
La transmission à l'autorité douanière est attendue
CN 22/23 incorrect
Reçu par l'opérateur désigné
Documentation incomplète ou incorrecte
Il y a des restrictions sur les pièces jointes importées
Transféré à l'autorité douanière
Pas de compte Pas de compte
Autre Autre
La confirmation des coûts est attendue du destinataire
Transféré au transporteur Transféré au transporteur
Le contact avec un client est impossible
Il y a des restrictions sur les pièces jointes exportées
Détenu dans l'autorité douanière sans préciser la cause
Refus de libération
Score incorrect
Transfert au non réclamé Transfert au non réclamé
Forts majeur / circonstances imprévues
Livré pour gérer électroniquement
La déclaration en douane manque ou incorrecte

L'exploitant postal national de la Fédération de Russie "Post de Russie" a lieu, envoi et livraison des envois postaux sur le territoire de la Fédération de Russie et d'autres États. Dans les bureaux de cet opérateur postal national, le départ et la réception des parcelles nationales et internationales est émise.

Si l'envoi de colis et de mailing est effectué en Russie, le colis est attribué à un identifiant de numéro unique à 14 chiffres constitué de nombres et lors de l'envoi international attribué un numéro d'identification de 13 caractères (figures et lettres de l'alphabet latin) similaires à RA123456789.

Les deux numéros sont conformes à la conformité avec la norme World Mail Union S10 et le suivi des colis selon eux peut être effectué à la fois l'expéditeur et le destinataire du courrier électronique.

Courrier de suivi post russe

Le suivi postal russe fonctionne à la fois pour les envois au sein du pays et pour les colis internationaux, y compris le départ EMS Express. Les départs en Russie ont un numéro de suivi composé de 14 chiffres, dont les 6 premiers sont l'indice de poste de l'expéditeur. Les départs internationaux sortants ont un numéro de piste similaire à AA1234567899, où les 2 premières lettres indiquent le type de départ.

Comment suivre le colis en Russie?

En Russie, le colis est facile à suivre. Pour ce faire, vous devez connaître le numéro de piste. Seuls 14 numéros de colis internes et un nombre de 13 chiffres de livraisons internationaux peuvent être suivis en poste russe.

Entrez votre numéro de départ et notre service suivra votre colis en poste russe via le site officiel et consultez tous les services d'expédition nécessaires dont vous avez besoin.

Traquage de la carte postale russe Parcels par numéro d'identifiant de courrier

Les identificateurs de courrier sont une combinaison spéciale de lettres et de chiffres permettant au service postal d'identifier de manière unique le départ. Il existe un ensemble réservé d'identifiants postaux, mais le russe Post prend en charge le suivi uniquement pour deux types, il s'agit d'une administration internationale de l'Union postale internationale et de suivi des envois au sein du pays.

Les identifiants des colis de l'Union postale internationale se composent de 2 lettres de l'alphabet Latini, dans laquelle le type de départ est le plus souvent codé, puis 8 chiffres et 9 derniers chiffres sont la somme de contrôle, en conclusion, il y a 2 autres lettres et C'est toujours le pays de départ.

L'envoi de la Russie reçoit 14 code numérique et les 6 premières lettres sont l'indice de la séparation du courrier à partir duquel le colis ou la lettre a été envoyé.

Comment trouver un colis au numéro de suivi de la poste russe

Le colis est facile à trouver sur l'identifiant postal ou le numéro de suivi. Les colis intérieurs se composent de 14 chiffres et commencent par un index de séparation à partir duquel le colis a été envoyé et ressemble à 39401900000000.

Les colis entrants et sortants internationaux peuvent être attribués au nombre spécial adopté par l'Union postale internationale, elle ressemble à RX0000000CN. Les 2 premières lettres désignent le type de départ - l'enregistrement ou non, le petit paquet, le colis, la lettre, puis 9 chiffres et les 2 dernières lettres indiquent le code de départ du pays.

Suivi de précision za..lv, za..hk, zj..hk

Envoi avec suivi des numéros de suivi ZA000000000LV, ZA000000000HK - Mail enregistré simplifié (courrier recommandé simplifié) Type de messagerie Créé par Aliexpress En collaboration avec le poste russe, pour réduire les produits bon marché d'Aliexpress.

Départs avec les numéros de suivi des voies Zj.000000000 Hk. - Type de courrier, créé par Joom Logistics, avec Post russe, afin de réduire les produits bon marché avec Joom.

Ces colis ont seulement 3 statut:

  • Accepté dans le service de la communication
  • Est venu au lieu de livraison
  • Adressé reçu

Les colis ne sont pas suivis à toutes les étapes de ce qui suit, mais toutes les informations importantes sont présentes. Il est important d'acheter l'acheteur de savoir que les marchandises ont été envoyées physiquement et sont venues au bureau de poste et au nombre de za..lv, za..hk trouvera le colis et sera émis par la poste.

Les colis sont livrés en Russie par la messagerie de Lettonie (Za..lv) et Poste de Hong Kong (Za..hk), mais les biens eux-mêmes sont en Chine. Il faut donc un peu de temps jusqu'à ce que la commande soit transportée de l'entrepôt du vendeur au poste de poste. Bureau de la Lettonie ou de Hong Kong.

Le service hebdomadaire recueille des informations sur le délai de livraison de 1,5 million de livraisons et utilisez ces statistiques pour prédire le délai de livraison du colis dans les villes de la Russie avec une précision de +/- 2-4 jours.

Combien de colis ou de lettre est stocké dans le bureau de poste russe ou le temps de stockage?

La durée de conservation des transferts postaux et de la correspondance écrite, auxquelles les forfaits mineurs internationaux comprennent également 30 jours. Autre frais de port - 15 jours, si une période de stockage plus longue n'est pas prévue pour la fourniture de services postaux. Le départ avec la marque "Judicial" est stocké 7 jours.

Le début de la période de stockage commence à partir du jour ouvrable suivant de la poste après la réception de la réception du départ ou du transfert postal au lieu de livraison.

Une fois que la durée de stockage de stockage est les départs enregistrés (colis, lettres personnalisées et précieuses, colis personnalisés et précieux, cartes postales personnalisées, envoi express EMS) sont envoyés sur l'adresse inverse à la charge de l'expéditeur. Si l'expéditeur ne prend pas le départ renvoyé pendant la période de stockage - le départ est considéré comme "non réclamé" et est stocké pendant 6 mois, après quoi il est détruit

Réception de livraisons par code SMS en poste russe sans passeport

Il est très pratique de recevoir un départ sans passeport et de remplir la notification postale, par code SMS. Pour ce faire, vous faites simplement une simple signature électronique, dans toute séparation du poste russe ou par des services publics.

Grâce à ce service, vous n'aurez plus à remplir des notifications papier et à montrer votre passeport. Dès réception dans le compartiment d'une lettre personnalisée ou d'un colis, il suffit de nommer votre nom de famille ou votre numéro de téléphone, ainsi que le numéro de téléphone spécifié lors de l'enregistrement. Ce numéro sera SMS avec le code que vous souhaitez nommer l'opérateur pour obtenir le départ.

Réception des envois par Post russe

Les lettres simples, cartes postales et petites colis sont livrées à la boîte aux lettres du destinataire.

Lettres personnalisées Le facteur apporte à la maison et présente le destinataire de la peinture lors de la présentation d'une carte d'identité. Si le destinataire n'est pas sur place, le facteur quitte boites aux lettres Notification et retourne une lettre au bureau.

Les colis et autres départs enregistrés peuvent être obtenus dans la livraison de séparation ou de commande à la Chambre.

Pour obtenir un départ dans le département, vous devez prendre un avis (il peut être rempli sur le site) ou un numéro de piste, ainsi qu'une carte d'identité. Ou connectez un reçu simplifié et confirmez l'identité du code SMS.

Si vous n'avez pas de préavis, ni les numéros de piste, lors de la présentation d'une carte d'identité, vous pouvez demander à l'employé de la messagerie de trouver le nom par nom et l'adresse à laquelle elle est envoyée.

Poste russe Recherche de colis manquants

Vérifiez l'état de votre lettre ou de votre colis le long du numéro de piste. S'il n'y a pas d'informations sur l'état de l'état d'envoi, l'état n'a pas été mis à jour pendant une longue période, votre lettre ou votre package n'est pas livré et que le temps d'expédition a expiré, vous pouvez lancer la recherche de départ.

Pour lancer la recherche, il est nécessaire d'appliquer sur la page Pochta.ru/claim ou fournir dans n'importe quel compartiment de poste russe:

  • demande de recherche de départ en Russie ou à l'expédition internationale;
  • un chèque, émis avec départ, ou une copie de celui-ci (le chèque est émis au moment de l'envoi);
  • identification.

Les applications de recherche d'envois internes et internationaux sont acceptées dans les 6 mois à compter de la date d'envoi. Les applications sur la recherche de livraisons EMS internationales sont acceptées dans les 4 mois à compter de la date d'envoi.

La demande peut être soumise à la fois au destinataire et à l'expéditeur ou au fiduciaire de l'un d'entre eux (lors de la présentation du pouvoir d'avocat).

Sur les résultats de la recherche de rapports russes post russe par courrier recommandé sur l'adresse postale ou écrire sur adresse électroniquespécifié dans l'application.

La durée de l'examen de la plainte ou de la demande et la fourniture d'une réponse écrite est la suivante:

  • 5 jours sur les plaintes concernant les transferts postaux et les transferts postaux (traduits) dans un règlement;
  • 30 jours concernant tous les autres transferts de courrier interne et postal;
  • La durée de l'examen des plaintes concernant les départements postaux internationaux peut être de 30 à 90 jours.

Dans le cas où le départ n'a pas trouvé, la rémunération est payée. Le droit prioritaire de recevoir une indemnité a l'expéditeur, il a également le droit de refuser d'indemniser en faveur du bénéficiaire, soit un autre confident.

Suivi de petits paquets simples

Petit paquet - un petit paquet à l'étranger avec des objets incassables. Pour un petit paquet client, contrairement à un petit paquet simple, il existe un numéro de numéro de piste. Le nombre de pistes de livraisons internationales comprend 13 caractères, il utilise des lettres majuscules latines et des chiffres.

Paquets mineurs simples - ceux qui acceptent de l'expéditeur sans reçu et remettent le destinataire sans reçu. Les départs simples peuvent être des lettres, des cartes postales, des colis et des «petits paquets» (colis de moins de 2 kg à l'étranger). Les sections simples ne peuvent pas être suivies. Des lettres simples dans les enveloppes avec des timbres et des cartes postales avec des timbres peuvent être envoyées de manière indépendante via la boîte aux lettres.

Importation sans frais

Les enregistrements mentionnent le système de course au 10ème siècle. Les premières lettres ont été envoyées sous la forme d'un rouleau avec cire ou joint de plomb; Les premiers de ces phoques remontent à 1079 et le gouverneur est mentionné RatiBor Thutarakan. La première lettre préservée a été envoyée en 1391 de La Tana (maintenant Azov) à Venise

Au 16ème siècle, le système postal comprenait 1600 compartiments et le courrier atteint à Novgorod en trois jours. En 1634, un traité de paix entre la Russie et la Pologne a établi une route de Varsovie, qui est devenue la première voie postale internationale régulière en Russie.

Avec l'application de l'application d'envoi, vous pouvez trouver dans quelques secondes l'emplacement exact de votre colis ou de votre envoi postal livré par la société "Mail of Russia".



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