Samsung galaxy s3 i9300 перезавантажується. Samsung Galaxy S3 і «раптова смерть. Проблеми з встановленими додатками

У цій статті ми спробуємо дати розширений відповідь чому телефон Самсунг сам перезавантажується під час розмови, набору тексту, фотографії, ігри або прослуховуванні музики.

Для вирішення більшості проблем будуть потрібні спеціальні навички, професійне ремонтне обладнання та запасні частини. Тому, в подібних ситуаціях, рекомендуємо звернутися за допомогою в сервісний центр у вашому місті.

Причини чому телефон Самсунг перезавантажується сам по собі

1. Програмний збій

Телефони Samsung працюють на ОС Android або Windows Phone (Деякі моделі). Однак, саме з версіями під Андроїд найбільш часто стикаються з проблемами перезавантаження під час роботи.

Якщо ви виявили, що після недавнього оновлення ядра (автоматичного або початого вами вручну) стали з'являтися проблеми з самостійної перезавантаженням, то слід відкинути прошивку на попередню версію. Зробити це можна самостійно (в мережі повно інструкція як прошити телефон), або звернутися за допомогою до профі.

Попередні офіційні прошивки завжди можна знайти на сайті Samsung у відповідному розділі http://samsung-updates.com/device/.

Уже після того, як виробник випустить наступну версію прошивки, ви можете оновитися, тому що помилки напевно будуть усунені після численних скарг користувачів з усього світу.

2. Проблеми з акумулятором або роз'ємом зарядки

Дана причина найбільш зустрічається. Щоб її усунути, можуть знадобитися професійні навички майстрів по ремонту в сервісних центрах.

Для початку слід перевірити акумуляторну батарею на видимі фізичні ушкодження (Здулася, окислення контактів).

Далі дивимося чи люфт між контактами батареї і телефону. Справа в тому, що під час розмови, друкування повідомлення або гри, йде струс телефону, що може привести до невеликого розбіжності в точці дотику і тягне відключення телефону з можливістю самостійної перезавантаження.

Не рідкісні випадки, коли роз'єм зарядки може бути засмічений або пошкоджений в результаті фізичних впливів, що призводить до короткого замикання і викликає збій в роботі телефону.

3. Через попадання вологи під корпус телефону Samsung

Після контакту з рідиною з ладу могли вийти різні елементи телефону, що призвело до мимовільної перезавантаження вашого Самсунга.

В даному випадку необхідна діагностика на професійному ремонтному устаткуванні, тому що наслідки вологи можуть проявитися по-різному. Це найскладніша для діагностики причина прояви тієї чи іншої поломки в будь-якому гаджеті.

3. Переповнення пам'яті

Для нормальної роботи ОС Android або Windows Phone на вашому телефоні Samsung потрібно місце не тільки фізичної пам'яті ( внутрішня телефону), А й оперативна пам'ять.

Брак пам'яті може призводити до аварійного завершення роботи гаджета з подальшою перезавантаженням, в спробі завантажитися нормально.

встановіть додаток Smart Manager, де ви зможете побачити який обсяг фізичної і віртуальної (оперативної) пам'яті вільні. Тут же зможете її почистити / збільшити / звільнити.

4. Проблеми з встановленими додатками

Всім відомо, що в Google Play (Репозиторій додатків для Android) модерації практично немає. Все це призводить до появи нестабільних версій додатків, які нерідко заражені вірусами.

Деякі додатки можуть бути просто не сумісні з цією моделлю телефону або версією прошивки. Ви встановлюєте такий додаток, запускаєте, воно начебто працює, але починає надмірно навантажувати пам'ять вашого телефону, або посилати некоректні сигнали ОС. В результаті відбувається аварійна перезавантаження телефону.

Тому, якщо ви виявили, що ваш телефон Samsung перезавантажується сам після установки якогось додатку або набору додатків - спробуйте видалити їх і перевірити працездатність гаджета.

Інші причини самостійної перезавантаження телефонів Самсунг

Насправді причин може бути безліч. Ми перерахували найбільш поширені.

Найчастіше, щоб виявити точно що впливає на довільну перезавантаження - потрібна повна діагностика телефону.

У нашій майстерні Вам нададуть кваліфіковану допомогу: проведуть всебічну діагностику, яка визначить точну причину неполадки, і зроблять професійний ремонт телефону Samsung. Звертайтеся до нас, і Ви забудете про будь-якої несправності Вашого мобільного пристрою.

Наскільки Ви задоволені своїм апаратом?

Ваша оцінка:

Середня оцінка: 3.1

Едуард, Samsung a7

Після заміни екрану на телефоні, почав перезагружаться.мастер каже, що проблема в батареі.подскажіте як це можливо

Вітаю!
Складно сказати, в чому проблема, не бачачи телефону. Необхідна діагностика. Перезавантаження може викликати програмний збій, неісравності в ланцюзі харчування, у внутрішньої пам'яті телефону й інші причини. Діагностика безкоштовна.

Роман, Galaxy A50

2 місяці. Сиджу буває в ютубі, телефон зависає, тачскрін не працює, і перезавантажується. Допоможіть будь ласка.

Добридень!
Найімовірніше, програмний збій, вартість ремонту від 1000руб, діагностка безкоштовна.

Олеся, Samsung galaxy s5

Коли вмикаєш інтернет, телефон починається перезавантажуватися без зупинки, але як підключиш до зарядник, то відразу ж перестаёт.Попаленіе вологи і удар не било.Память очистила.

Добридень!
Можливі несправності в ланцюзі харчування, також причина може бути в програмному забезпеченні. Вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Іринка, samsung galaxy A3 2015

Добрий день. Телефон почав перезавантажуватися під час розмови. Мережа Білайн, знаходимося в селищі. Довжина розмови може бути будь-який, через 5 хвилин або через 20 сам телефон мимовільно перезавантажується. При розмові через viber такого не спостерігається. Поміняли сім-карту і інший телефон (така ж модель). І все те ж саме. Чи може бути причина в операторі і зв'язку, тому що перебуваючи в іншому місці (в місті) такої проблеми не спостерігається

Вітаю!
Якщо з даної сім-картою різні телефони поводяться однаково - починають перезавантажуватися, значить, проблема в сім-карті.

Генадій, Samsung J7 sm730

Доброї ночі, у мене така проблема, смартфон працює відмінно, але коли я дзвоню хвилин через 5 він сам то вимикається, то перезавантажується, після 5-10 дзвінків проблема проходить, заранее спасибо!

Добридень!
Причина може бути в програмному збої, збої у внутрішній пам'яті. Вартість відновлення від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Кирило, Samsung A50

Телефону 1 місяць. Коли сиджу в ньому він зависає на натискання не реагує і перезавантажується. Що робити? Підкажіть будь ласка.

Вітаю!
Причина може бути програмного характеру, вартість відновлення 1000руб, діагностика безкоштовна.

Даурен, Samsung A9

Сидів в ютубі, і під час перегляду екран потемнів і з'явився логотип Samsung. Думав перезавантаження, але чекав хвилин 10, потім з'явився екран блокування, я ввів пароль, але телефон знову потемніло і все пішло як на початку, ніби не випускав з рук, попадання вологи не було

Добридень!
Найімовірніше, програмний збій. Вартість відновлення 1000руб, діагностика безкоштовна.

Олександр, Samsung j7

Добрий день. Сидів я такий, просто дивився ютуб, і тут просто так телефон почав робити перезавантаження. Ну я подумав: ну ладно, нехай перезавантажуватися. Але він не як зазвичай почав перезавантажуватися, а простоїв екрані показує модель телефону і все, і перезавантаження триває кожні 2-3 секунди і все повторюється. Думав проблема в акумуляторі, замінив і ніякого результату це не дало, в воду не падав, на землю теж не падав. Можливо вірус, але малоймовірно. Чи варто робити перепрошивку?

Вітаю!
Так, швидше за все, програмний збій, або несправності у вонутренней пам'яті телефону. Вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Олександр, Samsung j8

Привіт у мене проблема в тому, що телефон перезавантажується, як включаєш інтернет або перемикаєш з інету на вай фай теж перезавантажується.

Добридень!
Можливі потребленіян на платі, програмний збій, і інші причини, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Володимир, Samsung galaxy s6 adge

Телефон став перезапускатися сам собою. Не встигає навіть відкрити головний екран. Форматувати телефон, не допомогло. Купувався в Німеччині. Крім того не вдалося підключитися до оператора мережі

Добридень!
По можливості разлочки від німецького оператора необхідно уточнювати за телефонами сервісу. Перезавантажуватися телефон може через програмного збою, несправностей у внутрішній пам'яті, в ланцюзі харчування і іншим. Діагностика безкоштовна.

Марія, samsung A5 duos

Коли телефон коштує на зарядці працює справно, пише заряд 100%, але варто відключити від живлення, відразу ж вимикається і починає нескінченно перезавантажуватися: включається, показує логотип - вимикається і так нескінченно. Підкажіть, будь ласка, в чому справа?

Добридень!
Причина може бути в програмному забезпеченні, а також в несправності в ланцюзі харчування. Вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Аліна, Samsung galaxy s8

Вітаю! Телефон часто перезавантажується сам по собі (зазвичай під час використання додатків), також пише "додаток зупинено" (різні додатки, навіть ті, якими саме в наразі не користуюся). Таке відбувається не постійно, може цілий день нормально працювати, а на наступний закриває всі програми і перезавантажується по кілька разів поспіль, потім знову нормально працює. Після поновлення на 9 андроїд проблема не пішла, все так же. Що це означає і що робити?

Добридень!

Олександр, Samsung Galaxy S7 Edge

У мене після поновлення телефон став перезавантажуватися, на екрані загоряється тільки назва телефону, здав телефон в сервіс його перешили, але помилка не зникла, що мені робити?

Вітаю!
Вартість відновлення від 1000руб, проблема може бути як програмного, так і механічного характеру. Діагностика безкоштовна.

Наташа, Samsung j6 +

Перезавантажується сам по собі і після перезавантаження не читає карту пам'яті
Телефону 1,5 місяці, що не кидав, волога не потрапляла, пам'ять не переповнена

Добридень!
Необхідна діагностика, причина може бути як механічного, так і системного характеру. Вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Ілля, Samsung j4

Добрий день, телефон новий, через 2 тижні став перезагружатся сам по собі дуже часто, за 20 хвилин може перезавантажиться 4 рази, в чому може бути причина?

Вітаю!
Причина може бути в перегзуре пам'яті телефону, в даному випадку необхідно видалити невикористовувані файли і додатки. Також може бути програмний збій, вартість ремонту 1000руб, діагностика безкоштовна.

АРМЕН Симонян, J2 prim

З часу вікно відкривається для оновлення телефону але не встановлюється. Збій завантаження дає

Добридень!
Швидше за все, програмний збій, вартість відновлення 1000руб, діагностика безкоштовна.

Валентина, Samsung Galaxy Tab A 6

У закінченні місяця після покупки планшета, екран загорівся жовтим кольором, після чого знепритомнів, довелося перезавантажувати клавішами харчування і зменшення звуку. Тепер рази два на місяць сам по собі перезавантажується, а якщо це відбувається під час перегляду відео, екран темніє а з динаміків ллється СВУК дзижчання, після чого пристрій не включається протягом півгодини. У чому можуть бути причини?

Вітаю!
Причина може бути програмного характеру, а також несправностей у внутрішній пам'яті, в ланцюзі харчування та інші. Вартість ремонту від 1000ру, діагностика безкоштовна.

Денис, Samsung galaxy grand prime

Під час розмови пише «рестарт» перезавантажується і далі працює як ні в чому не бувало. Буває пропадає це ю, буває наооборот по 5 разів на день.

Добридень!
Причина може бути в програмному збої, також в несправності внутрішньої пам'яті, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Ганна, Samsung j6 +

Вітаю, дану модель телефону придбала вчора! До вечора цього ж дня телефон сам по собі перезавантажився, під час передачі даних. Так він перезавантажився ще 3 рази до ранку наступного дня ... Не падав, чи не намокав. У мене питання, скажіть будь ласка, цей телефон обов'язково здавати назад (діагностика, ремонт, перепрошивка) так як якщо не здати, проблема мимовільної перезавантаження почастішає і усугібітся? Або ж можна ходити з таким апаратом і закривати очі на ці не надто часті, але звичайно, засмучують перезавантаження?

Вітаю!
Те, що телефон перезавантажується в перші дні після покупки, може говорити про заводський брак, мікротріщинах на платі, що з'явилися в процесі транспортування і зберігання в магазині, а також про інші причини, про які можна дізнатися тільки в процесі діагностики. Нести чи ні апарат по гарантії - вирішувати Вам.

Віктор, Samsung Galaxy nout 8

Вітаю! Відбувається мимовільна перезавантаження смартфона без причин. Постійно з'являються на вікні, які перестають працювати. Прокоментуйте будь ласка! Смартфон куплений недавно ... не падав ... не потрапляв в воду ...

Добридень!
Ймовірно, програмний збій, вартість відновлення 1000руб, діагностика безкоштовна.

Євгенія, Самсунг нот 7

Привіт, телефон зависає і перезавантажується. Іноді зависає екран на довго тоді я, утримую бічну кнопку убування і він перезавантажується. Що це може бути?

Добридень!
Можливий програмний збій, також несправності з внутрішньою пам'яттю, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Микита, Samsung s 4

Останнім часом при роботі або просто коли лежить вимикається потім намагається включиться загоряється біла заставка самсург потім пропадає на деякий час і знову біла заставка і так до нескінченності

Добридень!
Причина може бути в програмному збої, а аткже в несправності з внутрішньою пам'яттю, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

костянтин, samsung galaxy A5

впав в сніг пізніше почав сам перезагружатся кожні 5 секунд

Добридень!
Вартість ремонту від 1500руб.

Михайло, Самсунг J7

Ставиш розблокування на відбиток пальця то все добре то не може розблокуватися а в водиш пароль він перезавантажується

Вітаю!
Необхідна діагностика, можливий прграммное збій, і інші причини несправності, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовний.

Ірина, Samsung J4

Добрий день. Подарували синові телефон абсолютно новий, при мені його дівчина розгорнула ... не кидали, ні мочили, що не трясли ... він ще був порожній, але вже тоді сам по собі перезавантажувався ... Що з ним? Може знаєте? Син засмучений в іншому як і я.

Вітаю!
Точну причину перезавантаження можна сказати після діагностики, звичайні несправності в даному випадку - програмний збій, пошкодження в ланцюзі харчування, мікротріщини в елементах плати. Якщо телефон на гарантії, слід звернутися в гарантійний сервісний центр.

клієнт, Samsung Galaxy J7 2016

У телефоні зайшли в камеру. Написало збій камери. Спробували перезавантажити, в результаті перезагружаеться сам по собі. На секунду включається екран блокування і знову перезавантаження.

Добридень!
Ймовірно, програмний збій, вартість ремонту 1000руб, діагностика безкоштовна.

Став сам перезавантажуватися коли його не чіпаєш, робить так раз в 10 хвилин. Скинула всі налаштування -не допомогло. Волога не потрапляла, падав але дуже давно десь півроку тому. Батарея без здуття. Не підкажете в чому може бути проблема?

Вітаю!
Причина може бути в програмному збої, мікротріщинах на платі після падіння і інші, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Даніяр, Samsung j4 2018

Привіт Самсунг j 4 підкажіть проблема в тому що телефон під час гри перезавантажується "будь-якої гри", ВАСЕТА вона мало, пам'яті багато, телефон новий, ходив по гарантії відносив, нібито переустановили системи але проблема залишилася!

Вітаю!
Швидше за все, оперативна пам'ять не витримує навантаження від гри. Якщо в інших випадках телефон працює справно, проблема не в телефоні.

Юрій, iPad mini 2

не працює сенсор після падіння

Вітаю!
Вартість ремонту 4500руб.

Валерія, Samsung galaxy J4

Лежу зараз в лікарні, телефон у використанні постійно, тому що робити нічого. Нещодавно став іноді пнрезапускаться сам. Підкажіть, це від постійного використання, або його слід почистити? Прошивку не оновлюється, в лікарні він не падав.

Добридень!
Можливо, що пам'ять телефону перевантажена, спробуйте скинути до заводських налаштувань, якщо проблема залишається, причини від програмного збою до несправностей внутрішньої пам'яті, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Ваня, J4

Здраствуйте граю в гру mobile legends раніше все було добре поки пару днів назад в 1 прекрасний момент клацання і перезавантажився телефон тепер він перезавантажується майже постояно тільки в цій грі !! Пробувала перевстановити не допомогло !!!

Добридень!

Baurzhan, Samsung Galaxy s8

Вітаю! Чому у мене коли я хочу подзвонити, зараз мій телефон перезавантажився? Ніде не падав, я з ним не мився. Будь ласка, скажіть мені!

Вітаю!
Можливий прграммное збій, спробуйте повернути телефон до заводських налаштувань, якщо перезавантаження продовжиться, вартість відновлення програмного забезпечення 1000руб.

Діма, Самсунг j4

Граю в ігри і телефон сам перезавантажується що мені робити

Добридень!
Можливий програмний збій, вартість відновлення 1000руб, діагностика безкоштовна.

Іван, Samsung Galaxy J4

Здрастуйте, у мене така проблемма коли я граю в FIFA Mobile через деякий час телефон починає перезавантажуватися, це пройсходіт періодично 2-3 рази на день, волога і вода не потрапляла не падав і причому це відбувається тільки з FIFA Mobile, гру переустонавлівал, марно.

Вітаю!
Швидше за все, гра займає багато оперативної пам'яті. Якщо в решту часу телефон працює справно, значить, проблема не в телефоні.

Semen 535, Slmsung j3

Вітаю
Коли я граю в гру або включаю
її у мене висне і перезавантажується
Допоможіть будь ласка
нікуди не падав, до вологи не прікосаться
1 раз був збій в системі і відвезли до фахівця

Вітаю!
Можливі потребеления на платі, некоректна установка програмного забезпечення та інші причини, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Nurik, Samsung galaxy j3 2017

Коли багато граю, телефон перезавантажується сам по собі. що робити?

Добридень!
Швидше за все, оперативна пам'ять телефону не витримує навантаження, якщо телефон перезавантажується тільки під час гри, значить, причина в цьому. Якщо перезавантаження відбувається, коли пам'ять телефону не навантажуючи, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна, швидше за все, програмний збій.

клієнт, samsung S 5

Сам по собі перезагруживается

Добридень!
Швидше за все, програмний збій, вартість відновлення 1000руб, діагностика безкоштовна.

Андрій, Samsung J7 2015

Вітаю!
Телефон часто перезавантажується і вибиває помилку всіх додатків, аж до системних. Телефон не має ніяких видимих \u200b\u200bпошкоджень і на плавав. Пробували скинути настройки до заводських і перепрошити, нічого з цього не допомогло, телефон все також перезавантажуватися і вибиває помилки. Найчастіше додатки просто зупиняються і просто до перезавантаження нічого не включити.
Підкажіть, що ще можна з ним зробити і що це може бути?

Добридень!
Причина від глибокого програмного збою до несправностей в мікроелементах плати, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Андрій, J3

Напрошується під час будь-якої гри навіть якщо вона мало важить. Пам'яті багато і оперативної теж.

Вітаю!
Можливий програмний збій, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Асет, Samsung Galaxy j3 30F / DS 2017 р

Нещодавно став сам перезавантажуватися коли граю в гру. Гра у мене тільки одна, але вона важка і займає майже 1 гіга. Встановлено гра досить давно і раніше такого не було. Перезавантажується тільки коли граю

Добридень!
Швидше за все, пам'ять телефон не витримує навантаження від важкої гри, також можливий програмний збій, вартість ремонту від 1000руб, діагностика бесплатаная.

клієнт, Samsung j3

Здраствуйте. МІЙ ТЕЛЕФОН НЕ ПАДАЛ У ВОДУ, АЛЕ ПАДАЛ десь 17 РАЗ НА ПОЛ. Я ДУЖЕ боюся, ЩО ПРОБЛЕМА НЕ ВИРІШИТЬСЯ, І ЩЕ - А ЩО БУДЕ, ЯКЩО СКИНУТИ ДО ПОПЕРЕДНЬО НАСТРОЕК?

Якщо скинути до заводських налаштувань, телефон обнулить всю інформацію і прийде до того виду, в якому він був, коли Ви його купили в магазині. Вся незбережену інформацію буде втрачено. З Вашого повідомлення не ясно, яка проблема з телефоном, прохання уточнити.

Nare, Samsung J3 2017

Вітаю! Телефону майже рік. Нещодавно став сам перезавантажуватися коли граю в гру. Гра у мене тільки одна, але вона важка і займає майже 2 гіга. Встановлено гра досить давно і раніше такого не було. Перезавантажується тільки коли граю, але це трапляється не завжди. Почалося недавно і було поки тільки 2 рази. Падав рідко і волога не потрапляла.

Добридень!
Спробуйте скинути до заводських налаштувань, якщо проблема залишається, необхідна діагностика, швидше за все, програмний збій, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Влад, Samsung j3

Сдраствуйте вибачте що я вам знову кажу але у времм гри телефон в будь-який момент відбувається перезавантаження. в чому причина?! Дякую

Добридень!
Причина може бути в тому, що опретівная пам'ять телефону не витримує навантаження, також може бути програмний збій, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Влад, Samsung GALAXY A5

Телефон не попадав під дощ, можливо впав, після того як маленька дитина його впустив вимкнувся, при спробі включення став перезавантажуватися сам по собі, на роботу кнопок не реагує, постійно показує напис "Samsung GALAXY A5 (і нижче напис) POWERED BY android" батарею дістати зсередини неможливо, телефон неразбіраемий.

Вітаю!
Причина може бути в програмному збої, а також в пошкодженнях на платі в результаті падіння, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Дарина, samsung J3

Телефону приблизно 9 місяців, не падав, волога не потрапляла. Почав сам перезавантажуватися, коли включений вай-фай або моб.інтернет і я сиджу в Ютубі або Інстаграм, або просто щось шукаю в браузері.

Вітаю!
Спробуйте скинути до заводських налаштувань, якщо проблема залишається - відновлення програмного забезпечення 1000руб, діагностика безкоштовна.

Володимир, Samsung galaxy s5

Після того, як спробував зробити скидання до заводських налаштувань (налаштування -архівація і сброс- скидання даних) телефон перезавантажився і більше не завантажується. Спочатку логотип потім на 1секунду робот і знову перезавантаження. І так безліч разів! У рекавери зайти не виходить!

Вітаю!
Вартість відновлення програмного забезпечення 1000руб.

Олексій, samsung j710

Телефон перезавантажується від легких ударів, навіть дуже легких, наприклад коли не дуже акуратно кладу його на стол.Телефон не падав, чи не намокав, що не перегрівався.

Добридень!
Можливі несправності в ланцюгах харчування, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Таня, Samsung Galaxy J3 2016

Почав самостійно перезагружатся, але спочатку приходило оповіщення про те, що деякі програми перестали працювати (програми на карті пам'яті). після перезавантаження вони зникають або ж не працюють до того моменту, коли я вручну без перезавантаження телефон. В чому може бути проблема?

Вітаю!
Швидше за все, програмний збій, вартість відновлення ПО 1000руб, діагностика безкоштовна.

Андрій, Samsung galaxy note 8

Купив новий апарат в МВідео і через пару тижнів почалися самовільні перезавантаження і вишнею до торту стало те що погас дисплей але сенсор працює. Утримуючи кнопку живлення навпомацки перезавантажив і вуаля, працює. Ось тільки виконувати такі кульбіти став із завидною постійністю. Підкажіть в чому може бути причина? ВС ц. дістатися поки не можу територіально.

Вітаю!
Причиною може бути несправне програмне забезпечення, Також несправності в мікроелементах плати - флешпамять і тд, точну причину можна сказати тільки після діагностики.

Титал, Samsung J 3

Телефон новий.с першого дня став сам по собі перезагружатся

Добридень!
Проблема може бути в програмному забезпеченні або в несправності в платі, вартість ремонту від 1000руб, діагностика безкоштовна.

Анастасія, Samsung J3

Телефону рік, самостійно став перезавантажуватися, якщо включений інтернет і поставлений на паузу ролик. Підкажіть що це може бути? Ваш телефон не впускали. Волога не потрапляла.

Вітаю!
Спробуйте скинути до заводських налаштувань, якщо проблема залишається, вартість відновлення програмного забезпечення 1000руб, діагностика безкоштовна.

Роман, Samsung j3

Телефон новий, вже два рази з проміжком в 3 місяці самостійно видаляються програми та деякі контакти в чому може бути причина? Дякую

Смартфон або планшет може перезавантажуватися самостійно з кількох причин. Перевірте по черзі рекомендації для кожної з них.

Разовий програмний збій

Не турбуйтеся, якщо пристрій перезавантажується рідко - раз на тиждень або дві.

По-перше, це може бути пов'язано зі натискає кнопки «Живлення». Якщо утримувати кілька секунд, то пристрій
перезавантажиться.

По-друге, з часом акумулятор зношується і може видавати нестабільна напруга, особливо при великих навантаженнях. Це природний процес, в майбутньому просто потрібно його замінити.

додаток UBANK

Залежно від телефону (Galaxy A8 / A8 +, S8 / S8 +) спостерігалися проблеми з встановленим додатком UBANK. Якщо на вашому пристрої є такий додаток, вимкніть його.

Якщо пристрій перестало самостійно перезавантажуватися, проблема в додатку. Спробуйте включити його пізніше, якщо воно вам потрібно.

Якщо пристрій продовжує перезавантажуватися після відключення UBANK або у вас немає такого додатка, перейдіть до наступної рекомендації.

Якщо пристрій перезавантажується раз в тиждень в строго певний час, Можливо включена функція «Автоматична перезавантаження». Перевірте це: Меню - Настройки - Загальні налаштування - Скидання - Автоматична перезавантаження повинна бути виключена.

якщо автоматична перезавантаження була виключена або це не допомогло, перейдіть до наступної рекомендації.

Вплив встановлених додатків

Пристрій може перезавантажуватися через додатків, які були встановлені після покупки. Якийсь з встановлених додатків «зависає» та зупиняє роботу операційної системи. Щоб скинути цю «помилку» пристрій перезавантажується.

Перевірте, чи впливають встановлені додатки на роботу пристрою, завантаживши пристрій в безпечному режимі. У цьому режимі всі завантажені додатки відключаються і працюють тільки ті, які були встановлені на заводі.

Якщо в безпечному режимі пристрій працює нормально, винувато якесь завантажене додаток. На жаль, немає можливості визначити яке саме, тому рекомендуємо видаляти по одному, починаючи з останнього встановленого або оновленого. Після видалення програми спостерігайте за роботою пристрою. Якщо проблема зникла, справа була в віддаленому додатку. Якщо не зникла - справа була не в ньому, видаляйте наступне.

Якщо в безпечному режимі пристрій все одно перезавантажується, перейдіть до наступної рекомендації.

Смартфони з лінійки Самсунг Галаксі, як і будь-які інші мобільні пристрої, час від часу піддаються програмних і апаратних збоїв. Однією з таких проблем є періодична або циклічна перезавантаження телефону. Вона може доставити користувачеві масу проблем або зовсім унеможливити нормальне використання девайса. Давайте розглянемо, чому Samsung сам по собі перезавантажується і що робити в подібних випадках.

Можливі причини перезавантаження Андроїда і способи їх усунення

Існує кілька причин, що призводять до несанкціонованого перезапуску Самсунга:

• вихід з ладу живильного елемента;
• механічне пошкодження гаджета;
• потрапляння під корпус апарату вологи;
• поломка якого-небудь модуля на платі;
• збій в програмному забезпеченні.

Спробуємо самостійно розібратися в причинах некоректної роботи апарату і по можливості усунути проблему своїми силами.

Починати діагностику Samsung Galaxy A5 або іншого смартфона мул лінійки Галаксі слід з визначення типу неполадки. Всі несправності умовно можна розділити на два види:

1. Механічні (апаратні). Полягають у пошкодженні (виході з ладу) будь-якого елементу або модуля.
2. Програмні. Обумовлені збоєм в роботі встановленого софта або операційної системи.

Якщо телефон Самсунг Галаксі перезавантажується сам по собі, перше, що потрібно зробити - перевести апарат в безпечний режим. У цьому стані на смартфоні завантажуються тільки встановлені додатки, а сторонні утиліти тимчасово відключаються.

Щоб активувати на Samsung Galaxy S6 Edge або іншому пристрої безпечний режим, необхідно:

Поюзати смартфон в цьому режимі деякий час. Якщо телефон не буде самостійно перезавантажуватися, з великою впевненістю можна стверджувати, що збій криється в програмному забезпеченні Samsung. В іншому випадку шукати несправність слід в його механічної або апаратної частини.

Механічні несправності Samsung Galaxy

Якщо телефон постійно перезавантажується, дістаньте з нього акумулятор і візуально огляньте на предмет здуття, вм'ятин та інших дефектів. Також не зайвим буде перевірити напругу на виходах батареї за допомогою тестера. Допустима норма - 3.7 В в розрядженому стані і 4.2 В в повністю зарядженому. Причина самостійних перезавантажень Samsung Galaxy A3 або іншої моделі може критися в заниженому напрузі. В цьому випадку живить елемент слід замінити на новий.

При тривалій експлуатації мобільника між АКБ і задньою панеллю з'являється невеликий люфт. І якщо в вертикальному положенні (наприклад, під час розмови) телефон вирубується, причина може критися саме в недостатньо щільному приляганні батареї до контактів девайса.

Привести до нестабільної роботи та перезавантажувати Samsung Galaxy A5 може механічне пошкодження девайса в результаті сильного удару об тверду поверхню або потрапляння під його корпус вологи. І якщо подібне сталося з вашим смартфоном, його краще віднести в сервісний центр, так як самостійно розбирати мобільник і визначати несправний елемент не кожному під силу.

Програмні збої Самсунг Галаксі

На відміну від механічних пошкоджень, програмні неполадки з великою ймовірністю можна усунути в домашніх умовах. Головне - правильно розібратися, в чому саме криється суть проблеми. До виникнення програмних збоїв, в результаті яких самостійно перезавантажується телефон Samsung, зазвичай призводить:

• конфлікт встановленого софта;
• некоректне оновлення системних додатків;
• вплив шкідливого ПЗ.

Розглянемо кожен варіант більш докладно.

Конфлікт встановленого софта

Якщо ви помітили, що Samsung Galaxy S3 або девайс іншої моделі почав самостійно перезавантажуватися після установки будь-якої програми, швидше за все, проблема криється в її конфлікті з уже наявними софтом. У цьому випадку від такої утиліти потрібно позбутися:

Після виконання зазначених дій в системному кеші можуть залишитися «зліпки» стертого додатки. Від них також слід позбутися. Це можна зробити через стандартну для ОС Android:

Некоректне оновлення системних додатків

Викликати незаплановані перезапуски Самсунга також можуть поновлення встановленого софта (наприклад, програми Play Market, сервіси Google Play, Карти і т.п.). Це обумовлено тим, що нові версії тих чи інших додатків не завжди підходять до конкретної моделі телефону.

Якщо ви підозрюєте, що мобільник сам перезавантажується через некоректного поновлення, Вам буде потрібно:

Вплив шкідливого ПО

При скачуванні на Samsung Galaxy програм зі сторонніх сайтів існує ризик підхопити мобільний вірус, який буде змушувати Андроїд мимоволі перезавантажуватися. Саме тому весь софт рекомендується завантажувати тільки з Play Market або Samsung Apps.

Щоб позбутися від шкідливого ПО, необхідно:

Якщо жоден з перерахованих методів не допоміг позбутися збою, єдине, що залишається -

Якщо ви довгий час є власником Galaxy S3, то ви могли потрапити на дивне «подія» - телефон вимикається і перезавантажується без всяких видимих \u200b\u200bна те причин. Не хвилюйтеся, тому що ви не самотні і Samsung в курсі подібних ситуацій.

Повідомлення з'явилося на сайті Reddit і в даний час там набралося понад 150 коментарів, які написані учасниками спільноти XDA-Developers з обговоренням теми про раптову смерть Galaxy S3.

Трохи більше місяця тому навіть була підняла схожа тема, яка зібрала більше 60 сторінок обговорень і на момент написання цієї статті вже детально було відомо коли і через що може Galaxy S3 впасти в клінічну смерть. Більш сумарно зміг описати проблему користувач TurtleRecall.

На момент його коментаря на форумі XDA обговорення зайшло вже до 56 сторінки і користувачі постійно писали про те, що їх флагман раптом знепритомнів. Пристрій може пропрацювати від 150 до 200 днів і потім тільки подібне може трапитися. Якщо користувач не встиг отримати root-права або встановити кастомний прошивку, то Samsung ще могли поміняти пристрій по гарантії.

Було припущення, що пошкоджується NAND і тому виникає проблема. Викликає занепокоєння те, що Samsung вже замінювали плати такого ж випуску, що піднімає велике питання про загальну проблему смартфонів, випущених 6 місяців тому або близько того.

Подібне раптом сталося і зі смартфоном мого знайомого, хоча він не встановлював собі ні кастомний прошивку, ні навіть root-права. А постійно був на офіційною прошивці від Samsung, оновившись з версії ICS до Jelly Bean. Samsung офіційно не визнають, що є проблема, але після звернення в сервісний центр ми стали свідками того, що з такою проблемою ми були не перші і за останнім часом таких звернень дуже багато в call-центр Samsung.

Виходить, що без будь-якої причини вмирала плата в Galaxy S3 і Samsung змінювала їх безкоштовно, хоча заміна була на плати знову ж старого зразка, а тому смартфон може знову померти через кілька місяців, а то й раніше.

Ми не вперше повідомляємо про цю проблему з популярним смартфоном. Знову бачимо, що ні один пристрій не є досконалим і незалежно від операційки, на якій працює апарат, деякі проблеми все одно з'являються. Проте, це не означає, що таке має відбуватися зі смартфоном.

Все одно істинного обсягу проблеми ми не знаємо, тому що немає ніяких коментарів від Samsung з даного питання. Проте, ми вважаємо, що тільки обмежена кількість одиниць Galaxy S3 страждають від раптової смерті. В іншому випадку, ми б побачили більш резонансне обговорення.

Хоча сьогодні 21 грудня і може бути саме тому Galaxy S3 став вмирати майже в масовому порядку? Нібито кінець близький? Жарт.

Якщо серйозно, то ми чекаємо від вас коментарів і думок по даній темі. Ви стикалися з цією проблемою? Якщо так, то як вам допоміг офіційний сервіс Samsung?

Незважаючи на те, що Samsung Galaxy є топовою моделлю світового бренду, він також, як і багато смартфони, може вийти з ладу і почати постійно перезавантажуватися. Така поломка може бути викликана порушенням в роботі будь-якої програми або операційної системи, на якій працює даний телефон.

Неполадки може викликати і апаратний збій, В результаті чого смартфон буде постійно або періодично перезавантажуватися.

Зверніть увагу

Така поведінка Самсунга Галаксі доставить користувачеві ряд незручностей, а в найгіршому випадку призведе до повної втрати даних на мобільному пристрої і неможливості використовувати гаджет за призначенням.

Що робити, якщо телефон Самсунг постійно перезавантажується? Розглянемо кілька причин такої несправності і постараємося знайти способи її усунення.

Причини перезавантаження і способи їх усунення

Багато користувачів, як і більш досвідчені фахівці сервісних центрів, виділяють кілька основних причин, за якими Самсунг Галаксі постійно перезавантажується:

• поломка контактів харчування або літій-іонної батареї;
• механічне пошкодження телефону;
• вихід з ладу системної плати в результаті окислення контактів або токопроводних з'єднань під дією вологи;
• поломка модуля оперативної пам'яті або процесора;
• некоректна робота одного або декількох додатків;
• руйнування ядра.

Спробуємо самостійно виділити кілька причин неправильної роботи телефону і, при можливості, усунути проблему, не вдаючись до допомоги експертів або сервісного центру. Для початку необхідно визначити характер несправності, тобто те, чим вона викликана.

Всі типи поломок можна умовно розділити на 2 типу:

• механічні ушкодження - відбуваються в тому випадку, якщо з ладу виходить якась із деталей телефону;
• програмні неполадки - викликані некоректною або неправильною роботою будь-якого системного застосування або сторонньої програми на телефоні.

Зверніть увагу

У разі якщо Самсунг Galaxy постійно перезавантажується, реагуючи на дії користувача (наприклад, на натискання пальцем по сенсору екрану), його необхідно перевести в безпечний режим роботи. При такому запуску на апараті завантажуються тільки основні системні програми.

Усе сторонні програми, Встановлені власником трубки після активації пристрою, в даному режимі будуть примусово відключені.

Безпечний режим

Активація безпечного режиму на всіх телефонах лінійки Samsung Galaxy однакова. Як приклад розглянемо, як це робиться на моделі Galaxy S6 Edge.

Для входу в безпечний режим на цей пристрій слід необхідно:

• Затиснувши кнопку вимкнення живлення, вибрати опцію «Вимкнути». Дочекатися, поки екран смартфона повністю згасне і не буде проявляти будь-яких дій.
• Якщо модель проблемного гаджета передбачає знімний акумулятор, то найбільш простим способом вимкнути телефон на 100% буде витягти літієвої батареї і залишити її в такому положенні на декілька секунд.
• Повернути акумулятор на місце і включити телефон Самсунг Галаксі.

Важливо знати

У той час, коли на екрані з'явиться фірмовий логотип виробника, необхідно затиснути нижню клавішу каретки гучності, тобто кнопку «Гучність -». Якщо всі дії були виконані правильно, на екрані з'явиться відповідний напис, яка поінформує власника про те, що телефон завантажений саме в безпечному режимі.

Після завершення завантаження необхідно виконати будь-які дії зі стандартними програмами, такими як:

• відкрити файловий менеджер;
• подивитися обсяг пам'яті;
• перевірити настройки;
• завантажити оновлення системи ();
• скористатися стандартним інтернет браузером;
• записати відео, зробити кілька фотографій і т.д.

Якщо при виконанні таких дій Samsung не буде перезавантажуватися, є дуже велика ймовірність, що некоректну роботу провокували саме сторонні додатки, Які не належать до офіційного софту. даний спосіб перевірки дає близько 90% точного виявлення причини поломки. В інших випадках несправність варто шукати в механічної або апаратної частини.

машинні поломки

Якщо в безпечному режимі девайс працював адекватно, а при переході в звичайний ситуація відновилася, залишається питання, що ж робити: телефон самсунг постійно перезавантажується і раніше. Починати шукати механічні пошкодження слід зі знімних частин мобільного пристрою. Це може бути акумулятор, який деформувався внаслідок руйнування електричного елемента. Шляхом візуального огляду необхідно визначити, чи збільшилася товщина пластини батареї, чи не з'явилися сторонні здуття, вм'ятини або тріщини.

Якщо в наявності є стандартний побутової вольтметр, не буде зайвим перевірити внутрішню ємність АКБ. Виконувати цю процедуру слід після повної зарядки батареї, в результаті може бути 2 результата:

• датчик покаже 4,0-4,2 V - батарея знаходиться в справному стані;
• значення дорівнюватиме 3,7 V - елемент живлення розряджений.

Як підсумок, причина перезавантаження телефону Самсунг криється в низькому або недостатньому харчуванні. У цьому випадку акумулятор слід замінити на новий.

Іншою причиною виключення або перезавантаження смартфона може бути невеликий просвіт між корпусом задньої кришки і акумуляторною батареєю.

Зверніть увагу

Якщо телефон вимикається саме під час розмови, тобто коли знаходиться у вертикальному положенні, швидше за все, це викликано нещільним контактом батареї і електричного кола.

Перевірити і усунути цю поломку можна елементарним способом: прокласти тонкий шар паперу між батарейкою і задньою кришкою.

Що робити, якщо телефон самсунг постійно перезавантажується, а батарея і її контакти знаходиться в справному стані? Причиною перезавантаження може стати механічне пошкодження внутрішніх деталей мобільного пристрою внаслідок сильного удару об тверду поверхню. В результаті падіння телефону можливо відшарування сполучних або контактних проводів, термопайкі або будь-який інший з комплектуючих. Може також тріснути системна плата, До якої припаяні всі основні елементи гаджета.

буде корисним

Самостійно ремонтувати телефон в такому випадку не рекомендується. Його необхідно здати в сервісний центр для повної діагностики, так як дана процедура вимагає спеціального обладнання і великого досвіду роботи.

Програмні збої Самсунг Галаксі

Якщо для усунення механічних неполадок може знадобитися досвідчений фахівець або сервісний центр, то
проблеми програмного забезпечення цілком можна вирішити в домашніх умовах. Головне завдання - точно визначити причину, а саме - додаток, через який відбувається системний збій.

Виділяють 3 основних причини поломок, пов'язаних з софтом:

• програмний конфлікт додатки з офіційною операційною системою андроїд;
• незакінчену або не повністю встановлене оновлення програми;
• вірусні програми (спам боти) або шкідливе програмне забезпечення (трояни);

Розглянемо кожну з ситуацій більш докладно.

Конфлікт встановленого софта

Якщо після, минаючи Плей Маркет, користувач виявив, що телефон почав перезавантажуватися, То проблема несправності складається саме в даному софті.

Видаліть конфліктну програму. Необхідно зайти в розділ «Додатки», Відшукати проблемну утиліту, а після відкриття діалогового вікна натиснути кнопку "Вилучити". Виконавши такий досить простий алгоритм, врахуйте той факт, що залишки програми можуть залишатися в оперативній пам'яті пристрою.

Ліквідувати додаток остаточно можна через стандартний сервісний розділ «Recovery Mode»:

• Вимкніть смартфон.
• Одночасно натисніть 3 клавіші: "Харчування", «Додому», «Гучність +».
• У меню, Рекавері шляхом натискання кнопок гучності опустіться на пункт «Wipe cache partition» і запустіть процедуру очищення.
• По завершенні натисніть «Reboot system now», Що дозволить перезавантажити телефон в звичайному режимі.

Неправильне оновлення додатків

Часта перезавантаження смартфона може вплинути на якісне оновлення стандартних додатків, таких як google музика, Карти, камера, стандартний браузер, плей маркет і так далі. Нові версії програм можуть не підходити до існуючої моделі телефону.

Виявити такий софт буде досить просто: він безперервно буде потребувати оновлення, раз по раз. Для вирішення проблеми виконуємо дії, описані нижче:

• Через меню налаштувань заходимо в розділ «Додатки».
• перегортаємо на «Системні».
• Знаходимо шукану програму.
• Відкриваємо її властивості і тиснемо наступні кнопки: «Очистити кеш», «Стерти дані» і «Видалити оновлення».