Нові вимоги до одержувачів міжнародних поштових відправлень. Білпошта відстеження посилок з китаю в Білорусь

При покупці будь-якого товару в інтернет-магазині Аліекспрес, через вашу неуважність, або через недобросовісність продавця, при експорті вашої покупки в Білорусь, посилку можуть затримати на митниці. Під час відстеження посилки на офіційному сайті Білпошти у вікні статусу відправлення з'являється такий напис «для передачі до митниці необхідно уточнити дані». Це означає, що ви чи продавець неправильно вказав особисті дані чи адресу одержувача чи продавець, щоб заощадити, не заповнив митну декларацію CN22.

Що робити у цій ситуації

Надати додаткові дані до митниці Білорусі та сплатити митний збір.
Нічого не робити.

У першому випадку, вам необхідно перейти на сайт Білпошти вбити трек-номер у призначене для цього поле, натиснути стежити. Нижче статусу «для передачі до митниці необхідно уточнити дані» є клікабельне посилання, яке перенаправляє вас на сторінку, на якій надана форма для заповнення. Введіть всі необхідні та відомі вам дані та надішліть їх.

Форма для заповнення даних

Якщо у вас виникли якісь проблеми з тим, як заповнити митну декларацію, ось кілька порад, які можуть суттєво полегшити це завдання.

Дані найкраще вносити російською чи білоруською мовами.
Вгорі форми обов'язково вказуйте коректний трек номер поштового відправлення.
Заповнюйте всі поля (якщо реквізити відправника вам невідомі, можете опустити їх).
Перевірте чи точно і без помилок ви заповнили.

Після цього при отриманні посилки необхідно буде сплатити митний збір, що становить ~ 2,5 $. Врахуйте, що посилки зберігаються трохи більше місяця, після чого їх відсилають поверненням відправнику. Тому постарайтеся не прогаяти відведений на переоформлення час і уточнити дані до закінчення цього терміну.

У другому випадку, якщо ви не надасте додаткові дані або не сплатите митний збір - ваше замовлення повернеться назад. Це можна зробити якщо ви повністю впевнені, що при замовленні товару, всі дані надали продавцю в повному обсязі і це його вина або помилка. Доречно це при ціні товару меншого або рівного за вартістю митного збору, а також якщо покупка не термінова і у вас є час почекати, або ви хочете повернути гроші. У цьому випадку дочекайтеся, коли замовлення відправлять назад і відкривайте суперечку, на тій підставі, що вам товар не доставлений. Або зв'яжіться з продавцем, з проханням повторно надіслати вам замовлений товар, з дотриманням усіх необхідних митних процедур та формальностей.

Також слід пам'ятати, що якщо помилка в даних відправки відбулася з вашої вини, то продавець має повне право відмовити вам у відшкодуванні збору за переоформлення.

Деякі нюанси

Якщо ви вирішили уточнити дані, то при отриманні замовлення обов'язково сфотографуйте зовнішній вигляд посилки, і особливо ретельно — поштову декларацію. Це знадобиться для того, щоб повернути заплачений митний збір. Для цього відкривайте суперечку та вимагайте відшкодування вам витраченої суми додавши як докази фотографії. Зазвичай, продавці легко погоджуються з вимогами. Однак врахуйте, що за вартості товару нижче митного збору, ви не зможете вимагати суму, що дорівнює митному збору, або вартості товару. Тому в цьому випадку радимо відмовитися від отримання товару та сплати мита. І відкрити диспут на повне повернення коштів.

Сподіваюся, що ми доступно роз'яснили вам алгоритм дії на випадок, якщо ви зіткнулися з такою проблемою в процесі придбання товару на Аліекспрес і ваші покупки на цьому торговому майданчику принесуть вам тільки позитивні емоції.

(білор. «Белпошта») — республіканське унітарне підприємство Білорусі, національний оператор білоруської поштової мережі. Є повністю державним підприємством, що здійснює поштове обслуговування як усередині країни, так і при пересиланні міжнародної кореспонденції. Штаб-квартира – у Мінську. Член Світової поштової спілки з 1947 року. Білпошта також входить у всесвітній кооператив EMS і є оператором з доставки EMS відправлень до/з Білорусі.

За даними на кінець 2013 року:

6 обласних філій,
вузол спеціального зв'язку,
виробництво «Мінська пошта» зі структурними підрозділами,
3499 відділень поштового зв'язку,
чисельність співробітників складає 27,8 тисяч осіб.

Основні Послуги Білпошти

Відправлення Білорусією (у тому числі експрес-поштою).
Міжнародні відправлення.
Партійні поштові відправлення.
Гібридна пошта.
Міжнародна експрес-пошта (EMS Belarus).
Передплата періодичних друкованих видань.
Пряме поштове розсилання.
Фінансові послуги: депозити Пріорбанку, виплата пенсій та допомоги, грошові перекази, міжрегіональні платежі, обслуговування власників банківських пластикових карток, погашення кредитів банків, введення Webmoney.
Послуги митного агента та складів тимчасового зберігання.

Обмеження за вагою та за габаритами

Дрібні пакети – до 2 кг

мінімум - упаковка 114х162 мм або 110х220 мм; максимум – сума за трьома вимірами не більше 900 мм, довжина найбільшого виміру не більше 600 мм.

Посилки – до 20 кг

мінімум - упаковка 150х240х20 мм; максимум - сума довжини та поперечного обхвату в найширшому місці не більше 2000 мм, довжина найбільшого виміру не більше 1050 мм.

EMS-відправлення – до 30 кг

EMS (внутрішні відправлення) : стандартна упаковка – від 114х162 мм до 1500 мм за будь-яким виміром та 3000 мм для суми довжини з обхватом; рулон – від 170 мм за сумою довжини та подвійного діаметра (при найбільшому вимірі від 100 мм) до 900 мм за сумою довжини та подвійного діаметра (при найбільшому вимірі 600 мм).
EMS (міжнародні відправлення) : стандартна упаковка - від 229х324 мм до 1500 мм за будь-яким виміром і 3000 мм для суми довжини з обхватом; рулон – від 360 мм за сумою довжини та подвійного діаметра (при найбільшому вимірі від 260 мм) до 900 мм за сумою довжини та подвійного діаметра (при найбільшому вимірі 600 мм).

Предмети, заборонені до пересилання

Предмети, заборонені до пересилання з Республіки Білорусь

Заборонено пересилати прості та рекомендовані листи з вкладенням предметів, що підлягають обкладенню митом.
Друковані видання та секограми не повинні мати жодної анотації, не містити жодного документа, що має характер поточного та особистого листування, жодних документів, які мають цінність.

У міжнародних поштових відправленнях заборонено пересилати:

Наркотичні засоби, психотропні речовини та їх прекурсори, зокрема у вигляді лікарських засобів.
Отруйні речовини, які не є прекурсорами наркотичних засобів та психотропних речовин.
Предмети непристойного чи аморального характеру.
Контрафактні та піратські предмети.
Алкогольна продукція, етиловий спирт, пиво.
Будь-які види тютюнових виробів та курильних сумішей.
Будь-які види зброї (їх частини), патрони до них (їх частини), конструктивно подібні до цивільної та службової зброї виробу. Додатково інформуємо, що ознайомитися із заборонами на переміщення у міжнародних поштових відправленнях будь-яких видів зброї (їх частин), патронів до них (їх частин), конструктивно подібних до цивільної та службової зброї виробів, можна на офіційному веб-сайті Мінської регіональної митниці www.mrt .customs.gov.by у розділі «Фізичним особам», підрозділі «Переміщення службової та цивільної зброї, її основних (складових) частин, патронів (їх частин) та конструктивно подібних до зброї виробів».
Предмети, які за своїм характером чи упаковкою можуть становити небезпеку для поштових працівників, бруднити чи псувати інші поштові відправлення чи поштове обладнання.

Показати весь список

Документи, що мають характер поточного та особистого листування, а також різного роду кореспонденцію, якою обмінюються особи, які не є відправниками та одержувачами, або особи, які проживають з ними.
Вибухові, займисті чи радіоактивні речовини, а також інші небезпечні речовини.
Неспоряджені вибухові пристрої та боєприпаси, у тому числі гранати, снаряди та інші аналогічні предмети, а також муляжі таких пристроїв і предметів.
Живих тварин, крім бджіл, п'явок, шовковичних черв'яків.
Рослини та гриби, що містять наркотичні засоби, психотропні речовини та їх прекурсори, у будь-якому вигляді та стані, включаючи їх плоди, насіння та суперечки.
Товари, що піддаються швидкому псуванню.
Дикоросла рослинна сировина.
Культурні цінності (на адресу фізичних осіб особистого користування).
Друковані та аудіовізуальні матеріали, інші носії інформації, що містять відомості, які можуть завдати шкоди політичним чи економічним інтересам республіки, її державній безпеці, охороні здоров'я та моральності громадян, інформація про надра.
Валюту Республіки Білорусь та Російської Федерації.
Озоноруйнівні речовини.
Небезпечні відходи.
Лом та відходи чорних, кольорових та дорогоцінних металів, включаючи напівфабрикати та заготівлі, включених до переліку товарів, при експорті та (або) імпорті яких встановлено кількісні обмеження.
Дорогоцінні камені у будь-якому вигляді та стані, природні алмази, за винятком ювелірних виробів, диски для зубопротезування з них та сусальне золото; бурштин, перли, морений дуб; руди, концентрати та промислові продукти дорогоцінних металів.
Необроблені дорогоцінні метали, брухт та відходи дорогоцінних металів, руди та концентрати дорогоцінних металів та сировинних товарів.
Мінеральна сировина (природне необроблене каміння).
Умовно патогенні та патогенні генно-інженерні організми.
Органи та (або) тканини людини, кров та її компоненти.
Спеціальні технічні засоби, призначені для негласного отримання інформації
Необроблені шкіри великої рогатої худоби в період з 15 січня по 15 липня 2014 року (Постанова Ради Міністрів від 09.01.2014 №8)

Весь перелік Заборонених, умовно дозволених та дозволених пристроїв читайте на офіційному сайті Білпошта на сторінці http://www.belpost.by/info/postage/restrictions/

Як виглядає трек-номер якщо ви надсилаєте посилку з Білорусі?

Простою мовою є спеціальна міжнародна система реєстрації міжнародних поштових відправлень. Дотримуючись цієї системи, Белпошта надає міжнародний номер для відстеження у форматі UPU (Світового Поштового Союзу) (стандарт S10).

Формат номера посилки, що відправляються з Білорусі, виглядає наступним чином :

Для МПО масою до 2 кг (дрібні пакети): Rx123456785BY
Для МПО масою від 2 до 20 кг (посилки): Cx123456785BY
Для EMS відправлень до 30 кг: Ex123456785BY
де:
R/C/E - Ідентифікатор типу відправлення;
x - латинська буква від A до Z, що дозволяє забезпечувати унікальність номера;
123456785 - Цифровий код, що дозволяє забезпечувати унікальність номера;
BY - Позначення країни відправника (в даному випадку Belarus - Білорусь) відповідно до стандарту S10 UPU.

І майте на увазі, що відстежити в яку країну посилку відправлено неможливо, тому що це не передбачено самою системою.

Як відстежити свою посилку Білпошта?

Білпошта надає власну систему відстеження посилок, знайти її можна за цією адресою Пошук посилок . Користуватись їй дуже просто вводите в поле номер вашої посилки та натискаєте кнопку Пошуку.

Що робити, якщо вашу посилку втратили?

Вам потрібно пред'явити претензію. Претензії у зв'язку з недоставкою рекомендованих поштових відправлень, відправлень з оголошеною цінністю, простих посилок та з післяплатою пред'являються письмово протягом 6 місяцівз дня, що настає за днем подання поштового відправлення.

При пред'явленні претензії заявник повинен пред'явити документ, що засвідчує чи підтверджує особу. Претензії щодо реєстрованих поштових відправлень приймаються за умови пред'явлення квитанцій (копій квитанцій)та списків - при надсиланні поштових відправлень у кількості п'яти та більше.

У претензії зазначаються:

вид поштового відправлення;
номер та штрих-код поштового відправлення за квитанцією;
дата та місце прийому;
місце призначення;
адресу та повне найменування адресата та відправника;
за необхідності - оголошена цінність та вага.

До заяви додається копія квитанції та список.

Претензія повертається без задоволення:

якщо заявник не є відправником (адресатом);
пройшло більше 6 місяців від дня подання поштового відправлення;
відсутня квитанція (копія квитанції) та при необхідності список про прийом поштового відправлення.

Форму заяви про розшук, повернення, зміну адреси поштового відправлення можна знайти за цією адресою http://www.belpost.by/info/rozysk/

Що таке MINSK PI 2, PI3, PI4?

Коли ви бачите один із цих записів, то ваша посилка потрапила до мінського поштового офісу, залежно від ваги та категорії вашої посилки вона потрапляє до різних цехів.

Ось їх список:

MINSK PI 2 — рекомендована кореспонденція, посилки (вага до 2 кг)
MINSK PI 3 - посилки (вага від 2 кг)
MINSK PI 4 - митний союз

Квота складає 22 євро для всіх поштових служб та загальним вагою не більше 10 кг. Ліміт діє лише для товарів для особистого користування та лише для фізичних осіб. Квота оновлюється кожного дня місяця.

Детальніше у статті

Статуси поштових відправлень Білпошти

Статус «Прийом відправлення у відправника» - цей запис означає, що поштове відправлення тільки прийняте у поштовому відділенні відправника.

Статус "Відправлення відправлення" -означає, що поштове відправлення надіслано із установи міжнародного поштового обміну місця прийому до країни призначення.
Статус "Отримання відправлення в установі обміну"— цей запис означає, що поштове відправлення надійшло на територію Республіки Білорусь до заснування міжнародного поштового обміну Мінськ.
Статус "Розміщення відправлення в зоні митного контролю"— із цього статусу випливає, що поштове відправлення включено до переліку для передачі митним органам для проходження процедури митного огляду чи митного огляду.
Статус "Запис інформації митниці про відправлення" -цей запис означає, що за рішенням інспектора митниці це відправлення з якихось причин було затримано. Відправлення може бути затримано щодо митного огляду, нарахування митних платежів, уточнення вартості, отримання додаткових відомостей. У разі необхідності надання додаткових відомостей щодо надсилання на адресу одержувача буде направлено повідомлення, в якому буде зазначено, які відомості необхідно надати митному інспектору для подальшої обробки поштового відправлення.
Статус "Для передачі до митниці необхідно уточнити дані"— цей запис означає, що під час підготовки поштового відправлення для передачі на митний контроль було встановлено факт відсутності митної декларації (не повністю заповненої) або виникли проблеми з адресними даними одержувача (зазначено лише прізвище або тільки ім'я, прізвище та ініціали, а/с, до запитання). При появі такого статусу потрібно заповнити форму, що додається - «Форма для заповнення», в іншому випадку відправлення буде повернено відправнику. Дані у форму необхідно вносити лише один раз. Неодноразово введені дані уповільнюють процес обробки. При видачі адресату таких поштових відправлень у відділенні поштового зв'язку, з нього стягуватиметься додатковий тариф за коригування адресних даних на відправленні та (або) за подання відомостей, що відсутні, до митної декларації відповідно до чинних тарифів.
Статус "Введені дані збережені"— цей статус означає, що внесені дані у форму збережено успішно.
Статус "Завершення митного контролю" -запис означає, що завершено процедуру митного контролю.
Статус «Відправлення відправлення до місцевої установи» та статус «Передано з Мінська (200400) ПОПП до …..(ХХХХХ)»— записи означають, що поштове відправлення після обробки згідно з технологічним процесом із започаткування міжнародного поштового обміну направлено до ХХХХХ.
Статус «Надійшло до ділянки обробки пошти….. (ХХХХХ)»— запис означає, що поштове відправлення прибуло до об'єкта поштового зв'язку.
Статус "Спроба вручення" -запис означає, що поштове відправлення прибуло в об'єкт поштового зв'язку, листоноші передано повідомлення про надходження відправлення для доставки адресату. Доставка здійснюється в день прибуття відправлення в об'єкт поштового зв'язку або наступного дня (якщо відправлення надійшло в об'єкт поштового зв'язку після закінчення робочого дня листоноші). Якщо цей запис з'явилася щодо посилки, вона означає, що за адресою одержувача направлена посилка для доставки додому чи надіслано повідомлення про надходження посилки на його адресу.
Статус "Вручено" -запис означає, що відправлення отримано адресатом.

понеділок-п'ятниця: з 9.00 до 19.00;
субота, неділя та святкові дні з 9.00 до 17.00

Електронне звернення до РУП «Білпошта»
УВАГА . Перш ніж писати, прочитайте ПРАВИЛА
Форма звернення фізичної особи
Форма звернення юридичної особи

Що таке аерограма?
Аерограма призначена для пересилання письмового повідомлення за межі Республіки Білорусь. Аерограма - це авіавідправлення письмової кореспонденції, що має відмітку Aerogramme, що складається з одного аркуша паперу, складеного відповідним чином і склеєного з усіх боків. В аерограмах не пересилаються жодні предмети, а текст повідомлення пишеться на внутрішній стороні самої аерограми. У складеному вигляді аерограма є конвертом формату 110х220 мм.
Якою мовою має бути написана адреса одержувача на міжнародному поштовому відправленні?
На міжнародних поштових відправленнях адреса одержувача має бути написана мовою країни призначення або однією з міжнародних мов — англійською або французькою. Назва населеного пункту та країни призначення пишеться великими літерами. Назва країни призначення має обов'язково дублюватися білоруською чи російською мовою.
Що таке поштові відправлення, що реєструються?

Поштові відправлення, що реєструються — поштові відправлення, при прийомі яких відправнику видається квитанція, а також вручаються (доставляються) адресатам під розписку.
Всім реєстрованим міжнародним поштовим відправленням (далі — МПО) у країні відправлення надається унікальний 13-тизначний номер для відстеження, що відповідає міжнародному технічному стандарту S-10. За трек-номером можна контролювати переміщення МПО від відправника до одержувача, використовуючи послуги для відстеження національних поштових операторів цих країн. Номер для відстеження МПО, що реєструються, завжди починається з двох літер латинського алфавіту, перша з яких «R» (Recommandé) для рекомендованих відправлень письмової кореспонденції або «V» для відправлень з оголошеною цінністю, для посилок — «С» (Сolis), для відправлень EMS — «Е», потім 9 цифр та останні 2 латинські літери, які відповідають коду країни подачі поштового відправлення.
Чи можна надіслати міжнародний рекомендований лист із врученням адресату у власні руки?
Міжнародний рекомендований лист із врученням адресату у власні руки можна надіслати, якщо в країні призначення надається дана послуга.
Чи можна надіслати посилку з післяплатою до Росії? Яка максимальна сума післяплати?
Так можна. Прийом посилок з післяплатою здійснюється в усіх відділеннях поштового зв'язку РУП «Белпошта». При відправці посилки з післяплатою необхідно заповнити супровідний бланк форми CP71, бланк поштового переказу післяплати МР1біс із зазначенням суми післяплати в російських рублях. До пересилання з післяплатою приймаються посилки з оголошеної цінністю, при цьому сума післяплати не повинна перевищувати суму оголошеної цінності. Максимальна сума оголошеної цінності посилки з післяплатою має перевищувати 90 000 рос. рублів
Чекаю на міжнародне відправлення, але на руках немає паспорта, як я можу її отримати?
Міжнародні поштові відправлення видаються за такими документами:
- документ, що засвідчує особу;
- військовий квиток військовослужбовця строкової служби;
- водійське посвідчення;
- свідоцтва про реєстрацію клопотання про надання статусу біженця чи додаткового захисту Республіка Білорусь;
- свідоцтва про надання додаткового захисту в Республіці Білорусь (у разі відсутності документа, що засвідчує особу);
- доручення.
Що саме потрібно уточнювати за міжнародними поштовими відправленнями (яких даних не вистачає)?
Запис «Для передачі до митниці необхідно уточнити дані» означає, що поштове відправлення надійшло до установи міжнародного поштового обміну Мінськ з неповними адресними даними або без митної декларації або з частково заповненою, що не дозволяє передати поштове відправлення на митний контроль. Відправнику/одержувачу необхідно заповнити «Форму для заповнення», в якій необхідно повно та ясно вказувати: Прізвище, Ім'я та По-батькові одержувача, адресу із зазначенням поштового індексу, міста, району, області, вулиці, номерів будинку, корпусу та квартири (якщо є) . Також обов'язковим є заповнення митної декларації, у якій у обсязі описується найменування вкладення; загальна вартість товарів із зазначенням найменування валюти; вага товарів або загальна вага відправлення, якщо відома. Заповнення митної декларації інформацією загального характеру (подарунок, одяг, речі) є неприпустимим.
За що я плачу 3 руб. 54 коп. під час отримання міжнародного поштового відправлення у відділенні поштового зв'язку?
При отриманні міжнародного поштового відправлення, за яким на сайті РУП «Белпошта» відправником/одержувачем було заповнено «Форму для заповнення», у відділенні поштового зв'язку з адресата стягується плата за виправлення адреси, за надання відсутніх відомостей до митної декларації, згідно з діючими тарифами на послуги з надсилання міжнародних поштових відправлень (http://www.belpost.by/tariff/international/mpofizz/)

Уточнення відсутніх відомостей про одержувача або товари, що пересилаються, є додатковою послугою. У разі ненадання інформації, необхідної для проведення митного контролю, відправлення після закінчення терміну зберігання буде повернено відправнику.
Якою є норма безмитного ввезення товарів для особистого користування на митну територію Митного союзу, що пересилаються у міжнародних поштових відправленнях?
У зв'язку із зміною національного законодавства Республіки Білорусь з 01.01.2019 запроваджено лімітні обмеження безмитного ввезення товарів, що пересилаються у міжнародних поштових відправленнях на адресу фізичних осіб. Загальна вартість товарів, що пересилаються протягом календарного місяця в міжнародних поштових відправленнях на адресу одного одержувача, не перевищує суму, еквівалентну 200 євро, і загальна вага не перевищує 31 кілограма, при цьому вартість товарів, що пересилаються в одному міжнародному поштовому відправленні, не перевищує суму, еквівалентну 22 євро, та вага не перевищує 10 кілограмів. У частині перевищення встановлених норм безмитного ввезення товарів до МПО, що надходять протягом календарного місяця на адресу однієї фізичної особи, підлягатимуть сплаті мита, податки з розрахунку 30 відсотків митної вартості, але не менше 4 євро за 1 кг.
Чому потрібно заповнити форму уточнення даних?
Згідно з вимогами Митного кодексу Митного союзу, оператор поштового зв'язку зобов'язаний усі міжнародні поштові відправлення (далі — МПО) з товарним вкладенням, що надходять до установи обміну, пред'являти митним органам для проведення митного контролю.
Як митна декларація щодо товарів, що переміщуються в МПО, митним органом приймаються митні декларації CN 22, форма яких встановлена актами Всесвітньої поштової спілки. Документи, що супроводжують міжнародне поштове відправлення, а також відомості, зазначені на самому міжнародному поштовому відправленні, повинні містити в сукупності відомості про (про):
— одержувачі товарів (прізвище, ім'я, по батькові повністю) та його поштову адресу;
- відправнику товарів та його адресні дані;
- Докладному найменуванні та кількості товарів;
- вартості товарів та валюті оцінки.
У разі відсутності вищевказаних відомостей на сайті РУП «Білпошта» у розділі "Стеження за поштовими відправленнями" з'явиться запис «Для передачі до митниці необхідно уточнити дані». Відправнику/одержувачу необхідно заповнити російською (білоруською) мовою «Форму для заповнення» встановленого зразка, і скоригувати відомості, що відсутні.
Звертаємо вашу увагу на надання відомостей до митної декларації. найменування вкладення вказується докладно та в повному обсязі, заповнення митної декларації інформацією загального характеру (подарунок, одяг, речі) неприпустимо. Також обов'язковим є зазначення загальної вартості товарів із зазначенням найменування валюти.
Чому в системі стеження за поштовими відправленнями я не можу відстежити міжнародне поштове відправлення з номером (LK…)?
Відправлення, що починаються на перші дві літери «LK», є пріоритетними відправленнями письмової кореспонденції «1 класу» або відправленнями «нарочним». Ця послуга є додатковою факультативною послугою та надається лише між країнами, які прийняли рішення надавати її своїм клієнтам (ст.13.3 Конвенції Світової поштової спілки).
Згідно з технологічним процесом обробки та пересилання таких відправлень, індивідуальний номер їм присвоюється тільки при прийомі в країні подачі, а подальше пересилання між країнами здійснюється аналогічно технології для простих відправлень, тобто без приписки до супровідних документів (накладних здачі).
Оскільки РУП «Белпошта» не надає клієнтам послугу «навмисним», про що було повідомлено всім країнам — членам Всесвітньої поштової спілки, обробка та доставка таких відправлень на території Республіки Білорусь здійснюється також без приписки до супровідних документів і через абонентські поштові скриньки.
Якщо відправлення має великі розміри і не може бути опущене в поштову скриньку, то вручення здійснюється у відділенні поштового зв'язку, а адресату у поштову скриньку опускається повідомлення ф.ПС22 про надходження на адресу простого відправлення.
Разом з тим, якщо при проведенні митного контролю працівниками митниці нараховується мито (податки) на товарне вкладення, яке переміщується до МПО, то даному виду відправлень надається вхідний номер з першими двома літерами «АТ».
Для відомості повідомляємо, що на кожному етапі пересилки реєструються та приписуються до супровідних документів лише реєстровані (замовні) відправлення письмової кореспонденції, листи з оголошеною цінністю, посилки та відправлення EMS.
Чому моє міжнародне поштове відправлення було повернено назад відправнику після митного огляду?
На вимогу статті 315 Митного кодексу Митного союзу оператор поштового зв'язку зобов'язаний усі міжнародні поштові відправлення з товарним вкладенням, що надходять до установи міжнародного поштового обміну, передавати митним органам для проведення митного огляду та митного огляду. Методи такого пред'явлення визначаються митними органами. За підсумками митного контролю працівником митниці приймається рішення про випуск чи повернення відправлення. У більшості випадків причиною повернення є наявність у поштовому відправленні предметів, заборонених до ввезення на територію країни. При поверненні поштового відправлення співробітниками РУП «Белпошта» з його оболонку прикріплюється ярлик форми СN15 із зазначенням причини повернення.
На сайті РУП «Белпошта» розміщено Перелік «предметів, заборонених, що умовно допускаються до ввезення на територію Республіки Білорусь», а також Переліки інших країн.
Відповідно до п. 3 ст. 24 Всесвітньої поштової конвенції поштові служби не несуть жодної відповідальності за дії та рішення, прийняті митними органами щодо поштових відправлень, що знаходяться під митним контролем.
Який термін обробки МПО?
Існують лише поетапні контрольні терміни обробки поштових відправлень біля Республіки Білорусь у, затверджені керівництвом підприємства. Щодо міжнародних поштових відправлень, що містять товарне вкладення, контрольні терміни можуть збільшуватися на термін, необхідний для проходження митного контролю.
Чому мені не надають інформацію щодо міжнародного поштового відправлення на ім'я дружини (брата, сестри, батька, матері…)
Відповідно до статті 13 Закону про поштовий зв'язок Республіки Білорусь, всі оператори поштового зв'язку зобов'язані забезпечувати дотримання таємниці поштового зв'язку. Інформація про адресні дані користувачів послуг, поштові відправлення та їх зміст та інші повідомлення можуть видаватися лише відправникам або одержувачам.
Чому моє міжнародне поштове відправлення повернуто, а мене про це не повідомили?
Згідно зі статтею 5 Конвенції Світової поштової спілки: будь-яке поштове відправлення належить відправнику доти, доки воно не видане адресату. Оскільки відправлення не випущено у вільний обіг, призначені оператори повинні вказувати причину повернення на ярлику CN15, що наклеюється на оболонку відправлення.

Як часто ви перепитуєте знайомого, якщо не почули чіткої відповіді? Чи цікавитесь ви про правильність почутої інформації у іноземця, який?

Чи ви уточнюєте вартість обраної продукції, щоб напевно зрозуміти, що зробили правильний вибір? Усі ми стикаємося із такими ситуаціями щодня. Але не кожен з нас думав про те, які слова при цьому використовуються, і що говорять при цьому в інших країнах. Можливо, десь такий спосіб перепитати абсолютно неприйнятний? Давайте розумітися.

У 2013 році нідерландськими вченими з інституту психолінгвістики було проведено експеримент, під час якого було виявлено, що слово «А?» (з деякими відмінностями) є найпоширенішим для 31 мови. З цього можна дійти невтішного висновку у тому, що у кожному мові є звуки, з яких люди намагаються уточнити необхідну інформацію.

В англійській мові таким прикладом може служити "and", "huh", а якщо говорити не тільки про односкладові слова, то і "sorry", "excuse me", "pardon" та багато інших. Такі короткі слова вимовляються із висхідною інтонацією, яка використовується для питань.

Усі ті ж вчені Марк Дінгманс та Нік Енфілд у 2015 році доповнили власне дослідження, розповівши про те, що люди у всьому світі використовують схожі техніки, серед яких саме «А?» є найкращим способом зрозуміти один одного. В результаті дослідження вчені вивчили 12 мов з 8 мовних сімей і дійшли висновку, що спілкуючись люди вдаються до прояснення ситуації (незрозумілих висловлювань, неточних фактів) кожні 90 секунд.

Отже, як же ми намагаємося уточнити дані?

Запитуємо співрозмовника, що він сказав (використовуючи вищезгадане «А?»)
Запитуємо з проханням повторити сказане (Хто поїхав? Коли трапилося? Що побачив?)
Шляхом повторення почутого та додавання запитальної інтонації (Вона поїхала за кордон?)

Це відкриття стосується абсолютно всіх мов, які кардинально відрізняються одна від одної, чи то російська, арабська, меланезійська, датська, китайська.

За час дослідження вчені зрозуміли, що найдовшим відрізком часу, протягом якого не було вжито уточнюючої фрази, став п'ятихвилинний діалог. В решті випадків комусь треба було пояснити ситуацію ще раз. А як часто ви використовуєте уточнюючі питання та перепитуєте?

Начебто все відбувається на рівні інтуїції, проте вчені дотримуються іншої думки. Деякі мови не мають настільки широкий спектр чисельних, наприклад, у них може бути тільки «одна», «два» або «багато». Однак, незважаючи на це, спосіб уточнення інформації залишається незмінним. Вчені зазначають, що така система уточнення притаманна лише людям, тварин подібної системи немає.

Дослідження підтверджують факт, що, незважаючи на відмінності, мова створена для того, щоб поєднувати людей і розуміти один одного. Тому, коли деякі кажуть, що не бачать сенсу у вивченні іноземної мови, завжди хочеться сказати: «Мова – це найголовніший засіб, що допомагає налагодити контакт між людьми, які дотримуються зовсім іншої культури, релігії та іншого світогляду. А ось чи ви хочете розуміти їх, залежить від вас».