Контакти

Чому вай фай без доступу. Що робити, якщо немає підключення до Інтернету на комп'ютері? Комп'ютер ніяк не реагує на підключення кабелю LAN.

Як відомо, вирішення проблем з бездротовими мережами не завжди буває складним, але що робити, якщо Wi-Fi підключається і не працює інтернет, - питання дуже широке і непросте, а тому відповідей на нього може бути досить багато.

Напівфункціональний Wi-Fi

Взагалі, проблема жовтого трикутника зі знаком оклику – це окрема тема, яку можна розглядати з дуже великої кількості ракурсів. Наприклад, знаходження виходу з такої ситуації, де ноутбук підключається до Wi-Fi без доступу до інтернету може мати щонайменше 3 різних напрямки:

  • Апаратні порушення працездатності.
  • Програмні збої в операційній системі чи сторонній програмі.
  • Проблеми змішаного типу, наприклад, що стосуються драйверів чи протоколів.

А кожен напрямок має кілька своїх піднаправлень і так далі.

Якщо ж брати суто комп'ютерний напрямок, то більшість подібних випадків виникає або через невмілу експлуатацію апаратури самим користувачем персонального комп'ютера, або через недоробки і помилки самої системи, або викликані якоюсь особливою попередньою дією, наприклад, падінням ноутбука. Проблема з підключенням може статися навіть після розбирання та не зовсім якісного складання, але про все це детальніше розповімо нижче.

Розберемо причини виникнення ситуацій, чому немає підключення до інтернету, детальніше та ретельніше.

Причини збою

Як вже згадувалося вище, проблема, коли Wi-Fi підключений без доступу до інтернету, може виникнути через проблеми в різних складових аспектах апарата. Неполадки можуть мати різне коріння, а тому потрібно розглянути кілька систем їхньої градації:

  • Апаратна складова.
  • Програмна частина.

І почнемо ми, як не дивно, з останнього пункту.

Щоб зрозуміти суть подібної неприємності, слід розглянути так звану карту інтернету. Це умовна схема, що дозволяє зрозуміти, як саме «переміщається» інтернет і через які точки проходить. Розуміння цієї обставини дозволяє відносно швидко знайти місце, де інтернет-підключення «дає текти» і не надходить далі. А це, у свою чергу, сильно звужує час на ремонт мережі без доступу до інтернету, і дає відповідь, що робити.

Отже, від сервера інтернет-провайдера доступ до мережі надходить через маршрутизатори, які відповідають за його роздачу в конкретному будинку чи під'їзді. Далі з під'їзного маршрутизатора кабелем доступ поставляється в квартиру, де мешканець вже вирішує сам, як розпоряджатися мережею. Це може бути або пряме підключення до персонального комп'ютера або ноутбука, або підключення кабелю до роутера або світчу.

Так як нас цікавить бездротова мережа, то вважатимемо, що у нас роздає вихід у мережу роутер.

Зараз буде розглянута типова ситуація, де власник ноутбука займається своїми онлайн-справами і сторінки перестають завантажуватись, а в треї видніється злощасний жовтий трикутник, тобто мережа Wi-Fi є, а доступу до інтернету – ні. Якщо таке трапилося, то насамперед варто підключити до домашньої мережі будь-який інший Wi-Fi-пристрій, наприклад, телефон. Якщо ефект буде таким же, це означає, що проблема не в ноутбуці.

Тепер слід перезавантажити роутер, витягнувши штекер живлення з розетки, зачекаючи 10 секунд і вставивши його назад. Коли все стане на свої місця, а бездротова мережа знову запуститься, то за результатами можна буде визначити, що не так. Наприклад, якщо доступ з'явився, це означає, що між маршрутизаторами провайдера і роутера виникло непорозуміння і було усунуто. У випадку, якщо доступ не з'явився, то:

  1. Потрібно витягнути кабель, який йде від провайдера з роутера, та вставити його в LAN-гніздо ноутбука.
  2. Якщо підключення не з'явилося, то проблеми виникли у провайдера, а не у кінцевого користувача. У цьому випадку читачеві потрібно або зателефонувати до служби підтримки та повідомити про неполадки, або трохи почекати. Рекомендується зателефонувати до техпідтримки: нехай знають, що існує проблема і їм її треба вирішувати.
  3. А якщо підключення стало активним, то, швидше за все, поломка у самому Wi-Fi-роутері. Рекомендується ще раз підключити кабель і, якщо мережа не з'явиться, а при підключенні безпосередньо працює, то гаджету створення бездротової мережі потрібна допомога. Розбиратися з цим і змінювати налаштування і прошивки або нести в сервісний центр - вирішувати власнику пристрою.

Апаратна складова

До цієї категорії належать ті випадки, коли в карті інтернету справи йдуть так: інтернет-з'єднання приходить на роутер, до нього підключаються інші гаджети, а ось ноутбук, планшет або смартфон під'єднуватися відмовляється, а тому повідомляє, що до Wi-Fi підключено, але без доступу до Інтернету.

Втім, подібний підхід справедливий і для порушення працездатності програмного забезпечення, але тут будуть розглянуті причини технічного характеру. Зрозуміло, в більшості випадків, якщо при підключенні до Wi-Fi пристрій пише «без доступу до інтернету», то проблема саме в софті, додатках, але буває. А тому тут буде описано ситуації, з якими стикався саме автор статті особисто. Їх було лише дві:

  • Ноутбук почав спочатку нечасто, але з часом все частіше відмовлятися надавати онлайн-доступ, аж до того, що бездротова мережа працювала лише хвилин 10-15 після запуску пристрою. І досвідченим шляхом було встановлено, що річ саме в даному апараті. Як і належить, спочатку припускали, що справа в програмах або драйвері, оскільки якби Wi-Fi-модуль згорів, то він просто не працював би взагалі, а він-то працює. У результаті з'ясувалося, що справа йде в такий спосіб: при очищенні від пилу проводилася розбирання, було знято Wi-Fi-модуль, а потім встановлено, але на контакти потрапила котяча шерсть. Саме тому техніка працювала до того часу, поки не нагрівалася сильно, а як тільки це відбувалося – починалися неполадки.
  • У другому випадку ноутбук впав і внаслідок фізичного впливу мікросхеми та інтегральні плати не пошкодилися, але модуль бездротової мережі злегка перекосився і почав поводитися приблизно так само, як і в першому випадку. З тією різницею, що ефекти спостерігалися постійно й у довільному порядку. Так як персональний комп'ютер був новим і не знався, то міркування з попереднього пункту були недоречними. У результаті виявилося, що все, що потрібно було – усунути перекіс. Після того, як модуль був встановлений рівно, інтернет-з'єднання поводилося, як і передбачалося виробником.

Софтверна або програмна частина

Незважаючи на те, що обставини можуть бути будь-якими, як це видно з попередніх двох частин, основна маса проблем трапляється саме через софт або програмне забезпечення.

Наприклад, якийсь час тому був дуже «популярним» момент з Windows 8, де Wi-Fi операційна система бачила, але без доступу до інтернету. Траплялося це у 95% випадків, коли пристрій було переведено в сплячий режим, а потім було здійснено вихід із нього. Виправити це можна було лише перезавантаженням. Певний час були випущені латки, які усували цю проблему, але вони працювали далеко не на всіх пристроях, а результативність була чистої води везінням: спрацює чи ні – ніхто не знав.

Потім була неприємність із переведенням у режим «У літаку». Загалом поведінка була приблизно такою самою. Благо, нині ці проблеми виправлені, а трапляється таке дуже рідко. Так що якщо хтось дізнався про знайомі симптоми, то потрібно просто встановити оновлення. У 99% випадків це допоможе.

Найчастішою причиною є або порушення працездатності драйвера або його відсутність. У такому випадку апарат навіть під керуванням Windows 7 буде показувати, що Wi-Fi зараз без доступу до інтернету і треба з цим щось робити.

Найпростішим рішенням буде зайти до «Диспетчера пристроїв», відкрити вкладку «Мережеві адаптери», вибрати бездротовий модуль і клацнути по графі «Оновити драйвера». Якщо ж система напише, що драйвер не потребує оновлення, його можна просто видалити. Також можна видалити сам модуль та перезавантажити машину. Після завантаження операційна система самостійно розпізнає Wi-Fi-адаптер і встановить на нього найпростіші драйвери.

Працюю спеціалістом у компанії «Техно-Майстер».

Розберемо проблемну ситуацію, коли телефон підключається до Wi-Fi, але Інтернету немає. Виглядає це так: поряд з ім'ям бездротової мережі пише «Підключено», але при спробі відкрити будь-який сайт у браузері видається помилка Веб-сторінка недоступнаабо 404 Not found. Хром у таких випадках ще пише. Те ж саме стосується й іншого програмного забезпечення — всілякі програми, які використовують Інтернет-з'єднання для своєї роботи або хоча б перевіряють оновлення під час запуску, також будуть видавати помилку підключення до свого веб-сервера.

У цій статті ми детально розповімо про те, як вирішити проблему з Інтернетом на вашому комп'ютері, телефоні або планшеті. Читайте уважно, виконуйте всі кроки і ви обов'язково знайдете причину, чому у вас немає підключення до Інтернету під час робочого з'єднання Wi-Fi.

Збір інформації про проблему

Перш ніж вносити зміни до налаштувань Wi-Fi роутера, комп'ютера або телефону, з'ясуйте наступні моменти. Це може спростити пошук причини відсутності Інтернету або звузити коло пошуку:

  • чи оплачено Інтернет і чи не закінчилися кошти на рахунку?
  • чи є доступ до Інтернету по дроту зі стаціонарного комп'ютера?
  • чи можливо вийти в Інтернет через Wi-Fi з інших пристроїв, які використовують цей же вай-фай роутер?
  • чи залишається проблема з Інтернет-з'єднанням при підключенні до іншої Wi-Fi мережі?

Залежно від відповіді на ці запитання, вам уже може стати більш-менш зрозуміло, в чому, швидше за все, полягає проблема. Наприклад:

  • якщо Інтернету немає взагалі - ні з проводів, ні з Wi-Fi, то причиною може бути як блокування доступу на стороні провайдера, так і несправність роутера. Далі уточнюємо у провайдера, чи все гаразд з лінією та рахунком, а потім перевіряємо працездатність роутера.
  • якщо Інтернет є на ПК з проводу, але немає на жодному пристрої Wi-Fi, то проблема швидше за все криється в налаштуваннях бездротової мережі маршрутизатора. Той самий висновок можна зробити, якщо Інтернет з'являється і працює без проблем, як тільки ви підключаєтеся до іншої Wi-Fi мережі з того ж пристрою
  • а якщо виявиться, що на всіх пристроях порядок і лише на одному немає підключення до Інтернету, то проблема очевидна в цьому «клієнті».

Wi-Fi підключено, але Інтернет не працює. Що робити?

Отже, якщо у вас Wi-Fi дійсно «підключений», але немає Інтернету (не вантажаться сайти, не підключається Skype та Viber, на ноутбуці відображається жовтий значок мережі з повідомленням «Без доступу до Інтернету») виконайте такі кроки для вирішення проблеми. Кроки перераховані з огляду на фактор ймовірності.

1. Перезавантажте роутер

Іноді трапляється незрозумілий збій на роутері . При цьому локальна мережа та Wi-Fi працюють нормально, а доступу до Інтернету немає. Таке може статися при дуже тривалій роботі маршрутизатора без перезавантажень та змін у мережі провайдера. Про всяк випадок: написано, як перезавантажити D-Link віддалено.

2. Перезавантажте пристрій, де немає з'єднання з Інтернетом (телефон, ноутбук)

Іноді на смартфоні (планшеті, ноутбуці) трапляється якийсь збій (глюк), що може викликати таку проблему. Візуально начебто все нормально, але Інтернету немає без видимих ​​причин. Щоб запобігти такому збою, перезавантажте пристрій.

3. Перепідключіться до Wi-Fi мережі

Цей крок дуже важливий, незважаючи на його простоту та набальність з першого погляду. Потрібно забути мережу Wi-Fi, а потім підключитися до неї знову, ввівши пароль (ключ безпеки). Це може вирішити проблему та відновити підключення до Інтернету, наприклад, якщо налаштування мережі було змінено користувачем чи вірусом.

4. Встановіть правильну дату на пристрої Android.

Невірна дата може бути причиною проблеми з Інтернетом. При цьому сайти відкриватимуться, але можуть не працювати Антивіруси, Google Play Маркет тощо. .

5. Вимкніть проксі-сервер

Якщо на вашому комп'ютері або Android пристрої включено проксі-сервер, може також спостерігатися ситуація, коли Wi-Fi підключено, а Інтернету немає. Зазвичай така проблема виникає на Андроїді.

6. Перевірте налаштування Інтернет-з'єднання на роутері

Зайдіть у налаштування WAN або Інтернет на маршрутизаторі. (). Перевірте, щоб були вказані правильні параметри підключення , такі як:

  • тип з'єднання з провайдером (дивитись у договорі або на сайті провайдера);
  • логін та пароль, якщо такі потрібні (дивитись у договорі);
  • чи правильно вказана MAC-адреса (уточніть у договорі. Якщо зробили скидання роутера, можливо, Вам доведеться сходити в офіс Інтернет-провайдера з паспортом та договором та попросити прописати нову MAC-адресу WAN-порту маршрутизатора).

Якщо ваш провайдер використовує PPTP з'єднання, а у вас на роутері налаштування збилися і тепер замість PPTP обраний IPoE (динамічний IP), то маршрутизатор не зможе з'єднатися з Інтернетом. У такому разі сайти не будуть відкриватися на жодному пристрої.

7. Змініть бездротовий канал

Бездротове обладнання, яке знаходиться по сусідству та працює на суміжних каналах, може створювати перешкодивашому роутеру. Спробуйте змінити Wi-Fi.

А ще краще спочатку перевірити, які канали вільніші. Це можна зробити за допомогою програми Android або InSSIDer для Windows.

8. Встановіть WPA2-PSK + шифрування AES для вашої Wi-Fi мережі

Алгоритм шифрування WPA2-PSK є найзахищенішим. Ашифрування AES забезпечить високу швидкість і безпеку. Більшість пристроїв, навіть не нових, успішно працюють у режимі WPA2-PSK з алгоритмом AES.

Wi-Fi підключено, але Інтернет не працює: інші причини проблеми

Слабкий сигнал

Якщо від клієнтського пристрою до роутера занадто велика відстань, також може бути така проблема: пристрій отримав IP-адресу, але Інтернету немає. Тому спочатку потрібно перевірити, чи з'являється Інтернет при наближенні до роутера (якщо можливо наблизитися). Потім — якщо проблема саме на відстані — якимось чином намагатиметься його скоротити. Якщо ваш роутер, розташуйте його посередині будинку.

Деякі організації надають безкоштовний вай-фай, але для того, щоб вас пустило в Інтернет, потрібно запустити браузер, ввести пароль або пройти якусь іншу процедуру авторизації. Наприклад, вказати номер телефону та ввести код із SMS. З такими мережами краще не зв'язуватися і жодної інформації про себе не вводити, щоб уникнути проблем. Набагато легше знайти іншу точку доступу без таких нюансів.

Якщо ви проробили все, але у вас, як і раніше, немає підключення до Інтернету через активне з'єднання по Wi-Fi, є ще один варіант: налаштуйте статичну IP-адресу. Такий метод не є рішенням у повному розумінні слова, але у ряді випадків допомагає обійти проблему та отримати доступ до Інтернету. Для цього на смартфоні, викличте властивості підключення до Wi-Fi мережі, встановіть прапорець Показати додаткові параметриі виберіть Статичний IP:

Сподіваюся, ця інструкція допомогла вам визначити та усунути проблему з підключенням до Інтернету і тепер усі ваші пристрої виходять у мережу як по проводах, так і по бездротовій мережі. Запитання та доповнення до статті пишіть, будь ласка, у коментарях.

Причин, через які буває Wi-FI без доступу до інтернету, є кілька. Часто проблеми полягають у роутерах та точках доступу, але бувають і випадки, коли виною несправності є служби, встановлені в операційній системі.

Як розпізнати причину несправності, читайте далі.

Визначення неполадки

Спочатку потрібно з'ясувати, на якому саме етапі підключення виникла проблема. Для того, щоб переконатися, що неполадка полягає в налаштуванні роутера, необхідно спробувати приєднатися до мережі Wi-FI через інший ноутбук із Windows або смартфон.

Якщо ж помилка зникла і підключення до інтернету є на іншому пристрої, користувач дізнається, що необхідно виконати налаштування Wi-FI адаптера в самому ноутбуці.

У тому випадку, коли доступ до мережі не був отриманий з жодного апарату, необхідно буде шукати неполадки в роутері, точці доступу, модемі або провайдері інтернету.

Також варто спробувати підключити мережу через мережевий кабель, минаючи маршрутизатори. Це дозволить визначити неполадки конкретніше.

Якщо доступ до інтернету по кабелю є, то варто змінити налаштування самого роутера або точки доступу, якщо ні – проблема в модемі (за наявності) або провайдері.

Вимкнення доступу до мережі на стороні провайдера

Іноді з причин несправностей або технічних робіт можна спостерігати жовтий трикутник, який сповіщає користувача про обмежене підключення до інтернету.

У тому випадку, коли налаштування обладнання не виконувалося, але доступ, проте, зник, швидше за все, проблема на стороні провайдера.

У такому разі необхідно знайти номер телефону компанії, який зазвичай записаний у договорі, та зателефонувавши, поцікавитися про причини несправності.

Порада!Але не варто відразу ж поспішати набирати оператора вашого провайдера, спочатку перезавантажте роутер, тому що техпідтримка саме це і запропонує зробити насамперед.

Якщо ресурс завантажився і доступ до особистого кабінету отримано, це означатиме, що підключення до інтернету обмежено провайдером навмисно, можливо, за несплату.

Якщо сайт не працює, варто перейти до дзвінка оператору технічної підтримки.

Налаштування операційної системи

Якщо точки доступу відображаються в системі на ноутбуці, перевстановлення драйвера не потрібно.

Коли адаптер Wi-Fi успішно підключений до мережі, але в системному треї присутній жовтий трикутник, що сповіщає про обмежене підключення до інтернету, необхідно відключити антивірус і брандмауер Windows, які при некоректному налаштуванні або збої в роботі можуть викликати подібну проблему.

Оптимальним варіантом для перевірки працездатності інтернету стане виконання завантаження системи на ноутбуці в безпечному режимі з підтримкою мережевих драйверів.

Для цього потрібно перейти в системні налаштування, натиснувши комбінацію клавіш у Windows Win+R і виконати запит msconfig.

Після цього відкриється віконце «конфігурація системи». У ньому необхідно перейти на вкладку "завантаження", де знадобиться "безпечний режим" з параметром "мережа".

Якщо при такому варіанті з'явився доступ до інтернету, необхідно запустити ноутбук у звичайному режимі, прибравши встановлені раніше параметри, а потім по черзі відключати програми, які впливають на роботу мережі. Швидше за все це можуть бути нещодавно встановлені або оновлені програми.

Також потрібно просканувати комп'ютер на наявність вірусів. Найоптимальнішим для цього варіантом стане програма Dr.WebCureIt! Для Windows, оскільки вона не вимагає інсталяції, безкоштовна і завжди містить актуальну базу.

Налаштування роутера

Якщо доступ до Інтернету відсутній на кількох пристроях, проблема знаходиться в налаштуваннях роутера, який неправильно роздає з'єднання. Вона може виникнути під час скидання встановлених для поточного провайдера параметрів.

Для їх відновлення необхідно буде відкрити опис настроювання на сайті компанії, яка надає інтернет. Також усі необхідні параметри для внесення до роутера часто додаються до контракту, який укладається при підключенні послуг.

У тому випадку, якщо роутер купувався незалежно від провайдера, інструкція до нього, швидше за все, не буде на сайті. Її потрібно знайти на ресурсі виробника обладнання. Також документація завжди є у коробці з роутером.

Послідовність дій для внесення налаштувань на роутер D-Link DIR-600:

  • відкрити параметри за допомогою введення IP в адресний рядок браузера Windows або іншої ОС;
  • ввести логін та пароль (за замовчуванням мають значення admin);
  • у майстрі бездротової мережі налаштувати назву та пароль Wi-FI з'єднання;

Назва мережі Wi-Fi

  • перейшовши на вкладку в нижньому горизонтальному меню «Розширені налаштування», натисніть на пункт WAN, що знаходиться в мережі;
  • при наявності профілю з'єднання двічі натиснути на нього для внесення налаштувань, якщо воно немає додати нове.
  • у вікні внести та зберегти настройки, які вказані на сайті виробника.

Також для даної моделі роутера доступний простіший варіант налаштування, натиснувши в головному меню пункт Click'n'Connect. Проте з деякими провайдерами він може працювати не коректно.

Обмеження доступу до публічних роутерів

Приходячи в деякі в кав'ярні і підключаючи ноутбук до Wi-FI, не варто запускати програми для завантаження торентів, так як мережа автоматично відключається і більше не відновлюється навіть після перезавантаження роутера, а доступ знову відкриється лише через добу.

Це обмеження встановлюється для того, щоб відвідувачі не перевантажували і без цього не надто якісний доступ до Інтернету.

Встановлена ​​система фільтрації трафіку на деякий час додає mac-адресу вашого мережевого Wi-Fi адаптера на ноутбуці до чорного списку. Але вирішення такої проблеми все ж таки є.

Оскільки доступу до обладнання кав'ярні ми не маємо, залишається лише варіант заміни mac-адреси на нашому обладнанні.

Зміна mac-адрес Windows

На більшості обладнання з операційною системою Microsoft WIndows оптимальним варіантом зміни Mac-адреси є редагування реєстру. Незважаючи на візуальну складність, він не вимагатиме багато часу.

Створення нового параметра у реєстрі

  • створити в цій папці рядковий параметр з ім'ям NetworkAddress;
  • двічі клацнувши на ньому, додати значення нової mac-адреси, представленої 12 шістнадцятковими цифрами (наприклад «406186E53DE1»);
  • перезавантажити Windows для застосування налаштувань.

Після цього адаптер вже не перебуватиме у чорному списку, а отже, вдасться виконати успішне підключення до інтернету.
Висновки

Існує безліч проблем та рішень для них. З'ясувавши, з яким саме обладнанням стався збій у роботі, можна буде знайти оптимальний спосіб виправлення неполадки.

Сьогодні я розгляну ситуацію, з якою дуже часто стикаються користувачі операційних систем Windows 7і Windows 8. Суть проблеми в наступному, підключення до мережі є, але Центр управління мережами та спільним доступом пише що Мережа без доступу до Інтернету, біля значка мережі о третій близько години стоїть знак оклику.При цьому фактично Інтернет може бути навіть доступна. Причин може бути дещо з різними варіантами розвитку подій. Розглянемо докладніше кожну їх.

Але насамперед, якщо Ви підключені через модем, роутер чи оптичний термінал ONT- я б радив перезавантажити його.Якщо після перезавантаження пристрою доступ до Інтернету відновився - проблема однозначно в самому роутері, його налаштуваннях або мережі провайдера (буває і таке). У цьому випадку – скидаємо роутер кнопкою reset, налаштовуємо заново та перевіряємо. Якщо все одно через якийсь час з'являється повідомлення що Мережа без доступу до Інтернету- Спробуйте для перевірки інший роутер.

1. Мережа WiFi без доступу до Інтернету

Це ситуація, що найчастіше зустрічається. Причина цієї проблеми найчастіше наступного. Переважна більшість користувачів взагалі не в курсі що таке IP-адреса і вважає що для підключення Wi-Fiдостатньо лише ввести ключ безпеки мережі. У більшості випадків цього справді може вистачити, але не завжди. Якщо на WiFi-роутерівідключено протокол DHCP, то ви спокійно підключитеся до мережі, але ось IP-адресаваш бездротовий адаптер на ноутбуці, планшеті чи смартфоні не отримає. Відповідно, доступу в Інтернет у Вас не буде, хоча мережа насправді підключена, але лише частково.
До речі, таке можливе і з провідним підключенням — кабель устромили, а адресу не отримали.
Що робити? Прописувати IP-адресу вручну.Щоб прописати IP у Windows 7або Windows 8треба зробити таке:
Йдемо до Панель управліннята клацаємо на іконці Центру управління мережами та спільним доступом:

У вікні клікаємо за посиланням Змінити параметри адаптера. Відкриється список мережевих адаптерів. Правою кнопкою миші клацаємо на той мережевий адаптер, через який підключаємося до роутера і вибираємо пункт меню Властивості:

Відкриється вікно властивостей мережевої карти. Вибираємо пункт Протокол Інтернету версії 4 (TCP/IPv4)і двічі клацаємо по ньому лівою кнопкою миші. Ось тут і треба прописувати IP-адресу, маску мережі, шлюз та DNS-адресу:

Для більшості роутерів (крім D-Link) повинні підійти такі:
IP-адреса192.168.1.2
маска255.255.255.0
шлюз192.168.1.1
первинний DNS192.168.1.1
вторинний DNS 8.8.8.8
Для роутерів D-Link:
IP-адреса192.168.0.2
маска255.255.255.0
шлюз192.168.0.1
первинний DNS192.168.0.1
вторинний DNS8.8.8.8

2. Доступ до Інтернету є, але все одно пише Мережа без доступу до Інтернету

Така проблема найчастіше виникає при підключенні комп'ютера до мережі Інтернет через проксі-сервер . Тобто доступ до Інтернету є, але він як би не прямий, а через сервер.
У цьому випадку можна зробити таке:
Натискаємо кнопку Пусквибираємо пункт Виконати(або натискаємо комбінацію клавіш Win+R ) і у вікні пишемо:
gpedit.msc
Вам відкриється Редактор локальної групової політики.
Політика Локальний Комп'ютерКонфігурація комп'ютераАдміністративні шаблониСистемаУправління зв'язком через ІнтернетПараметри зв'язку через Інтернеті включаємо параметр:
« Вимкнути активне зондування для індикатора стан підключення до мережі «

Проблема з'єднання з Інтернетом може виникнути за різних обставин. Причиною можуть бути неполадки кабелю, неправильне настроювання модему або роутера або проблеми, що виникли безпосередньо у провайдера, що надає доступ до інтернету.

Усі несправності, крім останньої, можна виправити самостійно. Спочатку головне зрозуміти, чим конкретно викликана несправність, від цього залежатимуть подальші дії.

Що значить

Часто при увімкненні пристрою можна виявити, що з'єднання відсутнє.

Про це свідчать такі ознаки:

У списку згадані найпоширеніші ознаки. Присутність одного з них говорить про те, що стався якийсь збій у налаштуваннях мережі або апаратному забезпеченні. Щоб його усунути, з'ясуємо спершу причину.

Причини

Якщо пристрій працює через WiFi, то в першу чергу необхідно перевірити роутер.

У цьому випадку причини можуть бути такі:

  1. збої в електроживленні роутера, пов'язані з навантаженням або дефектами кабелю;
  2. проблеми з програмним забезпеченням (наприклад, злетів драйвер бездротового підключення);
  3. несправність самого роутера (згоріли контакти на мікросхемі, було пошкоджено гніздо, злетіла прошивка).

Ті ж проблеми можуть виникнути з модемом та адаптером бездротової мережі (на більшості ноутбуків він убудований). Найчастіше помилка може статися у роботі програми, яку надає постачальник інтернет-послуг. Але несправності не обов'язково беруть початок в апаратних засобах підключення до інтернету.

Причини, не пов'язані з модемом та маршрутизатором:


Розібравшись, що спричинило, можна приступати до їх усунення.

Вирішення помилки «немає підключення до інтернету»

Перше, що потрібно зробити, це дозволити комп'ютеру самостійно вирішити проблему. Знайдіть у нижньому правому куті екрана і клацніть правою мишкою по значку мережі або значку доступу по WiFi і виберіть «Діагностика неполадок».

Після перевірки у вікні з'явиться повідомлення про результати. Іноді подібні дії відразу вирішують проблему з підключенням, але якщо система так і не виявила неполадок, доведеться самостійно з'ясовувати, чому немає з'єднання з інтернетом.

Виконайте наступні дії:

  1. перевірте всі підключені кабелі та гнізда, в яких вони знаходяться (модем або роутер повинні бути з'єднані зі справною телефонною лінією, а також правильно встановлені на ваш комп'ютер або ноутбук);
  2. перезавантажте роутер або модем, або скиньте їх параметри кнопкою (принаймні можна вимкнути живлення на кілька секунд);
  3. перевірте додаткове програмне забезпечення для модему або маршрутизатора (зазвичай у комплекті йде диск із драйверами).

Однак проблема не завжди може бути така проста, і для її вирішення доведеться вжити набагато серйозніших дій.

Відео: що робити, якщо немає підключення до Інтернету

Змінюємо спосіб підключення до мережі на Dynamic IP

IP-адреса - це свого роду паспорт користувача для виходу в інтернет.Зміна способу підключення необхідна в тих випадках, коли комп'ютер може безпосередньо підключитися до мережі, але через маршрутизатор видає помилку або взагалі не підключається.

Причиною можливо виникнення конфлікту адрес.

Порядок дій:


Зміна IP-адреси роутера

Роутер бере участь тільки в роботі локальної мережі і не виходить за її межі, тому йому можна присвоїти абсолютно будь-яку IP-адресу. Проте це виключає можливість появи конфліктів ip-адрес.

Порядок дій для маршрутизатораTP-LINK:


Клонування МАС адреси

MAC-адреса – це унікальний ідентифікатор мережної карти. Зустріч двох однакових MAC-адрес у одного провайдера може спричинити помилки і призвести до того, що один з користувачів не зможе підключитися до інтернету.

Проблема може виникнути як на адресі роутера, так і на адресі мережної карти комп'ютера.

Для першого випадку необхідно виконати те саме, що й для зміни IP-адреси маршрутизатора.

Після того, як ви зайшли в службу налаштування, для різних роутерів випливають різні дії:




Для того, щоб змінити MAC-адресу комп'ютера або ноутбука, спочатку потрібно:


Змінюємо MTU (Максимально допустимий розмір пакета)

Maximum transmission unit– максимальний розмір пакета даних, що передаються по мережі.

Призначається у зв'язку з:

  1. необхідністю скоротити час на передачу інформації у разі втрати пакета чи його дефектів;
  2. зменшенням очікування часу на надсилання наступних пакетів;
  3. недостатнім для великих блоків інформації мережевими буферами.

Для звичайного користувача необхідність змінювати значення з'являється вкрай рідко, але якщо проблема зі з'єднанням так і не вирішена, та інших можливих варіантів немає, доводиться добиратися і сюди.

Налаштувати розмір пакетів можна:

  1. через командний рядок (за допомогою команди ifconfig). Стандартно він має найбільший можливий розмір, щоб досягти максимальної продуктивності;
  2. для того, щоб його змінити, зайдіть у командний рядок та введіть наступне:
  • ifconfig fddiO 172.16.16.1 netmask 255.255.255.0 mtu 1500, де останнє число визначає максимальний допустимий розмір пакета.

Будь-які проблеми зі з'єднанням на своєму боці можна виправити своїми руками, але іноді трапляються непередбачені ситуації, з якими може впоратися стільки фахівець. Якщо вам не допомогла ця стаття, спробуйте звернутися до свого провайдера за допомогою.



Сподобалася стаття? Поділіться їй