Контакти

Що таке код mmi мтс. «Неполадки підключення або невірний код MMI» - що за помилка і як виправити. Розширене виправлення помилки MMI на Андроїд

Власники мобільних пристроїв, з огляду на специфіку такої техніки, часто відсилають спеціальні USSD-запити, які дозволяють отримати інформацію про стан особового рахунку, використовуваних або доступних тарифах, і так далі. Іноді це призводить до неможливості завершення операції, про що повідомляється фразою «неполадки підключення або невірний код MMI». Або її аналогом. подібна проблема спостерігається тільки на мобільниках, що працюють за рахунок OS Android.

Звичайно, це не найважливіший, але досить потрібний інструмент. Тому важливо знати, що значить невірний код MMI, а також способи знаходження вирішення даної неприємності.

Чому це трапляється:

  • Збій задіяного режиму.
  • Погано працює доступ до мережі оператора.
  • Пошкоджена сімка.

Це - основні причини. На основі них і будується дієва методика.

Рішення виниклої проблеми

Отже, невірний код MMI на андроїд - що робити? Рекомендується здійснити нижче запропоновані кроки, перевіряючи після кожного з них отриманий результат:

  1. Відкрити меню налаштувань телефону або смартфона. Активувати в ньому «Режим польоту». Почекати секунд п'ять-десять. Деактивувати в зворотну сторону. Проаналізувати ефект.
  2. ініціювати перезапуск мобільного пристрою.
  3. При спостереженні дуже погано якості сигналу бажано поекспериментувати з іншими доступними альтернативами. Повернутися в настройки. Перейти в «Ще». Зайти в бездротові, потім в мобільні мережі. вибрати альтернативний варіант способу підключення. Наприклад, з LTE на 3Джі і так далі.
  4. Перевірити стан використовуваної картки. Її робочу поверхню. Можна тимчасово поставити іншу, того ж оператора. Якщо вона буде прекрасно працювати, то буде потрібно замінити стару.

В якості альтернативних способів можна випробувати наступні:

  1. При введенні інформаційного запиту, після решітки додавати кому.
  2. В параметрах техніки перейти в розділ «Виклики». У ньому - в «Місто». Деактивувати параметр використання за замовчуванням коду країни.
  3. Прибрати з пам'яті недавно встановлений ПО, якщо неприємна ситуація почала даватися взнаки після подібної інсталяції.

До речі, важливо відзначити, що при знаходженні в роумінгу деякі зі звичних варіантів таких USSD-запитів банально можуть не функціонувати. У цьому випадку бажано отримати консультацію у свого оператора або почекати повернення в регіон, де мобілка діє в звичайному режимі.

Буває, що при спробі подзвонити, надіслати смс або зробити запит оператору ваш телефон видає повідомлення «Проблема підключення або недійсний кодmmi» . Дане повідомлення може з'явитися в самий невідповідний момент, і викликати купу незручностей, особливо коли ваша справа не терпить зволікань. У цьому матеріалі я розповім, що це за проблема невірного коду mmi, а також поділюся найкращими методами того, як усунути неполадки підключення або невірний код MMI, зробивши так, щоб ваш Андроїд телефон працював довго і надійно.

код MMI (Man-Machine Interface - «Інтерфейс людина-машина») використовується для формулювання USSD запитів, що дозволяють організовувати інтерактивне взаємодія між абонентами мережі і сервісними додатками оператора. Користувач використовує MMI щоб дізнатися баланс, поповнити рахунок, підключити або відключити будь-яку послугу, перейти на інший тарифний план і так далі.

Зазвичай код MMI починається зі зірочки і закінчується гратами, при складних запитах як роздільник також використовується зірочка.

Проблема підключення або недійсний код mmi - причини і рішення

Дана помилка може зустрітися у різних мобільних операторів і у різних мобільних пристроїв, проявляючи себе у вигляді повідомлення «Неполадки підключення або невірний код MMI», «недійсний код MMI», «Connection problem or invalid MMI» та інших.

Часто проблема з кодом mmi виникає раптово, і так само раптово може пропасти, залишаючи користувача в подиві щодо реальних джерел її появи. Нижче я перерахую список існуючих причин виникнення проблеми, а також розповім про способи усунення несправності.

Нестабільна робота 3G-мереж оператора

Робота сьогоднішніх 3G-мереж Росії, України та інших пострадянських країн ще далека від ідеальної. Бувають збої, втрати сигналу, ненадійна робота обладнання та інші неприємності, які проявляють себе на вашому пристрої у вигляді перемикання значка мережі з 3G на 2G і назад.

Щоб вирішити проблему неполадок підключення або невірного коду MMI, досить відключити на час з'єднання 3G, давши оператора мобільного час на виправлення неполадок.

Фізичний знос сім-карти викликає неполадки підключення або невірний код MMI

Одна з найбільш поширених проблем. Якщо сім-карта у вас працює багато років, або часто виймається і вставляється, тоді вона може втратити свою працездатність внаслідок зносу. Спробуйте підключити її до іншого телефону і перевірити її працездатність. Якщо на іншому телефоні спостерігається схожа проблема з невірним кодом MMI, тоді можна спробувати протерти її контакти, а в разі продовження проблеми - звернутися в офіс свого мобільного оператора за заміною (фахівці рекомендують міняти сімку кожні 2 роки).

Неполадки з настройками пристрою

Невірні налаштування пристрою, а також неполадки в його роботі можуть викликати проблему - неполадки підключення або невірний код MMI.

  1. Спробуйте перезавантажити пристрій, а якщо проблема залишається - спробуйте виконати повний скидання даних.
  2. Зайдіть в «Налаштування» - «Архівація та скидання» - «Скидання даних» - «Скидання пристрою» (інакше «Налаштування» - « Резервне копіювання»-« Скидання даних »).

Тимчасові неполадки у мобільного оператора

В цьому випадку залишається тільки почекати. Можна зателефонувати до оператора і дізнатися, наскільки довго буде спостерігатися помилка з MMI.

Робота деяких додатків

Деякі з викачаних ззовні додатків можуть бути причиною виникнення помилки з неполадками підключення або невірного коду MMI. Щоб підтвердити або спростують цю підозру, завантажте свій пристрій в безпечному режимі і спробуйте здійснити запит до оператора. Якщо він пройде нормально - значить винувато якесь свіже додаток з встановлених на телефоні, яке необхідно буде видалити.

Як на вашому пристрої дізнайтеся на сайті виробника вашого гаджета. На моєму, Samsung це робиться так.

  • Спочатку необхідно вимкнути пристрій, потім натиснути кнопку його включення, а після того, як пристрій включиться, необхідно затиснути кнопку «Гучність вниз» на кілька секунд (поки відбувається показ логотипів розробника).
  • Після таких дій ваш смартфон (планшет) завантажиться в безпечному режимі (ви побачите внизу екрану напис про це), і ви зможете протестувати його роботу.

висновок

Як ми можемо бачити, неполадки підключення і невірний код MMI зазвичай обумовлені нестабільністю мереж мобільного оператора, а також фізичним зносом sim-карти. Причинами проблеми можуть виступати і невірні настройки телефону, а також сторонні додатки, Здатні викликати збої в роботі мобільного пристрою. Якщо спостерігається подібна помилка, то, перш за все, спробуйте зв'язатися з вашим мобільним оператором - цілком можливо, що причина не у вас, а у нього.

Мобільні телефони сучасності мають ряд переваг перед своїми більш старими аналогами. Це і можливість управління дотиком, і установка різних додатків. Однак ці пристрої все одно залишаються телефонами - інструментами для здійснення дзвінків. У них нерідко зустрічаються свої помилки, пов'язані з GSM-модулем. Однією з найбільш частих вважають повідомлення про неполадки підключення або неправильному коді MMI при роботі з SIM-картою.

Загальна інформація

Щоб розібратися в проблемі, потрібно розуміти, що означає абревіатура MMI. Вона утворена від словосполучення man-machine interface, що в перекладі з англійської означає «людино-машинний інтерфейс». Коди цього інтерфейсу відповідають за правильне розпізнавання запитів сервісу USSD.

У свою чергу, USSD - це неструктуровані додаткові сервісні дані, що забезпечують інтерактивну частину взаємодії людини і пристрої. Це схожий на SMS алгоритм з однією істотною відмінністю: якщо перший служить для спілкування між абонентом і оператором або самим телефоном, то другий забезпечує обмін текстовими повідомленнями між користувачами стільникового зв'язку. Через те, що сучасні GSM-мережі не заточені під літерні команди, для їх введення все ще використовуються зірочки і грати.

Коди MMI іноді називають службовими, вони використовуються для здійснення наступних операцій:

  • Перевірки поточного балансу рахунку. Всі сучасні оператори стільникового зв'язку, такі як Теле2 або МТС, використовують саме цей механізм.
  • Поповнення балансу за допомогою серійних номерів скретч-карт.
  • управління додатковими послугами тарифу.
  • переходу на новий тариф і багато чого іншого.

Причини виникнення помилки

Найпоширеніша причина, по якій виникає помилка MMI, - неуважно набраний службовий код. Щоб це виправити, потрібно відправити той же запит ще раз. Ніхто не застрахований від помилок, а сенсорна клавіатура досі може іноді давати збої.

Найчастіше це відбувається, коли користувач вводить код вологими руками, а екран його телефону не підтримує роботу в умовах підвищеної вологості. Тоді і можуть виникати різні неполадки - фантомні натискання, помилки розпізнавання сенсором області тапа і т. Д. Мало хто знає, що робити, якщо на Андроїд невірний код MMI при видимому відсутності причин.

Джерелом проблеми може бути:

  • Помилка сім-карти.
  • Неправильне автоопределение мобільного оператора самим телефоном.
  • Невірний тип мережі.
  • Конфліктуючі параметри телефону.
  • Перебої зв'язку з боку оператора або недостатня потужність покриття в конкретному місці.
  • Сторонні додатки, що заважають виконанню службових потреб.

Перш ніж виправити кожну з проблем, потрібно детально розібратися в ній. Існує безліч способів вирішення, вибір яких залежить від особливостей неполадок.

Проблеми з сім-картою

У цій ситуації часто виявляються абоненти мобільного зв'язку, Давно не міняли сім-карти. Явище пов'язане з механічним і фізичним зносом чіпа в карті. Щоб його виключити, потрібно переставити викликає питання сім-карту в інший пристрій і ввести той самий код, що видавав помилку. Якщо все повторилося, карту потрібно замінити.

Необхідно також візуально оглянути контактну поверхню сім-карти. Причиною збоїв можуть бути не тільки явні дефекти - подряпини, відшарування від підкладки або видимі тріщини. Якщо контакти потемніли або на них з'явилися цілі лінії оксидів - це можна усунути. За допомогою простого гумки потрібно акуратно протерти блискуче жовте покриття. При цьому слід дотримуватися обережності і не перестаратися - можна пошкодити доріжки або зробити тріщину.

Після цього карта вставляється в телефон і перевіряється. З великою ймовірністю повідомлень на зразок «невірний код сесії» більше не виникатиме. Якщо ж цього не відбулося і помилка продовжує виникати - сім-карту доведеться замінити. У салонах стільникового зв'язку представники оператора дозволяють зберегти звичний номер і не переукладати контракт.

Налаштування мережі та оператора

Покриття мобільних мереж в деяких частинах навіть великих міст залишає бажати кращого, незважаючи на їх широке поширення. Так, для Мегафона неполадки підключення або невірний код MMI - не рідкість. Білайн також не відрізняється бездоганністю з'єднання. Однак зазвичай оператори досить швидко усувають несправності мережі.

Для того щоб виключити помилку з боку постачальника послуг стільникового зв'язку, можна використовувати такі прості методи:

Якщо жоден із способів не допоміг, значить, модуль справний. Варто піти іншим шляхом перевірки з'єднання.

У деяких моделях телефонів Samsung недійсний код MMI можна усунути нетрадиційним способом. При наборі службового коду потрібно додати до нього кому. Судячи з відгуків, цей спосіб допоміг багатьом власникам смартфонів корейського виробництва.

Конфлікт параметрів телефону

Смартфони налаштовані на безперервну роботу протягом тривалого часу. Вони можуть, періодично підзаряджаючись, що не вимикатися місяцями. За цей період інформація записується на внутрішню пам'ять пристрою, зчитується звідти, між додатками і інтернетом також відбувається обмін даними. Через це може страждати оперативна пам'ять - вона буває переповнена уривчастими відомостями про виконані операції, поки процесор не підготував нових.

Якщо виникає помилка при відправленні прохання про надання послуг оператору, потрібно виконати такі дії:

  • Перезавантажити телефон. Універсальний засіб для виправлення більшості дрібних помилок. Перезапущена система завжди працює краще, ніж перевантажена тимчасовими файлами та уривками даних.
  • Зробити скидання налаштувань, попередньо зберігши всю важливу інформацію з внутрішньої пам'яті телефону і встановлених додатків за допомогою утиліти-бекапера.
  • Перепрошити апарат, встановивши більш свіжу версію стокового ПО або один з численних кастомов.

Вибираючи прошивку, варто зайти на один з профільних ресурсів, наприклад, 4PDA, і поцікавитися, чи є чи є там CyanogenMod або LineageOS. це функціональні версії прошивок, засновані на чистому Android без встановлених рекламних пропозицій по партнерській програмі або службових утиліт від виробника. Багато користувачів називають їх відмінними альтернативами тому набору програмних засобів, який нав'язується при покупці пристрою.

Варто з обережністю ставитися до тих кастомом, які, хоч і виглядають привабливо, не підтримуються телефоном повністю. Іноді після закачування ROM-файлу і проходження всіх етапів готова система на моделях китайської фірми Xiaomi не підключати до інтернету через Wi-Fi. При цьому смартфони видавали схоже повідомлення - «невірний ID пристрою: null». Для вирішення цієї проблеми потрібно зробити повний вайп - видалення, очищення і переформатування всієї внутрішньої пам'яті пристрою, і тільки після цього - прошивати його.

Неполадки в додатках

В Play Market знаходиться кілька мільйонів програм для пристроїв на Android. Не всі вони однаково безпечні і корисні. Навіть якщо розробник пройшов попередню сертифікацію в компанії Google і створив додаток, що відповідає всім гайдлайни і вимогам, він може з часом оновити його функціонал так, що будуть порушені важливі системні компоненти. У старих моделях Самсунг проблема підключення або недійсний код MMI могли виникати навіть через те, що в системі виявлялися утиліти очищення. Менеджери пам'яті і псевдооптімізатори також могли стати причиною.

Переконатися в тому, що причина дійсно криється в будь-якому додатку, можна при чистій завантаженні апарату або, як її називають самі розробники, при запуску безпечного режиму. Щоб це зробити, досить почати завершення сеансу, затиснувши кнопку харчування. Коли з'явиться спливаюче меню, потрібно не торкнутися опції відключення, а затиснути її. Після цього на екрані з'явиться ще одне меню, яке попросить підтвердити перезавантаження.

Після включення апарат буде запущений без завантаження фонових процесів, особливих драйверів або служб - це буде чорне вікно без фону з написом «Безпечний режим» в нижній частині екрану. Потім необхідно ввести код, який викликав проблеми, і перевірити його виконання.

Якщо засіб зв'язку купувалося «сірим» або з-за кордону, на ньому могли бути встановлені програми, які відкрито використовують порти з'єднань, відведені під USSD-запити для різних цілей. Однією з таких програм можна назвати VLock (ВелоКиїв) - засіб зчитування і запам'ятовування електронних замків за допомогою телефонного NFC-чіпа для західних систем безпеки і домофонів.

Ще один потенційний шкідник - просунутий інструмент мобільного фотографа FX Camera. У ліцензійній угоді і списку вимагають підтвердження дозволів вона не містить жодних згадок про доступ до мобільних або бездротових мереж.

Усунути такі додатки іноді можна тільки при перепрошивки. Однак існують спеціальні засоби для видалення і очищення, здатні швидко прибрати з внутрішньої пам'яті навіть глибоко засіли в системі програми.

зміна місця розташування

Деякі смартфони видають цю помилку через проблеми в системі, постійних змін місця розташування власника і частого перетину ним державних кордонів. При цьому навіть перепрошивка, яка, здавалося б, вирішує будь-які труднощі, не допомагає. Рішення проблеми досить тривіально, але очевидно далеко не для кожного користувача.

В налаштуваннях параметрів вхідних і вихідних дзвінків є розділ «Місцезнаходження». Крім інших налаштувань, там є пункт, який майже завжди відзначений галочкою - «Код країни за замовчуванням». Якщо відключити його, перед номером для набору НЕ буде проставлятися префікс +7, +4 або +3. Службові сигнали почнуть проходити, і смартфон буде нормально працювати.

Відома і зворотна ситуація, коли допомагало саме автоматичне розпізнавання геолокації і додавання регіональних префіксів. У будь-якому випадку при виникненні технічних проблем завжди варто використовувати різні варіанти їх вирішення і бути готовим до експериментів.

Що робити, щоб виправити помилку коду MMI на Android-смартфоні?

Коли ми вводимо USSD-запит на телефоні для перевірки балансу, підключення нового тарифу або переглянути інформацію про Ваше тарифному плані, Може з'явитися помилка «Неполадки підключення або невірний код MMI». З цієї причини відправлений запит переривається.

MMI - це спеціальний код формування команд (USSD-запитів), який використовується для з'єднання абонента стільникового зв'язку і оператора. Причин появи цієї неполадки кілька: збій або поломка SIM-карти, неправильні настройки гаджета або тимчасові проблеми з підключенням до мережі.

Введіть запит знову

Якщо на телефоні при введенні USSD-запиту з'явилася помилка «Неполадки підключення або невірний код MMI», введіть команду ще раз. Причиною цієї проблеми може стати тимчасовий збій мережі, через який мобільний пристрій не виконало введений запит. Між спробами введення USSD-запиту зробіть невелику перерву - 30-40 секунд, - щоб дати можливість пристрій підключитися до мережі. Можна змінити розташування - перейти в іншу кімнату або пройти кілька вулиць. Після цього введіть свій запит знову.

перезавантажте смартфон

Причиною появи помилки може стати збій операційної системи смартфона. Щоб виправити проблему, просто перезавантажте смартфон. Після цього спробуйте знову ввести USSD-команду. Якщо після перезавантаження помилка не виникає, значить в системі телефону стався невеликий збій в налаштуваннях.

Активуйте режим польоту

Тепер на смартфоні працюють тільки системні програми. Спробуйте ввести USSD-запит. Якщо помилка більше не з'являється, значить якась програма на мобільному пристрої блокує доступ до мережі. Щоб знайти цю програму, переведіть пристрій в звичайний режим. Знайдіть всі додатки, які підключаються до мережі. Видаляйте кожну утиліту по черзі і пробуйте ввести команду, поки помилка про невірне коді MMI не буде виправлена.

Замініть SIM-карту

Поширена проблема через яку з'являється помилка при введенні USSD-запитів - проблеми з SIM-картою. Для початку спробуйте відключити пристрій і вийняти сімку. Через 20-30 секунд вставте SIM-карту назад, включите телефон і введіть команду знову. Якщо помилка не зникла, то є висока ймовірність поломки сім-карти.

В цьому випадку потрібно замінити на нову. Старий номер можна перенести на нову сімку - для цього зателефонуйте мобільному оператору чи зверніться до найближчого салону стільникового зв'язку в вашому місті: Білайн, МТС, Теле2 і т.д.

Якщо при спробі здійснити дзвінок, відправити СМС або зробити запит про залишок рахунку на екран телефону висвічується повідомлення про проблему підключення і недійсному MMI, то слід зробити нескладні маніпуляції для відновлення зв'язку. Нічого складного в них немає і виконати їх зможе навіть недосвідчений користувач.

Код MMI (Man-Machine Interface) використовується для формування USSD запиту з клавіатури мобільного пристрою. Він починається зі зірочки і закінчується гратами. При виконанні більш складних запитів всередині коду для поділу параметрів використовують зірочку.
Зазвичай ми використовуємо такі комбінації при запиті інформації про баланс, термін дії, при поповненні рахунку і т. Д.
Іноді при виконанні подібного запиту висвічується на екрані помилка: «Проблема підключення або недійсний код MMI».
Нижче кілька способів усунення цієї помилки:

1. Проблема з сім-картою

Як і всі вироби електроніки, сім-карта піддається фізичному зносу і може функціонувати належним чином. Для виправлення помилки підключення необхідно звернутися в сервісний центр для заміни карти. При цьому номер телефону залишиться колишнім. Рекомендується проводити заміну сімки кожні 2 роки.

2. Недостатнє покриття або нестабільна робота 3G
Мобільні оператори постійно покращують можливості покриття і використовують зв'язок третього покоління 3G, але не завжди вона працює так, як потрібно.
Сучасні телефонні апарати також схильні до модернізації. З цієї причини за замовчуванням вони використовують можливість автоматичного підключення до GSM / WCDMA. Але з перебоями зв'язку 3G, ця мережа не завжди стабільна.
Для усунення помилки при недостатньому покритті потрібно виставити мережу GSM наступним чином:
- заходимо в налаштування телефону;
- далі переходимо в меню «Мережа» і вибираємо « Мобільні мережі»;
- в налаштуванні «Режим мережі» змінюємо режим мережі на «Тільки GSM»;
- перезавантажуємо телефонний апарат.
Цей режим не обов'язково змінювати назавжди. Через деякий час спробуйте знову включити колишній режим мережі.
3. Робота деяких додатків

Деякі з викачаних ззовні додатків можуть бути причиною виникнення помилки з неполадками підключення або невірного коду MMI. Щоб підтвердити або спростують цю підозру, завантажте свій пристрій в безпечному режимі і спробуйте здійснити запит до оператора. Якщо він пройде нормально - значить винувато якийсь додаток з встановлених на телефоні, яке необхідно буде видалити.

4. Проблеми з настройками пристрою
Невірні налаштування пристрою, а також неполадки в його роботі можуть викликати проблему з підключенням MMI.

Спробуйте перезавантажити пристрій, а якщо проблема залишається - спробуйте виконати повне скидання даних.
Зайдіть в «Налаштування» - «Відновлення та скидання» - «Скидання налаштувань до заводських». Врахуйте - всі дані в пристрої будуть втрачені!
5. Тимчасові неполадки у мобільного оператора
В цьому випадку залишається тільки почекати. Можна зателефонувати до оператора і дізнатися, наскільки довго буде спостерігатися помилка з MMI.

1 користувачеві сподобався пост



Сподобалася стаття? поділіться їй