iPhone: збій завантаження програми. Способи усунення. App Store не завантажує програми: як бути? Айфон 4 не завантажує програми

Всім привіт! Нещодавно я зіткнувся з досить незвичайною проблемою - на моєму iPhone іконки кількох додатків стали сірими і внизу з'явився напис "очікування" або "очищення". Зазвичай таке відбувається при оновленні програми - вона починає завантажуватися заново, напис "waiting" (це якщо у вас не) з'являється, через кілька секунд пропадає і починається скачування. Стандартна загалом ситуація.

Але цього разу все було інакше. Ось таких ось «додатків, що чекають», було кілька і, незважаючи на хороше з'єднання з інтернетом, завантаження не починалося. Та що там завантаження! Навіть у різний спосіб і те не виходило. Дивна проблема, але вирішити її можна. Зараз дізнаємось як, поїхали!

Природно, незважаючи на те, що в заголовку статті фігурує iPhone - всі нижчеперелічені способи будуть працювати і на iPad, iPod Touch і будь-якому іншому пристрої від Apple на операційній системі iOS (мало що вона там ще випустить:))

Додаток у «очікуванні»? Допоможе перезавантаження!

Почнемо з найпростіших варіантів і поступово перейдемо до складніших. І найлегшою та найдоступнішою маніпуляцією буде звичайне перезавантаження пристрою. Так-так, це найбільш популярне рішення, яке допомогло багатьом. Просто перезавантажуєте свій девайс і з великою часткою ймовірності після цього напис «очікування» з піктограми програми зникне і завантаження відновиться.

Чому й у яких випадках це спрацьовує? Швидше за все, Ви намагаєтеся оновити або завантажити програму великого обсягу через стільникову мережу, а Apple просто не дозволяє цього зробити і програми «висять». Так ось, перезавантаження і є одним із пунктів вирішення цієї проблеми. Докладніше про це.

Зависло завантаження програм? Постав на паузу і почни завантажувати заново!

Другий спосіб позбутися «додаткових» додатків – це відновити його завантаження. Єдиний мінус, що звичайним способом – натиснути на іконку кілька разів, це зробити навряд чи вийде. Необхідно буде знайти саме цю програму у магазині додатків. Послідовність дій така:

• Переходимо до App Store.
• Шукаємо додаток, який завис у стані очікування.
• Натискаємо кнопку "Встановити".
• Програма оновлюється або встановлюється заново.

До речі, якщо щось перебувати, спробуйте перезавантажити App Store і скинути його кеш. Для цього є.

Вхід і вихід з облікового запису вирішить проблему програм, що зависли.

Часом досить просто вийти зі свого облікового запису Apple ID і зайти в нього заново. Один з найуніверсальніших способів – допомагає навіть позбутися Що вже тут говорити про якісь програми, що очікують:)

Алгоритм дій простий – спочатку виходимо з облікового запису:

• Відкриваємо налаштування.
• Тиснемо iTunes Store, App Store.
• Угорі бачимо свій Apple ID, натискаємо на нього.
• Вийти.

Для вірності перезавантажуємося і повторюємо всі кроки у зворотному порядку, тобто. заходимо до облікового запису на телефоні або планшеті.

Не до кінця завантажуються програми? Використовуємо iTunes!

Можна спробувати завантажити програми до кінця за допомогою iTunes. Для цього виконуємо такі кроки:

1. Підключаємо iPhone чи iPad до комп'ютера.
2. Чекаємо, доки iTunes виявить пристрій.
3. Натискаємо на вкладку програми.
4. Виконуємо синхронізацію.

Після цього в iTunes можна буде керувати всіма програмами, що знаходяться на Вашому пристрої. У тому числі і «що чекають». Пробуємо оновити, видалити чи завантажити їх заново.

Ще кілька причин «очікування» додатків на iPhone та iPad

Якщо всі попередні методи не допомогли, то є ще кілька моментів, на які варто звернути увагу.

Як бачите, методи досить різноманітні та єдиного рішення немає. Комусь допомагає перезавантаження, комусь інші дії. Але в той же час, вони досить прості і спробувати їх абсолютно все не займе багато часу!

P.S. Але якщо все одно щось не виходить – то став «лайк» і пиши в коментарі, розберемося разом!

Іноді під час використання пристроїв Apple можуть виникнути проблеми з ними. Найчастіше помилки з'являються під час користування магазином додатків. Одна з актуальних, це – не завантажуються програми зApp Store.

Чому не завантажуються програми?

Спочатку варто дізнатися, чому відбувається така помилка. Розуміння проблеми дасть більше варіантів її вирішення:

• Найчастішою причиною проблеми є відсутність інтернет-з'єднання. Навіть якщо мережа є, вона може бути слабкою, що магазину додатків не вистачатиме для нормального функціонування. У таких випадках варто знайти більш стійкий сигнал або включити передачу даних для App Store. Це можна зробити в налаштуваннях.
• Ще однією причиною є баги на серверах компанії. Справа в тому, що через велику кількість користувачів, або проблеми з самими серверами, мережа Apple може відключатися. Це відбувається ненадовго, але в таких ситуаціях нічого не можна зробити – потрібно просто почекати.

Як вирішити проблему?

Якщо не завантажуються програми зApp Store, варто зробити кілька дій:

• Для початку покращити якість з'єднання, щоб переконатися, що проблема не в швидкості мережі. Якщо це не спрацювало, спробувати перезапустити пристрій і повторити спробу з'єднання.
• Найчастіше проблема залишиться, але спробувати ці методи однаково варто. Переходимо до складніших варіантів рішення. Потрібно скинути налаштування мережі. Для цього перейдіть в налаштування, потім у вкладку "скидання". Там з'явиться можливість скинути налаштування мережі.
• Ще варто спробувати вийти зі свого Apple ID, перезапустити пристрій і знову увійти до облікового запису. Іноді причина криється у збої облікового запису.
• Якщо це не допомогло, то варто зробити скидання до заводських налаштувань. Це допомагає в більшості випадків, але іноді може знадобитися повна перепрошивка за допомогою сторонніх програм.

Дивіться також нашу вибірку.

Ви завантажуєте відмінний додаток з App StoreАле несподівано завантаження припиняється, прогрес-бар на іконці зупиняється, вона залишається темною і «неклікабельною». Так буває рідко, але таки буває. З чим пов'язана проблема і що можна зробити для її усунення?

Не завантажується програма через проблеми з доступом до Інтернету

Найімовірніша причина – щось не так з виходом до Мережі. Можливо, швидкість передачі даних дуже низька або доступ в Інтернет і зовсім відсутня. Перевірте інтернет-з'єднання, якщо все гаразд, натисніть на іконку програми, що скачується два рази - так ви спочатку зупините, а потім знову запустіть скачування. Після цієї нехитрої маніпуляції завантаження продовжиться. Якщо цього не сталося, дивіться поради.

Не встановлюється гра (додаток) з App Store через проблеми на серверах Apple

Навіть у Apple бувають збої. Можливо, проблема із завантаженням програми пов'язана з нестабільною роботою інтернет-сервісів компанії. На офіційному сайті яблучної компанії існує спеціальний розділ Статус системи, на якому можна дізнатися про статус роботи всіх інтернет-сервісів компанії Apple, у тому числі і App Store.

Зависла завантаження — спробуйте використати мобільний трафік

Трапляється, що деякі державні компанії-постачальники інтернету періодично повідомляють про те, що Apple блокує їхню IP-адресу і не «пускає» у світ контенту. Спробуйте вимкнути Wi-Fi (або підключитися до іншого провайдера) та скористатись, наприклад, мобільним (стільниковим) інтернетом для завантаження програми.

Чи не скачується додаток (гра) - а чи є вільне місце на iPhone та iPad?

Найчастіше причиною може стати банальне відстутство вільного місця на накопичувачі iPhone або iPad. Переглянути інформацію про доступну ємність iOS-пристрою можна шляхом Налаштування → Основні → Про пристрій → Доступно.

Завантаження неможливе через некоректний вход до App Store

Проблеми з роботою App Store можуть бути викликані незавершеною (некоректною) зміною облікового запису Apple ID. Спробуйте здійснити повторний вхід до App Store. Для цього перейдіть по дорозі Налаштування → iTunes Store та Apple Store, натисніть на Apple ID (адреса електронної пошти), у вікні виберіть Вийти, після чого перезавантажте пристрій і знову авторизуйтеся у віртуальному магазині Apple, використовуючи дані Apple ID.

Не скачується контент – випадково натиснули на паузу

Можливо, ви ненароком зупинили завантаження дотиком до іконки і таким чином зупинили завантаження? Таке також буває. Тоді зробіть те саме, що й у попередньому пункті – натисніть на іконку один раз і подивіться, яким буде результат.

У багатьох користувачів iOS виникала така проблема: не завантажується програмаз App Store. І мало хто знає, що "розворушити" завантаження можна кількома способами. Сьогодні розповімо, якими.

Отже, програма не завантажується. Виглядає це дуже відомо - після натискання на кнопку “ завантажити” на робочому столі з'являється іконка майбутньої програми без самої картинки та каламутного кольору. І бігунок, який зазвичай демонструє процес завантаження та встановлення софтини, залишається нерухомим або навіть зовсім не з'являється.

Отже, у таких ситуаціях слід виконати кілька дій:

• 
  
• Перевірте стабільність підключення до Інтернету. Можливо, у процесі ви і не помітили, як ваш девайс відрубав від WiFiабо взагалі відключив доступ в Інтернет.
  
• Поставте завантаження програми на паузу, просто топнувши на додаток значок на робочому столі. Потім зніміть з паузи. Це може допомогти вирішити вашу проблему.
• Є ще кардинальне рішення - видаліть програму, а потім знову завантажте його з магазину Apple. Для цього затисніть палець на проблемній програмі і дочекайтеся появи значка з хрестиком у верхньому лівому куті іконки. Натисніть на нього, і програма вилучиться.
  
• Перейдіть до Apple ID. Зробити це можна з "Налаштувань": зайдіть у програму, знайдіть пункт " iTunes та App Store”, тапніть по ньому. Після цього натисніть на Apple ID і вийдіть з облікового запису. Після цього знову залягайте тим самим шляхом.
  
• Перезавантажте ваш iPhone або iPad. Після легкого "струсу" ваш девайс може відновити роботу в нормальному режимі без глюків.
  
• Скиньте налаштування пристрою, можливо навіть до заводських налаштувань. Про те, як це зробити.
  
• Запустіть завантаження паралельно другої програми. Дві однакові завдання можуть пожвавити ваш iДевайс.

Ось такими 8 способами ви можете вирішити проблему із завантаженням програми на iPhone чи iPad. Відразу зазначимо, що проблема може бути ще й у пам'яті пристрою, проте про це iOS повинна повідомити при спробі завантажити програму понад доступну пам'ять. У цьому випадку допоможе вже звичайне чищення пристрою у "Фото" та "Музиці", а також інших "великогабаритних" додатках.

Вітання! За що ми всі так любимо iPhone чи iPad? Ні, не за логотип «надкусане яблуко». А за безліч різних програм, які ми можемо завантажити в нього з App Store. Справді, розширити функціонал смартфона або планшета можна буквально в два кліки - вибрав необхідну програму і вона вже на пристрої. Проте часом не так просто і періодично вискакують різні помилки. Про одну з них ми сьогодні й поговоримо.

Отже, не будемо роздумувати і відразу перейдемо до суті проблеми. Ситуація дуже проста – ви збираєтеся встановити (оновити) якусь іграшку та бачите напис: «Збій завантаження програми. Неможливо завантажити програму. Будь ласка, спробуйте пізніше». Apple, ти серйозно? Який ялинки-палиці «спробуйте пізніше»? В чому причина? App Store закрився на обід?:)

Причому найчастіше ця помилка вискакує саме наприкінці завантаження. Вам здається, що додаток вже завантажено на 100%, але… весь цей процес «благополучно» зависає і установки не відбувається. І це дико бісить (особливо коли розраховуєш пограти у гру великого обсягу). Чекаєш, чекаєш і в кінці отримуєш ось таку неприємність.

До речі, недаремно у назві статті я написав незрозумілі слова англійською мовою. Адже текст помилки може бути таким – «Unable to Download App. Could not be downloaded at this time». З двома кнопками - "Done" і "Retry".

Що, за своєю суттю, практично те саме. Принаймні методи вирішення цих помилок повністю збігаються.

Важлива примітка!Обов'язково перевірте з'єднання з Інтернетом. Так, звучить банально, але мало. Може саме в кінці завантаження він у вас відключився і саме тому програма не може завантажитись до кінця – все буває:)

А ось інші способи боротьби з помилкою «Unable to Download App» при якій програми не завантажуються з App Store:

1. Найперша порада (його ж рекомендує технічна підтримка компанії Apple) – скинути налаштування мережі. Для цього достатньо перейти в Налаштування – Основні – Скинути.
2. У тому випадку, якщо є джейлбрейк – проблема явно в ньому. Згадуйте які твики були встановлені останнім часом і видаляйте їх по одному (починаючи з останнього). Якщо не допомогло, доведеться повністю «зносити» джейл з iPhone або iPad ().
3. Виходимо з облікового запису Apple ID (Налаштування – iTunes Store та App Store – Вихід). Закриваємо всі відкриті додатки (двічі на кнопку Home і жест «змахування вгору»). Перезавантажуємо пристрій (). Знову заходимо до облікового запису.
4. Пробуємо прописати інші сервери DNS (). Корисна дія, яка допомагає не тільки при повільному завантаженні програм, але й у тому випадку, коли взагалі нічого не скачується.
5. Переходимо в Налаштування – Основні – Дата та час та вимикаємо автоматичне встановлення часу. Встановлюємо дату на рік наперед. Спробуємо завантажити або оновити програми. Якщо, як і раніше, отримуємо «Unable to Download App», то повертаємо автоматичну дату назад і пробуємо ще раз.
6. Не виходимо з «Основних налаштувань» та звертаємо увагу на рядок – «Керування пристроєм». Якщо там щось є – вилучаємо.
7. Дивимося на обсяг програми - цілком можливо він становить більше 100 мегабайт, а ви намагаєтеся завантажити його через мережу. Не дивно, що воно не завантажуватиметься! Але це обмеження можна оминути ().
8. серверів та сервісів компанії Apple. Можливо, через різні неполадки, програми та ігри не встановлюються абсолютно у всіх, а ви про це не знаєте:) Хоча є альтернативний варіант дізнатися про це – порадитися в коментарях до цієї статті.

Здавалося б, це абсолютно всі варіанти вирішення проблеми. А ось і ні.

Є ще один, безпрограшний - відновити прошивку. Звичайно, цей процес не швидкий, досить «моторошний» (хоча якщо все дуже просто), та й не завжди комп'ютер є під рукою ... але пам'ятати про такий кардинальний метод вирішення не завантажуються програм на iPhone все-таки потрібно.

Щоправда, я дуже сподіваюся, що таких крайніх заходів справа не дійде. А якщо вже перепробували все (навіть відновлення), а скачати з App Store, як і раніше, нічого не можна – то обов'язково опишіть вашу ситуацію в коментарях. Спробуймо розібратися всім світом:)