Контакти

Реєстрація мобільний банк сбербанк. Обов'язкова реєстрація мобільних телефонів: що важливо знати? Як зареєструвати мобільний

У Міністерстві інформації і комунікацій РК розповіли, в яких випадках казаха потрібно відвідувати офіси операторів мобільного зв'язку для реєстрації телефону, передає кореспондент.

"З метою спрощення процесу реєстрації абонентських пристроїв в разі наявності у оператора стільникового зв'язку даних про ІІН власника абонентського номера буде не обов'язково відвідувати абонентські відділи операторів стільникового зв'язку. Однак в базах операторів мобільного зв'язку частина абонентів зареєстрована за ІІН, частина з РНН або номеру посвідчення особи . Це пов'язано з тим, що оператори працюють на ринку з 1998 року, а вимоги законодавства про реєстрацію SIM-карти по ІІН абонента введені з 1 січня 2013 року. Відповідно, оператори стільникового зв'язку в цілях актуалізації абонентських баз відправляють SMS-повідомлення ", - розповіли в Міністерстві інформації і комунікацій.

У МІК відзначили, що реєстрація телефону для абонента буде здійснюватися на безоплатній основі. Реєстрації підлягають пристрої, визначені правилами, а конкретно які саме гаджети - не уточнюється.

"Все абонентські пристрої стільникового зв'язку, що мають ідентифікаційний код, присвоєний заводом-виробником, і функціонують в мережах стільникового зв'язку на території Республіки Казахстан, підлягають реєстрації, за винятком абонентських пристроїв, що знаходяться на території РК в роумінгу, і межмашинного взаємодії (M2M, тобто такі пристрої, як банкомат, POS-термінали. - Прим. Автора). В наразі проводяться роботи по внесенню відповідних поправок до чинних Правил реєстрації абонентських пристроїв, де будуть регламентовані детальна процедура і повний механізм реєстрації абонентських пристроїв стільникового зв'язку ", - відзначили в МІК РК.

Власник пристрою при реєстрації повинен надати оператору мобільного зв'язку наступну інформацію:

Відомості про індивідуальний ідентифікаційний номер (ІІН, для фізичної особи) або бізнес-ідентифікаційний номер (БІН, для юридичної особи);

Ідентифікаційний код абонентського пристрою стільникового зв'язку (IMEI);

Номер, який використовується на реєстроване пристрої.

"Всі відомості безоплатно надсилаються операторами стільникового зв'язку оператору бази даних ідентифікаційних кодів абонентських пристроїв стільникового зв'язку. Всі зібрані дані будуть зберігатися в єдиній базі даних ідентифікаційних кодів абонентських пристроїв мережі стільникового зв'язку", - пояснили в МІК РК.

На реєстрацію пристроїв відводиться весь 2018 рік. З наступного, 2019 року на незареєстрованих гаджетах відключать зв'язок. Відповідальність за конфіденційність, тобто за незаконне поширення відомостей про реєстрацію телефону, буде нести оператор бази даних ідентифікаційних кодів абонентських пристроїв стільникового зв'язку.

"Крім цього, на даний момент проводяться всі необхідні технічні роботи по створенню бази даних ідентифікаційних кодів і її функціонування на базі створеного РГП" Державна радіочастотна служба ", - уклали в МІК РК.

В Beeline повідомили, що розкажуть подробиці після того, як приймуть правила реєстрації телефонів.

В об'єднаній компанії Altel і Tele2 не змогли пояснити, яким чином буде проводитися реєстрація телефонів.

"На даний момент нам важко відповісти про деталі реєстрації абонентських пристроїв, так як проект правил їх реєстрації знаходиться в даний час на обговоренні з регулятором. Прийняття правил очікується найближчим часом, після чого ми будемо готові", - повідомили в прес-службі об'єднаної компанії Altel і Tele2.

У Kcell зовсім вирішили не пояснювати, як будуть проводити реєстрацію пристроїв.

"За підіймається вами питань були надані роз'яснення з боку Комітету зв'язку, інформації та інформатизації, в зв'язку з цим компанія Kcell не бачить необхідності їх якось доповнювати зі свого боку", - сказали в прес-службі Kcell.

Раніше заступник голови Комітету державного контролю в галузі зв'язку, інформатизації та засобами масової інформації Міністерства інформації і комунікацій Віталій Ярошенко пояснював, для чого вводиться реєстрація телефонів.

"Це робиться для того, щоб полегшити роботу органам, що здійснюють оперативно-розшукову діяльність, пошук викрадених телефонів, пошук злочинців і розкриття злочинів. Тобто якщо у вас фактично зареєстрований ваш телефон, а завтра ви його втратили або його вкрали у вас, ви пишете заяву і фактично правоохоронні органи за IMEI-кодом зможуть його знайти ", - пояснив він.

В кінці березня абоненти Beeline отримали SMS про необхідність реєстрації мобільного телефону. У повідомленні оператора кажуть, що необхідно відправити номер ІІН на 6914.

Коли у всіх були стаціонарні телефони, То, назвавши ПІБ абонента, можна було отримати домашню адресу клієнта. Зробити зворотну операцію було вкрай проблематично. З мобільним зв'язком все ще складніше, тому з'ясувати кому належить номер стільникового телефону дуже складно. Є кілька способів, як можна спробувати дізнатися власника.

Як дізнатися, кому належить номер телефону

Телефонних довідників, де написані ім'я і прізвище господаря стаціонарного апарату і його адреса, для стільникових не існує. повною інформацією володіють тільки оператори, але ні Білайн, ні Мегафон, ні МТС розголошувати особисті дані людини не стануть. Вони можуть перевірити, кому належить номер телефону, тільки за запитом правоохоронних органів. Виконується така операція при наявності заяви про хуліганство або вимаганні грошей. Якщо ж вам потрібно безкоштовно дізнатися, на кого зареєстрований номер телефону, можна скористатися іншими методами:

  • пробити через базу зі сторонніх сайтів;
  • знайти в інтернеті через Гугл або Яндекс.

База мобільних номерів

Деякі технічно підковані люди займаються збором даних з сайтів зі слабкою інтернет-захистом. Потім вони формують такий телефонний довідник онлайн, в якому вказано стільниковий, ім'я / прізвище власника, іноді адреса. Ця діяльність є незаконною, але в мережі постійно з'являються оновлені бази даних. Через них можна дізнаватися, чий номер телефону, але достовірність інформації знаходиться під сумнівом і часто за неї просять заплатити.

Як правило, така база даних людей за номером телефону викладається на сайті з деякою кількістю позитивних відгуків, а потім людині пропонується заплатити за неї і завантажити. Слід розуміти, що знаходили цю інформацію не з офіційних джерел, достовірність даних вкрай низька. Перевірити безкоштовно на кого зареєстрований номер мобільного телефону ці бази вам не дадуть, тому купуєте і оплачуєте ви наосліп.

Як пробити номер телефону через інтернет безкоштовно

єдиний можливий варіант, Як дізнатися власника за номером стільникового телефону безкоштовно - перевірити його через пошукові системи. Це легальний, простий і швидкий спосіб знаходити людей, не порушуючи жодних законів. На багатьох сайтах з оголошеннями про купівлю-продаж, в анкетах соціальних мереж для повноти заповнення аккаунта просять вказати імейл, стільниковий. Кожен день Google і Яндекс сканують всі сторінки, і він може потрапити в індекс.

Далі потрібно просто зайти в будь-який пошук і написати повністю всі 12 цифр. Якщо раніше він був проіндексований, то вам покаже збіги і можна буде перейти до анкети, де будуть вказані та інші дані про господаря сторінки. Служба пошуку повністю безкоштовна, але шанс знайти шукане теж невеликий. До того ж система може знаходити стару інформацію, і господар пакета цілком міг змінитися кілька разів.

Дізнатися, де зареєстрований номер телефону

Найпростіше, що доступно кожній людині, яка хоче знати, де зареєстрований номер мобільного телефону - це онлайн сервіси перевірки. Там не вказується прізвище / ім'я абонента, вам просто буде надана інформація, де (в якій області, регіоні) була здійснена покупка тарифного плану. Кожному оператору і регіону присвоєні унікальні DEF-коди, які вказують на приналежність стільникового до певної місцевості. Ви не висвітиться точка на карті або місто, де був зареєстрований мобільний, але ви точно дізнаєтесь компанію провайдера і область.

В інтернеті багато сайтів, які надають дану послугу. Всі вони використовують стандартну форму пошуку, яка по DEF визначає приналежність до регіону, конкретного оператора. Це допоможе вам вирішити чи варто дзвонити у відповідь абоненту або ваш тарифний план бере занадто високу плату за з'єднання. Якщо ж через форму подивитися дані не виходить, то пакет або заблокований, або більше не обслуговується.

Відео: дізнатися власника за номером телефону

  • SIM-карта, номер, тариф

      Щоб дізнатися назву і умови чинного тарифу, зайдіть в Особистий кабінет і виберіть розділ «Тариф» або наберіть безкоштовну команду * 105 * 3 #

      Ви можете змінити тариф

      • на сайті: виберіть новий тариф, Натисніть на сторінці кнопку «Перейти на тариф»;
      • в додатку «Мегафон» або Особистому кабінеті.

      Ви можете перейти на будь-який тариф, крім архівного. Вартість переходу вказана на сторінці обраного тарифу.

      При зміні тарифу підключені в рамках поточного тарифу пакети хвилин, SMS та Інтернету «згорять» і не будуть діяти на новому тарифі. Списана абонентська плата не перераховується.

      Відгук відправлений. Дякую!

    • Як розблокувати номер?
      • Якщо закінчилися гроші на рахунку і номер заблокований, поповніть свій баланс. Номер активується після погашення боргу.
      • Якщо ви не користувалися номером більше 90 днів, він може бути заблокований. Щоб відновити номер, зверніться з паспортом в салон Мегафона. Якщо номер за цей час не передали іншому абоненту, ви отримаєте нову SIM-карту з колишнім номером.
        Дізнайтеся, чи можна відновити номер, відправивши безкоштовне SMS з діючої SIM Мегафона на. У повідомленні вкажіть номер, який хочете відновити, ПІБ власника.
      • Якщо номер заблокований після втрати SIM-карти, ви можете отримати безкоштовно нову SIM-карту з колишнім номером, звернувшись з паспортом в салон Мегафона.
      • Якщо ви встановили блокування, номер розблокується автоматично в обраний вами день закінчення блокування.

      Були ці відомості корисними? Так / ніВідгук відправлений. Дякую!

    • Як отримати нову SIM-карту, зберігши свій номер телефону?

      Зверніться з паспортом в будь-який салон Мегафона в домашньому регіоні, На території якого укладений договір. Ви можете безкоштовно отримати нову SIM-карту і продовжувати користуватися своїм номером. Тариф і всі умови обслуговування залишаються колишніми, укладати новий договір про надання послуг зв'язку не потрібно.

      Були ці відомості корисними? Так / ніВідгук відправлений. Дякую!

    • Як зберегти за собою номер?

      Номер залишається вашим доти, поки баланс позитивний. Якщо ви не користуєтеся номером і не підключаєте послугу блокування, то не менше, ніж раз в 90 днів вам потрібно скористатися послугами зв'язку: вихідні дзвінки, вхідні дзвінки, відправка SMS, відправка і прийом MMS, вихід в інтернет. Якщо ви не користуєтеся послугами зв'язку довше 90 календарних днів поспіль на тарифах для дзвінків і довше 180 календарних днів поспіль на тарифах для інтернету, починає щодня списуватися абонентська плата за збереження номера.

      У разі невикористання послуг зв'язку за допомогою одного з абонентських номерів, об'єднаних на одному особовому рахунку, більше 90 (дев'яноста) календарних днів поспіль, договір про надання послуг зв'язку в частині даного абонентського номера вважається розірваним з ініціативи абонента.

      Розмір абонентської плати за збереження номера, умови її списання і термін, в кінці якого договір про надання послуг зв'язку буде розірвано і номер може перейти до іншому абоненту, зазначений в описі вашого тарифу. Ви можете його знайти в розділі Тарифи або Архів тарифів.

      Якщо ви не користуєтеся послугами зв'язку більше 90 днів при нульовому чи від'ємному балансі Особового рахунку, договір вважається розірваним з вашої ініціативи. Якщо номер не був переданий іншій людині, його можна відновити, заповнивши заяву в салоні Мегафона.

      Якщо ви плануєте довгий час (Більше 90 днів) не користуватися мобільним зв'язком, заблокуйте свій номер.

      Були ці відомості корисними? Так / ніВідгук відправлений. Дякую!

      • Скористайтеся сервісом Телефонні коди мобільних операторів. Введіть цікавить мобільний номер в рядку пошуку і натисніть кнопку «Перевірити». Під рядком пошуку відобразяться назви оператора зв'язку і регіон.
      • наберіть команду * 629 # . Потім введіть в будь-якому форматі мобільний номер, який потрібно перевірити. Інформація про оператора і регіоні відобразиться на екрані.

      Були ці відомості корисними? Так / ніВідгук відправлений. Дякую!

    • Як переоформити договір або змінити номер?

      Ви можете вибрати номер при укладенні договору на надання послуг зв'язку або замінити свій діючий номер телефону.

      Підберіть красивий, легко запам'ятовується номер в інтернет-магазині або в салоні Мегафона.

      Вартість номера залежить від класу номера: простий, бронзовий, срібний, золотий, платиновий, - і типу нумерації: федеральна або міська. Детальніше про вартість номера в описі послуги Наберіть код.

      Послуга працює в двох режимах:

      • односторонній: той, що дзвонив почує повідомлення «Апарат абонента вимкнений або знаходиться поза зоною дії мережі»;
      • двосторонній режим: дзвонив прийде SMS з вашим новим номером.

      При будь-якому режимі ви отримаєте SMS з номером людини, яка дзвонила на ваш колишній номер.

      Послуга не працює, якщо баланс на старому номері негативний або нульовий, а також якщо стара SIM-карта заблокована.

      Були ці відомості корисними? Так / ніВідгук відправлений. Дякую!

    • Що потрібно, щоб у мене визначалися номера тих, що дзвонять?

      Для цього у вас є послуга «АВН», вона дозволяє визначати номери тих, хто вам телефонує. Послуга не вимагає підключення і за неї не стягується абонентська плата.

      Були ці відомості корисними? Так / ніВідгук відправлений. Дякую!

    • Чому у мене не визначився номер?

      Номер може не визначитися, якщо у абонента підключена послуга АнтіАОН. Також можуть не визначатися номера клієнтів інших операторів або клієнтів Мегафона інших філій.

      Були ці відомості корисними? Так / ніВідгук відправлений. Дякую!

  • Послуги, опції

      Скористайтеся будь-яким зручним способом:

      • Зайдіть в розділ Залишки по пакетам послуг в Особистому кабінеті.
      • Відкрийте розділ Залишки по пакетам послуг в додатку Мегафон.
      • Налаштуйте віджет.

      Віджет - елемент програми «Мегафон» Особистий кабінет. Не обов'язково заходити в додаток - залишки хвилин, SMS, мегабайт, баланс Особового рахунку будуть відображатися на екрані вашого смартфона.

      Для роботи віджету встановіть на смартфон / планшет додаток «Мегафон» Особистий кабінет. для ОС Android додаток має бути встановлено в пам'яті смартфона, а не в пам'яті SD. Зайдіть в налаштування вашого смартфона і активуйте віджет.

      Зовнішній вигляд віджету і кількість залишків, які одночасно будуть відображатися на екрані смартфона, відрізняються в залежності від ОС.

      Були ці відомості корисними? Так / ніВідгук відправлений. Дякую!

  • Мобільний інтернет

    • Що робити, якщо не працює мобільний інтернет або знизилася швидкість?
      1. Перевірте баланс і при необхідності поповніть його. Щоб перевірити баланс, наберіть команду * 100 # або зайдіть в Особистий кабінет. Інтернет працює тільки при позитивному балансі. Якщо ви недавно поповнили рахунок, зачекайте кілька хвилин, щоб інтернет запрацював знову.
      2. Перевірте залишок по пакету інтернету. Відкрийте програму Мегафон або зайдіть в Особистий кабінет і в розділі «Послуги» виберіть Залишки по пакетам послуг. Якщо включений обсяг інтернету закінчився, підключіть одну з опцій для продовження інтернету.
      3. Перевірте, чи підключена у вас послуга «Мобільний інтернет», набравши команду * 105 * 4 * 4 #
      4. Переконайтеся, що у вас включений режим «Передача даних». Перевірити це можна в налаштуваннях смартфона або планшета в розділі «Передача даних», «З'єднання для передачі даних» або « Мобільна мережа»(Назва може відрізнятися в різних пристроях).
      5. Перезавантажте пристрій (вимкнути і включіть).
      6. Вимкніть Wi-Fi на смартфоні / планшеті (при використанні роутера від Мегафона Wi-Fi повинен залишатися включеним).
      7. Переставте SIM-карту в інший пристрій. Якщо в іншому пристрої мобільний інтернет теж не працює, зверніться до найближчого салону Мегафона з документом, що посвідчує особу, щоб замінити SIM-карту. При заміні SIM-карти номер телефону не зміниться, послуга надається безкоштовно.
        Щоб дізнатися адресу найближчого салону відкрийте додаток Мегафон.
      8. При використанні інтернету через модем / роутер: Повторно додаток MegaFon Internet, спробуйте підключити модем / роутер до іншого USB-порту комп'ютера, поновіть ПО вашого модему / роутера. останні версії програмного забезпечення ви можете безкоштовно завантажити в інтернет-магазині Мегафона. Знайдіть свій модем або роутер в каталозі і перейдіть на вкладку «Файли».

      Були ці відомості корисними? Так / ніВідгук відправлений. Дякую!

    • Що таке 4G +, як почати користуватися і як відбувається перехід з мережі 2G / 3G в 4G +?

      Були ці відомості корисними? Так / ніВідгук відправлений. Дякую!

    • Як поповнити рахунок?

      Виберіть будь-який зручний спосіб:

      1. Поповніть рахунок з банківської карти або електронного гаманця в розділі Оплата.
      2. на головній сторінці Особистого кабінету ви можете поповнити свій рахунок, а також рахунок іншого абонента Мегафона банківською картою.
      3. Налаштуйте Автоплатёж самостійно в Особистому кабінеті на сайті або зверніться за допомогою до фахівця в салоні Мегафона. З цією послугою баланс буде поповнюватися автоматично з вашої банківської карти.
      4. Якщо немає можливості оплатити прямо зараз, скористайтеся послугою Обіцяний платіж.
      5. Інший абонент Мегафона може перевести вам гроші зі свого рахунку за допомогою послуги Мобільний переклад. Щоб відправити прохання іншому абоненту, скористайтеся безкоштовною послугою Заплати за мене.
      6. Якщо ви клієнт Ощадбанку і ваша банківська картка прив'язана до номера телефону, вкажіть потрібну суму в SMS і відправте на номер або скористайтеся додатком «Сбербанк-Онлайн».

      Були ці відомості корисними? Так / ніВідгук відправлений. Дякую!

    • Як залишатися на зв'язку при негативному або нульовому балансі?

        У вас вже підключено послугу Нуль проблем, з якою ви можете отримувати SMS, дзвінки в Домашньому регіоні і дзвонити на безкоштовні номери і 8-800 550-05-00 по Росії.

        Послуга підключається безкоштовно, абонентська плата не стягується.

        Послуга доступна тільки в Домашньому регіоні протягом 30 днів з моменту блокування. В роумінгу не діє.

        Щоб зателефонувати за недостатнього балансі, скористайтеся послугою Дзвінок за рахунок одного, і ваш співрозмовник оплатить розмову. наберіть « 000 »І номер абонента, починаючи з« 8 »Або« 7 », Наприклад: 000792ХXXXXXXX.

        Послуга діє тільки для дзвінків на номери Мегафона.

        Щоб зарахувати на рахунок умовну суму в будь-який зручний час і продовжувати користуватися послугами мобільного зв'язку, активуйте Обіцяний платіж, набравши команду * 106 # . Послуга платна.

        Були ці відомості корисними? Так / ніВідгук відправлений. Дякую!

        У докладному звіті є вся інформація про дзвінки, SMS, MMS і виходах в інтернет з датою, часом, тривалістю і вартістю за певний період. Також ви можете дізнатися інформацію про витрати в роумінгу.

        Були ці відомості корисними? Так / ніВідгук відправлений. Дякую!

      • За який період я можу отримати деталізацію?

        Ви можете замовити разову деталізацію за один або кілька днів, періодичну - за календарний місяць або отримувати коротке зведення про всі нарахування і платежах щомісячно.

        Ваша деталізація зберігається 36 календарних місяців (навіть після розірвання договору).

        Якщо у вас підключена послуга «Періодична деталізація рахунку», то деталізований звіт надходить на вашу електронну пошту раз на місяць (орієнтовно 10 числа кожного місяця). Отримати звіт ви можете на наступний місяць після підключення послуги.

        Були ці відомості корисними? Так / ніВідгук відправлений. Дякую!

      • Ви можете отримати її декількома способами:

        • безкоштовно в Особистому кабінеті або додатку «Мегафон»;
        • безкоштовно по e-mail;
        • поштою, вартість послуги - 100 ₽ в місяць;
        • в найближчому салоні, в цьому випадку вартість складе 50 ₽ за кожен день замовленої деталізації.

        В Особистому кабінеті ви можете замовити деталізацію за останні 6 календарних місяців. Інформацію за більш ранній термін можна замовити в найближчому салоні.

        Були ці відомості корисними? Так / ніВідгук відправлений. Дякую!

      • Чому в деталізації може бути вказана не вся інформація?

        Абонентська плата списується відповідно до Умов надання підписки.

        Щоб дізнатися, які підписки підключені, зайдіть в Особистий кабінет, виберіть розділ «Послуги та опції», підрозділ «Мої», в якому відобразиться список підключених на вашому номері підписок

        Були ці відомості корисними? Так / ніВідгук відправлений. Дякую!

      • Як відмовитися від підписки?

        Були ці відомості корисними? Так / ніВідгук відправлений. Дякую!

      • Чи можу я прослухати запис своєї телефонної розмови?

        Мегафон не записує дзвінки абонентів.

        Були ці відомості корисними? Так / ніВідгук відправлений. Дякую!

      • Як встановити переадресацію дзвінків?

        Встановити або скасувати переадресацію ви можете в меню телефону або в Особистому кабінеті. Умови і вартість установки переадресації дивіться на сторінці послуги.

        Якщо встановлена \u200b\u200bпереадресація не працює, перевірте, чи не діють чи на вашому номері заборони і чи правильно вказано номер.

        Були ці відомості корисними? Так / ніВідгук відправлений. Дякую!

      • Щоб дізнатися, хто вам дзвонив, поки телефон був вимкнений, перебував поза зоною дії мережі або поки ви не могли відповісти, підключіть послугу Хто дзвонив +. Ви отримаєте SMS про пропущений виклик від імені людини, який намагався вам додзвонитися. В SMS буде вказано кількість і час дзвінків.

        Були ці відомості корисними? Так / ніВідгук відправлений. Дякую!

      • Що таке технологія VoLTE і що потрібно для її використання?

        Послуга доступна абонентам Мегафона на всіх тарифах, надається як в Домашньому регіоні, так і в роумінгу.

        Були ці відомості корисними? Так / ніВідгук відправлений. Дякую!

        • У вас автоматично підключена послуга Мені дзвонили S. Ви отримаєте повідомлення в вигляді пропущеного дзвінка від людини, який намагався до вас додзвонитися із зазначенням часу і кількості дзвінків. Послуга безкоштовна.
        • Підключіть послугу Хто дзвонив +. Вам будуть приходити SMS про пропущений виклик або голосові повідомлення на автовідповідачі. При підключенні «Хто дзвонив +» послуга «Мені дзвонили S» автоматично відключиться.

        Були ці відомості корисними? Так / ніВідгук відправлений. Дякую!

    • Екстренна допомога

      • Як зателефонувати в екстрену службу?

        єдиний номер виклику екстрених служб:

        1 - пожежна служба;

        2 - поліція;

        3 - швидка медична допомога;

        4 - аварійна служба газової мережі.

        Телефони екстрених служб:

        Швидка медична допомога - ;

        Дзвінки на номери екстрених служб безкоштовні. Зателефонувати можна якщо на рахунку немає грошей, а на номер навіть з телефону без SIM-карти.

        Були ці відомості корисними? Так / ніВідгук відправлений. Дякую!

      • Що робити, якщо телефон загубився або був вкрадений?

          Заблокуйте номер.

          Безкоштовний термін блокування - 7 днів. Потім починає списуватися абонентська плата. Всі послуги зв'язку на номері до підключення блокування оплачуються вами. Якщо ваш телефон вкрадений або загублений, повідомте нам про це якомога швидше. Це потрібно для того, щоб злодій або людина, що знайшов ваш телефон, не зміг скористатися грошима на вашому рахунку.

          Отримайте нову SIM-карту зі своїм колишнім номером.

          Спробуйте знайти телефон.

          Зверніться в поліцію і напишіть заяву про крадіжку. Можливо, ваш телефон вдасться виявити.

          Якщо ви втратили iPhone або iPad, скористайтеся функцією Знайти iPhone.

          Якщо ви втратили телефон c ОС Android, скористайтеся функцією пошуку пристрою.

        Були ці відомості корисними? Так / ніВідгук відправлений. Дякую!

      • Як убезпечити себе від шахраїв?

        Були ці відомості корисними? Так / ніВідгук відправлений. Дякую!

      • Як надаються послуги зв'язку при надзвичайних ситуаціях?
    • роумінг

      • Як користуватися послугами зв'язку в поїздках по Росії і світу?

        У подорожах по нашій країні ніяких додаткових дій, щоб користуватися послугами зв'язку, не потрібно. Єдина умова - у вас повинен бути позитивний баланс.

        Коли ви їдете в інші країни, а також в Республіку Крим та м.Севастополь, де немає мережі Мегафона, необхідно переконатися, що у вас підключена послуга «Роумінг». Вона потрібна, щоб ви могли користуватися послугами зв'язку в мережах інших операторів.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 з будь-якої точки світу;
        • Особистому кабінеті або додатку «Мегафон»;
        • зверніться в салон Мегафона з паспортом.

        Були ці відомості корисними? Так / ніВідгук відправлений. Дякую!

      • Вартість послуг зв'язку в подорожах по Росії може відрізнятися від вартості в Домашньому регіоні. Детальні умови ви можете дізнатися в Особистому кабінеті, в описі вашого тарифу або за допомогою безкоштовної команди * 139 #

        Були ці відомості корисними? Так / ніВідгук відправлений. Дякую!

        У Республіці Крим та м.Севастополь немає мережі Мегафона, тому переконайтеся перед поїздкою, що у вас підключена послуга «Роумінг». Вона потрібна, щоб ви могли користуватися послугами зв'язку в мережах інших операторів.

        Як дізнатися, чи підключено роумінг на вашому номері:

        • зателефонуйте до Служби підтримки за номером 8 800 550 0500 на території Росії або за номером +7 926 111-05-00 з будь-якої точки світу;
        • напишіть в чат з підтримкою в Особистому кабінеті або додатку «Мегафон»;
        • зверніться в салон Мегафона з паспортом.

        Вартість послуг ви можете дізнатися на сторінці або в описі вашого тарифу.

        Були ці відомості корисними? Так / ніВідгук відправлений. Дякую!

      • Як підключати та відключати послуги в роумінгу і витрачати при цьому менше?

        Найпростіший і зручний спосіб - мобільний додаток «Мегафон» або Особистий кабінет. Ви зможете перевірити баланс, підключити або відключити послуги та опції, замовити деталізацію витрат і задати питання підтримки в чаті.

        В роумінгу не потрібно змінювати налаштування мобільного інтернету.

        Зверніть увагу!

        Деякі телефони можуть обмежувати передачу даних у роумінгу. Зайдіть в налаштування і перевірте, чи включений мобільний інтернет в роумінгу.

        Були ці відомості корисними? Так / ніВідгук відправлений. Дякую!

      • Чому в роумінгу у мене не працює мобільний інтернет?
        • Бракує грошей на рахунку. Перевірте баланс і при необхідності поповніть його.
        • Телефон не знаходить мережу.
          Спробуйте перезавантажити телефон і вибрати мережу вручну. Зайдіть в налаштування, знайдіть пункт «Вибір мережі / Оператор», виберіть «Вручну» або скасуйте «Автоматично». Виберіть мережу із запропонованого списку. Коли телефон підключиться до мережі, з'явиться доступ в інтернет.
        • В налаштуваннях телефону відключена передача даних в роумінгу.
          Зайдіть в налаштування і перевірте, чи включений мобільний інтернет в роумінгу.

        Були ці відомості корисними? Так / ніВідгук відправлений. Дякую!

Відповідно до Закону "Про зв'язок" кожен абонент зобов'язаний надати свій ІІН і IMEI-код пристрою оператору стільникового зв'язку. Мобільні телефони, які не зареєструють станом на 1 січня 2019 року, відключать. Правила реєстрації Міністерством інформації і комунікацій вже затверджені, і вони єдині для всіх. Правда, над способами одні мобільні оператори тільки працюють, інші вже надають готові алгоритми ..

1. Для чого виникла необхідність в реєстрації?

На початку 2017 року міністр інформації і комунікацій Даурен Абаєв в інтерв'ю газеті "Казахстанська правда" зазначив, що реєстрація мобільних телефонів - це міра, прийнята в рамках пакету законодавчих поправок, спрямованих на боротьбу з екстремізмом і тероризмом в країні.

Спочатку планувалося обмежитися збором лише IMEI-кодів мобільних телефонів, проте пізніше з'ясувалося, що на ринку зустрічаються пристрої, у яких вони абсолютно однакові. Щоб отримати реальний ефект від реєстрації, IMEI-код пристрою необхідно прив'язати до ІІН власника і номером абонента. В уповноваженому відомстві запевняють, що після впровадження обов'язкової реєстрації крадіжки телефонів стануть просто безглуздими, тому що нові власники не зможуть скористатися чужим пристроєм.

2. У яких випадках реєстрація не потрібна?

Реєструвати телефони на території нашої країни зобов'язані всі користувачі мобільного зв'язку. Виняток передбачено лише для власників телефонів, що знаходяться в Казахстані в роумінгу. Туристам, які захочуть купити SIM-карту одного з казахстанських стільникових операторів, доведеться реєструватися на загальних правах, навіть якщо вони планують користуватися зв'язком всього кілька днів. Замість ІІН іноземці будуть надавати номер паспорта.

3. Що являє собою процедура реєстрації?

Процедура реєстрації є безкоштовною. за загальними правилами пройти її можна двома способами: прийшовши в офіс компанії мобільного зв'язку або віддалено. Обидва способи рівноцінні, головне надати необхідні відомості в повному обсязі: ІІН від фізичних осіб, БІН - від юридичних, крім того, ідентифікаційний код телефону і абонентський номер.

Правилами встановлено: реєстрація або перереєстрація для фізичних осіб проводиться в строк, що не перевищує 4 робочих години, Для юридичних процедура може тривати до 8 робочих годин. Термін відраховується з моменту подання відомостей.

На час реєстрації мобільного пристрою стільниковий зв'язок відключається - за винятком сервісів, необхідних безпосередньо для реєстрації. Ці сервіси визначаються оператором стільникового зв'язку.

Абонентський номер повинен бути оформлений на того, хто ним користується. Реєструвати пристрій на одного члена сім'ї, якщо їм буде користуватися іншою, заборонено. Якщо телефон поламається і на час ремонту абонент вирішить скористатися іншим пристроєм, - його реєстрація теж обов'язкова. Необхідно буде попередньо зняти з реєстрації абонентський пристрій, віддане на ремонт.

4. Як реєструватися абонентам різних мобільних операторів?

Зупинятися докладно на процедурі реєстрації в офісах компаній сенсу немає - їх співробітники самі на місці повинні зорієнтувати клієнтів. Ми поцікавилися у мобільних операторів про алгоритм для самостійного проходження процедури. Ще не всі готові їх представити в повній мірі.

Телефони, що обслуговуються в мережі оператора Beeline до 1 січня 2019 року, реєструються автоматично в локальній системі і передаються в базу даних ідентифікаційних кодів (БДІК). Автоматично - це значить, що оператор бачить у себе в системах все три параметра ІІН, MSISDN (абонентський номер) і IMEI (номер пристрою), які будуть передані в БДІК.

Абоненту необхідно тільки перевірити коректність реєстрації свого номера і наявність ІІН. У разі якщо ІІН відсутня, необхідно повідомити відсутні відомості оператору для включення в базу. Перевірити коректність реєстрації можна, набравши * 835 # з номера Beeline і натиснувши кнопку дозвону. У відповідь абонент отримає SMS зі своїми даними, які є у мобільного оператора.

Зареєструватися можна одним із запропонованих способів:

  1. Надіслати свій ІІН (12 цифр) на короткий номер 6914 з номера Beeline.
  2. Набрати команду * 691 #.
  3. Зателефонувати на номер 6914. Графік роботи: 09:00 - 1:00.
  4. Надіслати ІІН в додатку "Мій Beeline".
  5. Надіслати дані за допомогою терміналів QIWI при поповненні балансу.

Tele2 і Altel

Tele2 і "Алтел" запропонували кілька способів реєстрації телефонів:

  • відправити свій ІІН на короткий номер 6914 з номера Tele2;
  • набрати команду * 6914 #;
  • звернутися в салон зв'язку Tele2;
  • ввести свій ІІН в спеціальне поле і натиснути на кнопку "Відправити" на інтернет-ресурсах http://imei.altel.kz або http://imei.tele2.kz. Абонентський номер при відкритті цих сайтів через мережу передачі даних Теле2 або "Алтел" визначається автоматично (поки сайти працюють в тестовому режимі).

Щоб перевірити, які IMEI пристроїв вже були зареєстровані за номером, необхідно набрати команду * 6914 #. Перевірити коректність реєстрації абонентського номера можна по команді * 835 # або в особистому кабінеті на сайті оператора.

Для перереєстрації пристрої та зняття з реєстрації пристрою абоненту необхідно звернутися в салон зв'язку Теле2 і "Алтел".

Kcell і Activ

У абонентів Kcell і Activ є реєстрації телефонів. Вони можуть відправити ІІН через SMS і USSD-команду.

Найбільш простий спосіб - реєстрація через SMS. Абонент отримає SMS з короткого номера 6006 з інформацією про необхідну реєстрації. У відповідь на нього потрібно відправити своє ІІН. Або можна самостійно відправити SMS на номер 6006 з номером ІІН. Після цього абоненту прийде повідомлення про те, що інформація прийнята для подальшої реєстрації.

Другий спосіб - набрати на телефоні USSD-команду * 660 # і кнопку дозвону, після чого відкриється поле, в яке потрібно ввести ІІН і натиснути кнопку "Відправити". Інформація для реєстрації буде прийнята.

Планшети, розумний годинник, як наприклад, Apple Watch, Дитячі GPS-годинник, модеми, роутери - теж необхідно зареєструвати. Абоненти Кселла можуть це зробити в особистому кабінеті на сайтах kcell.kz і activ.kz.

5. Як зареєструвати дітей і підлітків?

Якщо власникові телефону ще не виповнилося 14 років, то процедуру повинні пройти законні представники від його імені. Підлітки, яким від 14 до 18 років, можуть зареєструвати свій пристрій зв'язку тільки за згодою батьків або опікунів.

6. Чи може стільниковий оператор відмовити абоненту в реєстрації?

Обставин, при яких стільниковий оператор міг би відмовити абоненту в реєстрації, трохи, але вони все ж є:

  • якщо ідентифікаційний код цього телефону вже числиться за іншим абонентом в БДІК;
  • якщо абонентський номер зареєстрований за іншим власником.

7. Як бути власникам двухсимочних телефонів?

Двухсімочний телефон має два IMEI-коду, тому власникам таких мобільних пристроїв необхідно буде провести реєстрацію кожного з слотів. Тобто реєструвати телефон доведеться двічі: у кожного оператора окремо. Іншого варіанту не передбачається. Реєстрація тільки в однієї з мобільних компаній означає, що другий буде відключений. Якщо в Двухсімочний абонентському пристрої один ідентифікаційний код, то він може бути визнаний як дубльований, тому його рекомендують зареєструвати в поточному році, так як в 2019 році пристрою з дубльованими або некоректними ідентифікаційними кодами реєстрації підлягатимуть.

Якщо в Двухсімочний телефоні використовується тільки один абонентський номер, то реєстрації підлягають всі ідентифікаційні коди в пристрої з зазначенням ІІН і абонентського номера. Законодавство не обмежує кількість різних ідентифікаційних кодів для одного абонентського номера.

8. Коли закінчується термін реєстрації?

Доступ до послуг зв'язку повинен бути обмежений для всіх незареєстрованих абонентів з 1 січня 2019 року. чи передбачається додатковий час для тих, хто з яких-небудь причин не встигне цього зробити вчасно, поки невідомо. Швидше за все, це буде залежати від того, коли саме мобільні оператори почнуть реєстрацію. Поки способи реєстрації представлені тільки компанією Beeline.

9. Зареєстрованим телефоном зможе користуватися іншою абонент?

Щоб новий власник зміг скористатися пристроєм, його необхідно буде перереєструвати. Для цього спочатку оператор стільникового зв'язку повинен отримати від колишнього власника згоду: усне або документальне підтвердження про перехід прав власності, користування або володіння, а потім прийняти заявку на реєстрацію від нового власника. Саме це, якщо вірити розробникам, і зробить крадіжку телефонів в Казахстані безглуздою, оскільки скористатися ними без згоди колишніх власників нові не зможуть.

Якщо власник телефону перестане користуватися мобільним пристроєм, Він може зняти його з реєстрації. Для цього необхідно подати заявку в компанію стільникового зв'язку в довільній формі. Процедура зняття з реєстрації абонентського пристрою стільникового зв'язку здійснюється в термін: для фізичних осіб - до 4 робочих години, Для юридичних - до 8 робочих годин.



Сподобалася стаття? поділіться їй