Акадо заявки на відключення. Акадо: розірвання договору. Відвідування офісу провайдера

Кожен абонент підписує з "Акадо" договір на надання послуг. Документ діє доти, доки компанія не отримає письмову заяву від абонента на розірвання договору з «Акадо» або не розірве стосунки з ним в односторонньому порядку. Умови, за яких це можливо, прописані у договорі.

Розглянемо розірвання договору з Акадо без негативних наслідків надалі.

Щоб розірвати договір з компанією Акадо, можна написати листа на адресу електронної пошти [email protected]. До тіла листа прикріплюється фотографія або скан заяви, написаної від руки та засвідченої особистим підписом абонента.

Правила написання заяви на розірвання договору обслуговування:

• Пишеться на ім'я керуючого директора ЗАТ "АКАДО-Столиця" Кореша Віктора Йосиповича.
• У шапці вказується, від кого заява – ПІБ абонента, його паспортні дані.
• У тілі заяви вказується восьмизначний номер договору або номер телефону, що обслуговується.

У тексті необхідно вказати повну адресу, за якою здійснювалося споживання послуг – ТБ, Інтернету, телефонії тощо. Абонент повинен позначити причину, через яку він хоче відмовитись від користування послугами «Акадо Телеком». Внизу ставиться дата та підпис

Розірвання договору послуг настає з реєстрації заяви компанією.

Існують і інші способи відключити Акадо дистанційно:

• через особистий кабінет на сайті akado.ru;
• надіславши заяву факсом 8-499-940-00-00*7;
• скориставшись послугами «Пошти Росії».

В останньому випадку надсилайте не звичайний, а рекомендований лист, з оповіщенням про вручення, щоб бути впевненим, що ваша заява дійшла до адресата.

Дізнатися про те, чи прийнята ваша заява та чи розірвано договір, можна в Особистому кабінеті або за телефоном довідкової служби +7(499) 940–00–00, який працює цілодобово.

Відвідування офісу провайдера

Як дістатися до офісу провайдера

Цей варіант найкращий, якщо вам необхідно здати обладнання, яке було оформлене у помісячну оренду. Доки воно не здано і немає документа про розірвання договору на обслуговування, орендна плата продовжуватиме нараховуватися, і може виникнути заборгованість перед компанією.

У будь-якому офісі обслуговування клієнтів пишеться заява – за вказаними вище пунктами або за зразком, який видасть співробітник компанії.

Вам знадобиться

• - паспорт;
• - останні оплачені квитанції за антену;
• - Довідка про відсутність заборгованостей з оплати антени;
• - Заява на відключення абонентської точки.

Інструкція

З'ясуйте назву фірми, яка обслуговує вашу фірму. Контактні дані провайдера телевізійних послуг можна дізнатися в організації, з якої надходять квитанції на оплату телебачення. Зателефонуйте до неї і з'ясуйте інформацію, що вас цікавить. Якщо між вами та постачальником телевізійних послуг укладався письмовий договір на обслуговування, назва та контактні дані фірми можуть бути вказані у ньому.

В ЄРКЦ (Єдиному розрахунково-касовому центрі) візьміть довідку про те, що у вас немає плати за телевізійну антену. Якщо заборгованість є, її необхідно погасити у найближчому поштовому відділенні чи банку. Використовувати інтернет-платежі в цьому випадку не слід, тому що вам знадобиться квитанція для підтвердження погашення боргу.

Завітайте на організацію, що надає вам послугу телевізійного мовлення. Візьміть із собою паспорт, довідку про відсутність заборгованості з оплати антени або кілька останніх оплачених квитанцій. Оскільки вимоги в різних фірмах відрізняються, подробиці краще заздалегідь дізнатися по телефону.

Напишіть заяву, вкажіть у ній свою адресу проживання, прізвище, ім'я та по батькові. Далі висловіть своє бажання відмовитись від користування колективною антеною. Поставте дату та підпис, підтверджуючи цим намір розірвати договір.

У деяких випадках для розірвання договору на використання колективної антени достатньо телефонного дзвінка до організації, яка надає цю послугу. Протягом кількох днів вас відвідає спеціаліст, який виконає відключення та видасть вам відповідну довідку.

Видану майстром довідку або її ксерокопію віднесіть до Єдиного інформаційно-розрахункового центру для того, щоб вам більше не нараховували плату за користування колективною антеною.

ТБ подібний до судини. Сам собою він нейтральний, яке вміст залежить від цього, чим його наповнили. Але якщо ви не в змозі контролювати себе, і дивіться все поспіль, подумайте над тим, щоб повністю відмовитися від телебачення.

Інструкція

Спочатку подумайте, чи потрібна повна відмова від телебачення саме вам. Адже, відмовившись від нього саме повністю, можна разом «разом із водою виплеснути і дитину». Незважаючи на те, що більшість телепередач сьогодні абсолютно не несе інформації, що сприяє розумовому розвитку, невеликий відсоток розумних передач транслюється і сьогодні. Заздалегідь візьміть програму телепередач і перед початком тижня позначте в ній такі. Дивіться тільки їх, а якщо ви не можете бути присутніми вдома, запишіть їх і подивіться вечорів.

Не розглядайте інтернет як інтелектуальну заміну телебаченню. Якщо телевізор можна порівняти з посудиною (див. вище), то інтернет - з містом, де є як музеї, так і казино. І що з цього відвідувати залежить тільки від вас, від ваших переваг і сили волі.

Якщо у вас ще немає цікавого хобі, обов'язково знайдіть такий. Виберіть його відповідно до своїх уподобань і навичок, головне, щоб вона передбачала творчість, творення. Це можливо, наприклад, моделізм, електроніка, образотворче мистецтво. Маючи захоплення, витрачаючи вільний час, який, як відомо, у кожного обмежений, саме на нього, ви будете змушені менше дивитися телевізор, а інтернет станете розглядати лише як джерело інформації з цього хобі - на те, щоб користуватися мережею безглуздо, безцільно, вільного часу у вас просто не лишиться.

Деколи «побачити телебачення зсередини» набагато цікавіше, ніж все життя залишатися лише його глядачем. Запишіться на вихідні до масовки на будь-яке телешоу - сьогодні це просто. Така зйомка дещо втомлює, зате, побувавши «по той бік екрану» улюбленого ток-шоу або телегри, ви напевно трохи втратите інтерес до цієї передачі, оскільки процес її зйомки більше не буде вам загадковим. До того ж за участь у масовці ви отримаєте невеликий гонорар.

Підступність телебачення полягає ще й у тому, що воно утримує глядача вдома на дивані, викликаючи цим гіподинамію. Радіо в цьому відношенні набагато краще хоча б тому, що його можна слухати в навушниках хоч під час бігу підтюпцем, хоч у тренажерному залі, хоч у турпоході. Кишеньковий телевізор або телефон із вбудованим телевізором як заміна радіо не розглядайте, оскільки під час занять спортом вам доведеться безперервно дивитися на екран, що дуже незручно. Краще налаштуйте в тому ж телефоні безлімітний інтернет, що дозволить вам слухати будь-де інтернет-радіо.

Не піддавайтеся на поради винести телевізор із дому. Такий крок навряд чи сподобається вашим домашнім. Краще покажіть їм особистий позитивний приклад: наприклад, якщо ви самі відмовлятиметеся від перегляду телепередачі під приводом того, що у вас з'явилося цікаве хобі, вони, напевно, зацікавляться ним і теж захочуть захопитися.

Вирушайте на відпочинок всією сім'єю на місце, де телевізора немає. Повернувшись, подумайте: чи багато ви втратили, незважаючи на нього? Поставте те саме питання й іншим членам сім'ї. Спробуйте не по телевізору все підряд і вдома хоча б тиждень після повернення - раптом сподобається, і ви захочете продовжити експеримент?

Візьміть електронний годинник із функцією секундоміра, який можна запускати та зупиняти. Порахуйте, скільки часу ви втрачаєте протягом дня, дивлячись телевізор. Подумайте, на що корисне можна було б витратити цей час. Або хоч би робіть домашні справи одночасно з переглядом передач, а не сидячи на дивані перед телевізором нерухомо.

Щоб ваші діти не могли дивитися по телевізору підряд, використовуйте в апараті спеціальну функцію «замку від дітей». Відгороджуйте їх від передач, здатних викликати нервову перенапругу, що містять сцени насильства та еротики. Але нехай серед дозволених будуть не лише дитячі програми. У жодному разі не забороняйте дітям дивитися наукові передачі, навіть якщо вони здаються вам химерними та складними для розуміння. Багато хто з них здатний принести дитині навіть більше користі, ніж дитячі.

Телевізійні антени бувають різні, проте відключення їх відбувається приблизно однаково, як у технічному плані, так і щодо скасування надання послуг телевізійної компанії у ваш будинок.

Вам знадобиться

• - Інструкція до телевізора.

Інструкція

Щоб відключити вашу антену від телевізора, вийміть штепсельну вилку з розетки, переверніть так, щоб у поле вашого зору потрапляла задня панель підключення пристроїв, витягніть кабель, притримуючи його за основу. Найкраще не торкайтеся його неізольованих контактів, оскільки він може вдарити струмом. Цей роз'єм знаходиться окремо від інших, він круглої форми і підходить для підключення аналогової антени.

Якщо вам потрібно відключити антену у зв'язку з тим, що ви не збираєтеся користуватися послугами надалі, наберіть номер компанії, що обслуговує вас, який ви можете дізнатися з договору, укладеного при підключенні або з квитанції про оплату. Після цього при наступі наступного періоду здійсниться відключення антени.

Щоб вимкнути цифрову антену від телевізора, просто витягніть штекер із відповідного гнізда. Також можна скористатися відключенням ресивера або іншого пристрою, за допомогою якого виконується передача даних.

Зверніть увагу, що при будь-якому відключенні пристроїв у вашому телевізорі потрібно користуватися інструкцією, якщо до нього крім антени приєднана інша апаратура. Також зверніть увагу, що деякі роз'єми можуть бути приблизно однаковими, але служать для різних цілей. Якщо ви не знаєте, що означає підпис до кожного з них, дізнайтеся це в інтернеті або не виконуйте відключення самостійно.

Якщо ви бажаєте вимкнути певні канали, зверніться до свого постачальника послуг. Також блокування або відключення певних каналів може відбуватися за допомогою меню ресивера залежно від його моделі або встановленої програми прошивки. Для деяких каналів також можна просто збити установки через меню телевізора.

Відео на тему

Корисна порада

Не відключайте антену телевізора повністю, якщо надалі користуватиметеся нею через деякий час.

Пакет каналів, що транслюється за допомогою колективної телевізійної антени, не задовольняє потреб глядачів у новинних, дитячих, пізнавальних, розважальних програмах. Тому все більше людей віддає перевагу кабельному або супутниковому телебаченню. Якщо потреба у колективній антені відпала, а рахунки на її обслуговування надходять, слід від неї відмовитись.

Інструкція

Оплатіть борги за обслуговування колективної антени. Якщо ви звикли оплачувати комунальні та інші послуги через , доведеться один раз відступити від правила. Бажано зробити оплату через , на пошті або в обслуговуючій антені компанії, оскільки вам знадобиться документ на паперовому носії.

Візьміть до ЄРЦ довідку про відсутність боргів з оплати обслуговування колективної антени. Можливо, така довідка і не знадобиться, якщо обслуговуючій організації буде достатньо останньої оплаченої квитанції. Крім того, іноді колективна антена оплачується у складі загального рахунку за . У такому разі сплатіть цей рахунок, щоб пред'явити його як доказ погашення боргу за обслуговування антени.

Далі зверніться до організації, яка обслуговує телевізійну антену, із заявою про розірвання договору та відключення абонентської точки. Надайте документи про сплату заборгованості та отримайте в обслуговуючій компанії довідку про відключення вашої квартири або будинку від колективної антени.

Багато абонентів дивуються, звідки у них виникає борг за якісь «міфічні послуги АКАДО», адже вони благополучно відмовилися від цих послуг і ніякого відношення до компанії більше не мають, проте їм, як і раніше, продовжують надходити повідомлення з проханням сплатити борги.

Дійсно, є кілька не дуже складних, але важливих нюансів (найчастіше, що належать до суті надання послуги «Антенна АКАДО»), які необхідно уточнити:

· В рамках послуги «Антенна АКАДО» (комерційна назва послуг зв'язку для цілей телевізійного мовлення, що надаються абоненту) абоненту надається можливість перегляду 40 телеканалів. Вісім із цих каналів (безкоштовні) входять у перший мультиплекс, як обов'язкові для поширення (відповідно до законодавства РФ)

· Для припинення надання цієї послуги необхідно ПОДАТИ ЗАЯВУ ПРО ВІДМОВИ ВІД ПОСЛУГИ після чого здійснюється ФІЗИЧНЕ ВИМКНЕННЯ КАБЕЛЬНОГО РОЗВЕДЕННЯ АБОНЕНТА ВІД «АКАДО» силами технічних фахівців компанії. ІСНУЄ ПРОСТА ПРОЦЕДУРА: Ви телефонуєте, повідомляєте про своє бажання відмовитися від послуги, Вам призначають майстра на певний час, він приїжджає, відключає квартирне розведення від мережі, Ви підписуєте Рахунок-заявку та все. Ще раз звертаємо увагу, що ФАКТ НЕОПЛАТИ ПОСЛУГ НЕ ОЗНАЧАЄ ФАКТУ РОЗІРВАННЯ абонентом або призупинення йому послуг.

· Відповідно до чинного законодавства оператор зв'язку має право розірвати договірні відносини з абонентом в односторонньому порядку лише після закінчення терміну у 6 місяців після письмового повідомлення абонента про порушення ним умов договору.

· «Акадо Телеком» ніколи не приховував наявність послуги «Антенна Акадо» у переліку своїх послуг. Ми виносимо її як окремий рядок у всіх документах і позначаємо послугу в тарифах компанії, у тому числі в особистому кабінеті абонента.

Ми готові надати максимум сприяння в отриманні будь-якої інформації про вашу
заборгованості.