Ошибка memory management windows 8.1 на ноутбуке. Как исправить ошибки MEMORY_MANAGEMENT типа "синий экран" (0x0000001A). Обновление прошивки BIOS и драйверов устройств

Ни один пользователь не может защититься на 100% от появления ошибок во время использования операционной системы. Самая неприятная разновидность сбоев – Blue Screen Of Death (BSOD или Синий Экран Смерти). Подобные ошибки сопровождаются зависанием ОС и потерей всех несохраненных данных. В этой статье мы расскажем вам о том, как можно избавиться от BSOD под названием «MEMORY_MANAGEMENT» в Windows 10 .

Описываемая проблема на практике выглядит следующим образом:

К сожалению, причиной появления такого сообщения могут быть самые различные факторы. Чаще всего ошибка возникает из-за конфликта Windows со сторонними приложениями. Но иногда подобный сбой случается из-за следующего:

Поврежденный или неправильно установленный драйвер
Сбой в работе системных файлов
Негативное влияние вирусного ПО
Проблема настройки схемы электропитания
Физическая неисправность оперативной памяти

Мы расскажем вам о двух действенных способах, которые нужно использовать в первую очередь при появлении сообщения «MEMORY_MANAGEMENT» .

Способ 1: Запуск ОС без стороннего ПО

Сперва необходимо выяснить, какие именно файлы нарушают корректную работу ОС – системные или же файлы стороннего программного обеспечения. Для этого делаем следующие действия:

Запускаем системную утилиту «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Windows» + «R» .
В единственное поле появившегося окна вводим команду msconfig , а после этого жмем кнопку «Enter» на клавиатуре либо «OK» в самом окне.

Откроется окно «Конфигурация системы» . В первой вкладке «Общие» следует установить отметку напротив строки «Выборочный запуск» . Убедитесь, что строка «Загружать системные службы» тоже отмечена. При этом с позиции «Загружать элементы автозагрузки» галочку следует убрать.

Далее переходим во вкладку «Службы» . В нижней части окна активируйте чекбокс напротив строчки «Не отображать службы Microsoft» . После этого список служб заметно уменьшится. Необходимо их все отключить. Просто уберите отметку напротив каждой строки или нажмите кнопку «Отключить все» .

Теперь следует открыть вкладку . В ней нужно нажать на строку «Открыть диспетчер задач» . После этого нажмите кнопку «OK» в окне «Конфигурация системы» , чтобы применить все изменения. После этого появится окно с предложением перезагрузить систему. Пока ничего в нем не нажимайте и не закрывайте его.

«Диспетчера задач»

правой кнопкой

контекстного меню

«Отключить»

«Диспетчер задач»

Теперь вернитесь к окну перезагрузки системы и нажмите в нем кнопку .

После перезагрузки системы следует проделать те действия, которые привели к возникновению синего экрана и ошибке «MEMORY_MANAGEMENT» . Если она более не повторится, значит, виной всему была одна из отключенных ранее служб или программ в автозагрузке. В таком случае вам придется повторить все описанные выше действия, но при этом включать поочередно службы и элементы автозагрузки. Когда виновник ошибки будет найден, следует обновить/переустановить обнаруженную программу или драйвер. Если при удалении программного компонента у вас возникли проблемы (к примеру, приложение отказывается удаляться), вам поможет наша статья, посвященная их решению:

Способ 2: Определение кода и названия проблемного файла

Если первый метод не помог, или же вы просто не хотите его использовать, тогда можно пойти альтернативным путем. Далее мы расскажем о том, как узнать код ошибки, так как по умолчанию на синем экране смерти эта информация отсутствует. По найденному значению и его описанию вы сможете точно определить причину появления BSOD.

Сперва необходимо загрузить ОС в безопасном режиме, при этом включить поддержку командной строки. Один из способов сделать это – во время загрузки Windows активно нажимать кнопку «F8» на клавиатуре. В появившемся окне потребуется выбрать строку с одноименным названием.

О других методах запуска ОС в безопасном режиме вы можете узнать из отдельной статьи.
После выполнения указанных манипуляций необходимо запустить «Командную строку» от имени администратора. В поле поиска на «Панели задач» введите команду «verifier» . Нажмите по названию найденной программы ПКМ, после чего из контекстного меню выберите пункт «Запуск от имени администратора» .

Если у вас включен контроль учетных записей, то появится следующее окно:

Нажмите в нем кнопку «Да» .
В появившемся окне нужно поставить отметку напротив строки «Создать нестандартные параметры (для кода программ)» . Затем нажмите «Далее» в этом же окне.

Следующим пунктом будет включение определенных тестов. Необходимо активировать те из них, которые мы отметили галочкой на скриншоте ниже. После того как нужные пункты будут отмечены, нажмите кнопку «Далее» .

В следующем окне установите маркер напротив строки «Выбрать имя драйвера из списка» и снова нажмите «Далее» .

Подождите несколько секунд, пока загрузится вся информация об установленных драйверах. В новом окне нажмите по строке «Поставщик» . Это позволит отсортировать список софта по изготовителю. Вам необходимо поставить галочки напротив всех строк, в графе «Поставщик» которых не стоит «Microsoft Corporation» . Рекомендуем внимательно прокрутить весь список, так как нужные элементы могут находиться в самом конце перечня. По окончании необходимо нажать кнопку «Готово» .

В результате вы увидите сообщение о том, что необходимо перезагрузить компьютер. Жмем в данном окне кнопку «OK» и перезагружаем систему вручную.

Далее есть два варианта развития событий – либо система загрузится нормально, либо же вы снова увидите синий экран смерти со знакомой ошибкой. Стабильная загрузка ОС означает, что проблем с драйверами не обнаружено. Обратите внимание, что при появлении ошибки с BSOD система может начать циклически перезагружаться. После двух попыток на экран будут выведены дополнительные варианты загрузки. В первую очередь выберите пункт «Поиск и устранение неисправностей» .

Далее откройте вкладку «Дополнительные параметры» .

Затем нужно нажать на строку «Просмотреть другие параметры восстановления» .

В заключении жмем кнопку «Параметры загрузки» .

В следующем окне нажимаем «Перезагрузить» .

Появится перечень вариантов загрузки. Следует выбрать «Безопасный режим с поддержкой командной строки» .

После загрузки системы в безопасном режиме нужно запустить «Командную строку» с правами администратора. Для этого нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш «Windows+R» , введите в окно «Выполнить» команду cmd , а после этого нажмите «Enter» .

В «Командной строке» необходимо поочередно ввести следующие команды:
verifier /reset
shutdown -r -t 0

Первая позволит отключить проверку и зацикливание системы, а вторая – перезагрузит ее в обычном режиме.
Когда ОС перезагрузится, нужно перейти по следующему пути в «Проводнике» :
C:\Windows\Minidump
В папке «Minidump» вы найдете файл с расширением «DMP» . Его следует открыть одной из специализированных программ.

В нижней части окна розовым цветом будут выделены названия файлов, которые и были причиной возникновения ошибки «MEMORY_MANAGEMENT» . Вам остается лишь скопировать название из графы «Filename» в любую поисковую систему и определить, к какому ПО он относится. После этого стоит удалить проблемный софт и установить его повторно.

На этом наша статья подошла к своему логическому завершению. Надеемся, что один из предложенных способов помог вам избавиться от возникшей проблемы. Если же попытки не увенчались успехом, тогда стоит попробовать выполнить такую стандартную процедуру, как проверка операционной системы на присутствие вредоносного ПО и ошибок.

Владельцам ноутбуков в случае появления сообщения «MEMORY_MANAGEMENT» стоит также попробовать изменить схему электропитания. В самом крайнем случае нужно обратить внимание на оперативную память. Возможно, причиной проблемы стала ее физическая неисправность.

Ошибка memory management (появление синего экрана) говорит о наличии конфликтов на физическом уровне взаимодействия между памятью (оперативной и физической) и операционной системой. Однако, не всегда виновата именно память, если с ней возникают конфликты, это еще не означает, что ее неисправность является первопричиной.

Причины возникновения ошибки memory management:

Наличии вирусов, вредоносных программ;
Неисправность драйверов (устаревшие драйвера, неправильное обновление или установка, полное отсутствие драйверов);
(на жестком диске, в реестре Windows);
Поломка жесткого диска или большая нагрузка файлами, планки оперативной памяти;
Неправильное завершение работы системы;
Удаления или повреждение системных файлов и папок;
Устаревшая прошивка BIOS;
Неверные параметры электропитания.

Ошибка memory management windows 10 как исправить, рассмотрим варианты решения проблемы.

Вариант 1

Для начала, нужно проверить ПК на наличие вирусов, вредоносных программ. Для этого подойдут как стандартные средства Windows, так и дополнительные специальные программы. Самые популярные антивирусы: Avast!, Dr.Web, Kaspersky, 360 Total Security и т.д.

Вариант 2

Если ошибка заключается в неисправности драйвера, то для начала нужно выяснить какой именно и устранить поломку.

Для этого понадобится зайти в безопасный режим.
В строке поиска написать verifier

Откроется окно «Диспетчер проверки драйверов», где необходимо будет выбрать пункт «Создать нестандартные параметры (для кода программ) и перейти далее

Поставить галочки напротив таких типов теста: особый пул, обязательная проверка IRQL, отслеживание пула, обнаружение взаимо блокировок, проверки безопасности, проверка соответствия требованиям DDI, прочие проверки.

После этого необходимо поставить точку напротив пункта «Выбрать имя драйвера из списка».
В открывшемся окошке поставить галочки напротив всех поставщиков (3-я колонка), кроме Microsoft Corporation, нажать «Готово».

Для завершения необходимо перезапустить компьютер, чтобы запустить анализ сбора данных.

Если при загрузке компьютера, при проверке, система объявит ошибку на синем экране, то ПК будет постоянно перезапускаться, так и не войдя в ОС. После двоих запусков система запустит меню «Диагностика», где потребуется выбрать «Дополнительные параметры» (так же можно воспользоваться загрузочной флэшкой и войти в «Дополнительные параметры»).

Затем искать пункт «Восстановление при загрузке Устранение неполадок, мешающих Windows». После чего потребуется перезагрузить ПК в безопасном режиме с поддержкой командной строки. В командной строке потребуется прописать: «verifier /reset» (отключение проверки) и «shutdown -r -t 0» (перезагрузка компьютера).

Нужно открыть файл, который находиться в папке C:\windows\minidump и с помощью программы BlueScreenView открыть аварийный дамп памяти, чтобы проанализировать сбойный драйвер. На фото, представленном ниже, он выделен розовым цветом.

С помощью интернет-поисковиков по названию файла определите к какому драйверу он принадлежит. Например, NETwew01.sys относится к Intel Wireless WiFi Link Driver. Неисправный драйвер переустановить вручную, для этого потребуется открыть Диспетчер устройств. Драйвер можно найти на официальных сайтах разработчиков.

Вариант 3

Восстановление реестра, для этого понадобится скачать и установить специальную программу. После этого, запустить проверку. В том случае, если данная проблема была связана с этим, то программа поможет восстановить поврежденные сектора. Подробное описание восстановления реестра можно найти на официальном сайте Windows.

Вариант 4

Если все-таки причина в ошибках на жестком диске, то в первую очередь необходимо узнать в каком системном разделе винчестера она кроется, чтобы её исправлять.
Для начала можно воспользоваться встроенной утилитой проверки жесткого диска, которая вызывается из меню свойств и установить режим автоматического исправления ошибок, хороший результат получить удается далеко не всегда, но попробовать можно.

Если вам ничего изменить не удалось, тогда запускаем командную строку через cmd в меню выполнить или нажав правую кнопку мыши на меню «Пуск». В командной строке нужно прописать команду «sfc /scannow»,которая проверит диск, исправит ошибки и восстановит загрузку.

Вариант 5

Не мало важным является и количество свободного места на диске. Для нормальной работы Windows свободного места в системном разделе должно быть не менее 10% от общего объема. Проблема решается очень просто, нужно удалить мусорные файлы, неиспользуемые программы и т.д. Сделать это можно с помощью «родной» утилиты очистки диска или применить специальные программы, называемые оптимизаторами (CCleaner, Advanced System Care, Ashampoo WinOptimizer, Glary Utilities, AVZ PC Tune Up и т. д.).

Вариант 6

Можно попробовать отсканировать оперативную память. Просто воспользоваться стандартной утилитой виндовс или специально разработанной для этого утилитой под названием Memtest86+. Эта программа имеет больше возможностей и показывает более подробные результаты тестирования.

Вариант 7

Вдруг причиной проблемы является устаревшая прошивка BIOS, то её решением будет простое обновление.
Не редко memory management может появится при конфликте прошивки BIOS и установленных драйверов. Для неопытных в этом деле, перед тем как лезть в BIOS, лучше попытаться установить «родные» драйвера, которые находятся на оригинальном диске, который обычно входит в комплект к устройству при покупке.

Если вдруг диск потерян, при знании всех устройств, установленных в компьютере, можно попробовать скачать последние версии драйверов из Интернета. Загрузка системы должна производиться с любого Live CD или установочного диска Windows.

Вариант 8

Ошибка может возникнуть при неправильных настройках электропитания.
Такое может произойти в режиме лучшей производительности, при повышенной нагрузке на систему.

Если ПК работает от сети со встроенным аккумулятором, то рано или поздно он может выдать ошибку memory management, чтобы избежать этого, используйте «Сбалансированный» режим питания (рекомендуемый для большинства компьютерных систем) или режим экономии с пониженным энергопотреблением. Чтобы его запустить, понадобится нажать правой кнопкой мыши на меню Пуск и выбрать «Электропитание».

Если все варианты не дали успеха для решении ошибки, можете посмотреть её устранение в видео:

Пользователи операционной системы Windows часто сталкиваются с ошибками синего экрана смерти. Одна из таких ошибок Windows 10 — Memory Management. Как вернуть операционную систему в рабочее состояние читайте в этой статье.

Что это за ошибка?

Memory Management — ошибка, что указывает на конфликт аппаратной и программной части в памяти. Она может проявится во время работы ОС или сразу при загрузке.

Причины

Неисправность появляется по следующим причинам:

Конфликт или неисправность драйвера.
Неисправность планки оперативной памяти.
Неисправность винчестера.
Устаревшая версия BIOS.
Активизация вирусного ПО.
Неверные настройки электропитания.

Как исправить?

Перед началом работ настоятельно рекомендую создать точку восстановления ОС . Также, перед тем как следовать инструкции, сперва прочитайте ее до конца.

Выявление и устранение проблемного драйвера

Для начала нужно выяснить, какой из загруженных в память драйверов, стал причиной ошибки синего экрана смерти:

Войдите в безопасный режим . Это поможет избежать дальнейших ошибок.
В поисковой строке введите verifier
В открывшемся «Диспетчере проверки» драйверов выберите «Создать нестандартные параметры (для кода программ)» и нажмите «Далее».
Выберите следующие типы теста:
Затем поставьте метку напротив «Выбрать имя драйвера» из списка и нажмите «Далее».
Отсортируйте драйверы по колонке «Поставщик» и выберите все, кроме Microsoft Corporation. Нажмите «Готово».
Перезагрузите компьютер, чтобы запустить процедуру анализа сбора данных.

Важно! При проверке система выдаст синий экран с ошибкой, если обнаружит нарушение при загрузки ПК. Операционная система уйдет на циклическую перезагрузку и не даст войти в систему.

Если произошла ошибка, не паникуйте. После 2 неудачных попыток загрузки ОС подряд, запустится «Диагностика». Если этого не произошло, с помощью загрузочной флешки зайдите в «Дополнительные параметры».

Зайдите в «Диагностика» → «Дополнительные параметры» → «Восстановление при загрузке» → нажмите «Перезагрузить» и выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки» (Safe Mode with Command Prompt).

В открывшейся командной строке пропишите:

отключение проверки verifier /reset
перезагрузка компьютера в стационарном режиме shutdown -r -t 0

Совет! Если точка восстановления создана, вы можете просто откатиться к рабочему состоянию ОС. Зайдите в «Дополнительные параметры» → «Восстановление системы» (с помощью точки восстановления) и выберите сохраненную точку для отката.

Теперь нужно открыть файл с результатами проверки. Он находится по пути: C:\windows\minidump

Воспользуйтесь программой . Откройте аварийный дамп памяти, чтобы проанализировать сбойный драйвер. Он выделен розовым цветом.

По названию файла с помощью интернет-поисковиков определите, к какому драйверу он принадлежит. Например NETwew01.sys относится к Intel Wireless WiFi Link Driver.

Драйвер, который дал сбой — нужно переустановить вручную, с помощью Диспетчера устройств. Ищите нужный вам драйвер на официальных сайтах разработчиков.

Совет! Если в течении 24 часов после запуска проверки синих экранов больше не было — проблема не в драйвере.

Проблема в аппаратной части

BSoD-ошибка возможна при неисправном железе. Проанализируйте аппаратную часть на ошибки:

Важно! Не исключено, что запустили BSoD-ошибку действия вредоносного ПО. Сканируйте свою систему с помощью бесплатных решений по обнаружению вирусов Dr.Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool .

Если у вас возник вопрос при прочтении статьи, напишите его в комментариях или используйте форму обратной связи . Пользователи продукции Microsoft и администрация ресурса постараются вам помочь.

Иногда ошибки MEMORY_MANAGEMENT типа "синий экран", связанные с аппаратным обеспечением, могут быть вызваны повреждением оперативной памяти (RAM). Если вы сталкиваетесь со случайными перезагрузками компьютера, звуковыми сигналами при загрузке или другими неисправностями компьютера (в дополнение к ошибкам BSOD 0x1A), то весьма вероятно, что имеются повреждения памяти. На самом деле, почти 10% падений приложений в ОС Windows вызваны повреждениями памяти.

Если вы недавно добавили новую память в компьютер, мы рекомендуем временно убрать ее, чтобы убедиться, что она не является причиной ошибки MEMORY_MANAGEMENT. Если это действие устранило BSOD, знаичит, это источник проблемы, и, следовательно, новая память либо несовместима с каким-то вашим оборудованием, либо повреждена. В таком случае, вам потребуется замена новых модулей памяти.

Если вы не добавляли новой памяти, на следующем этапе необходимо провести диагностический тест имеющейся памяти компьютера. Тест памяти позволяет провести сканирование на наличие серьезных сбоев памяти и периодических ошибок, которые могут быть причиной вашего синего экрана смерти 0x1A.

Хотя последние версии Windows содержат утилиту для проверки оперативной памяти, я крайне рекомендую вместо нее использовать Memtest86 . Memtest86 представляет собой тестирующее программное обеспечение на основе BIOS, в отличие от других тестовых программ, запускаемых в среде Windows. Преимущество такого подхода в том, что утилита позволяет проверять ВСЮ операционную память на наличие ошибок MEMORY_MANAGEMENT, в то время как другие программы не могут проверять области памяти, занятые собственно программой, операционной системой и другими запущенными программами.

Десятая модификация Windows, как и любая другая система этого семейства, не застрахована от появления сбоев. Одним из самых распространенных является MEMORY_MANAGEMENT. Windows 10 (ошибка при установке) может вызывать так называемый BSoD (синий экран смерти, который может быть и красного цвета). О том, что является причиной такого поведения системы и как исправить такую проблему, читайте ниже. Внимание отдельно будет уделено и главным первопричинам, вызывающим сбои подобного типа, и сопутствующим факторам, которые играют не менее важную роль в понимании сути происходящего.

MEMORY_MANAGEMENT (Windows 10), ошибка: причины возникновения

Подходить к проблеме нужно исключительно, начиная с понимания сути. Само описание стоп-кода свидетельствует о том, что происходит сбой на уровне обращения к памяти компьютера. И пользователь зачастую не знает, какая именно память вызывает появление «смертельного экрана», в котором указан код ошибки MEMORY_MANAGEMENT. Windows 10 как используемая операционная система по умолчанию и сама не предоставляет практически никаких сведений, указывая только на память.

А какая это память? Оперативная, виртуальная или память жесткого диска? А может, и первичная система ввода/вывода работает некорректно? Вот тут и приходится задуматься. Сразу же обозначим все варианты ошибок:

проблемы с планками ОЗУ;
ошибки винчестера;
устаревшие или некорректно установленные драйверы устройств;
неподдерживаемая схема электропитания.

Однако, несмотря на такой перечень причин сбоя, все же основная проблема относится именно к памяти оперативной. Поскольку она задействована абсолютно во всех процессах, исполняемых программными компонентами и аппаратными средствами, рассмотрим несколько вариантов устранения такой неполадки.

Ошибка MEMORY_MANAGEMENT (Windows 10): как исправить сбой средствами системы?

Проблема состоит в оперативной памяти или устройствах, к ней обращающихся, поэтому сначала будем исходить из того, что именно ее нужно протестировать.

В Windows-системах делается это посредством встроенного инструмента диагностики, который можно вызвать через раздел администрирования, вызываемого либо через «Панель управления», либо через меню правого клика на указателе компьютера в «Проводнике» с выбором строки управления. Здесь нужно просто найти строку модуля проверки памяти и двойным кликом активировать его запуск. Система представит два варианта действий в виде немедленной проверки с перезагрузкой и проверки при следующем рестарте. Лучше выбрать первый (рекомендованный) вариант.

Если появление BSoD с описанием стоп-кода MEMORY_MANAGEMENT, Windows 10 (ошибка управления или обслуживания памяти) связано именно с такой первопричиной, возможно, система и сама устранит некоторые неполадки, заблокировав перенаправление команд со сбойных планок на рабочие. Но это работает не всегда, и зачастую проблема состоит в другом.

Диагностика оперативной памяти сторонними средствами

Сбой MEMORY_MANAGEMENT, Windows 10 (ошибка) может быть диагностирован универсальной утилитой под названием Memtest86+. Она, правда, не исправляет возможные проблемы, но выявляет их на уровне физических адресов.

Запустить утилиту можно даже в виде портативной версии, записанной, скажем, на загрузочный диск или USB-флешку. Но после прохождения теста можно будет определить, какая именно планка оперативной памяти вызывает сбой MEMORY_MANAGEMENT. Windows 10 ошибка (в смысле операционной системой) будет распознана с указанием как раз на сбойные сегменты ОЗУ. В системном блоке стандарта ATX придется снять правую панель и извлечь устройство из слота, расположенного на материнской плате. С ноутбуками - хуже. Добраться до их оперативной памяти иногда бывает очень сложно (в частности, это касается устройств Lenovo или Sony VAIO).

Ошибки HDD, драйверов и BIOS

Отдельно стоит сказать о проблемах с жесткими дисками и драйверами «железных» устройств, присутствующих в системе. Даже первоначальная система обработки BIOS/UEFI может спровоцировать появление такого рода сбоев. В самом идеальном случае рекомендуется сначала обновить саму прошивку.

Для жестких дисков следует применять командную строку с восстановлением системных компонентов в виде sfc /scannow или использовать программы восстановления отсутствующих системных библиотек вроде DLL Suite.

Касательно драйверов «железа», которые тоже могут вызывать появление таких сбоев (особенно видеокарты), настоятельно рекомендуется использовать базы данных типа DriverPack Solution последней версии или Driver Booster четвертой модификации.

Схемы электропитания

Остается добавить, что перегрев планок ОЗУ может быть связан и с неправильно установленной схемой электропотребления. Например, при сбалансированных значениях или высокой производительности проблема наблюдается, а при переключении на экономию энергии - нет.

Выходом из такой ситуации станет обычное изменение схемы, которое вызывается из «Панели управления», а на ноутбуках - из меню правого клика на иконке аккумулятора в системном трее. При этом желательно не использовать режим гибернации (сна). Windows 10 даже при всех оптимизированных настройках при выходе способна «виснуть». Почему? Никто не знает.