Kontakty

Zmena mobilného operátora pri ukladaní čísla. Cellular prevádzkovatelia odmietli niesť "rovné" čísla. Je možné udržať číslo mesta

Začnime s tým, že teraz každý Číslo cely V našej krajine sa stalo výrazne dlhšie a začína napríklad ďalej D7799.. D je, že toto 15-miestne číslo nie je možné získať zo zvyčajného mobilný telefón. Potom kód oblasti (77), potom kód operátora (99).

CDB - Celková databáza ruských operátorov

Keď bol MNP (Number Transfer) len zavedený, posledné tri týždne boli jednoducho očarujúce. Prečo? Len po celom svete sa takýto postup realizuje v priemere po dobu 2 rokov a v Rusku bolo len 5 mesiacov.

Zvyčajný proces prenosu

Existuje 4 rôzne procesy prenosu, ktorý sa líši podľa podmienok a času. Všetky z nich znamenajú, že účastník prichádza k príjemcovi operátorovi (ktorý chce byť obsluhovaný) a píše žiadosť o prevod, ktorý označuje, keď chce ísť. Stále musíme podať žiadosť z miesta osobného účtu pre jednotlivcov aj právnických osôb, aby sa papier v kancelárii nevyplnili. Tam je kuriér, ktorý prináša všetko naraz so SIM karty.

Ihneď po aplikácii poskytujeme dočasnú kartu SIM (Takže nie všetky operátori). Počas prvej časti prevodu čísla na ňom jednoducho určité náhodné číslo z počtu miestností z licenčného štítku a po prevode vášho čísla na našu kontajnerovi jednoducho prepíšeme číslo na tejto SIM na diaľku. A predplatiteľ môže pokojne volať do svojej starej izby bez toho, aby ešte jedna cesta do našej kancelárie.

Potom, čo ste napísali vyhlásenie, odkazujeme na centrálnu databázu, prostredníctvom ktorej všetci prevádzkovatelia komunikujú. Komunikácia ide takto:
- Základňa, sme jediní, ktorí teraz robí prenos čísla?
- Áno, neexistujú žiadne dva simultánne procesy.
- základňa a nové číslo a staré číslo V jednom predmete federácie?
- Áno, zonálne adresovanie je rovnaké.
- základňa a účastník nemá žiadny dlh pre starého prevádzkovateľa v čase podania žiadosti?
- Nie, všetko je čisté, môžete sa pripojiť.
- Základ, len v prípade: A číslo tohto je presne tento operátor, z ktorého sa budeme preniesť?
- Áno, nebojte sa vás, prenášajte.


Takto to vyzerá pre účastníka.

Aplikácia prechádza všetkými možnými kontrolami stavu, prihlási sa na validáciu operátora darcu (Nazývame ho na žargónu "mama"). Teraz sa vykonávajú "veľké tri" operačné kontroly automaticky, čo sa deje. Kontrolujú sa údaje o mene a pasoch. V našich skúsenostiach sa v tomto štádiu eliminuje približne 30% aplikácií.

Ak bola overenie dotazníka úspešná, existuje pauza na 2 dni, dlh je v súčasnosti určený. Ak to je, dáva ďalších 3 dňoch na jej splácanie, za ktoré 2-násobok účastníka hovorí, že neplatí. Nevyplácal - žiadosť sa odchyľuje. Neexistuje žiadny dlh - dátum prevodu je potvrdený. Ďalších 2 dňoch majú možnosť opustiť tento prevod, potom to bude nemožné.

Počas dňa pred prevodom sa účastník prichádza s SMS s pokynmi na to, čo potrebujete, aby ste nezabudli zmeniť kartu SIM a tak ďalej, kým ich nemôže dostať, pretože potom bude pripojenie prerušené.

Počas procesu môžete sledovať proces. Máme to:
* 444 * 1 # - Tu je príkaz na stav vašej aplikácie.
V osobnom kabinete dočasnej miestnosti - stav žiadosti a priebeh všetkých postupov na ňom.
Na každom dôležitom udalosti - SMS s vysvetlením, čo znamená.
K dispozícii je 8-800-700-4004, kde môžete zavolať stav aplikácie.

Bod X.

Začína, skutočne preniesť.Prerušenie komunikácie je povolené 6 hodín podľa zákona. Máme to: ak všetky systémy (naše a iné operátori) pracujú normálne, účastník nie je k dispozícii asi 20 minút. Presnejšie, načasovanie podľa nás, ostatní operátori budú odlišní):
Odchádzajúca komunikácia je takmer okamžite pripojená.
Prichádzajúce "Beeline" - 15-20 minút.
Zahrnuté od operátora darcu - za hodinu, zvyčajne tiež 15-20 minút.
Zahrnuté z ostatných bunkových operátorov krajiny - asi 2 hodiny.
Zahrnuté z pevných operátorov - o tom istom, pre vzácnych regionálnych operátorov - o niečo dlhšie.

V čase X, keď sa spustí prenos, je na karte SIM napísané nové číslo, aktualizuje sa aj vo fakturácii. Musím povedať, že SIM karta je len IMSI (Medzinárodný identifikátor) mobilný účastník). Vaše IMSI je pridelené novému ruskému účastníkovi číslo.

Aby som mohol určiť nové smerovanie, musel som zmeniť celý systém adresovania v Rusku. Ako som povedal, teraz čísla vnútri smerovacích systémov sú zaznamenané v 15-miestnom formáte začínajúc ako D7799. To znamená, že teraz je číslo čísla určité nie prvými číslami, ako je 903, ako to bolo, keď bola špecifická kapacita čísel stanovená za operátorom, a na predponu regiónu a prevádzkovateľa v tejto 15-hodnotám " Trasa "číslo. No, dokonca aj parametrom "Kam na šaty", ktoré môžu byť tiež v databáze (a nemusí byť). To je dôležité pre klientov virtuálnych operátorov.

Po X.

Získa sa informácie o prevedenej otázke platobné systémy A začnú správne smerovať platby. Nie všetci urobte rovnakou rýchlosťou, takže časté odvolanie v prvom dni po prevode je "Kedy bude moja platba?".

V prvom dni je lepšie umiestniť priamo prostredníctvom nového operátora. Optimálne zaplatiť kartu z lokality nového operátora alebo v kabíne operátora s rukami.

Existujú prípady, keď sa účastník začína sťažovať na nedostatok komunikácie v niektorých smeroch. Čo je charakteristické pre prichádzajúce. A samozrejme verí, že nový operátor je na vine.

V skutočnosti je všetko jednoduchšie. Faktom je, že keď je správne smerovanie cez normálnu trasu, hovor je priamo priamo od operátora volajúceho do operátora, ktorý volá bez ďalších slučiek. Ak sa náhle, prepínač prevádzkovateľa volajúceho rozhodne, že je potrebné dať výzvu na "MAMKA", potom "Momka" (ako počiatočný otvárač kapacity) je povinný Rober cez seba. Mimochodom, touto cestou, ktorá stimuluje mnoho malých operátorov naraz správne predpisovať trasy. A samozrejme, vzniká pravidelný problém: účastník prichádza k nám, nemá žiadnu prichádzajúcu komunikáciu o intercity a časti opráv. "Momka" nemohla správne poraziť hovoru na smerovací uzol - a chrbát. Je to kvôli nepresnému splneniu špecifikácie o uzloch volajúceho a niekedy - s chybami v smerovaní na Mommy.

Dnes je niekoľko tisíc predplatiteľov odložených na deň a len 1-2 môže čeliť takýmto problémom. V prvom asi 10 dňoch po začiatku prevodu sme prebrali uvoľnenia na každý deň, opravili ich chyby a dosiahnutie kompatibility s vydaniami kolegov. Museli sme aktualizovať 25 podsystémov. Bolo rozhodnuté: okamžite sa rozhodli prepísať naše štandardné CRM, ale aby individuálne riešenia, ktoré pracovali na medzere medzi prichádzajúcimi údajmi a zvyškom "vnútornej kuchyne" a boli zodpovedné za transformáciu čísel. Druh univerzálnych konektorov.

Počet ozubených kolies

Počet prechodov účastníka od prevádzkovateľa do prevádzkovateľa je otvorené údaje. V priemere od samého začiatku máme trvalý a veľký prílev právnických osôb, v poslednom mesiaci - stabilný plus na jednotlivých predplatiteľov. Na začiatku MNP sme mali jasný prílev južnej od Ruskej federácie a výkyvov, na mnohých regiónoch, neskôr Delta začala znižovať, a teraz sme v stabilnom plus na účastníkovi základňu každý deň.

Ďalšie postupy prevodu

Pre fyzický termín 9 dní. Pre Yurlitz, termín 29 dní, najmä preto, že sa vykonáva manuálne overenie dokumentov. Pre nich je možné rozšíriť dlhové platobné obdobie. Môžete zadať ľubovoľný počet čísel v aplikácii, napríklad, iba polovica firemných podnikov z celej zmluvy so starým operátorom. Každé číslo sa prenesie individuálne - na finále, aplikácia je rozptýlená na čiary.

Pre malé právne subjekty s číslami 5 alebo menej - aj 9 dní.

Pre trh B2G (štátne vlastnené) - 9 dní, ale neexistuje žiadna kontrola dlhu. Zmluva sa kontroluje, keď je konkurencia dokončená, kontroluje sa, že uplatnenie vyhlásenia je víťazom súťaže.

Stále existuje postup núdzového návratu. Napríklad, účastník zmenil svoju myseľ v časovom limite, prihlášku sa zohľadnila v 21:59 a nemali čas, aby ho vložili do databázy. Všeobecne platí, že počas dňa môžete vrátiť číslo späť, ak existujú dobré odôvodnenia na technickej časti. Napríklad, jedna veľká rastlina odovzdala z nás, ktorá zrazu zmenila svoju myseľ a napísal žiadosť o odmietnutie. Operátor, v ktorom prešiel, oneskorelo registráciu žiadosti a čísla sa zmenili. Zamestnanci v tomto bode už vyhodili SIMS neúspešného nového operátora. A deň po zvážení tvrdenia sa predložila núdzová náhrada.

Zvýšte svoj proces: 10-krát 25 centimetrov

Dĺžka procesu so všetkými krokmi v Visio je 250 centimetrov. Začali sme od 4 krokov a potom začali predpísať výnimky.

Napríklad, "operátor-mamka" má právo povedať, že účastník by mal byť peniaze. Po prvé, pár rubľov môže trvať po poslednom kontrole dlhu. Po druhé, v postupe veľa detailov a skóre môže prísť za mesiac alebo iný. Po tretie, môžu prísť len recedentné údaje na roaming. V tomto bode má účastník 10 dní na prechádzku so starým operátorom a splácať dlh (prostredníctvom obyčajných strojov nebude fungovať - \u200b\u200btrasy sú už nové). Ďalej, ak nie je zastarané, blokovanie je nastavené cez centrálnu základňu (toto je povinný stav štandardu). Deň je tak zablokovaný pre niekoľko desiatok izieb.

Ďalší. Vzhľadom k tomu, v čase X z počtu kapacity "mama", miestnosť prešla do nášho kapacity licenčnej dosky, v čase konca zmluvy musíte vrátiť číslo na základňu. Konkrétne, keď sa účastník rozhodne o dokončení zmluvy, číslo sa vráti. Teraz asi 50-100 takýchto výnosov za deň.

FAQ.

- Prečo by sa nemali preniesť z tej istej geografickej oblasti na druhú?
Pretože Rusko používa smerovací systém pre zóny. Odmietnutie takéhoto systému znamená reštrukturalizáciu architektúry takmer všetkých pevných operátorov. Aj keď je to technicky možné zaregistrovať nové smerovanie týmto spôsobom, sú potrebné právne zmeny - číselná kapacita je teraz vydaná na tému Federácie.

- Moje dievča voľné volania Na Beeline, môže zdať nové číslo?
Áno, pri prechode k nám, nové číslo bude považované za "naše", a hovory budú voľné. Avšak, tam je nuance: keď "matka" alebo príjemca - MVNO bez MNC, potom musíte urobiť špeciálnu tabuľku výnimky. NEPOUŽÍVAJTE, ALEBO NIEKOĽKOKOĽVEK ALEBO NEBEZPEČNOSTI U niektorých operátorov manuálne. To znamená, že napríklad pre niekoľko malých regionálnych prevádzkovateľov, môže byť číslo "nity", a bonusy nebudú môcť používať svoje bonusy.

- Ako zistiť, ktorého číslo potom?
Máme príkaz USSD: * 444 * Číslo #, napríklad 444 * 9031111111 #. V odpovedi, správa prichádza s tým, čo je pre operátora (beeline alebo nie) a aký región (ak iný). Ostatní prevádzkovatelia majú podobné prostriedky (na výzve na IVR alebo dotazu cez SMS alebo USSD), ktoré by mali mať aspoň prevádzkovateľovi podľa normy. Región nie je potrebný, ale robíme.

- Čo by sa malo skontrolovať pred prevodom?

  1. Uistite sa, že "operátor-mama" vaše meno a údaje o pase sú zaznamenané bez chýb.
  2. Skontrolujte prostredníctvom kancelárie "operátor-mama" alebo jeho call centra. Žiadne dlhy v 2 kopecks vo všetkých starej zmluvy. Určite si pamätáte SIM kartu, ktorú ste si kúpili v inom meste pred 10 rokmi a vyhodil na stanici, "Zaplatiť príplatok do pokladne, alebo" Momka "odmietne vyhlásenie.
  3. Ak pôjdete na malý regionálny prevádzkovateľ Alebo virtuálny operátor, majte na pamäti, že vaše ruky môžete predpísať veľa. Komunikácia Nie ste 20 minút, ale o niečo viac, plus budú problémy s dvojjazyčnými a platbami za prvých dní.
  4. Ak je váš telefón jedinou cestou z internetu, napíšte vopred číslo call centra nového operátora - bude to užitočné. Všetky krátke číslovanie je smerovanie v sieti vášho operátora. Napríklad sme urobili aliasy pre "cudzincov" krátke čísla Podpora pre seba, ale nie všetky to urobí.
- Prečo tam bolo toľko chýb najprv po vstupe do MNP?
Kolegovia pochopia: Pracovali sme 15-17 hodín denne, potom z dôvodu veľmi komprimovaných podmienok špecifikácií. Navyše, prirodzene, málo z nich mimo "Big Triple" skutočne zdokumentoval svojich technikov. Výsledkom je, že prvých 4-5 mesiacov sme chytili chyby. Nebolo možné testovať: všetci ostatní prevádzkovatelia okamžite vstúpili do výroby, takže prvých 10 dní (a asi tri alebo tristo prvých predplatiteľov) boli skutočne beta testery. So šifrovaním boli ťažkosti: každý operátor šifruje na svojej strane. Nastavenie interakcie bolo asi mesiac. Teraz sme a ďalší významní operátori sú viac či menej ladení a automatizované, ale jeden z dvoch alebo troch tisíc predplatiteľov sa stále pokazí. Pozrime sa s kolegami, zdokumentovanými, nájdeme si novú náplasť.

- Kedy sú 100 rubľov na prevod?
Pre prenos čísla je suma uvedená v norme 100 rubľov. Odpisujeme ho len vtedy, keď je prenos úspešne ukončený, niektorí iní operátori si to vezme na skutočnosť, že podanie žiadosti. Toto je dôležité, pretože od pol až tretiny vyhlásení sa líši a tieto 100 rubľov sa nevráti.

Od 1. decembra 2013 Odberatelia všetkých dodávateľských spoločností mobilná komunikáciaPrevádzka na území Ruskej federácie dostal možnosť zmeniť poskytovateľa, zadržať existujúce federálne telefónne číslo. Od apríla 2014 zákon definuje 8-dňové obdobie na prenos čísel jednotlivci A 1 mesiac - reissue spoločnosti v postavení právnickej osoby.

Poradie prechodu z megafónu na MTS bez zmeny čísla

Prechod na službu MTS s megafónovým číslom sa vykonáva ako súčasť služby MNP (prenosnosť mobilného čísla - prenos telefónne číslo). Aby sa využil garantované legislatívy, užívateľ bude musieť urobiť niekoľko jednoduchých akcií:


Služba predplatiteľa od spoločnosti Megafon na MTS je k dispozícii bezplatne. Poplatok za zachovanie aktuálneho čísla je 100 rubľov a je účtovaná jednorazová platba ihneď po aktivácii.

Iné spôsoby, ako zmeniť operátora

Pridané vlastnosti Ak chcete zaregistrovať žiadosť o prechod z megafónu do MTS bez zmenu mobilného čísla zahŕňa:

  • odvolanie v online režime prostredníctvom formulára na oficiálnej internetovej stránke prevádzkovateľa;
  • zavolajte na službu bezplatnej služby Service Service
    Podľa čísla alebo volania zavolajte späť.

Remote Service Connectivity poskytuje kuriérske doručovanie SIM kariet a sprievodné dokumenty na adrese Klienta. Ďalší postup zmeny prevádzkovateľa so zachovaním aktuálneho čísla sa vyskytuje v súlade so schválenými základnými predpismi.

Keď môže operátor odmietnuť prenos čísla

Legislatíva Ruskej federácie stanovuje niekoľko povinných podmienok na udržanie čísla pri zmene poskytovateľa mobilných služieb, nedodržanie zlyhania prevádzkovateľa pri aktivácii služby.

Takže dôvody zlyhania sú:

  • prevod čísla zdobeného v tretej strane v neprítomnosti dostatočnej autority definovanej plnotnou právomocou;
  • predloženie žiadosti pred uplynutím platnosti 60 dní odo dňa poslednej podobnej žiadosti;
  • zmena mobilného operátora mimo jedného regiónu;
  • prítomnosť dlhu pre komunikačné služby pred predchádzajúcim poskytovateľom;
  • pozastavenie komunikačných služieb v dôsledku straty SIM karty Súdne rozhodnutie, porušovanie podmienok dohody s tým istým prevádzkovateľom;
  • indikácia pri uplatňovaní nesprávnych informácií alebo údajov, ktoré sa nezhodujú s informáciami dostupnými v databáze predchádzajúceho poskytovateľa komunikácií.

Mala by tiež zohľadniť skutočnosť, že pri zmene operátora podliehajú iba federálne mobilné čísla.

Po odstránení dôvodov z dôvodu odmietnutia Spoločnosti MTS pri navrhovaní voľby MNP môže občan opätovne požiadať o prevod služby do spoločnosti, aby sa zachovala miestnosť.

Zákaznícky servis Nuances na MNP

Predplatitelia Magafon, ktorý sa rozhodol prepnúť na službu MTS, bez zmeny čísla mobilného telefónu, mali by ste venovať pozornosť niektorým jemnosti funkčnosti služby prenosnosti mobilného čísla:

  1. V roku 2018 bola SIM karta získaná na uzatvorenie zmluvy s spoločnosťou MTS pôvodne prepojená s tarifou "tarifu". Zmeňte možnosť tarify ihneď po aktivácii prevedeného čísla, môžete, zadať vybraný plán pri vypĺňaní aplikácie alebo pomocou špeciálnych príkazov USSD.
  2. Kontrola príslušenstva predplatiteľa príslušenstva pre konkrétneho poskytovateľa mobilných služieb je k dispozícii na oficiálnej stránke centrálnej databázy prevedených čísel pentalweb.ru. Okrem toho môžete použiť platenú požiadavku USSD * 916 * 10-miestne telefónne číslo #, v hodnote 2,72 rubľov.
  3. Pri doplnení osobného účtu účastníka cez svorky a bankomaty je potrebné zvoliť operátora MTS, zadanie telefónneho čísla, ktoré predtým vlastnil Megafon.

Budete mať záujem čítať:


Ako ísť z megafónu na beeline pri zachovaní čísla

Otázka "Mobile Slavery" bola akútne pociťovaná v posledných rokoch a mesiacoch. Predtým, vzhľadom na nepopulárnosť mobilnej komunikácie, táto otázka nebola diskutovaná, teraz mobilný telefón - neoddeliteľná súčasť v živote modernej osoby. Avšak, pripojenie sa Špecifický operátor, Zostávame s ním aj na podmienkach nepriaznivé pre nás, pretože nevieme, ako zmeniť operátora komunikácia. A to z dôvodu notoricky známym číslom, na ktorom všetko drží, pretože jeho príbuzní a priatelia a kolegovia a zákazníci vedia. Ako byť v tejto situácii? Ako zmeniť operátora pri ukladaní čísla?

Zmeny v Rusku

Predtým nebola možnosť zmeniť operátora Telecom, ukladanie telefónneho čísla. Zmeny nadobudli účinnosť len v decembri 2013. A dnes je to právo každého používateľa. Každý operátor však stanovuje svoje podmienky tohto prechodu. Nebráni im pochopiť a zistiť, čo.

Začnime s bilainom

Ako zmeniť operátora, uloženie čísla? Beeline bude rád, že sa stretne s každým, ktorí si mysleli, že ide od iného operátora. Bude však možné zaplatiť 100 rubľov. Tieto prostriedky budú vypnuté z vášho účtu počas prvých troch dní používania siete. A teraz o tom, ako to urobiť:

Nie bez podmienok

Tu, ako v akomkoľvek inom kontroverznom prípade, nie. Viete napríklad, že sa vám ešte nepodarí preniesť na iný operátor. Ako to nebude fungovať a opustiť staré číslo, ak ste žili v inom predmete Ruská federácia. Tu sú viac podmienok, ktoré potrebujete vedieť vopred:

  1. Iba jeho vlastník môže vydržať číslo alebo ktoré možno vykonať, ak existujú vhodné dokumenty.
  2. Zmeňte operátora so zachovaním čísla nemôže, ak je vaše číslo uzamknuté.
  3. Váš zostatok v inom operátori musí byť pozitívny alebo aspoň nie negatívny. Vaše údaje, ktoré ste odchádzali z predchádzajúceho operátora, musia byť relevantné. Ak ste sa oženili a zmenili sa priezvisko, musíte najprv poskytnúť dokumenty o tom svojmu operátorovi, aby sa zmení, a potom prejdite na nový.
  4. V čase samotného prechodu môže byť odchádzajúce spojenie zablokované po dobu pol hodiny, a textové správy a prichádzajúce hovory nemusia byť dostupné v časovom intervale 6 hodín.

Použiť pre MTS

Postup na prenos počtu každého prevádzkovateľa je identický a stojí za to inde. Avšak, MTS objasňuje, že je možné použiť dočasné číslo od prvej minúty, ako si ho dostať do rúk. SIM karta nebude mať číslo, ktoré nebudete vítaní, ale už môžete vyhodnotiť prevádzku nového operátora. Presne jeden deň pred pripojením k tomuto dočasnému číslu dostanete textové oznámenie o tom, že nasledujúci deň v určenom čase môžete kartu vložiť do akéhokoľvek zariadenia a použiť pre cieľ. Nemusíte dvakrát navštíviť kanceláriu spoločnosti, pretože nové číslo bude automaticky napájané. Pokiaľ ide o podmienky, sú podobné bilajanu. Okrem toho, od okamihu posledná zmena Telecom prevádzkovateľ musí prejsť najmenej dva mesiace. Ak je prerušená aspoň jedna podmienka, spoločnosť má právo odmietnuť. Pokiaľ ide o tarify, potom spoločnosť MTS má svoje vlastné zákony:

  • Spočiatku, každý vydáva SIM kartu s tarifou " Super MTS" Rovnaká tarifa zostane a po prevode miestnosti. Aby sa to nestalo, môžete zadať vybranú tarifu v žiadosti v čase jeho podania.
  • Ak ste v čase písania vyhlásenia v tarife, ste sa nerozhodli alebo nezmenili moju myseľ na čakanie, môžete ľahko zmeniť na každého cenovo dostupný spôsob. Napríklad osobná oblasť Na prevádzkovateľa lokality.
  • Nezabudnite, že niektoré sadzby vyžadujú zálohu. Opovnať, že určitá suma je vo vašom zostatku v deň prechodu.

Nakoniec, Megafon

Ďalší významný operátor je pripravený vytvoriť príjem nového klienta v podobných podmienkach. Niektoré rozdiely však stále majú:

  1. Platba za prevod počtu 100 rubľov by sa mala vykonať v deň písania žiadosti. Okrem toho, ak ste odmietnutý prevod, nebude vrátený.
  2. Keďže posledný prechod musí prejsť viac ako 70 dní.
  3. Finančné prostriedky, ktoré zostali na účte v minulosti, nie sú prenesené na prevod.

Vo zvyšku stavu to isté: Nemali by byť žiadne dlhy, žiadosť píše len majiteľ - a tak ďalej. To je celá odpoveď na otázku, ako zmeniť operátora, uloženie čísla.

Ak ste odmietli

Existujú prípady, keď je prevádzkovateľ nútený odmietnuť svojho nového zákazníka, aj pre neho je nerentabilný. Takže sa môže ukázať, ak sa nevykonáva aspoň jedna podmienka. Napríklad, ak existuje účtovný dlh alebo nezhodujú vaše údaje. Vo všetkých týchto prípadoch sa problém vyrieši jednoducho. Potrebujete len odstrániť dôvod, prečo vám nový operátor odmietne. Fold dlh, navštívte funkciu predchádzajúceho operátora, aby ste odomkli vaše číslo, predložili dokumenty s novými údajmi. Potom budete musieť znovu aplikovať na úrad nového operátora.

Záver

Dlhé číslo živého slobody! Teraz viete, ako zmeniť operátora, udržať číslo a vždy si môžete vybrať najvhodnejšie cestovné a najlepšia kvalita Komunikácia a služba.

Chcete vyskúšať tarifné plány iných mobilných operátorov, ale musíte zachrániť svoje staré číslo? V Rusku je už k dispozícii zmenu služby prevádzkovateľa. telefónne čísloA je podporovaný všetkými poprednými mobilnými operátormi krajiny. Zrušenie mobilného otroctva spadlo mnohými predplatiteľmi a túto službu môžete využiť aj pre odberateľov REELINE.

Pokyny na zmenu operátora bez zmeny čísla

Pred presunutím do iného operátora, uloženie čísla, musíte sa uistiť, že neexistujú žiadne dlhy o zaplatení taríf a služieb na vašej SIM karte. Ak je to pred náhradou, je potrebné ich vrátiť. V opačnom prípade zmenu operátora s uchovávaním predchádzajúceho čísla nebude fungovať. Treba tiež pripomenúť, že môžete vykonať prechod len v tomto regióne, v ktorom je vaša aktuálna karta SIM zaregistrovaná.

Postup nahradenia operátora bez zmeny telefónneho čísla má mnoho bežných momentov pre Beeline, MTS, Megafon a ďalšie, neberie veľa času a vyzerá to takto:

  1. Kontaktujte jednu z kancelárií Mobilný operátor B. domovský región, ku ktorému chcete ísťs ním. Ak chcete prísť do úlohy dôveryhodnej osoby iného účastníka, nerobí žiadny zmysel - je možné zmeniť prevádzkovateľa len vtedy, ak vlastník čísla, ktorý ste.
  2. Vyplňte aplikáciu O prechode k údržbe iného mobilného operátora, formulára a vzorka, ktorá bude vám vydaná zamestnancom kancelárie alebo salónu. Vo vyhlásení, okrem osobných údajov, musíte zadať telefónne číslo a názov operátora, z ktorého ste obsluhovaní v čase prechodu.
  3. Prihlásiť sa Potvrdenie vašej údržby prechodu z iného mobilného operátora. Dátum uvedený v zmluve sa stane dátumom, od okamihu nástupu, z ktorých budete musieť byť oficiálne vykreslený účastník nová sieť (O tejto udalosti budete informovaní prostredníctvom SMS správy).

Po podpísaní zmluvy budete vystavení dočasnej SIM karty. Aby bolo možné začať používať mobilné pripojenie, bude potrebné čakať na uvoľnenie novej SIM karty a zaplatiť náklady na náhradný postup, ktorý zriedka presahuje sumu 100 rubľov. Pred koncom náhradného postupu môžete použiť staré a dočasné SIMS.

Ako ísť na Beeline s uchovávaním miestnosti?

Postup konania, s ktorým môžete zmeniť svoju starú sieť na beeline, pri zachovaní vášho čísla, nie je veľmi odlišný od vyššie uvedeného všeobecného poriadku. Bude tiež potrebné navštíviť Beeline Office, poskytnúť cestovný pas a vyplniť žiadosť. Ďalej bude potrebné vybrať si vhodnú tarifu a podpísať zmluvu, po ktorej vám zamestnanec poskytne novú Beeline SIM kartu s vaším predchádzajúcim číslom.

Obdobie, počas ktorého bude vaše číslo prevedené do služby biline, je prerokovaný v zozname pravidiel a je uvedený v zmluve. Ak nie je špecifikovaný, prevod sa vykonáva bez zásahu tretích strán po 8 alebo viacerých dňoch od okamihu podpísania zmluvy. Môžete tiež zadať pri žiadosti o požadovaný dátum prevodu vašej izby na beeline.

Ako ušetriť mestské číslo pri zmene operátora?

Služba Zmena služby pre mestské čísla nie je poskytnuté - môžete zmeniť iba tie čísla, ktoré začínajú na +79. Zmeňte operátora, ukladanie čísla nebude fungovať - \u200b\u200bpri zmene operátora sa vydáva nové mestské číslo a starý je možné opäť predať.

Relatívne nedávno v Rusku prijal zákon o zrušení "mobilného otroctva". Význam tohto zákona je, že teraz každý človek, nespokojné podmienky pre poskytovanie mobilných komunikačných služieb mobilného prevádzkovateľa, môže prejsť na priaznivejšie podmienky, ktoré ponúka iný operátor bez zmeny čísla. Zmena prevádzkovateľa so zachovaním miestnosti je možná pre každého prevádzkovateľa, pretože teraz je takáto príležitosť ustanovená zákonom.

Avšak, samotní prevádzkovatelia prijali tento zákon pomerne pozitívne. V trhu mobilných komunikácií, pomerne vysoká súťaž a zmena prevádzkovateľa so zachovaním miestnosti vám umožňuje zvýšiť klientskú základňu tým, že poskytuje lepšie a rentabilnejšie služby pre účastníkov.

V rámci tohto preskúmania považujeme proces prechodu k najobľúbenejším operátorom v Rusku (Beeline, MTS, Megafon a Tele2), ako aj o všetkých podvodných kameňoch, ktoré musíte čeliť v procese tohto postupu.

Prechod z iného operátora na MTS pri zachovaní čísla



Spoločnosť MTS poskytuje predplatiteľom dosť atraktívnymi ponukami. Ak váš súčasný operátor nemôže navrhnúť podmienky, ktoré sú schopné poskytnúť MTS, môžete bezpečne preniesť svoje číslo pod kontrolou tohto operátora.

Náklady na zmenu prevádzkovateľa so zachovaním čísla je 100 rubľov. Postup vyplýva, že je potrebné osobnú výzvu na Úrad MTS, to znamená, že diaľkový prechod nebude fungovať, hoci v blízkej budúcnosti sa takáto príležitosť môže objaviť, pretože niektorí operátori už existujú.

Ak chcete prejsť na MTS pri zachovaní vášho čísla, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Obráťte sa na najbližšiu kanceláriu alebo Salon Shop MTS. Povedzte svojmu zamestnancovi, aby sa stal klientom MTS, pri zachovaní aktuálneho čísla. Potom napíšte vyhlásenie o prechode na nový operátor a zadajte zmluvu na servis prevedenej miestnosti. Office zamestnanec vám pomôže správne vyplniť žiadosť. Hlavný pas s vami. Malo by sa zrejmé, že nikto neprijme vyhlásenie, ak je potrebné telefónne číslo, ktoré je potrebné preniesť, zdobené pre inú osobu. Ak formálne číslo miestnosti nemôže navštíviť kanceláriu, budete potrebovať silu advokáta v jeho mene. V opačnom prípade bude zmena prevádzkovateľa s uchovávaním čísla nemožná.
  2. Vyberte si vhodné pre seba tarifný plán A získajte kartu MTS SIM s "dočasným" číslom, ku ktorému bude vaše aktuálne číslo prenesené po ukončení procedúry. Ak je potrebné použiť "dočasné" číslo, môžete ho bezpečne používať okamžite po prijatí.
  3. Zaplatiť 100 rubľov na presun do MTS. Tieto peniaze idú udržiavať spoločnú databázu, v ktorej sú prenesené miestnosti uložené. Služba tejto databázy sa zaoberá organizáciou určenou vládou.
  4. Po vykonaní vyššie uvedených krokov môžete ísť domov. Teraz zostáva čakať na koniec overovania uvedených údajov, prítomnosti alebo neprítomnosti dlhu atď. Tento proces trvá niekoľko dní. SMS správy prídu na vaše dočasné číslo s informáciami o stave aplikácie. V prípade akéhokoľvek problému dostanete zodpovedajúce oznámenie o SMS.
  5. Jedného dňa pred prenesením čísla dostanete SMS správu, v ktorej sa dátum a čas zobrazí, keď sa číslo zmení na dočasnej karte SIM. Z tohto bodu sa stanete predplatiteľom MTS s iným číslom operátora.
  • Pozornosť
  • Ak máte problémy, zavolajte bezplatné číslo 8 800 250 8 250. Odporúčame tiež čítanie informácií o možných ponorkách na konci článku.

Prechod od iného operátora na megafóne pri zachovaní čísla



Ak čítate náš článok o, potom si dobre uvedomujete, že každý prevádzkovateľ má svoje vlastné výhody a nevýhody. Megafon má tiež niekoľko návrhov, ktoré sú prospešné odlišovať od ich konkurentov. Ak niektorá z takýchto ponúk zaujímate a chcete ich použiť, potom sa stať megafónovým klientom pri zachovaní vášho čísla. Okrem toho prevádzkovateľ poskytuje schopnosť vzdialenosti prechodu na jeho riadenie. Náklady na službu sú 100 rubľov.

Na diaľku sa presunúť na megafón počas uloženia čísla, postupujte nasledovne:

  1. Vyplňte online aplikáciu na oficiálnych stránkach prevádzkovateľa megafónu kliknutím na tento odkaz. Aplikácia je určená na objednávku bezplatného dodania dokumentov a SIM. Preto prejdete potrebou osobnej návštevy kancelárie Megafon.
  2. Adresa uvedená v žiadosti dostane špecialistu (presný čas príchodu bude nahlásený vám), ktorý bude poskytovať všetky potrebné dokumenty, vykoná platbu (100 rubľov), pomôže vám vybrať si tarifný plán, ktorý zodpovedá vašim potrebám , Dajte SIM kartu a uzatvára dohodu o zmene prevádzkovateľa s údržbou čísla. Na druhej strane musíte poskytnúť pas pre špecialistu, aby ste sa uistili, že číslo uvedené v aplikácii je pre vás zdobené.
  3. Prechod sa vyskytuje včas od 8 dní do 6 mesiacov, podľa vášho uváženia. Budete informovaní o úspešnom prechode na riadenie megafónu prostredníctvom SMS správy.

Ak nechcete, aby špecialista prišiel do vášho domova, alebo pre vaše osadenie, takáto príležitosť nie je poskytnutá, obráťte sa na najbližšiu komunikačné salón alebo kancelárie Megafon. Zamestnanec dostane žiadosť o zmenu operátora a vysvetlí vám postup postupu. Predbežne odporúčame, aby ste sa oboznámili s možnými úskaliami, informácie o tom, ktoré je uvedené na konci článku.

  • Pozornosť
  • Zmena prevádzkovateľa je nemožná, ak existujú dlhy podľa čísla. Je tiež dôležité, aby sa číslo z tej istej oblasti, v ktorom sa prevod vykonáva, inak sa stane účastníkom MegaFo bez zmeny čísla.

Zmena operátora na Beeline s uchovávaním miestnosti



Beeline, rovnako ako každý iný prevádzkovateľ, má návrhy v sortimente, ktoré sú prospešné od konkurentov. Ak chcete použiť nejakú ponuku tohto operátora, alebo jednoducho zvážiť, že kvalita poskytnutých beelínových služieb je výrazne vyššia ako v prípade vášho aktuálneho operátora, potom sa stane účastníkom bilínu bez zmeny čísel.

Zmena prevádzkovateľa s uchovávaním miestnosti vás bude stáť 100 rubľov. Beeline nestanovila možnosť prechodu na svoje diaľkové ovládanie, takže návšteva kancelárie je predpokladom (nedávno, Bilain má možnosť zanechať online aplikáciu pre zmenu operátora).

Ak sa chcete presunúť z iného operátora na Beeline pri uložení čísla, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Obráťte sa na najbližšiu kanceláriu alebo Salon Salon a informujte o svojom úmysle zmeniť operátora bez zmeny čísla. Úradník vám bude ponúknuť žiadosť o zmenu operátora. Vyplňte vyhlásenie podľa pokynov zamestnanca úradu.
  2. Vyberte si vhodný tarifný plán a získajte Beeline SIM kartu, pre ktorú bude vaše aktuálne číslo prenesené do 8 dní. Platiť za službu (100 rubľov).
  3. Podľa zákona sa musí vyskytnúť zmena prevádzkovateľa s uchovávaním miestnosti do 8 dní. Stav operácie vám bude oznámený prostredníctvom SMS správ. Deň pred aktiváciou čísla na novú kartu SIM sa oznámenie SMS prišlo do telefónu.

Proces zmeny operátora je nekonzistentne tak plynule, ako je opísané v pokynoch. Ak máte dlh alebo vaše číslo nie je z regiónu, v ktorom sa prevod uskutočnením, je zmeniť číslo, ktoré nie je možné. Tiež bude potrebné poskytnúť pas, zatiaľ čo číslo musí byť zdobené pre vás.

  • Pozornosť
  • Podľa zákona by sa zmena prevádzkovateľa mala stať najneskôr 8 dní po uplatnení. Na žiadosť účastníka však možno predpokladať, že predpokladaný dátum prevodu čísla na beeline možno previesť na neskorší dátum.

Prechod od iného operátora na Tele2 so zachovaním miestnosti



Tele2 Prevádzkovateľ sa líši od svojich "veľkých" konkurentov za nízke ceny. V tomto prípade zostane kvalita služieb vysoký stupeňTo nemôže priťahovať pozornosť predplatiteľov. Oblasť pokrytia telefónnej siete sa neustále zvyšuje a spolu s tým rastie počet ľudí, ktorí sa chcú stať predplatiteľmi tohto operátora.

Presunutie z iného operátora na telefóne počas uloženia čísla postupujte podľa týchto krokov:

  1. Navštívte najbližší televízny salón na Tele2 a informujte svoju túžbu, aby ste sa stali svojím účastníkom a zároveň si zachoval počet, ktorý pôvodne patrí inému operátorovi. Nezabudnite si vziať pas s vami.
  2. Napíšte aplikáciu, aby ste nahradili operátora uchovávaním miestnosti. Zamestnanec Salon vám pomôže správne písať vyhlásenie a povedať, ako proces prechodu na prevádzkovateľa tokov Tele2.
  3. Získajte kartu SIM, ku ktorej bude vaše číslo odložené a zaplatiť za službu (100 rubľov).
  4. Po aplikácii môžete ísť domov a počkať na postup zmeny operátora. Prechod nemá viac ako 8 dní po podpísaní zmluvy.
  5. Deň pred prevodom dostanete SMS pomocou pokynov na zmenu karty SIM.

Na odstránenie pravdepodobnosti problémov v procese meniaceho sa operátora odporúčame zaplatiť svoj dlh vopred, ak existuje. Mali by ste sa tiež uistiť, že číslo je pre vás zdobené, inak bude prechod nemožný.

Zmena prevádzkovateľa so zachovaním izby: úskalia

Vyššie uvedené pokyny na zmenu prevádzkovateľa s uchovávaním miestnosti sa prakticky nelíšia od tých, ktoré sú prezentované na oficiálnych lokalitách prevádzkovateľov. Medzitým, každý vie, že oficiálne pokyny odhaľujú len všeobecné momenty, zatiaľ čo málo ľudí venovať pozornosť podvodným kameňom. To platí najmä vtedy, keď rozprávame sa o mobilných operátorovktoré sú často mešité skryté podmienky.

Stránka je určená len na identifikáciu takýchto trikov prevádzkovateľov a priviesť ich do pozornosti účastníkov. Zmena prevádzkovateľa so zachovaním miestnosti tiež znamená prítomnosť úskalia, s ktorými sa môže každý účastník stretnúť. Ako experiment sme prešli procesom zmeny operátora a odhalili niekoľko nuansy, ktoré odporúčame, aby ste brali do úvahy pred odchodom do kancelárie prevádzkovateľa, ktorého účastník sa rozhodnete stať sa.

1) Štandardný scenár naznačuje, že účastník nemusí komunikovať so zástupcami svojho súčasného prevádzkovateľa, počúvať presvedčenie a zostať. V praxi nie je možné tomuto komunikácii vyhnúť pomerne často. Existujú prípady, keď sa podrobnosti o pase uvedené v zmluve so súčasným prevádzkovateľom líšia od tých, ktoré sa používajú pri uzatváraní zmluvy s novým operátorom.

Existujú len dva dôvody takéhoto problému:

  • chyba pri zadávaní údajov súčasným prevádzkovateľom vo fáze uzavretia zmluvy;
  • zmena účastníka pasu údajov.

V oboch prípadoch budete musieť ísť do kancelárie svojho prevádzkovateľa a požiadať o vhodné zmeny zmluvy. Aby ste však nepočúvali výhovorky, môžete jednoducho predvolené o svojich plánoch ísť do iného operátora.

2) Postup zmeny prevádzkovateľa môže oneskoriť po dobu 8 dní, a ak si predplatiteľ želá, potom niekoľko mesiacov. Samozrejme, po celý čas budete naďalej používať číslo. Po tomto čase je dôležité, aby neopustili v mínus. Ak sa dlhu vytvorí počas celého obdobia prechodného obdobia, systém môže zakázať prevod čísla iného operátora a účastník sa bude musieť znovu použiť a znova počkať.

3) Deň pred postupom zmeny zmeny operátora pri ukladaní čísla dostanete SMS oznámenie odo dňa nadchádzajúceho prechodu. V tomto dni možno pozorovať problémy komunikácie. Okrem toho môže byť pripojenie priepasť na starej SIM karte, keď nový čas nemá čas aktivovaný. Okrem toho môžete stratiť možnosť používať vaše číslo počas prvých niekoľkých hodín po prechode na nový operátor.

4) Ďalší nie je veľmi príjemný moment, o ktorom zabudnú spomenúť prevádzkovateľov - prvých pár dní (niekedy dokonca aj týždne) Platba účtu je možná len prostredníctvom komunikačného salónu prevádzkovateľa. To znamená, že doplní rovnováhu banková karta Alebo prostredníctvom elektronických platobných systémov nemusí fungovať. To však nie je pravda vo všetkých prípadoch podobný problém Hovorí sa, že mnohí predplatitelia.

Všetci máme všetko. Vo všeobecnosti môžeme povedať, že zmena prevádzkovateľa so zachovaním miestnosti neznamená ťažkosti a je úplne cenovo dostupný postup. Stačí na návšteve funkcie nového operátora, stráviť 10 minút voľného času a počkať na zmenu operátora.



Páči sa vám článok? Zdieľaj to