Hlavný riaditeľ Beeline. Čo je to vlajka-komunikácia a prečo volanie z tejto organizácie: Kto sú tieto? Základné informácie o "pennej komunikácii"

Poďme na to, že pre organizovanie pengant-komunikácie. Čo si predstaviť a prečo volanie z tejto organizácie? Určite o tom počuli, ale neviete, kto to je a čo je prevádzkovateľ.

O spoločnosti

OJSC VIMPELKOM je ruská spoločnosť, ktorá ponúka populáciu služby komunikácia a káblovú TV. Na tomto trhu ide o desaťročie. V v poslednej dobe Hlaň-komunikácia aktívne vyvíjajú internetové pripojenie.

Všetky aktivity, spoločnosť vedie pod značku "Beeline", a to je už slávna značka, najmä v krajinách SNŠ.

Prečo spoločnosť zavolá všetkým?

VIMPELCOMK agresívne vyzýva klientov alebo potenciálnych zákazníkov, a kedykoľvek denne a na drobní: odovzdať prieskum o 6:00 alebo vyplňte dotazník po 21.00 hod.

Z akého dôvodu väčšinou volajte:

opýtajte sa, ako mobilný operátor používa osobu a o jeho tarife;
snažím sa zaujať obmedzené návrhy alebo služby pre smartfón;
upozorniť na dlh na úver alebo po splatnosti (zvýšenie úrokov);
Žiadajú, aby vyhodnotili kvalitu služieb a prevádzkovateľov.

Konkrétne o povinnosti

V praxi boli prípady, keď ľudia volajú a hovoria o nepochopiteľných dlhoch, hoci úver nikdy nevzal. Ak neodpovedáte na hovory, spoločnosť bude vytrvalejšia. Hovory môžu pokračovať aj pár rokov po odmietnutí.

A všetci, pretože aj po ukončení zmluvy so spoločnosťou je osoba v databáze. Pred volaním VIMMELCOMS pošle prvú správu smartfónu.

Musíte sa otvoriť osobná oblasť S zviazanou SIM kartou a pozrite sa na dlhy. Skontrolujte, či potrebujete históriu, zaplatené predplatné a zostatok na SIM karte.

Stojí tiež za to, že o dlhodách občanov využívajúcich beeline. Môžu predávať dlhy svojich predplatiteľov zbierať kancelárie. Príkladom môže byť skutočná distribúcia listov z kolektorových komunít.

Čo možno urobiť?

Ak chcete začať, môžete vykonať nasledovné:

nemôžete reagovať na hovory ignorovaním SMS od operátorov;
môžete pridať telefón spoločnosti do čiernej listiny;
vytvorte presmerovanie hovorov.

Toto sú však slabé opatrenia. VIMPELCOMUDE VYDAVKY Z NOVÝCH ČÍSLA. Je nepravdepodobné, že by ste dostali zakázanú celú svoju základňu.

Účinnejšie akcie na vašu časť:

Zavolajte operátora. A tu si môžete vybrať vimpelcom aj beeline. Napríklad na 0611 alebo na dlhé číslo 8-800-700-0611.
Ak už dostávate nielen SMS a hovory, ale aj papierové upozornenia, je lepšie ísť do kancelárie bunkovej komunikácie spoločnosti. Možno ste stratili pred Sykou, potom ho použil iná a on ťa urobil dlh. V takýchto prípadoch musíte napísať vyhlásenie, že to nie je vaša SIM karta.

Ak si vezmete slúchadlo, nikdy nedávajte žiadne osobné a dôverné informácie o sebe. Ale pamätajte, že ak je číslo skryté alebo neznáme, je lepšie zdvihnúť telefón.

Pokiaľ ide o scamphizmus alebo vydieranie, je potrebné kontaktovať prokurátorov alebo polície čo najskôr. Nemalo by byť nepochybne: Stále sa deje, že podvodníci sa nazývajú zodpovednosť.

Čo sú predplatitelia komunikačnej spoločnosti VYMPEL

Vasily píše: "Pokúsili sa dosiahnuť skoro ráno v sobotu, trvalo som si vyžiadanie všetkých mojich osobných a kontaktných informácií, priezviska, meno, dátum, keď som sa narodil a presná adresa bydliska. Okrem toho boli zámerne zavolané na deň voľna, presnejšie, v dopoludňajších hodinách ... mozog absolútne nemyslí ... ";

Andrew: "Keď prednášal na univerzite, neustále hovoria a bránia mi koncentrovať. Čierna listina v telefóne nepomôže ... začnú hovoriť z inej miestnosti ... ";

Anastasia: "Neustále volajte a dopyt na zaplatenie dlhu úveru. Ale vôbec som nebral žiadny úver. Keď sa snažím volať technická podpora Operátor, potom ma ignorujú a jednoducho neberú telefón ... ".

A čo organizácia "pennal komunikácie"? Čo je to JSC a prečo zavolá? Ako vidíte, toto je spoločnosť, alebo skôr prevádzkovateľ, ktorý pôsobí pod značkou Bilan. Ak ste z nich videli správu alebo hovor, je neskoro, aby ste sa opýtali, kto to je. Musíte urýchlene prijať opatrenia na odstránenie vášho čísla z vašej základne. Ak príde na úvery, je lepšie ísť do kancelárie hneď. V ostatných prípadoch zmeňte operátora.

2015

Celkové príjmy zo služby z poskytovania služieb v roku 2015 sa znížili o 4% rok do roku, až o 67,8 miliardy rubľov v dôsledku poklesu príjmov z prevádzky v pevnom segmente. Zároveň tržby v oblasti služieb v mobilnom segmente mierne zvýšili rok do roku a dosiahli indikátor 56,5 miliardy rubľov kvôli rastu v porovnaní s rovnakým obdobím predchádzajúceho roka, výnosy z mobilný prenos Údaje o 16%, na 12,3 miliardy rubľov a rast príjmov z prepojenia. Rast mobilného prenosu údajov je vysvetlený aktívnou podporou dávkových návrhov a rastu dopravy. Tento rast je však čiastočne vyrovnaný zníženými príjmami hlasové služby a roaming, v dôsledku poklesu priemerných nákladov na konverzáciu, kvôli prechodu existujúcich klientov spoločnosti o súčasných tarifných plánoch.

Príjmy zo služby v pevnom segmente sa spoliehali na o 21% rokoch do roku do 11,3 miliardy rubľov, v dôsledku zníženia lowarovej dopravy, ako aj znížených príjmov v segmente B2B v dôsledku spomalenia makroekonomického rastu.

Komunikačná infraštruktúra

Informačné technológie

Codódy

Skúsenosti o optimalizácii nákladov IT infraštruktúry

Výstupné kritériá v Oferoch: Financie a vplyv na príjmy
Správne vypočítajte rozpočet a určiť ciele optimalizácie (veľkosť požadovaného úspor a rizikového pomeru)
Záver v Oužinách práce mimo výrobného reťazca a bez priameho vplyvu na príjmy a zisk.

Monitorovanie a analýza využívania zdrojov
Hodnotenie zdrojov z hľadiska Capex / Opex

Vlastné vybavenie

Vývoj vzdialenej práce a BYOD
Ochrana dát

Štatistika a textúra

OUTSERTERS IT SLUŽBY

Pracovné miesta a predajné kancelárie - 12%
Tlačiarenské zariadenia - 10%
HD - 12%

Infathaulture symplastics

Preklad z podpora Vendon pre Zip - 50%
Zmena dodávateľov - 70%
Prechod z HE na MIDRANGE STOCKOM - 70%

Starostlivosť z pevných liniek - 80%
Prechod z polycom na S4B - 60%
Úvod Byod-80%

Znížená kvalita na zmluvné úrovne
Obmedzený rozpočet

Sleduje IT Infroutrúra

Postupy obstarávania

Optimalizácia užívateľských zariadení IT Krajina

Vlastné negatívne
Podpora zariadenia Apple

Nedostatok kompetencií na trhu

História

2019

Beeline organizuje "Smart City" v Novosibirsku Akademicko

Podľa cestnej mapy bude Academpark nasadený "Smart City of Beeline", ktorý bude kombinovať rôzne riešenia prevádzkovateľa na internete vecí. Na jar roku 2020 Acadeibirk zabezpečuje inštaláciu "Smart Účtovné zariadenia" a "Smart Lighting", softvér "Smart City Beeline" bude tiež spustený. Pre vizuálnu ukážku práce systému Smart City sa bude organizovať demonštračný stojan.

Plán tiež poskytuje, že od decembra 2019, študenti NOVOSIBIRSK a OZNÁMENÍ AMACEMAKKUJÚCICH dostanú prístup k veľkému rozjazdu veľkých dátových tréningov na štúdium možností práce a testovania algoritmov. Predpokladá sa, že do konca roka 2019 bude beeline nainštalovať svoje servery na centre centra na území Academiparku, ktorý sa stane školením pre študentov a obyvateľov Academpark. Okrem toho, v pláne zabezpečuje aktivity beeline s spusteniami v digitálnej sfére av oblasti telekomunikácií.

Podpísanie plánu naďalej rozvíja spoluprácu medzi Beeline a AcademAbarkou, ktorá je ustanovená v dohode ustanovenej v auguste 2018. V októbri 2018 sa beeline nasadzuje na území Academhorodoku v testovacom režime NB-IOT (úzky pásik) - moderná technológia Internet vecí na sieti LTE. Technológia NB-IOT vám umožňuje pripojiť niekoľko tisíc zariadení do siete, čo je mimoriadne dôležité pre vytvorenie plnohodnotného "Smart City".

Vidíme veľký potenciál vo vývoji "inteligentných mestách". Zapojenie do tejto práce mladých profesionálov umožní úplne odhaliť potenciál existujúce riešeniaA tiež pomáha vytvárať inovatívne a požadované služby. Spolupráca s Academpark rozširuje naše schopnosti v tomto smere,

uviedol viceprezident pre rozvoj digitálneho a nového podnikania Beeline George

Beeline potvrdil skutočnosť netesnosti databázy svojich zákazníkov

Dňa 7. októbra 2019 sa stalo známe, že spoločnosť VIMMELCOM Communications Operator (Ochranná známka Beeline) potvrdila skutočnosť netesnosti databázy svojich zákazníkov obsahujúcich informácie o miliónoch používateľov káblovej internetu. Podľa Ria Novosti, spoločnosť začala vyšetrovať incident.

Podľa zástupcov bilainového, odcudzená a distribuovaná databáza obsahuje informácie, ktoré sú v súčasnosti relevantné pre rok 2017. "Časť informácií v spoločnom archíve skutočne obsahuje údaje účastníckej základne pevných internetových klientov, avšak významná časť informácií je zastaraná a irelevantná," zaznamenala spoločnosť.

Podľa distribútorov, uniknutá základňa obsahuje podrobnosti o 8 miliónov predplatiteľov káblový internet Bilayna. Súčasne, prevádzkovateľ sám, komentovať únik, tvrdí, že počet užívateľov káblového internetu na druhý štvrťrok 2019 čísloval nie viac ako 2,5 milióna ľudí.

Základňa obsahuje informácie o menách a menách zákazníkov, počet zmlúv. Okrem toho sú uvedené ich domáce a pracovné adresy, v závislosti od toho, ktoré sa internet vykonáva, a kontaktné telefónne číslo. Podrobnosti podkladu účastníkov a ich hesiel na osobné účty Základňa neobsahuje, ale počet telefónov alebo zmluvy je najčastejšie používaný ako prihlásenia.

Únik databázy bilain hlásil významný telegram -anal. Dňa 4. októbra 2019 distribuoval príspevok s odkazmi na stiahnutie databázy a program na prácu s ňou. 4. októbra 2019 spoločnosť Beeline túto skutočnosť odmietla, s uvedením, že akékoľvek informácie o vzhľade databázových informácií o predplatiteľoch káblového internetu sú nepravdivé.

Špecialisti o biina, podľa zástupcov spoločnosti vynaložiť maximálne úsilie, aby sa takéto úniky neopakovali. Poznamenali, že spoločnosť sa odvolala na všetky súbory zdieľania súborov, na ktorých bola odoslaná databáza, z ktorých mnohé z nich odstránili ihneď po žiadosti.

Účasť na zúčtovacích frekvenciách pre 5G

"Big Ferrine" ruština mobilných operátorov Zúčtovanie frekvencií pre rozvoj sietí piatej generácie () v Rusku. O týchto novinároch v postupe východného ekonomického fóra (WEF; 4-6 septembra 2019) oznámené prezidentom Rostelecom Michail Oseevsky. Čítaj viac.

FAS: Rastúce ceny pre SMS Mailing až 200%

21. augusta 2019 sa stalo známe, že Moskva rozhodcovský súd spĺňal súd Megafon na federálnu antimonopolnú službu (FAS). Správny súd bol podaný v súvislosti s rozhodnutím FAS od mája 2019, v ktorom bola spoločnosť uznaná porušovateľom antitrustových zákonov, pokiaľ ide o zvýšenie nákladov na SMS -Radlocks a stanoviť nerovnaké podmienky pre štátne a neštátne banky. Podľa materiálov FA v prípade zvýšenia nákladov na SMS-mailov, štyroch federálnych telekomunikačných operátorov došlo k najväčším miery rastu v Megafone - až 500%. VYPNUTIE VIMMELCOM, náklady vzrástli na 200%, v MTS - až 120% a v Tele2 - až 80%. Čítaj viac.

Zvýšenie počtu základňových staníc LTE o 20% na 52 318

20. júna 2019 sa stalo známe, že LLC "T2 Mobile" (Brand Tele2) zvýšil počet základné stanice Bs) štandard LTE od začiatku roka do štvrťroka - až 65 056 res. Teraz Tele2 zaostáva za MTS PJSC o 2,9 tis. BS LTE. V rovnakej dobe, MTS, počet základňových staníc LTE na začiatku júna sa znížil o 136 v porovnaní s začiatkom mája. PJSC "VIMMELCOM" (Značka "Beeline") Zvýšila počet LTE BS o 20% na 52 318 RES. Čítaj viac.

FAS UZPozršte VIMPELCOM, MTS a TELE2 porušovateľov antimonopolných právnych predpisov

Dňa 15. mája 2019 sa stalo známe, že federálna antimonopolná služba (FAS) uznávané bunkové operátory "Mobilné telesesystémy" (MTS), VIMPELCOM a T2 Mobile podľa porušení zákona "o ochrane hospodárskej súťaže". Rozprávame sa O vytvorení diskriminačných podmienok pri vytváraní taríf o SMS-roliach pre štátne a obchodné organizácie, ktoré sú spotrebitelia v nerovnomerní. Čítaj viac.

2017

Viac ako polovica zamestnancov v VIMMELCOM začala pracovať na diaľku

Po hádke s leaserom "Beeline" sa pohybuje do továrne na boľševicku

Telekomunikačný operátor VIMPELCOM (zahrnutý v skupine VEON, Ochranná známka Beeline) súhlasila s investičnou spoločnosťou O1 nehnuteľnosťami na prenájom kancelárskych priestorov v kultúrnom a obchodnom komplexe BOLSHEVIK. Podľa spoločnej správy strán, lízingová zmluva vo výške 17 tisíc metrov štvorcových. M Square sa uzatvára sedem rokov. Finančné podmienky transakcie nie sú zverejnené.

Komplex Bolshevik sa nachádza v Moskve na Leningradskom prospekte. Komplex začal svoju históriu od konca XIX storočia, keď bola na týchto štvorcoch postavená v továrni "A.SIU A KO". V sovietskych časoch bola továreň znárodnená a premenovaná za BOLSHEVIK.

Príprava na spustenie 5G

VIMPELCOM PREDAJ 13 tisíc tipov "Ruské veže"

Operátor "VIMPELCOM" súhlasil s infraštruktúrou spoločnosti "Ruské veže" na predaj jej 13 tisíc Telecom-tag vo výške 700 miliónov dolárov. Transakcia bude dokončená v druhom štvrťroku 2017.

Tender na predaj majetku bol oznámený na konci roka 2015. Obchodný proces bol oneskorený, pretože podľa novín "VIMMELCOM" plánoval dostávať $ 1MLD vežu, ale prichádzajúce návrhy boli približne polovicu tejto sumy, a hodnota majetku bola revidovaná. Všetky veže spoločnosti budú zdôraznené v dcérskej spoločnosti Provider - JSC "Národná veža". Kvôli predaju krokov VIMMELCOM má v úmysle maximalizovať peňažné dávky a nájsť nových spoľahlivých partnerov.

2016: Tele2 a VIMMELCOM bude kombinovať siete v 27 regiónoch

Partnerstvo "VIMMELCOM" a TELE2 sa nevzťahuje na Moskvu a región, okrem toho nie je zahrnutý do nej patriaci k frekvencii Tele2 450 MHz - kým nevytvára komerčnú sieť.

Účelom dohody je znížiť prevádzkové a kapitálové výdavky oboch spoločností: odteraz budú zdieľať náklady na údržbu a aktualizácie. Aké dôležité môže byť úspory, v dohode nie je dohodnuté.

2015: plán na zníženie pre tisíce zamestnancov

Telekomunikačný operátor VIMPELCOM (REELINE TRADING MARK) oznámila veľkoplošný plán redukcie personálu. O tom v rozhovore s TV kanálom "Rusko -24" uviedol generálny riaditeľ operátora Slobodin Michail.

Presný počet ľudí, ktorí spadajú pod skratky, Slobodin neuviedol. Ale podľa neho budú existovať "desiatky percent". Celkovo 27 tisíc zamestnancov pôsobí vo VIMMELOMCOM, to znamená, že bez práce bude niekoľko tisíc ľudí.

Slobodin zdôraznil, že škrty neovplyvnia ľudí, ktorí priame interakciu so zákazníkmi: najmä zamestnanci call centier a siete Monobrand.

Zníženie sa bude konať v sektore riadenia: ľudia budú prepustení, ktoré do určitej miery sa zúčastňujú na rozhodovaní, a to aj na úrovni pobočiek a regionálnych úradov. Počet regionálnych úradov sa zníži.

Vimpelcom zároveň oznámil, že spája množstvo svojich makroregiónov: Makroregácie Volga a Ural by boli kombinované do regiónu Volga-Ural (to by bolo 18 krajských úradov) a Sibírsky a Fallen-Eastern - na makroregión "Vostok" (Unify 15 regiónov).

2013: Beeline vytvára špecialitu na digitálnu komunikáciu so zákazníkmi

V spoločnosti VIMMELCOM, bola vytvorená špeciálna divízia pre digitálnu komunikáciu so zákazníkmi, povedala výkonnému viceprezidentovi spoločnosti vyvinúť masový trh v novembri 2013 Alexander Popovsky .

Vysvetlil Tadviser, že nová jednotka sa bude zaoberať všetkými, čo je spojené s interakciou s klientmi online, vrátane samoobslužného systému (osobné účty klientov) a internetového obchodu. Okrem toho táto oblasť zahŕňa všetky kontakty so zákazníkmi prostredníctvom príkazov SMS a USSD.

Potreba vytvoriť takýto rozdelenie Alexander Popovsky vysvetľuje, že teraz digitálna interakcia s klientmi v fragmentovanej spoločnosti, súvisiace úlohy sú rozdelené medzi niekoľko oddelení, zatiaľ čo pre klienta je - jeden systém. Vytvorenie samostatnej jednotky by mala zabezpečiť holistický prístup k tejto oblasti.

V blízkej budúcnosti bude počet týchto jednotiek asi 50-60 ľudí, a následne sa plánuje prekladať zamestnancov, ktorí fyzicky slúžia zákazníkom sociálne siete et al. A potom bude počet zamestnancov ešte vyššie, hovorí Popovsky. Kto sa stane hlavou novej jednotky, kým sa neurčí.

Hovoriť o aktuálnej úrovni digitálnej interakcie medzi biina s klientmi, výkonným viceprezidentom rozvoja spoločnosti Mass Market Markets poznamenáva, že v lete 2013 prevádzkovateľ spustil novú verziu osobného kabinetu, ktorý plne spĺňa moderné požiadavky použiteľnosť, vybavenie, ktoré získavajú veľkú popularitu.

V porovnaní s predošlá verzia Číslo osobného účtu používateľov nová verzia Občas sa pestuje, poznamenáva. Počet stálych užívateľov systému, podľa Alexandra Popovského, k novembru 2013, približne 2 milióny.

Zástupca bilain tiež poznamenáva, že je to prospešné pre samotného prevádzkovateľa - pokiaľ ide o zníženie nákladov na údržbu, a z hľadiska pohodlia pre klienta: "Napríklad sú často niektoré psychologické prekážky súvisiace s telefonickou komunikáciou alebo v komunikácii Salon Navyše, trvá viac času, a na osobnom účte môžete bezpečne vidieť, ktoré služby sú spojené, na ktoré peniaze a druhé sa dejú, "popovsky poznámky.

2010: VIMPELCOM LTD ZAHRNUTÝCH Podielov "Pennal Communications"

Spoločnosť pôsobí vo všetkých predmetoch Ruska, CIS krajín (Kazachstan, Ukrajina, Tadžikistan, Uzbekistan, Gruzínsko a Arménsko), poskytovanie bunkových služieb (GSM a UMTS) a pevnú komunikáciu, káblové (FTTB) a bezdrôtové (Wi-Fi) Rýchlostný prístup na Internet, IP televízia, ako aj firemné služby (Beeline Business). Aktivity pracujú vo Vietname a Kambodži.

V tejto dobe boli v GC "VIMPELCOM" - "Rusko", "CIS", "Medzinárodné podnikanie" boli pridelené tri geografické obchodné jednotky. . Ruská obchodná jednotka od 1. júla 2008 sa vyvíja ako integrované telekomunikačné smerovanie vrátane mobilných a fixných operácií.

2009

Akvizícia 78% LAICCOMA LAO CELLULÁLNEHO POTREBUJÚCICH LAOCH PRE 66 MILION

17. septembra 2009, VIMMELCOM uviedol akvizíciu 78% akcií bunkový obsluha z Laos Miliccom Lao. Predávajúci 74% akcií vykonal medzinárodnú investičnú spoločnosť Millicom International Cellular (registrovaná v Luxembursku, patrí do švédskych investorov). Ďalších 4% akcií je vykúpených z holandských poľnohospodárskych podnikov (miestneho partnera Millicom). Celková transakcia bola 66 miliónov dolárov, zvyšných 22% akcií patrí do vlády Laosu ľudovej republiky.

Millicom Lao pracuje v štandarde GSM 900/1800 pod značkou TIGO a slúži 275 tisíc predplatiteľov. Podľa Agentúry RUSTECOM je spoločnosť tretím najväčším prevádzkovateľom krajiny s podielom 15%.

V lete 2009 sa Millicom rozhodol zbaviť sa svojich aktív v juhovýchodnej Ázii. Predtým bol kembodžský operátor Mobitel predaný (66% akcií prevádzkovateľa za 346 miliónov dolárov kúpilo miestny partner Millicom - Royal Group), predaj operátora Cellla Lanka od Srí Lanky. Pre VIMPELCOM, Laos sa stal treťou krajinou prítomnosti v juhovýchodnej Ázii: tento rok ruská spoločnosť spustila svoje siete vo Vietname a Kambodži. Tak, teraz vimpelcom úplne zakryla územie bývalej kolónie Francúzska - Indochina.

Spoločnosť EBITDA nadobudnutá je 13,6 mil. USD, celá spoločnosť sa odhaduje na 102 miliónov dolárov - to znamená 7,5 EBITDA ukazovatele.

Nakoniec, Bukvin poznámky, dlh VIMMELCOM je teraz 250 miliárd rubľov a spoločnosť je lepšie riadiť finančné prostriedky na drahé akvizície, ale o znižovaní dlhu.

Začiatok predaja služieb pod značkou Beeline v Kambodži

Dňa 4. mája 2009 sa začal predaja Beeline (90% akcií Sotelco Ltd.) V Kambodži. Odberatelia Beeline v Kambodži sú asi 50 tisíc obyvateľov tejto krajiny. Prvý produkt Beeline v Kambodži bol "Boom" tarifný plán. na to špeciálna ponuka Pre miestny trh je kľúčovou výhodou tarify nízke náklady na výzvy mobilné čísla a ďalšie krajiny. Spolu s tarifný plán Obyvatelia Kambodže dostali príležitosť doplnkové služby "Živé nula", SMS, MMS, GPRS-internet a základné služby - konferenčný dlhopis, determinant číslo, zasielanie. Oficiálna stránka Beeline v Kambodži: www.beeline.com.kh.

2008

Spustite predaj telefónov na značku Beeline

V decembri 2008 boli spustené značkové 3G-telefóny značkové 3G triedy 3G (vyrobené Huawei). Predaj sa začal na Ďalekom východe a bude sa vyvíjať s 3G sieťami.

Beh 3G siete v Uzbekistane

Preklad firemného podnikania pre jednu značku "Beeline Business"

Dňa 1. septembra 2008, Beeline sa spustí obchodnú prevádzku siete tretej generácie (3G) v Petrohrade, Nižný Novgorod, Samara a Čeľabinsk.

Licencie skupiny spoločnosti VIMMELCOM Companies pokrývajú územie s celkovým počtom obyvateľov približne 340 miliónov ľudí. Podľa J "Syn & Partners VIMMELCOM" je svetovým lídrom v počte roamingových partnerov a počtom roamingových krajín.

56,5 milióna predplatiteľov

56 575 miliónov predplatiteľov:
- Rusko - 44,259 milióna.
  - Moskva - 8,667 milióna
- Kazachstan - 5,438 milióna
- Ukrajina - 2,365 milióna
- Uzbekistan - 3,015 milióna
- Tadžikistan - 0,496 milióna
- Arménsko - 0,814 milióna
- Gruzínsko - 0,185 milióna

Začnite poskytovať komunikačné služby v Kambodži

18. mája 2009, VIMMELCOM Oficiálne oznámil začiatok poskytovania služieb mobilná komunikácia V Kambodži pod ochrannou známkou Beeline prostredníctvom spoločnosti Sotelco Ltd zakúpená spoločnosť.

2007

Nákup 100% akcií operátora Zlatý Telecom

Dňa 21. decembra 2007 bol nákupe 100% akcií zdieľaných akcií spoločnosti Golden Telecom za 4,3 miliardy dolárov oficiálne oznámil nákup VIMMELCOM.

Ukončenie služieb v štandarde D-AMPS

V noci z 16. novembra do 17. novembra 2007, VIMMELCOM, vzhľadom na koniec licencie, ukončil službu v štandarde D-APS. Všetci účastníci sa prekladajú do GSM štandardu.

Bežecké služby GSM-1800 v Židovskom autonómnom regióne, Koryak Autonómny Okrug a Magadanský kraj

Od júla 2007 - GSM-1800 v židovskom autonómnom regióne, autonómny okres Koryak a región Magadan.

Predplatiteľská základňa v Kazachstane 4 milióny ľudí

Od 7. februára 2007 dosiahla účastnícka základňa "automobilových orgánov" 4 milióny ľudí. Až do júla 2007 spoločnosť Car-Tel LLP poskytla aj služby ochranné známky K-Mobile a Prebytok.

Spustenie 3,5 g siete v Tadžikistane, 100 tisíc predplatiteľov v krajine

V marci 2007 VIMMELCOM spustil 3,5G sieť (HSDPA) do komerčnej prevádzky v Tadžikistane.

Ku koncu januára 2007 dosiahol počet predplatiteľov beeline v Tadžikistane 100 tisíc.

901 tisíc predplatiteľov v Uzbekistane

Subscriber Base "Beeline" v Uzbekistane do začiatku februára 2007 predstavoval 901 tisíc predplatiteľov.

2006

Zlyhanie pri získavaní licencie v Moldavsku

Na jeseň roku 2006 Národná agentúra pre telekomunikačnú reguláciu a informatiku (Nare) Moldavsko oznámila súťaž o tretiu licenciu v krajine v norme GSM. VIMPELCOM, spolu s Eventis Mobile a Uniton-PRIM, sa tiež zúčastnili súťaže. Súťaž sa konala v dvoch etapách. V druhej fáze súťaže bol VIMMELCOM prepustený a Eventis Mobile. 26. decembra 2006 bol vyhlásený víťazom súťaže. Stali sa moldavskou cyperskou spoločnosťou Eventis Mobile. Vimpelcom stratil súťaž. Vo vysvetlení o odmietnutí návrhu prevádzkovateľa bolo povedané, že "zle zohľadňuje špecifiká miestneho trhu."

Nákup z Grékov bunkového operátora "ARMENTEL"

Dňa 16. novembra 2006 bola dokončená transakcia na akvizíciu Helenickej telekomunikačnej organizácie SA z gréckej telekomunikačnej spoločnosti, 90% akcií prevádzkovateľa bunkovej a fixnej \u200b\u200bkomunikácie CJSC "Armel" (ARMENTEL) za 341,9 mil. €. Okrem toho, VIMMELCOM akceptoval dlhové záväzky AMENTEL vo výške 40 miliónov EUR. V budúcnosti zostávajúce 10% ARMEREL akcií bolo odkúpené aj arménskej vlády. Vlastnené licencie na poskytovanie komunikačných služieb v štandardoch GSM-900 a CDMA. Podzateľská základňa spoločnosti obsahuje 600 tisíc úžitkových predplatiteľov a 400 tisíc mobilných účastníkov štandardu GSM. Okrem toho, Armunt je monopolista na trhu s online prístupom Arménska. .

V roku 2008 Názov celulárna sieť Armel bol zmenený na beeline, zatiaľ čo meno právnická osoba Zostáva to isté.

Rokovania o kúpe bunkového operátora v Kirgizsku

Koncom októbra 2006 sa tlač objavila v tlači, ktorú VIMMELCOM vyjednáva nákup najväčšieho mobilného operátora Kirgizska - Sky Mobile Company (Sky Mobile). Množstvo transakcie sa môže pohybovať od 400 do 500 miliónov dolárov. Zároveň sa obloha mobil v lete 2006 dostal všetky aktíva najväčšieho mobilného operátora Kirgizska - spoločnosť "Bitel" (Bitel). Pokrok transakcie "VIMMELCOM" je komplikovaný skutočnosťou, že právo držať bitel výzvy iné ruské spoločnosti - "Reservesetsmet" a MTS.

Sponsonship koncertu Pop Star Madonna v Moskve

V roku 2006 sa VIMMELCOM stal sponzorom Koncertu Madony v Moskve, ktorá sa konala 12. septembra 2006 v Moskovskom štadióne v Luzhnixii, v rámci sveta World Tour Confessions Tour. VIMMELCOM uzavrel dohodu s Warner Hudba na použitie popovej hviezdy v jeho reklame, ako aj o výhradnom práve na predaj mobilného obsahu speváka na obdobie piatich mesiacov.

Začiatok poskytovania služieb pod obchodnou značkou Beeline v Uzbekistane

Dňa 12. septembra 2006 sa Uzbek "Unionel" začal poskytovať služby podľa značky Beeline.

Spustenie mobilných služieb v Tadžikistane pod značkou

Dňa 11. septembra 2006 spoločnosť "taká" začala poskytovať bunkové služby v Tadžikistane pod ochrannou známkou Beeline.

Nákup 51% akcií mobilného operátora Mobitel v Gruzínsku

Dňa 12. júla 2006, VIMMELCOM, oznámila akvizíciu za 12,6 milióna dolárov 51% Akcií Mobitel, mobilného operátora v Gruzínsku vlastnenej skupine GMC. Tiež VIMMELCOM získala GMC Group na nákup zostávajúceho 49% podielu. Mobitel potom podpísal zmluvu s Alcatelom na výstavbe novej komunikačnej siete. Ako súčasť tohto projektu bude nasadený v Gruzínsku nová sieť GSM / GPRS / EDGE pripravený zaviesť služby tretej generácie (3G).

V decembri 2006 začal VIMMELCOM technické vykorisťovanie Mobitel sieť v Gruzínsku. Nádrž bežiacej siete je určená na 300 tisíc predplatiteľov s možnosťou rozšírenia na 1 milión predplatiteľov. 15. marec 2007 Sieť bola spustená do komerčnej prevádzky. V prvej fáze sa v Tbilisi a Rustavi k dispozícii v Tbilisi a Rustavi, avšak do konca roka 2007 sa spoločnosť naplánovala na zabezpečenie krytia vo všetkých regionálnych centrách, a do konca roka 2008, podľa licencie, by mala pokryť všetky Gruzínsko.

Spustenie značky Beeline na Ukrajine, účastnícke bázu 2,8 milióna predplatiteľov

Dňa 11. apríla 2006 bola značka Beeline oficiálne spustená, pod ktorou spoločnosť VIMMELCOM začala poskytovať mobilné služby na Ukrajine. Od augusta 2007 bola účastníka prevádzkovateľa Beeline na Ukrajine viac ako 2,8 milióna predplatiteľov.

Nákup 100% operátora buniek "Buusel" v Uzbekistane

2005

Nákup za 12 miliónov dolárov 60% akcií Tajikového mobilného operátora "taký"

Dňa 29. decembra 2005 VIMMELCOM oznámil akvizíciu za 12 miliónov dolárov 60% akcií LLC "taký" (Tacom), bunkový operátor v Tadžikistane. "Takéto" vlastné licencie na poskytovanie bunkových služieb na území Tadžikistanu v GSM-900/1800, normách UMTS, CDMA-450 a AMPS, ako aj služby v oblasti IP telefónie.

Nákup 100% ukrajinských rádiových systémov za 231 miliónov dolárov

11. novembra 2005, VIMMELCOMP podpísal dohodu o kúpe 100% CJSC ukrajinských rádiových systémov. Výška transakcie bola 231 miliónov USD. Nórsky akcionár VIMMELCOM, TELENOR, Dohoda nebola schválená. Telenor plánoval vstúpiť na trh Ukrajiny prostredníctvom iného mobilného operátora - "Kyivstar", pretože Telenor "patril riadiaci balík akcií tejto spoločnosti. Nórska strana podala niekoľko pohľadávok na nezákonnosť nákupu "ukrajinských rádiových systémov", ale neboli všetci spokojní.

Rebranding

4. apríla 2005 bola vykonaná základná rebrandingová spoločnosť, uznaná odborníkmi mimoriadne úspešný. Vývoj novej značky uskutočnil British Wolff Olins Agency, ktorý urobil dizajn pre kryty albumov anglickej hudobnej skupiny Beatles. Predpokladá sa, že zmena značky viedla k zvýšeniu príjmov VIMMELCOM. V roku 2006 agentúra má rebranding telekomunikačných spoločností SISTEMA, vrátane hlavného súťaže VIMPELCOM - MTS mobilného operátora.

2004

Nákup druhého najväčšieho operátora buniek v Kazachstane za 425 miliónov dolárov na Margulana Sesesebaeva

V čase predaja, clo Motorola bola plne vrátená, pokrytá bunkovou komunikáciou so všetkými mestami Kazachstanu, počet predplatiteľov presiahol 600 tisíc ľudí.

Ako "VIMMELCOM" kúpil "auto-telá", pozrite si video rozhovor s predajcom spoločnosti Margulan Sesembayev.

Vedenie v spustení technológie EDGE

V auguste 2004 je BI Line GSM prvý z ruských bunkových testov operátorov GSM a potom spúšťa (december) v oblasti technológií EDGE VOLOGDA.

2003: Alexander Isosimov vymenovaný ako generálny riaditeľ, Joe BLUNDER - predseda SD

V októbri 2003 sa Alexander Isosimov stal generálnym riaditeľom VIMMELCOM. Joe bol vymenovaný za predsedu predstavenstva.

Mnohí ľudia dnes otravujú akúkoľvek reklamu: frontálne komerčné, zobrazovanie, rôznorodé zahalené, atď. moderné podmienky Hovor: "Kúpiť! Toto je vynikajúca ponuka! " - vnímané takmer v bajonetoch, aj keď je tovar nádherný. Všetka chyba, podľa odborníkov, syndróm únavy a odmietnutie reklamných imperatív podľa nášho vedomia. Ľudia teraz viac veria kvalitu tovaru alebo služieb, ktoré sa naučili náhodou. A budú zapôsobiť na anti-reklamné a sebakritiku. Táto vlastnosť nákupnej psychológie prilákala pozornosť obchodníkov jedného z popredných ruských mobilných operátorov "VIMMEL-Communication".

Nedávno má mnoho ľudí mobilné telefóny Tam sú hovory. Súdiac podľa čísla - vykonávajú zamestnanci spoločnosti "VimLe-Communication". Na aký účel, prečo hovoria? Toto je prvá otázka, ktorá sa vyskytuje od účastníka. Rozumieme tak.

Čo je "penote-komunikácia"?

Ruská telekomunikačná spoločnosť VIMPELCOM bola zaradená do medzinárodnej skupiny VIMPELCOM. Geografický povlak rôzne druhy Komunikácia vykonáva ju v Rusku, ako aj v rôznych krajinách sveta s celkovým počtom obyvateľov približne 740 miliónov ľudí. "VIMMEL Communications" poskytujú nasledujúce typy služieb:

služby bunkovej a pevnej linky;
poskytovanie vysokorýchlostných káblových a bezdrôtový prístup na internet;
poskytovanie IP televízie - táto služba môže tiež používať jednotlivci a právnické osoby.

Spoločnosť má sídlo v Moskve a poskytuje služby podľa značky Beeline.

Hovory o výzvy

Tak, zákon o dodržiavaní zákona, včas, platenie služieb telekomunikačného operátora občanov z času na čas rozptyľovať od agregátov, zdvorilí telefónne konverzácie Nič so zamestnancami tejto spoločnosti.

Príčiny hovorov

Z dôvodov, prečo sú zamestnanci VIMMELCOM, periodicky nazývaní účastníci, možno sa rozlíšiť:

dlhová správa;
otázky týkajúce sa kvality služieb;
spochybnenie atď.

Väčšina všetkých nespokojnosti a obťažovania účastníkov spôsobuje, že splácanie dlhov, ktoré sú v skutočnosti, nie je problém, ako keby nekonečný Špeciálne ponuky A prieskumy na zlepšenie kvality služieb, ktoré sú nevhodné v súčasnej situácii.

Podivné hovory

Mnohí predplatitelia začali aktívne vyjadriť obavy a nespokojnosť o týchto hovoroch, oni sami pomenovali do spoločnosti, ale keď na tomto konci drôtu, účastník sa snaží vziať telefón, často zlyhanie sa vyskytuje ... Preto ľudia nájdu Stanovisko, ktoré spoločnosť nie je v poriadku, preto navrhuje logické výstupy - operátori vyriešiť problém prostredníctvom vápno hovorov, ktoré sú úspešne zaznamenané v časopise odchádzajúce, a potom prejdú do správy, aby sa zvýšili ukazovatele.

V skutočnosti, - naďalej odrážajú "analytici" z užívateľov - zrejme, nikto v beeline neštuduje situáciu, ktorá hovorí o ročnom znížení počtu účastníkov, ktorí chcú spolupracovať so spoločnosťou "VIMMEL-Communication".

Spoločnosť neľutuje finančné prostriedky na aktívnu reklamu tarify pre propagáciu značky, zatiaľ čo nie všetci potenciálni zákazníci "Beeline" pochopiť, že je len starostlivo plánované marketing - zvláštna palička s "voľným syrom". ÁNO, platba za služby je však nízka a ich kvalita ponecháva veľa, čo je žiaduce.

A ak je to vážne, nedávno, predplatitelia Beeline sa naozaj sťažujú na zlé spojenie, a to nie je možné volať na telefóny iných operátorov, čo je veľmi ťažké pracovať s mnohými organizáciami, ktorých zamestnanci musia byť v kontakte s partnermi. Ukazuje sa, že takáto "služba" ovplyvňuje kvalitu predaja. Pokusy dokázať manažérom skončiť s odpoveďou, že služby sú poskytované kvalitatívne a správne.

Zo všetkých vyššie uvedených, záver naznačuje: ako stráviť báječné sumy pre reklamné služby, ktoré sa líšia nie sú celkom prijateľná kvalita, ako aj nepríjemné "prázdne hovory", vedenie spoločnosti by musela venovať pozornosť riešeniu vnútorných problémov, vzdelávania zamestnancov efektívna práca So zákazníkmi a poskytovanie skutočne vysoko kvalitných služieb.

V našej krajine sa často stáva, keď neznáme číslo hovory a ponúka akékoľvek služby. Niekto sa to nepáči, niekto je potešený a niektoré takéto akcie sú naozaj užitočné. Dnes zvážime prípady s JSC "VIMMEL-COMMUNGUAL" a narazíme na to: Prečo nemôžem nazvať akú organizáciu.

Čo je to táto spoločnosť?

VIMMELCOM - Ruská telekomunikačná organizácia zaoberajúca sa predajom bunkových služieb a káblová televízia, asi 10 rokov. Spoločnosť sa tiež aktívne zapája do pripájania vysokorýchlostného internetu, káblového a bezdrôtového pripojenia.

Spoločnosť sa vykonáva pod značkou "Beeline" a táto značka je mnohým známa. TRUE, objavuje sa PJSC VIMPELCOM.

Prečo spoločnosť zavolá obyvateľstvo?

Nedávno, bohužiaľ (pre bežných občanov), prípady nezrozumiteľných hovorov, prichádza ako v neskorom večeri, a začiatkom sobotu ráno. No, ak sa hovory vykonávajú s dôležitým cieľom, ale často ľudia jednoducho získavajú a získajú ich štandardné sociálne prieskumy, spochybnenie.

Typické podmienky volania:

prieskumy občanov Ruská federácia - Aký operátor používa, akú tarifu uprednostňujete;
ŠPECIÁLNE PONUKY NA PRIPOJENIE AKÉHOKOĽVEK SLUŽBY NA MOBILNÝ TELEFÓN;
dlh z úverov, konania a tak ďalej. (môže povedať, že dlh rastie a zvyšuje);
banalcity o "posudzovaní kvality našich služieb a prevádzkovateľov."

Oddelene o dlhu

Momenty sa stali, keď ľudia volajú a správa o dlhu na nezrozumiteľnom úvere, aj keď ste neboli veriteľom. Ak nebudete mať telefón, zvážte "Pennal Communications" bude konať silne a vytrvalo.

Často existujú prípady, keď hovory pokračovali, nechajme odmietnuť svoje služby ďalšie alebo pred prvými. Mimochodom, budete s nimi upchaté v databáze. Zvyčajne, pred hovormi, táto spoločnosť upozorňuje na možné dlhy (a tak ďalej.) Prostredníctvom SMS správ odoslaných na vaše telefónne číslo.

Uistite sa, že otvoríte svoj osobný účet na SIM karte, ktorá je uvedená v dlhu. Preskúmať detail a dostupnosť platené predplatnéPozrite sa na rovnováhu.

Samostatne stojí za to, že dlhy predplatiteľov pred Beeline sa predávajú kolektorom. Napríklad listy z kolektorových organizácií LLC RSV a CEF LLC sú aktívne odosielané. Hovoria o dlhu mobilné služby A silne "odporúčané" ich splácať.

Čo robiť v takýchto prípadoch, ako sa vysporiadať

Prvá vec, ktorú môžete urobiť, je:

neužívajte telefón. Elementally ignorovať prichádzajúce hovory a správy od prevádzkovateľov prevádzkovateľov VYMPEL-COMMULGUAL;
môžete pridať telefónne číslo do čiernej listiny;
presmerovanie.

Zvážte v prípade posledných dvoch bodov, spoločnosť jednoducho začne volať z iných čísel. Je zrejmé, že každý je ľahký zákaz fyzicky.

snažte sa kontaktovať technickú podporu operátora. Priamo v "Beeline" alebo "Hlantová komunikácia". Hovor potrebuje volať krátke číslo 0611 alebo 8-800-700-0611. Prevádzkovatelia call centra nie sú obzvlášť horí s túžbou hovoriť s nespokojnými zákazníkmi - poznať to.
ak ste nazývaní a dokonca posielať papier, ktorý potrebujete naliehavo splácať dlh, neváhajte a choďte do bilínového úradu. Možno, že ste kedysi stratili vašu SIM kartu registrovanú vo vašom mene a pestúnskou osobou sa jej bezpečne využíva dlh. Budeme musieť napísať vyhlásenie, že "nie moje číslo a tak ďalej.".

Ak ste vzali telefón, odporúčame vám, aby ste boli pozorný: nikto prenáša vaše osobné údaje a informácie o vašich blízkych, banková karta atď. Môže to byť podvodníci. Okrem toho by ste nemali zdvihnúť telefón, keď zavolá z neznámeho čísla (číslo je skryté, klasifikované).

V prípade, že ste podozrení, že tento podvod, peniaze z vás, atď., Urobte akékoľvek hrozby, ak nedávate a neplatíte fiktívny trest, okamžite kontaktujte políciu a prokuratúru. Nie je potrebné pochybovať o týchto prípadoch, keď sa takéto strojári) neexistujú žiadne prípady a príslušné opatrenia na ne vzťahujú na ne.

Vizuálne video o práci zberateľov pre dlhy pred Beeline:

Recenzie účastníkov o "pennačnej komunikácii"

Názory ľudí, ktorí sa zrazili s touto situáciou, sú kategorické a radikálne. V podstate, keď zavolá a dostanú, je lepšie vzdať sa tento operátor A choďte do druhého (dobré, teraz sú dosť).

Dmitrij píše: "Zavolal z rána, v nedeľu !!!, požadoval povedať svoje osobné údaje, krstné meno, priezvisko, rok narodenia, dom a byt. Samozrejme, zrejme tam bolo osídlenie v deň voľna, ráno, hlava nie je varenie .. ";
Vlasne: "Sedím na pár, neustále meno a zasahovať do učenia. Vypnem jedno číslo, pokúste sa dostať cez ďalšie .. ";
Alena: "Pravidelne sa dostanú a vyžadujú splácať úver, a ja som to nebral. Zavolám na účastnícku linku, v technickej podpore, je hluchý. Neužívajte telefón .. ".

Záver

Teraz viete, čo organizácia VYMPEL-COMMUNGUAL JSC a pre ktorú neustále volajú. Ak ste občanom dodržiavania zákona - nebrali žiadne úvery a dlhy, alebo zdobené, ale všetci zaplatili, potom sa nemusíte báť. Chcete - vziať telefón a komunikovať s nimi, nechcem - nerobte to. Odporúčame, či sa to deje často - zmeňte mobilný operátor.