Contacte

Ce înseamnă statutul exportului de poștă internațională. Ce înseamnă starea de urmărire a coletelor? Pregătirea pentru expediere

Pachetul a fost adăugat pe site
Înseamnă că coletul nu are încă niciun statut, fie din poșta țării expeditoare, fie din poșta țării destinatarilor.

Informațiile despre colet au ajuns electronic
Vânzătorul a atribuit un număr de piesă coletului și l-a înregistrat pe site-ul de e-mail. Dar coletul nu a fost încă livrat la oficiul poștal.
Poate dura de la 2 la 14 zile până când începe să fie urmărită.

Primit prin poștă
Pachetul a ajuns la oficiul poștal, adică vânzătorul l-a adus la oficiul poștal, acolo a fost înregistrat și trimis destinatarului.

Transferat la vamă
Trimiterea poștală a fost predată serviciului vamal al statului expeditor pentru inspecție și alte proceduri vamale. Dacă coletul trece cu succes controlul vamal, acesta va fi trimis în țara de destinație.

Vamarea finalizată, eliberată de vamă
Dacă coletul a trecut cu succes controlul vamal, acesta va fi trimis în țara de destinație.

Mesaj stâng (Export)
Operațiunea „Export” înseamnă că expedierea a fost predată transportatorului. Termenul de livrare de la export la import este, de obicei, cel mai lung și poate dura mult timp până când trimiterea poștală ajunge pe teritoriul țării destinatarului.
Motive: rutele de tranzit ale zborurilor, câștigând o anumită greutate pentru trimiterea cu avioane de marfă. De exemplu, China și Singapore transportă corespondența cu avioane de marfă care pot transporta o greutate de 50 până la 100 de tone. În timp ce transportul este exportat, nici țara expeditorului, nici țara destinatarului nu pot urmări expedierea pe internet.
Termenele de livrare pentru transporturile internaționale între export și import nu sunt stabilite (nu sunt reglementate de documente). Ruta de livrare este determinată de țara de origine a transportului, în funcție de acordurile existente cu transportatorii aerieni și de disponibilitatea capacității de transport. În timpul livrării, se utilizează zboruri de tranzit, ceea ce duce la o creștere a timpilor de transport și a timpului dintre operațiunile de export și import.

Import
Coletul este înregistrat în țara de destinație. Perioada de 30 de zile între export și import este normală.

Transferat la vamă
Statutul înseamnă că expedierea a fost predată Serviciului Vamal Federal (FCS) pentru autorizare. La MMPO, expedierile parcurg un ciclu complet de funcții de procesare, control vamal și vămuire. Containerele poștale ajung în regim de tranzit vamal. Apoi sunt sortate după tip și transferate în diferite zone. Expedierile cu atașamente de mărfuri sunt supuse controlului cu raze X. Prin decizia vameșului, trimiterea poștală poate fi deschisă pentru control personal, motivul controlului personal poate fi o încălcare a drepturilor de proprietate, o parte comercială, orientarea către parte, unde este posibil să existe substanțe interzise pentru expediere. Trimiterea poștală este deschisă de operator în prezența unui ofițer vamal, după care se întocmește un act de inspecție vamală și se atașează trimiterii.

Reținut de vamă
Această operațiune înseamnă că trimiterea poștală a fost reținută de angajații FCS pentru efectuarea măsurilor de determinare a scopului trimiterii poștale. La primirea mărfurilor prin poștă internațională în termen de o lună calendaristică, a căror valoare în vamă depășește 1000 de euro și (sau) a cărei greutate totală depășește 31 de kilograme, în ceea ce privește un astfel de excedent, este necesar să se plătească taxe vamale și impozite folosind o rată uniformă de 30% din valoarea în vamă a mărfurilor, dar nu mai puțin de 4 euro pe 1 kilogram din greutatea lor. Dacă informațiile despre mărfurile trimise către IGO sunt absente sau nu corespund celor reale, acest lucru mărește semnificativ timpul petrecut cu prelucrarea articolelor, deoarece devine necesară efectuarea inspecției vamale și documentarea rezultatelor acesteia.

Vamalizare finalizată
Această operațiune înseamnă că vama a verificat expedierea și a returnat-o la Poșta Rusă. În multe MMPO-uri, vămile funcționează non-stop: aceasta este singura modalitate de a verifica volumul colosal de poștă primită din străinătate în timp util. Fiecare ofițer vamal este asistat de doi operatori poștali.

MMPO stânga (locul schimbului poștal internațional)
Expedierea a părăsit locul schimbului poștal internațional și apoi a mers la centrul de sortare. Din momentul în care expediția a părăsit MMPO, termenele de livrare pentru expedițiile în toată Rusia încep să funcționeze, acestea depind de tipul de expediere http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery

A ajuns la centrul de sortare / A părăsit centrul de sortare
După părăsirea MMPO, expedierile prin curți mari de sortare serviciu poștal urmăriți pe teritoriul țării beneficiare până la destinație. În centrul de sortare, poșta este distribuită de-a lungul principalelor rute ale țării. Coletele sunt din nou sigilate în containere și trimise la locul de livrare, destinatarului în așteptare.

Ajuns la locul livrării
Expedierea a ajuns la oficiul poștal al destinatarului (OPS). De îndată ce transportul ajunge la departament, angajații emit o notificare (notificare) că expedierea se află la departament. Avizul este dat poștașului pentru livrare. Livrarea se efectuează în ziua în care expedierea ajunge la departament sau a doua zi (de exemplu, dacă expedierea a ajuns la departament seara).

Dosil. Depunere.
Trimiterea - coletul a fost trimis la indexul greșit.
Dosyl - a găsit o eroare și a redirecționat coletul prin adresa corectă.

Operatorul poștal național al Federației Ruse „Poșta Rusă” acceptă, expediază și livrează corespondență pe teritoriu Federația Rusăși alte state. În sucursalele acestui operator poștal național, trimiterea și primirea atât a celor interne, cât și a celei naționale colete internationale.

Dacă trimiterea coletelor și a trimiterilor poștale se face în Rusia, atunci coletului i se atribuie un număr unic de identificare din 14 cifre format din numere, iar pentru expedierea internațională este atribuit un număr de identificare de 13 caractere (cifre și litere ale alfabetului latin), similar cu RA123456789RU.

Ambele numere sunt conforme cu standardul S10 al Uniunii Poștale Universale și pot fi urmărite atât de expeditor, cât și de destinatarul poștei.

Urmărirea postelor rusești

Urmărirea lucrărilor de poștă rusă atât pentru transporturile interne, cât și pentru coletele internaționale, inclusiv pentru transporturile EMS express. Expedierile în Rusia au un număr de urmărire format din 14 cifre, dintre care primele 6 sunt indicele oficiului poștal al expeditorului. Expedierile internaționale de ieșire au un număr de cale similar cu AA123456789RU, unde primele 2 litere indică tipul de transport.

Cum să urmăriți un colet pe teritoriul Rusiei?

Este ușor de urmărit coletul în Rusia. Pentru a face acest lucru, trebuie să cunoașteți numărul de urmărire al coletului. La Russian Post, puteți urmări doar numere de 14 cifre de colete interne și numere de 13 cifre de articole internaționale.

Introduceți numărul de expediere și serviciul nostru vă va urmări coletul la Posta Rusă prin site-ul oficial, precum și va verifica toate site-urile străine necesare ale serviciilor de livrare.

Coletele de urmărire a poștei rusești după numărul de identificare poștală

Identificatorii poștali sunt o combinație specială de litere și numere care permit serviciului poștal să identifice în mod unic o expediere. Există nenumărate identificatori poștali, dar Russian Post acceptă urmărirea numai pentru două tipuri, acesta este articolul internațional al Uniunii Poștale Internaționale și urmărirea expedierilor în țară.

Identificatorii coletelor Uniunii Poștale Internaționale constau din 2 litere din alfabetul latin, în care tipul de expediere este cel mai adesea codificat, urmat de 8 cifre, iar ultima 9 cifre este suma de control, în concluzie mai sunt încă 2 litere, și acesta este întotdeauna codul țării de plecare.

Expedierilor în Rusia li se atribuie un cod digital din 14 cifre, iar primele 6 litere sunt indicele oficiului poștal de la care a fost trimis coletul sau scrisoarea.

Cum să găsiți un colet urmărind numărul de poștă rusă

Coletul este ușor de găsit după ID-ul poștal sau numărul de urmărire. Coletele interne sunt formate din 14 cifre și încep cu indexul sucursalei din care a fost trimis coletul și arată ca 39401900000000.

Coletele de intrare și ieșire internaționale pot fi urmărite de un număr special acceptat de Uniunea Poștală Internațională, arată ca Rx000000000CN. Primele 2 litere indică tipul de expediere - înregistrat sau nu, colet mic, poștă colet, scrisoare, apoi sunt 9 numere și ultimele 2 litere indică codul țării de plecare.

Urmărirea pachetelor ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK, livrărilor și livrărilor

Expedierile cu numere de urmărire ale formularului ZA000000000LV, ZA000000000HK - Poșta recomandată simplificată este un tip de poștă creată de Aliexpress în cooperare cu Russian Post pentru a reduce costurile de livrare a mărfurilor ieftine cu Aliexpress.

Expedieri cu numerele de urmărire ale formularului ZJ 000000000 HK- un tip de trimiteri poștale create de Joom Logistics împreună cu Russian Post, pentru a reduce costul transportului de bunuri ieftine cu Joom.

Astfel de colete au doar 3 stări:

  • Acceptat la oficiul poștal
  • A venit la locul de livrare
  • Primit de destinatar

Coletele nu sunt urmărite în toate etapele călătoriei, ci în întregime Informații importante este prezent. Este important ca cumpărătorul să știe că bunurile au fost trimise fizic și au ajuns la oficiul poștal, iar coletul va fi găsit și emis la oficiul poștal prin numărul ZA..LV, ZA..HK.

Coletele sunt livrate în Rusia de către Letonia Post (ZA..LV) și Hong Kong Post (ZA..HK), dar mărfurile în sine sunt în China, deci este nevoie de ceva timp pentru ca comanda să fie transportată din depozitul vânzătorului către Oficiul poștal leton sau Hong Kong.

Site-ul de service colectează săptămânal informații despre termenele de livrare de 1,5 milioane de expedieri și folosește aceste statistici pentru a prezice timpul de livrare a coletului în orașele din Rusia cu o precizie de +/- 2-4 zile.

Cât timp este stocat un colet sau o scrisoare la oficiul poștal rus sau timpul de depozitare?

Perioada de valabilitate a ordinelor poștale și a scrisorilor poștale, care include și pachete internaționale mici, este de 30 de zile. Alte trimiteri poștale - 15 zile, cu excepția cazului în care contractul de servicii poștale prevede o perioadă mai mare de depozitare. Expedierile marcate cu „Judiciar” sunt stocate timp de 7 zile.

Începutul perioadei de depozitare începe în următoarea zi lucrătoare a oficiului poștal care urmează în ziua primirii articolului sau ordinului poștal la locul de livrare.

După expirarea perioadei de depozitare, articolele înregistrate (colete, scrisori recomandate și valoroase, colete recomandate și valoroase, cărți poștale recomandate, poșta expres EMS) sunt trimise la adresa de returnare pe cheltuiala expeditorului. În cazul în care expeditorul nu ridică articolul returnat în timpul perioadei de depozitare, articolul este considerat „nerevendicat” și este stocat timp de 6 luni, după care este distrus

Primirea expedierilor prin cod SMS la Poșta Rusă fără pașaport

Este foarte convenabil să primiți expedieri fără pașaport și să completați o notificare poștală folosind un cod SMS. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să emiteți un simplu semnatura electronica, la orice sucursală a Poștei Ruse sau prin intermediul Serviciilor de Stat.

Datorită acestui serviciu, nu mai trebuie să completați notificările pe hârtie și să vă arătați pașaportul. Când primiți o scrisoare recomandată sau un colet la departament, este suficient să vă dați numele sau numărul articolului, precum și numărul de telefon indicat în timpul înregistrării. La acest număr va fi trimis un SMS cu un cod, care trebuie dat operatorului pentru a primi expediția.

Primirea coletelor la Posta Rusă

Scrisori simple, cărți poștale și colete mici sunt livrate către cutie poștală destinatar.

Poștașul aduce scrisori recomandate în casă și le predă destinatarului împotriva semnăturii la prezentarea unei cărți de identitate. Dacă destinatarul nu este acolo, poștașul lasă o notificare în cutia poștală și returnează scrisoarea la birou.

Coletele și alte articole înregistrate pot fi colectate la sucursală sau comandate la domiciliu.

Pentru a primi o expediere la departament, trebuie să prezentați o notificare (o puteți completa pe site) sau un număr de pistă, precum și o carte de identitate. Sau conectați o chitanță simplificată și confirmați-vă identitatea cu un cod SMS.

Dacă nu aveți nici o notificare, nici un număr de pistă, la prezentarea unei cărți de identitate, puteți solicita angajatului oficiului poștal să găsească expedierea după numele și adresa la care a fost trimisă.

Căutarea coletelor ruse din Postul Rus

Verificați starea scrisorii sau coletului dvs. după numărul de urmărire. Dacă nu există informații cu privire la starea expedierii sau starea nu a fost actualizată de mult timp, scrisoarea sau coletul dvs. nu au fost livrate, iar perioada de expediere a expirat, puteți iniția căutarea expedierii.

Pentru a începe o căutare, trebuie să trimiteți o cerere pe pagina pochta.ru/claim sau să furnizați la orice sucursală a Poșta Rusă:

  • o cerere pentru a căuta o expediere în Rusia sau o expediție internațională;
  • un cec emis împreună cu expedierea sau o copie a acestuia (cecul este emis în momentul expedierii);
  • Identificare.

Cererile de urmărire a corespondenței interne și internaționale sunt acceptate în termen de 6 luni de la data expedierii. Cererile de urmărire a expedițiilor internaționale EMS sunt acceptate în termen de 4 luni de la data expedierii.

Cererea poate fi depusă atât de către destinatar, cât și de către expeditor sau de către o împuternicire a unuia dintre aceștia (la prezentarea unei procuri).

Russian Post informează despre rezultatele căutării prin poștă recomandată la adresa poștală sau prin scrisoare la Adresa de e-mail specificate în cerere.

Termenul pentru examinarea unei reclamații sau a unei cereri și pentru a oferi un răspuns scris este:

  • 5 zile pentru daune în legătură cu trimiterile poștale și comenzile poștale trimise (traduse) într-o singură localitate;
  • 30 de zile pentru toate celelalte trimiteri poștale interne și ordine poștale;
  • Termenul pentru examinarea cererilor pentru poșta internațională poate fi de la 30 la 90 de zile

În cazul în care expedierea nu a putut fi găsită, se plătește compensația. Expeditorul are dreptul primar de a primi despăgubiri, are și dreptul de a refuza despăgubiri în favoarea destinatarului sau a altei persoane autorizate.

Urmărirea pachetelor mici simple

Pachetul mic este un colet mic de peste mări, cu articole incasabile. Un pachet mic personalizat, spre deosebire de un pachet mic simplu, are un număr de urmărire pentru urmărire. Numărul de piste pentru expedițiile internaționale este format din 13 caractere, folosește litere majuscule și cifre latine.

Pachetele mici simple sunt cele care sunt acceptate de la expeditor fără chitanță și predate destinatarului fără chitanță. Articolele simple pot fi scrisori, cărți poștale, colete și „pachete mici” (colete mai mici de 2 kg în străinătate). Expedierile simple nu pot fi urmărite. Scrisorile plicate simple cu ștampile și cărțile poștale cu ștampile pot fi trimise de dvs. prin cutia poștală.

Import fără taxe

Înregistrările menționează un sistem de mesageri în secolul al X-lea d.Hr. Scrisorile timpurii erau trimise sub formă de sul cu sigiliu de ceară sau de plumb; cel mai vechi dintre aceste sigilii datează din 1079 și este menționat guvernatorul Ratibor Tmutarakan. Cea mai veche scrisoare care a supraviețuit a fost trimisă în 1391 de la La Tana (acum Azov) la Veneția

Până în secolul al XVI-lea, sistemul poștal includea 1.600 de sucursale, iar poșta a ajuns de la Moscova la Novgorod în trei zile. În 1634, un tratat de pace între Rusia și Polonia a stabilit o rută către Varșovia, care a devenit prima rută poștală internațională regulată din Rusia.

Folosind aplicația Pachete, în câteva secunde puteți afla locația exactă a coletului sau a articolului poștal livrat de compania Russian Post.

O listă completă de decriptare a stărilor trimiterilor internaționale pe site-ul nostru web

Colet livrat

Înregistrarea înseamnă că destinatarul a primit trimiterea poștală.

Coletul s-a întors

Trimiterea a fost primită de expeditor. Motivul principal al returnării este expirarea perioadei de păstrare și motivul poate fi, de asemenea, o adresă incorectă sau numele destinatarului.

Coletul este returnat expeditorului

Trimiterea poștală a fost trimisă înapoi expeditorului. Motivul poate fi o adresă sau un nume incorect al destinatarului, expirarea perioadei de stocare sau o altă circumstanță.

Informații despre colete primite

Expeditorul (vânzătorul) a atribuit un număr (cod de urmărire) trimiterii poștale de pe site-ul poștal (serviciu de curierat), dar coletul nu a fost încă acceptat la oficiul poștal. Poate dura până la 10-14 zile de la momentul înregistrării până la momentul expedierii efective a trimiterii poștale.

Ajuns la destinație

Trimiterea poștală a ajuns la oficiul poștal (OPS) al destinatarului. Mai mult, ASF trimite o notificare (notificare) la adresa destinatarului că expedierea se află la departament.
Această stare înseamnă că destinatarul poate aplica în mod independent GPT pentru a primi expedierea fără a aștepta o notificare.

Ajuns la vamă

Prin decizia inspectorului vamal, trimiterea poștală poate fi deschisă pentru control personal. Motivul controlului personal poate fi transportul ilegal de substanțe sau articole interzise, ​​un lot comercial, faptul că nu există o declarație vamală (completată incorect). Trimiterea poștală este deschisă de doi operatori în prezența unui inspector vamal, după care se întocmește un certificat de inspecție vamală și se atașează trimiterii.

Vama părăsită

Pachetul acceptat

Trimiterea poștală este acceptată pentru procesare la oficiul poștal local de la expeditor (sau vânzător). I s-a atribuit un număr unic de identificare (cod de urmărire, număr de urmărire), prin care puteți urmări în continuare locația expedierii.

Încercare nereușită de livrare

Această intrareînseamnă că operatorul poștal a raportat o încercare de a livra trimiterea poștală destinatarului și, din anumite motive, livrarea nu a avut loc.
La primirea acestui statut, trebuie să contactați oficiul poștal care livrează expedierea și să aflați motivul pentru care nu ați livrat sau să contactați în mod independent oficiul poștal pentru a primi expedierea fără a aștepta notificarea.

Pe drum - Punct de tranzit

Trimiterea poștală a ajuns la unul dintre centrele de sortare din țara de tranzit pentru procesare și trimitere ulterioară către destinatar.

Urmărirea a fost reluată

Pentru o lungă perioadă de timp, stările articolului de poștă nu au fost actualizate și, după acest interval, informație nouă despre urmărire.

Codul de urmărire a coletului s-a schimbat

Trimiterii poștale i s-a atribuit un nou cod de urmărire. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când coletul este transferat către un alt serviciu poștal pentru procesare și trimitere ulterioară către destinatar.

Serviciul de livrare s-a schimbat

Trimiterea poștală a fost transferată către un alt serviciu poștal pentru procesare și trimitere ulterioară către destinatar.

Ajuns la vama țării de plecare

După sortare, toate coletele sunt trimise inspecției vamale, unde trec printr-un aparat cu raze X.

Prin decizia inspectorului vamal, trimiterea poștală poate fi deschisă pentru control personal. Motivul controlului personal poate fi transportul ilegal de substanțe sau articole interzise, ​​un lot comercial, faptul că nu există o declarație vamală (neîncheiată complet). Trimiterea poștală este deschisă de doi operatori în prezența unui inspector vamal, după care se întocmește un certificat de inspecție vamală și se atașează trimiterii.

A părăsit punctul de primire a coletului

Această stare înseamnă că coletul a fost trimis de-a lungul căii de livrare a destinatarului.

A părăsit biroul vamal al țării de plecare

Vama a verificat articolul și l-a returnat serviciului poștal.

Pachetul este pregătit pentru expediere în țara de destinație

Această intrare înseamnă ambalare, etichetare, încărcare într-un container și alte proceduri necesare pentru trimiterea articolului poștal în țara de destinație.

Transferat la serviciul poștal

Trimiterea poștală a fost predată serviciului poștal local pentru procesare și trimitere ulterioară destinatarului.

Colet emis pentru livrare

Trimiterea poștală a ajuns la oficiul poștal, poștașul a primit o notificare a sosirii articolului pentru livrare către destinatar.

Înregistrarea poate însemna că un colet a fost trimis la adresa destinatarului pentru livrarea la domiciliu sau o notificare a primirii coletului a fost trimisă la adresa acestuia.

Pachetul este pregătit pentru livrare

Înseamnă primirea unui articol poștal la oficiul poștal al destinatarului, care trebuie să livreze articolul.

Nu sunt furnizate informații despre alte stări

Trimiterea poștală a fost trimisă cu un cod de urmărire (număr de urmărire) care nu este urmărit pe teritoriul destinatarului.

Probleme la vamă

Trimiterea poștală a fost reținută de autoritățile vamale pentru a lua măsuri pentru a determina scopul trimiterii poștale.

La primirea mărfurilor prin poștă internațională într-o lună calendaristică, a cărei valoare depășește 1000 de euro și (sau) a cărei greutate totală depășește 31 de kilograme, este necesar să se plătească taxe vamale, 30% din valoarea în vamă a mărfurilor, dar nu mai puțin de 4 euro pe 1 kilogram din greutatea lor.

Dacă informațiile despre mărfurile trimise prin poștă sunt absente sau nu corespund cu cele specificate în declarația vamală, atunci devine necesară efectuarea unei inspecții vamale și documentarea rezultatelor acesteia, ceea ce crește semnificativ timpul petrecut cu prelucrarea articolelor.

Eroare la ruta coletului, coletul va fi redirecționat la adresa corectă

Coletul a fost trimis către indexul sau adresa greșită, a găsit o eroare și a redirecționat coletul către adresa corectă.

Pachet în tranzit

O stare care indică faptul că trimiterea poștală a fost trimisă la adresa destinatarului.

Pachetul nu a fost încă primit de la expeditor

Vânzătorul a înregistrat trimiterea poștală pe site-ul poștal (serviciu de curierat), dar de fapt trimiterea poștală nu a fost încă transferată la serviciul poștal.

Urmărirea a fost întreruptă

După Ultima actualizare a trecut mult timp în urmărirea trimiterii poștale. Și din cauza acestui interval lung, codul de urmărire nu va fi urmărit automat. De asemenea, serviciul de livrare ar putea informa că urmărirea ulterioară a trimiterii poștale va fi oprită după ce acesta părăsește teritoriul țării expeditorului și intră în țara de destinație.

Stare generalizată, care poate implica returnarea, expedierea, stocarea temporară și alte stări.

Pe drum - A părăsit punctul de trecere

Trimiterea poștală a fost trimisă de la o poștă intermediară și este direcționată către destinatar.

Pe drum - A ajuns la punctul de referință

Trimiterea poștală a ajuns la un oficiu poștal intermediar pentru sortare, selectarea traseului și trimiterea către destinatar.

Export din țara de plecare

Înseamnă expedierea efectivă a trimiterii poștale în țara de destinație.

Trimiterea poștală este predată unui transportator străin care, prin transport terestru sau aerian, îl livrează la locul schimbului poștal internațional (MMPO) din țara de destinație. Starea „Export” este cea mai lungă, iar tranziția la starea „Import” poate dura ceva timp datorită alegerii și acordului celei mai optime (cele mai ieftine) rute pentru operatorul de livrare a articolului dvs. de poștă. În această etapă, nici expeditorul, nici destinatarul nu pot urmări mișcarea exactă a expedierii prin Internet.
O operațiune de export durează în medie 7-14 zile, dar uneori această operațiune poate dura până la 60 de zile.
Dacă au trecut mai mult de 2 luni de la momentul primirii statutului „Export” și nu există modificări vizibile și trimiterea poștală nu a primit statutul „Import”, atunci expeditorul trebuie să contacteze oficiul poștal și să depună o cerere pentru căutare.

Pentru a nu vă înșela în timpul aproximativ de livrare a coletului, ar trebui să știți ce înseamnă acest statut. Pe această pagină, vom lua în considerare în detaliu toate stările posibile, astfel încât să nu aveți dificultăți în determinarea locației coletului.

Stări poștale la urmărirea expedierilor din străinătate

Bine ati venit.

Această stare implică faptul că expeditorul a completat toate formularele solicitate, inclusiv CN22 sau CN23 (declarație vamală), iar coletul a fost acceptat de ofițerul poștal sau de curierat. Concomitent cu primirea expedierii, este atribuit un număr de identificare, conform căruia are loc urmărirea ulterioară.

Sosire la MMPO.

MMPO este un loc de schimb poștal internațional. În această etapă, coletul trece prin control vamal și înregistrare. După aceea, personalul de service pregătește un transport internațional grupat.

Export.

Una dintre cele mai lungi perioade de livrare poștală. Acest lucru se datorează faptului că este neprofitabil să trimiteți un avion încărcat parțial, așa că trebuie să așteptați până când există suficiente colete către o țară.

În plus, pentru a optimiza procesele logistice, transporturile pot fi livrate în tranzit prin alte țări, iar acest lucru întârzie și timpul de livrare.

Este imposibil să se numească durata exactă a șederii coletului la export. Dar, în medie, aceasta variază de la două săptămâni la o lună și jumătate. Mai mult, în ajunul sărbătorilor, această perioadă poate fi mărită în continuare. Dar dacă au trecut mai mult de două luni de la momentul primirii statutului „Export” și nu există modificări, ar trebui să contactați serviciul poștal care efectuează livrarea cu o declarație despre căutarea expedierii.

Import.

Acest statut este atribuit unei expediții în AOPP rus (Departamentul de transport al corespondenței aeriene), unde ajunge de la un avion. Aici, conform reglementărilor serviciului, coletele sunt cântărite, integritatea ambalajului este verificată, codul de bare este scanat pentru a afla locul de plecare, numărul zborului este înregistrat și se determină la ce MMPO coletul ar trebui sa fie trimis. Durata unei expediții internaționale la AOPP depinde de gradul de muncă al departamentului și al angajaților săi, dar în medie este de 1-2 zile.

Transferat la vamă.

După sortare, coletele sunt trimise la inspecția vamală, unde trec printr-un scaner cu raze X. În cazul în care angajații serviciul vamal există suspiciuni de transport ilegal de substanțe sau articole interzise, ​​transportul este deschis și inspectat în prezența unui inspector și a unui operator responsabil. După aceea (dacă nu s-a confirmat faptul transportului mărfurilor interzise), coletul este din nou ambalat, certificatul de inspecție este atașat și trimis de-a lungul traseului.

Reținut de vamă.

Această stare este opțională. Se alocă expedierii numai în cazurile în care vameșii dezvăluie o greutate care depășește norma permisă, o valoare mai mare de 1000 de euro și alte încălcări. În acest caz, destinatarul va trebui să plătească taxe suplimentare. Dacă nu există încălcări ale legislației vamale, coletul va ocoli acest statut.

Vamalizare finalizată.

După primirea acestui statut, coletul este din nou transferat la locul schimbului poștal internațional, unde este procesat de angajații departamentului. În unele cazuri, această stare poate fi înlocuită cu „MMPO stânga”.

Ajuns la centrul de sortare.

De la MMPO, expedierea este destinată sortării. Există centre de sortare poștală în toate orașele importante. De regulă, coletul este trimis la centrul cel mai apropiat de MMPO, unde angajații serviciilor de logistică dezvoltă calea optimă de livrare până la punctul de emitere.

A părăsit centrul de sortare.

Această stare înseamnă că coletul a parcurs traseul de livrare. Timpul necesar pentru a ajunge la destinatar depinde de mai mulți factori, inclusiv congestionarea traficului, îndepărtarea regiunii etc.

Există centre de sortare a Poștei Ruse în toate orașele importante.

A ajuns la City Sort Center N.

La sosirea în orașul destinatarului, pachetul este livrat la centrul local de sortare. De aici, mărfurile sunt distribuite către oficiile poștale sau alte puncte de preluare. Viteza de livrare este influențată de: congestia traficului, condițiile meteorologice, distanța. De exemplu, livrarea în oraș nu durează mai mult de 1-2 zile, iar în regiune, expedierea poate fi livrată aproximativ o săptămână.

A venit la locul de livrare.

După ce expedierea ajunge la cel mai apropiat birou poștal, i se atribuie acest statut. În plus, angajații poștali sunt obligați să scrie o notificare și să o livreze destinatarului în termen de 1-2 zile. De fapt, această perioadă poate fi puțin întârziată, deci este mai bine să utilizați serviciul de urmărire „Pachetul meu”. După ce vedeți starea „a ajuns la locul de livrare”, puteți merge la oficiul poștal. Nu este necesar să așteptați notificarea, deoarece angajaților poștali li se cere să emită expedierea folosind un cod de identificare (număr de urmărire). La primire, trebuie să aveți un pașaport cu dvs.

Livrare către destinatar.

Această stare este atribuită coletului după ce este primită de către destinatar și înseamnă sfârșitul călătoriei.

Livrărilor interne rusești li se atribuie aceleași stări, cu excepția celor legate de etapa vamală și MMPO. Prin urmare, informațiile vor fi utile și celor care fac cumpărături în magazinele online rusești sau se așteaptă la un pachet de la cei dragi care locuiesc în alt oraș sau regiune.

Acum cunoașteți interpretarea fiecărui statut și nu numai că puteți determina locația reală a coletului, ci și puteți calcula aproximativ timpul de livrare.

Cainiao este o companie populară de logistică chineză care face parte din grupul Alibaba. Anterior, organizația se ocupa de transportul poștal în țară, dar acum este liderul în transporturile de clasă economică către orice parte a lumii. Cainiao este o metodă de livrare a trimiterilor poștale practic neretrabile, cu excepții - la granița Chinei sau la biroul vamal din Ekaterinburg, unde este atribuit un nou număr necunoscut. Termenul de livrare de bază este de 30-70 de zile. Coletele ajung uneori în cutia poștală. Când vedeți numele companiei de expediere AliExpress Saver Shipping sau Aliexpress Standard Shipping în Aliexpress, urmărirea se face prin serviciul Cainiao. De asemenea, puteți primi notificări prin telefon de la oficiul poștal local.

Avantajul acestui furnizor de colete este evident - costul redus al expedierii, care ne permite să primim bunuri comandate în magazinele online cu transport gratuit... Dezavantajele sunt incertitudinea de localizare și viteza redusă de expediere. Nu uitați să urmăriți perioadele de garanție pentru protecția mărfurilor și să deschideți un litigiu la timp dacă nu ați așteptat un pachet mic în timpul alocat. Utilizați serviciul nostru gratuit de urmărire automată pentru a urmări orice național și internațional colete poștaleși corespondență.

Urmărirea global.cainiao.com în limba rusă

Am tradus toate stările posibile ale coletelor în timpul urmăririi pe global.cainiao.com, astfel încât să puteți afla unde este coletul dvs. și ce este în neregulă cu acesta.

Parcels este o aplicație pentru iOS și Android, cu ajutorul căreia puteți urmări e-mailurile livrate de Cainiao.



Ți-a plăcut articolul? Împărtășește-l