Scrisorile recomandate electronice (EZL) este un serviciu care va permite oricui dorește să refuze să primească notificări pe hârtie și să înceapă să primească scrisori semnificative din punct de vedere legal în formă electronică. În timp ce sunteți în formă electronică, puteți primi următoarele mesaje:

• Rezoluții privind încălcările traficului în Moscova, Sankt Petersburg, regiunea autonomă Khanty-Mansi, Belgorod, Volgograd, Vladimir, EAO, Leningrad, Moscova, Kaliningrad, Kemerovo, Kirov, Orenburg, Rostov, Ryazan, Samara, Saratov, Sverdlovsk, Tverskaya, Ulyanovsk , Regiunile Iaroslavl, în regiunile Kamchatka, Krasnoyarsk și Perm, în republicile Buriatia, Karelia, Komi, Mordovia și Udmurtia;
• Rezoluții privind inițierea procedurilor de executare la Moscova, Sankt Petersburg, Astrahan, Bryansk, Vladimir, Volgograd, Vologda, Kirov, Kostroma, Kurgan, Moscova, Orenburg, Penza, Rostov, Sahalin, Sverdlovsk, Smolensk, Tambov, Tomsk, Ulianovsk și Regiunile Chelyabinsk, în Zabaikalsky și Teritoriul Krasnodar, în republicile Adygea, Altai, Bashkortostan, Karelia, Mari El, Mordovia, Sakha (Yakutia), Osetia de Nord, Tatarstan, Tyva, Udmurtia, Khakassia și Chuvashia;
• Convocarea judecătorilor de pace din orașul Moscova;
• Rezoluții din MUGADN central privind infracțiunile administrative la data de sistemul de stat Platon în toată Rusia;
• Notificări de la Fondul de pensii RF în regiunea Tver și Republica Buriatia;
• Notificări ale Departamentului de Proprietăți al orașului Moscova;
• Rezoluțiile comisiilor administrative din Kazan;
• Notificări către Administrația Iuzno-Sahalinsk;
• Notificări de la alte agenții guvernamentale din regiunile Sankt Petersburg, Sverdlovsk și Irkutsk;
• Notificări de la entitati legaleîn regiunile Moscova, Novosibirsk și Nijni Novgorod, în republicile Mordovia și Udmurtia.

Beneficii la conectarea la serviciu:

• garanție de livrare;
• chitanță instantanee;
• posibilitatea de a plăti cu reducere;
• semnificația juridică a scrisorii, similară cu cea pe hârtie;
• notificare sms.

Conexiunea la serviciu este absolut gratuită și nu este obligatorie - cetățenii au dreptul de a alege modul de primire a documentelor adresate acestora. Dacă destinatarul nu poate primi scrisori în formă electronică, astfel de scrisori tipărite și livrate în modul obișnuitîn modul prescris de lege.

Înregistrați-vă acum și chiar dacă expeditorii din regiunea dvs. nu s-au conectat încă, imediat ce apar - veți începe automat să primiți e-mailuri în formă electronică.

De asemenea, orice utilizator înregistrat are posibilitatea de a trimite o scrisoare certificată agențiilor guvernamentale, organizațiilor și persoanelor din cont personalși prin aplicatie mobila Russian Post.

În decembrie 2015, Curtea de Arbitraj din Regiunea Sverdlovsk a analizat cazul nr. A60-47501 / 2015, în care furnizorul de energie electrică EnergosbyT Plus OJSC nu a putut dovedi autorității antimonopol și instanțelor faptul că a fost notificată corect e-mail despre viitoarea întrerupere a curentului. Prețul emisiunii este o amendă de peste 737 de mii de ruble.

Vânzătorul a trimis un e-mail Microsoft Outlook (subiect: „Relayed: Dog Limit Notification 60825”) ca dovadă a livrării, declarând că livrarea către destinatari sau grupuri a fost finalizată - dar serverul de destinație nu a trimis DSN-uri. Pe această bază, instanța a concluzionat că nu există fapte de primire sau evaziune de primire de către solicitant a notificării și că nu există dovezi ale livrării acesteia.

Esența disputei

În ianuarie 2015, EnergosbyT Plus, SA a oprit energia electrică din clădirile de apartamente. Societatea LLC „Compania de administrare„ Constanta Plus ”a depus o plângere la Oficiul Serviciului Federal Antimonopol pentru Regiunea Sverdlovsk.

În septembrie 2015, Departamentul FAS a recunoscut faptul că societatea a încălcat procedura de introducere a restricțiilor privind consumul de energie electrică, în ceea ce privește notificarea corespunzătoare a consumatorului, iar la 24 septembrie 2015, compania a fost trasă la răspundere în forma unei amenzi administrative (partea 1 a articolului 14.31 din infracțiunile din Codul administrativ) în valoare de peste 737 de mii de ruble.

În dezacord cu această decizie, SA EnergosbyT Plus a depus o cerere la instanța de arbitraj.

Poziția Curții de Arbitraj din regiunea Sverdlovsk

În aprilie 2013, EnergosbyT Plus OJSC și Konstanta Plus Management Company LLC au încheiat un acord de furnizare a energiei, în temeiul căruia obiectele de alimentare cu energie electrică erau clădiri de apartamente administrate de companie.

În legătură cu apariția unei datorii în temeiul contractului, în ianuarie 2015, furnizorul a trimis o notificare cu cerința de a o achita și cu privire la introducerea planificată a unei restricții privind regimul de consum de energie în caz de neplată, planificată din ianuarie 26, 2015. În perioada 26-29 ianuarie 2015, de la 10 la 14 ore, alimentarea cu energie electrică a fost limitată, despre care s-au întocmit acte.

În legătură cu plata parțială a datoriei, societatea de administrare a fost informată despre timpul estimat pentru restabilirea modului de consum de energie electrică (energie) de la ora 14:00 din 30 ianuarie 2015.

Instanța a menționat că „Regulile pentru limitarea completă și (sau) parțială a modului de consum de energie electrică”, aprobate prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 04.05.2012 nr. 442, stabilesc o scrisoare obligatorie prealabilă notificarea consumatorului cu privire la introducerea planificată a restricției modului de consum (care este semnată de inițiatorul introducerii restricției sau organizației de rețea și predată consumatorului contra primirii sau trimisă prin poștă recomandată cu confirmare de primire, cu excepția cazului în care o altă metodă de notificare este prevăzută de contractul de furnizare a energiei).

Conform clauzei 2.1.2 din contractul de alimentare cu energie electrică, notificarea restricționării regimului de consum trebuie trimisă în oricare dintre următoarele moduri: prin e-mail, fax, telegramă, mesaj teletip, mesaj telefonic, poștă sau livrate direct contra primire.

Furnizorul în explicațiile sale s-a referit la articolul 165.1 alineatul (1). Cod Civil Federația Rusă(Codul civil al Federației Ruse), conform căruia declarațiile, notificările, notificările, cererile sau alte mesaje semnificative din punct de vedere juridic, cu care o lege sau o tranzacție asociază consecințe civile pentru o altă persoană, implică astfel de consecințe pentru această persoană din momentul în care mesajul este livrat acestuia sau reprezentantului său.

Un mesaj este considerat livrat chiar dacă a fost primit de către persoana căruia i-a fost trimis, dar din cauza circumstanțelor care depind de acesta, nu i-a fost livrat sau destinatarul nu s-a familiarizat cu acesta.

Conform clauzei 65 din Rezoluția Plenului Curții Supreme a Federației Ruse din 23 iunie 2015 nr. 25 „Cu privire la aplicarea de către instanțe a anumitor dispoziții ale secțiunii I a primei părți a Codului civil al Rusiei Federație ", cu excepția cazului în care se prevede altfel prin lege sau acord și rezultă din obiceiul sau practica stabilită în relația părților, legal poate fi trimis un mesaj semnificativ, inclusiv prin e-mail, fax și alte comunicări, efectuate într-un formă diferită corespunzătoare naturii mesajului și relației, informații despre care sunt conținute în acesta, atunci când este posibil să se stabilească în mod fiabil de la cine a venit și cui a fost adresat (de exemplu, sub forma postării informațiilor pentru participanții acestei companii pe site-ul web al unei companii de afaceri pe internet, sub forma plasării de informații cu privire la o adunare generală a proprietarilor de spații dintr-o clădire de apartamente pe un stand special etc.).

Sarcina dovezii faptului că a trimis mesajul și a livrării acestuia către destinatar revine persoanei care l-a trimis.

Riscul de neprimire a corespondenței primite este suportat de destinatar. Dacă legal mesaj semnificativ conține informații despre o tranzacție unilaterală, atunci dacă nu este livrată din cauza circumstanțelor care depind de destinatar, se consideră că conținutul mesajului a fost perceput de acesta, iar tranzacția a implicat consecințele corespunzătoare (de exemplu, contractul este considerat reziliat din cauza unui refuz unilateral de a-l executa).

O notificare pentru limitarea consumului a fost trimisă pe 15 ianuarie 2015 la companie de managementîn conformitate cu clauza 2.1.2 din contract prin e-mail la adresa indicată în cererea de încheiere a contractului în 2013.

Furnizorul a recomandat acest lucru în e-mail Microsoft Outlook din 15 ianuarie 2015, livrarea a fost confirmată.

S-a constatat că în electronică Microsoft post Outlook (Subiect: Relayed: Dog Limit Notification 60825) la care a făcut referire furnizorul a indicat faptul că livrarea către destinatari sau grupuri a fost finalizată, dar serverul de destinație nu a trimis un DSN. Pe această bază, instanța a concluzionat că nu există dovezi ale primirii sau evaziunii primirii notificării de către solicitant și că nu există dovezi ale livrării acesteia.

Potrivit instanței, compania EnergosbyT Plus, OJSC, neasigurându-se că LLC MC Constanta Plus a primit o notificare, a introdus o limitare parțială (de la 10-00 la 14-00) a modului de consum al energiei electrice în gestiune pe 26-29 ianuarie 2015. LLC Clădiri de apartamente "UK" Constanța plus ".

În astfel de circumstanțe, instanța a constatat că decizia autorității antimonopol a fost legală și justificată.

Instanța de arbitraj a refuzat companiei să îndeplinească cerințele menționate.

A șaptesprezecea curte de apel de arbitrajîn aprilie 2016, el a confirmat decizia Curții de Arbitraj din Regiunea Sverdlovsk, recursul EnergosbyT Plus LLC a fost respins.

Curtea de arbitraj a districtului Uralîn august 2016, el a confirmat decizia Curții de Arbitraj din Regiunea Sverdlovsk și decizia Curții de Apel A șaptesprezecea, iar recursul de casare al EnergosbyT Plus OJSC a fost respins.

Dacă sunteți un cumpărător activ al Aliexpress, probabil că ați dat deja seama de faptul că unele numere de melodii încep să fie urmărite din starea « Notificare prin e-mail despre trimitere "... Sună în engleză. Ce înseamnă acest statut? Cât timp nu se poate schimba? Vom da acum răspunsuri la aceste întrebări.

Ce înseamnă starea coletului „Notificare de expediere electronică”?

Pe acest moment vânzările pe Aliexpress câștigă avânt. Și mulți vânzători primesc zeci și sute de comenzi pe zi. Bineînțeles, cu o astfel de încărcare, este pur și simplu nerealist pentru ei să vină la oficiul poștal și să trimită colete singuri. Dar diverse companii de curierat vin în ajutor, care sunt gata să le faciliteze viața vânzătorilor noștri.
Prin urmare, la primirea comenzii, vânzătorul rezerva numărul piesei online. Adică, starea „Notificare de expediere electronică” înseamnă că vânzătorul a rezervat temporar un număr de poștă pentru achiziția dvs.

Dar nu a fost încă o livrare efectivă a articolului dvs. Cu statut Informații de expediere electronice primite comanda dvs. este la vânzător. Coletul va fi trimis în momentul în care curierul serviciului poștal vine la vânzător și ridică toate articolele, inclusiv a dvs. Și nu se știe dacă va fi a doua zi sau peste 7-10 zile, când vânzătorul a acumulat volumul necesar de comenzi.

Această schemă permite vânzătorilor cu Aliexpress să economisească timp și efort la trimiterea coletelor.

Cât timp poate rămâne starea Notificării expedierii prin e-mail?

Dacă starea „Notificare electronică de expediere” nu se modifică mai mult de 10-14 zile în urmărirea coletului, atunci asigurați-vă că scrieți vânzătorului. Dacă el nu răspunde, sau răspunsul este de neînțeles, atunci acesta este un motiv pentru a deschide o dispută. Există șansa ca vânzătorul să nu vă fi trimis încă articolul.

Cum va fi urmărit numărul urmăririi cu starea „Notificare electronică de expediere”?

Practic, starea „Notificare electronică de expediere” sau „Informații primite despre plecare” apare la urmărirea numerelor de cale ale companiilor de transport. De asemenea, cu astfel de stări, începe urmărirea coletelor care trec în tranzit prin alte țări. De exemplu, atunci când o companie de curierat furnizează informații oficiului poștal finlandez, una dintre primele intrări în baza de date a poștei finlandeze este „Itella a primit o notificare de expediere electronică”.

Dar expedierea efectivă a coletului începe cu starea „Expediere trimisă” sau „Expediere a sosit”. Aceste stări indică faptul că comanda dvs. a ajuns la centrul de sortare și se află în etapa inițială a călătoriei către dvs.

A avea o intrebare? Scrieți-l în comentarii sau contactați chatul

Pentru a urmări coletul, trebuie să faceți câțiva pași simpli.
1. Accesați pagina principala
2. Introduceți codul de urmărire în câmpul cu titlul „Urmărirea corespondenței”
3. Faceți clic pe butonul „Urmăriți coletul” situat în dreapta câmpului.
4. După câteva secunde, se afișează rezultatul urmăririi.
5. Studiați rezultatul și mai ales cu atenție ultimul statut.
6. Perioada de livrare proiectată, afișată în informațiile despre codul de urmărire.

Încercați, nu este dificil;)

Dacă nu înțelegeți mișcarea dintre companiile poștale, faceți clic pe linkul cu textul „Grup pe companii”, care se află sub stările de urmărire.

Dacă aveți dificultăți cu stările activate limba engleza, faceți clic pe linkul cu textul „Traduceți în rusă”, care se află sub stările de urmărire.

Citiți cu atenție secțiunea „Informații despre codul pistei”, acolo veți găsi timpii aproximativi de livrare și alte informații utile.

Dacă, în timpul urmăririi, un bloc este afișat într-un cadru roșu cu titlul „Atenție!”, Citiți cu atenție tot ce este scris în el.

În aceste blocuri de informații, veți găsi 90% din răspunsurile la toate întrebările dvs.

Dacă în „Atenție!” este scris că codul de urmărire nu este urmărit în țara de destinație, în acest caz, urmărirea coletului devine imposibilă după ce coletul este trimis în țara de destinație / după sosirea la centrul de distribuție din Moscova / Articolul Sosit la Pulkovo / Sosit la Pulkovo / Stânga Luxemburg / Stânga Helsinki / Trimiterea către Federația Rusă sau după o lungă pauză de 1-2 săptămâni, este imposibil să urmăriți locația coletului. Nimic și nicăieri. Nici un fel =)
În acest caz, trebuie să așteptați o notificare de la oficiul dvs. poștal.

Pentru a calcula timpul de livrare în Rusia (de exemplu, după export, de la Moscova în orașul dvs.), utilizați „Calculatorul timpului de control al livrării”

Dacă vânzătorul a promis că pachetul va ajunge în două săptămâni, iar pachetul va călători mai mult de două săptămâni, acest lucru este normal, vânzătorii sunt interesați de vânzări și, prin urmare, sunt înșelători.

Dacă au trecut mai puțin de 7-14 zile de la primirea codului de urmărire, iar coletul nu este urmărit, sau vânzătorul susține că a trimis coletul și starea coletului „articolul preconizat” / „Primit” notificarea prin e-mail „nu se schimbă de câteva zile, acest lucru este normal, puteți citi mai multe făcând clic pe linkul :.

Dacă starea unui articol poștal nu se schimbă timp de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, acest lucru este normal pentru internațional trimiteri poștale.

Dacă comenzile dvs. anterioare au sosit în 2-3 săptămâni și un nou pachet călătorește de mai bine de o lună, acest lucru este normal, deoarece coletele merg pe rute diferite, căi diferite, poate aștepta trimiterea cu avionul timp de 1 zi, sau poate o săptămână.

Dacă coletul a părăsit centrul de sortare, vama, punctul intermediar și nu există stări noi în termen de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, coletul nu este un curier care transportă coletul dintr-un oraș până acasă. Pentru ca un nou statut să apară, coletul trebuie să sosească, să descarce, să scaneze etc. la următorul punct de sortare sau la poștă, iar acest lucru durează mult mai mult decât să ajungi dintr-un oraș în altul.

Dacă nu înțelegeți semnificația unor astfel de stări precum Acceptarea / Exportul / Importul / Sosirea la locul de livrare etc., puteți vedea decodarea principalelor stări ale corespondenței internaționale:

Dacă, cu 5 zile înainte de sfârșitul perioadei de protecție, coletul nu este livrat la oficiul dvs. poștal, aveți dreptul să deschideți un litigiu.

Dacă, pe baza celor de mai sus, nu înțelegeți nimic, citiți din nou această instrucțiune și din nou, până când sunteți complet luminat;)

În prezent, în China și în întreaga lume, coronavirusul se răspândește în mod activ, din acest motiv schimbul de aer și livrarea sunt sever limitate colete merge mai lent decât de obicei, dar de la 1 martie 2020, schimbul poștal nu a fost (complet) suspendat cu niciuna dintre țări.

Nu vă faceți griji dacă starea trimiterii / comenzii poștale nu se schimbă timp de 1-2 săptămâni și se află în următoarea stare:

• Tratament
• Se așteaptă expedierea
• Expediat în țara de destinație
• Export / Export de poștă internațională
• Import / Import de poștă internațională

Dacă pachetul a fost deja trimis și este în tranzit, cel mai probabil va fi livrat.
În timp ce protecția este în vigoare, așteptați și nu vă faceți griji, dacă comanda nu se grăbește, puteți chiar prelungi perioada de protecție.
Urmăriți ghișeul de protecție a comenzii și, dacă coletul nu a ajuns în termenul specificat în detaliile comenzii, prelungiți perioada de protecție sau deschideți o dispută.

P.S. Ceva de adăugat la această secțiune? Scrie la [e-mail protejat] site-ul web

Sunteți pe site-ul de urmărire a „site-ului” prin e-mailuri și trebuie să respectați regulile stabilite de administrația sa.

Reguli generale de comunicare:

Tuturor membrilor acestei resurse li se interzice:

Moderatori și administrație

1. Moderatorii monitorizează respectarea regulilor.
2. Moderatorul poate edita sau șterge orice postare a utilizatorului, dacă este considerat necesar, fără a oferi niciun motiv.
3. Moderatorul poate bloca sau șterge profilul unui utilizator care a încălcat aceste reguli, fără a oferi niciun motiv.
4. Un moderator poate bloca un profil de utilizator pentru vizitatori, moderatori, administratori.
5. Aceste acțiuni pot fi efectuate de către Administrație.
6. Administratorul și moderatorii au dreptul să rezolve o anumită problemă la propria lor discreție, dacă aceasta nu este reflectată în aceste reguli.