Névjegyzék

A mobilszolgáltató módosítása a szám mentése közben. A mobilszolgáltatók megtagadták az "egyenes" számokat. Lehetőség van a városi szám megtartására

Kezdjük azzal, hogy most mindegyik mobilszám Hazánkban jelentősen hosszabbá vált, és például megkezdődik D7799.. D az, hogy ezt a 15 jegyű számot nem lehet megszerezni a szokásos módon mobiltelefon. Ezután a régió kódja (77), majd a kezelői kód (99).

CDB - az orosz üzemeltetők teljes adatbázisát

Ha az MNP (számátvitel) csak bevezette, az elmúlt három hét egyszerűen varázslatos volt. Miért? Csak a világ minden táján átlagosan 2 éve valósul meg, és Oroszországban csak 5 hónap volt.

A szokásos átviteli folyamat

4 különböző átviteli folyamat különbözik a feltételek és az idő tekintetében. Mindegyikük azt jelenti, hogy az előfizető a címzett üzemeltetőjéhez tartozik (amelyet kiszolgálni szeretne), és írja az átvitel iránti kérelmet, amely jelzi, amikor el akar menni. Még mindig meg kell adnunk egy alkalmazást egy személyes fiók webhelyről mind az egyének, mind a jogi személyek számára, hogy ne töltse ki a papírt az irodában. Van egy futár, aki egyszerre hozza mindent SIM-kártyákkal.

Közvetlenül az alkalmazás után ideiglenes SIM-kártyát adunk (így nem minden operátor). Az első része a transzfer a számot egyszerűen egy bizonyos véletlenszerű számot a szobák számát a rendszámot, és az áthelyezés után a számot a szám tartályba, egyszerűen átírják a számot ezen SIM távolról. És az előfizető nyugodtan hívhat a régi szobájába anélkül, hogy egy további utazásunk lenne az irodánkba.

Miután írt egy nyilatkozatot, utalunk a központi adatbázisra, amelyen keresztül valamennyi operátor kommunikál. A kommunikáció így megy:
- Bázis, mi vagyunk az egyetlenek, akik most átadják a számot?
- Igen, nincs két egyidejű folyamat.
- alap, és új szám és régi szám A Szövetség egyik témájában?
- Igen, a zonális címzés ugyanaz.
- A bázis, és az előfizetőnek nincs adóssága a régi üzemeltetőnek az alkalmazás benyújtásának időpontjában?
- Nem, minden tiszta, csatlakozhat.
- Bázis, tisztán csak abban az esetben: és pontosan ez az üzemeltető, amelyből át fogunk menni?
- Igen, ne aggódj, add át.


Így néz ki az előfizető számára.

Az összes lehetséges állapotellenőrzés átadása, az alkalmazás érvényesíti az adományozó üzemeltetőt (A "Mommy" zsargonra hívjuk). Most a "nagy három" műveletek ellenőrzése automatikusan történik, ami nagyon történik. A név és az útlevéladatok ellenőrzése. Tapasztalataink során az alkalmazások körülbelül 30% -át kiküszöbölik ebben a szakaszban.

Ha a kérdőív érvényesítése sikeres volt, 2 napos szünet van, az adósság jelenleg meghatározása. Ha ez az, akkor további 3 napot ad vissza a visszafizetésén, amelyre az előfizető kétszerese azt mondja, hogy nem fizet. Nem fizetett ki - az alkalmazás eltér. Nincs adósság - az átutalási dátum megerősítésre kerül. További 2 napnak lehetősége van arra, hogy elhagyja ezt az átutalást, akkor lehetetlen lesz.

Az átruházás előtti nap folyamán az előfizető SMS-ekkel rendelkezik az utasításokkal, amiket nem kell elfelejteni, hogy megváltoztassa a SIM-kártyát, és így tovább, amíg meg nem kapja őket, mert akkor a kapcsolat megszakad.

Az eljárás során megtekintheti a folyamatot. Van ez:
* 444 * 1 # - Itt van a parancs az alkalmazás állapotához.
Az ideiglenes szoba személyes szekrényében - az alkalmazás állapota és az összes eljárás során.
Minden fontos eseményen - az SMS magyarázattal, ami azt jelenti.
8-800-700-4004, ahol hívhatja az alkalmazás állapotát.

X. pont.

Elkezdődik, ténylegesen átad.A kommunikáció megszakítása a törvény értelmében 6 órán keresztül megengedett. Van ez: Ha az összes rendszer (és más operátorok) normálisan működnek, az előfizető körülbelül 20 percig nem áll rendelkezésre. Pontosabban, az időzítés szerint az USA szerint más operátorok eltérőek lesznek):
A kimenő kommunikáció szinte azonnal csatlakozik.
Bejövő "Beeline" - 15-20 perc.
Az adományozó üzemeltetőjétől - egy óra, általában 15-20 perc.
Az ország másik mobilszolgáltatóitól - körülbelül 2 óra.
A rögzített üzemeltetőkből - körülbelül ugyanaz, a ritka regionális üzemeltetők számára - egy kicsit tovább.

Az x időpontjában, amikor az átvitel megkezdődik, új szám van írva a SIM-kártyán, a számlázás során is frissül. Azt kell mondanom, hogy a SIM-kártya csak IMSI (nemzetközi azonosító mobil előfizető). Az IMSI új orosz előfizetői számot rendel hozzá.

Annak érdekében, hogy képes legyen meghatározni az új útválasztást, meg kellett változtatnom az Oroszország teljes címzési rendszerét. Amint azt mondtam, most az útválasztási rendszereken belüli számok 15 számjegyű formátumban vannak elindulva, mint a D7799. Ez azt jelenti, hogy most a szám számát nem az első olyan számok határozzák meg, mint a 903, mivel az adott számkapacitást az üzemeltető mögött rögzítették, és a régió előtagja és az üzemeltető ebből a 15-értékben " útvonal "szám. Nos, még a "Hova Robes" paraméterrel is, amely az adatbázisban is lehet (és lehet). Ez fontos a virtuális szolgáltatók ügyfelei számára.

X után.

Az átruházott kérdésre vonatkozó információkat kapja meg fizetési rendszerek És a kifizetések helyes útválasztása. Nem mindegyik ugyanolyan sebességgel, így a gyakori fellebbezés az első nap után az átutalás után "mikor fogok fizetni a fizetésem?".

Az első napon jobb, ha közvetlenül az új üzemeltetőn keresztül helyezkednek el. Optimálisan fizeti meg a kártyát az új üzemeltető webhelyéről, vagy kezét kézzel.

Vannak olyan esetek, amikor az előfizető megkezdi panaszkodni a kommunikáció hiánya bizonyos irányokban. Mi jellemző a bejövő. És természetesen úgy véli, hogy egy új üzemeltető hibás.

Tény, hogy minden könnyebb. Az a tény, hogy ha normál útvonalon keresztül történő megfelelő útválasztás, a hívás közvetlenül közvetlenül a hívó üzemeltetőjéből származik a további hurkok nélkül. Ha hirtelen, az üzemeltető kapcsolója a hívó eldönti, hogy hívást kell adni a "Mamka" -ra, akkor a "Momka" (mint a kapacitás kezdeti nyitója) köteles elkötelezni magát. A pénzért, az útközben, amely serkenti sok kis üzemeltetőt, azonnal helyesen írja be az útvonalakat. Természetesen rendszeres probléma merül fel: egy előfizető jön hozzánk, nincs bejövő kommunikációja a javítások tereségéről és részéről. A "Momka" nem tudta megfelelően legyőzni a hívást az útválasztó csomóponton - és a hát. Ez annak köszönhető, hogy a hívó csomópontjaira vonatkozó specifikáció pontatlan teljesítésének köszönhető, és néha - az anyu útválasztásának hibáival.

Napjainkban több ezer előfizetőt elhalasztanak egy nap, és csak 1-2 szembesülhet ilyen problémákkal. Az átutalás kezdetét követő első kb. 10 napban minden nap felszabadítást hajtottunk végre, mind a hibáik, mind a kompatibilitás elérését a kollégák kiadásával. 25 alrendszert kellett frissíteniük. Úgy döntöttek: azonnal úgy döntöttünk, hogy nem írjuk át a szabványos CRM-eket, hanem olyan egyedi megoldásokat készítünk, amelyek a bejövő adatok és a "belső konyha többi" közötti szakadékban dolgoznak, és felelősek a számok átalakításáért. Egyfajta univerzális csatlakozók.

A fogaskerekek száma

Az előfizetői átmenetek száma az üzemeltetőtől az üzemeltetőig nyitott adatok. A kezdetektől fogva tartós, állandó és nagy beáramlása van a jogi személyek, az elmúlt hónapban - stabil plusz az egyes előfizetőknél. Az MNP elején egyértelműen beáramlottunk az Orosz Föderációtól és az ingadozásoktól, számos régióban, később Delta kezdett csökkenteni, és most minden nap stabil pluszban vagyunk az előfizetői bázisban.

Egyéb átviteli eljárások

A fizikai kifejezés 9 napig. A Yurlitz esetében a 29 napos időpont, különösen a dokumentumok kézi ellenőrzése. Számukra a kibővített fizetési határidő is lehetséges az adósság heteinak eloltására. Számos számot adhat meg a kérelemben, például a vállalati vállalatoknak a teljes szerződéstől a régi üzemeltetővel. Minden egyes számot egyenként továbbítják - a végső, az alkalmazás szétszóródik a vonalakra.

Az 5 vagy kevesebb számmal rendelkező kis jogi személyek esetében - 9 nap.

A B2G piac (állami tulajdonú) - 9 nap, de nincs adósságellenőrzés. A Szerződést ellenőrizzük, amikor a verseny befejeződött, ellenőrizzük, hogy az alkalmazási nyilatkozat a verseny győztese.

Még mindig vészhelyzeti visszatérési eljárás van. Például az előfizető a határidőt megváltoztatta az elméjét, a kérelmet 21: 59-en vették figyelembe, és nem volt ideje az adatbázisba helyezni. Általában a nap folyamán visszaadhatja a számot, ha a technikai részen jó indoklások vannak. Például egy nagy növény telt el tőlünk, ami hirtelen megváltoztatta az elméjét, és megtagadta az elutasítás iránti kérelmet. Az üzemeltető, ahol átment, késleltette az alkalmazás regisztrálását, és a számok megváltoztak. A munkavállalók ezen a ponton már eldobták a sikertelen új üzemeltető SIM-jét. És a követelés megfontolásának napja vészhelyzeti visszatérítés történt.

Növelje a folyamatot: 10-szer 25 centiméter

A folyamat hossza a Visio összes lépcsőjével 250 centiméter. 4 lépésből kezdtünk, majd kivételeket kezdtünk.

Például a "Operator-Mamka" jogában áll mondani, hogy az előfizetőnek pénznek kell lennie. Először is, egy pár rubel az utolsó adósságellenőrzés után. Másodszor, a Postead-ban sok részletet, és a pontszám egy hónap múlva jön. Harmadszor, csak a roamingre visszajuttathatják az adatokat. Ezen a ponton az előfizetőnek 10 napja van, hogy sétáljon a régi operátorhoz, és visszafizesse az adósságot (a szokásos gépeken keresztül nem fog működni - az útvonalak már újak). Továbbá, ha nincs leállítva, a blokkolás a központi alapon van beállítva (ez a szabvány kötelező állapota). Egy nap olyan blokkolt több tucat szobában.

Egy másik. Mivel X időpontban az "Anya" szám kapacitását a "anya" a helyiség átadta a rendszámtábla kapacitásunkat, a szerződés vége, hogy vissza kell adnia a számot az alapra. Pontosabban, amikor az előfizető úgy dönt, hogy befejezi a szerződést, a szám visszatér. Most körülbelül 50-100 ilyen visszatérés naponta.

GYIK.

- Miért nem szabad átadni ugyanazon földrajzi területről a másikra?
Mivel Oroszország a zónák útválasztó rendszerét használja. Az ilyen rendszer elutasítása a szinte minden rögzített üzemeltető architektúrájának szerkezetátalakítását jelenti. De még akkor is, ha technikailag lehetőség van arra, hogy ilyen módon regisztráljon egy új útválasztást, jogi változásokra van szükség - a számkapacitás most a Szövetség tárgyát képezi.

- Barátnőm ingyenes hívások A Beeline-on ingyenes lehetne egy új számhoz?
Igen, ha költözünk hozzánk, egy új számot fognak tekinteni "a mi", és a hívások ingyenesek lesznek. Azonban van egy árnyalat: amikor az "anya" vagy a címzett - MVNO MNC nélkül, akkor különleges kivételes táblát kell készítenie. Ne tegye meg mindazt, vagy manuálisan frissül néhány üzemeltetőben. Ez azt jelenti, hogy például számos kis regionális üzemeltető esetében a szám lehet "nits", és a bónuszok nem fogják használni a bónuszukat.

- Hogyan lehet megtudni, hogy melyik száma?
Van egy USSD parancsunk: * 444 * szám #, például 444 * 9031111111 #. Válaszul egy üzenet érkezik azzal, ami az üzemeltető (Beeline vagy No) és milyen régió (ha más). Más szereplők hasonló eszközökkel rendelkeznek (az IVR-re vagy az SMS-ben vagy az USSD lekérdezésére), amelyeket legalább a szabvány szerint kell megadni. A régió nem szükséges, de mi.

- Mit kell ellenőrizni az átadás előtt?

  1. Győződjön meg róla, hogy a "Operator-mom" nevét és útlevéladatait hibák nélkül rögzítik.
  2. Ellenőrizze az irodában "Operator-Mom" vagy hívóközpontját. Nincs adósság 2 kopeck-ben minden régi szerződésben. Határozottan emlékszel a SIM-kártyára, amelyet 10 évvel ezelőtt vásárolt egy másik városban, és eldobta az állomáson, "fizetnek felárat a box iroda, vagy a" Momka "elutasítja a nyilatkozatot.
  3. Ha kicsire megy regionális üzemeltető Vagy egy virtuális operátor, ne feledje, hogy a kezednek sokat lehet előírni. A kommunikáció nem lehet 20 perc, de egy kicsit több, és nehézségek lesznek kétnyelvű és fizetés az első napokért.
  4. Ha a telefon az egyetlen út az interneten, írjon előre az új üzemeltető hívásközpontjának számát - hasznos lesz. Minden rövid számozás az üzemeltető hálózatán belül van. Mi például az "idegenek" álnevek miatt rövid számok Támogatja magát, de nem minden.
- Miért volt ilyen sok hiba az MNP belépése után?
A kollégák meg fogják érteni: napi 15-17 órát dolgoztunk, majd a nagyon tömörített előírások miatt. Plusz természetesen kevesen a "nagy háromszor" valóban részletesen dokumentálta technikusait. Ennek eredményeként az első 4-5 hónap, amit hibákat fogtak. Nem volt lehetséges tesztelni: az összes többi operátor azonnal belépett a termelésbe, így az első 10 nap (és körülbelül három vagy négyszáz első előfizető) valójában beta tesztelők voltak. A titkosítással nehézségek merültek fel: minden operátor titkosítja az oldalán. Az interakció beállítása körülbelül egy hónap volt. Most mi és más főbb piaci szereplők többé-kevésbé hibakodó és automatizált, de a két vagy három ezer előfizető egyike még mindig rosszul megy. Nézzük meg a kollégákkal, dokumentálva, új javítást kölcsönözünk.

- Mikor 100 rubel az átadásra?
A szám átviteléhez a szabványban meghatározott összeg 100 rubel. Csak akkor írjuk le, ha az átutalás sikeresen befejeződött, néhány más operátor veszi át az alkalmazás benyújtásának tényére. Ez azért fontos, mert a nyilatkozatok félig a harmadik részétől eltérnek, és ezek a 100 rubel nem kerülnek vissza.

2013. december 1-jétől az összes beszállítói vállalat előfizetője mobil kommunikációAz Orosz Föderáció területén működő, lehetőséget kaptunk arra, hogy megváltoztassák a szolgáltatót, megtartva a meglévő szövetségi telefonszámot. 2014 áprilisáig a törvény 8 napos időszakot határoz meg a számok átvitelére magánszemélyek És 1 hónap - a vállalatoknak a jogi személy állapotában.

Az átmenet sorrendje a megafonról az MTS-ről, anélkül, hogy megváltoztatná a számot

Az MTS-szolgáltatáshoz való áttérés a megafonszámmal az MNP szolgáltatás részeként történik (mobilszámhordozhatóság - átadás) mobil szám). A garantált jogszabályok kihasználása érdekében a felhasználónak néhány egyszerű cselekvést kell tennie:


Az előfizetői átutalási szolgáltatás megafon az MTS-től ingyenes. Az aktuális szám megőrzésének díja 100 rubel, és az aktiválás után egyszer egyszeri fizetéssel kerül felszámolásra.

Az üzemeltető megváltoztatásának egyéb módjai

További jellemzők A megafonból az MTS-ből az MTS-ből való átmeneti alkalmazás regisztrálása a mobilszám megváltoztatása nélkül:

  • fellebbezést az online módban az üzemeltető hivatalos honlapján található formában;
  • hívja az ingyenes szolgáltatási támogatási szolgáltatást
    Szám vagy hívás visszahívás.

A távoli szolgáltatáskapcsolat biztosítja a SIM-kártyák futárszolgálatát és a kísérő dokumentumokat az ügyfél címén. Az üzemeltető megváltoztatásának további eljárása az aktuális szám megőrzésével a jóváhagyott alapszabályoknak megfelelően történik.

Amikor az üzemeltető megtagadhatja a számátadást

Az Orosz Föderáció jogszabályai számos kötelező feltételeket állapítanak meg a mobilszolgáltató megváltoztatásakor a szám megőrzésére, az üzemeltetői kudarcnak a szolgáltatás aktiválódásának elmulasztása.

Tehát a hiba okai:

  • a harmadik személyben díszített szám átruházása az ügyvédi ereje által meghatározott elegendő hatóság hiányában;
  • a kérelem benyújtása az utolsó hasonló kérelem napjától számított 60 nap elteltével;
  • a mobilszolgáltató változása egy régión kívül;
  • az előző szolgáltató előtti kommunikációs szolgáltatások adósságának jelenléte;
  • a kommunikációs szolgáltatások felfüggesztése a SIM-kártya elvesztése miatt a Számvevőszék-határozat, az ugyanazon üzemeltetővel kötött megállapodás feltételeinek megsértése;
  • jelzés a helytelen információk vagy adatok alkalmazásában, amelyek nem egyeznek meg az előző kommunikációs szolgáltató adatbázisában rendelkezésre álló információkkal.

Figyelembe kell venni azt is, hogy csak a szövetségi mobilszámok átvitelre kerülnek az üzemeltető megváltoztatásakor.

Megszüntetése után az oka az oka az elutasítás a MTS cég a tervezés az MNP opció, a polgár újra alkalmazni a szolgáltatást át a cég, hogy megőrizzék a szobában.

Ügyfélszolgálati árnyalatok az MNP-en

A MAGAFON előfizetői, aki úgy döntött, hogy az MTS szolgáltatásba vált, anélkül, hogy megváltoztatná a mobiltelefonszámot, figyelmet kell fordítania a mobilszám hordozhatósági szolgáltatásának funkcionalitásának egyes finomságaira:

  1. 2018-ban az MTS-társasággal kötött szerződés megkötésére nyert SIM-kártya eredetileg a "TARIFF" tarifához kapcsolódott. Az átruházott szám aktiválása után azonnal módosítsa a tarifális lehetőséget, adhatja meg a kiválasztott tervet az alkalmazás kitöltésekor vagy a speciális USSD parancsok használatakor.
  2. Az előfizetői számú kiegészítők ellenőrzése Egy adott mobilszolgáltatóhoz az átadott számok központi adatbázisának hivatalos weboldalán érhető el a Pentalweb.ru. Ezenkívül használhatja a fizetett USSD kérést * 916 * 10 számjegyű telefonszám #, érdemes 2,72 rubel.
  3. Az előfizetői személyes fiókjának feltöltésekor a terminálokon és az ATM-eken keresztül meg kell választani az MTS-szolgáltatást, amelybe beírja a Megafon által korábban birtokolt telefonszámot.

Szeretne olvasni:


Hogyan kell menni a megafonról a Beeline-re, miközben megőrzi a számot

A "mobil rabszolgaság" kérdése az utóbbi években és hónapokban akut érezte magát. Korábban a mobil kommunikáció népszerűtlensége miatt ezt a kérdést nem vitatták meg, most mobiltelefon - szerves rész a modern személy életében. Azonban csatlakozik egyszer egy adott üzemeltető, még a kedvezőtlen körülmények között is maradunk, mert nem tudjuk, hogyan kell megváltoztatni az üzemeltetőt celluláris kommunikáció. És mindez a hírhedt szám miatt, amelyen minden, mert a rokonai és barátai, valamint a kollégái és az ügyfelek tudják. Hogyan lehet ebben a helyzetben? Hogyan módosíthatja az opert a szám mentése közben?

Változások Oroszországban

Korábban nem volt lehetőség megváltoztatni a távközlési szolgáltatót, mentve a telefonszámot. A változások csak 2013 decemberében lépnek hatályba. És ma minden felhasználó joga. Mindazonáltal minden egyes üzemeltető az átmenethez feltételezi. Nem akadályozza meg őket abban, hogy megértsék és megtudják, mi.

Kezdjük a bilainnal

Szóval, hogyan kell megváltoztatni az operátort, a szám megmentése? A Beeline örömmel találkozik mindenkivel, akik azt gondolták, hogy egy másik üzemeltetőből mennek. Ugyanakkor 100 rubel fizethető. Ezeket az alapokat a hálózat használatának első három napján le kell írni a fiókjából. És most arról, hogyan kell csinálni:

Nem feltétel nélkül

Itt, mint bármely más ellentmondásos esetben, nincs feltétel nem. Például tudod, hogy még mindig nem kerül átutalásra egy másik üzemeltetőre. Hogyan fog működni, és hagyja el a régi számot, ha egy másik témában él Orosz Föderáció. Íme néhány olyan feltétel, amelyet előre kell tudni:

  1. Csak a tulajdonos elviselheti a számot, vagy amely megtörténhet, ha megfelelő dokumentumok vannak.
  2. Változtassa meg az üzemeltetőt a szám megőrzésével, ha a szám zárolva van.
  3. Egy másik üzemben tartó egyenlegének pozitívnak vagy legalábbis negatívnak kell lennie. Az Ön által az előző operátorból maradt adatainak relevánsnak kell lenniük. Ha feleségül vette és megváltoztatta a vezetéknevet, először dokumentálnia kell a dokumentumokat az üzemeltetőjéhez, hogy megváltozik-e, majd menjen egy újra.
  4. Maga az átmenet időpontjában a kimenő kapcsolat egy fél óráig blokkolható, és a szöveges üzenetek és a bejövő hívások nem állnak rendelkezésre a 6 óra időintervallumában.

Alkalmazza az MTS-t

Az egyes operátorok számának átvitelére vonatkozó eljárás megegyezik, és mindenhol máshol érdemes. Az MTS azonban tisztázza, hogy az első percből ideiglenes számot lehet használni, amikor megkapod a kezedben. A SIM-kártya nem lesz a szám, amelyet nem lesz szívesen, de már értékelheti az új üzemeltető működését. Pontosan egy nappal az ideiglenes számhoz való csatlakozás előtt egy szöveges értesítést kap, amelyet a következő napon a megadott időpontban beillesztheti a kártyát bármely eszközre, és használhatja a célállomásra. Nem kell kétszer meglátogatni a cég irodáját, mert az új szám automatikusan bekapcsol. Ami a feltételeket illeti, hasonlóak a kettősséghez. Ezenkívül, a pillanattól kezdve utolsó változtatás A távközlési szolgáltatónak legalább két hónapig kell átadnia. Ha legalább egy feltétel megsértik, akkor a vállalatnak jogában áll megtagadni. Ami a tarifákat illeti, akkor az MTS-nek saját törvényei vannak:

  • Kezdetben mindenki ad ki egy SIM-kártyát a tarifával " Szuper mts" Ugyanez a díj a szoba átruházása után marad. Tehát ez nem történik meg, megadhatja a kiválasztott tarifát az alkalmazásban a bejelentés időpontjában.
  • Ha a vámtarifa nyilatkozatának írásakor nem döntöttél, vagy megváltoztatta a vártam, akkor könnyedén megváltoztathatja senkinek megfizethető. Például, keresztül személyi terület Az oldalirányítón.
  • Ne felejtsük el, hogy bizonyos árak előleget igényelnek. Hozzon létre, hogy egy bizonyos összeg az egyensúlyban van az átmenet napján.

Végül, Megafon

Egy másik főbb operátor készen áll arra, hogy hasonló körülmények között új ügyfélfogadást készítsen. Azonban néhány különbség még mindig van:

  1. A 100 rubel számának átvitelére vonatkozó kifizetés az alkalmazás írásának napján történik. Ráadásul, ha megtagadják az átutalást, akkor nem fogják visszaadni.
  2. Mivel az utolsó átmenetnek több mint 70 napig kell haladnia.
  3. A múltban a számlán maradt pénzeszközök nem kerülnek át az átruházásra.

A fennmaradó állapot többi részében ugyanaz: nincs adósság, az alkalmazás csak a tulajdonost írja - és így tovább. Ez az egész válasz a kérdésre, hogyan kell megváltoztatni az üzemeltetőt, megmenti a számot.

Ha elutasította

Vannak olyan esetek, amikor az üzemeltető kénytelen elutasítani az új ügyfelét, még akkor is, ha nem veszteséges. Tehát kiderülhet, ha legalább egy feltétel nem történik meg. Például, ha van számla adósság, vagy nem egyezik meg az adatokkal. Mindezen esetekben a probléma egyszerűen megoldódik. Csak meg kell szüntetnie az okot, hogy az új üzemeltető megtagadja Önt. Hajtsa az adósságot, látogasson el az előző operátor irodájába, hogy feloldja a számát, küldje el az új adatokat. Ezt követően újra kell alkalmaznia az új üzemeltető irodájára.

Következtetés

Hosszú Live Freedom szám! Most már tudod, hogyan kell megváltoztatni az üzemeltetőt, megtarthatja a számot, és mindig kiválaszthatja a legkényelmesebb viteldíjat és legjobb minőség Kommunikáció és szolgáltatás.

Szeretné kipróbálni más mobilszolgáltatók tarifáit, de meg kell mentened a régi számot? Oroszországban a szolgáltatási változás a kezelő megőrzése már elérhető. telefonszámÉs az ország összes vezető mobilszolgáltatója támogatja. A mobil rabszolgaság eltörlése számos előfizető esett, és ezt a szolgáltatást is használhatja, amely szintén elérhető a Beeline előfizetők számára is.

Az üzemeltető megváltoztatásának módosítása a szám megváltoztatása nélkül

Mielőtt elmozdulna egy másik üzemeltetőbe, mentve a számot, meg kell győződnie arról, hogy nincs adóssága a SIM-kártyán található tarifák és szolgáltatások kifizetésére. Ha cserélje ki, akkor vissza kell fizetnie őket. Ellenkező esetben az üzemeltető megváltoztatása az előző szám megőrzésével nem fog működni. Emlékeztetni kell arra is, hogy csak abban az esetben, ha az aktuális SIM-kártyát regisztrálták.

Az üzemeltető cseréjére szolgáló eljárás a telefonszám megváltoztatása nélkül Sok közös pillanat a Beeline, MTS, Megafon és mások számára, nem sok időt vesz igénybe, és így néz ki:

  1. Lépjen kapcsolatba az irodával Mobilszolgáltató B. hazai régió, amelyre akarsz menniaz útlevéllel vele. Ahhoz, hogy egy másik előfizető megbízható személy szerepe ne legyen értelme - lehetséges, hogy csak akkor lehet megváltoztatni az üzemeltetőt, ha a tulajdonos a szám.
  2. Töltse ki az alkalmazást Egy másik mobilszolgáltató karbantartására való áttérésre, amelynek formáját és mintáját egy iroda vagy szalon munkavállalója adja ki. Egy nyilatkozatban a személyes adatok mellett meg kell adnia a telefonszámot és az üzemeltető nevét, amelyből az átmenet időpontjában szervizelésre kerül.
  3. Jegyezze fel a szerződést A karbantartási átmenet megerősítése egy másik mobilszolgáltatóból. A szerződésben meghatározott dátum lesz a dátum, attól a pillanattól kezdve, hogy az előfizető hivatalosan meg kell adnia Új hálózat (SMS-üzeneten keresztül értesítést kapsz erről az eseményről).

A szerződés aláírása után ideiglenes SIM-kártyát ad ki. A mobil kapcsolat használatának megkezdéséhez szükség lesz arra, hogy meg kell várni az új SIM-kártya felszabadítását, és fizetni kell a csere-eljárás költségeit, amely ritkán meghaladja a 100 rubel mennyiségét. A csere-eljárás vége előtt régi és ideiglenes sims-t használhat.

Hogyan kell menni a település megőrzésével a szoba?

A cselekvési eljárás, amellyel megváltoztathatja a régi hálózatot a Beeline-en, a szám megőrzése mellett nem különbözik a fent megadott általános megrendeléstől. Szükség lesz a Beeline Office meglátogatására is, útlevelet adjon meg és töltse ki az alkalmazást. Ezután meg kell választani a megfelelő tarifát és aláírni a szerződést, amely után a munkavállaló új beavatkozási SIM-kártyát ad az előző számával.

Az a periódus, amelynek a számát a bérleti bilinhoz továbbítja, tárgyalja a szabályok listáján, és a szerződésben szerepel. Ha nincs megadva, az átruházás harmadik féltől származó beavatkozás nélkül történik a szerződés aláírásának pillanatától számított 8 vagy több nap után. Megadhatja, ha a helyiségre a kívánt átutalási dátumot alkalmazza.

Hogyan mentse meg a városi számot az üzemeltető megváltoztatásakor?

A városi számok szolgáltatási módosítása nem biztosított - csak a +79-en kezdődő számokat módosíthatja. Változtassa meg az üzemeltetőt, a szám megmentése nem fog működni - az üzemeltető megváltoztatásakor új városi számot adnak ki, és a régi újra eladható.

Viszonylag nemrégiben Oroszországban elfogadta a "Mobil rabszolgaság" eltörléséről szóló törvényt. Ennek a törvénynek az a jelentése, hogy most minden személy, a mobilszolgáltató mobil kommunikációs szolgáltatásainak elégedetlen feltételei, a másik üzemeltető által kínált kedvezőbb feltételek eléréséhez, a szám megváltoztatása nélkül. Az üzemeltető változása a szoba megőrzésével minden egyes üzemeltető számára lehetséges, mivel most egy ilyen lehetőség áll rendelkezésre a törvény által.

Az üzemeltetők azonban maguk is pozitívan fogadták ezt a törvényt. A mobil kommunikációs piacon meglehetősen magas szintű versenyt és az üzemeltető változását a helyiség megőrzésével lehetővé teszi az ügyfélbázis növelését az előfizetők számára jobb és jövedelmezőbb szolgáltatásokat nyújtva.

Ennek részeként felülvizsgálat, úgy véljük, az átmenet folyamatát, hogy a legnépszerűbb szereplők Oroszországban (Beeline, MTS, MegaFon és a Tele2), valamint mesélni a víz alatti kövek akkor szembe kell néznie a folyamat ezt az eljárást.

Átmenet egy másik üzemeltetőtől az MTS-ről, miközben megőrzi a számot



Az MTS Company néhány vonzó ajánlatot nyújt az előfizetőknek. Ha jelenlegi üzemeltetője nem javasolhatja az MTS-t képes feltételeket, akkor biztonságosan átadhatja számát az üzemeltető irányítása alatt.

Az üzemeltető megváltoztatásának költsége a szám megőrzésével 100 rubel. Az eljárás magában foglalja, hogy szükség van a személyes fellebbezést a MTS iroda, vagyis a távoli átmenet nem dolgoznak ki, bár a közeljövőben, egy ilyen lehetőséget jelenhet meg, mert egyes szolgáltatók már ott vannak.

Az MTS-hez, miközben megőrzi a számot, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Lépjen kapcsolatba a legközelebbi irodai vagy szalonbolt MTS-vel. Mondja el a munkavállalónak, hogy MTS-ügyfélvé váljon, megtartja az aktuális számát. Ezután írjon egy nyilatkozatot az új üzemeltetőre való áttérésről, és írja be az átruházott helyiség kiszolgálására vonatkozó szerződést. Az Office alkalmazottja segítene helyesen tölteni az alkalmazást. A fő útlevéllel rendelkezik veled. Nyilvánvaló, hogy senki sem fogad el nyilatkozatot, ha az átadandó telefonszámot egy másik személyre díszítik. Ha a helyiség hivatalos száma nem látogathatja meg az irodát, akkor szükséged lesz az ügyvédre az ő nevében. Ellenkező esetben az üzemeltető változása a szám megőrzésével lehetetlen lesz.
  2. Válasszon magának tarifális terv És kap egy MTS SIM-kártyát egy "ideiglenes" számmal, amelyhez az aktuális számot az eljárás befejezése után továbbítják. Ha az "ideiglenes" számot kell használni, akkor biztonságosan használhatja azonnal, miután megkapta.
  3. Fizessen 100 rubelt az MTS-re való költözéshez. Ez a pénz olyan közös adatbázist kell fenntartania, amelyben az átruházott helyiségek tárolódnak. Az adatbázis szolgáltatása a kormány által kijelölt szervezetben foglalkozik.
  4. A fenti lépések végrehajtása után haza lehet menni. Most továbbra is várni kell a megadott adatok ellenőrzésének végét, az adósság jelenlétét vagy hiányát stb. Ez a folyamat több napot vesz igénybe. Az SMS-üzenetek az ideiglenes számra kerülnek az alkalmazás állapotáról. Bármilyen probléma esetén megfelelő értesítést kap az SMS-ről.
  5. Egy nap, mielőtt átadja a számot, akkor megkapja az SMS-üzenetet, amelyben a dátum és az idő jelzi, ha a szám az ideiglenes SIM-kártyán megváltozik. Ettől a ponttól kezdve MTS előfizetővé válik egy másik üzemeltetői számmal.
  • Figyelem
  • Ha nehézsége van, hívja szabad szám 8 800 250 8 250. Azt is javasoljuk, hogy olvassa el a cikk végén a lehetséges tengeralattjárókról szóló információkat.

Átmenet egy másik üzemeltetőről egy megafonra, miközben fenntartja a számot



Ha elolvasta a cikkünket, akkor tudatában van annak, hogy minden üzemeltetőnek saját előnyei és hátrányai vannak. A Megafon számos olyan javaslatot is tartalmaz, amelyek előnyösek, hogy megkülönbözték a versenytársaiktól. Ha bármelyik ilyen ajánlatot kíváncsi, és szeretné használni őket, akkor lesz egy megaphone kliens, miközben megőrzi a számát. Ezenkívül az üzemeltető képes arra, hogy távolról átálljon a menedzsmenthez. A szolgáltatás költsége 100 rubel.

A szám megmentése közben távolról mozoghat, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Töltse ki az online alkalmazást a megafon operátor hivatalos honlapján, ha rákattint a linkre. Az alkalmazás célja, hogy megrendelje az ingyenes dokumentumot és a SIM-t. Így átadja a Megafon iroda személyes látogatását.
  2. A kérelemben megadott cím szakembert kap (az érkezés pontos időpontja jelentkezik Önnek), amely minden szükséges dokumentumot szállít, fizetni fogja (100 rubel), segít kiválasztani az Ön igényeinek megfelelő tarifális tervet , Adjon meg egy SIM-kártyát, és hozza létre egy megállapodást, hogy megváltoztassa az üzemeltetőt a szám fenntartásával. Önnek viszont egy szakember számára útlevelet kell biztosítania, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az alkalmazásban megadott szám az Ön számára díszített.
  3. Az átmenet 8 naptól 6 hónapig, saját belátása szerint történik. Ön értesítést kap a sikeres áttérésről egy megafonvezérlésre SMS üzeneten keresztül.

Ha nem akarsz szakembert, hogy jöjjön az otthonába, vagy az Ön településéhez, egy ilyen lehetőséget nem biztosítják, forduljon a legközelebbi kommunikációs szalonhoz vagy a Megafon irodához. A munkavállaló kérelmet kap az Ön számára, hogy megváltoztassa az üzemeltetőt, és megmagyarázza az eljárás eljárását. Előnyösen azt javasoljuk, hogy megismerkedjen a lehetséges buktatókkal, amelyekről a cikk végén találhatók.

  • Figyelem
  • Az üzemeltető megváltoztatása lehetetlen, ha számok vannak. Fontos továbbá, hogy a szám ugyanabból a régióból származik, amelyben az átruházást elvégzik, egyébként a Megafo előfizetőjévé válik a szám megváltoztatása nélkül.

A kezelő megváltoztatása a helyiség megőrzésével



A Beeline, mint bármely más üzemeltető, javaslatokat tesz a versenytársaktól, amelyek előnyösek a versenytársaktól. Ha azt szeretnénk, hogy használ valamilyen ajánlata üzemeltető, vagy egyszerűen csak úgy vélik, hogy a minőség a Beeline szolgáltatások lényegesen magasabb, mint a jelenlegi üzemeltető, akkor lesz egy biline előfizető megváltoztatása nélkül a számokat.

Az üzemeltető változása a szoba megőrzésével 100 rubel lesz. Beeline nem ad lehetőséget az átmenet a távirányítón, a vizit előfeltétele (újabban Bilain lehetősége van, hogy elhagyja egy online alkalmazás, amely megváltoztatja az üzemeltető).

A telefon mentése közben a másik üzemeltetőből történő mozgatásra kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Lépjen kapcsolatba a legközelebbi irodával vagy a beline szalonhoz, és tájékoztassa azon szándékát, hogy módosítsa az operátort anélkül, hogy megváltoztatná a számot. Az irodai tiszt felajánlja Önnek, hogy írjon egy kérelmet az üzemeltető változására. Töltse ki a nyilatkozatot az irodai alkalmazott utasításainak követésével.
  2. Válasszon megfelelő tarifális tervet, és kapjon egy Beeline SIM-kártyát, amelyhez az aktuális számát 8 napon belül átruházza. Fizessen a szolgáltatásért (100 rubel).
  3. A törvény szerint a helyiség megőrzésével rendelkező üzemeltetőnek 8 napon belül kell előfordulnia. A művelet állapota SMS üzeneteken keresztül kommunikálódik Önnel. A nap, mielőtt az új SIM-kártyára aktiválná a számot, az SMS-értesítés a SIM-eket a telefonba helyezi.

Az üzemeltető megváltoztatásának folyamata az utasításokban leírtak szerint oly módon zajlik. Ha adósság vagy számod van, nem olyan régióból származik, amelyben az átruházás megtörténik, hogy megváltoztassa a számot, amely nem lehetséges. Emellett szükség lesz az útlevél biztosítására, míg a számot meg kell díszíteni az Ön számára.

  • Figyelem
  • Törvény szerint az üzemeltető változásának legkésőbb az alkalmazás után 8 napon belül történhet. Az előfizető kérésére azonban a beindításra vonatkozó számának átvitelének várható időpontja később átkerülhet egy későbbi időpontra.

Egy másik üzemeltetőből a Tele2-ről való áttérés a szoba megőrzésével



A Tele2 operátor eltér a "nagy" versenytársaitól alacsony áron. Ebben az esetben a szolgáltatások minősége továbbra is fennáll magas szintEz nem vonzhatja az előfizetők figyelmét. A telefonhálózati lefedettség folyamatosan növekszik, és ezzel együtt azokat az embereknek a számát, akik az operátor előfizetőisé válnak.

A telefon mentése közben a telefonon lévő másik üzemeltetőről kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Látogasson el a legközelebbi televíziós szalon Tele2, és tájékoztatja a vágy, hogy legyen az előfizető, miközben a számot, amely eredetileg tartozó másik üzemben. Ne felejtsd el, hogy egy útlevelet vegyen veled.
  2. Írjon egy alkalmazást, hogy cserélje ki az üzemeltetőt a szoba megőrzésével. A szalon munkavállalója segíteni fogja, hogy helyesen írjon egy nyilatkozatot, és megmondja, hogy a Tele2-áramok üzemeltetőjére való áttérés folyamata hogyan működik.
  3. Szerezd meg a SIM-kártyát, amelyhez a számot elhalasztják és fizetnek a szolgáltatásért (100 rubel).
  4. Alkalmazás után haza lehet, és várja meg az üzemeltető megváltoztatásának eljárását. Az átmenet legfeljebb 8 napot vesz igénybe a szerződés aláírása után.
  5. Az átvitel előtti napon SMS-t kap a SIM-kártya módosításával.

Annak érdekében, hogy megszüntesse a problémák valószínűségét az üzemeltető megváltoztatásának folyamatában, javasoljuk, hogy az adósságát előre megfizetjük, ha van ilyen. Biztosítania kell, hogy a szám díszített legyen az Ön számára, különben az átmenet lehetetlen lesz.

Az üzemeltető megváltoztatása a szoba megőrzésével: buktatók

A fenti utasítások az üzemeltető megváltoztatására a szoba megőrzésével gyakorlatilag nem különböznek az üzemeltetők hivatalos helyszínein bemutatottaktól. Eközben mindenki tudja, hogy a hivatalos utasítások csak az általános pillanatokat tárják fel, míg kevesen figyelnek a víz alatti kövekre. Ez különösen igaz, ha beszélgetünk ról ről mobilszolgáltatókamelyek gyakran szeszesített rejtett feltételek.

A webhely éppen úgy van kialakítva, hogy azonosítsa az ilyen trükköket az üzemeltetők és az előfizetők figyelmét. A szoba megőrzésével rendelkező kezelő megváltoztatása azt is jelenti, hogy olyan buktatók jelenléte, amelyekkel minden előfizető találkozhat. Kísérletképpen mi telt a folyamat változó az üzemeltető és kiderült, számos árnyalatok, javasoljuk, hogy vegye figyelembe, mielőtt az üzemeltető székhelye, akinek előfizetői szeretne válni.

1) A szabványos forgatókönyv azt sugallja, hogy az előfizetőnek nem kell kommunikálnia jelenlegi üzemeltetőjének képviselőivel, hallgatva a hiedelmeket és továbbra is. A gyakorlatban nem lehet gyakran elkerülni az ilyen kommunikációt. Vannak olyan esetek, amikor a jelenlegi üzemeltetővel kötött szerződésben meghatározott útlevél részletei eltérnek az új üzemeltetővel kötött szerződés megkötésekor.

Az ilyen probléma csak két oka van:

  • hiba a jelenlegi üzemeltető által a szerződés megkötésének szakaszában történő megadásában;
  • a Passport Data előfizető módosítása.

Mindkét esetben el kell mennie az üzemeltető irodájába, és kérjen megfelelő változtatásokat a szerződésben. Azonban annak érdekében, hogy ne hallgassa meg a kifogásokat, egyszerűen alapértelmezés szerint módosíthatja a terveket, hogy menjen egy másik üzemeltetőbe.

2) Az üzemeltető megváltoztatásának eljárása 8 napig késleltethet, és ha az előfizető kívánságai, majd néhány hónapig. Természetesen ez idő alatt tovább fogja használni a számot. Mindezen idő fontos, hogy ne hagyja mínuszban. Ha tartozás keletkezik az egész időszak az átmeneti időszak, a rendszer megtilthatja az átadás a számot egy másik szolgáltató és az előfizető lesz, hogy újra alkalmazni, és várjon tovább.

3) Az üzemeltető változásának megváltoztatásának napja a szám megmentése közben az SMS-értesítést a közelgő átmenet időpontjától kapja meg. Ezen a napon kommunikációs problémák figyelhetők meg. Ezenkívül a kapcsolat lehet a régi SIM-kártyán lévő mélység, amikor az újnak nincs ideje aktiválni. Ezenkívül elveszítheti a lehetőséget, hogy az első néhány órában használja a számát az új üzemeltetőre való áttérés után.

4) Egy másik nem túl kellemes pillanat, amiről ők felejtsük el megemlíteni a szolgáltatók - az első napokban (néha még hét) megfizetése a számla csak akkor lehetséges az üzemeltető kommunikációs szalon. Ez az egyensúly feltöltése bank kártya Vagy elektronikus fizetési rendszereken keresztül nem működhet. Ez azonban nem igaz minden esetben hasonló probléma Sok előfizetőt mondanak.

Mindannyiunknak van mindent. Általánosságban elmondható, hogy az üzemeltető változása a szoba megőrzésével nem jelent nehézséget, és teljesen megfizethető eljárás. Elég meglátogatni az új üzemeltető irodáját, töltsön 10 perc szabad időt, és várjon az üzemeltető változására.



Tetszett a cikket? Oszd meg