A Beeline főigazgatója. Mi a pennant-kommunikáció és miért hívja ezt a szervezetet: Ki ezek? Alapvető információk a "Pennal Communications" -ról

Tedd ki, hogy a pennant-kommunikáció szervezéséhez. Mit képzelnek el, és miért hívják ezt a szervezetet? Biztosan hallottál róla, de nem tudom, ki az, és mi az üzemeltető.

A cégről

Az OJSC Vimpelkom egy orosz cég, amely a szolgáltatás lakosságát kínálja celluláris kommunikáció és kábeltévé. Ebben a piacon körülbelül egy évtizede van. BAN BEN utóbbi időben A pennant-kommunikáció aktívan fejleszti az internetkapcsolatot.

Minden tevékenység, a vállalat a "Beeline" márkanév alatt vezet, és már híres márka, különösen a FÁK-országokban.

Miért hívja a vállalat mindenkinek?

Vimpelcom agresszíven hívja az ügyfeleket vagy a potenciális ügyfeleket, és bármikor és a triflesen: átadja a felmérést 6 órakor, vagy 10 óra múlva töltse ki a kérdőívet.

Milyen okból leginkább hívja:

• kérdezd meg, hogy a mobilszolgáltató hogyan használja a személyt és a tarifáját;
• próbálkozás korlátozott javaslatokat vagy szolgáltatásokat okostelefonra;
• figyelmezteti az adósságot a kölcsön vagy a késedelmes (kamatnövekedés);
• azt kérik, hogy értékeljék a szolgáltatás minőségét és az üzemeltetői munkát.

Kifejezetten a kötelességről

A gyakorlatban voltak olyan esetek, amikor az emberek hívják és beszélnek az érthetetlen adósságokról, bár a kölcsön soha nem vett részt. Ha nem fogadja a hívásokat, a vállalat tartósabb lesz. A hívások még néhány évet is folytathatnak az elutasítás után.

És mindez, mert még a vállalatnál kötött szerződés megszűnése után is egy személy az adatbázisában van. A Vimpelcom hívása előtt első üzeneteket küld az okostelefonra.

Meg kell nyitnod személyi terület Egy kötött SIM-kártyával és az adósságokkal nézve. Ellenőrizze a szükséges előzményeket, a fizetett előfizetéseket és egyensúlyt a SIM-kártyán.

Érdemes megmondani a polgárok adósságait a Beeline használatával. Eladhatják az előfizetőknek az irodák gyűjtésére. Egy példa lehet a betűk tényleges elosztása a kollektor közösségekből.

Mit lehet tenni?

A kezdethez a következőket teheti:

• nem válaszolhat a hívásokra, ha figyelmen kívül hagyja az üzemeltetők SMS-jét;
• hozzáadhatja a cég telefont a feketelistához;
• hívás továbbítás.

Ezek azonban gyenge intézkedések. A Vimpelcom új számokból hívásokat kezdeményez. Nem valószínű, hogy meg fogja tiltani az összes bázisát.

Hatékonyabb intézkedések az Ön részéről:

1. Hívja az üzemeltetőt. És itt választhat mind a vimpelcomot, mind a Beeline-t. Például, 0611-ben vagy hosszú számban 8-800-700-0611.
2. Ha már nem csak SMS-t és hívásokat kap, hanem a papír figyelmeztetéseket is, jobb, ha a vállalat celluláris kommunikációjának irodájába jár. Talán elveszett a Symka előtt, aztán egy másik használta, és adósságot tett. Ilyen esetekben meg kell írnia a nyilatkozatot, hogy nem a SIM-kártya.

Ha a kézibeszélőt veszi, soha ne adjon személyes és bizalmas információkat magáról. De ne feledje, hogy ha a szám rejtett vagy ismeretlen, akkor jobb, ha nem emeli a telefont.

Amikor az udampizmusról vagy a zsarolásról van szó, akkor a lehető leghamarabb kapcsolatba kell lépni az ügyészekkel vagy a rendőrséggel. Kétségtelenül nem lehet: egyre inkább előfordul, hogy a csalók felelősségnek nevezik.

Melyek a Vympel kommunikációs vállalat előfizetői

Vasily írja: "Megpróbálta elérni a kora reggelt szombaton, azt szorosan követeltem az összes személyes és kapcsolattartási adatait, vezetéknevét, nevét, dátumát, amikor született és pontos lakóhelye volt. Ezenkívül szándékosan felszólították egy szabadnapra, pontosabban reggel ... Az agy teljesen nem gondolja ... ";

András: "Amikor az egyetemen előadok, folyamatosan hívják és megakadályozzák, hogy koncentráljak. A telefon feketelistája nem segít ... Elkezdenek beszélni egy másik szobából ... ";

Anastasia: "Folyamatosan felszólítja és igényelhetnek hiteladósságot. De egyáltalán nem vettem fel hitelt. Amikor megpróbálok hívni műszaki támogatás Az üzemeltető, akkor figyelmen kívül hagynak, és csak nem veszik el a telefont ... ".

Tehát mi van a "Pennal Communications" megszervezésével? Mi ez a jsc és miért hívnak? Amint láthatod, ez egy vállalat, vagy inkább az üzemeltető, amely a Bilan márka alatt működik. Ha egy üzenetet vagy hívást láttál tőlük, túl késő, hogy megkérdezze, ki az. Sürgősen meg kell tennie az intézkedéseket, hogy távolítsa el számát az Ön bázisából. Ha a hitelekről van szó, akkor jobb, ha azonnal menni az irodába. Más esetekben változtassa meg az üzemeltetőt.

2015

A teljes szolgáltatási bevétel a szolgáltatásnyújtás 2015 4% -kal csökkent évről évre, akár 67800000000 rubelt eredményeként csökken a szolgáltatás bevétel fix szegmensben. Ugyanakkor a mobil szegmens szolgáltatási bevétele kissé nőtt az évről évre, amely az előző év azonos időszakához képest az előző év azonos időszakához képest 56,5 milliárd rubelt mutatott, mozgó átvitel 16% -kal, 12,3 milliárd rubelrel, valamint az összeköttetésből származó bevétel növekedése. A mobil adatátvitel növekedését a tételes javaslatok és a forgalomnövekedés aktív előmozdítása magyarázza. Ez a növekedés azonban részben kiegyenlíti a csökkentett bevételeket hangszolgáltatások és a barangolás, a beszélgetés átlagos költségeinek csökkenése miatt, mivel a Társaság meglévő ügyfeleinek átmenete a jelenlegi tarifális tervekre.

A rögzített szegmensben a szolgáltatási bevételek 21% -kal csökkentek évig, legfeljebb 11,3 milliárd rubel, az alacsony forgalom csökkentése, valamint a B2B szegmens csökkentett bevétele miatt a makrogazdasági növekedés lelassulása miatt csökkent.

Kommunikációs infrastruktúra

Informatika

Kódok

Az informatikai infrastrukturális költségek optimalizálása

• Kimeneti kritériumok az alábbiakban: Pénzügy és a bevételek befolyásolása
• Helyesen kiszámolja a költségvetést, és határozza meg az optimalizálás célkitűzéseit (a kívánt megtakarítási és kockázati arány mérete)
• Következtetés a termelési láncon kívüli munka kiemelkedéseiben és közvetlen hatással a bevételekre és a nyereségre.

• Az erőforrás-felhasználás nyomon követése és elemzése
• Az erőforrások értékelése Capex / Opex tekintetében

Egyéni felszerelés

• Távoli munka és byod fejlesztése
• Adat védelem

Statisztika és textúra Outserters informatikai szolgáltatások Munkahelyek és értékesítési irodák - 12% Nyomtatási berendezések - 10% HD - 12% Infraticulture Symplastic Fordítás a Vendon-tól a ZIP-hez - 50% Szállítók változása - 70% Átmenet az ő és a MidRange tárolással - 70% Vigyázz a vezetékes telefonokról - 80% Átmenet a Polycom-tól S4B-ig - 60% Bevezetés BYOD- 80% Csökkentett minőség a szerződéses szintekhez Korlátozási költségvetés Az infratruktúra szótagja Közbeszerzési eljárások A felhasználói felszerelés optimalizálása IT Tájkép Egyéni negatív Támogatja az Apple berendezéseket A piacon lévő kompetenciák hiánya

Történelem

2019

A Beeline egy "intelligens várost" szervez Novoszibirszk Academparkban

Az útiterv szerint az akadémiumot a "Intelly Pine of Beeline" telepíti, amely az üzemeltető különböző megoldásait kombinálja az interneten. 2020 tavaszán az Academipark a "intelligens számviteli eszközök" és az "intelligens világítás" telepítését írja elő, a "Smart City Beeline" szoftver is elindul. Az intelligens városi rendszer munkájának vizuális bemutatásához egy demonstrációs állványt szerveznek.

Az ütemterv is rendelkezik, hogy mivel 2019. december diákok Novoszibirszk és Lakók Academpark hozzáférést kap a Bigline nagyméretű adatok képzés klaszter hogy vizsgálják meg a munka és a tesztelés algoritmusok. Feltételezzük, hogy 2019 végéig a Beeline az Akademipark területén telepíti kiszolgálókat az Akademipark területén, amely a diákok és a lakosok akadémiumok képzési oldalává válik. Ezenkívül az ütemtervben előírja a Beeline tevékenységét a digitális gömb és a távközlés területén.

Az ütemterv aláírása továbbra is együttműködik a Beeline és az Academparka között, amelyet a 2018 augusztusában előírt megállapodás előírt. 2018 októberében az AcademGorodok területén telepített, a Test Mode NB-IOT (keskeny zenekar internet-internetes internete) modern technológia A dolgok internete az LTE hálózaton. Az NB-IOT technológia lehetővé teszi, hogy több ezer eszközt csatlakoztassa a hálózathoz, ami különösen fontos a teljes "intelligens város" létrehozásához.

Nagy lehetőséget látunk az "okos városok" fejlesztésében. A fiatal szakemberek munkájában való részvétel teljes mértékben feltárja a lehetőséget meglévő megoldásokÉs segít az innovatívabb és igényesebb szolgáltatások létrehozásában is. Az együttműködés az AkadoMparkgal bővíti képességeinket ebben az irányban, az említett alelnök a Digital és az Új Business Beeline George fejlesztéséért

A Beeline megerősítette az ügyfelek adatbázisának szivárgásának tényét

2019. október 7-én ismertté vált, hogy a Vimpelcom kommunikációs szolgáltató (Beeline védjegy) megerősítette az ügyfelek adatbázisának szivárgásának tényét, amely több millió vezetékes internethasználót tartalmaz. Ria Novosti szerint a vállalat megkezdte vizsgálni az eseményt.

A billa képviselői szerint az ellopott és elosztott adatbázis 2017-re vonatkozó információkat tartalmaz. "A közös archívben szereplő információk egy része valóban tartalmazza a rögzített internetes ügyfelek előfizetői alapjainak adatait, azonban az információ jelentős része elavult és irreleváns," a vállalat megjegyezte.

A forgalmazók szerint a szivárgott alap tartalmazza a részleteket mintegy 8 millió előfizető vezetékes internet Bilayna. Ugyanakkor az üzemeltető maga, a szivárgás megjegyzése, azzal érvel, hogy a vezetékes internet felhasználói száma 2019 második negyedévében számozott több mint 2,5 millió ember.

Az alap tartalmazza az ügyfelek nevét és nevét, a szerződések számát. Ezenkívül otthoni és munkarendjeik szerepelnek, attól függően, hogy melyik internetet végzik, és a névjegyszámot. Az előfizetők és jelszavainak részletei személyes számlákhoz Az alap nem tartalmaz, de a telefonszámot vagy a szerződés számát leggyakrabban loginként használják.

A Billain adatbázis szivárgása jelentős táviratot jelentett. 2019. október 4-én elosztott egy bejegyzést az adatbázis letöltéséhez és egy programhoz való letöltéséhez. 2019. október 4-én, a Beeline még megtagadta ezt a tényt, kijelentve, hogy a vezetékes internet előfizetőinek adatbázis-információinak megjelenésével kapcsolatos bármely információ hamis.

A Bilain szakemberei a vállalat képviselői szerint maximális erőfeszítéseket tesznek annak érdekében, hogy az ilyen szivárgásokat ne ismételjük meg. Megjegyezték, hogy a vállalat fellebbez minden olyan fájlmegosztó állomásra, amelyen az adatbázist közzétették, amelyek közül sokan azonnal eltávolították a kérés után.

Részvétel az elszámolási frekvenciákban 5g

"Nagy Ferrine" orosz mobilszolgáltatók Ez az ötödik generációs hálózatok () Oroszországban történő kidolgozására törekszik. A keleti gazdasági fórum (WEF, 2019. szeptember 4-6. Szeptember 4-6.) Mikhail elnöke által jelentett újságírókról. Olvass tovább.

FAS: emelkedő árak az SMS-hektárhoz 200% -ig

2019. augusztus 21-én ismertté vált, hogy a Moszkvai Választottbíróság kielégítette a Megafon persségét a Szövetségi Antimonopólium Service (FAS) számára. A pert nyújtottak be a döntés kapcsán a FAS május 2019, ahol a vállalat elismerte a jogsértő a trösztellenes törvényeket növelése szempontjából a költségek SMS -Radlocks és létrehozza egyenlőtlen feltételeket az állami és nem állami bankok. Az alapanyagok szerint az SMS-levelezések költségeinek növelése esetén a négy szövetségi távközlési szolgáltató, a legnagyobb növekedési ütem a Megafonban - akár 500%. A Vimpelcomban a költségek 200% -ra emelkedtek, az MTS-ben - akár 120% -ig, és Tele2-ben 80% -ra emelkedtek. Olvass tovább.

Az LTE bázisállomások számának növekedése 20% -kal 5218

2019. június 20-án ismertté vált, hogy az LLC "T2 Mobile" (Márka tele2) növelte a számot alapállomások (BS) LTE szabvány az év elejétől negyedévig - 65.056 res. Most a Tele2 az MTS PJSC mögött 2,9 ezer BS LTE-vel halad. Ugyanakkor az MTS, az LTE bázisállomások száma június elején 136-ra csökkent május elejével. PJSC "Vimpelcom" (Márka "Beeline") növelte az LTE BS számát 20% -kal 52 318 res. Olvass tovább.

FAS elismert Vimpelcom, MTS és TELE2 elleni védekező jogszabályok

Május 15-én, 2019-ben vált ismertté, hogy a szövetségi versenyhivatal (FAS) elismert mobil szolgáltatók „Mobile TeleSystems” (MTS), VimpelCom és T2 Mobile által megsértik a törvény „a verseny védelmében”. Beszélgetünk A diszkriminatív feltételek megállapításáról az állami és kereskedelmi szervezetek állami és kereskedelmi szervezeteire vonatkozó SMS-tekercsekre vonatkozó vámok kialakulásában, amelyeket a fogyasztók egyenlőtlenek. Olvass tovább.

2017

A Vimpelcom munkavállalók több mint fele távolról kezdett dolgozni

Egy veszekedés után a passzív "Beeline" mozog a bolsevik gyárba

Távközlési szolgáltató VimpelCom (benne van a Veon csoport, a Beeline védjegy) megállapodott a befektetési társaság O1 Properties bérleti irodaterületet a bolsevik kulturális és üzleti komplexum a csoporthoz tartozó. A felek közös jelentése szerint 17 ezer négyzetméter bérleti megállapodás. A négyzetet hét évre fogják megkötni. A tranzakció pénzügyi feltételeit nem ismertetjük.

A Bolsevik komplexum Moszkvában található a Leningradsky Prospecten. A komplexum elkezdte története a XIX. Század vége óta, amikor a "A.siu és Ko" cukrászgyár épült ezekre a négyzetekre. A szovjet időkben a gyárat államosították és átnevezték bolseviket.

Előkészítés az 5G elindításhoz

Vimpelcom eladni 13 ezer tipp "orosz torony"

A "Vimpelcom" operátor egyetértett az "orosz tornyok" infrastrukturális vállalatával, hogy értékesítse neki a 13 ezer telekommunikációs címkét 700 millió dollár összegben. A tranzakció 2017 második negyedévében befejeződik.

Az eszköz értékesítésére vonatkozó pályázatot 2015 végén jelentették be. A kereskedelmi folyamat késett, mert az újság szerint „VimpelCom” tervezett kapni $ 1mld tornyot, de a beérkező javaslatok mintegy a felét, és az értéke az eszköz felülvizsgálták. A vállalat minden tornya kiemeli a Szolgáltató leányvállalata - JSC "Nemzeti Tower Company". A Vimpelcom-lépések eladása miatt a pénzbeli ellátások maximalizálása és új megbízható partnereinek megtalálása.

2016: A Tele2 és a VimpelCom 27 régióban kombinálja a hálózatokat

A "Vimpelcom" és a Tele2 partnerség nem vonatkozik a moszkvára és a régióra, ráadásul nem szerepel a 450 MHz-es Tele2 frekvenciához tartozó - addig, amíg kereskedelmi hálózatot nem épít.

A megállapodás célja mindkét vállalat működési és tőkekiadásainak csökkentése: mostantól megosztják a karbantartási és fejlesztési költségeket. Mennyire fontosak lehetnek, a megállapodásban nem tárgyalnak.

2015: csökkentési terv több ezer alkalmazott számára

A Vimpelcom távközlési operátor (Beeline Trading Mark) nagyszabású személyi illetékes csökkentési tervet jelentett be. Erről egy interjúban a TV-csatornával "OROSZORSZÁG -24" kijelentette, hogy az Üzemeltető Slobodin Mikhail.

A rövidítések alá tartozó emberek pontos száma, a slobodin nem nevezett. De szerint neki, lesz "tucat százalék". Összesen 27 ezer alkalmazott működik Vimpelcomban, vagyis több ezer ember munkanélküli.

A slobodin hangsúlyozta, hogy a vágások nem befolyásolják azokat az embereket, akik az ügyfelekkel való kölcsönhatást közvetlenül érintik: különösen a hívásközpontok és a monobrand hálózat alkalmazottai.

A csökkentéseket az irányítási ágazatban tartják: az embereket el kell utasítani, amelyek bizonyos mértékig részt vesznek a döntéshozatalban, beleértve az ágak és a regionális irodák szintjét is. A regionális irodák száma csökken.

Ugyanakkor a Vimpelcom bejelentette, hogy számos makrorégióját hozza össze: a Volga és az Ural makrorégiói kombinálódnak a Volga-Ural régióba (18 regionális irodák), valamint szibériai és elesett-keleti - a makrorégióhoz "Vostok" (Uny of 15 Régiók).

2013: A Beeline specialitást hoz létre a digitális kommunikációért az ügyfelekkel

A VimpelCom egy speciális osztály digitális kommunikáció az ügyfelekkel jött létre, azt mondta az ügyvezető alelnöke a cég, hogy dolgozzon ki egy tömeges piacra 2013 novemberében Alexander Popovsky .

Elmagyarázta, hogy egy új egység foglalkozik azzal, ami az online ügyfelekkel való interakcióhoz kapcsolódik, beleértve az önkiszolgáló rendszert (az ügyfelek személyes beszámolójait) és az online áruházat. Ezenkívül ez a terület tartalmaz minden kapcsolatot az ügyfelekkel SMS és USSD parancsok segítségével.

Az Alexander Popovsky megteremtésének szükségessége megmagyarázza, hogy a vállalat töredezett, társult feladatokkal rendelkező ügyfelekkel való digitális kölcsönhatás több részleg között van elosztva, míg az ügyfél számára - egy rendszer. Egy külön egység létrehozása biztosítani kell egy holisztikus megközelítést ezen a területen.

A közeljövőben az egység száma körülbelül 50-60 ember lesz, és ezt követően tervezik lefordítani az alkalmazottakat, akik fizikailag szolgálják az ügyfeleket közösségi hálózatok et al., majd a személyzet száma még magasabb lesz, mondja Popovsky. Ki lesz az új egység vezetője, amíg meg nem határozódik.

Beszél a jelenlegi szinten a digitális kölcsönhatása Bilain az ügyfelekkel, az ügyvezető alelnöke a fejlesztés a tömeges piacra cég megjegyzi, hogy a nyáron 2013-tól az üzemeltető elindított egy új változata a Személyes tároló, amely teljes mértékben megfelel a modern követelményeknek Használhatóság, kényelem, amelyek nagy népszerűséget kapnak.

Összehasonlítva előző verzió Személyes számlaszám a felhasználók száma új verzió Időnként nőtt, jegyzi meg. A rendszer állandó felhasználóinak száma, Alexander Popovsky, 2013 novemberétől mintegy 2 millió.

A billa képviselője is megjegyzi továbbá, hogy mind az üzemeltető számára is előnyös - a karbantartási költségek csökkentése és az ügyfél kényelme szempontjából: "Például gyakran vannak pszichológiai akadályok a telefonkommunikációhoz vagy a kommunikációhoz Szalon is, több időt vesz igénybe, és a személyes fiókban biztonságosan láthatja, hogy mely szolgáltatásokat kapcsolják össze, melyik pénzre és a másikra folyik, "Popovsky megjegyzi.

2010: A Vimpelcom Ltd megváltja a "Pennal Communications" részvényeit

A vállalat Oroszország, FÁK-országok (Kazahsztán, Ukrajna, Tádzsikisztán, Üzbegisztán, Georgia és Örményország) témakörében működik, amely mobilszolgáltatást (GSM és UMTS) és rögzített kommunikációt, vezetékes (FTTB) és vezeték nélküli (Wi-Fi) Gyors hozzáférés az interneten, az IP televízióban, valamint a vállalati szolgáltatások (Beeline Business). A tevékenységek Vietnamban és Kambodzsaban dolgoznak.

Ebben az időben három földrajzi üzleti egységet osztottak ki a GC "Vimpelcom" - "Oroszország", "CIS", "Nemzetközi Üzlet". . Az orosz üzleti egység 2008. július 1-jétől integrált távközlési irányként fejlődik, beleértve a mobil és a rögzített műveleteket is.

2009

A Miliccom Lao Cellular operátor részvényeinek 78% -ának megszerzése Laoszban 66 millió dollárért

2009. szeptember 17-én a Vimpelcom a részvények 78% -ának megszerzését jelentette mobilszolgáltató Laosz Miliccom Lao. Az eladó a részvények 74% -a elvégezte a nemzetközi befektetési társaságot Millicom International Cellular (Luxemburgban regisztrált, svéd befektetők). A részvények további 4% -át a holland offshore Kamerun gazdaságoktól (helyi partner Millicom) visszaváltják. A teljes tranzakció 66 millió dollár volt, a részvények fennmaradó 22% -a a Népi Laoszi Demokratikus Köztársaság kormányához tartozik.

A Millicom Lao a GSM 900/1800 szabványban működik a Tigo márka alatt, és 275 ezer előfizetőt kínál. A Rustecom Ügynökség szerint a Társaság az ország harmadik legnagyobb üzemeltetője, amelynek részesedése 15%.

2009 nyarán Millicom úgy döntött, hogy megszabadul az eszközöktől Délkelet-Ázsiában. Korábban a Kambodzsai üzemeltető Mobitel-t értékesítették (az üzemeltető részvényeinek 66% -a 346 millió dollárért vásárolt helyi partner millicom - Royal Group), a Celtel Lanka operátor Srí Lanka értékesítése. A Vimpelcom számára Laosz a Délkelet-Ázsiában jelenlét harmadik országává vált: ebben az évben az orosz vállalat elindította hálózatát Vietnamban és Kambodzsában. Így most a Vimpelcom teljesen lefedte az egykori kolóniát Franciaország - Indochina.

Az EBITDA cég beszerzett, 13,6 millió dollár, az egész vállalat becslések szerint 102 millió dollár - azaz 7.5 EBITDA mutatók.

Végül Bukvin jegyzetek, a tartozás VimpelCom ma 250 milliárd rubelt, és a cég jobb közvetlen forrás a drága felvásárlások, hanem adósságcsökkentésre.

A szolgáltatások értékesítésének kezdete Kambodzsában a Beeline márkájában

2009. május 4-én a Beeline értékesítése hivatalosan megkezdődött (a SOTELCO LTD részvényeinek 90% -a megszerzett.) Kambodzsában. A Kambodzsában a Beeline előfizetők az ország mintegy 50 ezer lakosa. A kambodzsa első terméke a "Boom" díjszabás volt. azt különleges ajánlat A helyi piacon a tarifának legfontosabb előnye a hívások alacsony költsége mobilszámok és más országok. Együtt tarifális terv Kambodzsa lakosainak lehetősége van arra, hogy élvezhesse további szolgáltatások "Élő nulla", SMS, MMS, GPRS-Internet és alapszolgáltatások - Konferencia kötvény, szám meghatározó, továbbítás. Beeline hivatalos honlap Kambodzsában: www.beeline.com.kh.

2008

Indítsa el a telefonok értékesítését a márkájú Beeline-en

2008 decemberében elindították a márkás 3G Gazdaság-osztályú márkás 3G-telefonokat (a Huawei által gyártott). Értékesítés kezdődött a távol-keleti régióban, és 3G hálózatokkal fejlődik ki.

3G hálózatot futtat Üzbegisztánban

A vállalati vállalkozás fordítása egyetlen márka "Beeline Business"

2008. szeptember 1-jén a Beeline elindítja a harmadik generációs hálózat (3G) kereskedelmi működését Szentpéterváron, Nizhny Novgorodban, Samarában és Chelyabinskban.

A VIMMELCOM vállalatcsoportjainak engedélyei a területet összesen mintegy 340 millió embert tartalmaznak. A J "Son & Partners Vimpelcom" szerint világvezető a barangolási partnerek számában és a barangolási országok számában.

56,5 millió előfizető

• 56.575 millió előfizető:
  • Oroszország - 44,259 millió.
    • Moszkva - 8,667 millió
  • Kazahsztán - 5,438 millió
  • Ukrajna - 2,365 millió
  • Üzbegisztán - 3,015 millió
  • Tádzsikisztán - 0,496 millió
  • Örményország - 0,814 millió
  • Grúzia - 0,185 millió

Kezdje el a kommunikációs szolgáltatásokat Kambodzsában

2009. május 18-án a Vimpelcom hivatalosan bejelentette a szolgáltatások nyújtásának megkezdését mobil kommunikáció Kambodzsában a védjegyet a SOTELCO LTD-n keresztül vásárolt vállalaton keresztül.

2007

A kezelő 100% -os részvényeinek megvásárlása Arany Telecom

December 21-én, 2007, a vásárlás 100% -os részesedéssel a Golden Telecom szereplő részvények $ 4,3 milliárd hivatalosan is bejelentették a vásárlás VimpelCom.

A szolgáltatások megszüntetése a D-AMPS szabványban

A 2007. november 16-án november 17-én, a Vimpelcom-ban, az engedély vége miatt a D-APS szabványban megszűnt. Minden előfizetőt GSM szabványra fordítanak.

Futási szolgáltatások GSM-1800 a zsidó autonóm régióban, Koryak Autonóm Okrug és Maadan régióban

2007 júliusa óta - GSM-1800 a zsidó autonóm régióban, a Koryak autonóm kerületben és a Magadan régióban.

Előfizetői bázis Kazahsztánban 4 millió ember

2007. február 7-től a "autós testek" előfizetői alapja 4 millió embert ért el. 2007 júliusáig a Car-Tel LLP szolgáltatást is biztosított védjegyek K-mobil és felesleg.

3,5G hálózat futtatása Tádzsikisztánban, 100 ezer előfizető az országban

2007 márciusában a Vimpelcom 3,5G hálózatot (HSDPA) indította el a Tádzsikisztánban kereskedelmi műveletekbe.

2007. január végétől a Tádzsikisztáni Beeline előfizetők száma 100 ezer volt.

901 ezer előfizető Üzbegisztánban

Az előfizetői bázis "Beeline" az Üzbegisztánban 2007 február elején 901 ezer előfizető volt.

2006

A Moldova-i engedély megszerzésének kudarca

A 2006 őszén a Nemzeti Hírközlési és Informatikai rendelet Ügynökség (nare) Moldova hirdetett versenyt a harmadik engedélyt az országban a GSM-szabvány. Vimpelcom, az Eventis Mobile és Uniton-Prim, szintén részt vett a versenyben. A verseny két szakaszban történt. A verseny második szakaszában a Vimpelcom megjelent, és Eventis Mobile volt. 2006. december 26-án bejelentették a verseny győztesét. Ők lettek a moldovai-ciprusi vállalati eventis mobil. Vimpelcom elvesztette a versenyt. Az üzemeltető javaslatának elutasításáról szóló magyarázatokban azt mondták, hogy "rosszul veszi figyelembe a helyi piac sajátosságait".

Vásároljon a "Arrorel" mobilszolgáltató görögökéből

November 16-án, 2006, a tranzakció befejeződött az akvizíció Hellenic Telecommunications Organization SA a görög távközlési vállalat, a 90% -os részesedéssel az üzemeltető a celluláris és a vezetékes távközlés CJSC „ArmenTel” (ARMENTEL) az € 341.900.000. Emellett VimpelCom elfogadott adósság kötelezettségek Armentel összege 40 millió €. a jövőben a fennmaradó 10% ARMENTEL részvények is visszavásárolta az örmény kormány. Armine tulajdonú engedélyek a GSM-900 és a CDMA szabványok kommunikációs szolgáltatásaihoz. A cég előfizetői alapja 600 ezer fekvőbeteg előfizető és 400 ezer sejtes előfizető a GSM szabvány. Emellett az örmény egy monopolista az Örményország online hozzáférési piacán. .

2008-ban celluláris hálózat Az Arrorel a Beeline-re változott, míg a név jogalany Ugyanaz marad.

A Kirgizisztán mobiltelefon-üzemeltetőinek megvásárlására vonatkozó tárgyalások

A 2006. október végén, a sajtó megjelent a sajtóban, hogy VimpelCom tárgyal a vásárlás a legnagyobb mobil szolgáltató Kirgizisztán - Sky Mobile Company (Sky Mobile). A tranzakció mennyisége 400-500 millió dollárig terjedhet. Ugyanakkor, a Sky Mobile magát a 2006 nyarán megkapta az összes vagyon a legnagyobb mobil szolgáltató Kirgizisztán - a cég „Bitel” (Bitel). A "Vimpelcom" tranzakció előrehaladása bonyolítja az a tény, hogy a Bitel kihívásokhoz való jog mások számára orosz vállalatok - "TartalékokTmet" és MTS.

A Pop Star Madonna Moszkvában szponzorálása Moszkvában

2006-ban a Vimpelcom a Moszkvában Moszkvában, 2006. szeptember 12-én tartott Moszkvában, a Luzhniki-i Moszkvai Stadionban, a világ világnézetében a vallomás turnéjában. VimpelCom megállapodást kötött a Warner Music a használata popsztár az ő reklám, valamint a kizárólagos jogot az értékesítés Mobile Content az énekes egy öt hónapig.

A szolgáltatásnyújtás megkezdése a márkanév alatti Márkanév alatt Üzbegisztánban

2006. szeptember 12-én az Üzbég "Unitel" kezdte szolgáltatást nyújtani a Beeline Brand alatt.

Celluláris szolgáltatások elindítása Tádzsikisztánban a márkájú Beeline alatt

2006. szeptember 11-én a vállalat "ilyen" megkezdte mobilszolgáltatásokat Tádzsikisztánban a védjegy alatt.

Vásároljon a Mobitel Cellular operátor-megosztási részvényeinek 51% -át Grúziában

Július 12-én, 2006, VimpelCom bejelentette, hogy felvásárolta a $ 12.600.000 51% Mobitel részvényeinek celluláris szereplő Georgia tulajdonosa a GMC Group. A Vimpelcom is megszerezte a GMC-csoportot a fennmaradó 49% -os részesedés megvásárlásával kapcsolatban. A Mobitel ezután szerződést írt alá az Alcatel-vel az új kommunikációs hálózat építésével. A projekt részeként Grúziában települnek Új hálózat A GSM / GPRS / EDGE készen áll a harmadik generációs szolgáltatások bevezetésére (3G).

2006 decemberében kezdődött a Vimpelcom műszaki kizsákmányolás Mobitel hálózat Grúziában. A futóhálózat tartályát 300 ezer előfizetőnek tervezték, amely 1 millió előfizető számára bővíthető. 2007. március 15. A hálózatot kereskedelmi műveletekbe indították. Az első szakaszban a Vbiliszi és Rustavi-ban a VimpelCom szolgáltatások 2007 végéig rendelkezésre álltak, a vállalat az összes regionális központban és 2008 végéig terjedő területen, az engedély szerint 2008 végéig terjed.

Indítsa el a márkájú Beeline-t Ukrajnában, előfizetői bázis 2,8 millió előfizető

2006. április 11-én hivatalosan elindították a Beeline márkát, amely alatt a Vimpelcom elkezdte mobil szolgáltatásokat nyújtani Ukrajnában. 2007 augusztusa óta az Ukrajnában a Beeline operátor előfizetői alapja több mint 2,8 millió előfizető volt.

100% -os cellás "Buusel" vásárlása Üzbegisztánban

2005

Vásároljon 12 millió dollárt a Tádik Cellular operátor részvényeinek 60% -ára "ilyen"

2005. december 29-én a Vimpelcom bejelentette, hogy az LLC "ilyen" (TACOM) részvényeinek 60% -át, a Tádzsikisztánban lévő mobilszolgáltató 60% -át jelentette be. "Ilyen" tulajdonosa a Tádzsikisztán területén a GSM-900/1800, az UMTS, a CDMA-450 és az AMPS szabványok, valamint az IP-telefonszféra területén nyújtott szolgáltatások.

100% -a ukrán rádiórendszerek vásárlása 231 millió dollárért

2005. november 11-én a Vimpelcom megállapodást írt alá a CJSC ukrán rádiórendszerek 100% -ának megvásárlásáról. A tranzakció összege 231 millió dollár volt. A Vimpelcom norvég részvényese, a Telenor, az üzlet nem volt jóváhagyva. Telenor tervezett, hogy belépjen Ukrajna piacán egy másik mobilszolgáltató - "Kyivstar", mivel a Telenor "tartozott ellenőrző csomag A vállalat részvényei. A norvég oldal több követelést nyújtott be az "ukrán rádiórendszerek" megvásárlásának jogellenességéről, de nem voltak elégedettek.

Rebranding

2005. április 4-én egy alapvető Rebranding Társaságot végeztek, amelyet a szakértők rendkívül sikeresek. Az új márka fejlesztését a Brit Wolff Olins ügynökség végezte, amely az angol zenei csoport albumainak fedeléhez készült a Beatles. Úgy vélik, hogy a márka változása a Vimpelcom bevételének növekedéséhez vezetett. 2006-ban az Ügynökség Rebranding Telekommunikációs vállalatok Sistema, beleértve a VIMPELCOM - MTS sejtes operátor fő versenytársait.

2004

A Kazahsztán második legnagyobb sejtszolgáltatójának vásárlása 425 millió dollárért Margulana Sesesebaeva-nál

Az eladás időpontjában a Motorola kötelessége teljes mértékben visszafizetett, a Cellular Communications borítva Kazahsztán minden városának, az előfizetők száma meghaladta a 600 ezer embert.

Mint "Vimpelcom" vásárolt "autós testek", lásd a videó interjú az eladóval a vállalat Margulan Sesembayev.

Vezetés az EDGE technológia elindításában

2004 augusztusában, Bi vonal GSM az első az orosz mobil GSM-szolgáltatók tesztek, majd elindul (decemberben) a Vologda régió EDGE technológiát.

2003: Alexander Isosimov általános rendezőnek nevezték ki, Joe Lundder - az SD elnöke

2003 októberében Alexander Isosimov a Vimpelcom főigazgató lett. Joe Lundder nevezték ki az Igazgatóság elnöke.

Sokan ma bosszantják a hirdetést: az elülső kereskedelmi, képalkotás, változatos fátyolok stb. modern feltételek Hívás: "Vásárlás! Ez kiváló ajánlat! - Majdnem a bajonettek, még akkor is, ha az áruk csodálatosak. Az összes hiba, a szakértők szerint, az információs fáradtság szindróma és a tudatunk általi hirdetési feltételek elutasítása. Az emberek most jobban hisznek az áruk vagy szolgáltatások minőségével, amelyek véletlenszerűen tanultak. És lenyűgözni fogják a hirdetést és az önkritikát. Ez a funkció a vételi pszichológia felkeltette marketingesek egyik vezető orosz mobilszolgáltatók „Vimpel-kommunikáció”.

Nemrégiben sok embernek van mobiltelefonok Vannak hívások. A szám alapján ítélve - a "VIMPEL-kommunikáció" vállalat alkalmazottai által készítettek. Milyen célból hívnak? Ez az első kérdés, amely az előfizetőből származik. Tehát értjük.

Mi a "pennant-kommunikáció"?

Az orosz távközlési vállalat Vimpelcom szerepel a Nemzetközi Vimpelcom nemzetközi csoportban. Földrajzi bevonat különböző fajok A kommunikációt Oroszországban, mind a világ különböző országai végzik, összesen mintegy 740 millió ember. A "VIMPEL kommunikáció" a következő típusú szolgáltatásokat nyújtja:

• mobil és vezetékes szolgáltatások;
• nagy sebességű vezetékes és vezeték nélküli hozzáférés az interneten;
• iP televízió biztosítása - Ez a szolgáltatás magánszemélyeket és jogi személyeket is használhat.

A cég Moszkvában székhelye van, és szolgáltatásokat nyújt a Beeline Brand alatt.

Hívásokra szólít fel

Tehát az időről időre az állampolgárok távközlési üzemeltetőjének időben történő fizetése a polgárok távközlési szolgáltatójával szemben, udvarias telefonbeszélgetések Semmi a vállalat munkatársaival.

A hívások okai

Az okok között, hogy a Vimpelcom alkalmazottai rendszeresen előfizetőknek nevezik, a következők megkülönböztethetők:

• adósságüzenet;
• kérdések a szolgáltatások minőségével kapcsolatban;
• kérdés stb.

Az előfizetők elégedetlenségének és bosszúságának nagy része felszólítja az adósságok visszafizetését, ami valójában nincs probléma, mintha végtelen lenne különleges ajánlatok És felmérések a jelenlegi helyzetben nem megfelelő szolgáltatások minőségének javítására.

Furcsa hívások

Sok előfizetők kezdett aktívan kifejezni aggodalmát és elégedetlenség körülbelül ezeket a hívásokat, maguk is nevezték a cég, de ha abban a drót végét, az előfizető akarja venni a telefont, gyakran lép fel ... Ezért, az emberek megtalálják úgy véli, hogy a cég egyáltalán nem jó, ezért azt javasolja, logikai kimenethez - szereplők megoldani a problémát mész hívások, amelyeket sikeresen bejegyezni a naplóba kimenő és aztán megy a jelentés, hogy növelje a mutatók.

Tény, hogy - továbbra is tükrözi „elemzők” közül a felhasználók - úgy tűnik, senki sem Beeline nem vizsgálják a helyzetet, hogy beszél az éves csökkenés az előfizetők száma, akik szeretnének együttműködni a cég „Vimpel-kommunikáció”.

A Társaság nem sajnálja a pénzeszközök aktív reklámozását a márka promóciójára, míg nem minden potenciális ügyfél "Beeline" megérti, hogy csak gondosan tervezett marketing stroke - Különös egérfogó "szabad sajt". Igen, a szolgáltatások kifizetése azonban alacsony, és minősége sok kívánni fogja.

És ha komolyabban, az utóbbi időben, a Beeline előfizetőknek igazán panaszkodnak a rossz kapcsolat, azaz, lehetetlen, hogy hívja a telefonok más szolgáltatók, így sokkal nehezebb munka sok szervezet, amelynek alkalmazottai kell a kapcsolatot a partnerekkel. Kiderül, hogy egy ilyen "szolgáltatás" befolyásolja az értékesítés minőségét. A vezetőknek bizonyítani próbálja, hogy a válaszok minőségi és helyesen vannak megadva.

Az összes fent a végkövetkeztetést: hogyan kell tölteni mesés összegeket hirdetési szolgáltatások, amelyek különböznek nem egészen elfogadható minőségű, valamint a bosszantó „üres hívások”, a menedzsment a vállalatnak kell figyelni, hogy a megoldás a belső problémák, az alkalmazottak képzésére hatékony munka Az ügyfelekkel és nagyon jó minőségű szolgáltatásokat nyújtva.

Országunkban gyakran történik, ha egy ismeretlen szám hívás és szolgáltatásokat kínál. Valaki nem tetszik, valaki örömmel, és néhány ilyen akció valóban hasznos. Ma meg fogjuk tekinteni az eseteket a JSC "Vimpel-kommunikáció", és kitalálni fogja: miért nem hívhatja meg azt a szervezetet.

Mi ez a vállalat?

Vimpelcom - Az orosz telekommunikációs szervezet a mobilszolgáltatások értékesítésével foglalkozik és kábel tv, kb. 10 év. Továbbá a vállalat aktívan részt vesz a nagysebességű internet összekapcsolásában, mind vezetékes, mind vezetéknélküli.

A céget a "Beeline" márkanév alatt végzik, és ez a márka sokan ismert. Igaz, a PJSC Vimpelcom.

Miért hívja a társaság a lakosságot?

Nemrégiben sajnos (a hétköznapi állampolgárok számára), érthetetlen hívások esetei, mind a késő este, mind a szombat reggel. Nos, ha hívások végzik fontos cél, de gyakran az emberek egyszerűen egyre és egyre őket egységes szociális felmérések, kihallgatás.

Tipikus hívási feltételek:

• a polgárok felmérései Orosz Föderáció - milyen kezelővel használja, amit a tarifát szeretne;
• különleges ajánlatok, amelyek bármilyen szolgáltatást mobiltelefonhoz csatlakoztatnak;
• adósság a hitelek, az eljárás és így tovább. (Lehet, hogy az adósság növekszik és növekszik);
• a "szolgáltatásaink minőségének és üzemeltetőinek minőségi értékelése".

Külön az adósságról

A pillanatok akkor történtek, amikor az emberek felhívják és jelentést tesznek az érthetetlen hitel adósságáról, bár nem voltál hitelező. Ha nem veszi el a telefont, fontolja meg, hogy a "pennális kommunikáció" erősen és tartósan cselekedjen.

Gyakran vannak olyan esetek, amikor a hívások folytatódnak, hadd tagadd meg szolgáltatásaikat egy évvel ezelőtt. Mindenesetre eltömődik velük az adatbázisban. Általában a hívások előtt ez a vállalat figyelmezteti a lehetséges adósságokat (és így tovább.) A telefonszámra küldött SMS-üzenetek révén.

Ügyeljen arra, hogy megnyitja személyes fiókját a SIM-kártyán, amely az adósságban szerepel. Vizsgálja meg a részleteket és a rendelkezésre állást fizetett előfizetésekNézze meg az egyensúlyt.

Külön, érdemes azt mondani, hogy az előfizetőknek az előfizetők adósságait a gyűjtőknek értékesítik. Például a Collector szervezetek LLC RSV és CEF LLC betűk aktívan elküldésre kerülnek. Azt mondják az adósságról mobil szolgáltatások És erősen "ajánlott" visszafizetni őket.

Mit kell tennie az ilyen esetekben, hogyan kell kezelni

Az első dolog, amit tehetsz:

• ne vegye be a telefont. Elementálisan figyelmen kívül hagyja a bejövő hívásokat és üzeneteket a Vympel-kommunikációs szolgáltatók üzemeltetőiből;
• hozzáadhat egy telefonszámot a feketelistához;
• a továbbításhoz.

Fontolja meg, az utolsó két pont esetén a vállalat egyszerűen más számokból indul. Nyilvánvaló, hogy mindenki könnyen megtiltható fizikailag.

• próbálja meg kapcsolatba lépni az üzemeltető technikai támogatását. Közvetlenül a "Beeline" vagy a "Pennant kommunikáció". Hívásnak kell hívnia rövid szám 0611 vagy 8-800-700-0611. A Call Center operátorai nem különösebben égnek az elégedetlen ügyfelekkel való beszélgetés vágyával - tudják.
• ha úgy hívják, és akár olyan papírt is küld, amelyet sürgősen visszafizetni kell az adósságot, ne habozzon, és menjen a biline irodába. Talán, ha egyszer elvesztette a SIM-kártyát regisztrált neved és az elősegítése személy élvez tartozás neki nyugodtan. Meg kell írnunk egy nyilatkozatot, hogy "nem az én számom és így tovább".

Ha átvette a telefont, azt tanácsoljuk, hogy figyelmes legyen: senki sem továbbítja személyes adatait és információit a szeretteiről, bank kártya stb. Lehet, hogy csalók. Ezenkívül ne emelje fel a telefont, ha ismeretlen számból hívnak (a szám rejtett, osztályozott).

Abban az esetben, ha azt gyanította, hogy ez a csalás, a pénz ki, stb., Bármilyen fenyegetést tesz, ha nem adsz meg, és nem fizet egy kitalált büntetést, azonnal forduljon a rendőrséghez és az ügyészséghez. Nem kell kétségbe vonni: nincs olyan eset, amikor az ilyen forgácsolókat elkapták és megfelelő intézkedéseket alkalmaztak rájuk.

Vizuális videó a kollektorok munkájáról az adósságok előtti munkákról:

Előfizetők véleménye a "Pennal Communications" -ról

Azokkal az embereknek, akik ezzel a helyzetgel ütköztek, kategorikusak és radikálisak. Alapvetően, amikor hívnak és kapnak, jobb, ha feladja ez az üzemeltető És menj egy másikba (jó, elég mostosak).

• Dmitry írja: "Hívott reggel, vasárnap! Nyilvánvaló, hogy egy szabadnapon volt egy település, reggeli, a fej nem főzés. ";
• VASILY: "Egy páron ülök, folyamatosan megnevezem és zavarom a tanulást. Kikapcsolok egy számot, próbálj meg átjutni a következőből. ";
• Alena: "Rendszeresen kapja meg a kölcsönt, hogy visszafizeti a kölcsönt, és nem vettem meg. Hívom az előfizetői vonalat, technikai támogatást, süket van. Ne vegye a telefont .. ".

Következtetés

Most már tudod, mi a Vympel-kommunikáció szervezése JSC és amelyre folyamatosan hívnak. Ha törvénytisztelő állampolgár vagy - nem vett be hiteleket és adósságot, vagy díszített, de mindenki fizetett, akkor nincs mit félni. Szeretné - vegye be a telefont, és kommunikáljon velük, nem akarja - ne csináld. Javasoljuk, hogy ez gyakran történjen - változtassa meg a mobilszolgáltatót.