Erreur "Le compte spécifié existe déjà" lors de l'installation de l'outil de récupération de périphérique Windows. Un compte existe déjà lors de l'installation d'itunes. Comment se faire des amis d'iTunes avec Windows. Résolution des problèmes d'installation Le compte existe déjà lors de la désinstallation

La suppression correcte de l'ancienne plate-forme 1C, recommandée par les développeurs, se fait via Applications Paramètres du système d'exploitation : bouton DÉMARRER - Paramètres de contrôle ("engrenage") - Applications.

Il est faux de simplement supprimer le dossier avec les plates-formes 1C installées sur l'ordinateur. DANS Registre Windows il existe encore des liens vers des programmes désinstallés qui entraînent des erreurs dans l'utilisation des programmes, y compris celui que nous considérons dans cet article.

Néanmoins, même avec la suppression correcte de la plate-forme 1C, des erreurs peuvent toujours se produire, bien que rarement. Voyons comment procéder dans de tels cas.

Lors du retrait de la plate-forme 1C via la section Applications Le message apparaît :

Cette erreur n'est pas directement liée à 1C et se produit lors de la désinstallation complète différents programmes, pas seulement les plates-formes 1C.

La plus forte augmentation de cette erreur a été enregistrée lorsque les utilisateurs sont passés à Windows 10. C'est après la mise à niveau vers Windows 10 que des messages ont commencé à apparaître lors de l'installation et de la désinstallation de certains programmes. Le spécifié Compte existe déjà... Et si lors de l'installation d'un nouveau programme il était possible, en supprimant l'ancien, de l'installer avec succès, alors lorsque le programme a été désinstallé, le cercle s'est refermé : le programme n'a pas pu être supprimé à cause de la même erreur.

Raisons de l'erreur

Existe grande quantité Logiciel pour une utilisation sur un ordinateur. Les programmes installés peuvent fonctionner correctement sur les anciennes versions de Windows, et après le passage à de nouvelles versions de Windows, ils doivent parfois être améliorés pour de nouvelles règles. De plus, il n'est pas rare que des programmes entrent en conflit les uns avec les autres lorsqu'ils sont installés sur le même système.

Par conséquent, la suppression d'anciens programmes lors du passage à de nouvelles versions est une chose familière aux utilisateurs. Avec les problèmes qui surviennent, vous devez être capable de faire face.

BukhExpert8 conseille d'utiliser un dépanneur directement d'un développeur Windows - Microsoft pour corriger les erreurs lors de l'installation ou de la désinstallation de programmes.

Considérez les outils de dépannage suivants :

Composant du système d'exploitation intégré

Instructions pas à pas pour l'utilisation du composant intégré du système d'exploitation Dépanner Windows .

Étape 1. Dans le menu Démarrer choisir Paramètres(icône d'engrenage).

Étape 2. Accédez à l'onglet Mises à jour et sécurité .

Étape 3. Sur l'onglet Dépannage revoir la liste des erreurs qui correspondent au type de problème.

Vous pouvez commencer à chercher des solutions au problème directement à partir de la page.

Outil de dépannage Microsoft

Si le composant du système d'exploitation intégré ne résout pas le problème, installez-le sur votre ordinateur Assistant de dépannage de Microsoft.

Instructions de démarrage étape par étape Assistants de dépannage et régler le problème.

Étape 1. Accédez à la page d'assistance et de dépannage de Windows Problèmes Microsoft en cliquant sur le lien Éliminer les problèmes empêchant l'installation ou la suppression de programmes.

Sur la page spécifiée, vous trouverez un programme pour correction automatique erreurs, y compris des sections endommagées du registre Windows, empêchant l'installation ou la suppression de programmes sur votre ordinateur.

Assistant de dépannage adapté aux salles d'opération Systèmes Windows 7, Windows 8.1, Windows 10.

Étape 2. Téléchargez le programme pour résoudre les problèmes empêchant l'installation ou la suppression de programmes en cliquant sur Télécharger .

Étape 3. Exécuter Assistant de dépannage et suivez les étapes de vérification.

Étape 4. À la question Assistants de dépannage À propos de l'emplacement du problème, sélectionnez l'élément :

• Suppression.

Étape 5. Dans la liste des programmes, sélectionnez celui qui provoque la désinstallation d'une erreur.

Étape 6. Exécutez suppression automatique programmes et de nettoyage des liens vers celui-ci dans le registre Windows.

Attendre la fin des travaux Assistants de dépannage .

Dans la plupart des cas Assistant de dépannage gère parfaitement cette erreur.

Si les outils proposés n'ont pas aidé, il est préférable de transférer la situation pour correction à des spécialistes, ils trouveront des liens dans le registre Windows pour mentionner le programme à supprimer et les nettoyer manuellement. Il n'est pas recommandé d'effectuer ce travail par vous-même, il existe un risque de perturber le fonctionnement du système d'exploitation si les données ne sont pas corrigées de manière professionnelle.

L'article vous a-t-il aidé ?

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. Hier, avec l'aide de l'installateur, j'ai finalement mis à jour mon huit vers le nouveau dix sur toutes les machines. Cependant, j'ai rencontré un problème important.

Le fait est que le programme Coquille Classique, qui renvoie une vue plus pratique du menu Démarrer, a soudainement refusé de fonctionner. En essayant de le réinstaller, l'erreur "le compte spécifié existe déjà" a commencé à apparaître. Le même message est apparu en essayant de le supprimer.

Après de longues danses avec un tambourin, à peu près les mêmes que dans le cas de l'erreur, j'ai soudain trouvé une solution simple.

Solution au problème

Ainsi, si votre chaîne vous permet de regarder une vidéo, vous pouvez alors me suivre étape par étape pour éliminer le problème « le compte spécifié existe déjà ».

Si vous avez un Internet plutôt faible, voici ce que vous devez faire :

1. Nous supprimons le dossier avec le programme installé, pour cela nous allons à C:\Program Files si notre programme infortuné n'est pas là, alors nous grattons dans C:\Program Files (X86).
2. Ouvrez-le, accédez à la section Clés de registre importantes, dans la partie supérieure, entrez le nom du programme dans la zone de recherche, puis parcourez tous les onglets et, si des entrées apparaissent, supprimez-les.

Attention!!! Ne supprimez pas les choses inutiles, uniquement celles qui sont liées au programme.

1. Nous allons à la section "Nettoyage du registre" et recherchons les problèmes, qui sont ensuite éliminés dans mode automatique.

Nous nous réjouissons du programme d'installation en cours d'exécution ou du programme distant. L'erreur "le compte spécifié existe déjà" ne vous dérangera plus.

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Pour supprimer complètement toute version du programme 1C Enterprise de votre ordinateur, je vous conseille de supprimer d'abord la base de données d'informations. Cependant, si vous savez exactement où se trouve la base de données, l'ordre n'a pas d'importance.

Suppression de la base de données d'informations 1C Enterprise

Je vais faire une réserve tout de suite que cet article traite de la suppression uniquement de la version de fichier de la base de données. Si la base de données est basée sur un serveur, vous devez contacter l'administrateur du serveur.

Pour déterminer où se trouve la base de données, vous devez exécuter le programme 1C. Après le démarrage, la fenêtre suivante apparaîtra avec une liste de vos infobases :

En bas se trouve le chemin d'accès au répertoire de la base de données (j'ai surligné la ligne avec un rectangle rouge). C'est le répertoire qui doit être supprimé de disque dur(seul le dernier répertoire de ce chemin, dans mon exemple c'est "Temp", qui se trouve dans le répertoire "Base 1C").

Obtenez gratuitement 267 didacticiels vidéo 1C :

Nous ouvrons l'"Explorateur" et recherchons le répertoire dont nous avons besoin :

Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez "Supprimer".

Nous faisons de même avec d'autres bases d'informations.

Si la base de données se trouve sur un autre ordinateur (le chemin ressemblera à ceci : "File = \\ ALEXPC \ 1C Databases \ Temp"), il est préférable d'aller sur cet ordinateur et de le supprimer. Si les connaissances le permettent, vous pouvez essayer de le supprimer de cet ordinateur.

Suppression de la plate-forme 1C Enterprise

La plate-forme 1C: "Enterprise" est supprimée de la même manière qu'un programme régulier, via le "Panneau de configuration".

Nous allons dans le "Panneau de configuration". Selon la version Panneau de fenêtres peut être trouvé en cliquant sur le bouton droit ou gauche de la souris sur le bouton "Démarrer". Sous Windows 10, cliquez avec le bouton droit de la souris :

. Hier, avec l'aide de l'installateur, j'ai finalement mis à jour mon huit vers le nouveau dix sur toutes les machines. Cependant, j'ai rencontré un problème important.

Le fait est que le programme Classic Shell, qui renvoie une vue plus pratique du menu "Démarrer", a soudainement refusé de fonctionner. En essayant de le réinstaller, l'erreur "le compte spécifié existe déjà" a commencé à apparaître. Le même message est apparu en essayant de le supprimer.

Après de longues danses avec un tambourin, à peu près les mêmes que dans le cas de l'erreur, j'ai soudain trouvé une solution simple.

Solution au problème

Ainsi, si votre chaîne vous permet de regarder une vidéo, vous pouvez alors me suivre étape par étape pour éliminer le problème « le compte spécifié existe déjà ».

Si vous avez un Internet plutôt faible, voici ce que vous devez faire :

1. Nous supprimons le dossier avec le programme installé, pour cela nous allons à C:\Program Files si notre programme infortuné n'est pas là, alors nous grattons dans C:\Program Files (X86).
2. Ouvrez-le, accédez à la section Clés de registre importantes, dans la partie supérieure, entrez le nom du programme dans la zone de recherche, puis parcourez tous les onglets et, si des entrées apparaissent, supprimez-les.

Attention!!! Ne supprimez pas les choses inutiles, uniquement celles qui sont liées au programme.

1. Nous allons dans la section "Nettoyage du registre" et recherchons les problèmes, qui sont ensuite éliminés en mode automatique.

Nous nous réjouissons du programme d'installation en cours d'exécution ou du programme distant. L'erreur "le compte spécifié existe déjà" ne vous dérangera plus.

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L'exécution du package wix à partir du package affichera "erreur 1316: le compte spécifié existe déjà" lors de la mise à niveau. Comment le programme d'installation de Windows affichera-t-il ce code d'erreur ? Je crains qu'il n'y ait aucune documentation à ce sujet.

Nous avons précédemment publié un produit composé d'un seul package msi et nous préparons maintenant une mise à jour constituée d'un package wix contenant une nouvelle version de ce package msi. L'ID de produit et le nom de fichier n'ont pas changé entre le package msi d'origine et la mise à jour.

Éditer: le package msi ne prend pas encore en charge la mise à niveau. Lorsqu'un utilisateur a besoin de mettre à jour (quand il s'agira d'une mise à jour majeure, d'une mise à jour mineure, ou d'une mise à jour mineure), il doit d'abord désinstaller manuellement le package précédent...

Edit 2 : Je viens de supprimer les références pour utiliser l'extension pour compiler et le programme d'installation semble fonctionner correctement... Il me reste encore à le tester complètement.

Une mise à niveau MSI nécessite que le MSI ait un nouveau ProductCode, un incrément ProductVersion (dans les trois premiers champs) et le même UpgradeCode. Il n'est donc pas clair pour moi que vous receviez réellement une mise à jour, en fonction de ce que vous pensez boire. Il ne peut pas être mis à jour car vous avez le même ProductCode. (Un élément MajorUpgrade dans le MSI est requis pour effectuer la mise à niveau correspondante). Par conséquent, il existe un doute quant à savoir si vous obtenez la mise à jour complète réelle. Si vous avez l'intention de remplacer le MSI terminé mise à niveau et produit de version supérieure, utilisez la fonction MajorUpgrade.

Par conséquent, Burn peut décider de faire une mise à jour sur place en réinstallant fichier MSI(et cela ressemble plus à un correctif qu'à une mise à jour) et cela est pertinent car vous ne dites pas si vous avez des actions personnalisées ou des fonctions d'utilisation de WiX (ce sont toujours des actions personnalisées) qui créent un compte utilisateur. Si vous le faites, la raison la plus probable de votre erreur est que Burn a réinstallé le nouveau MSI en tant que mise à jour en réinstallant le fichier MSI et que certaines actions personnalisées ont recommencé à s'exécuter, et oui, cet utilisateur existe toujours car il n'y a pas eu de désinstallation réelle qui le supprimera. Ou la ProductVersion de votre MSI est la même et vous avez une réparation en mode maintenance, donc l'action personnalisée s'exécutera à nouveau.

Je voudrais obtenir un journal de mise à jour détaillé pour voir exactement ce qui se passe.

Il y a beaucoup de conjectures parce que vous dites que vous voulez des mises à jour, mais votre MSI n'est pas conçu pour se mettre à jour réellement, et vous ne dites pas si vous avez un WiX qui utilise un utilisateur pour créer un compte utilisateur. Vous ne dites pas non plus si vous avez augmenté la ProductVersion de votre nouveau MSI, donc encore une fois, cela conduit à des suppositions supplémentaires sur ce que Burn pourrait faire. Le journal détaillé indiquera s'il s'agit d'un problème d'action de l'utilisateur ou autre chose, quelle mise à jour (le cas échéant) vous effectuez.

J'ai eu le même problème et comme win10 ne me permet pas d'exécuter le fixit depuis Internet, j'ai fait le hack suivant pour supprimer l'Asus Smart Gesture sur mon Ordinateur portable Windows 10.

1. Vous devez usurper le site MS en pensant que votre ordinateur n'est pas Win10. J'ai installé un module complémentaire Chrome qui m'a permis de changer l'agent utilisateur du navigateur Chrome pour penser que je suis IE9 et une version précédente de Windows : Mozilla/5.0 (compatible ; MSIE 9.0 ; Windows NT 6.1 ; Trident/5.0)

2. Cela vous permet de voir le bouton fixit et de télécharger la version portable de l'outil (au cas où vous auriez besoin de l'utiliser pour des clients hors réseau)

3. Téléchargez et extrayez dans ma bibliothèque de téléchargement dans un dossier nommé fixitp.

4.Si je lance l'exe directement, j'obtiens une erreur de script désagréable. Ce que j'ai fait pour contourner ce problème, c'est d'aller dans le dossier Ressources, puis dans le dossier Dépannage.

5. J'ai exécuté Program_Install_and_Uninstall.diagcab, qui s'est lancé et m'a permis de désinstaller avec succès le programme Asus SmartGesture.

6. Ensuite, j'ai installé la nouvelle version d'ASUS Smart Gesture depuis mon site Web.

Je soupçonne que n'importe qui application installée que vous ne pouvez pas supprimer peut être résolu par le même processus - mais ne s'exécute pas dans un autre qui est inclus.

PowerShell doit être installé pour que le script fonctionne. Ce programme est livré avec tous les systèmes Windows modernes, mais dans WindowsXP, vous devez installer PowerShell séparément.

Tous les paramètres du script peuvent être définis en éditant le fichier, ou peuvent être passés en tant que valeurs des clés correspondantes. Voyons quelles sont les clés et quelles valeurs elles doivent transmettre.

La clé "dd" (depuis le répertoire de distribution), accepte n'importe quel chemin format de fenêtres, c'est à dire. des chemins tels que "C:\Windows" ou "\\Server\1CDistr". Le chemin spécifié doit contenir les distributions de la plate-forme 1C, et chacune des distributions doit se trouver dans son propre dossier avec le numéro de version ou le numéro de version et le nombre de bits de la plate-forme 1C Enterprise, par exemple, "8.3.5.1111" ou "8.3. 9.1818-32" ou "8.3.9.1818 -64". Les suffixes de bits doivent être utilisés s'il y a des ordinateurs avec systèmes d'exploitation bitness différent et vous souhaitez installer une plate-forme 64 bits sur un système 64 bits. Le dossier spécifié et tous les sous-dossiers avec les distributions de plate-forme doivent être lisibles par l'utilisateur au nom duquel le script sera exécuté.

La clé "dl" (de Directory Logs), similaire à la clé "dd", accepte n'importe quel chemin au format Windows. Les journaux d'exécution de script seront écrits dans ce dossier. Les noms des fichiers journaux correspondent au nom de l'ordinateur et sont ajoutés à chaque exécution du script. Le dossier spécifié doit être accessible en écriture par l'utilisateur au nom duquel le script sera exécuté. Si le chemin spécifié n'est pas disponible ou s'il n'y a pas de capacité d'enregistrement, toutes les actions de script seront écrites dans le fichier "1C8InstallAndUninstall.log" situé dans le dossier local de l'utilisateur (chemin approximatif "C: \ Users \ Vasa \ AppData \ Local \" ).

La clé "ip" (depuis Install Parameters) est responsable des paramètres d'installation lors de l'exécution du script. La clé peut prendre l'une des valeurs suivantes :

• "Non" - ne pas installer
• « Dernier » - installe la dernière plate-forme trouvée dans le dossier de distribution
• "8.3.5.1111" - le numéro de version d'une plate-forme spécifique que vous devez installer

La clé "dp" (de Delet Parameters) est responsable des paramètres de suppression lors de l'exécution du script. La clé peut prendre l'une des valeurs suivantes :

• "Non" - ne pas supprimer
• "Ael" (de toutes sauf la dernière) - supprime toutes les plates-formes trouvées sur l'ordinateur qui correspondent à toutes les plates-formes trouvées dans le dossier de distribution, à l'exception de la dernière plate-forme. Important! Cette clé supprimera uniquement les plates-formes dont les versions se trouvent dans le dossier des distributions de plates-formes, si une version est installée sur l'ordinateur, mais qu'elle ne se trouve pas dans le dossier des distributions, elle ne sera pas supprimée.
• "8.3.5.1111" est le numéro de version d'une plate-forme spécifique qui doit être supprimée
• "Tous" - supprime toutes les versions de la plate-forme 1C sur l'ordinateur. Ce sens est accablant et étendu. Accablant, car pour que le script fonctionne avec cette valeur, il faut passer le chemin d'écriture des logs, ou vous ne pouvez même pas le passer, toutes les valeurs des autres clés seront ignorées. Vaste, car tous les produits sur l'ordinateur seront supprimés, même s'ils ressemblent fantomatiquement à la plate-forme 1C.

La clé "iod" (depuis Installation Options Distribution) est responsable des composants de la plate-forme 1C qui seront installés. La clé doit recevoir une valeur de la forme "DESIGNERALLCLIENTS = 1 THINCLIENT = 1 THINCLIENTFILE = 1", dans laquelle vous pouvez changer 1 à 0 ou vice versa, selon les parties de la plate-forme que vous souhaitez installer. Si un cette clé passez toute autre valeur non similaire à la ligne ci-dessus, alors tous les composants seront installés pour que le système fonctionne en mode client.

• "DESIGNERALLCLIENTS" - client principal et configurateur
• "THINCLIENT" - client léger pour le fonctionnement client-serveur
• "THINCLIENTFILE" - client léger avec la possibilité de travailler avec des infobases de fichiers

Comment installer, mettre à jour ou désinstaller la plate-forme 1C, si vous avez beaucoup d'ordinateurs, exécutez tout le monde, mais il n'y a pas de domaine ?

Mauvaise nouvelle : il faut courir et configurer l'exécution du planificateur de tâches sur chaque ordinateur

La bonne nouvelle est que vous n'avez besoin de le faire qu'une seule fois.

Tout d'abord, procédons à la préparation :

1. Créez 2 dossiers publics, un avec un accès en lecture pour tout le monde et l'autre avec un accès en écriture pour tout le monde. Assurez-vous de créer 2 dossiers indépendants, sinon les choses peuvent très mal se terminer.
2. Nous mettons les dossiers avec les distributions dans un dossier avec des droits "lecture seule pour tous", chacun des dossiers doit être nommé en fonction du numéro de version du kit de distribution qui s'y trouve. Ici, nous mettons le script et le fichier bat qui exécute le script.

Une petite parenthèse ! Pourquoi avons-nous besoin d'un fichier bat pour exécuter un script PowerShell ? Car en utilisant le fichier chauve-souris, on fait d'une pierre deux coups :

• Par défaut, le système Windows interdit le lancement de tout script PowerShell pour des raisons de sécurité, de sorte que le fichier bat autorisera d'abord l'exécution du script, puis l'interdira à nouveau après son exécution.
• Dans le fichier bat, vous pouvez modifier les paramètres de lancement du script sans modifier le fichier de script lui-même, en modifiant les valeurs par défaut qui y sont définies.

Commençons maintenant à configurer ordinateurs locaux utilisateurs. En l'absence de domaine, il est supposé que tous les utilisateurs travaillent sous des comptes locaux avec des droits « Utilisateurs », et pour les actions administratives, il existe un compte avec des droits « Administrateurs ».

Comment installer, mettre à jour ou désinstaller la Plateforme 1C si vous avez un domaine ?

Tout n'est nulle part plus facile

Noter

• Le script a été testé sur les systèmes suivants : Windows 7 (x86, x64), Windows 8.1 (x86, x64), Windows 10 (x86, x64) avec toutes les mises à jour obligatoires et facultatives du 10/11/2016.
• Si vous n'êtes pas satisfait du délai lorsque le script est déclenché dans le domaine, vous devez définir le paramètre "Configurer le délai du script de connexion" sur "0". Le paramètre se trouve : Configuration ordinateur > Modèles d'administration > Système > Stratégie de groupe > Configurer le délai de script d'ouverture de session. Merci beaucoup pour cette information.

mise à jour : 2015-12-07

1. La façon de parcourir les répertoires avec la plateforme a été complètement réécrite. Cette partie du code a fait l'objet du plus grand nombre de plaintes, toutes n'ont pas fonctionné cette partie, et pour certains, cela n'a pas fonctionné correctement. Maintenant, tout fonctionne comme prévu. seules les constructions les plus simples sont utilisées pour parcourir le répertoire de distribution.
2. Une partie complètement réécrite de la recherche de la dernière (ancienne) distribution dans les dossiers de distribution. Maintenant, il s'agit d'un code compréhensible normal, et non de l'horreur d'avant.
3. Des parties du code ont changé entre elles, maintenant le script essaie de mettre la plate-forme en premier, puis tout le reste.
4. De nombreux contrôles différents ont été ajoutés pour éviter un comportement étrange ou des tentatives inutiles d'installation de la plate-forme. Dans le fichier journal maintenant Plus d'information sur le scénario.

mise à jour : 2016-11-21

1. La logique du script a été modifiée. Maintenant, l'installation de la plate-forme est vérifiée et s'il n'y a pas de plate-forme installée sur l'ordinateur client, le script cesse de fonctionner.
2. La fonctionnalité a été ajoutée qui permet d'installer une plate-forme 64 bits sur des systèmes 64 bits dans un réseau avec des ordinateurs de différents bits. Pour que cette fonctionnalité fonctionne, les dossiers avec les plates-formes doivent être de la forme "Х.Х.Х.Х-32" et "Х.Х.Х.Х-64".

Lors de l'installation de nouvelles et de la suppression d'anciennes plates-formes 1C, une situation peut survenir et empêcher l'exécution de ces opérations. Après avoir lu l'article, vous apprendrez comment corriger l'erreur "Le compte spécifié existe déjà" qui se produit lors de la suppression de la plate-forme 1C.

Comment supprimer correctement la plate-forme 1C

La suppression correcte de l'ancienne plate-forme 1C, recommandée par les développeurs, se fait via Applications

Paramètres du système d'exploitation : bouton DÉMARRER - Paramètres de contrôle ("engrenage") - Applications
.

Il est faux de simplement supprimer le dossier avec les plates-formes 1C installées sur l'ordinateur. Dans le registre Windows, il existe des liens vers les programmes à supprimer qui entraînent des erreurs lors de l'utilisation des programmes, y compris celui que nous considérons dans cet article.

Néanmoins, même avec la suppression correcte de la plate-forme 1C, des erreurs peuvent toujours se produire, bien que rarement. Voyons comment procéder dans de tels cas.

Lors du retrait de la plate-forme 1C via la section Applications

Le message apparaît :

• 
  .

Cette erreur n'est pas directement liée à 1C et se produit lorsque des programmes complètement différents sont supprimés, pas seulement les plates-formes 1C.

La plus forte augmentation de cette erreur a été enregistrée lorsque les utilisateurs sont passés à Windows 10. C'est après la mise à niveau vers Windows 10 que des messages ont commencé à apparaître lors de l'installation et de la désinstallation de certains programmes. Le compte spécifié existe déjà
... Et si lors de l'installation d'un nouveau programme il était possible, en supprimant l'ancien, de l'installer avec succès, alors lorsque le programme a été désinstallé, le cercle s'est refermé : le programme n'a pas pu être supprimé à cause de la même erreur.

Raisons de l'erreur

Il existe une énorme quantité de logiciels à utiliser sur un ordinateur. Les programmes installés peuvent fonctionner correctement sur les anciennes versions de Windows, et après le passage à de nouvelles versions de Windows, ils doivent parfois être améliorés pour de nouvelles règles. De plus, il n'est pas rare que des programmes entrent en conflit les uns avec les autres lorsqu'ils sont installés sur le même système.

Par conséquent, la suppression d'anciens programmes lors du passage à de nouvelles versions est une chose familière aux utilisateurs. Avec les problèmes qui surviennent, vous devez être capable de faire face.

BukhExpert8
recommande d'utiliser un utilitaire de résolution de problèmes directement du développeur Windows, Microsoft, pour corriger les erreurs lors de l'installation ou de la désinstallation de programmes.

Considérez les outils de dépannage suivants :

• Dépannage du composant du système d'exploitation intégré Windows ;
• Assistant de dépannage Microsoft.

Composant du système d'exploitation intégré

Instructions pas à pas pour l'utilisation du composant intégré du système d'exploitation Dépanner Windows

.

Étape 1. Dans le menu Démarrer

choisir Paramètres

(icône d'engrenage).

Étape 2. Accédez à l'onglet Mises à jour et sécurité

.

Étape 3. Sur l'onglet Dépannage

revoir la liste des erreurs qui correspondent au type de problème.

Vous pouvez commencer à chercher des solutions au problème directement à partir de la page.

Outil de dépannage Microsoft

Si le composant du système d'exploitation intégré ne résout pas le problème, installez-le sur votre ordinateur Assistant de dépannage

de Microsoft.

Instructions de démarrage étape par étape Assistants de dépannage

et régler le problème.

Étape 1. Accédez à la page d'assistance Windows et de dépannage Microsoft en cliquant sur le lien Résoudre les problèmes qui empêchent l'installation ou la désinstallation de programmes.

Sur cette page, vous trouverez un programme pour corriger automatiquement les erreurs, y compris les sections endommagées du registre Windows qui empêchent l'installation ou la suppression de programmes sur votre ordinateur.

Assistant de dépannage

adapté aux systèmes d'exploitation Windows 7, Windows 8.1, Windows 10.

Étape 2. Téléchargez le programme pour résoudre les problèmes empêchant l'installation ou la suppression de programmes en cliquant sur Télécharger

.

Étape 3. Exécuter Assistant de dépannage

et suivez les étapes de vérification.

Étape 4. À la question Assistants de dépannage

À propos de l'emplacement du problème, sélectionnez l'élément :

• Suppression
  .

Étape 5. Dans la liste des programmes, sélectionnez celui qui provoque la désinstallation d'une erreur.

Étape 6. Exécutez la suppression automatique du programme et nettoyez les liens vers celui-ci dans le registre Windows.

Attendre la fin des travaux Assistants de dépannage

.

Dans la plupart des cas Assistant de dépannage

gère parfaitement cette erreur.

Si les outils proposés n'ont pas aidé, il est préférable de transférer la situation pour correction à des spécialistes, ils trouveront des liens dans le registre Windows pour mentionner le programme à supprimer et les nettoyer manuellement. Il n'est pas recommandé d'effectuer ce travail par vous-même, il existe un risque de perturber le fonctionnement du système d'exploitation si les données ne sont pas corrigées de manière professionnelle.

Voir également:

• L'installation est interdite sur la base de la politique du système 1C 8.3
• Une mauvaise utilisation de ce produit a été détectée. produit logiciel en 1C : comment supprimer
• Erreur de saisie du code PIN. Le code PIN n'est pas complété dans 1C 8.3
• L'imprimable n'est pas disponible 1C 8.3 lors de l'appel d'un imprimable externe
• Les entrées du registre d'informations sont devenues non uniques lorsque 1C a été mis à jour

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sql-server - Comment résoudre "le compte spécifié existe déjà" lors de l'installation de SQL Server 2008 R2

J'ai récemment eu un problème pour installer Visual Studio 2012 et SQL Server 2008 R2 sur une nouvelle machine de développement. Ma séquence d'installation était Visual Studio 2012, puis installez SQL Server 2008 R2.

Une erreur s'est produite au milieu de l'installation de SQL Server :

Le compte spécifié existe déjà.

J'ai passé ma journée à essayer de résoudre ce problème.

original

3
la réponse

Tout d'abord, recherchez le journal d'installation. Dans mon cas, c'était le chemin suivant:

C : Fichiers de programme Microsoft SQL Server100Setup BootstrapLog *.*

J'ai trouvé les entrées suivantes dans ce journal :

2015-08-07 11:16:50 Slp : Sco : Tentative d'ouverture de la sous-clé de registre 2015-08-07 11:16:50 Slp : Sco : Tentative d'ouverture de la sous-clé de registre SOFTWAREMicrosoftVisualStudio9.0 2015-08-07 11:16 : 50 Slp : Sco : Tentative d'obtention de la valeur de registre InstallDir 2015-08-07 11:16:50 Slp : Package cible : "D: shared ~~~~~ sqlncli.msi" 2015-08-07 11:16:51 Slp : Erreur MSI : 1316 Le compte spécifié existe déjà.

Ensuite, j'ai trouvé le fichier sqlncli.msi
et ouvert une invite de commande pour exécuter cette commande :

Msiexec / je "d :

Ensuite, j'ai désinstallé SQL Server Native Client et exécuté à nouveau l'installation de SQL Server.

En ce qui concerne l'endroit où il est indiqué que la cause est SQL Native Client - l'erreur se produit réellement lorsque vous essayez d'installer plus Nouvelle cliente SQL. La solution est similaire : accédez à Ajouter ou supprimer des programmes, puis désinstallez l'ancien client SQL et réessayez. Il n'est pas nécessaire d'interrompre l'installation.

Une fois l'ancien Native Client supprimé, l'installation semble se dérouler sans aucun problème.

Pour être complet : cela se produit également lorsque le package msi d'origine porte un nom différent.

Si vous avez installé myproductV1.msi puis essayé de le mettre à jour en utilisant

Msiexec / fvomus monproduitV1.msi

fonctionne comme prévu. Mais lors de l'utilisation

Msiexec / fvomus myproductV3.msi

il ne peut pas gérer l'erreur indiquée... En supposant que seul le nom de fichier est modifié. Le contenu (en particulier tous les GUIDS) reste le même

25.07.2019

ITunes ne s'installe pas sur votre ordinateur et ne peut pas démarrer avec vos gadgets Apple ? Ne désespérez pas - nous vous aiderons à résoudre ce problème. Il existe de nombreuses raisons pour les erreurs lors de l'installation, nous allons donc essayer d'examiner toutes les options et vous inviter à vous familiariser avec les instructions détaillées pour éliminer les erreurs.

Se débarrasser des problèmes avec la mauvaise version

Vous devez d'abord déterminer d'où vous avez obtenu la distribution du programme. Si un ami vous l'a donné ou si vous l'avez téléchargé à partir d'une ressource "gauche", supprimez-le et accédez au site Web officiel d'Apple, où vous pouvez télécharger un kit de distribution fonctionnel et fonctionnel connu.

Il est également possible que la version du programme soit incompatible avec votre système d'exploitation. Par exemple, pour Windows 7, Windows 8 et Windows 10, n'importe quelle version convient. Quant aux systèmes d'exploitation Windows XP et Windows Vista, la dernière version pour eux est 12.1.3.

Il y a aussi un spécial Version iTunes 12.1.3 pour la version 64 bits de Windows Vista - toutes ces distributions peuvent être téléchargées sur le site officiel d'Apple. Il est préférable d'utiliser un formulaire automatique qui déterminera la version de l'OS que vous utilisez et proposera lui-même une distribution adaptée.

Se débarrasser des problèmes informatiques

Après cela, nous redémarrons et réexécutons la procédure d'installation. Quels autres problèmes peuvent guetter un utilisateur qui n'a pas installé iTunes ? Si l'installateur jure au service Programme d'installation de Windows, vous devez démarrer le service via le "Panneau de configuration - Outils d'administration - Services".

Vous devrez peut-être également mettre à jour le service Windows Installer - le package correspondant est téléchargé à partir du site Web officiel de Microsoft. Installez le package, redémarrez et réinstallez. Le problème suivant peut être des droits insuffisants pour l'installation.

Si iTunes n'est pas installé pour vous, cliquez avec le bouton droit sur la distribution et lancez l'installation avec les droits d'administrateur - en règle générale, cette procédure est utile dans de nombreux cas. Si nécessaire, le système vous demandera d'entrer le mot de passe administrateur - cela se produit si un mot de passe est défini pour le compte administrateur.

Problème d'installation du logiciel Pomme sur les systèmes d'exploitation de Microsoft est toujours à jour. Une telle nuisance n'est pas passée et programme populaire iTunes.

Pourquoi j'ai des problèmes avec iTunes:

• Installation incorrecte de l'application elle-même, erreurs d'installation uniques
• Configuration Windows incorrecte
• Conflit avec l'antivirus ou d'autres applications installées

Ci-dessous, nous examinerons tous les facteurs donnés et vous saurez toujours quoi faire si iTunes n'est pas installé.

Tout d'abord, vous devez vous assurer que le kit de distribution est à jour. La dernière version d'iTunes doit être téléchargée sur le site officiel de la société "apple". Si vous utilisez un kit de distribution tiers, le fichier programme peut être non seulement obsolète, mais également infecté par un virus.

Vous devez installer iTunes uniquement avec les droits d'administrateur de l'ordinateur. Par conséquent, vous devez utiliser l'élément "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel du fichier d'installation.

Récupération d'une version précédemment installée

Dans certaines situations, après qu'une erreur s'est produite lors de l'installation, vous pouvez essayer de restaurer le programme pour qu'il fonctionne à nouveau. Pour ce faire, vous devez redémarrer la distribution iTunes et sélectionnez l'élément "Restaurer" dans le menu d'installation(vous devez également l'exécuter avec des droits d'administrateur).

L'installation de Windows

Étape 1. Installation des dernières mises à jour

Les mises à jour sont vérifiées dans Windows Update en cliquant sur le bouton Rechercher les mises à jour. Il se trouve dans le groupe Système et sécurité du Panneau de configuration. S'il y a des mises à jour non définies, cliquez sur "Installer les mises à jour". Pour appliquer les résultats de la mise à jour, un redémarrage obligatoire du système est requis.

Étape 2. Désactiver le pare-feu Windows

Le pare-feu intégré peut également affecter l'installation d'iTunes. Pour éviter des problèmes inutiles, il est préférable de simplement l'éteindre. L'élément "Pare-feu Windows" est similaire à "Windows Update". Ensuite, dans le menu de gauche, sélectionnez "Activer et désactiver le pare-feu Windows" et cochez tous les éléments où se trouve "Désactiver le pare-feu Windows".

Étape 3. Vérification du fichier HOSTS

HOSTS peut être affecté par divers logiciels malveillants. Il est situé à : " C:\Windows\System32\drivers\etc”. Pour ouvrir HOSTS, vous pouvez utiliser le Bloc-notes ou tout autre disponible.

Ici, vous devez vous assurer que la seule ligne qui n'est pas marquée d'un "#" à gauche est l'entrée : " 127.0.0.1 hôte local”. S'il y a des entrées supplémentaires dans la liste, vous devez les supprimer ou les commenter en attachant le symbole "#" à gauche. Ensuite, fermez HOSTS et enregistrez toutes les modifications apportées.

Conflits avec les logiciels

Trouver des conflits possibles avec d'autres programmes installés n'est pas une tâche facile. Il existe un grand nombre de programmes et il est impossible d'identifier tous les problèmes avec eux.

Pourquoi de tels conflits sont-ils possibles ? Chaque développeur de logiciels aborde sa mise en œuvre d'une manière différente. Les programmes peuvent affecter fichiers système, interférant ainsi avec le travail d'autres applications.

Principales sources de conflit

La cause la plus probable des erreurs peut être le travail de l'antivirus. Par conséquent, vous devriez également essayer de le désactiver.

Curieusement, mais des conflits surviennent souvent avec d'autres logiciels Apple précédemment installés. Par conséquent, nous trouvons l'élément "Programmes et fonctionnalités" dans la section "Programmes" du "Panneau de configuration" et trions la liste programmes installés par la rubrique "Editeur". Supprimez toutes les applications qui ont l'éditeur "Apple Inc".

Si tout le reste échoue

Si rien n'a aidé et que le problème n'a pas été résolu, il ne reste plus qu'à contacter soutien technique Pomme. Vous pouvez le faire sur apple.com. Toutes les questions sur l'installation peuvent être posées dans sa rubrique "Support".

Salutations à vous lecteurs de blog.

De nombreux utilisateurs, pour une raison ou une autre, doivent utiliser programme spécial d'Apple - iTunes. Ce problème est particulièrement pertinent pour les propriétaires de lecteurs de musique iPod et smartphones iPhone... Le fait est que c'est cette application qui vous permet de transférer des fichiers vers et depuis l'appareil. Bien sûr, il existe d'autres solutions, mais elles finissent par utiliser les pilotes du programme mentionnés ci-dessus. Mais du fait que la solution est hébergée dans un système d'exploitation concurrent, il n'est pas rare qu'iTunes installe une erreur. Cela peut être associé à divers problèmes. Dans l'article ci-dessous, je vais essayer d'analyser les principaux points en raison desquels les utilisateurs ne peuvent pas placer l'application souhaitée sur le système.

Lors de l'installation du programme dont nous avons besoin sur l'ordinateur, un message apparaît souvent : "". De plus, le texte précise qu'il est impossible de lancer l'application nécessaire pour terminer, et qu'il vaut mieux se tourner vers le personnel technique pour obtenir de l'aide.

Bien sûr, si vous ne connaissez pas la solution exacte, vous ne pourrez pas résoudre le problème comme ça. Heureusement, il existe un moyen de s'en sortir :

Cela devrait aider à résoudre le problème.

MS VC ++()

Parfois, la maladie est associée au travail d'un composant tel que Visuel C++... Ceci est généralement accompagné d'un message qui mentionne " Microsoft.vc80.crt».
Ne vous fâchez pas tout de suite. Téléchargement de la mise à jour depuis la page officielle Microsoft Visual C++ 2005 SP1 et installez-le. Ensuite, nous allons ici et publions la mise à jour. Cela devrait résoudre la situation. Sinon, vous devez contacter le support officiel de Microsoft.

Installateur()

Parfois, les problèmes sont liés au service. En conséquence, non seulement iTunes n'est pas installé, mais également toutes les applications.

Pour résoudre la situation, nous effectuons plusieurs mouvements :

Tout devrait fonctionner.

Le service est redémarré ici. Appareil mobile Apple s'il y a des problèmes avec ça. Une maladie similaire se produit non seulement lors de l'installation d'un composant d'assemblage, mais également lors du lancement normal du programme.

()

Parfois, lorsque les utilisateurs installent une nouvelle application sur leur appareil, un message peut apparaître disant " le programme n'est pas une application win32».

Il faut dire tout de suite que le problème n'est pas lié à la capacité du système.

Cela apparaît souvent lorsque le projet est destiné à un système d'exploitation complètement différent. Ou il a simplement le mauvais équipement.

La solution se compose de plusieurs étapes :

Erreurs diverses()

En général, lors de l'installation d'iTunes sur un ordinateur avec Windows 10 ou toute autre version, vous pouvez recevoir divers problèmes... Ils sont tous liés à la même cause. Mais en fonction des autres composants, des codes différents apparaissent. Ainsi, par exemple, il peut s'agir de 2503 et 2502. De plus, on rencontre souvent une maladie avec le code 2932. Dans certains cas, la forme du problème a une forme différente. Ainsi, par exemple, une fenêtre apparaît devant les utilisateurs, indiquant que la procédure ne peut pas être poursuivie en raison de Erreur Windows 127.

En général, tout peut apparaître à la suite de divers problèmes :

Entrées de registre corrompues liées à iTunes.

Activité logicielle malveillante (en particulier souvent accompagnée d'une erreur 2503).

Un autre programme a désinstallé les fichiers requis de lui-même.

Pour éviter de futurs problèmes, il est important d'éliminer tous les facteurs possibles :

Nous effaçons le registre des entrées inutiles. Cela peut être fait en utilisant divers programmes, que j'ai déjà mentionnés plus d'une fois auparavant.

Analysez votre système à la recherche de virus.

Mettez à jour vos pilotes. J'en ai aussi parlé auparavant. Cet élément est particulièrement pertinent si un message d'avertissement apparaît avec un code 0xc000007b.

Installez les mises à jour Windows.

Si rien de ce qui précède ne vous aide, il est possible que seul un placement propre du système d'exploitation fonctionne pour résoudre le problème avec la version de Microsoft vc80 et bien d'autres.

Cas rares()

Parfois, les utilisateurs peuvent rencontrer un message indiquant ce qui manque.

Vous pouvez facilement résoudre ce problème - il vous suffit de télécharger et d'installer la mise à jour pour l'environnement universel C. Vous pouvez la télécharger ici. Cela devrait également aider dans le cas où une fenêtre apparaît avec le message : " Impossible d'enregistrer le module».

Il est à noter qu'il est préférable d'effectuer toutes les actions au nom de l'administrateur.

Dans certains cas, une maladie et un comprimé peuvent survenir, ce qui indique ce qui suit : " Votre système n'a pas été modifié". Cela se produit souvent lorsque les utilisateurs ont déjà installé le programme et l'ont désinstallé, avec quelques traces laissées.

La solution est simple :

Que signifie cette procédure ? Ainsi, vous avez dit adieu à toutes les références possibles à l'application. Après cela, il est préférable de nettoyer en plus le système à l'aide d'un programme spécial.

Comme toujours, vous pouvez regarder une vidéo utile sur le sujet :

J'espère que cet article vous aidera à résoudre le problème. Abonnez-vous et dites aux autres.

Ainsi, vous avez acheté un tout nouvel appareil iOS et vous devez maintenant installer le programme iTunes (iTunes) sur votre ordinateur, sans lequel il ne sera même pas possible de mettre de la musique sur la "pomme". Vous téléchargez le programme, lancez l'installation et... le système renvoie une erreur !

Que faire et comment être dans une telle situation ? Dans cet article, nous expliquerons pourquoi l'installation d'iTunes peut ne pas démarrer et comment résoudre le problème.

La première raison pour laquelle iTunes peut refuser de s'installer est, bien sûr, un plantage banal du système. Une telle défaillance peut être éliminée simplement en redémarrant l'ordinateur. Alors oui, la première mesure pour résoudre les problèmes d'installation d'iTunes sera similaire aux mesures pour traiter tout autre bogue du système - effectuez simplement une réinitialisation !

Correction des paramètres système

Un autre guide simple qui peut résoudre les problèmes d'installation consiste à ajuster l'heure du système. Beaucoup peuvent être surpris de cette recommandation, mais il n'en demeure pas moins que souvent une date/heure mal réglée sur un PC provoquent de sérieux bugs, notamment le refus d'installation d'iTunes.

Droits d'administrateur

Le redémarrage et le réglage des paramètres du système n'ont pas donné les résultats souhaités ? Alors passons. Une autre raison courante pour laquelle tel ou tel utilitaire n'est pas installé sur un PC - l'utilisateur travaille via un compte invité - pour résoudre le problème, vous devrez donc vous connecter au système via un compte avec des droits d'administrateur.

Si vous ne pratiquez pas la séparation des comptes, essayez ce qui suit - faites un clic droit sur le fichier d'installation d'iTunes et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu déroulant.

Blocage par les programmes de sécurité

L'installation d'iTunes ne se lance toujours pas ? Il est donc temps de commencer à ajuster les paramètres des utilitaires de sécurité. Le fait est que parfois les logiciels antivirus et/ou pare-feu fonctionnent de manière trop responsable, introduisant des programmes suspects dans ceux en qui vous avez confiance à 100%, en particulier iTunes. Afin d'éviter que les services de sécurité n'interfèrent avec l'installation, nous vous recommandons de les désactiver complètement pendant un certain temps pendant l'exécution de la procédure.

Bien sûr, vous ne pouvez pas désactiver les utilitaires, mais simplement modifier les paramètres en ajoutant iTunes à la liste des programmes de confiance, mais parfois cette mesure ne suffit pas.

"Tails" des versions précédentes d'iTunes

Si iTunes ne veut pas s'installer même avec des programmes de sécurité désactivés, cela peut être dû à d'autres conflits logiciels. Dans le cas où vous avez déjà installé iTunes sur un PC, puis désinstallé le programme de manière incorrecte, interférez nouvelle installation peut-être, disons, les "queues" de la version précédente.

Pour vérifier si le précédent est complètement supprimé, téléchargez un aninstyler, par exemple, Programme de désinstallation de Revo, installez le programme, exécutez et grâce à la recherche, trouvez les "queues" suivantes - iTunes, Quick Time, Bonjour, Logiciel Apple Mise à jour, prise en charge des appareils mobiles Apple et prise en charge des applications Apple. Tout ce qui figure dans cette liste, supprimez-le, puis n'oubliez pas de réinitialiser l'ordinateur.

Mise à jour

Poursuivant le sujet des conflits logiciels, il est important de dire que la raison en est peut-être des utilitaires non mis à jour depuis longtemps. Par conséquent, si, après avoir nettoyé les "queues", le programme d'installation d'iTunes refuse toujours de fonctionner sur votre ordinateur, il est temps de visiter "Windows Update" ("Démarrer", "Centre de mise à jour ...") et de voir si les mises à jour actuellement déchargées - le cas échéant, complétez-les tous. Assurez-vous ensuite de redémarrer votre ordinateur et essayez à nouveau d'exécuter le programme d'installation iTunes.

Erreur de détection de version

L'installation s'interrompt toujours avec une erreur ? Eh bien, les raisons et les solutions au problème ne sont pas encore terminées. Le suivant est celui-ci. Parfois, le programme Apple ne détermine pas correctement la version de Windows, en particulier vous devez faire attention à cette raison si iTunes n'est pas installé sur Windows 10.

Comment iTunes est-il généralement téléchargé sur un ordinateur ? L'utilisateur doit se rendre sur le site officiel d'Apple dans une section spéciale et commencer à télécharger, au moment du téléchargement, la version de la plate-forme installée sur votre ordinateur sera déterminée et la version correspondante du programme sera téléchargée. Si la version n'est pas détectée correctement, l'installation d'iTunes échouera.

Si vous pensez être confronté exactement à ce problème, essayez de sélectionner manuellement la version dont vous avez besoin sur cette page du site Web d'Apple et de l'installer.

Erreurs du programme d'installation de Windows

Enfin, la dernière des causes les plus probables d'erreurs d'installation d'iTunes est les problèmes de Windows Installer. Peut-être, pour une raison ou une autre, ce service a-t-il été accidentellement désactivé et pour corriger la situation, vous devrez l'activer. Pour ça:

Nous espérons qu'après cette procédure, iTunes sera définitivement installé sur votre PC.

Virus

Nous avons commencé l'article avec un conseil trivial - redémarrez, trivial et finira - vérifiez votre ordinateur pour les virus. Que faire, personne n'a annulé le malware, et s'il s'exécute sur votre ordinateur, alors non installé par iTunes- loin d'être le plus gros problème qui vous menace. Assurez-vous donc de vérifier la présence de virus sur votre PC, après vous être assuré que vous disposez d'un bon antivirus à jour.

Si tout le reste échoue ?

Nous pensons qu'en effectuant l'une des étapes ci-dessus, vous ferez très probablement fonctionner le programme d'installation d'iTunes. Si ces guides ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de contacter l'assistance Apple - les spécialistes de l'entreprise vous aideront certainement.

Dans de nombreux articles consacrés au problème "iTunes ne s'installe pas sur Windows 10, 7, XP, etc.", vous pouvez trouver des conseils pour supprimer ou réparer le fichier hosts, ainsi que pour effectuer un certain nombre d'autres actions difficiles pour le utilisateur moyen à comprendre. Par conséquent, une tentative de résolution du problème peut s'avérer gros problèmes... C'est pourquoi nous vous recommandons de contacter le service d'assistance, dans ce cas, même si vous devez effectuer certaines actions complexes, vous travaillerez sous la direction stricte de gens compréhensifs et tout se terminera avec succès !

Ctrl + Entrée.

Dans la plupart des cas, iTunes (iTunes) est installé sur votre ordinateur sans problème, mais parfois des erreurs se produisent. Vous pouvez voir des phrases "effrayantes" telles que - "Le programme d'installation a rencontré des erreurs avant la configuration d'iTunes", "Une erreur s'est produite lors de l'installation du composant d'assemblage "," Arrivé Erreur inconnue"- et ce ne sont que les erreurs d'installation les plus connues.

Cependant, quelle que soit l'erreur que vous rencontrez, vous ne devriez pas avoir peur, même si vous ne comprenez absolument pas quelle est cette erreur. Suivez simplement les instructions de cet article et vous devriez pouvoir tout réparer.

Commençons par la recommandation la plus simple : redémarrez votre ordinateur. Malgré la banalité de ce conseil, il s'avère souvent efficace, et dans la lutte non seulement avec les erreurs iTunes de diverses natures, mais aussi avec toute autre panne logicielle. Nous appuyons donc avec confiance sur la réinitialisation dans l'espoir d'avoir de la chance et le problème sera résolu d'une manière aussi élégante et simple.

Connectez-vous à un compte avec des droits d'administrateur

Le redémarrage n'a pas aidé? Eh bien, nous commençons alors à étudier le problème plus en détail. La première chose que vous devez faire est de vérifier les droits du compte sous lequel vous utilisez l'ordinateur.

Habituellement, le droit d'installer des programmes n'est accordé qu'à un compte avec des droits d'administrateur, donc si vous travaillez dans un compte invité, vous ne devriez pas être surpris qu'iTunes refuse de s'installer, aucun autre programme du compte invité ne sera installé non plus.

Soit dit en passant, cette raison de l'erreur d'installation d'iTunes est courante lorsqu'un utilisateur essaie d'installer un programme sur un ordinateur de travail sans disposer des droits d'administrateur. Si l'ordinateur est à la maison, vous travaillez probablement en tant qu'administrateur. Et, néanmoins, nous vous recommandons de vous assurer de ceci :

Sur les ordinateurs de travail, la possibilité de donner à votre compte des droits d'administrateur est souvent indisponible. Dans ce cas, essayez de faire ce qui suit - cliquez avec le bouton droit sur le fichier d'installation d'iTunes et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur" dans la fenêtre contextuelle.

Si vous échouez également ici, contactez administrateur du système ou vos supérieurs et demandez-leur de vous accorder les droits d'installation du programme. Préparez-vous simplement à expliquer à votre patron pourquoi vous avez besoin d'iTunes pendant les heures de bureau.

Mise à jour du logiciel sur l'ordinateur

Si vous avez tout en ordre avec les droits et qu'iTunes refuse de s'installer, il peut y avoir un problème de conflits logiciels, qui résultent le plus souvent de la présence de programmes non mis à jour sur le PC. De sorte que l'étape suivante corrections de bogues - téléchargez les dernières mises à jour. Si vous avez un Mac, allez sur Magasin d'applications, appuyez sur l'élément "Mises à jour" et téléchargez toutes les mises à jour pertinentes. Si vous avez Windows, ouvrez le menu "Démarrer", puis "Windows Update", lancez la vérification, puis téléchargez les mises à jour trouvées.

Vérification de la compatibilité des versions PC et iTunes

Un de plus raison possible conflit logiciel - la mauvaise version d'iTunes. Si vous tapez la phrase "Télécharger iTunes" dans n'importe quel moteur de recherche populaire, le premier lien vous enverra sur le site officiel d'Apple, à la page où se trouve la version la plus récente de ce programme. Cependant, si vous avez Windows XP ou Windows Vista, et même un système 32 bits, la version la plus récente ne fonctionnera pas pour vous. Pour les utilisateurs des versions ci-dessus de Windows, Apple a créé des versions spéciales d'iTunes, vous pouvez les télécharger et.

Nous soulignons que la configuration minimale requise pour la plupart des version actuelle iTunes - système 64 bits, Plateforme Windows 7 et plus.

Désactiver les programmes de sécurité

Lister conflits de programme pas encore terminé - un de plus - interdisant l'installation d'iTunes par les utilitaires de sécurité. Si vous avez installé Logiciel antivirus ou un pare-feu est activé - ils font peut-être leur travail trop fort, bloquant les logiciels malveillants et non. iTunes pour une raison ou une autre peut être sur liste noire. Pour vérifier si c'est le cas, le plus simple est de désactiver les utilitaires de sécurité lors de l'installation du programme.

Cependant, si vous avez peur de désactiver complètement les services de sécurité, explorez leurs paramètres et déplacez iTunes vers la liste des programmes de confiance.

Nettoyer la queue des installations iTunes précédentes

Et enfin, la dernière raison des conflits logiciels sont les composants des anciennes installations d'iTunes. Si vous avez déjà installé iTunes sur un ordinateur avec lequel vous rencontrez maintenant des problèmes, il est fort probable que vous ayez simplement mal désinstallé la version précédente... Dans ce cas, la meilleure option est de télécharger un programme de désinstallation, par exemple, Revo UnInstaller et d'y trouver les composants suivants - Apple Application Support, Apple Mobile Device Support, Apple Software Update, Bonjour, QuickTime - ce sont tous des "queues" iTunes. , si l'un des composants est détecté, supprimez-le à l'aide du programme.

Après Suppression de la pomme Mise à jour logicielle, ce composant devra être réinstallé. En général, en théorie, lors de l'installation d'iTunes, cet élément devrait être installé automatiquement en tant que composant du programme, mais après l'avoir désinstallé manuellement, des problèmes surviennent souvent, il est donc préférable de l'installer vous-même :

Fait! Vous pouvez maintenant essayer d'installer iTunes, mais vous devez recommencer l'installation, encore une fois, sans utiliser le fichier iTunes.exe, mais via iTunes.msi, qui se trouve dans le "dossier" .zip.

Activation des services Windows

Et enfin - une autre raison, en dehors des conflits logiciels, pour laquelle iTunes, en lançant une erreur de manière persistante, ne veut pas s'installer - c'est un problème avec les services Windows - "Windows Installer" et "Windows Modules Installer". En règle générale, le problème est que l'un de ces services est désactivé pour une raison ou une autre. Pour éliminer l'erreur de service, vous devez activer :

Résumons

Eh bien, vous savez maintenant pourquoi une erreur d'une nature ou d'une autre peut se produire lors de l'installation d'iTunes et comment la corriger. Nous espérons que les méthodes indiquées dans l'article vous ont aidé. Si le programme refuse catégoriquement de s'installer, nous vous recommandons de contacter le support Apple.

Si vous trouvez une erreur, veuillez sélectionner un morceau de texte et appuyez sur Ctrl + Entrée.

Lors de l'installation ou de la mise à jour d'iTunes, il apparaît erreur d'installation de windows lors de l'installation d'itunes ? Ici, nous listons erreurs courantes lors de l'installation d'iTunes, et les solutions associées au problème.

Erreur du package d'installation de Windows

Vous pouvez recevoir l'un des messages d'erreur suivants lors de la mise à jour ou de l'installation d'iTunes pour Windows :

« Il y a un problème avec ce paquet Programme d'installation de Windows... Le programme à terminer et à installer n'a pas pu être démarré. Veuillez contacter l'assistance ou le fournisseur du package. "

« Il y a un problème avec ce package Windows Installer. Le programme fonctionne dans le cadre de l'installation ne se termine pas comme prévu. Veuillez contacter l'assistance ou le fournisseur du package. "

Cette erreur d'installation d'iTunes n'est pas étrange pour certains utilisateurs qui ont rencontré les mêmes erreurs d'installation d'iTunes sur le système d'exploitation Windows

Les plus raison commune bugs est obsolète ou incompatible Mise à jour de logiciel Apple sur un ordinateur. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit.

1. Ouvrez Désinstaller des programmes à partir du Panneau de configuration de Windows.
2. Faites un clic droit sur Mise à jour de logiciel Apple, sélectionnez Réparer dans le menu contextuel.
3. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de récupération.
4. Mettre à jour le logiciel de redémarrage de Windows, vous pouvez maintenant installer iTunes 12.6 pas d'erreurs.

Erreur ITunes 7 (erreur Windows 193) lors de la tentative d'installation d'iTunes pour Windows.

« J'utilise Windows 7 64 bits. Chaque fois que j'essaie d'installer ITune, j'obtiens l'erreur 7 ( Erreur Windows 193) après l'achèvement (et s'affichait toujours en disant « l'assistant iTunes n'a pas été installé »). Pendant le processus d'installation, je reçois un message indiquant que Services Apple L'appareil mobile n'a pas pu démarrer. que dois-je choisir "Ignorer"

Ceci est un autre message d'erreur qui se produit lors de l'installation d'iTunes. Vous pouvez suivre les étapes pour résoudre cette erreur.

Remarque : les étapes ci-dessous ne s'appliquent que lorsque le message contient l'erreur 193 mais pas un autre code d'erreur Windows.

1. Allez dans C:\Windows\System32

2. Recherchez les fichiers suivants et supprimez-les dans la corbeille.

msvcp100.dll
msvcp120.dll
msvcp140.dl
msvcr100.dll
msvcr120.dll
vcruntime140.dll

Assurez-vous que les noms des fichiers que vous glissez-déposez dans la corbeille correspondent exactement à ceux ci-dessus. Si vous ne trouvez pas le fichier, ignorez et passez au fichier suivant. Aucun autre fichier ne doit être supprimé de ce dossier.

3. Après avoir fait glisser et déposer ces fichiers dans la corbeille, effectuez les réparations sur les deux versions installées Prise en charge des applications Apple (64 et 32 ​​bits) dans la liste Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration. ITunes nécessite une prise en charge 64 et 32 ​​bits Applications Apple.

• Cliquez sur les entreprises Prise en charge des applications Apple 32 bits.
• Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Apple Application Support 32 bits et sélectionnez Réparer dans le menu contextuel pour terminer l'assistant de réparation.
• Suivez les deux étapes ci-dessus pour maintenir Application Apple 64 bits.

4. Lancement d'iTunes. Si iTunes ne démarre pas et que vous voyez à nouveau l'erreur 7 (), vous devez réinstaller iTunes.

• Supprimez complètement iTunes et les composants logiciels associés de votre ordinateur.
• Accédez à la page de téléchargement iTunes et installez iTunes à partir de zéro.

ITunes ne s'installera pas avec l'erreur "Le support d'application Apple n'a pas été trouvé"

Si iTunes ne s'installe pas sur Windows 10 / 8.1 / 8/7 avec l'erreur " La prise en charge des applications Apple n'a pas été trouvée/ La prise en charge de l'application Apple est introuvable ( Erreur Windows 2 / Erreur Windows 2) ", vous pouvez résoudre ce problème en désinstallant tous les composants Apple et en réinstallant iTunes.

Il y a peut-être une réponse ici : https://support.apple.com/en-us/HT201668

ITunes ne s'installe pas sur votre ordinateur et ne peut pas démarrer avec vos gadgets Apple ? Ne désespérez pas - nous vous aiderons à résoudre ce problème. Il existe de nombreuses raisons pour les erreurs lors de l'installation, nous allons donc essayer d'examiner toutes les options et vous inviter à vous familiariser avec la façon de corriger les erreurs.

Vous devez d'abord déterminer d'où vous avez obtenu la distribution du programme. Si un ami vous l'a donné ou si vous l'avez téléchargé à partir d'une ressource "gauche", supprimez-le et accédez au site Web officiel d'Apple, où vous pouvez télécharger un kit de distribution fonctionnel et fonctionnel connu. Il est également possible que la version du programme soit incompatible avec votre système d'exploitation. Par exemple, pour Windows 7, Windows 8 et Windows 10, n'importe quelle version convient.

Quant aux systèmes d'exploitation Windows XP et Windows Vista, la dernière version pour eux est 12.1.3. Il existe également une version spéciale d'iTunes 12.1.3 pour la version 64 bits de Windows Vista - vous pouvez télécharger toutes ces distributions sur le site officiel d'Apple. Il est préférable d'utiliser un formulaire automatique qui déterminera la version de l'OS que vous utilisez et proposera lui-même une distribution adaptée.

Ensuite, c'est une question de technologie - téléchargez le kit de distribution et essayez de l'installer. Si votre ordinateur fonctionne Contrôle des fenêtres Vista, n'oubliez pas de lancer le programme d'installation en tant qu'administrateur. Nous pouvons également vous conseiller de changer la "courbe" de Vista vers Windows 7 ou Windows 10 plus moderne.

Vous ne pouvez pas installer iTunes et ne trouvez pas la raison de ce qui se passe ? Ensuite, nous vous recommandons de suivre ces étapes :

• Nettoyez votre ordinateur des ordures accumulées à l'aide d'utilitaires spéciaux ;
• Nettoyez le registre du système avec en utilisant CCleaner(ou en utilisant tout autre utilitaire bien connu) ;
• Installez toutes les dernières mises à jour de Windows.

Après cela, nous redémarrons et réexécutons la procédure d'installation.

Quels autres problèmes peuvent guetter un utilisateur qui n'a pas installé iTunes ? Si l'installateur jure sur le service Windows Installer, vous devez démarrer le service via le "Panneau de configuration - Outils d'administration - Services". Vous devrez peut-être également mettre à jour le service Windows Installer - le package correspondant est téléchargé à partir du site Web officiel de Microsoft. Installez le package, redémarrez et réinstallez.

Le problème suivant peut être des droits insuffisants pour l'installation. Si iTunes n'est pas installé pour vous, cliquez avec le bouton droit sur la distribution et lancez l'installation avec les droits d'administrateur - en règle générale, cette procédure est utile dans de nombreux cas. Si nécessaire, le système vous demandera d'entrer le mot de passe administrateur - cela se produit si un mot de passe est défini pour le compte administrateur.

Que faire si toutes les mises à jour sont installées, les ordures sont supprimées, le service Windows Installer est en cours d'exécution, l'installation démarre sous les droits d'administrateur, mais l'installation ne démarre pas ? Pourquoi iTunes n'est-il pas installé sur mon ordinateur ? Le problème peut résider dans un conflit d'applications - essayez de désactiver temporairement les pare-feu et les programmes antivirus qui bloquent les ports, les disques et la possibilité d'une installation logicielle normale.

Si votre système d'exploitation regorge littéralement d'erreurs, ralentit et se charge lentement, ne soyez pas intrigué par les questions et les actions, mais effectuez une réinstallation régulière de Windows.

Le lecteur multimédia iTunes interagit facilement avec n'importe quel système d'exploitation moderne - même le Microsoft "XP" obsolète et officiellement non pris en charge est toujours capable d'ouvrir le logiciel Apple et de transférer de la musique, des films et d'autres informations vers des smartphones, des tablettes et des lecteurs iOS.

Les choses vont bien avec iTunes sur les systèmes d'exploitation plus modernes - en particulier sur les "huit" et "dix". Mais le fameux "Seven", qui reste un véritable "standard", le lecteur multimédia est difficile à digérer, et souvent - avec des erreurs. Pourquoi? Quels problèmes apparaissent le plus souvent et comment éviter les dysfonctionnements et les pannes - dans les instructions ci-dessous !

Causes possibles et solutions

Manque de droits d'accès, défaillance des bibliothèques de plug-ins, arrêt temporaire ou permanent des services nécessaires, activité virale grave - une quantité incroyable est répertoriée sur le site officiel d'Apple problèmes possibles résultant de l'installation directe d'iTunes. La liste est réapprovisionnée presque tous les mois, mais en gros, il vaut la peine de déterminer les raisons suivantes si iTunes n'est pas installé sur Windows 7 :

Niveau d'accès

De plus, il vaut la peine de démarrer l'installation du programme au nom de "l'administrateur" (c'est-à-dire non pas en double-cliquant, mais en utilisant le bouton droit de la souris et le menu déroulant). Ensuite, il reste à accepter la notification contextuelle et à procéder à l'installation.

Virus, espions, chevaux de Troie et autres nuisibles

Il n'est pas nécessaire de garder l'antivirus dans le système tout le temps (surtout si le PC peut difficilement faire face aux tâches même sans une charge d'arrière-plan constante), mais au moins de temps en temps, vérifiez lecteurs système et RAM- besoin de. La recherche unique "idéale" est facilement effectuée par les outils suivants -, et - chaque assistant répertorié est disponible gratuitement et, en général, offre à la fois des fonctionnalités similaires et la même procédure.

À savoir - tous les fichiers nécessaires sont téléchargés et décompressés. Puis appelé interface graphique et un contrôle direct de chacun commence. un site séparé systèmes - la procédure, en règle générale, prend 5 à 10 minutes, puis se termine par un résumé direct, la création d'un point de restauration et le redémarrage.

En conséquence, les menaces inutiles et les performances ont été supprimées et vous pouvez recommencer à interagir avec aytyuns.

Problèmes d'antivirus

Parfois les "défenseurs" de Windows voient des logiciels "dangereux" dans des fichiers inoffensifs téléchargés à partir de sources officielles, et bloquent donc les distributions en cours (dont iTunes). La meilleure façon pour traiter le problème - désactivez temporairement tous les protocoles de protection de l'antivirus (tous - même Avast !, même Kaspersky). Parfois, vous devez aller encore plus loin et même fermer le pare-feu Windows. Vous pouvez certainement faire confiance au site officiel d'Apple !

Problèmes système

La sous-section décrite doit être immédiatement divisée en plusieurs parties.

Tout d'abord, il convient de comprendre les bibliothèques connectées pour l'ordinateur, les composants logiciels et les outils graphiques supplémentaires. Et puis - exactement selon la liste. Cela vaut la peine de le télécharger tout de suite et de suivre rapidement le processus d'installation. Soit dit en passant, il est conseillé de télécharger les versions 64 bits et 32 ​​bits - pour des raisons inconnues, mais c'est ainsi que Windows rebondit immédiatement.

N'importe quelle version fera l'affaire (si nécessaire, vous pouvez acheter des fonctionnalités supplémentaires payantes) - l'essentiel est de vérifier le système d'exploitation pour les pilotes manquants. En général, la procédure prend 5 à 7 minutes et vous n'avez même pas besoin d'appuyer sur les boutons - tout se passera en mode semi-automatique, il vous suffit d'accepter de créer un "point de récupération" et de télécharger fichiers requis(si le trafic est limité, cela vaut la peine d'être considéré !).

Et pour couronner le tout. Vérifier système de fichiers d'incompatibilité entre les composants, les pilotes installés et les services. Le contrôle est effectué comme ceci - d'abord, ligne de commande avec la combinaison de touches CTRL + R, puis la phrase "sfc / scannow" est entrée dans le champ de texte qui apparaît.

Le contrôle ne prend pas plus de dix secondes. Après l'achèvement de l'opération - un redémarrage obligatoire.

Désinstallation incorrecte d'une version précédente d'iTunes

Avant une installation "propre" du lecteur multimédia d'Apple, il est important de comprendre les fichiers restants sur le système, les programmes supplémentaires liés à iTunes, les services en cours d'exécution et les entrées de registre. Encore une fois, la résolution manuelle d'un ensemble de problèmes aussi étendu est assez difficile (surtout sans la préparation nécessaire), et il est donc préférable d'utiliser un outil spécial -.

Dans ce cas, la désinstallation se produira automatiquement (y compris le nettoyage de tous les répertoires système des fichiers résiduels, des composants inutiles et des applications comme Bonjour et Apple Software Update), et les utilisateurs ne devront s'impliquer que dans deux instants. D'abord au stade du choix des outils à retirer. Il est préférable d'utiliser immédiatement la recherche et, après avoir trouvé "Apple", de marquer immédiatement tous les produits disponibles dans le système et de procéder à la désinstallation. Deuxièmement, il est important d'être d'accord avec la création d'un « Point de récupération ».

Erreur de package Windows Installer

Il existe divers problèmes avec le programme d'installation, mais c'est le service Windows Installer qui arrête complètement toutes les tentatives d'utilisation du lecteur multimédia Apple. Le problème est résolu littéralement en un rien de temps - l'essentiel est de répéter correctement l'algorithme d'actions décrit.

La première étape consiste à utiliser la combinaison de touches CTRL + R, entrez la commande "services.msc" dans le champ apparu et ouvrez la liste des "Services" disponibles. Faites défiler la liste presque jusqu'à la fin et recherchez l'élément "Installer" Windows.

Ou ouvrez immédiatement "Propriétés" et cliquez sur "Arrêter" puis sur "Démarrer", ou appelez le menu déroulant et cliquez sur l'élément "Redémarrer". De plus, le service doit être mis à jour - en utilisant les outils proposés.

Utilitaire Easy Fix de Microsoft

Si les méthodes énumérées n'ont pas aidé et n'ont pas résolu les problèmes et les erreurs survenant, alors en dernier lieu, il vaut la peine de contacter directement Windows pour obtenir de l'aide.

Et il y a deux options - vérifiez d'abord la version du système d'exploitation et téléchargez les mises à jour nécessaires (Démarrer, Tous les programmes - accédez au Centre Windows Update et téléchargement automatique des composants manquants, divers "remèdes" aux vulnérabilités émergentes), puis - téléchargez Easy Fix avec.

L'utilitaire proposé résout un tas d'échecs et de problèmes - télécharge automatiquement les documents manquants, répare le "registre", corrige les raccourcis, restaure le chemin correct des logiciels déjà installés. La procédure est intuitive et prend un minimum de temps, et le résultat est généralement très impressionnant.

Toutes les principales méthodes de traitement des "Sept" sont énumérées ci-dessus. Le reste des problèmes est résolu en fonction des cas spécifiques (parfois, par exemple, un redémarrage banal aide, parfois il est beaucoup plus facile de passer au top dix ou de revenir à une ancienne version du système à partir d'un point de restauration).