Contacts

Dépannage du lancement de Microsoft Store. Dépannage des problèmes avec le lancement de Microsoft Store n'ouvre pas Windows 10

Si vous essayez d'installer l'application dans Windows 10, une erreur avec code 80072FD, 803F7003, 80073CF9 apparaît, puis le magasin Windows 10 ne fonctionne pas sur l'ordinateur.

En plus des codes fréquemment rencontrés énumérés, dans une fenêtre avec des informations sur le problème peut être différent.

Les instructions d'aujourd'hui indiqueront pourquoi le magasin ne fonctionne pas dans Windows 10 et comment le retourner au fonctionnement. Premièrement, examinez les sources du problème, puis - les méthodes les plus simples de résoudre le problème, remplissent plus tard moins façons sûres Renvoie le magasin d'applications à l'état de travail, qui affectent les paramètres de sécurité "des dizaines".

Parfois, l'exécution de la deuxième instruction peut conduire à de nouvelles erreurs, suivez-la soigneusement.

Principalement…

Rappeler s'il y avait des problèmes avec les magasins d'applications avant d'installer ou de mettre à jour programme antivirus. Sinon, désactivez immédiatement défense active Systèmes et vérifiez s'il est hors de position. Souvent, cela arrive.

Ouvrez également le fichier d'hôtes situé dans le répertoire System32 \\ Drivers \\ et etc., situé dans le dossier Windows, via éditeur de texte. Il ne faut pas présenter une ligne avec le mot "Microsoft". Sinon, retirez-les.

Sur le forum Microsoft, une autre solution est suggérée - vérifier la date et définir les données correctes en cas d'affichage incorrect des dates actuelles utilisées sur l'ordinateur.

La dernière chose qui peut contribuer à la possibilité d'installer des programmes à partir du magasin - le redémarrage élémentaire de l'ordinateur: il est possible, il est nécessaire de mettre fin à l'installation de mises à jour téléchargées pour "Dozens".

Effectuer la réinitialisation du magasin d'applications

Applications non installées à partir du magasin Windows 10, bien que toutes les recommandations soient essayées? Ensuite, allez à la réinitialisation du magasin Windows 10.

1. Terminez l'application.

2. Ouvrez la chaîne de recherche et entrez "WSRESET".

3. Dans les résultats de la recherche, appelez le menu contextuel de la commande et effectuez-le avec des privilèges administratifs.


Après fermer la fenêtre de ligne de commande (parfois, cela se produit dans une seconde seconde), le magasin commencera. Cela fonctionne, mais refuse d'installer des applications?

4. Effectuez la sortie du système et entrez en compte à nouveau.

La méthode bien que cela ne aide pas toujours à éliminer le problème, il vaut toujours la peine d'être utilisé, en particulier des débutants, car la prochaine option peut apporter des problèmes.

Nous utilisons l'outil "Dépannage"

Intégré dans Windows 10 outils pour dépannage et élimination de leurs causes profondes - outil fiablequi a aidé des centaines d'utilisateurs à renvoyer la dix top dix à l'état de fonctionnement.

1. Allez au panneau de commande.

2. Entrez l'élimination dans la chaîne de recherche et exécutez l'outil pour rechercher et corriger les problèmes.


3. Sélectionnez "Application dans le magasin Windows" et "Centre mises à jour Windows»Pour trouver des problèmes liés à ces instruments système.


À la fin des outils de diagnostic, vérifiez la maintenance du magasin, après avoir déjà redémarré l'ordinateur.

Effectuer une réinitialisation du centre de mise à jour

Pour réinitialiser le centre de mise à jour, suivez les étapes.

  1. Éteignez la connexion réseau active.
  2. Appel ligne de commande avec des privilèges administratifs.
  3. Pour que nous effectuons les commandes suivantes:
  4. sTOP NET STOP WASERV;
  5. move C: \\ Windows \\ Softwaredistribution C: \\ Windows \\ Softwaredistribution.bak
  6. démarrage net Waserv.
  7. Redémarrez votre ordinateur.

Vérifiez le travail du magasin et la fonctionnalité d'installation des applications.

Windows Store Répétez sur les dix

La réinstallation du magasin est effectuée comme suit.

1. Ouvrez la ligne de commande avec des privilèges administratifs.

2. Effectuez la commande suivante:

PowerShell -executionPolicy sans restriction -Command "& ($ Manifest \u003d (get-appxpackage microsoft.windowsstore) .Installlocation + '\\ appxmanifest.xml'; add-appxpackage -disabledévelopmentMode -DisableDéveloppementModeMode -Register $ Manifest)"


3. Redémarrez Windows 10.

Encore une fois, nous vérifions si le magasin d'applications fonctionne dans les dix.

Certains utilisateurs n'exécutent pas Microsoft Store sous Windows 10 ou apparaissent une erreur lors de l'installation de l'application. La solution à ce problème peut être assez simple.

Les problèmes avec Microsoft Store peuvent être dus à une mise à jour antivirus. Éteignez-le et vérifiez les performances du programme. Peut-être que vous aiderez à redémarrer l'ordinateur.

Si vous avez un problème qui nécessite de vérifier la connexion avec un code d'erreur 0x80072FD et dans l'inactivité parallèle, Xbox a immédiatement accès à la méthode 8.

Méthode 1: Utilisation de l'outil de réparation de logiciels

Cet utilitaire a été créé par Microsoft pour rechercher et corriger les problèmes dans Windows 10. L'outil de réparation de logiciels peut vider paramètres réseauVérifier l'intégrité fichiers importants En utilisant des démunis et bien plus encore.


Méthode 2: Utiliser le dépanneur

Cet utilitaire est conçu pour trouver des problèmes avec le "magasin d'applications".


Ou ce programme peut déjà être sur votre ordinateur. Dans ce cas, procédez comme suit:

Méthode 3: Restaurer des fichiers système importants

Peut-être d'autres ont été endommagés fichiers systèmequi affectent le travail du magasin Windows.

Ainsi, vous vérifiez l'intégrité des fichiers importants et la restauration endommagée. Peut-être, ce processus Il sera effectué depuis assez longtemps, vous devez donc attendre.

Méthode 4: Réinitialisation du cache Windows Store


Méthode 5: Réinitialiser le centre de mise à jour


Méthode 6: Réinstallez Windows Store


Vous pouvez également être fait dans PowerShell.


Méthode 7: Ré-enregistrement Windows Store


Méthode 8: Protocole réseau activé

Après avoir reçu une mise à jour incomplète de la mise à jour de Windows 10 octobre 2018, de nombreux utilisateurs ont été confrontés à une erreur auquel les systémiques ne fonctionnent pas. applications de fenêtre: Microsoft Store signale l'absence d'une connexion avec code d'erreur 0x80072FD. et offre de vérifier la connexion, Microsoft Edge rapporte qu'il "Impossible d'ouvrir cette page", Utilisez les utilisateurs de l'application Xbox Problèmes d'accès similaires.

Dans le même temps, si Internet fonctionne et que les navigateurs restants ouvrent discrètement toutes les pages en ligne, le problème actuel est éliminé en allumant le protocole IPv6 dans les paramètres. Cela n'affecte pas la connexion Internet actuelle, car, en fait, toutes les données continueront d'être transmises via le protocole IPv4, cependant, il semble que Microsoft nécessite le support activé pour la sixième génération IP.


Vous pouvez ouvrir Microsoft Store, Edge, Xbox et vérifier leur travail.

Utilisateurs à plusieurs adaptateurs réseau Vous devrez ouvrir PowerShell avec les droits d'administrateur et exécuter la commande suivante:

Activer-netadapterbinding -Name "*" -Componentid ms_tcpip6

Signe * Une faute générique et est responsable de l'inclusion de tous les adaptateurs réseau sans avoir besoin de s'adapter au nom de chacun d'eux séparément.

Si vous avez changé de registre, désactivez IPv6, renvoyez la même valeur à l'endroit.


Pour plus d'informations sur les valeurs de clé, lisez dans le manuel Microsoft.

Si le problème consistait dans le déconnecté IPv6, la performance de toutes les applications UWP sera restaurée.

Méthode 9: Création d'un nouveau compte Windows 10

Peut-être qu'un nouveau compte résoudra votre problème.

Méthode 10: Restauration du système

Si vous avez un point de récupération, vous pouvez l'utiliser.


Les principaux moyens de corriger le problème avec Microsoft Store ont été décrits ici.

Depuis la sortie de Windows 10, de nombreux utilisateurs ont été confrontés à un problème - le magasin n'est pas chargé.

Si vous n'avez toujours pas réussi à démarrer ou à ouvrir un magasin d'applications sous Windows 10, vous pouvez recevoir un message - vous pouvez essayer de corriger les erreurs à l'aide des méthodes énumérées ci-dessous.

Tout d'abord, utilisez le nouveau. Bien qu'il n'y ait aucune information sur la liste des problèmes que nous pouvons corriger avec cet instrument officiel, nous pensons qu'il est capable de corriger certains problèmes courants.

Si, en plus du magasin, vous ne pouvez pas démarrer pas une application universelle, accédez à la troisième version, ceci est garanti pour renvoyer toutes les applications Windows 10 à l'état de travail.

Corrigez le magasin Windows 10 ou l'erreur "Vous aurez besoin d'une nouvelle application pour ouvrir ce magasin MS-Windows."

Méthode 1.

Étape 1: Ouvert PowerShell.au nom de l'administrateur ().

Étape 2: Dans l'invite de commande, insérez la commande suivante, faites attention, les citations doivent être comme dans l'image ci-dessous.

Get-appxpackage * WindowsStore * -Alutilisateur | Foreach (add-appxpompackage -disableDevelopmentMode -register "$ ($ _. Installglocation) \\ appxmanifest.xml")

Une fois la commande terminée, fermez la fenêtre et surchargez l'ordinateur. Vous pouvez maintenant essayer d'ouvrir le magasin Windows 10.

Méthode 2.

Si le magasin ne s'ouvre pas après l'application de la correction, la création d'un nouveau compte utilisateur peut résoudre ce problème. En effet, toutes les applications modernes, y compris le magasin d'applications, fonctionnent parfaitement sur un nouveau compte utilisateur.

Pour créer un nouveau compte utilisateur local ou le compte d'utilisateur Microsoft, s'il vous plaît aller à Paramètres, Sélectionnez Comptespuis cliquez sur Famille et autres utilisateurs.

Créez un nouvel utilisateur et connectez-vous à un nouvel utilisateur, vérifiez que le magasin Windows 10 fonctionne.

Méthode 3.

L'essence de cette méthode consiste à mettre à jour le système.

Avec le système de récupération standard - " Paramètres"→ « Mise à jour et sécurité » → « Restaurercela n'a pas besoin disque d'installationPour renvoyer votre ordinateur à l'état d'origine, vous pouvez utiliser Image iso système opérateur sur un lecteur flash disque DVD, Ou juste dans le dossier sur votre PC, faites une simulation d'image et exécutez SETUP.EXE, directement à partir du système et suivez les instructions du programme d'installation.

C'est la probabilité de 100% résoudre le magasin Windows et d'autres applications universelles, à condition que vous choisissiez l'option - Enregistrer uniquement mes fichiers personnels.

Si vous décidez de ce problème ou est incapable de le résoudre, s'il vous plaît laissez-nous savoir dans les commentaires.

De nombreuses dizaines de dizaines ont déjà aimé le magasin d'applications de Windows pour le fait que vous pouvez rapidement télécharger et installer de haute qualité et programmes intéressants. Parfois B. windows Travailler Le magasin peut arriver des échecs - il devient complètement ou partiellement inutilisable. L'utilisateur prive immédiatement l'accès à la base d'applications. Quelles mesures à prendre pour reprendre les anciennes fonctionnalités du magasin?

Pourquoi Windows Store cesse de fonctionner

Magasin intégré applications Windows Magasin peut échouer en poids des raisons:

Comment les problèmes de magasin peuvent-ils être exprimés? Par exemple, une icône du magasin peut disparaître du tout du champ de la vue - l'utilisateur ne peut pas le trouver dans le menu "Démarrer". Le magasin peut refuser d'exécuter votre interface - après avoir cliqué sur rien n'apparaît.


Dans la notification d'erreur, vous pouvez voir le code de problème

Après avoir démarré ou pendant le fonctionnement, de petites fenêtres peuvent survenir avec des erreurs qui vont généralement avec un code spécifique: 0x80072FD, 0x80D0000A, 0x80072e7, 0x80070005, 0x800706D9, 0x8024401C, 0x803F8001 et autres. Le programme peut avoir terminé ses travaux avant le calendrier ou continuer à travailler, mais est déjà très lent.


Avec quelques erreurs, le magasin peut continuer à fonctionner, mais plus lentement - en même temps applications nécessaires ne sera pas chargé et défini

Méthodes de résolution du problème

Vous trouverez ci-dessous des méthodes de solutions les plus populaires et les plus efficaces qui conviennent à diverses erreurs qui se sont produites dans Windows Store. Cependant, avant de les appliquer, assurez-vous de redémarrer l'ordinateur - peut-être que le problème est apparu après une seule échec dans le système.

Outils pour diagnostiquer et dépannage

Pas tous, mais beaucoup de problèmes dans le travail de divers programmes peuvent résoudre l'outil intégré à Windova pour le diagnostic. Les outils prédéfinis déjà pour le dépannage avec divers services - "Centre de mise à jour", "Connexion Internet", "Windows Store" et d'autres. Nous allons passer à la procédure:

  1. Cliquez sur le panneau "Clave" Windows and R - Le panneau "Exécuter" apparaît à l'écran. Vous tapez le mot de contrôle et cliquez sur le bouton d'exécution de la commande.
    Écrivez le contrôle et cliquez sur OK
  2. Sur le "panneau de commande" Imprimer immédiatement requête de recherche "Élimination" pour ne pas rechercher longtemps besoin de la section. Allez au premier lien "Dépannage".
    Suivez le lien "Dépannage"
  3. Dans la colonne de gauche, nous cliquons sur la deuxième ligne "Afficher toutes les catégories".
    Ouvrez toutes les catégories en cliquant sur le deuxième lien de gauche
  4. Nous attendons que le panel vous trouve et nous montre tous les forfaits disponibles pour le diagnostic.
    Attendez que la recherche soit terminée
  5. Dans la liste, sélectionnez l'outil pour le diagnostic des "applications de Windows Store".
    Exécutez le programme "Applications de Windows Store"
  6. Il peut être lancé différemment: ouvrez la fenêtre Options Windows (engrenage dans le menu Démarrer ou la combinaison touches Windows + I).
    Cliquez sur le matériel pour ouvrir "Paramètres"
  7. Allez à la tuile "Sécurité de la mise à jour".
    Dans "Paramètres", cliquez sur la section "Mise à jour et sécurité"
  8. Dans la quatrième onglet, dépannage, faites défiler jusqu'à la liste des outils au magasin dédié au magasin. Cliquez dessus avec le bouton gauche de la souris.
    Cliquez sur les tuiles "Applications du magasin"
  9. Cliquez sur la touche grise pour lancer l'outil.
    Exécuter l'outil de diagnostic
  10. Nous attendons lorsque le programme trouvera les problèmes associés à Windows Store.
    Nous attendons l'achèvement de la procédure de recherche
  11. L'outil peut immédiatement offrir cette action pour éliminer le problème troublé. Accepter l'accomplissement.
    Si l'outil offre une solution, utilisez-le
  12. Après cela, l'outil recherchera des problèmes supplémentaires. En conséquence, vous recevrez un rapport sur le travail effectué, où des problèmes indiqueront et leur état corrigé ou non. Si tout est corrigé, cliquez sur "Fermer" et vérifiez le travail du magasin. Si certains problèmes sont restés non résolus, vous pouvez essayer de redémarrer l'outil de diagnostic.
    Consultez le rapport pour corriger les erreurs de magasin trouvées
  13. De la même manière, exécutez l'outil Windows Update Center, car les problèmes de son travail peuvent affecter indirectement le fonctionnement de Windows Store.

Restauration des fichiers endommagés

WINTOVS STORE - Partie du "Ourser", de sorte que les travaux du magasin dépend directement de l'intégrité des fichiers système. Ces derniers peuvent être très endommagés en raison des activités «destructrices» de divers virus, de désinstallation inappropriée et d'autres raisons. Restaurez la "santé" de ces fichiers et en général, vérifiez la disponibilité des dommages dans les documents comme suit:

  1. Nous révélons la console "ligne de commande", mais uniquement avec les droits de l'administrateur: Dans la zone de recherche universelle de votre système, nous écrivons une requête (nom ou code cmd).
    Entrez la ligne "ligne de commande" ou cmd
  2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la ligne souhaitée dans les résultats - Cliquez sur la première option dans laquelle l'administrateur est mentionné.
    Dans le menu contextuel, sélectionnez "Exécuter de l'administrateur"
  3. Si vous n'avez pas de chaîne de recherche sur la «barre des tâches», vous n'avez pas de problème - pince R et Windows et écrivez la commande CMD. Nous effectuons-la à travers la pince des trois boutons à la fois: Shift + Ctrl + Entrée. Si une fenêtre apparaît dans laquelle la permission est demandée en cliquant sur «Oui».
    Exécutez la commande CMD dans la chaîne "Ouvrir".
  4. Dans l'éditeur avec un fond noir, insérer soit manuellement une simple commande SFC / scannow - cliquez sur "Entrée" pour lancer son exécution. Premièrement, le système vérifiera l'intégrité, puis remplacera les fichiers «cassés» en nouveaux. La procédure peut prendre beaucoup de temps - une demi-heure et plus. Lorsqu'il est terminé, redémarrez le PC et voyez si le problème avec le magasin a été résolu.
    Insérez SFC / ScanNow dans l'éditeur et cliquez sur Entrée
  5. Si, à la fin de la procédure que vous avez vue dans le rapport que tous les fichiers n'étaient pas guéries ou si les diagnostics n'ont pas apporté de résultat positif, ouvrez la console à nouveau sur le nom de l'administrateur et exécutez une autre démontrage / ligne / nettoyage-image-image / Commande de restaurationHealth.
    Exécutez la commande monthexe / online / nettoyage-image / restaurationHealth dans la console

Vidéo: Comment "durcir" Fichiers système Windows

Réinitialiser le cache "STORE WINDOVS"

Aucun programme n'est capable de fonctionner normalement si son cache est rempli. Store d'application "Dozens" ne fait pas exception. Si vous n'avez jamais déchargé les données de son cache, le problème est peut-être précisément pour cette raison. Effectuez ce qui suit pour nettoyer le cache de "ordures":

  1. Appuyez sur une fois sur Windows et R (peu importe la mise en page actuelle). Sur le panneau de la ligne "ouverte", nous écrivons soit insérer le code WSRESET. Pour l'exécuter au nom de l'administrateur, cliquez sur Simultanément sur Maj + Ctrl + Entrée.
    Insérez la commande WSRESET et cliquez sur OK
  2. Vous pouvez faire la même chose via le panneau de recherche (chaîne de recherche ou icône sous la forme d'une loupe à gauche de la barre des tâches). Nous recrutons la même commande.
    Vous pouvez exécuter l'exécution de WSRESET via "Recherche"
  3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la scène qui apparaît dans les résultats - nous faisons un choix en faveur de l'exécution du code pour le compte de l'administrateur.
    Exécuter WSRESET au nom de l'administrateur
  4. La console "ligne de commande" s'ouvrira sur le "bureau" - rien ne se passera dans son interface (il y aura un symbole clignotant de l'emphase). Nous attendons un moment.
    Attendez que la commande de nettoyage du cache WSRESET soit exécutée
  5. Lorsque la réinitialisation est terminée, la console elle-même complétera son travail - "Windows STORE" commencera. Nous l'enregistrons immédiatement pour la présence d'une erreur.
    À la fin de la procédure de nettoyage, le magasin commencera

Effacez le cache du magasin et supprimez d'autres données collectées progressivement dans le processus de son fonctionnement via le menu » Paramètres Windows" Cette méthode convient aux versions Mise à jour de l'anniversaire. et plus haut. Notez que l'utilisation de cette méthode vous supprimez les données d'autorisation enregistrées, tous les paramètres modifiés et ainsi de suite. Les applications téléchargées plus tôt, bien sûr seront enregistrées. Pour effectuer plus de nettoyage cardinal, suivez les étapes:

  1. Grâce à la combinaison de touches Windows et I, exécutez "Paramètres Windows", puis ouvrez la tuile "Applications". Dans la première onglet avec les possibilités de rechercher une ligne correspondant au magasin. Pour certaines versions de Windows 10, l'application aura un nom simple "Store".
    Le point de la liste peut être appelé simplement "magasin"
  2. S'il n'y a pas de tel point, nous recherchons un magasin Microsoft.
    Pose Microsoft Store
  3. Si vous trouvez qu'il est difficile de trouver un article ou de ne pas vouloir faire défiler la liste pendant une longue période, entrez le magasin Word dans la chaîne de recherche ci-dessus.
    Vous pouvez trouver rapidement le point Microsoft Store via la ligne au début de la page.
  4. Nous ouvrons le bouton gauche avec le clic et accédez au menu par référence " Options supplémentaires».
    Suivez le lien "Paramètres avancés"
  5. Faites défiler la page de la roue et cliquez sur le bouton "Réinitialiser".
    Réinitialiser tous les paramètres à l'aide du bouton approprié
  6. Je confirme la réinitialisation dans une petite fenêtre grise.
    Confirmez que vous souhaitez supprimer des données
  7. Nous attendons que toutes les données soient nettoyées - un peu de temps à côté du bouton tournera l'icône de téléchargement.
    Attendez que la réinitialisation se termine
  8. Lorsque la réinitialisation est terminée avec succès, une coche apparaîtra à côté de la touche. Nous fermons la fenêtre Paramètres et consulterons le magasin pour la performance.
    Lorsque la réinitialisation est terminée, une coche apparaîtra.

Vidéo: Comment nettoyer le magasin de cache Windovs

Re-enregistrement de Windows Store via PowerShell

De nombreuses erreurs de stockage sont en mesure d'éliminer son recistitution (réinstallation) sur l'ordinateur actuel. Il peut être fait à travers la console familière "ligne de commande" ou à travers programme similaire Pour "Dozens" PowerShell:

  1. Divulguer l'interface PowerShell pour le compte de l'administrateur du périphérique: cliquez sur l'icône qui ouvre le menu "Démarrer" dans la "barre des tâches" à gauche. clé de droite Souris - cliquez sur la ligne du milieu de la liste " Windows PowerShell (administrateur)". Autoriser les consoles à modifier les paramètres de votre "fonctionnement" dans la fenêtre Système.
    CLIQUE DE PO chaîne de Windows PowerShell.
  2. Copier, puis insérer dans une commande bleue éditeur de fenêtre Get-appxpackage -aluSers | Foreach (add-appxpompackage -disableDevelopmentMode -register "$ ($ _. Installglocation) \\ appxmanifest.xml"). Appuyez sur Entrée".
    Insérez la commande à la console et cliquez sur Entrée
  3. Dans le processus de ré-enregistrement du magasin dans l'interface, des inscriptions rouges seront sur un fond noir. Ce sont les erreurs qui seront détectées dans Windows Store. Nous ne faisons attention à eux.
    Attendez que la commande exécutive dans la console bleue
  4. Lorsque le processus est terminé, vous verrez une nouvelle ligne blanche dans l'éditeur bleu à la fin, indiquant que le programme a rempli le code et est prêt à exécuter une autre commande. Nous fermons la console et vérifions si l'erreur de magasin a disparu.
    La ligne blanche suggère que l'exécution de la commande précédente est terminée

Ajouter un nouveau compte sur PC

Essayez de créer un nouveau "compte" sur le PC et allez-y dans le magasin. Si cette méthode fonctionne, supprimez ensuite l'ancien compte et travaillez dans le système via un nouveau. Vous pouvez créer un compte via la "ligne de commande":

  1. Démarrez la console pour le compte de l'administrateur en utilisant instructions détaillées De la section "Restauration des fichiers endommagés" dans cet article. Tapez d'abord la commande utilisateur net "nom_utilisateur user_name" / Ajouter. Au lieu du nom du nouvel utilisateur, écrivez le nom de votre nouveau profil inventé à l'avance. Par exemple, il peut s'agir de l'utilisateur net Katherine / Ajouter. Cliquez sur "Entrée" et attendez l'apparence d'un avis d'opération réussie.
    Exécuter la commande Type: utilisateur net "Nom user_name" / Ajouter
  2. Entrez maintenant avec le même nom de la formule suivante LocalGroup Administrators_Name_Name User / Ajouter. Dans notre cas, ce sera net localgroup Katherine / Ajouter des administrateurs.
    Effectuez dans l'éditeur Black par type: Net LocalGroup Administrators_Name_Name User / Ajouter
  3. Vous pouvez également ajouter un nouveau "compte" via la fenêtre Options Windows - dans la section "Famille et autres personnes" dans le bloc "Comptes".
    Ajouter nouveau compte Dans l'onglet "Famille et autres"
  4. Fermez toutes les fenêtres, quittez votre «compte» actuel et allez dans le nouveau menu "Démarrer". Dans le nouveau compte, ouvrez déjà Windows Store. Généralement dans de nouveaux comptes L'icône Store est déjà située sur la «barre des tâches» afin que l'utilisateur lui ait vers accès rapide.
    Connectez-vous à un nouveau compte via le menu "Démarrer"

Vidéo: Comment créer un nouveau compte dans Windov 10

Vérification de l'accès au réseau ou désactiver le serveur proxy

Si vous avez activé précédemment un serveur proxy et lorsque vous travaillez dans le magasin, vous avez eu une erreur en référence au serveur, vous devez l'éteindre, car le problème est apparu en raison du conflit. Avant cela, bien sûr, vérifiez si votre Internet fonctionne en principe - il est possible que la raison soit en l'absence d'accès (ouvrir n'importe quel navigateur et une page de la page). Si le site est chargé, allez à l'arrêt:

  1. Dans la fenêtre Options Windows (appelle des boutons I et Win, serré simultanément), démarrez le bloc "Réseau et Internet" et accédez à la dernière onglet avec les paramètres du serveur proxy.
    Passer à l'onglet Server proxy
  2. Faire défiler jusqu'à réglage manuel Procuration. S'il est défini sur "ON", cliquez sur la bascule pour désactiver l'utilisation du proxy.
    Fermez la fenêtre Paramètres et voyez si l'erreur a disparu

Restauration du système

Si vous ne pouvez pas résoudre le problème avec l'aide des mesures décrites, cela vaut la peine de recourir à la méthode de récupération. Vous pouvez utiliser de telles options «TENS»: «Démarrer», «Restauration à État source"Soit" récupération au point ". Nous examinerons le dernier moyen, mais il ne peut être utilisé que s'il existe au moins un point de récupération sur un PC (ils créent généralement un système avant de mettre la mise à niveau et d'autres actions importantes dans «l'opération»). Le plan d'action sera comme suit:

  1. La méthode la plus opérationnelle de démarrage de l'utilitaire système souhaitée à restaurer sur le point utilise la fenêtre "Exécution". Fermer R et Windows - Type RRstrui.exe et cliquez sur OK.
    Dans la ligne "ouverte", exécutez la commande rstrui.exe
  2. Si un cette méthode Cela n'aide pas, ouvre le "Panneau de contrôle" et sur elle - la section "Restauration".
    Cliquez sur "Démarrer la récupération du système"
  3. La troisième méthode - cliquez sur l'étiquette "Cet ordinateur" avec la touche droite - cliquez sur la chaîne "Propriétés".
    Sélectionnez le deuxième élément de l'écran initial.
  4. Dans la liste, nous recherchons le point souhaité (décider d'abord, à peu près à quelle période de temps avec Windows Stor n'a pas surgi), nous l'allouons avec le bouton gauche de la souris et cliquez sur "Suivant".
    Sélectionnez un point à retourner
  5. Nous vous familiarisons avec toutes les données concernant la restauration à l'état précédent du système et cliquez sur "Prêt".
    Confirmez ce que vous voulez rouler
  6. La première initialisation de la récupération commencera, puis le PC ira au mode de téléchargement - vous verrez la progression de la progression du kickback en pourcentage. Lorsque la procédure est terminée avec succès, vous recevrez la notification appropriée lors du chargement du "bureau".
    Attendez que la procédure de restauration se termine - ne cliquez pas sur PC

Vidéo: Rendre un retour sur le point de récupération dans les dix

Dans le cas de la plupart des erreurs du travail de Windows Store, nettoyez le cache du magasin ou supprimez toutes les données et toutes les paramètres des "paramètres", l'outil intégré de diagnostics, restaurez des fichiers endommagés dans la console "ligne de commande", Enregistrez le magasin sur le PC actuel, ainsi que l'entrée dans le magasin via une autre - un nouveau "compte" propre. S'il y a un problème avec la connexion, désactivez le serveur proxy dans la fenêtre "Paramètres". Si le problème reste, allez revenir sur le point de récupération.

Tout en travaillant avec la "douzaine", les utilisateurs découvrent parfois que le magasin s'est arrêté et a disparu du tout. Souvent, la situation est également observée lorsque l'application donne une erreur après avoir essayé de faire une action. Windows Store est un programme très nécessaire et demandé. Il y a un énorme ensemble bonnes applicationsqui complètent la fonctionnalité nouveau système. Ci-dessous, nous allons simplement parler de la raison pour laquelle le magasin Windows 10 ne fonctionne pas et comment y faire face.

Avant de commencer à résoudre le problème et à expliquer comment "guérir" le magasin "Dozens", traitons pourquoi cela échouera:

  • records violés B. registre systèmeresponsable du travail du magasin;
  • wSService Service, qui est le composant Windows Store, a échoué;
  • le problème est apparu après une mise à jour incorrecte;
  • lorsque le magasin démarre le magasin, le code d'erreur 0x80072FD apparaît, tandis que le programme commence à ralentir.

Peut aussi survenir les erreurs suivantes: "0x80d0000a", "0x80072e7", "0x80070005", "0x800706d9", "0x8024401c" ou "0x803f8001"

Il est clair que les problèmes du programme peuvent apparaître non seulement pour ces raisons, mais toujours le plus souvent spécifié de la défaillance. La principale chose, avant de commencer à corriger les problèmes dans le magasin Windows 10, connaissez: le programme fait partie intégrante du système et du «preach», il ne sera pas libéré séparément. Fixer les problèmes devra, le système d'exploitation juste.

Solution au problème

Afin de corriger les échecs de journalisation, utilisez l'une des options énumérées ci-dessous.

Appliquer le dépanneur

Les développeurs de Microsoft ont créé leur propre outil qui mode automatique Doit corriger les problèmes qui ont émergé. Pour utiliser le programme, nous procédons comme suit:

  1. Téléchargez initialement l'application Dans la fenêtre qui apparaît simplement, cliquez sur le bouton "Suivant".


Vous devez exécuter l'utilitaire uniquement avec les droits de l'administrateur. Pour ce faire, cliquez sur le fichier avec le bouton droit de la souris et cliquez sur l'enregistrement d'entrée pour le compte de l'administrateur.

  1. Un dépannage commencera, ce qui pourrait entraîner des échecs dans le magasin Windows.


  1. Le programme nous informera que la situation peut être corrigée à l'aide de mises à jour à installer. Pour cela, cliquez sur l'élément correspondant.


  1. Il y a une correction du système, en attente de son achèvement.


En conséquence, nous voyons la photo suivante. Service fixe (qui a été endommagé ou absent), et les mises à jour ont été appliquées, qui étaient disponibles, mais n'étaient pas installées. Nous pouvons seulement appuyer sur le bouton avec l'inscription "Fermer".


Nous utilisons l'outil de réparation de logiciels

Au milieu de l'été 2016, Microsoft a créé et transféré aux utilisateurs appelé outil de réparation de logiciels - un utilitaire pour un problème global de problèmes avec Windows 10, qui nous aidera à déterminer pourquoi le magasin ne fonctionne pas dans Windows 10. L'application crée un point de contrôle de récupération avant de faire ressortir des travaux.

Caractéristiques Outil de réparation de logiciels:

  • restaurer les paramètres réseau standard;
  • réinstaller des programmes utilisant PowerShell (en particulier, Windows Store);
  • surveiller l'intégrité des fichiers du système d'exploitation au moyen de
  • installation des mises à jour du système;
  • réinitialiser le circuit d'alimentation aux paramètres par défaut;
  • suppression de la réserve inutile données Windows Et nettoyer ce moyen d'espace libre.

Nous procédons au programme:

  1. Tout d'abord, téléchargez l'application pour un lien direct. Puis lancez-le au nom de l'administrateur, nous prendrons une licence de l'utilisation et cliquez sur le bouton "Suivant".


  1. Ensuite, le processus de dépannage commencera et les réparera - nous attendons que le processus arrive à une fin.


  1. Sur 50% des progrès, le programme devra redémarrer l'ordinateur. Fermez toutes les applications, enregistrez les données et cliquez sur le bouton que nous avons entouré d'un cadre rouge.


  1. Une fois que le PC est redémarré, le processus se poursuivra automatiquement.


  1. Si la mise à jour est trouvée dans le système, vous serez proposé de l'appliquer - dans ce cas, c'est.


  1. En conséquence, la réinitialisation de tous les programmes PC sera terminée, nous ne redémarrerons que pour redémarrer la voiture.


Nous restaurons des fichiers système

Windows Store, qui n'ouvre pas ou a d'autres problèmes, vous pouvez essayer de corriger en restaurant ses fichiers. Pour cela, nous faisons ce qui suit:

  1. Exécutez la ligne de commande avec des droits de superutilisateur. Pour ce faire, nous utilisons la recherche d'OS (icône de la loupe sur le côté gauche de la barre des tâches) et entrez la requête "cmd". Ensuite, nous faisons le droit de clic droit sur le résultat désigné sur la photo et cliquez sur la ligne que nous avons marqué le quatrième numéro.

  1. Dans la fenêtre qui s'ouvre, entrez la commande: sFC / ScanNow. Et appuyez sur Entrée.


  1. Lorsque la numérisation est terminée, redémarrez le PC. Appelez l'invite de commande (requise avec les droits d'administrateur) et entrez l'opérateur: Siml.exe / Online / Nettoyage-Image / RestaurationHealth, puis appuyez sur l'entrée.


Dans le processus de numérisation de toutes les données Windows 10 vérifiera leur intégrité et, si nécessaire, remplacez endommagé.

Remarque: le deuxième passage peut aller pendant très longtemps, parfois, il semble même que l'utilitaire a raccroché, mais nous devons patiemment attendre la fin de l'opération.

Réinitialiser l'argent

Parfois, les dysfonctionnements du magasin Windows Store sont observés en raison du cache marqué. Souvent, pour la même raison, les applications à partir du magasin Windows 10 ne sont pas installées. Dans un tel cas, les utilisateurs voient le message: "Le cache Windows Store peut être endommagé", "Un problème interne" ou un code d'erreur "0x80240438" se produit. Afin de clarifier des fichiers temporaires, nous procédons comme suit:

  1. Nous exécutons l'outil "Run" (pour cela, ensemble pour donner deux boutons Win + R) et entrez l'opérateur à la fenêtre qui apparaît: WSRESET, puis cliquez sur "OK".


Le processus de nettoyage du cache commencera. Si tout fonctionne, l'application Store s'ouvrira à la fin de l'opération. Si cela ne s'est pas produit, allez sur les options décrites ci-dessous.

Enregistrement de Windows Store via PowerShell

Pour se réinscrire (réinstaller) le magasin Windows 10, dans PowerShell, procédez comme suit:

  1. Nous ouvrons l'outil de recherche "Dozens" (icône de verre à la gauche de la barre des tâches) et entrez le mot PowerShell. Lorsque le résultat apparaît, nous cliquons sur le bouton droit de la souris et sélectionnez l'élément marqué dans la capture d'écran Numéro 4.

  1. Dans l'ouverture PowerShell, insérez l'ensemble des commandes du formulaire:
Get-AppXpackage -aluSers | Foreach (add-appxpompackage -disableDevelopmentMode -register "$ ($ _. Installglocation) \\ appxmanifest.xml")

Et cliquez sur l'entrée.


En cours de travail, vous verrez un certain nombre d'erreurs (lignes rouges sur la capture d'écran), mais elles n'affecteront pas le cours du nettoyage et de leur faire attention.


Dès que le processus est terminé, fermez tous les programmes et redémarrez l'ordinateur. Après avoir démarré le système, vérifiez si Windows 10 Store ne commence pas à fonctionner. Sinon, cela signifie réinstaller le programme ne fonctionnait pas. Vas-y.

Ajouter un nouveau compte

Une autre option capable d'aider à réparer un magasin qui ne démarre pas - ajoutez un autre compte et exécutez Windows Store de dessous.

Considérez comment vous pouvez le faire autant que possible:

  1. Ouvrez notre invite de commande avec les droits de l'administrateur. Comment la mettre en œuvre nous avons écrit un peu plus haut (entrez dans recherche Windows 10 mots cmd et exécutez le résultat souhaité sur le nom de l'administrateur). Lorsque la fenêtre est ouverte, entrez les opérateurs suivants alternativement:
NET User_ser__Se_ma_Mode / Ajouter Administrateurs de groupe local net user_name_kotor_ma_sow / Ajouter


Au lieu de "user_name__Name_Name), vous devez entrer le nom du nouveau compte.

Si, après la création du nouveau compte, lancez le magasin de son nom, supprimez simplement l'ancien utilisateur et travaillez avec un nouveau compte. Si cette option n'a pas aidé, allez à la réparation du magasin à l'aide de la récupération du système.

Restauration du système

Si aucune des méthodes décrites n'a contribué à établir le travail du magasin Windows 10, il reste à avoir recours aux services d'artillerie lourde - la récupération du système.

Pour ce faire, procédez comme suit:

  1. Ouvrez le panneau de commande en l'exécutant via Windows Search. Cliquez sur l'icône de la loupe dans la moitié gauche de la barre des tâches et commencez à écrire le nom de l'application de l'application et lorsque le résultat souhaité apparaît - nous cliquons dessus.

  1. Lorsque le panneau de commande démarre, entrez le mot "Recovery" dans sa recherche et cliquez sur l'élément désigné sur l'image.



  1. Dans l'assistant de récupération de système qui s'ouvre, cliquez sur le bouton "Suivant".


Important: Pour que la procédure de récupération fonctionne, vous devez activer l'enregistrement automatique des points de récupération et créer au moins l'un d'entre eux.

  1. Sélectionnez le point de contrôle restauration de Windows 10, auquel le système sera rejeté et cliquez sur "Suivant".


  1. Sur cette préparation de la procédure est terminée et nous pouvons fermer le maître.


  1. Nous sommes notifiés en ce que si nous commençons à la récupération, il sera impossible de l'annuler. Si nous sommes d'accord, appuyez sur "Oui".


  1. L'initialisation de la restauration du système a commencé.

  1. L'ordinateur va redémarrer, car la procédure de récupération est effectuée en mode PREOS.


  1. Il y a une restauration du système. Cela peut nécessiter du temps - par exemple, notre processus a pris environ 15 à 20 minutes.


En conséquence, le système sera retourné au point créé précédemment.


Informations Complémentaires

Vous pouvez éteindre le magasin dans Windows 10 si vous n'en avez pas besoin et restaurez après la déconnexion. Dans l'article, vous avez trouvé la réponse à la question: Que faire si le magasin Windows 10 ne fonctionne pas. Si des questions restent, écrivez-les dans les commentaires - nous vous aiderons à sortir de toute situation.

Comment corriger les problèmes dans le magasin Windows 10: instructions vidéo



Avez-vous aimé l'article? Partagez-le