Échec de l'entrée d'identifiant Apple. Échec de la connexion de l'App Store: Comment corriger les erreurs et éliminer les problèmes de téléchargement de l'application. Paramètres réseau non valides

Lorsque, lors de la saisie du compte Apple, le système donne soudainement une erreur, l'appareil passe automatiquement en une "brique" ou simplement dans le "numéroteur" dans le cas d'un smartphone. Il est impossible d'utiliser des services de marque: il n'y a pas d'accès à iCloud, appstore, iTunes, etc. Habituellement, le problème d'accès se produit après la mise à jour de la version actuelle de iOS.

Erreurs d'identification Apple et façons de les éliminer

Erreur d'ID Apple se produit généralement lorsque l'utilisateur tente d'entrer son compte lors de l'installation de l'application via l'AppStore, effectuant un achat sur iTunes ou le périphérique Activer après. mises à jour iOS. Ce problème est souvent manifesté dans les versions IOS 9.3.2 et 10 - Ceci est dû à la transition d'Apple vers le système d'authentification à deux facteurs.

Initialement, assurez-vous si votre identifiant Apple est valide. Vérifiez que c'est assez simple: accédez au site Web d'Apple et entrez les données de votre compte - il doit s'ouvrir. Si cela ne se produit pas, vous interprétez mal les données ou oublié votre mot de passe. Si les informations sont perdues irrémédiablement, enregistrez un nouveau «compte». Si l'identifiant Apple est bien, il est nécessaire de trouver la cause de l'erreur, en vérifiant les options décrites ci-dessous.

Erreur de connexion au serveur

Messages Type "Erreur lors de la connexion au serveur", "Connexion a échoué à Apple ID", etc. surviennent pour les raisons suivantes:

• les paramètres de temps et de date n'étaient pas un échantillon ou que le périphérique n'est pas attaché au bon fuseau horaire. Corrigé par la perte des données nécessaires ("paramètres" - "de base" - "date et heure");

  Les paramètres de la date, de l'heure et du fuseau horaire sont apposés dans le menu "Paramètres" - "Basic" - "Date et heure"

• est caché numéro de série Votre appareil. "Traiter" est simple: au sous-paragraphe "Basic" menu des paramètres, une section "sur ce périphérique" est indiquée dans le numéro de série. Si ce n'est pas le cas, nous conduisons manuellement, il est écrit sur le paquet;

  Le numéro de série de l'appareil est libre d'afficher lors de la commutation sur "Paramètres" - "Basic" - "Sur cet appareil"

• l'appareil est installé sans pertinence ou bêta version iOS. Cela aide la mise à jour au dernier micrologiciel stable. Pour vérifier le numéro de séquence de votre système opérateur, Vous devez vous rendre dans la section "Main" du menu Paramètres et sélectionner l'élément "Mettre à jour". Le système vérifiera la présence de nouvelles versions et informera si elles sont;

  La version actuelle d'IOS et des mises à jour disponibles sont vérifiées dans le menu "Paramètres" - "Basic" - "Mises à jour par"

• communication de mauvaise qualité avec Internet. Redémarrer Routeur Wi-FiSi on parle de réseau domestique. Redémarrez également l'appareil lui-même, accédez aux paramètres et sélectionnez la section Wi-Fi. Cliquez sur votre réseau et cliquez sur le bouton "Oublier ce réseau", après quoi vous y réinstallez. Parfois, cette méthode aide à résoudre le problème;

  Pour résoudre les problèmes de réseau, redémarrez le périphérique, dans le menu Paramètres - "Wi-Fi" Sélectionnez le nom de votre réseau, cliquez sur "Oublier ce réseau" et de vous connecter

• il arrive qu'il n'y a pas de problèmes avec vous, mais sur le serveur Apple lui-même, par exemple en raison de la surcharge ou du travail technique. Sur le site officiel de la société, il existe une section "Statut du système", où tous les serveurs sont répertoriés et que leurs performances sont spécifiées à l'heure actuelle - parfois, il suffit de vérifier son problème avec l'état du serveur correspondant et d'attendre un peu;

  Sur le site Web officiel Apple, vous pouvez voir le statut et la performance des serveurs Apple à l'heure actuelle - parfois des défaillances sont dus à des travaux techniques.

• jailbreak sur l'appareil. Vous pouvez vous en débarrasser de la restauration des paramètres d'usine. Exécutez iTunes sur votre ordinateur, connectez-le un appareil mobile, attendez que le programme affiche votre appareil et sélectionnez-le. Dans la fenêtre droite, cliquez sur le bouton "Restaurer iPhone" ou "Restaurer l'iPad", confirmez l'action et le système restaurera les paramètres d'usine sans jailbreak.

  Pour supprimer le jailbreak, vous devez accéder à iTunes de votre PC et sélectionner «Restaurer l'iPhone» (ou iPad).

L'accès aux serveurs Apple peut bloquer des antivirus et des programmes similaires. N'oubliez pas que dans iOS, ils ne sont pas nécessaires - vous pouvez les désactiver en toute sécurité.

Il y a deux autres moyens de résoudre le problème avec la connexion à serveur Apple:

Vidéo: Que faire si une connexion d'identification Apple s'est produite

Échec lors de la saisie d'un compte d'identification Apple

Échec lorsque vous effectuez l'entrée en compte survient parfois en raison de problèmes de logiciels Sur le serveur - alors vous devez attendre la fin du travail technique. Comment vérifier qu'il est décrit ci-dessus, mais si le problème n'est pas sur le côté de la pomme, vous devriez passer à travers programme iTunes.. Pour ce faire, passez-la sur son PC et effectuez les actions suivantes:

1. Quitter la comptabilité entrées iTunes.: À l'étage à gauche, cliquez sur l'icône Store ou Inscription "Compte", appelez le menu Autorisation et cliquez sur "DEAVORISER le compte ...", puis faites un redémarrage et reconnectez-vous à nouveau.
2. Si l'autorisation ne passe pas après cela, dans votre compte, accédez à la fenêtre Paramètres et cliquez sur "Configurer comme nouvel iPhone"Dans la fenêtre suivante, cliquez sur" Ignorer cette étape ", puis suivez les instructions d'activation. Vous recevrez un accès au périphérique.

   3. Dans le menu "Shop" de la gauche coin supérieur Autorisation complète.

ID Apple invalide.

Un signal sur la saisie d'un identifiant d'identifiant Apple incorrect avec le message qu'il ne peut pas être utilisé pour déverrouiller l'appareil apparaît pour deux raisons:

1. Initialement, l'appareil est activé avec un autre identifiant Apple - cela se produit lorsque vous n'êtes pas le premier propriétaire de l'appareil. Si vous ne pouvez pas contacter le propriétaire précédent, mais le chèque est préservé, vous pouvez contacter le support technique Apple et définir le problème dans le plus de détails. S'il n'y a pas de documents d'achat, vous devez aller à des spécialistes de centre de services.
2. Erreur Apple - particulièrement souvent, elle se réunit après la mise à jour iOS de la 9ème version. Mettre à jour iTunes avant dernière version Et essayez à nouveau d'entrer des données. Si cela ne fonctionne pas, appelez le support technique ou allez au centre de service.

ID Apple non trouvé

Cette erreur apparaît lors de la saisie du compte et sa raison est simple - vous avez oublié le nom d'utilisateur ou le mot de passe exact. Dans cette situation, vous pouvez prendre les actions suivantes:

• essayez tout login adresses électroniquesappartenant à vous - généralement l'identifiant coïncide avec l'utilisateur du courrier électronique;
• sur le site Web Apple, vous pouvez demander un mot de passe si vous êtes certainement sûr que votre identifiant est correct. Pour ce faire, allez à la section Apple ID et cliquez sur là sur le lien pour restaurer les informations - il sera nécessaire d'introduire votre nom avec le nom de famille et le courrier électronique;

  Le mot de passe sur Apple ID peut être restauré sur le site officiel de Apple

• pour rappeler le compte, dans le programme iTunes exécutant sur votre PC, cliquez sur l'une des applications achetées. Par exemple, sélectionnez "Détails" dans le menu Edition du "Médiateur" et accédez à l'onglet Fichier. Dans le sous-paragraphe "acheté", sera spécifié par l'ID d'Apple à partir de laquelle ils ont fait un achat;

  Pour voir l'identifiant dans iTunes, voir les informations sur l'une des applications précédemment achetées.

• si vous avez d'autres périphériques iOS et connectez-vous à Apple ID, dans le menu "Paramètres" de cet appareil dans chaîne supérieure Le nom d'utilisateur sera indiqué. De plus, on peut trouver dans les sections iTunes Store et AppStore ou iCloud (dans IOS 10.2 et antérieure), ainsi que dans FaceTime.

  Pour découvrir l'identifiant d'identifiant Apple, il suffit d'accéder aux paramètres: il est répertorié dans la section iTunes Store et AppStore

N'oubliez pas que vous utilisez optimalement une ID Apple - elle simplifie l'accès à toutes les applications et évite la confusion.

Apple créant échec

Lors de la création d'un ID Apple, le système peut également émettre des erreurs - généralement cela se produit en raison de l'inattention de l'utilisateur. Voici quelques raisons pour lesquelles la création d'identifiant échoue peut survenir:

• sans entrer des données de carte de crédit, même si vous envisagez d'utiliser uniquement du contenu libre, Apple ID ne fonctionnera pas. Vous ne devriez pas non plus entrer de données inexistantes - le système vérifiera certainement la carte.;
• pour créer un ID Apple, il y a des limites d'âge: l'utilisateur n'a pas besoin d'avoir moins de 13 ans et les mineurs ne sont installés qu'avec le consentement des parents. Un compte à part entière est donné à partir de 18 ans. Si initialement, à l'inscription, l'âge avait moins de 13 ans, puis, après avoir changé la date de naissance, le système ne sera pas trompé. Ici, il sera nécessaire d'utiliser un PC pour créer un nouvel identifiant;
• le login n'autorise pas les adresses sur les serveurs iCloud.com et Me.com;
• le nom d'utilisateur ne doit pas contenir de caractères interdites, par exemple des lettres russes. Le nom et le nom de famille ne doivent pas être des points et des chiffres;
• il est nécessaire de prendre en compte toutes les exigences relatives au mot de passe. Ils sont énumérés à côté du champ pour son entrée.

Vidéo: Comment créer un identifiant Apple sans erreurs

Parfois, le système donne un message que le montant maximum possible est déjà activé sur ce périphérique. pomme libre. ID - Cela se produit lorsque vous n'êtes pas le premier propriétaire de l'appareil (plus de trois comptes sur une machine ne peuvent pas être activés). Si vous avez un ordinateur avec MacOS, l'activation du compte peut être utilisée. Sinon, trouvez le périphérique IOS d'amis ou de connaissances qui et activez votre identifiant Apple.

Cet identifiant Apple est valide, mais n'est pas un compte iCloud.

Ce problème plutôt rare se manifeste dans deux cas:

Pour rendre le compte, vous ne pouvez pas pirater, il est souhaitable d'activer l'authentification à deux facteurs.

Si vous avez reçu un message "Votre identifiant Apple a été désactivé", il est désagréable, mais pas mortel. Très probablement, vous avez violé les règles d'utilisation de l'identifiant. Apple désactive le compte pour plusieurs raisons:

Le moyen le plus simple de créer nouvelle Apple. ID, mais si trop de données étaient liées à l'ancien identifiant, il doit être restauré. Pour ce faire, devez contacter le support technique Apple. Vous devez trouver la raison exacte de la déconnexion du compte, éliminez-la et réactivez l'ID Apple.

Avec un soutien en langue russe peut être contacté de 9 à 21 heures par téléphone indiqué sur le site Web officiel de la société. Vous pouvez commander un rappel en remplissant un formulaire spécial et commencez à discuter avec un spécialiste. Si vous êtes en anglais - écrivez une lettre à l'adresse e-mailspécifié sur le site et définissez votre problème.

Sur le site Web officiel Apple, vous pouvez commander un appel d'un support technique spécialisé si vous ne souhaitez pas vous appeler vous-même.

En support technique, vous indiquerez la vraie raison de la déconnexion et offrira des moyens de l'annuler. Avec le pire résultat, l'ID Apple est bloqué pour toujours. Vous devrez alors créer un nouvel identifiant.

Malheureusement, les problèmes d'identifiant Apple ne permettent pas de profiter des applications installées sur le périphérique IOS et apportent généralement beaucoup d'inconvénients. rappelez-vous que redémarrer dur Avec la décharge de données - extrêmement sorties de la situation, le plus souvent une erreur avec un compte Apple peut être résolue d'une autre manière. Et bien sûr, soyez prudent!

Bon temps! Comme je l'ai noté à plusieurs reprises, le compte d'identification Apple doit avoir chaque utilisateur de périphériques de la société de Cupertino. Pourquoi devrait-il y avoir - juste obligé! Cependant, parfois lors de l'enregistrement, des erreurs différentes entravent la création de cet identifiant. Que faire? N'enregistrez rien et n'enregistrez pas le périphérique "tel quel", après avoir privé le plaisir d'utiliser un gadget pour "toute la bobine"?

La bonne réponse est non, non, n'est plus. Avec des problèmes, il est nécessaire de se battre et l'article d'aujourd'hui est juste sur la manière dont l'ID Apple pourrait ne pas être créé et, surtout, ce qui est dans ce cas à faire. Préparé?

Allons-y, eh bien! :)

Les erreurs les plus typiques lors de la création d'un identifiant Apple

En fait, ils ne sont pas tellement, car le processus d'enregistrement de l'identifiant est assez simple, mais ils sont les plus courants:

Comme vous pouvez le constater, presque toutes les erreurs sont associées à l'inattention ordinaire. Bien qu'il y ait un de plus et cela vaut la peine de parler plus en détail.

Cet iPhone a activé le nombre limite de comptes gratuits.

Un message merveilleux qui peut se rencontrer déjà à la phase d'activation compte. C'est-à-dire que la création réussit, mais à l'entrée de toute façon échoue. Le plus souvent, une telle inscription peut être vue si une personne vous utilisait ().

Pourquoi cela se passe-t-il du tout? Étant donné que la société "Apple" a établi une restriction sur le nombre de comptes pouvant être activé à partir d'un périphérique IOS. Pourquoi l'a-t-elle fait cela pas clairement, mais le fait reste un fait - plus de trois ne peuvent pas être.

Mais il y a un moyen de sortir et c'est ce que vous devez faire:

1. Si vous utilisez un ordinateur avec une salle d'opération système MacVous pouvez le réparer dans les paramètres iCloud sur le PC lui-même. Entrez les données de compte - il est activé avec succès, vous pouvez maintenant l'utiliser sur iPhone ou iPad.
2. Rechercher un autre périphérique iOS. Comme vous le trouvez, sortez sur le compte (Paramètres - iTunes Store, App Store - Sortie). Entrez vos données, l'ID Apple est activé et peut être déjà utilisé sur ce gadget, où il a été précédemment "atteint le nombre limite de comptes libres".

Peut-être que ce sont les points forts qui peuvent interférer créer une pomme. IDENTIFIANT. Et en règle générale, s'ils les considèrent, tout va passer "sans chienne et zadorinka" et s'inscrire sans échec. Cependant, si même après la lecture, vous ne pouvez toujours pas le faire, puis écrivez dans les commentaires, nous allons le comprendre!

Avec l'achat de n'importe quel gadget "Apple", vous devrez enregistrer un identifiant Apple. Ceci est une étape obligatoire pour utiliser l'appareil. Ces données seront nécessaires même avec téléchargement simple Application gratuite de l'Appstore Store. Il y a des cas où vous ne pouvez pas vous connecter via le compte. Que faire dans ce cas?

ID Ceci est votre compte à travers lequel vous pouvez utiliser. services Apple. Ceux-ci incluent: Appstore, IMESSAGE, ICLOUD, Musique Apple., Facetime et autres. Avec cet enregistrement, vous pouvez activer la fonction dans iCloud rechercher iPhone. Et en cas de perte du téléphone, bloquez-le à distance.

En outre, les identifiants Apple sont utilisés lors de la synchronisation et de la restauration du périphérique. Lors de votre inscription, vous obtenez 5 Go d'un nuage stockez iCloud.. Vous pouvez placer là-bas sauvegardes Données personnelles pour les cas de récupération. L'entrée de ces services se produit via le mot de passe du compte. Vous pouvez créer un tel enregistrement de plusieurs manières.

Habituellement, un tel compte est créé lorsque le gadget est utilisé pour la première fois. Si vous avez déjà apprécié, par exemple, l'iPhone, alors lors de la modification de l'ancien modèle, vous pouvez utiliser un identifiant existant. La première étape est la création tiroir électronique. Assurez-vous d'utiliser vos données et de les spécifier correctement. À l'avenir, vous devrez peut-être restaurer un mot de passe de la boîte (si vous oubliez), puis vous pouvez confirmer que c'est votre adresse e-mail.

Vous pouvez créer un compte à l'aide d'un ordinateur ou directement à partir du périphérique lui-même. Dans les deux cas, vous aurez besoin d'une connexion Internet avec un bon signal et une bonne vitesse. Pour créer directement à partir du gadget, il existe deux manières: en spécifiant la carte de paiement et la manière libre. Conditionnellement, vous pouvez diviser les comptes créés gratuitement et indiquer le numéro de carte. L'enregistrement de la carte est nécessaire si vous allez acheter des logiciels. Pour ce faire, ouvrez l'icône "Paramètres" et trouvez la section "iTunes Store, App Store". Dans la zone dépliée, cliquez sur "Créer Apple ID".

Pour une inscription gratuite, ouvrez l'icône AppStore. Choisissez certains application gratuite Et cliquez sur le bouton "Télécharger". Alerte avec plusieurs options d'action sera publiée: passez par un identifiant existant ou en créer un nouveau. Choisissez "Créer ...". Une autre voie de la première méthode et la seconde sont presque identiques. Entrez des données pour l'enregistrement. Lisez toutes les conditions et les informations proposées. Après avoir cliqué sur "Accepter", vous acceptez d'agir dans leur cadre.

Répondez à quelques questions (nommez n'importe où n'importe où) qui vous aideront à la récupération d'un compte. Après que le paiement reçu apparaisse. Si vous enregistrez la carte, spécifiez ses données. Si vous utilisez autoroute, puis appuyez sur "non". Complétez l'enregistrement en cliquant sur "Suivant". Vérifiez le courrier spécifié par le courrier. Ouvrez une lettre Apple et suivez les instructions. Prêt.

La deuxième méthode utilisera le programme PC et iTunes. Ici vous pouvez également spécifier une carte ou non. Ouvrez le programme et dans l'espace de travail avec le bouton droit de la souris sur "Magasin iTunes" si vous spécifiez la carte. Sinon, allez au magasin et téléchargez l'application gratuite et ouvrez le menu à travers elle. Les étapes suivantes sont les mêmes. Il y aura une alerte dans laquelle vous devez cliquer sur "Créer ...". Spécifiez toutes les données, répondez aux questions, lisez et acceptez les conditions décrites ci-dessus. Spécifiez également les données de la carte ou cliquez sur «Non». Inscription complète, vérifiez le courrier, suivez les instructions.

La raison résultante de l'immatriculation impossible est l'âge. Enregistrez un identifiant Apple ne peut que si vous avez plus de 13 ans. Dans ce cas, cela est possible avec le consentement des parents (tuteurs). L'enregistrement complet est possible à l'âge de 18 ans. Si vous avez initialement indiqué un plus jeune âge (jusqu'à 18 ans) et après l'échec, les données ont été remplacées correctement, l'enregistrement ne passera pas.

Vous ne pouvez pas utiliser d'adresses électroniques pour votre compte: [email protected] et [email protected]. Bien approprié service Poste @ Gmail.com. En outre, le problème d'enregistrement peut survenir en raison de l'utilisation de signes incorrects dans le mot de passe et la connexion. La complexité du mot de passe doit être respectée. Il n'est pas autorisé à utiliser de simples combinaisons et une répétition de caractères (trois d'affilée). Appelez toutes ces fonctionnalités lors de votre inscription et vous pouvez vous inscrire avec succès.

Et si le message "L'échec de l'entrée est apparu. Le numéro limite est activé enregistrements gratuits"? Cela se produit si vous acquérez un gadget utilisé. Sur un périphérique, vous ne pouvez activer que plusieurs comptes, ceci est programmé par Apple.

Profiter d'autres appareil iOS. Pré-quitter les enregistrements Apple enregistrés dans les paramètres. Allez-vous et utilisez Apple ID pour votre téléphone.

Ou si vous avez la possibilité d'utiliser Mac avec son système, vous pouvez vous débarrasser de ce problème à travers paramètres iCloud. sur l'ordinateur. Entrez vos données de compte, alors il est activé et vous pouvez l'utiliser sur le téléphone.

Les échecs de vérification peuvent se produire pour plusieurs raisons. Cela peut être comme une défaillance logicielle ou un problème d'accès au serveur Apple (travaux techniques, par exemple). Et si un tel problème s'est passé. Vous pouvez éliminer les chèques de deux manières.

Le programme iTunes peut aussi parfois "bug". Afin de se débarrasser des erreurs les plus fréquentes, prenez les mesures suivantes:

• Assurez-vous que l'Internet fonctionne correctement et sa vitesse est suffisamment élevée pour cette opération.
• Si vous avez un logiciel antivirus, éteignez-le pendant un moment.
• Mettre à jour le programme iTunes à la version topique.
• Quittez le compte rencontré dans iTunes. Pour ce faire, dans le programme en haut de gauche, cliquez sur l'icône "Store". Sélectionnez l'élément "Dévidorisation de l'ordinateur". Après cela redémarrez le PC. Après l'allumage, connectez-vous à nouveau.

Si vous ne vous connectez pas via votre compte, revenez à la fenêtre Paramètres du téléphone. Et cliquez sur l'option "Configurer comme nouvelle iPhone". Dans la fenêtre d'activation qui s'ouvre, cliquez sur l'élément "Ignorer cette étape". Confirmez vos actions en appuyant sur la touche "Ignorer". Complétez le reste des étapes d'activation du téléphone et accédez au périphérique.

Maintenant, pour activer votre compte, accédez à l'icône "Paramètres" et à l'autorisation de passe. Si, pour une raison quelconque, il n'est toujours pas possible de vous connecter, vérifiez les paramètres suivants:

• Assurez-vous que les services de la société sont disponibles au moment de l'autorisation et ne comportent aucun travail préventif.
• Assurez-vous que la date et l'heure sont réglées correctement. Si vous définissez automatiquement les paramètres corrects, cela n'est pas possible, définissez-les en mode manuel.
• Vérifiez la pertinence du système d'exploitation. Les versions bêta souvent peuvent avoir des bugs système.
• Consultez les performances du réseau Internet. Le signal doit être bon et avoir une vitesse élevée.
• Essayez de quitter le compte et de redémarrer l'appareil. Après la déconnexion à nouveau.
• Faites glisser les paramètres à l'usine.

Essayez tous les moyens proposés d'ajuster l'entrée dans Apple ID. Si, après toutes les mesures, le problème reste, contactez un centre de service agréé pour le diagnostic et la réparation possible.

Tout citoyen qui possède un produit phare coûteux d'Apple, que ce soit un iPhone ou un gadget puisse rencontrer un tel problème - "Que faire au magasin d'applications officiel (App Store) sera impossible." Comme on dit dans une blague: trébucher sur un tel malheur - il y a une chance pour chacun de 50% de 50%. Cela signifie que le problème peut se produire avec chaque utilisateur, quel que soit le dispositif utilisé, ainsi que peu importe certains signes sociaux ou autres.

Si une telle erreur se produit sur appareil mobile Apple n'a pas besoin de paniquer, et encore plus pour effectuer une réinitialisation matérielle (supprimer tous les paramètres et les données personnelles sur votre téléphone portable), car il suffit de résoudre ce problème survenu autrement. L'erreur sur chaque appareil Apple peut devenir paresseuse de différentes manières. Toutefois, dans des cas de quatre-vingt-dix pour cent, les utilisateurs parlent de tels messages liés à ce problème, comme - "Échec de connexion à l'App Store", "ne peut pas être connecté à l'App Store" et ainsi de suite.

Pourquoi ne pas être capable de se connecter au magasin iTunes?

Ce problème apparaît après qu'une personne souhaite définir une mise à jour du programme sur son smartphone ou, en général, téléchargez une application complètement différente (jeu) et traite d'une sorte d'erreur en raison de problèmes qui auraient pu être observés à plusieurs reprises des utilisateurs précédents. .

Voici une liste de problèmes exemplaires en raison de laquelle vous ne pouvez pas vous connecter à magasin itunes.:

• Les dates et les valeurs de temps étaient incorrectement sur le smartphone. Peut-être qu'il n'y a pas de liaison au bon fuseau horaire.
• Le numéro de série d'Apple d'Apple pourrait être masqué, et à cause de cette erreur, une erreur apparaît - "Vous ne pouvez pas vous connecter à iTunes Store." Cependant, il suffit de faire face à ce problème juste assez pour accéder à la section "Paramètres", pour choisir la section "Sur le périphérique" et assurez-vous que vous avez besoin des valeurs.
• Le troisième problème, en raison de laquelle une erreur d'information peut sauter. Il est appelé «manque d'une connexion Internet normale». Déjà à plusieurs reprises, les développeurs Apple ont répété: - "Pour le fonctionnement normal, l'App Store nécessite une internet de haute qualité." Par conséquent, s'il y a des problèmes avec réseau wi-fi, il est possible que cette erreur apparaisse à plusieurs reprises.
• Les certificats racines en souffrance (invalides) stockés sur l'appareil peuvent également devenir un problème en raison de laquelle un message informatif apparaît - iTunes n'a pas réussi à se connecter au magasin iTunes. Ce cas est traité élémentaire. Vous devez supprimer dans le dossier de certificat - deux fichiers, nommément "ocspcache.db", "crlcache.db". Ensuite, vous devez redémarrer l'appareil et essayer d'accéder à nouveau à l'App Store.

Les actions initiales lorsqu'une erreur se produit une défaillance de la connexion de l'App Store ».

Avant de procéder aux recommandations proposées ou de contacter l'aide de spécialistes, il est nécessaire d'examiner soigneusement le routeur (modem), disponible à la maison. Si la connexion Internet est en cours d'exécution, vous pouvez essayer d'accéder à Apple ID sur un nouveau périphérique mobile, puis de redémarrer le téléphone et de vérifier les performances des serveurs d'applications. Il existe des cas lorsque la procédure élémentaire "Compte de sortie" et à nouveau dans les données nécessaires a contribué à résoudre ce problème et n'avait pas à dépenser beaucoup de temps pour éliminer les problèmes existants.

Conclusion

Cela couvrait peut-être toutes les manières de résoudre le problème de l'échec de la connexion à l'App Store. Si un message apparaît, vous ne devriez pas commencer à vous inquiéter, il suffit de vous prendre en main, essayez d'entrer un compte d'identification Apple de manière nouvelle, redémarrez-le. téléphone mobile, essayez de mettre à jour logiciel (version de la salle d'opération systèmes iOSEt verra si le problème existant sera résolu. Parfois, des actions excessives effectuées par l'homme peuvent causer plus de mal que de bien. Pas besoin de faire immédiatement Réinitialisation dure. (Réinitialiser les paramètres), même s'il existe une copie enregistrée de données et d'applications personnelles, car avec la restauration de cette copie, il peut également y avoir des problèmes. Il vaut mieux commencer avec petit et observer le résultat.