Contacts

Comment commander des mégaoctets supplémentaires pour Kyivstar. MegaBytes pour Kyivstar. Comme les forfaits supplémentaires du trafic Internet de «Kyivstar fonctionnent réellement. Ce que c'est. Tarif "Kyivstar Maximum Meringing"

- OT

Il y a exactement un an, Kyivstar a présenté des tarifs révolutionnaires: plus d'appels, des mégaoctets sur Internet et un accès illimité aux réseaux sociaux et aux messagers, ainsi que de la musique et de la vidéo illimitées.

Aujourd'hui, la société annonce l'amélioration des conditions du courant ligne tarifaire Et de nouvelles opportunités pour les clients.

Le tarif «Online» est devenu encore plus rentable. Maintenant, pour le même abonnement, le client reçoit deux fois plus Internet: 2000 Mo par mois, ainsi que des bonus mensuels de 1000 MB pendant 6 mois. Rappelez-vous que dans ces clients tarifaires fournissent également un trafic illimité sur les réseaux sociaux. Reçoit également un abonné appels illimités Dans le réseau de Kyivstar et 60 minutes d'appels vers d'autres réseaux.
Encore plus de fonctionnalités apparues dans le tarif "Online +": En plus de 4000 Mo de trafic, qui sont fournies par les termes de cette proposition, les abonnés de six mois reçoivent un bonus mensuel de 2000 Mo, qui sont facturés immédiatement après avoir retiré le premier abonnement. Rappelez-vous que, outre l'accès illimité à des réseaux sociaux, les clients «Online +» peuvent utiliser un jiroufle audio illimité et recevoir également une période de 100 minutes mensuelle sur d'autres réseaux et des appels illimités vers les numéros de Kyivstar.

Le tarif "en ligne supplémentaire" est également complété par des emballages de mégaoctets. Ainsi, au lieu de 6000 Mo, les abonnés recevront 9 000 Mo de trafic. Bonus 3000 MBS sont facturés immédiatement après avoir supprimé le premier abonnement et sont fournis mensuellement aux abonnés pendant six mois. Ce tarif prend en compte les besoins de diverses méthodes Utilisation d'Internet mobile: voir la vidéo et écouter de la musique en ligne, ainsi que des réseaux sociaux sans restrictions. En outre, les clients sont fournis 300 minutes d'appels à d'autres. les réseaux mobiles, communication illimitée dans le réseau Kyivstar et 500 SMS pour tous les réseaux mobiles d'Ukraine.

Tous les tarifs ont des variations régionales qui tiennent compte des besoins des résidents de diverses régions d'Ukraine pour communiquer avec les abonnés d'autres réseaux et sont disponibles pour les abonnés de la communication prépayée.

Rappelons qu'en 2016, en 2016, plus de 51 486 Tb trafic de données ont été utilisés dans le réseau Kievstar - deux fois plus grand qu'en 2015. La croissance de la consommation d'Internet mobile est associée au développement du revêtement national de 3G Kyivstar, un taux de transfert de données élevé et tarifs favorables. Grâce aux nouvelles opportunités, les clients ont changé de préférences dans la consommation de services Internet.

Par exemple, dans la structure du trafic utilisateur 3G-Internet, la part principale est le système audio et vidéo (32%), ainsi que des réseaux sociaux (30%).

En Ukraine, ils ont testé qu'elle avait dépassé toutes les attentes et l'un des opérateurs se préparait.

Internet Kyivstar 3G - Comment se connecter?

Connectez le service Internet 3G sur Kyivstar sur tout plan de tarif existant. Acheter de nouveaux kit de départ PAS NÉCESSAIRE. Pour ce faire, il suffit de votre chambre Kyivstar (ceux qui utilisent déjà) commander le paquet requis de Megabyte Internet. Le coût du conseil dépendra de l'ampleur du nombre commandé de mégaoctets (MB). Pour commander le package Internet MB sur différents plans tarifaires, vous devez entrer différentes combinaisons de demandes USSD. Pour connaître votre plan tarifaire, tapez la combinaison suivante sur le clavier. *100*01*2# et appuyez sur la touche d'appel. Dans le message de réponse, vous viendrez le nom de votre plan tarifaire. Pour vérifier la balance des données par lots - *232# et clé d'appel.

Pour plans tarifaires "Kyivstar. Smartphone", "kyivstar. Smartphone +" et "kyivstar. Smartphone. Extra"

Nom du service
Équipe USSD

Forfait 250 Mo
* 200 * 026 * 0679068848 # et défi
20
Pack 500 Mo
* 200 * 027 * 0679068848 # et défi
35
Forfait 1000 Mo
* 200 * 028 * 0679068848 # et défi
60
Forfait 3000 Mo
* 200 * 029 * 0679068848 # et défi
150

Pour tous les autres plans tarifaires sauf"Kyivstar. Smartphone", "kyivstar. Smartphone +" et "kyivstar. Smartphone. Extra"

Nom du service
Équipe USSD
Coût Internet forfait, UAH
Forfait 250 Mo
* 200 * 051 * 0679068848 # et défi
20
Pack 500 Mo
* 200 * 052 * 0679068848 # et défi
35
Forfait 1000 Mo
* 200 * 053 * 0679068848 # et défi
60
Forfait 3000 Mo
* 200 * 054 * 0679068848 # et défi
150


Si vous êtes un abonné de Kyivstar, commandez le plan tarifaire Kyivstar Smartphone + en appelant 477 * 1. Si vous n'avez pas de place Kyivstar, achetez un paquet de départ avec le plan tarifaire Kyivstar Smartphone + dans le magasin le plus proche Kyivstar. En achetant un package de départ, activez le numéro en fonction des instructions de l'emballage.

Si vous quittez à l'étranger et même si vous êtes juste à côté de l'Allemagne, vous entrez votre smartphone à un autre réseau. Chaque action avec un téléphone mobile coûtera maintenant en itinérance, que ce soit avec un appel de texte ou un appel ou sur Internet. L'opérateur mobile doit payer pour l'utilisation d'un réseau étranger, le client est dans la plupart des cas ne paie plus. Ainsi, l'achat d'une carte prépayée spéciale pour de nombreux utilisateurs n'aura plus besoin. Cependant, pour certains scénarios, cela peut être utile.

Ce que c'est

Comme déjà mentionné, il peut arriver que son propre tarif ne soit pas libéré pour une utilisation étrangère ou peut être insuffisant. Attention: le tarif réglable doit être offert par chaque opérateur communications mobilesMais pas nécessairement ajusté avec le tarif utilisé. Vous pouvez également réserver une option plus ancienne active.

La quantité recommandée de la réapprovisionnement du compte pour le plan tarifaire Kyivstar Smartphone + est de 95 UAH avec un paiement ou plusieurs cartes à rayures (à l'exception du transfert de fonds). Sans ce réapprovisionnement, la fourniture de services mobiles est effectuée sur les tarifs suivants:

Un service Coût
Appelle au nombre d'abonnés de Kyivstar 0,60 uah / min
Appelle au nombre d'abonnés d'autres réseaux mobiles 1,00 uah / min
Appels à des numéros de communication fixes 1.50 uah / min
Internet mobile 5,00 UAH pour 50 Mo (5 paquets par jour)

Après la reconstitution de la facture, commandez un package de package à l'aide de la commande * 477 * 202 #. Seulement après que vous obtenez le paquet services tarifaires Pendant 1 mois, des frais d'abonnement seront supprimés du compte mobile. Les abonnés qui ont changé de plan tarifaire pour Kyivstar SmartPhone +, paient les frais d'abonnement simultanément avec la connexion et reçoivent également un package pendant 1 mois.

NOUVEAU! Avec ce plan tarifaire, vous pouvez être en ligne 24 heures sur 24, sans dépenser des mégaoctets par lots pour accéder aux réseaux sociaux Facebook, Twitter, Vkontakte et Odnoklassniki. Pour ce faire, utilisez des versions mobiles et Web de sites et d'applications officielles pour smartphones et tablettes. Ces conditions n'agissent pas si le navigateur et / ou le mode opéra sont utilisés. vue privée (Incognita). Le trafic technique, ainsi que le trafic qui générer des comptoirs, des cookies et des bannières publicitaires sur les versions Web du réseau social sont facturés en fonction des conditions du plan tarifaire de l'abonné. Lorsque vous allez sur le lien vers d'autres ressources (par exemple, consulter un film avec YouTube sur Facebook), la transmission de données est également chargée dans les conditions du plan tarifaire.

Vous pouvez vérifier la validité du paquet de services tarifaires et du résidu de mégaoctets et de minutes à d'autres réseaux à l'aide de la commande * 112 #.

En envoyant des opérateurs de téléphonie mobile aux abonnés les 50 premiers SMS pendant la journée, continuez à envoyer si nécessaire, payant 1 UAH pour chaque prochain SMS. À partir du message 1001rd, chaque message SMS sera chargé séparément, son coût sera de 1 uah. Pour vérifier le nombre de SMS envoyés pendant le package en cours (50 ou 10 SMS), tapez * 112 #.

Si vous avez utilisé tous les mégaoctets inclus dans le paquet tarifaire, en utilisant l'Internet mobile jusqu'à ce que le prochain retrait de la catégorie ne soit pas chargé et est fourni à des vitesses allant jusqu'à 32 Kbps. Ordonnance forfait Internet supplémentaireVous pourrez utiliser Internet mobile sans limite de vitesse.

Si vous avez utilisé toutes les minutes pour les appels vers d'autres réseaux inclus dans le paquet tarifaire, le coût de 1 minute d'appel à d'autres réseaux mobiles sera de 0,60 UAH. Commander le service "20 minutes d'autre mobile", vous pouvez économiser sur ces appels.

La suppression des frais d'abonnement se produit mensuellement le même jour où vous avez payé des frais d'abonnement pour les termes du plan tarifaire Kyivstar Smartphone +. Se souvenir de cette journée, vérifiez simplement la validité du paquet de services tarifaires - * 112 #. Nous vous recommandons de reconstituer votre compte en temps opportun, les conditions les plus favorables ont toujours agi selon votre numéro.

Si le jour de la suppression des frais d'abonnement mensuels (de 0h00 à 3h00) ne suffit pas pour tenir compte du compte, reconstituez le compte ultérieurement et commandez un accumulé extraordinaire des frais d'abonnement à l'aide de la commande * 477 * 202 #. obtenir un package package. Après avoir terminé la demande, sa date sera à la date ultérieure de la comptabilisation des frais d'abonnement.

Si la suppression des frais d'abonnement ne se produit pas, vous pouvez utiliser les services sur ces tarifs: le coût des appels dans le réseau Kyivstar - 2,00 UAH par jour, quand ils ont été commis; Le coût de l'Internet haut débit est de 5,00 UAH par sac de 50 Mo (pas plus de 5 paquets par jour). L'utilisation de l'Internet mobile est de plus de 250 Mo jusqu'à la fin de la journée n'est pas chargée et est fournie à une vitesse maximale de 32 Kbps. Le coût d'une minute d'appel à d'autres réseaux mobiles est de 0,60 UAH.

  • Vérifiez les mégaoctets passés de packages supplémentaires - * 252 #
  • Vérifiez les termes de votre plan tarifaire - 477 * 1

Les modifications sont valables à partir du 22 juillet 2015.

Ces tarifs fonctionnent dans toute l'Ukraine.

Informations Complémentaires:

Votre attention s'il vous plaît! Le programme de gratitude "Kyivstar Club" ne s'applique pas aux abonnés qui sont desservies par les termes du plan tarifaire Kyivstar Smartphone +. Après avoir basculé sur ce plan tarifaire, des fonds bonus accumulés sur le programme seront annulés. Les fonds bonus sont également annulés, qui ont été comptabilisés dans les conditions d'autres plans tarifaires, services et actions (à l'exception des fonds bonus accumulés conformément aux termes des services de «l'argent supplémentaire» et de «Internet à domicile»).

Avec la connexion du plan tarifaire Kyivstar Smartphone +, le service DI-JINGLE est fourni. Le service est fourni pour la période promotionnelle - 32 jours, au cours de laquelle n'est pas chargé. En option, vous pouvez continuer à utiliser le service dans des conditions générales, qui seront signalés sur l'appel entrant du nombre 465 sept jours avant la fin de la période d'accueil.

Charge des appels de charge. La première seconde de chaque minute de conversation dans le montant de la valeur spécifiée de la minute est chargée. Les secondes de la seconde dans le soixanteth ne sont pas chargées.

La radiation de tous les 100 kilo-octets incluse dans le volume inatelu de mégaoctets est effectuée au moment de la réception / de la transmission du premier octet tous les 100 kilo-octets.

L'accès au réseau 3G est fourni en présence de revêtements 3G. La phrase "Internet haut débit" implique le taux de transfert de données à l'aide de la technologie 2G (GPRS / EDGE) - jusqu'à 236 Kbps, en réseau 3G - jusqu'à 42,2 Mbps.

La phrase "Le plus grand réseau" implique que l'opérateur de téléphonie mobile a reçu le plus grand nombre d'abonnés en fonction des états financiers officiels de 2014.

L'expression "tout compris" implique que le paquet de services inclut des appels illimités dans le réseau Kyivstar, 60 minutes pour les appels vers d'autres réseaux mobiles d'Ukraine, 1500 Mo pour les données sur la technologie GPRS / EDGE / 3G et la possibilité d'utiliser des applications mobiles de Facebook Social Networks, Twitter, Vkontakte et Odnoklassniki.

Ce plan tarifaire est destiné et peut être utilisé exclusivement pour les abonnés qui sont maintenus un impersonnel.

La durée minimale du plan tarifaire "Kyivstar Smartphone +" - 30 jours à compter de la date de son lancement à la connexion. Après la fin de cette période, l'opérateur a le droit de modifier les tarifs de la manière prescrite par la législation en vigueur de l'Ukraine.

Les tarifs sont indiqués dans l'UAH, en tenant compte de la TVA au 05.28.2015 et de la collection Fonds de pension En montant de 7,5% du coût des services, à l'exclusion de la TVA.

Payez moins pour Internet mobile avec des forfaits Internet de Kyivstar!

forfaits mensuels

Tous les tarifs sont donnés dans la Hryvnia, en tenant compte de la TVA et collecte d'une caisse de pension au montant de 7,5% du coût des services sans comptabilisation de la TVA.

Noter!

  • Pour utiliser le service, configurer et activer le point d'accès GPRS de votre appareil mobile - www.ab.kyivstar.net
  • Lorsque vous utilisez le modem Kyivstar dans la section "Paramètres", sélectionnez le profil de connexion prépayé Internet.
  • Pour utiliser un téléphone portable comme modem d'ordinateur personnel, faites une chaîne d'initialisation supplémentaire aux paramètres du modem: AT + CGDCont \u003d 1, "IP", "www.ab.kyivstar.net"
  • Si vous modifiez le plan tarifaire, les paquets mensuels "1000 Mo" et "3000 Mo" seront automatiquement désactivés.
  • Si vous commandez un package mensuel en plus de votre package MB standard, les frais d'abonnement augmenteront de la quantité du paquet mensuel.
  • Des paquets mensuels "1000 Mo" et "3000 Mo" sont disponibles uniquement pour les propriétaires des tarifs "Smartphone", "Smartphone +" et Smartphone Extra
  • Les packages jetables peuvent être commandés en plus de mensuels

Conditions d'abonnés de communication prépayée:

  • Connexion / déplacement de l'emballage et l'accumulation du volume de trafic se produit dans la journée après la commande.
  • Les frais d'abonnement pour l'utilisation du package sont chargés de votre compte en totalité lorsque le package Internet est connecté.
  • Si, selon les termes du plan tarifaire, vous avez un MB non utilisé, le colis sera ajouté au MB non utilisé.
  • Les mégaoctets de lot sont valables jusqu'au jour de la comptabilisation prévue des frais de souscription mensuels en vertu des termes du plan tarifaire. Après cela, la quantité inutilisée de trafic d'emballages est annulée.
  • Lorsque le paquet Internet est déconnecté, le montant de données non utilisé continue de fonctionner jusqu'au jour de la comptabilité prévue des frais de souscription mensuels en vertu des termes du plan tarifaire.

Comment gérer les packages Internet?

  • au 477 ou 477 * 1 (les appels du nombre du réseau "kyivstar" ne sont pas facturés);
  • dans le système libre-service, mon Kyivstar;
  • via les demandes USSD dans le tableau ci-dessus.

Comment vérifier la balance des données?

  • composez * 112 # et appuyez sur le bouton d'appel (Demande Free)
  • utilisez le système de libre-service Mon kyivstar

Pour vérifier la couverture, allez à la section

Avant le lancement de 3G, Kyivstar a annoncé de nouveaux plans de douane et de nouveaux services. Service clé - Les packages de trafic de 50 à 3000 Mo, qui peuvent être utilisés par les abonnés de nouveaux plans tarifaires. Il s'avère que les abonnés de vieux tarifs, par exemple, "smartphone gratuit. La région 1 »peut faire face à certains problèmes liés à l'utilisation de packages de trafic. Ils leur parlent.

Dans les anciens tarifs de Kyivstar, les abonnés ont été facturés des paquets quotidiens de services, dans de nouveaux forfaits - mensuels. Par exemple, avant que l'abonné ait reçu 50 Mo de trafic par jour, après leur épuisement, il y avait une limite de vitesse. Dans les nouveaux tarifs, l'abonné reçoit 1500 Mo pendant un mois - en réalité, le trafic est le même (50 x30 \u003d 1500), mais il peut être utilisé comme vous le souhaitez, par exemple, aujourd'hui - 99 Mo, et demain 1 Mo, non Besoin de souffrir dû à la limite de vitesse les jours où vous devez utiliser plus d'Internet mobile. Selon les informations fournies sur le site Web de l'opérateur, les abonnés de nouveaux tarifs sont ajoutés au trafic du paquet principal.

Mais comment fonctionne-t-il pour les abonnés d'anciens plans tarifaires? Pour tarifs d'archives Les caractéristiques du travail de nouveaux services ne sont pas décrites. Et sur la page avec une description d'Internet, l'œil peut «rattraper» uniquement pour quelques raffinements:


Les abonnés de vieux tarifs ("Smartphone gratuit. Région 1") Payer 1.50 uah / jour ou 35 uah / mois (option "-33%") pour quotidiennement à l'intérieur du réseau et 50 Mo de trafic. Après avoir utilisé les pistes incluses dans l'emballage 50 Mo, la vitesse d'accès n'est pas limitée, l'abonné reçoit des notifications qu'il peut utiliser un autre paquet de 50 Mo de 50 Mo pendant la journée, 3 Hryvnias chacun, la limite de vitesse ne viendra que puis.

À un moment donné, l'abonné peut avoir besoin de plus d'Internet mobile, il connectera un package de trafic supplémentaire positionné en tant que solution commode enregistrée. Lorsque le trafic de paquet est terminé, l'opérateur limitera la vitesse d'accès aux termes de la fourniture de services. La restriction dure jusqu'à la fin du mois à partir du moment de la connexion du colis ou de supprime si l'abonné commande un package de trafic supplémentaire. Le plus gênant dans cette situation est que même la déconnexion des paquets de trafic supplémentaires, la limite de vitesse est enregistrée jusqu'à la fin du mois à partir du moment où le service est connecté.

Par exemple, vous avez connecté un paquet 2.08 et 10.08 il s'est terminé, une limite de vitesse s'est produite. Vous ne voulez pas acheter un nouveau paquet, en particulier dans le tarif de base, et il y a donc 50 Mo / jour. Vous désactivez le package de trafic, mais la limite de vitesse est enregistrée jusqu'à 2.09, alors que vous devez contribuer aux conditions tarifaires de base! Par conséquent, en fait, forfaits supplémentaires Travaux de circulation sur les vieux tarifs comme celui-ci:

  • Connecter un package de traction qui est un service supplémentaire, annuleconditions de base du plan tarifaire. Le package de trafic est connecté plutôt inclus dans le taux de volume de MB et non résumé avec elle.
  • Après avoir dépensé le trafic d'un paquet supplémentaire, des abonnés d'anciens plans tarifaires ne peuvent pas utiliser posé dans les conditions du trafic tarifaire de base, bien qu'il allumé dans l'abonnement.
  • Même après désactiver passé de la circulation supplémentaire démarre la limite de vitesse d'accès Pour internet, à ce stade, l'abonnement est supprimé, la vitesse d'accès n'est restaurée qu'après la connexion du colis.

D'une manière ou d'une autre, l'opérateur a pu transformer un service potentiellement attrayant au mal de tête - lors de la connexion d'un petit paquet supplémentaire, vous pouvez perdre l'accès à l'Internet mobile pendant un mois. Nous espérons que Kyivstar effectuera rapidement les ajustements nécessaires, car pour les vieux tarifs seront justes à exempter MB à partir d'un paquet de traction supplémentaire après l'épuisement de la limite tarifaire de la journée et de l'abolition de la limite de vitesse inappropriée après l'épuisement de l'emballage supplémentaire de la MB. Entre-temps, les abonnés ont une merveilleuse opportunité de paier simultanément l'abonnement et de payer un service supplémentaire qui annule la base.

Kyivstar est l'un des plus grands dirigeants de l'industrie des communications mobiles ukrainiennes. Cet opérateur implémente ses services dans tout le pays et couvre également les services d'itinérance d'environ deux cent autres États. Plus de 20 millions de personnes préfèrent utiliser le service fourni par la société. À de tels indicateurs impressionnants opérateur mobile Il est venu en grande partie grâce à l'utilisation des meilleures technologies de télécommunication et des prix optimaux pour ses services.

Un système flexible 3G-Internet avec une variété de packages, qui tiennent compte de presque tous les besoins d'un abonné particulier et optimisent ses dépenses financières. Ci-dessous est présentée illustrée dans les captures d'écran de la connexion automatique et de la traduction d'Internet "kyivstar" sur un téléphone mobile.

Procédure de connexion

Afin d'utiliser Internet, il est nécessaire d'être connecté au service et Kyivstar fournira le volume de trafic, calculant régulièrement un certain montant à celui-ci; Ou achetez un plan tarifaire avec un paiement à l'abonné fixe, qui comprend déjà un nombre contractuel de DaregaBytes, qui est l'option la plus pratique.

Si une instruction visuelle est une instruction visuelle, la configuration Internet ne prend pas une durée importante de l'utilisateur, même le nouveau venu peut rapidement et indépendamment les faire face à eux.

Sur le téléphone, vous devez procéder comme suit:

Paquets

Développé un système flexible de plans tarifaires avec des services d'accès à réseau mondial Satisfaire tous les besoins du client dans le montant du trafic nécessaire et permettra à l'abonné de choisir le package optimal. L'outil de connexion de package utilisant les commandes USSD vous permet d'utiliser les avantages de l'accès au World Wide Web, même sur l'ancien téléphone avec la fonctionnalité GPRS.

Comme vous pouvez le constater, connectez votre téléphone à Internet à l'étude. opérateur mobile très simple. Et il peut être facilement déconnecté à tout moment afin que le bilan du client a été arrêté avec la suppression de l'argent pour déjà. service inutile. Il convient de noter que la connexion d'Internet "Kyivstar" est fournie absolument pour la première fois.

Avant le lancement de 3G, Kyivstar a annoncé de nouveaux plans de douane et de nouveaux services. Service clé - Les packages de trafic de 50 à 3000 Mo, qui peuvent être utilisés par les abonnés de nouveaux plans tarifaires. Il s'avère que les abonnés de vieux tarifs, par exemple, "smartphone gratuit. La région 1 »peut faire face à certains problèmes liés à l'utilisation de packages de trafic. Ils leur parlent.

Dans les anciens tarifs de Kyivstar, les abonnés ont été facturés des paquets quotidiens de services, dans de nouveaux forfaits - mensuels. Par exemple, avant que l'abonné ait reçu 50 Mo de trafic par jour, après leur épuisement, il y avait une limite de vitesse. Dans les nouveaux tarifs, l'abonné reçoit 1500 Mo pendant un mois - en réalité, le trafic est le même (50 x30 \u003d 1500), mais il peut être utilisé comme vous le souhaitez, par exemple, aujourd'hui - 99 Mo, et demain 1 Mo, non Besoin de souffrir dû à la limite de vitesse les jours où vous devez utiliser plus d'Internet mobile. Selon les informations fournies sur le site Web de l'opérateur, les abonnés de nouveaux tarifs sont ajoutés au trafic du paquet principal.

Mais comment fonctionne-t-il pour les abonnés d'anciens plans tarifaires? Pour les tarifs archivistiques, les caractéristiques du travail de nouveaux services ne sont pas décrites. Et sur la page avec une description d'Internet, l'œil peut «rattraper» uniquement pour quelques raffinements:

Abonnés des vieux tarifs ("Smartphone gratuit. Région 1") Payer 1.50 uah / jour ou 35 UAH / mois (option "-33%") pour quotidiennement appels gratuits À l'intérieur du réseau et 50 Mo de trafic. Après avoir utilisé les pistes incluses dans l'emballage 50 Mo, la vitesse d'accès n'est pas limitée, l'abonné reçoit des notifications qu'il peut utiliser un autre paquet de 50 Mo de 50 Mo pendant la journée, 3 Hryvnias chacun, la limite de vitesse ne viendra que puis.

À un moment donné, l'abonné peut avoir besoin de plus d'Internet mobile, il connectera un package de trafic supplémentaire positionné en tant que solution commode enregistrée. Lorsque le trafic de paquet est terminé, l'opérateur limitera la vitesse d'accès aux termes de la fourniture de services. La restriction dure jusqu'à la fin du mois à partir du moment de la connexion du colis ou de supprime si l'abonné commande un package de trafic supplémentaire. Le plus gênant dans cette situation est que même la déconnexion des paquets de trafic supplémentaires, la limite de vitesse est enregistrée jusqu'à la fin du mois à partir du moment où le service est connecté.

Par exemple, vous avez connecté un paquet 2.08 et 10.08 il s'est terminé, une limite de vitesse s'est produite. Vous ne voulez pas acheter un nouveau paquet, en particulier dans le tarif de base, et il y a donc 50 Mo / jour. Vous désactivez le package de trafic, mais la limite de vitesse est enregistrée jusqu'à 2.09, alors que vous devez contribuer aux conditions tarifaires de base! Par conséquent, des forfaits de trafic supplémentaires fonctionnent donc sur des tarifs anciens comme celui-ci:

  • Connecter un package de traction qui est un service supplémentaire, annuleconditions de base du plan tarifaire. Le package de trafic est connecté plutôt inclus dans le taux de volume de MB et non résumé avec elle.
  • Après avoir dépensé le trafic d'un paquet supplémentaire, des abonnés d'anciens plans tarifaires ne peuvent pas utiliser posé dans les conditions du trafic tarifaire de base, bien qu'il allumé dans l'abonnement.
  • Même après désactiver passé de la circulation supplémentaire démarre la limite de vitesse d'accès Pour internet, à ce stade, l'abonnement est supprimé, la vitesse d'accès n'est restaurée qu'après la connexion du colis.

D'une manière ou d'une autre, l'opérateur a pu transformer un service potentiellement attrayant au mal de tête - lors de la connexion d'un petit paquet supplémentaire, vous pouvez perdre l'accès à l'Internet mobile pendant un mois. Nous espérons que Kyivstar effectuera rapidement les ajustements nécessaires, car pour les vieux tarifs seront justes à exempter MB à partir d'un paquet de traction supplémentaire après l'épuisement de la limite tarifaire de la journée et de l'abolition de la limite de vitesse inappropriée après l'épuisement de l'emballage supplémentaire de la MB. Entre-temps, les abonnés ont une merveilleuse opportunité de paier simultanément l'abonnement et payer service additionnelRetrait de la base.



Avez-vous aimé l'article? Partagez-le