Beeline "Conference Call" - la possibilité de connecter plusieurs abonnés à une conversation. Passer des appels à plusieurs abonnés à la fois Comment savoir s'il y a eu une conférence téléphonique sur le téléphone

1. Nous composons le numéro du premier abonné et attendons qu'il réponde.
2. Après cela, sur l'écran du smartphone, appuyez sur le bouton "+ défi" et composez le numéro du prochain abonné ou recherchez-le dans le menu "Contacts".
3. Après la réponse du deuxième correspondant (le premier passe automatiquement en mode attente), appuyez sur le bouton "Relier". Il y a une connexion simultanée entre trois abonnés : vous et deux autres.

*La connexion des abonnés suivants à la conférence téléphonique s'effectue de la même manière.

*En mode conférence, tous les appelants peuvent s'entendre. Pour parler à chaque personne, sélectionnez "Gestion des conférences" et cliquez sur la double flèche divergente dans différentes directions en face de l'abonné recherché. Tous les autres passeront en mode attente. Pour les connecter, vous devrez appuyer à nouveau. "Relier".

*En règle générale, la tarification des appels lors d'une conférence téléphonique n'est pas différente de la tarification lors d'une conversation avec un abonné. Vous n'avez qu'à payer pour la conversation avec chaque abonné séparément.

*Pour les smartphones double SIM, un seul opérateur peut être utilisé lors d'une conférence téléphonique en le sélectionnant lors d'un appel au premier correspondant.

Le service "Appel conférence, transfert d'appel" fonctionne si le service "Appel en attente/Attente" est activé. Le service « Conférence téléphonique, transfert d'appel » est la mise en œuvre de deux modes : conférence téléphonique et transfert d'appel.

conférence téléphonique

Le mode "Conférence" permet de combiner jusqu'à 6 conversations téléphoniques, y compris l'initiateur de la conférence.

Les abonnés participant à la conférence ont la possibilité de se parler simultanément. Les participants à la conférence peuvent être abonnés, à la fois au réseau fixe et les réseaux mobiles. Pendant la conférence abonnés mobiles L'appel en attente/mise en attente est disponible.

Lors de l'activation du service « Conférence téléphonique », il est nécessaire d'activer le mode « Appel en attente » en composant *43# sur le clavier du téléphone mobile et en appuyant sur la touche (envoi d'un appel). Si le mode n'est pas activé, l'initiateur de la conférence ne pourra passer que des appels sortants, car. le mode "Appel en attente", contrairement au mode "Appel en attente", ne fonctionne pas sans activation.

L'initiateur de la conférence a la possibilité de :

Afin d'exclure un participant de la conférence, vous devez vous souvenir du numéro de série de son adhésion. De plus, le mode "Conférence" peut être utilisé via le menu du téléphone (voir la notice du téléphone).

Pour utiliser le mode « Conférence téléphonique », vous devez avoir au moins trois participants, y compris l'initiateur de la conférence.

Transfert d'appel

Le mode "Transfert d'appel" vous permet de connecter l'appel actif (premier) et en attente (second) l'un à l'autre avec déconnexion de l'initiateur de la conversation. Le mode ne peut être utilisé qu'en attachant pas plus de deux appels. De plus, il faut qu'au moins l'un d'entre eux soit sortant.

Il est nécessaire d'activer le mode « Transfert d'appel » uniquement pendant une conversation, en utilisant un code de contrôle GSM spécial en composant *70# sur le clavier du téléphone mobile et en appuyant sur la touche (envoyer un appel).

Attention!
Vous ne pouvez pas activer le transfert d'appel à l'aide du menu du téléphone.

Comment ajouter un service ?

Le service « Conférence téléphonique, transfert d'appel » peut être ajouté à la conclusion d'un contrat, ou à un contrat précédemment conclu :

• de l'autre côté ;

Quel est le prix?

Le service est ajouté gratuitement et sans frais d'abonnement.

Facturation

1. En mode « Conférence téléphonique », l'initiateur ne paie que les connexions sortantes avec chacun de ses participants, conformément au plan tarifaire ;
2. Lors du transfert d'un appel, la facturation a ses propres caractéristiques.
   L'initiateur du transfert d'appel paie la conversation sortante avec chacun de ses interlocuteurs (y compris après qu'il ait lui-même quitté la conversation).

Par exemple, un abonné MAIS appelle un abonné DANS et lui parler, puis l'appelant DANS en transférant l'abonné MAIS mis en attente, initie un second appel vers l'abonné À PARTIR DE. Après avoir parlé avec l'abonné À PARTIR DE, abonné DANS active le mode de transfert d'appel tandis que l'abonné lui-même DANS s'éteint automatiquement. Plus d'abonnés MAIS Et À PARTIR DE parler les uns aux autres, et l'abonné DANS ne participe pas à leur conversation.

Abonné MAIS paie un appel sortant vers un abonné DANS, à partir du moment de la connexion avec l'abonné DANS jusqu'à la fin de votre conversation avec l'abonné À PARTIR DE.
L'abonné B paie 2 appels :

• Appel sortant abonné À PARTIR DE jusqu'au transfert de l'appel ;
• Appel sortant vers un abonné À PARTIR DE durée à partir du moment où l'appel est transféré jusqu'à la fin de la conversation entre MAIS Et À PARTIR DE.

Pour utiliser la conversation simultanée avec plusieurs personnes, vous devez activer la conférence téléphonique sur votre téléphone. Beaucoup de gens fonction donnée devient extrêmement nécessaire si les appels sont utilisés comme négociations ou affaires. De plus, vous pouvez tenir une réunion par téléphone avec plusieurs subordonnés à la fois. La société Beeline propose de connecter le service Conference Call au numéro de téléphone.

Avec le service, les gens pourront communiquer entre eux, même s'ils se trouvent dans différentes régions du pays. Jusqu'à 5 personnes peuvent rejoindre la conversation en même temps. C'est un assez bon nombre d'interlocuteurs. Cette présentation du service vous permettra de vous familiariser avec la procédure d'utilisation du service, avec son coût et les modalités de connexion et de déconnexion. Il convient de noter que les prix indiqués dans l'article ont été calculés pour les résidents de la région de Moscou. Les abonnés d'un autre territoire doivent vérifier le coût d'utilisation de l'option pour leur région auprès de l'opérateur Beeline ou sur le site Web de l'entreprise.

Description détaillée

Désormais, la distance ne sera plus un obstacle pour les abonnés Beeline pour mener des négociations commerciales. Pour ce faire, vous devez utiliser une conférence téléphonique. La commodité d'utilisation de l'option réside dans le fait que les fonds sont économisés sur le bilan, en plus, le temps est gagné pour communiquer avec les employés ou les partenaires.

Les personnes connectées à la conférence téléphonique pourront parler non seulement avec l'initiateur de l'appel, mais également avec tout le monde à la fois. En d'autres termes, c'est comme communiquer en direct dans une entreprise, mais cela passe par appel téléphonique. En utilisant l'option, vous pouvez vous connecter à la conversation numéro de téléphone. Cela s'applique non seulement à numéros mobiles mais aussi aux urbains.

Les clients qui effectuent de tels appels ont droit à ce qui suit :

• Déconnecter et connecter les abonnés à la communication ;
• Mettez une conférence téléphonique en attente. Dans le même temps, toutes les personnes déjà connectées pourront continuer à communiquer entre elles.
• Vous pouvez également basculer entre les personnes qui participent à une conversation pour une communication privée.
• En même temps, vous pouvez recevoir et rejeter des appels.

Toutes ces actions sont disponibles à l'aide de commandes spéciales sur le téléphone ou en appuyant sur les touches souhaitées pendant un appel.

De plus, certaines caractéristiques des personnes connectées à la conférence téléphonique doivent être mises en évidence :

• Les abonnés peuvent accepter ou rejeter des appels pendant une conférence.
• Déconnectez-vous d'une telle connexion, le reste des personnes continuera à rester en ligne.
• Il convient de noter que l'appel ne sera complètement déconnecté qu'après que l'initiateur de la conversation se sera déconnecté de la communication.

L'option « Conférence téléphonique » ne peut pas fonctionner conjointement avec le service de la société « My Beeline ». À cet égard, lors de l'activation du service, vous devez faire attention aux abonnements actifs, car l'un d'eux ne sera plus valable sur le téléphone.

L'option est disponible sur tous les téléphones portables et sur tous les plans tarifaires. Les abonnés n'auront pas besoin de payer pour la connexion, mais ils devront payer des frais d'abonnement. Ainsi, les clients qui utilisent un plan tarifaire sur une base prépayée sur une carte SIM paieront 3,1 roubles par jour pour l'utilisation. Les abonnés aux plans tarifaires postpayés paieront 70 roubles pour le service, les fonds sont débités chaque mois.

Il est nécessaire de mettre en évidence le plan tarifaire "Pays en contact", pour lequel il n'y a pas de frais d'abonnement pour l'utilisation du service.

Comment utiliser le service de conférence téléphonique

Afin d'utiliser l'option correctement, vous devrez vous familiariser avec les commandes suivantes :

• Lorsque vous communiquez avec une personne et pour en inclure une autre dans la communication, vous devrez appuyer sur le chiffre 2 du clavier et appuyer sur la touche d'appel. Entrez ensuite le numéro de téléphone et appuyez à nouveau sur le bouton d'appel. Une fois l'appel défini, appuyez sur le numéro 3 et appelez.
• Si pendant la communication appel entrant, qui doit également être inclus dans la conférence, vous devez alors appuyer sur le numéro 2 et la touche d'appel, puis sur le numéro 3 et à nouveau sur l'appel.
• Pour vous déconnecter de tous les interlocuteurs de la conférence, appuyez sur le chiffre 0 et passez un appel.
  Répondre appel entrant en dehors de la conférence, appuyez sur le numéro 1 et appelez.
• Pour passer en communication privée avec un seul participant à la conférence, vous devrez appuyer sur le chiffre 2, puis sur le numéro du participant à la conversation et à l'appel. Vous pouvez revenir à tous les participants via le numéro 3 et un appel.
• Pour supprimer une personne de la conférence, vous devez utiliser le numéro 1, puis sélectionner le numéro et appuyer sur l'appel.
• La déconnexion de toute la conférence se produit une fois l'appel interrompu.

Le solde négatif du téléphone n'est plus un problème ! Ligne droite.

Comment connecter le service

Étant donné que le service n'est pas basique pour Beeline. Ensuite, il doit être activé s'il y a un besoin. Cela peut se faire de plusieurs manières :

1. Si vous disposez d'un PC et d'Internet, il est recommandé d'utiliser le service en libre-service. Pour ce faire, le client doit se rendre sur le site Web de l'entreprise et accéder à son compte personnel. Ensuite, la procédure d'enregistrement suivra, ce qui ne prend pas beaucoup de temps. Après l'inscription, le client recevra un message entrant avec un mot de passe pour l'autorisation. Après cela, vous pouvez activer le service sur la carte SIM.
2. Ceux qui ne savent pas ou ne peuvent pas utiliser un ordinateur peuvent activer le service directement sur téléphone mobile. Cela nécessite que vous saisissiez combinaison de services *110*021# . Après être entré, assurez-vous de passer un appel. Lorsque "Conférence" s'allume, le client sera averti par un message.
3. Une autre méthode de connexion via un appareil mobile consiste à appeler le 067409021. Après cela, vous devrez écouter l'auto-informateur et, en suivant ses instructions, activer l'option.
4. Si vous ne pouvez pas activer le service vous-même, vous devez appeler le service d'assistance par téléphone 0611 et utiliser les conseils ou aller communiquer avec l'opérateur. L'opérateur pourra aider à la connexion ou connecter le service par lui-même.
5. Les abonnés pourront également activer le service avec l'aide de spécialistes des magasins de la marque Beeline, mais ils devront fournir un document pouvant confirmer leur identité.

Comment désactiver les conférences téléphoniques sur Beeline

La désactivation du service s'effectue par des méthodes similaires à celles décrites ci-dessus :

1. c'est possible sur le site de l'entreprise via le service en libre service, c'est aussi un compte personnel.
2. Les clients peuvent également désactiver l'option sur le téléphone. Pour ce faire, vous devez envoyer une demande à l'opérateur. Sur le téléphone, entrez *110*020# et passer un appel à envoyer. Après cela, l'option est désactivée et le client est averti par SMS.
3. Vous pouvez également appeler menu vocal appelez le 067409021. En suivant les instructions, vous pouvez désactiver le service.
4. Les employés et les opérateurs des magasins Beeline pourront aider à la désactivation bureau d'aide par téléphone 0611.

C'est agréable de parler au téléphone avec les amis et la famille. Il arrive souvent que certaines questions doivent être discutées avec plusieurs personnes à la fois. Ensuite, les conversations de groupe viennent à la rescousse. Tenez compte des règles d'utilisation de "Conference Call" de Megafon : coût, fonctionnalités, options de connexion et de déconnexion.

Caractéristiques et prix de l'offre

L'option "Conférence" a été créée afin de combiner plusieurs utilisateurs dans une même conversation. Il vous permet de passer plusieurs appels en même temps. Un groupe peut comprendre 5 abonnés, sans compter le créateur de la connexion. Il sera le sixième et dernier membre.

Auparavant, tous les modèles d'appareils n'étaient pas adaptés à la possibilité de créer une conversation de groupe. Désormais, tous les smartphones et téléphones les dernières nouveautés Support ce service. Cette option est particulièrement utile pour les connexions groupées avec des collègues. Cela vous fera gagner du temps qui pourrait être perdu sur plusieurs appels distincts.

Vous pouvez organiser une conférence téléphonique gratuitement. Pour toutes les connexions sortantes, la personne qui a ajouté les numéros à la conversation, c'est-à-dire l'initiateur de la conférence, paie. Dans le même temps, des frais sont également facturés à partir du numéro de chaque participant à la conférence, mais uniquement pour un appel. Le paiement est effectué conformément aux termes du plan tarifaire en vigueur.

Attention! Lorsque vous êtes en itinérance nationale ou internationale, le coût des connexions dépendra des conditions du tarif sur les trajets.

L'appel peut être mis en attente. A ce moment, l'abonné déconnecté n'entendra pas la conversation des autres participants. La fonction est également disponible en région d'origine, et lorsque vous voyagez à travers le pays ou le monde. Pris en charge sur tous plans tarifaires opérateur Megafon.

Comment activer et désactiver une offre

Il n'y a pas de commandes spéciales pour se connecter ou se déconnecter. Le service est déjà inclus dans l'ensemble initial de fonctions sur chaque offre tarifaire. Pour créer une conférence téléphonique, le téléphone doit prendre en charge 2 fonctions : appel en attente et appel en attente. Vous pouvez vérifier la disponibilité de ces connexions dans Compte personnel. Pour cela, rendez-vous dans la rubrique "Services et Options".

Comment organiser une conversation

La configuration d'une conversation fusionnée dépend de modèle spécifique appareil mobile. Par exemple, un appareil ASUS vous demandera de passer le premier appel pour commencer. Lorsque l'abonné accepte le bouton entrant, un bouton apparaîtra qui vous permettra de sélectionner un autre numéro. Une fois que vous avez trouvé un contact dans votre journal d'appels, appuyez sur Appeler. À ce stade, le premier utilisateur sera sur la ligne parallèle. Ensuite, activez le bouton qui combinera les deux directions. À l'avenir, ajoutez 4 autres abonnés.

Conclusion

Vous pouvez utiliser "Conference Call" sur Megaphone sans réglages avancés. Suivez simplement les instructions sur votre téléphone portable. Une seule connexion avec plusieurs utilisateurs vous fera gagner du temps et vous permettra de discuter rapidement des problèmes.

La conférence téléphonique est un service populaire auprès des clientèle. Il peut être connecté aux abonnés opérateur mobile ou des entreprises liées à PBX virtuel. Qu'imagine-t-elle et comment se passe la connexion ?

Le développement des systèmes de télécommunications numériques a garanti la diversification des services fournis par l'opérateur. Les appels vers le réseau sont devenus beaucoup moins chers grâce à l'introduction de la téléphonie IP, achetez le numéro 8800 et organisez centre d'appel, grâce aux nouvelles technologies, c'est possible sans aucun problème. Désormais, en plus d'établir une connexion normale entre deux abonnés, il est possible de combiner jusqu'à cinq interlocuteurs dans une conversation. Le développement des services ne s'arrête pas, chaque année de nouvelles offres apparaissent qui trouvent leurs clients.

Les avantages du service "Conference call" ont déjà été appréciés par de nombreuses grandes entreprises, car grâce à lui, vous pouvez organiser des réunions virtuelles collectives sans surcoût. Le consultant de l'entreprise fournissant le service vous expliquera comment connecter une conférence téléphonique dans chaque cas spécifique. Pour les abonnés réseau cellulaire certaines nuances doivent être prises en compte.

Tout d'abord, avant de lancer la connexion, il s'ensuit de savoir si le téléphone mis à votre disposition supporte ce service. Cela se fait de la manière suivante:

1. Appelez l'abonné A et attendez sa réponse. Demandez-lui de ne pas interrompre les connexions.
2. Appuyez sur le numéro 2 et connectez-vous avec l'abonné B. À ce moment, le premier appel est mis en attente.
3. De plus, lors d'une conversation avec l'abonné B, appuyez sur le chiffre 3 et essayez de vous connecter avec l'abonné C.
4. Si le téléphone prend en charge cette fonctionnalité, vous pouvez parler à tout le monde en même temps.

Il s'avère une sorte de conversation collective, alors que n'importe lequel des participants pourra entendre tout le monde. Si nécessaire, vous pouvez contrôler la conversation pendant la conférence téléphonique. Pour organiser une conversation privée, pour transférer des informations qui n'ont pas besoin d'être divulguées, vous devez appuyer successivement sur le chiffre 2, puis sélectionner le numéro de l'interlocuteur souhaité et le bouton d'appel. Pour revenir d'une conversation privée, appuyez sur 2 et envoyez un appel.

Si, pour une raison quelconque, il n'est pas nécessaire de poursuivre la conversation, vous pouvez quitter la conférence en appuyant sur la touche de fin d'appel. Eh bien, s'il est nécessaire de supprimer de force l'interlocuteur, le numéro 1 est enfoncé, le numéro de participant (par ordre de connexion), le bouton d'appel.