Después de la llamada, el mensaje aparece por Velk. Deshabilite la caja de voz en Velcom: Procedimiento, Métodos. Desactivando el envío de SMS "What's New" de Velk

Como los operadores bielorrusos ganan la gullibilidad de los suscriptores, un paciente para muchos temas. Pero la gullibilidad no es el único "pecado de" clientes. También es posible aumentar un poco al ARPU gracias a nuestro olvido y la falta de atención.

Parte uno, referencia

"MELOFON"

Para encontrar información sobre este servicio del primer operador GSM de Bielorrusia, tendrá que jugar. En la descripción de los planes arancelarios, el procedimiento para proporcionar servicios e incluso en la descripción completa del servicio en sí no hay una sola mención que se conecta automáticamente a todos los nuevos suscriptores.

Solo las habilidades de Sherlock Holmes ayudarán a llevar a las "reglas" de referencia perdida y encontrar entre docenas de documentos que necesitamos, "el procedimiento para proporcionar el servicio de Melofon". Solo dice que "el servicio de Melofon se asigna automáticamente al Tratado de la prestación de servicios de telecomunicaciones en los planes de tarifas de Velcom (excepto los planes arancelarios para Internet y los planes de tarifas especiales) y los planes de tarifas de Hello.

La esencia del "Melofon" es la siguiente: la persona que llama de los suscriptores en lugar de los pitidos habituales escuchan diferentes melodías, desde las rápidas creaciones de Mikhail Bublik hasta el alma de las canciones de Stas Mikhailov. ¿Muchos suscriptores necesitan ese placer? No estoy seguro. Pero está conectado a cada recién llegado durante mucho tiempo.

El costo del servicio es de 7900 rublos por mes. El primer mes es gratuito. No está mal, especialmente para tarifas presupuestarias con una suscripción baja como "en contacto" (13,900 rublos). ¡Más del 50 por ciento de alojamiento en la cuota de suscripción!

¿Cómo deshacerse de Stas Mikhailov? A través de la ayuda de ISS no funcionará en " Gabinete personal"En la lista de servicios" Melofon "no lo es. Tendrá que registrarse en el sitio web del servicio y apagarlo, o, más fácilmente más fácil, enviar SMS con el texto RBBOFF al número 424. Aún mejor: para escribir la solicitud de USSD * 424 * 5 * 1 # Llamada.

"Qué hay de nuevo"

Con "Melofon" se descubrió, pero no es todo. En el operador Arsenal todavía hay un servicio "lo que es nuevo". Eso es lo que el mismo Velcom dice sobre ella: "Para su comodidad, el servicio comienza a trabajar automáticamente después de instalar la tarjeta SIM al teléfono. Periódicamente, después de completar la llamada de voz o enviar SMS en la pantalla del teléfono móvil, los mensajes aparecen en varios temas. Si está interesado en el anuncio, simplemente haga clic en Aceptar y lee, escuche, vea información detalladaY también utilizar los servicios de entretenimiento ".

El servicio en sí no prevé el impuesto de suscripción, sino por casualidad o por falta de atención al hacer clic en Aceptar, puede fácilmente, ya que dicen: "Ponte dinero". Especialmente el servicio es peligroso para los ancianos y los niños que, sin leer, pueden hacer clic en Aceptar para cerrar la ventana, y al final dará más de mil rublos para las noticias sobre cómo Taiwanés "Selfie" en los paquetes. Al mismo tiempo, puede que tenga que pagar por el tráfico de Internet.

Deshacerse del servicio no es fácil. Nuevamente, la "cuenta personal" no ayudará. Pero aún así le avisamos allí para mirar alrededor y conectar los servicios "Negativa de IVR | DISTRIBUCIÓN DE INFORMACIÓN DE USSD" y "Nagalización de los correos de SMS". Le ahorrará algunos mensajes promocionales, pero a juzgar por las descripciones de los servicios, no afectará al carácter "lo que es nuevo". SMS universal o Solicitud de USSD para el cierre.

Puede intentar ir al menú SIM del operador y seleccione "Novedades", "Configuración", "El servicio está activado", "Deshabilitar" y "Confirmar". Sin embargo, este elemento de menú en mi teléfono por alguna razón no resultó. Entonces, la única forma correcta y sin problemas, para llamar al número de 410 o 411 al número y pedirle que le ahorre al servicio.

Finalmente, otra piedra subacuática, cuyo nombre es "correo de voz". Durante cinco años, se ha conectado con todos los clientes nuevos y aplicables con el "Automático", y tiene tiempo para alimentar a alguien. Alguien estaba aceptando y acostumbrado a escuchar las invitaciones de la caja de voz de una vez a la vez, alguien no se rió y se deshaciera del servicio innecesario.

El peligro de "correo de voz" se ilumina principalmente para la persona que llama. De forma predeterminada, la redirección a la caja de voz se enciende si el suscriptor llamado no está disponible o no responde dentro de los 30 segundos. Como resultado, un desafío hace que una persona paga por una llamada según su arancel, aunque no habló contigo.

En el extranjero, el problema con el pago se resuelve simplemente. Una persona está provista de varios segundos poco claros para decidir si dejar un mensaje o no.

Seremos francos, casi todos los suscriptores, habiendo escuchado la oferta de dejar un mensaje con correo de voz, simplemente ponga el tubo. El dinero al mismo tiempo, como regla general, todavía tiene tiempo para cancelar. Resulta en realidad tarifa por "aire". E incluso si decides dejar un mensaje, las posibilidades de que el suscriptor llamado se active sea mínimo, preferirá volver a llamar en lugar de que se ocupe de una caja de voz.

Un peligro especial es el servicio al extranjero cuando la llamada redirigida se paga como una llamada entrante y saliente en las tarifas de roaming.

Puedes deshacerse del correo de voz de varias maneras. Lo más fácil, con utilizando USSD.-Fr. Escribimos en el teléfono * 441 * 1 # Llamada. A continuación, seleccione el primer elemento y cancele todas las condiciones para el reenvío de llamadas. SMS-Notificación de llamadas perdidas debe permanecer.

Más sintonización fina Los servicios están disponibles a través de Issa. Vamos al "asistente personal" y vamos a la pestaña "Reenvío de llamadas". Aquí puede elegir, en qué condiciones se le permite trabajar "correo de voz".

Segunda parte, práctico

Periodista onliner.by fue a los salones del operador. La tarea es la siguiente: Conéctese a la tarifa económica y vea si ofrecemos desactivar los servicios de terceros y si dirán algo en absoluto. ¿O antes de ir al futuro suscriptor aún mejor armonizar el conocimiento?

Vale la pena señalar que antes de que envié a los operadores solo tres preguntas simples, ligeramente diferentes en la redacción dependiendo del destinatario. Desde Velcom, por ejemplo, quería obtener respuestas a las siguientes preguntas:

1. ¿Qué servicios adicionales fuera del plan de tarifas obtienen un suscriptor cuando está conectado a Velcom?
2. ¿Cuál es el propósito de los nuevos usuarios conectan automáticamente el servicio de carga "MELOFON"?
3. Informa al operador que realiza la llamada del suscriptor que el mensaje de su cuenta que queda con la ayuda de "correo de voz" se dispersa con su cuenta?

Sin una pequeña semana, Velcom no fue suficiente para satisfacer nuestra curiosidad. En, por cierto, las preguntas en su dirección también fueron ignoradas.

Visité los salones de los operadores en un día, aproximadamente al mismo tiempo (hubo un lugar donde se encuentran los centros de servicio y Velcom, y MTS, y la vida :)). Velcom no tuvo que esperar en absoluto: tres consultores enfrentan rápidamente su trabajo y prácticamente no permitan la formación de colas.

Por lo tanto, un objetivo de redacción claramente: quiero conectarme a las "llamadas de verano" aranceles, dicen, eligió especialmente para mamá y él le convenga todo. Los intentos de sugerir algo más "hablador" o "internet", el éxito no perdió, quiero una tarifa barata, ¡y eso es todo!

Debemos rendir homenaje al consultor: Él advirtió de inmediato que, para la terminación del Contrato de los tres meses anteriores, tendrá que pagar la "penalización" de algo en el área de 60,000 rublos.

Unos pocos minutos, y el contrato está decorado! Sorprendentemente, el joven se ofreció de inmediato a deshabilitar el "Melofon" y lo hizo para un par de clics. Pero sobre "Novedades", "consultor, no recordó. Después de preguntarme por el servicio, el empleado Velcom escribió pensativamente en un pedazo de papel instrucciones paso a paso En la desconexión del servicio.

- ¿Y no puedes apagarlo ahora mismo?

- Lamentablemente no. Debe activar la tarjeta SIM y deshabilitar "Novedades".

En general, el servicio contento. Conectado y aconsejado rápidamente, claramente, en el caso y lo más educado posible. Se sorprendió gratamente que el Melofon se entregara de inmediato, sin preguntas y recordatorios.

Un momento interesante se asocia con una llamada al número de Velcom cuando intenté deshabilitar el servicio "Lo que es nuevo". La niña en el otro extremo del "cable" se sorprendió de que este servicio conectado automáticamente por alguna razón estuviera desactivado. ¿Como paso? Después de todo, en la cabina, me dijeron que se apagaría solo por mi cuenta. ¡Recientemente instalé la tarjeta SIM en el teléfono y no tuve tiempo para hacer nada!

El operador, sorprendido al menos a mí, sugirió que era posible que el servicio aún estaba cerrado durante la conexión. Al mismo tiempo, la niña confirmó que era imposible desactivar "lo que es nuevo" utilizando SMS o USSD, pero es posible a través de la AISS (aunque no tuve dicho artículo en la cuenta personal) o una llamada al conde. .

Bueno, que este pequeño misterio permanezca sin resolver. Sé que, como pueda, el oído debe mantenerse al este, y para no cargar su gasto por los gastos innecesarios, es suficiente tomar en armamentos recomendaciones simplesSe muestra en el artículo:

1. * 424 * 5 * 1 # Llamada - Solicitud de USSD para deshabilitar el servicio "MELOFON".
2. * 441 * 1 * 1 # Llamada - Solicitud de USSD para deshabilitar el reenvío al "Correo de voz".
3. 410 o 411 - Llame al conteo y le pida que desactive el servicio "Novedades". O puede buscar el elemento apropiado en el menú SIM del operador.

En los siguientes artículos del artículo, discutiremos cómo el olvido y la descuido de los suscriptores utilizan MTS y LIFE :), así como escribir cómo desconectarse de los operadores innecesarios a usted.

Mts

Será sobre el segundo operador bielorruso - MTS. Como resultó, los servicios impuestos por los suscriptores en el arsenal de la Compañía no son menores que los del principal competidor.

Parte uno, referencia

"Tonificación" y "melodías del día"

Le daremos homenaje a MTS Marketers, información sobre el servicio de música que se activa automáticamente cuando se conecta al operador, la compañía no tiene mucho cuidado como Velcom. Es posible encontrarlo en la descripción completa de una tarifa específica:

"Las tarifas de suscripción de servicios" Tonificación "y la cuota de suscripción de las" melodías del día "se agregan a la lista de servicios de suscriptores al concluir un contrato automáticamente. Al mismo tiempo, en los primeros 30 días calendario, la tarifa de suscripción para el servicio de Tiningan y la cuota de suscripción por la "melodía del día" no se cobran. Después de 30 días a partir de la fecha de conexión, la tarifa de suscripción de los servicios de Tinging and "Melodies of the Day" está escrito en su totalidad ".

Como puede ver, las condiciones son las mismas: los primeros 30 días son gratuitos, luego el dinero para sonar canciones y bailar se inicia automáticamente. Es curioso que en MTS uno, en general, el servicio se decidió dividir en dos. TININA le permite reemplazar los pitidos largos en cualquier señal de sonido, y el "tono de llamada del día" es la melodía directamente que el operador pierde la persona que llama.

Para cada servicio hay un precio de suscripción en la cantidad de 3,600 rublos, es decir, en general, 7,200 rublos tendrán que pagar sobrepasar. Un poco menos que el "Melofon" de Velcom. Sin embargo, si está conectado a "fácil de decir" con una subsidiaria de 3000 rublos, ¡no se sorprenda de que los gastos reales superen esta cantidad al menos tres veces! Una sorpresa desagradable Para los padres de los jubilados.

Estamos buscando formas indoloras de deshabilitar ambos servicios. A través del "Asistente de Internet" no se publicará: ambos servicios están presentes en la lista, sino que los botones para su desactivación no son trillados.

Como resultó, desconectarse de tonificación y "melodías del día" se puede cargar y de forma gratuita. La segunda forma es menos conveniente y es adecuada solo a los propietarios de dispositivos Android. Es necesario enviar una solicitud de USSD * 711 #, después de lo cual vendrá SMS con referencia a la solicitud. Tendrá que instalarlo y buscar la opción deseada en las decayes.

Porque el cierre humano de los servicios tendrá que pagar un poco. Para rechazar a SMS de su cuenta, escribirá 228 rublos. Pero puede intentar aprovechar el método menos costoso de falla de los servicios impuestos. Reclutamos * 300 # desafíos, despedidos de 60 rublos y, quizás, regocíjate en tonificación. "Melodías del día" sin él tampoco funcionarán.

Aquí, sin embargo, un problema puede esperar por usted. Por ejemplo, cuando intento enviar dos tarjetas SIM de un servicio dudoso usando USSD, durante dos días, he encontrado un mensaje de este tipo sobre un error desconocido:

Tuve que usar la solicitud de SMS. Enviamos la palabra "OFF" al número 300. Desde la cuenta espolvoree 228 rublos, pero puede olvidarse de "tonificar" y "melodías de día".

"Mantente en contacto"

Fuhu, con los pitidos de alguna manera se descubrió. En la cola, el servicio "Sé consciente", analógico "Novedades" de Velcom. Si está conectado, entonces durante el día en la pantalla de su teléfono inteligente aparecerá "SPAM" con una propuesta para leer las noticias o descargar una canción por dinero. Cualquier clic descuidado en OK dará lugar al dinero de la cuenta. Puede ser tanto mil rublos como diez mil a la vez.

Además, "Sé consciente" amenaza no solo el pago único de chistes, música y noticias, ¡sino también suscripciones completas! En este último caso, la cuenta del suscriptor hará una cierta cantidad (como regla general, aproximadamente 1,500 rublos) durante algún período.

No encontramos piedras bajo el agua cuando se deshabilitamos este servicio. Sí, tampoco está en Issa, pero la consulta USSD llega a la llamada de rescate * 0 #. Esta vez sucedió sin errores, dos números lograron ahorrar dos números del servicio obsesivo.

Después de eso, nos molestamos con la publicidad, lo que, como si se adapte al suscriptor inatento, no lo harás. Para finalmente e irrevocablemente protegerse de SPAM desde MTS, también asesoramos en " Asistente personal»Encuentre y active el servicio llamado" Tecnológico: una negativa de la publicidad por correo y voz de SMS ".

DE conexión automática Este servicio de MTS en comparación con Velcom ha sufrido. Actúa solo dos años, pero muchos usuarios ni siquiera sospechan su existencia.

Puede deshabilitar o configurar las condiciones de correo de voz en la "Cuenta Personal" a través de Internet. Vaya a la pestaña "Servicios y servicios", haga clic en "Reenvío de llamadas" y en el lado derecho de la pantalla o desactivar el reenvío de llamadas, o abra el menú con las condiciones de reenvío.

Deshágase completamente de cualquier reenvío de cualquier lugar en cualquier lugar con la ayuda del comando ## 002 # DESAFÍO.

Método de crédito de crédito.

Para algunos suscriptores, la oportunidad de pagar con el operador en el hecho de las herramientas gastadas, bien, solo para permanecer en contacto. Otros temen que caigan en un gran minus, que ni siquiera advertirán.

Si fue trasladado al método de servicio de crédito, pero desea ir al viejo prepago con menos riesgos, es hora de tomar el teléfono y marcar * 150 * 0 # Llamada. No es necesario hacer senderismo en el salón del operador, solo una consulta de USSD resuelve el problema.

La última vez en el artículo sobre Velcom, no mencionamos. ejemplo similar. ¡Correcto! Puede negarse a pagar el hecho con la solicitud de USSD * 145 * 9 # Llamada. Destacamos que en ambos casos debe tener un saldo positivo en su cuenta, de lo contrario, no vendrá nada.

"Estado de ánimo" y pagado números cortos

Estamos hablando de la "Información y entretenimiento IVR PORTAL" MTS. La esencia del servicio es la siguiente: está llamando a un número de teléfono específico y ingrese al menú con chistes, pruebas y otra escoria, que está llena y en Internet, además de forma gratuita. Operador gratuito Para fusionarlo, no lo querrá, por lo que por cada minuto de permanencia en este portal de IVR tendrá que pagar 4800 rublos.

A primera vista, parece que no hay nada peligroso en el servicio. Nadie te conecta automáticamente. Pero el hecho es que para activarlo, es suficiente para escribir los cuatro dígitos (excepto los primeros 0, 6 y 8) y presione el botón Llamar. Es poco probable que haya muchos de estos casos, pero a juzgar por el Foro Onliner.BY, las personas se firmen periódicamente a diferentes ofertas pagadas o "colgar" durante varios minutos en el "estado de ánimo".

¿Cómo puede suceder esto? Sí, como quieras! Clics aleatorios botón Teléfono En el bolsillo, la "falla" del teléfono inteligente, la balleticidad de los niños pequeños, la prensa errónea de los ancianos ...

Dicen que un suscriptor de alguna manera puede prohibir la recepción y enviar mensajes con / para salas cortas pagadas. En Rusia, por ejemplo, MTS tiene una "prohibición de contenido" gratuita. Honestamente, buscamos en todo el sitio web bielorruso del operador, pero no encontramos tal servicio. El servicio de prensa del MTS, el problema relevante se dejó sin atención. Si hay una persona en los comentarios que sabe cómo lidiar con la víctima, definitivamente agregaremos instrucciones en este artículo.

Segunda parte, práctico

Como en el caso de otros operadores, el periodista Onliner.by visitó el Salón MTS. Anteriormente, se enviaron las siguientes preguntas a la empresa:

1. ¿Qué servicios adicionales fuera del plan de tarifas reciben un suscriptor cuando está conectado a MTS?
2. Para qué propósito, los nuevos usuarios se conectan automáticamente. servicios pagados "Tonificación" y "Melodías del día"?
3. ¿La persona que llama le informa al operador que para el mensaje que queda en el cajón de voz de su cuenta se ponen en voz alta por medio?

Por desgracia, obtén demoras comentarios del servicio de prensa de la compañía falló.

El Salón MTS tuvo que esperar una pequeña emoción: las personas compran activamente teléfonos inteligentes en cuotas. Después de treinta minutos, me acerco a la niña y voy a expresar mi intención de conectarme al plan arancelario "fácil de decir". Para padres. Como en el caso de Velcom, resisto las propuestas para ver los aranceles con un paquete de tráfico de Internet más volumétrico o llamadas rentables. No, necesito un plan de tarifas con la tarifa de suscripción más baja.

La conexión no tomó más de cinco minutos. ¿Qué hay de informar sobre la conexión? servicios adicionales? Desafortunadamente, los empleados del operador Salon no deshabilitarán el nuevo suscriptor "estar actualizado", tonificar y "melodías de día". Pero la niña sin recordatorios escribió de inmediato en la página del equipo de USSD para desactivar estos servicios. ¡Ya está bien!

Eso es solo que la negativa de tonificación y las "melodías del día" con USSD se pagarán, no dijeron en la cabaña. Además, el comando * 300 # está indicado anteriormente, no funcionó. Tampoco con una nueva tarjeta SIM, ni con otro número más viejo, a lo que el bien del experimento tuvo que conectar los servicios de música de la compañía.

Al final del artículo, comente brevemente sobre los pasos que deben tomarse para deshabilitar ciertos servicios:

1. Tonificación y melodías del día:
   • * 300 # Llamada: una solicitud de USSD pagada para deshabilitar "tonificación" y "melodías del día";
   • enviamos SMS con el texto "OFF" al número 300, también una forma de pago de desconectarse de tonificación y "melodías del día", si el comando de USSD no ayudó.
2. * 987 * 0 # desafío: apague "estar al día".
3. Active en el "asistente personal" a través del servicio de Internet "Tecnológico: una negativa de la distribución de SMS y la publicidad por voz".
4. ## 002 # desafío: un equipo para prohibir cualquier reenvío, incluido el "correo de voz".
5. * 150 * 0 # Call - Comando de USSD para volver al método de pago anticipado. La cuenta debe ser un saldo positivo.

En el siguiente material de ciclo, considere el tercer operador bielorruso. En los comentarios a este artículo, puede decirle que no le gusta en la vida útil :).

Operadores comunicaciones móvilesTrabajar en el territorio de Belarús, por ejemplo, Velcom, a menudo informa a sus clientes sobre el aumento de la gama de dispositivos o la provisión de nuevos servicios de servicio de SMS. No es sorprendente que muchos suscriptores estén molestando tales acciones y, tarde o temprano, se les pregunta acerca de cómo desactivar la publicidad en Velkom. No todos saben la existencia de la existencia de simples y no contrarios a las condiciones de las formas del operador de desactivar el boletín de los SMS de Velk y abandonar el set servicios innecesarios (Por ejemplo, apague el intercaleado), y será sobre ellos que se le dirán en este artículo.

Capacidad de referirse

Ya lo suficiente, a saber, desde 2008, la compañía Velkom proporcionó a sus clientes la oportunidad de deshabilitar el boletín de SMS. Las excepciones son mensajes relacionados con los servicios de suscriptores y la ejecución de las condiciones prescritas en el acuerdo entre el operador y el cliente. La negativa a SMS se realiza mediante la AISS, las solicitudes de USSD o la presentación a los empleados del artículo de servicio.

Desactivando el envío de SMS "What's New" de Velk

El operador Velka proporciona a sus suscriptores de un boletín de SMS llamado "Novedades". Esto es lo que dicen los representantes de la compañía sobre esta opción: "Para la conveniencia de la lista de correo de SMS", lo que es nuevo "comienza a funcionar de forma predeterminada después de que una persona pone una tarjeta SIM en su teléfono móvil. Regularmente después del final del entrante o llamada saliente (O enviar mensajes SMS) Notificaciones a una variedad de temas emergentes en la pantalla del dispositivo. Los suscriptores que están interesados \u200b\u200ben los contenidos del SIM de correo SMS simplemente haga clic en "Aceptar" y aprenda información detallada, y use los servicios de entretenimiento de Velcom ".

Para el uso de SMS, la tarifa de suscripción no está cargada, pero si el usuario presiona al azar el botón "OK", las pérdidas financieras graves pueden incurrir. Los más desprotegidos en esta situación se convierten en personas mayores y niños pequeños que pueden, sin leer la notificación, confirmar la acción solo para cerrar la ventana interfiradora. Esto puede llevar al costo de más de mil rublos para recibir cualquier noticia. Tal vez pague la tarifa también será para el uso del tráfico.

Deshabilitar la publicidad por Velka, enviada al correo de SMS al teléfono, es bastante difícil. No puede entender la cuenta personal del suscriptor, pero aún así vale la pena ingresarla para activar la opción "Deshabilitar el boletín informativo" y "Deshabilitar el correo SMS".

Tales acciones ayudarán a deshabilitar alguna parte de la publicidad obsesiva en Velts, pero no un boletín de SMS "What's New". SMS universal o solicitud de USSD para bloquear o deshabilitar los mensajes innecesarios que vienen por SMS, tampoco existen.

Cómo deshabilitar "Novedades":

1. Inicie sesión en el menú SIM Velk.
2. Presione "What's New" -\u003e "Configuración" -\u003e "El servicio está activado" -\u003e "Deshabilitar" -\u003e OK.

Si juzga por las revisiones de los suscriptores Velk, apague el correo de SMS de esta manera, resulta que no todos: en algunos teléfonos móviles En el menú del operador, no hay elementos descritos anteriormente.

La única opción que funcionará con seguridad, una llamada al centro de llamadas (números 410.411) y, darse de baja y deshabilitar el SMS "What's New".

Deshabilitar "Melofon"

Encuentre información sobre la función llamada "Melofon" proporcionada operador VELCOM, bastante difícil. Descripción de las tarifas, el procedimiento para conectar y deshabilitar opciones, descripción completa El servicio: ninguna de estas secciones incluye información que "Melofon" se activa de forma predeterminada sobre los números de todas las personas que se convierten en Velk recientemente.

Solo poniendo esfuerzos, puede encontrar la sección "Reglas" en el sitio web oficial de la Compañía, y luego encontrar en la extensa lista de documentos necesarios: "El procedimiento para el servicio" MELOFON ".

Se dice aquí que está conectado de forma predeterminada inmediatamente después de la conclusión del Acuerdo sobre la prestación de servicios de comunicación en las tarifas de Velk (todos, excepto las tarifas de Internet).

Lo que se necesita "MELOFON": cuando un suscriptor, sobre el número de lo cual está conectado, otras personas llaman, en lugar de los pitidos que escuchan música. Naturalmente, tal opción no se requiere una opción, pero lo conectan en todas partes.

¡Importante! El uso de la opción costará al cliente en 7900 rublos bielorrusos por mes (solo los primeros treinta días son gratuitos). Si recordamos las ofertas de tarifas presupuestarias del Velk del operador, por ejemplo, "en contacto" con una tarifa de suscripción de 13900 rublos, entonces se obtiene un aumento de casi un cambio de cincuenta por ciento en esta cantidad. En consecuencia, debe estar apagado.

Eliminar el "MELOFON" en el modo en línea por medio de la ISMA no funcionará: una lista de servicios conectados, mostrados en la cuenta personal, no la incluye.

Es necesario desactivar una de las tres maneras:

• regístrese en un sitio de servicio separado y apáguelo allí;
• enviar mensaje «rbtoff» al número 424;
• enviar USSD Command * 425 * 5 * 1 #.

Desactivar VOKA (miles) TV

Voka TV es un servicio que proporciona a los suscriptores instalados en el teléfono aplicación especialLa capacidad de usarlo como TV o un cine. Todas las sesiones y transmisiones están disponibles durante todo el día.

El servicio puede ser utilizado por individuos y entidades legales ubicadas en Bielorrusia y concluyeron un contrato con VIRK para proporcionar servicios de comunicación.

Cómo desactivar Voka TV en Velts:

• en aplicación movil en la pestaña "Suscripción";
• directamente desde el sitio voka.tv.

Notificación de que el servicio VOKA TV en Velk logró deshabilitar, llegará al número de SMS del suscriptor.
Puede utilizar los servicios de los operadores móviles lo más cerca posible para evitar costos en exceso y conectarse solo lo que realmente se necesita. Para hacer esto, es suficiente adoptar recomendaciones e instrucciones dadas en este material.

Operadores comunicación celular Bielorrusia se ocupa de sus suscriptores y les proporciona muchos servicios necesarios y útiles, uno de los cuales es la "Caja de voz" en las habitaciones Velk. Después de que esté conectado, es posible que el cliente de la compañía no se preocupe por lo que se perderá ninguna llamada importante, incluso si el teléfono está apagado, o simplemente no es posible quitar el tubo en este momento. Si el suscriptor disfrutó la opción por un tiempo, y luego quiso deshabilitar el "correo de voz" en Velkom, es su elección y la derecha. Información sobre cómo deshabilitar la caja de voz VELOC, presentada en este material: es para tales clientes de la empresa.

La función titulada "Correo de voz" está disponible para suscriptores usando cualquier ofertas de tarifas VELCOM. Es posible usarlo de forma gratuita si se entiende la opción estándar, es decir, cuando el cliente no conectó el paquete más.

El servicio funciona sobre el siguiente principio: el número de suscripción se establece en reenvío a la compañía telefónica de servicio de la compañía. Tipo de reenvío El usuario puede elegir independientemente: la tarjeta SIM no está registrada, el suscriptor no responde, está ocupado. Para que la convocatoria se redirige al cumplir con todas las condiciones requeridas, puede establecer un tipo general.

¿Por qué deshabilitar?

A veces, incluso el cliente es Velik, que disfruta constantemente el "correo de voz", tiene que apagar esto Servicio. Por ejemplo, durante la ubicación dentro de su región, el pago por reenvío de llamadas con una persona no está cargada. Sin embargo, si resultó estar en roaming, y si está conectado a la redirección condicional, tendrá que pagar un doble costo, y para ingresar, y para las llamadas salientes. Esto significa que cuando el suscriptor Welk planea salir al extranjero por un tiempo, es mejor deshabilitar "correo de voz".

Cómo abandonar "correo de voz"

Para deshabilitar la opción (no es tan importante, está deshabilitado temporalmente o para siempre), es necesario cancelar todo el reenvío en su teléfono. Instrucciones de cómo deshabilitar "correo de voz" en Velcom:

1. Usuario con acceso al suscriptor sistema de informacion Velcom, puede cambiar la lista de funciones conectadas y deshabilitar lo que ya no es necesario.
2. Enviar de combinación móvil * 441 * 1 #. Si la operación se completa con éxito, el operador deshabilitará la función y enviará la alerta correspondiente.
3. En parámetros de voz que se encuentran en configuración común Los dispositivos, también es posible deshabilitar y cancelar el uso de "correo de voz".

Conecta el servicio y escucha mensajes.

Si el correo se desactivó por un tiempo, y luego el suscriptor decidió activarlo nuevamente, es necesario acceder al menú de opciones por VELK, enviando la misma combinación USSD * 441 * 1. Después de eso, queda por establecer el reenvío de llamadas al número de servicio VELCOM +375296000210 en las condiciones descritas anteriormente.

¡Importante! Además, el propietario del teléfono puede dejar un saludo o apelación a la longitud de la persona que llama no más de un minuto en el "correo de voz". Puedes hacer dos, pero la durabilidad sigue siendo lo mismo: por ejemplo, uno irá a cuarenta segundos, y el segundo es de veinte.

Cómo escuchar publicaciones

Los mensajes se audicionan de una de dos maneras:

1. Haga una llamada al número de servicio.
2. Llamada por número acceso general - +375296000201, y luego especifique un código único de "#" a la información sobre la autorización y el número de teléfono.

Los servicios descritos también están disponibles para aquellos que están en roaming.

Una vez que se escuchará el mensaje, el cliente de Velcom puede:

• gURARLO presionando el botón 3;
• retire presionando el botón 5.

Los mensajes de correo se eliminan solo después de completar el trabajo con "correo de voz". Debido a esto, el suscriptor tiene la capacidad de familiarizarse con ellos nuevamente, vaya al menú opcional.

Conducir un "correo de voz" en Velcom es lo suficientemente simple: conectar y deshabilitarlo es posible de forma remota, y no está obligado a enviar ninguna solicitud a la oficina de la compañía. Si no desea utilizar esta función en principio, puede rechazarlo inmediatamente después de comprar e instalar una tarjeta SIM en un dispositivo móvil.

1. El servicio "Llamada de video" (en adelante, el servicio) es el servicio de transmisión de video y video simultáneo durante una llamada telefónica.
2. El servicio está disponible para todos los suscriptores de la compañía: usuarios de teléfonos con Soporte de tecnología UMTS / HSPA / HSPA + (en adelante - 3G).
3. El servicio se proporciona al realizar videollamadas a la cantidad de suscriptores de la empresa unitaria "A1" (en adelante, la compañía) y otros operadores que proporcionan servicios móviles en el estándar 3G y el servicio de videollamadas.
4. El servicio no se proporciona al realizar videollamadas a los números de servicios de referencia e información o una red fija, suscriptores fuera de la zona de red 3G.
5. Para usar el servicio del suscriptor, la salida iniciada y el suscriptor llamado es necesario:

• tenga un teléfono con soporte para la función 3G estándar y llamada de video
• ubicado en la red 3G en el momento de la videollamada.
Ajustes adicionales No se requiere el teléfono.

6. Al mismo tiempo, puede hacer una videollamada solo a un suscriptor. Cuando se utiliza una videollamada, no se proporciona el servicio de llamadas de conferencia.
7. El servicio de videollamadas se proporciona de acuerdo con la compañía aprobada por tarifas, según plan tarifario Abonado.
8. Durante la videollamada se puede transmitir video o, dependiendo de las capacidades del teléfono, una imagen estática o un marco de tope. Independientemente del formato de la imagen utilizado, el compuesto se carga como "videollamada" de acuerdo con el suscriptor TP.
9. Suscriptores de la Compañía (excepto los suscriptores HI) que además conectaron el Servicio Internacional de Roaming, pueden usar el Servicio de videollamadas en las redes de operadores de socios de roaming extranjeros. Las llamadas de video entrantes y salientes en roaming se cobran en tarifas de roaming que operan en el momento del servicio. La información sobre los servicios de tarifas "International Roaming" se puede encontrar en una página especial del sitio www.a1.by.
10. Clientes de la empresa - Físico y entidades legales (Excepto los suscriptores de HI) Si es necesario, puede deshabilitar el servicio de videollamadas, comuníquese con una declaración escrita compañía instalada Muestras en el Centro de Ventas y Servicios A1 o Fiscal Oficial de la Compañía.
11. El servicio no se proporciona a los suscriptores desconectados de la red de comunicación de la compañía, incluso en el caso del uso del servicio de pausa.
12. La compañía tiene el derecho de cambiar unilateralmente este pedido sin previo aviso, publicando cambios en el sitio web oficial www.a1.by.
13. En todo lo demás, no regulado por este procedimiento, el cliente y la compañía se guían por las disposiciones del Acuerdo de Servicio Tratado celebrado entre el Cliente y la Compañía.

La opción "Correo de voz" proporciona la capacidad de recibir y escuchar tiempo disponible Mensajes de los suscriptores que no pudieron pasar. El contestador automático funciona automáticamente si el teléfono del usuario está ocupado, completamente desconectado, está fuera de la zona de revestimiento del operador, así como en los casos en que el propietario del dispositivo no lleva el teléfono. El servicio predeterminado se incluye en todos los paquetes tarifáticos de Velcom (es decir, disponibles para todos los clientes de la empresa).

¿Cómo apagar?

1. Envíe un comando de USSD - * 441 * 1 #.
2. Utilice el comando correspondiente en el menú del dispositivo móvil.
3. Creación de una opción de apagado en el servicio AISS de suscriptores en línea.

Activación de servicios.

Obtenga acceso al menú de servicios opcionales a través de mENÚ DE HARDWARESirviendo el servicio ISSA o por el comando de USSD * 441 * 1 #. Luego, configure el reenvío de llamadas al número de servicio +375296000210 en las condiciones propuestas (para elegir):

• sin respuesta;
• el suscriptor no está disponible;
• la línea está ocupada;
• selección de todas las condiciones disponibles.

Además, el propietario del teléfono en la caja de voz puede escribir algunos saludos. Pero su metrar general es limitado, no más de 60 segundos. Si la duración de uno de los saludos es de 40 segundos, entonces el segundo solo puede ser 20 s.

¿Cómo escuchar mensajes de voz?

Si se reciben adquisiciones de audio, el servicio envía un SMS a un aviso desde el número de servicio +375296000441. Proporciona información sobre el número de mensajes recibidos, el número de este último llamada entranteDejando el correo de voz.

1. Llame a número de servicio (elegir):

• +375296000200
• +375296000441

2. Llame al servicio de acceso general - +375296000201. Ingrese el número de teléfono y una contraseña única con la adición de los datos de "#" a los datos de autorización.

Nota. Estos servicios también se pueden utilizar durante el roaming.

Al finalizar los mensajes de audio escuchar, el usuario está invitado a realizar uno de los siguientes con él:

• clave "3" - Guardar.
• clave "5" - Eliminar.

¡Atención! Eliminar mensajes se realiza solo después de que el cierre se conecta con el servicio "Correo de voz". En relación con esta función, el suscriptor tiene la capacidad de escuchar volviendo a escuchar SMS de voz, mientras que en el menú Opciones.

Instrucciones para PLUS PAQUETE

En el paquete Plus, el servicio proporciona más. funcionalidad: Envío de fax y mensajes de voz en el correo electrónico. Habla a buzón Es posible indicar a ISSA, así como en los centros de servicio de marca de la compañía en el formato de una solicitud especial.

La activación / desactivación "PLUS" se realiza de las siguientes maneras:

1. Enviando una solicitud de USSD - * 441 * 2 #.
2. Apelación B. servicio de referencia VELCOM a través de códigos de acceso es de 410 y 411.
3. Proporcionar una solicitud de apagado / inclusión en el centro de la empresa.