¿Cómo deshabilitar los servicios pagos en MTS? MTS: una lista de servicios pagos. Servicios adicionales de MTS: cómo deshabilitar, costo Por qué número puede deshabilitar todos los servicios en MTS

Debito no autorizado de fondos de las cuentas de los suscriptores red móvil MTS es un tema de discusión bastante candente en las comunidades en línea, porque todos los días, cientos de usuarios se enfrentan al hecho de que el operador cobra dinero por la prestación de cualquier servicio. Sin embargo, en realidad, el culpable de esta situación no es el operador de telefonía móvil, sino el propio suscriptor, que sin darse cuenta se suscribió a servicios pagados y correos.

Para no desplazar la responsabilidad de reducir el saldo Dinero sobre los hombros del operador, debe leer las recomendaciones proporcionadas en este artículo. Le ayudará a aprender cómo desactivar los servicios en MTS y ahorrar un saldo positivo en su tarjeta SIM. Usar su cuenta personal para deshabilitar opciones y servicios pagos. La interfaz permite al usuario ver todos los servicios pagos que están vinculados a un número específico.

¿Cómo deshabilitar todos los servicios pagos a través de su cuenta personal de MTS?

Usando la sección "Gestión De Servicios", puede deshabilitar los servicios pagos con unos pocos clics. Para hacer esto, el suscriptor necesita acceso a la red y habilidades informáticas básicas, si no están disponibles, entonces vale la pena ponerse en contacto con el portal de voz para obtener ayuda. " asistente móvil» del operador de telecomunicaciones MTS, que está disponible al realizar una llamada al número 111 . No todas las suscripciones pagas proporcionadas por el operador son inútiles. Por ejemplo, entre los servicios básicos que brinda el operador, se encuentra el servicio de Internet Móvil.

Desactivar los datos móviles hará que el usuario pierda la capacidad de usar su tableta o teléfono inteligente para navegar por Internet, ver sitios web favoritos, enviar y recibir MMS. En su cuenta personal, puede aclarar información sobre otros servicios pagos y luego seleccionar de la lista solo las opciones más necesarias, por las cuales se cobrará una tarifa de suscripción fija.

Para comprender la esencia de los servicios y familiarizarse con las características de la tarifa actual, debe prestar atención a la información para suscriptores en su cuenta personal. Si el suscriptor no planea usar servicios pagos en el futuro, en su cuenta personal puede negarse a proporcionar opciones innecesarias haciendo clic en la cruz roja frente al nombre del servicio seleccionado. Inmediatamente después de la desconexión, la cuota mensual deja de debitarse automáticamente del saldo. No olvide que el pago puede ser cobrado por el operador por la prestación de servicios combinados.

Estos pueden ser paquetes de tráfico de red, mensajes de texto y otros servicios, que se pueden desactivar usando la pestaña "Paquetes y Paquetes de Servicios". El usuario no debe cancelar toda responsabilidad por la pérdida de dinero del saldo del operador de telefonía móvil, ya que existe una alta probabilidad de que haya conectado algunos servicios de forma independiente y luego haya dejado de usarlos, pero no se negó a proporcionarlos. Para evitar tales malentendidos, vale la pena revisar periódicamente los detalles de costos y luego desactivar todas las opciones no utilizadas, listas de correo y paquetes de servicios.

Deshabilitar servicios pagos en MTS usando comandos USSD

hay bastante amplias oportunidades administración de su propia tarjeta SIM, proporcionada al suscriptor por MTS, puede deshabilitar todos los servicios pagos usando comandos especiales de USSD. Habiendo recibido previamente una lista de servicios conectados, el suscriptor puede visitar el portal de la empresa MTS y averiguar Comandos USSD para apagarlos. Para ello es necesario enviar mensaje de texto con un numero "una" Al numero 8111 .

Esta acción le permitirá obtener información sobre las suscripciones pagas conectadas al número. Para recibir información sobre servicios gratuitos, el suscriptor debe enviar un número en el mensaje «0» . Pero si está interesado en información sobre todos los servicios que están conectados al número, entonces el campo de texto en el mensaje enviado SMS el mensaje debe dejarse en blanco.

También puede aclarar información sobre los servicios pagos conectados usando el comando USSD "*152*2#", después de marcar esta combinación, debe pulsar la tecla de llamada.

Una llamada al operador ayudará a deshabilitar las suscripciones pagas de MTS

Los operadores de servicios de soporte pueden ayudar a los usuarios a familiarizarse con la información sobre los servicios pagos conectados y, a pedido del suscriptor, deshabilitar algunos de ellos.

Para comunicarse con un representante de la empresa MTS, debe llamar al número 0890 o 8-800-250-08-90 . Después de conectarse con el operador, el suscriptor debe presentarse y proporcionar información sobre los datos del pasaporte. Después de identificar al suscriptor, el operador ayudará a desconectar servicios innecesarios por teléfono o decirle cómo negarse a proporcionarlos usted mismo.

El motivo del gasto de fondos del saldo puede ser suscripciones pagadas. La información sobre ellos está disponible para los usuarios de Internet Assistant en la sección "Mi contenido", en la que el suscriptor puede desactivar las suscripciones innecesarias. La segunda opción para trabajar con suscripciones activas es el comando USSD " *152# ».

Y suscripciones a MTS sin saber cuáles son las tuyas en este momento. Para ello marca el comando *152*2# con las teclas y pulsa el botón de llamada. En la pantalla o en un SMS especial se mostrará información sobre servicios pagados que están en tu habitación. Para deshabilitar todos los servicios pagos en MTS usted mismo, use la combinación *152*2*2*3#. Después de eso, recibirá una notificación sobre implementación exitosa operaciones.

Puede deshabilitar todos los servicios pagos en MTS a través de su cuenta personal en el sitio web oficial de la empresa. La entrada a la oficina está en la parte inferior de la página. Todas las recomendaciones para obtener un nombre de usuario y una contraseña personales aparecerán en la pantalla, y el procedimiento no llevará mucho tiempo. Apariencia-El Asistente cambia periódicamente, pero en cualquier caso, verás una sección de servicios y servicios actuales. A través de la gestión de servicios, seleccione aquellos que sean redundantes y desactívelos usted mismo.

Contacto mesa de ayuda operador por el número 0890 seleccionando la sección de conexión directa con soporte técnico en el menú de voz. Primero, pídale al operador que nombre los servicios pagos conectados y luego dígale cuáles desea deshabilitar. La operación se realiza en el acto y al final de la llamada, todo lo innecesario se desactivará.

Cómo deshabilitar todas las suscripciones a MTS

El servicio "Control de gastos" ayudará a deshabilitar todas las suscripciones pagas a MTS, a las que el comando USSD * 152 # lo ayudará a cambiar. Usando las instrucciones del menú de texto, puede desactivar los envíos innecesarios. Además, los datos sobre los servicios conectados se pueden encontrar a través de una solicitud de SMS con el número 1 al número 8111. Tan pronto como sepa qué servicios de información están activos en este momento, busque en Internet o en el sitio web del operador los códigos que los deshabilitan, por ejemplo, *111*29# para el servicio "Beep", *111*20# para WAP y *111*4751# para el pronóstico del tiempo.

Puede deshabilitar por completo todos los servicios pagos y suscripciones a MTS, rechazando incluso el boletín de noticias de MTS. Basta con ingresar el comando *111*375#. Recibirá un SMS con una notificación de desactivación exitosa. Debe tenerse en cuenta que en el futuro esto puede impedirle conocer información sobre su saldo.

Comuníquese con cualquier salón de comunicación de MTS y solicite a los empleados que desactiven todos los servicios y suscripciones pagados. Esto requiere un pasaporte. Sin embargo, en Últimamente los trabajadores de oficina están redirigiendo cada vez más a los suscriptores a una cuenta personal en el sitio web del operador, refiriéndose al hecho de que algunos servicios solo se pueden desactivar allí. Como suscriptor, tiene derecho a insistir en que todo lo innecesario se apague de inmediato en el salón.

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Cada usuario de comunicaciones móviles busca reducir sus costos por ello y cambia periódicamente las tarifas por otras más favorables. A menudo, junto con la nueva tarifa, se incluyen servicios adicionales, que en un principio pueden ser gratuitos. En un mes o dos periodo de prueba finaliza y comienzan los cargos por estas opciones, aunque es posible que ni siquiera las esté utilizando. Para evitar esto, solo necesita deshabilitarlos y no perder su dinero.

¿Cómo deshabilitar los servicios MTS?

En un artículo anterior, ya hablamos. Si ya lo leyó y sabe qué opciones tiene conectadas, entonces es hora de pasar al siguiente paso y desactivar todo lo innecesario. Hay varias formas de deshabilitar las opciones pagas y las suscripciones a MTS:

1. Llama gratis al 8-800-250-0890 (o si estás en roaming +7-495-766-01-66) al apoyo técnico MTS y solicite deshabilitar las opciones pagas conectadas. El operador le pedirá que le dé los datos del pasaporte de la persona a quien está registrada la tarjeta SIM, y luego le indicará qué servicios están activos y apagará o encenderá todo lo que le pida.
2. Aprovechar menú de voz– marque 0890 y siga las indicaciones del informante de voz, presione los números correspondientes en el teléfono. Uno de los elementos de este menú es simplemente "conectar y desconectar servicios adicionales".
3. Si no es "amigo" de la tecnología, entonces, por supuesto, puede pedirles a los gerentes que realicen las configuraciones necesarias o que desactiven las opciones innecesarias para los gerentes en una de las muchas oficinas de la empresa.
4. También puede utilizar el servicio "Asistente de Internet" en el portal de MTS. Ir " Área personal"- seleccione el menú "Asistente de Internet" - luego la categoría "Servicios y Servicios" - la subcategoría "Servicios y Gestión de Servicios", donde puede cancelar las opciones asignadas a su número.
5. Además de los métodos anteriores, cada uno de los servicios de MTS se puede desactivar marcando una breve solicitud de USSD diseñada para desactivarlo en el teléfono y presionando el botón de llamada.

Solicitudes para deshabilitar los servicios más comunes

Si aún no sabe qué opciones están asignadas a su número, marque la solicitud * 152 * 2 # "llamar": los nombres de las opciones conectadas se le informarán en un SMS de respuesta, después de lo cual podrá desactivarlas con éxito.

Casi todos operadores móviles proporcionar a sus suscriptores una serie de servicios adicionales. A veces, estas opciones se conectan automáticamente, a veces los suscriptores lo hacen ellos mismos. A menudo sucede que las personas pueden conectarlos, usar tales opciones una o dos veces y luego simplemente olvidarse de ellos. Sin embargo, la tarifa de suscripción por el uso de servicios adicionales existe y se retira regularmente de la cuenta del usuario. En otro caso, el suscriptor querrá cambiar de operador conociendo todos los servicios conectados. Pero no es necesario tomar decisiones tan cardinales, simplemente puede apagar todos los servicios de MTS y dejar de pagar dinero extra por lo que no usa.

Los fondos pueden desaparecer de la cuenta diferentes razones. Es posible que uno de ellos sea una tarifa por servicios adicionales. Antes de pasar a la etapa de deshabilitarlos, vale la pena verificar qué opciones pagas ha conectado. Esto se puede hacer de varias maneras. Echemos un vistazo más de cerca a cada uno de ellos:

• Llame al operador de MTS al línea directa. Para hacer esto, debe marcar el número 0890, la llamada se realiza de forma totalmente gratuita, pero recibirá toda la información que le interese.
• Si notas cerca de tu casa centro de servicio MTS, entonces puede ingresar de manera segura y solicitar toda la información allí. Para identificar su identidad, es posible que se le soliciten documentos, pero después de la verificación, le proporcionarán toda la información que le interese.
• Puede enviar un mensaje SMS a número corto 8111 . Si está interesado en absolutamente todos los servicios adicionales conectados, debe enviar un mensaje SMS vacío a este número. Para conocer las opciones pagas, debe escribir "1" en el texto del mensaje, y para las gratuitas, el mensaje SMS debe contener el texto "0".
• Otra forma fácil es enviar el código * 152 * 2 # desde su teléfono inteligente. En respuesta recibirás lista completa opciones por las que pagas.
• Puede encontrar toda la información en la Cuenta personal, donde en el elemento "Gestión de servicios" puede encontrar la lista completa de servicios proporcionados y conectados.

Por lo tanto, después de recibir información sobre los servicios, sabrá exactamente por qué y en qué cantidad paga dinero regularmente. Y si los fondos se destinan a pagar una opción que es absolutamente innecesaria para usted, debe desactivarla de inmediato.

¿Cómo puedo deshabilitar servicios adicionales en MTS?

Antes de apagar todos los servicios en un clic, es recomendable estudiar cada uno de ellos. Después de todo, es posible que alguna opción te pueda resultar útil en el futuro. ¿Cuál usas habitualmente?

La desactivación de servicios adicionales se puede realizar de diferentes formas:

• A través de la Cuenta Personal. Este servicio permite a todos los suscriptores llevar un control de sus tarifas, servicios y gastos mensuales. Allí puede deshabilitar todos los servicios adicionales. Para hacer esto, en la sección "Tarifas y servicios", debe seleccionar la opción que desea desactivar y hacer clic en el botón "Deshabilitar" que se encuentra al lado. Para conocer la finalización exitosa de la operación, se enviará un informe a su teléfono móvil, en el que verá una lista de servicios deshabilitados.
• Los servicios se pueden gestionar no sólo con computadora personal sino también desde un teléfono móvil. Para esto operador móvil MTS desarrollado aplicación especial- "Mi MTS". En ella, al igual que la Cuenta Personal, también puede realizar diversas operaciones relacionadas con las comunicaciones móviles. Este método es mucho más sencillo que el anterior, porque el celular siempre está a la mano, por lo que puedes apagar o encender cualquier servicio al instante. Además, al usar la aplicación My MTS, puede deshabilitar servicios adicionales de pago.
• Si llama a la línea directa de MTS al 0890, el operador no solo le proporcionará toda la información, sino que también podrá desactivar todos los servicios innecesarios para usted.
• Puede deshabilitar los servicios pagos usando los comandos USSD. Al mismo tiempo, para las opciones más comunes hay un código. Este método es el más preciso, porque definitivamente sabrá que deshabilitó este servidor en particular.

¿Cómo deshabilitar todas las opciones usando los comandos USSD?

• Para deshabilitar la opción "Beep", desde su Teléfono móvil debe enviar dicha solicitud - * 111 * 29 # .
• Para apagar las noticias, debe marcar el código * 111 * 1212 * 2 # .
• Para dejar de recibir horóscopos en su teléfono, debe enviar la siguiente solicitud: * 111 * 4752 #.
• Para deshabilitar el paquete SMS Smart, debe presionar los símbolos * 111 * 8649 #, el paquete Bit Smart - * 111 * 8650 #.

Esta lista no representa todos los servicios que se pueden deshabilitar mediante códigos.

En el sitio web oficial de MTS, puede encontrar más información sobre cada opción adicional y cómo deshabilitarla.