Compruebe las conexiones de red. Cómo comprobar la conexión de red. Restauramos la operación de la red de cable.

A primera vista, puede parecer que la computadora, estar conectada a red globalUtiliza solo unas pocas conexiones, pero de hecho hay decenas de tales conexiones.

Si desea asegurarse de sí mismo, use la utilidad especial TCPVIEW diseñada para rastrear todas las conexiones existentes en el sistema (monitoreo de conexiones) utilizando los protocolos TCP y UDP.

La utilidad TCPVIEW pertenece a los autores del famoso especialista en seguridad de Windows Mark Russinovich y forma parte del paquete Sysinternals Suite. Es gratis, a pesar de que la interfaz de habla inglesa es muy fácil de usar y no requiere instalación.

Cuando inicia TCPVIEW, supervisa las conexiones y muestra una lista de todos los procesos utilizando las conexiones TCP y UDP.

Al mismo tiempo, se muestran los principales parámetros de cada conexión: el nombre del proceso, el protocolo, el identificador, el estado de la conexión, las direcciones remotas y las direcciones locales.

Los protocolos TCP y UDP son las reglas en las que se intercambian datos dentro de la red. Por ejemplo, el protocolo TCP es muy similar al trabajo del correo ordinario.

Entrega de letras del remitente al destinatario y, por el contrario, es posible solo si la dirección correcta se fija en el sobre.

Lo mismo ocurre cuando se transmite datos en el protocolo TCP. Cualquier programa que use Internet tiene un identificador especial y se llama el número de puerto.

Muchos programas tienen números estándar, como las aplicaciones de transmisión de datos en FTP, tienen el número 21, que tuvieron que trabajar con entender inmediatamente de qué estábamos hablando.

Monitoreo de conexiones

Entonces, gracias a la utilidad TCPVIEW, puede averiguar qué aplicación utiliza una conexión a Internet, que está conectada a usted y qué puertos están escuchando.

Esto controlará completamente la actividad de la red de cualquier programa, incluido malicioso, porque, especialmente los troyanos, a menudo utilizan una conexión de transmisión de datos.

Habiendo encontrado una conexión sospechosa, puede cerrarla o completar completamente el proceso.

Con la conexión actual a la red, se puede observar que algunas filas de los puntos finales de la conexión cambian constantemente el color, exactamente el semáforo. Esto se hace específicamente que el usuario es más conveniente para rastrear los cambios.

Entonces verde No se observará que los puntos que son amarillos, aquellos cuyo estado de repente ha cambiado, y los puntos cerrados de la conexión se remontan.

Toda la información se actualiza cada segundo, que es, según el desarrollador, la más óptima para monitorear las conexiones, pero puede cambiar la velocidad de actualización o incluso deshabilitarlo seleccionando en el menú VISTA. párrafo Velocidad de actualización..

De forma predeterminada, los datos de la dirección IP y el número de puerto muestran los caracteres de la letra.

Si esto parece incómodo para usted, presione CTRL + R y la utilidad cambia inmediatamente al modo de visualización digital. Para ver la ruta completa al archivo de proceso, debe hacer doble clic en la fila seleccionada.

En la ventana Propiedades que se abre, puede ver la ruta completa, la versión del archivo ejecutable y, si es necesario, complete el proceso haciendo clic en el botón " Poner fin a la prosa".

Esta operación, copia de datos ( Dupdo.), además de completar la conexión sin eliminar el proceso ( Conexión cercana.) Puede realizar el menú contextual TCPVIEW llamado como de costumbre llave correcta Ratones. Descargar el programa S. sitio oficial

Para administrar el equipo de red principal, sea Ethernet, Bluetooth, Wi-Fi, internet móvil o conectando otros tipos, también puede usar la "red" - "Centro de administración de red y acceso común ". Acceso a ella, puede obtener de dos maneras: anotar el nombre en el campo de búsqueda de los botones MIRACE o haciendo clic con el botón derecho en el icono de la red en el escritorio.

Para ver, instalado en su computadora, hardware de red, haga clic en el panel izquierdo en el enlace "Cambiar configuración del adaptador".

La ventana abierta contiene todas las conexiones de red disponibles en su computadora.

Haga clic con el botón derecho en la conexión, le permitirá realizar varias acciones, también están disponibles en la barra de herramientas en la parte superior de la ventana:

Desactive la conexión para que se guarde en la configuración de la red, pero se ha cerrado el acceso a él.
Conectar y deshabilitar de la red.
Verifique el estado de la red, útil si está experimentando una dificultad de conexión.
Diagnosticar problemas o mal funcionamiento de la conexión. Esta es una herramienta de solución de problemas automática, restablece la conexión a su estado predeterminado.
Compruebe las propiedades de conexión. Aquí puede cambiar la configuración del adaptador de red. Use su computadora para intercambiar con otras computadoras, convirtiéndolo en un punto de acceso móvil, o active / desconecte las funciones específicas que pueden causar problemas como IPv6.
No hay opción de eliminar la conexión, los cambios en la función de conexión automática o los parámetros de la contraseña. Para eliminar la conexión, selecciónela y presione la tecla Eliminar en el teclado.

Atención. Windows 8.1 le permite seleccionar el estado de una red o conexión a Internet. A veces es más fácil eliminar la conexión y restaurarla cuando se reinicia.

Si administra la red en casa o en el trabajo, debe obtener una idea completa de la seguridad y administración de redes, incluyendo el conocimiento de quién usará esta red.

Por supuesto, un enrutador que le permite establecer múltiples conexiones de SSID básicas y invitadas que valgan un dinero decente, especialmente para las pequeñas empresas. Pero sus ventajas son obvias, no tiene que preocuparse por los visitantes que han recibido acceso aleatorio a sus computadoras almacenadas en ellos archivos o almacenamiento compartido en su entorno de trabajo.

Muchos enrutadores de alto rendimiento ofrecen esta funcionalidad, y en el lugar de trabajo es difícil recomendar algo mejor. Dicho enrutador también es útil en el hogar, especialmente si utiliza un almacenamiento de red conjunto, por ejemplo, conectado a su unidad de enrutador NAS o rutina dura Disco USBDonde ahorras copias de seguridad y archivos privados.

Lo principal es asegurarse de que el enrutador tenga dos contraseñas: una para administrar a través de la interfaz y la otra para Wi-Fi. Estas contraseñas siempre deben ser diferentes. Si tiene un enrutador que admite un SSID múltiple, cada uno debe tener su propia contraseña única. Eso - la mejor manera Garantía, ya que es posible que tenga una excelente seguridad en su red.

inmediato. Para crear una contraseña segura, asegúrese de que consta de al menos 12 caracteres e incluye una mezcla de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos. También puede usar algunos números y símbolos para reemplazar las letras, por ejemplo, "5" en lugar de "D", "1" en lugar de "A" y así sucesivamente.

Protección de la red Wi-Fi.

Cuando crea su red Wi-Fi, antes de poder soportar la pregunta: qué usar el tipo de seguridad. Puede elegir WEP, WPA-PERSONAL, WPA2-Personal, WPA-Enterprise o WPA2-Enterprise. Como todos son, una combinación de letras y números, sería bueno aprender lo que todos significan. Existe una tentación de elegir el tipo principal de cifrado, como WEP, porque permite el uso de contraseñas memorables cortas fácilmente. Pero una contraseña corta es insegura. Cuanto mayor sea el nivel de cifrado, especialmente los requisitos complejos para la contraseña predeterminada.

Basta con decir que WEP, WPA y WPA2 están lejos de ser seguros, especialmente en el espacio de negocios, y con bastante dientes experimentados y piratas informáticos decisivos. Aunque si su enrutador no ofrece opciones de seguridad adicionales, como el cifrado AES o el servidor de autenticación RADIUS, nunca estará completamente protegido.

Cada nuevo tipo de cifrado y autenticación agregado de Wi-Fi hace que la contraseña sea más larga con requisitos más estrictos. Lo más fácil se ingresa en la computadora solo una vez; Pero más complejo requiere entrada constante.

¿Qué tienes en tu red? ¿Qué tan importantes son sus archivos y documentos? ¿Eres realmente un objetivo para un hacker? La mayoría de los entusiastas y los especialistas en TI tienen los mismos tipos de archivos en sus redes que cualquier consumidor, pero tienen archivos de negocios. Sin embargo, solo si almacena datos especialmente importantes en su red (por ejemplo, usted trabaja en una industria de alta tecnología o para una institución gubernamental), es probable que vaya a un pirata informático. Aunque los últimos años han demostrado que la malversación de los datos del gobierno es mucho más probable desde el interior que fuera.

Incluso si nunca vas por un hacker, sigue siendo mejor usar un parámetro equilibrado. Se recomienda el cifrado WPA2 para usuarios domésticos. La longitud mínima de la contraseña en él es ligeramente más larga para memorizar, pero los profesionales de seguridad siempre recomiendan tener contraseñas largas. Sí, y nadie viene de escribir su contraseña en un pedazo de papel, es poco probable que alguien estalliga físicamente en su edificio para obtener acceso a su red Wi-Fi. Y WEP y WPA simplemente no dan suficiente seguridad.

Gestione el uso de datos en una red de banda ancha móvil.

Si usa su computadora en una conexión de banda ancha móvil (3G / 4G), es probable que desee asegurarse de que no excedieron sus límites de uso.

Windows 8.1 puede ayudarlo a monitorear y limitar la cantidad de datos utilizados mostrándolo en el panel de red de conexiones. Cuando se conecta desde el móvil red de banda anchaWindows muestra hasta ahora los datos utilizados. Si está en un contrato mensual, con un conjunto de datos, el medidor se puede restablecer cada mes haciendo clic en Restablecer.

Sin embargo, deberá habilitar esta función para cada red (también se puede realizar para las redes Wi-Fi):

Abre la configuración de PC.
Haga clic en la configuración de la red.
Haga clic en el nombre de la red para el que desea mostrar el uso de datos.
En la sección Uso de datos, cambie el interruptor en "Mostrar mi uso de datos en la lista de redes" y, opcionalmente, puede notar que Windows 8.1 procesó esta red como una conexión medida. Esta instalación previene la salida y obtener Windows Y sus aplicaciones de demasiados datos, lo que ahorra de costos de tráfico excesivos.

La ventana de los azulejos le permite determinar la cantidad máxima de datos que los azulejos en vivo pueden usar durante el mes. Una vez que se logre este límite, ya no se actualizará las baldosas en vivo en una conexión de banda ancha móvil.

Para un trabajo cómodo en Internet, la velocidad y la estabilidad de la conexión de red son importantes.

A veces, los problemas con la conexión a la red, como resultado, se descargan los archivos o se descargan las páginas web. Para descubrir por qué apareció el problema, verifique conexión de red.

Pasar los diagnósticos incorporados.

Echa un vistazo al acceso a la red utilizando la solución de problemas de Windows y el software de diagnóstico inalámbrico para MACOS. Escoger sistema operativo:

Windows 10.
Windows 7.
mac OS.

Herramienta de solución de problemas de red de ejecución:

Hacer clic Inicio → Panel de control → Red e Internet → Red y centro de control de acceso compartido. → Solución de problemas → Conexiones a internet..

Sigue las instrucciones en la pantalla.

Usa el programa « Diagnóstico inalámbrico» .

Para obtener más información, consulte el Análisis de Wireless Environment Wire en el sitio web de servicio apple Support.

Utilizar utilidades de red

Obtenga información para diagnosticar la red utilizando la utilidad Ping, Rating / Traceroute y Telnet. Seleccione el sistema operativo:

Windows 10.
Windows 7.
mac OS.

Silbido.

Camino.

Telnet

Primero, configure el cliente de Telnet:

Otras utilidades

Ejecute la utilidad:

Silbido.

Usando la utilidad Ping, puede verificar la calidad de la conexión de red. La utilidad determina el tiempo de retardo entre la consulta al servidor y la respuesta, así como la pérdida de paquetes de datos. Cuanto menor sea el tiempo de recepción y el número de paquetes perdidos, más rápido se abrirá la página web o la película.

Para comprobar la conexión de red:

Camino.

Usando la utilidad de ruta, puede determinar qué nodo de red intermedio se retrasa o los paquetes de datos se retrasan.

Para verificar los nodos intermedios de la red:

Telnet

Usando la utilidad Telnet, puede verificar si la computadora tiene derecho a conectarse al servidor.

Inicialmente, encienda el cliente de Telnet. Para esto:

Ahora puede verificar el acceso al servidor:

Otras utilidades

Elija una utilidad dependiendo del propósito:

Ipconfig - Descubra la dirección IP, la máscara de subred y otros configuración de red;

GetMac - Ver conexiones de red, adaptadores de red y sus direcciones físicas;

Tracert: obtenga una cadena de nodos a través de la cual pasa el paquete IP.

Ejecute la utilidad:

Vaya al menú Inicio y escriba la línea de comandos o cmd.exe en la fila de búsqueda. Ejecutar la aplicación.

En la ventana que se abre, ingrese:

iPCONFIG / ALL - PARA IPCONFIG;

getmac / V - para Getmac;

tracert.<адрес сайта> - Para tracert.

Presione ENTER.

Para copiar información, en cualquier lugar ventana abierta Haga clic con el botón derecho y seleccione Asignar todos. Luego presione ENTER.

Copiar texto se puede insertar (CTRL + V) en archivo de texto o carta.

Ya escribí sobre lo que es y cómo verificar, en qué dirección ve el mundo exterior. Sin embargo, a menudo esta información no es suficiente para entender lo que aún se asigna a su tarjeta de red, así como para diagnosticar los problemas de conexión. Le daré una lista de los comandos que puedes usar. (Además, en mi sitio puedes leer sobre la configuración visual)

Primero necesitas abrir línea de comando. Esto se hace así: presione el botón de inicio, seleccione el elemento "Ejecutar".

Manera alternativa: debe presionar la tecla WIN (entre CTRL y ALT) y R al mismo tiempo, este método también funciona en Wasta

Aparece la ventana a la que necesitas ingresar cmd. y haga clic en Aceptar

Aparece la misma línea de comando.

En él, puede marcar y "entrar" los comandos presionando ENTER. Se pueden copiar los resultados: si hace clic en la pieza correcta, puede seleccionar la pieza deseada, entonces debe hacer clic en el botón derecho del ratón nuevamente.

Equipo de ping

El primer equipo con el que necesitas conocer, este silbido.Verificando la disponibilidad de una dirección específica. Ingrese el comando ping 127.0.0.1. Debe resultar algo (si el equipo no está silbido. No funciona, entonces tal vez resolver el problema ayudará al Manual de error de comando CMD sin comando:

C: \\ Documentos y configuraciones \\ Administrador\u003e Ping 127.0.0.1

Paquetes de intercambio desde 127.0.0.1 32 Bytes:

Respuesta desde 127.0.0.1: número byte \u003d 32 vez

Estadísticas de ping para 127.0.0.1:

Minimal \u003d 0 ms, máximo \u003d 0 ms, media \u003d 0 ms

C: \\ Documentos y Configuraciones \\ Administrador\u003e

Como podemos ver, se enviaron 4 paquetes a la dirección 127.0.0.1, y todos lograron la meta. ¿Cuál fue la dirección y por qué estaba seguro de que los paquetes alcanzaran? La respuesta es simple: los paquetes no se enviaron en ninguna parte, pero permanecieron en su computadora. Esta dirección es específica y se usa para los paquetes de bucle de retorno que no se van a ninguna parte. Excelente, ahora podemos "propagar" la dirección de este sitio: 212.193.236.38

C: \\ Documentos y configuraciones \\ Administrador\u003e Ping 212.193.236.38

Paquetes de intercambio desde 212.193.236.38 32 bytes:

Respuesta del 212.193.236.38: número byte \u003d 32 tiempo \u003d 3ms ttl \u003d 55

Estadísticas de ping para 212.193.236.38:

Paquetes: Publicado \u003d 4, obtenido \u003d 4, perdido \u003d 0 (0% de pérdida),

Tiempo aproximado de recepción en MS:

Mínimo \u003d 3 ms, máximo \u003d 3 ms, promedio \u003d 3 ms

C: \\ Documentos y Configuraciones \\ Administrador\u003e

Solo se puede ver una diferencia: los paquetes han alcanzado instantáneamente, sino por 3 milisegundos. Espero que no tenga un retraso al entregar paquetes, y lo más importante, no vio líneas de línea

Solicitud cronometrada.

La apariencia de tales líneas significa que se pierde parte de los paquetes. Esto indica problemas en una línea o no servidor, a la que desea apelar.

Comando ipconfig

próximo equipo importante - iPCONFIG. Ingresarlo. Tengo así:

Ethernet - Adaptador Ethernet:

C: \\ Documentos y Configuraciones \\ Administrador\u003e

En este caso, resultó la dirección 192.168.17.139. También puede especificar esta dirección (usted ping sujeta): los paquetes deben venir al instante. La puerta de enlace principal es la dirección a la que envía la computadora los paquetes sin encontrar la dirección correcta en su red. Entonces, en mi caso, todos los paquetes, excepto los paquetes para 192.168.17. * Se enviarán a 192.168.17.240, y ese tubo debe decidir qué hacer con ellos y enviarlos más. Nota: La red local, es decir, las direcciones, los paquetes para los cuales no se envían a la puerta de enlace, se determina por medio de una máscara: un hablador en el último lugar y 255 en todos los anteriores solo significa que puede ser un último número arbitrario en la dirección IP.

Una de las acciones estándar al buscar problemas de conexión, para propagar su puerta de enlace. Si los paquetes no lo alcanzan, entonces, aparentemente, el problema está cerca, por ejemplo,, por ejemplo, dañado o mal pegado un cable de red. También vale la pena conocer dónde se encuentra físicamente la computadora con su puerta principal, el proveedor, en algún lugar de la casa, y tal vez puede estar en su apartamento. Nota: Algunas computadoras están configuradas para no responder a las solicitudes. equipos de Ping. Por lo tanto, la falta de ping no es una garantía del 100% de la falta de comunicación con la dirección.

Más información detallada Puedes conseguir un equipo ipconfig / all.. Me las arreglé:

C: \\ Documentos y configuraciones \\ Administrador\u003e IPCONFIG / ALL

Configure el protocolo IP para Windows

Nombre del computador. . . . . . . . . : Lijadora

El principal sufijo DNS. . . . . . : MSHOME.

Tipo de nodo. . . . . . . . . . . . . : Mezclado

Enrutamiento IP incluido. . . . : no

GANA PROXY INCLUIDO. . . . . . . : no

El procedimiento para ver los sufijos DNS. : MSHOME.

Ethernet - Adaptador Ethernet:

Sufijo DNS de esta conexión. . : srcc.msu.ru.

Descripción. . . . . . . . . . . . : Broadcom 440x 10/100 Controlador Integrado

Dirección física. . . . . . . . . : 00-16-D4-63-03-65

DHCP está habilitado. . . . . . . . . . . : Sí

Auto-ajuste está habilitado. . . . . : Sí

Dirección IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.17.139

Máscara de subred. . . . . . . . . . : 255.255.255.0.

Puerta principal. . . . . . . . . . : 192.168.17.240

Servidor DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.17.240

Servidores DNS. . . . . . . . . . . : 212.192.244.2

212.192.244.3

C: \\ Documentos y Configuraciones \\ Administrador\u003e

Uno mismo información útil Destacé la grasa. Me asigné una dirección dinámica basada en mi dirección MAC o dirección física. Mi es 212.192.244.2 y 212.192.244.3.

Otros equipos

Equipo tracert. Le permite rastrear la ruta de los paquetes desde su computadora al objetivo. Intente, por ejemplo, para poner el camino a este sitio: sitio de tracert. Las filas en la salida de seguimiento tienen puntos a través de los cuales el paquete pasa en su camino. El primer punto será tu puerta de entrada. El uso del comando TRACERT le permite encontrar una fuente de problemas al comunicarse con cualquier dirección. Los paquetes enviados por el comando TRACERT tienen un TTL, hora de vivir, un número positivo completo. Cada enrutador en la ruta reduce esta cifra por 1, si el TTL se reduce a cero, luego termina el rastreo. El valor predeterminado es el TTL inicial igual a 30, configure otra opción de valor -h..

Configuración de una conexión de red de conformidad con todas las instrucciones aún no tiene la garantía de acceso a Internet ininterrumpido. Las razones para las cuales la red deja de trabajar es variada y no siempre obvia. Hablemos de lo que puede causar una falla de conexión Ethernet y cómo solucionarlo.

¿Por qué Windows 8 no funciona la conexión de red a través del cable?

Razones asociadas con el equipo:

dañado o mal afectado por el cable de red;
se excede la longitud del segmento de cable entre los nodos de la red (más de 100 metros);
los dispositivos de red están incorrectamente descubiertos;
la puerta de enlace de red no funciona o está configurada incorrectamente (el dispositivo a través del cual la computadora se conecta a Internet);
el cable no está conectado a la tarjeta de red informática;
la tarjeta de red está defectuosa o no está instalada (no hay conductor);
cerca de cable, computadora u otro dispositivo de red (Router, Switch) Hay una fuente de interferencia electromagnética.

Las razones asociadas con la configuración:

las redes no se están ejecutando servicios de Windows;
cambió la configuración de Winsock (Winsock es estructuras de Windowsque controlan el acceso a las aplicaciones a servicios de red);
indicar incorrectamente los parámetros de conexión;
el adaptador de red está apagado para ahorrar energía;
la conexión está bloqueada por configuraciones incorrectas para programas de protección (firewall o firewall de Windows);
conexión a la red (o solo a Internet) está limitada por el administrador;
Windows infectado programas maliciososQue bloquee el acceso a internet.

Si la conexión se limita a aplicaciones individuales, por ejemplo, solo un navegador:

la solicitud ingresa a Internet a través de un servidor proxy que no está disponible;
la aplicación está bloqueada por Windows Firewall, Firewall o Administrador de computadoras;
en el contexto de la solicitud, funcionan los scripts maliciosos.

Restauramos la operación de la red de cable.

Eliminar el mal funcionamiento del equipo

Si no hay conexión por completo, desaparece periódicamente o pierde datos, comience a verificar con cable de red. Asegúrese de que la integridad de su aislamiento y la ausencia de FADE. Compruebe la calidad de la sujeción de los conectores.

Si configura la conexión primaria, asegúrese de que el cable esté correctamente afectado (los conductores están conectados a los contactos del conector deseados). A continuación se presentan los esquemas de engarce:

para conectar un dispositivo de computadora (interruptor o enrutador);
para conectar una computadora de computadora.

El cheque es relevante solo cuando se adjunta el cable usted mismo. Los cables comprados en la tienda ya están con conectores, no funcionan rara vez lo suficiente.

Compruebe si la red está plegada correctamente. Conexión a Internet puede ser directa (el cable del proveedor está conectado a la tarjeta de red de la computadora) o a través de la puerta de enlace (enrutador u otra computadora). El método de conmutación y la configuración de acceso se pueden encontrar en el proveedor de soporte técnico.

Cuando se conecta a través del enrutador, es importante no confundir las tomas de conexión: el cable del proveedor se inserta en el conector "Internet" o "WAN", y las tomas "LAN" están conectadas tarjetas de red ordenadores.

Si todavía no hay conexiones, compruebe si está configurado en Red de Windows conductor.

Abra el Administrador de dispositivos: en WINOWS 8 se llama desde el menú contextual botones de Windows (Comienzo).

Ampliar la lista Adaptadores de red"Y verifique si la tarjeta Ethernet está en ella. Si se define como un dispositivo desconocido, vaya al sitio de su fabricante, utilizando otra conexión a Internet, descargue e instale el controlador.

Después de eso, abra las propiedades de la tarjeta a través del menú contextual en el administrador de dispositivos

y asegúrate de que funcione bien.

A continuación, abra la pestaña "Administración de energía" y desmarque la casilla de verificación del "Permitir el apagado para ahorrar energía", de lo contrario, la conexión se interrumpirá.

Si, después de instalar el controlador de red, la conexión aún está limitada, verifique si no hay cerca de la computadora, el enrutador o la instalación del dispositivo de cable de red, creando interferencias: radiotelefonas, líneas eléctricas potentes, hornos de microondas. Intenta alejarse hardware de red de tales lugares.

Compruebe la configuración de la red de Windows

Utilice la herramienta de diagnóstico de red

La herramienta "Diagnóstico de problemas" le permite identificar y eliminar las causas de varias fallas de red Winows 8. Para ejecutarlo, haga clic en el icono "Red" en la bandeja del sistema y seleccione el elemento del elemento.

Si el problema no se elimina automáticamente, la herramienta de diagnóstico indicará que causó.

En este caso, la razón tendrá que buscar y corregir de otras maneras.

Servicio de ejecución

El hecho de que la conexión a Internet sea limitada o falta, la falla es la culpa servicios de red Windovs. Para verificar su trabajo, abra la solicitud de administración de oficinas:

en el menú contextual. botones de Windows (Inicio) Haga clic en el elemento "Ejecutar";

ingrese el comando "Ejecutar" en el campo "Abrir" Servicios.msc. y haga clic en Aceptar. La aplicación comenzará.

En el programa de gestión de servicios, consulte los siguientes componentes:

Cliente DHCP;
Cliente DNS;
Servicio de interfaz de seguridad de red;
Servicio de configuración de red.

Si estos servicios de Windows no se están ejecutando, la conexión no se creará o se limitará solamente red local - Sin acceso a internet.

Para configurar el tiempo automático de los servicios de red, junto con Windows, abra las propiedades de cada una de ellas (a través del menú contextual).

Seleccione el parámetro "automáticamente" de la lista Tipo de lanzamiento. Para iniciar el servicio inmediatamente, haga clic en el mismo botón en la sección Ventana de estado.

Restablecer la configuración de Winsock y el protocolo TCP / IP

Esta operación restaura el estado de las estructuras de red - secciones registro de Windows 8, donde se almacena la configuración de Winsock. La consola se utiliza para restablecer utilidad de Windows - netshell.exe. En consecuencia, comienza a través de la línea de comando (del administrador).

Para restablecer el protocolo Winsock y TCP / IP, primero ejecute dos instrucciones en la consola: Restablecimiento de Winsock Netsh. y NETSH INT RESET.

Después de eso reiniciar la computadora.

Errores correctos de configuración de conexión

Para verificar la configuración de la conexión, ingrese el menú contextual del botón de Windows (Inicio) y abra la carpeta de conexiones de red.

Haga clic derecho Abra el menú contextual de la conexión y haga clic en el elemento de estado.

La siguiente ventana mostrará los parámetros de conexión básicos:

Protocolo DHCP (asigna la dirección IP y otras configuraciones para trabajar en redes TCP / IP) en o no;
Dirección IPv4: si comienza con 169.254 (rango de direcciones de APIPA), significa que la conexión no recibe la IP válida desde el servidor DHCP. Dicha conexión siempre será limitada y no recibirá acceso a Internet.
Máscara de subred: asignada automáticamente dependiendo del grupo IP.
La puerta de enlace predeterminada es un dispositivo de red IP utilizado como una puerta de enlace para este compuesto.
Servidor DNS - Dirección del servidor asociada nombres de dominio Direcciones IP de los hosts.

Para ir a la configuración, haga clic en el botón "Propiedades" en la ventana Estado. En la siguiente ventana, consulte la lista de componentes "IP versión 4" y haga clic en "Propiedades" nuevamente.

Si la conexión no recibe IP y otras configuraciones automáticamente, escríbalas manualmente. Si la computadora está conectada a Internet directamente (sin una puerta de enlace), averigüe los parámetros del proveedor. Cuando se conecta a través de la puerta de enlace (enrutador), una de las direcciones de rango local se asigna como una IP a la que se refiere la puerta de enlace. Por ejemplo, si la dirección del enrutador comienza en 192.168.1, la dirección de conexión debe comenzar en los mismos números.

El campo "Gateway" principal indica el enrutador IP.

La información sobre la desconexión de la leña de terceros se puede encontrar a partir de la referencia.

Eliminar otros problemas

Conectar B. red corporativaque está limitado por el administrador, no tiene sentido intentar reconfigurar, no funcionará de todos modos. Y si se limita a la casa, y esto definitivamente no es el trabajo de sus seres queridos, es posible que el virus comience en el sistema. Por la misma razón, el acceso a la red se puede cerrar para aplicaciones individuales. Para resolver el problema, escanee el sistema con antivirus y marque la configuración de la red nuevamente.

Si la falla se produce solo en una aplicación: verifique la configuración de acceso a la red y las reglas de límite para ello en Windows Firewall. Si no se encuentra la fuente del problema, vuelva a instalar el programa.