Контакты

Настройка почтовых программ - ключевые принципы настройки любого почтового клиента. Почтовый сервер для начинающих. Настраиваем DNS зону Антивирусная проверка вложений

Установка своего почтового сервера, как правило, не вызывает особых трудностей. В Сети доступно большое количество готовых инструкций. Буквально одна команда, и 25-й порт уже готов к работе. Весело становится, когда отправленные письма начинают возвращаться, а получатели жаловаться, что сообщения не доходят. Здесь уже хочешь не хочешь, но придется искать причины и вникать в технологии.

Кто отправляет письма

Сегодня возможность привязать свой домен к сервису предлагают многие веб-службы. Особо популярно размещение почты на Gmail или Яндексе. Все сообщения будут идти через предоставленный ими SMTP-сервер, проверенный поставщик услуг сам сформирует все необходимые заголовки и подписи, которые позволят пройти через любой спам-фильтр. Но такой вариант не всегда возможен. Например, организация имеет большое количество пользователей, нужны особые настройки для почты, недоступные в облачных сервисах. Или используется свой сервер с порталом, CMS или интернет-магазин, с которых нужно отправлять сообщения.

По умолчанию все PHP-приложения используют для отправки почты функцию mail() , которая, в свою очередь, отправляет их через локальный SMTP-сервер, описанный в php.ini .

Sendmail_path = /usr/sbin/sendmail -t -i

Или в виртуальном хосте:

Php_admin_value sendmail_path "/usr/sbin/sendmail -t -i -f [email protected]"

И хотя там в 100% случаев написан sendmail, на самом деле это может быть симлинк, а почту отсылает Postfix или Exim. Чтобы отправить почту из приложения, можно выбрать один из трех вариантов:

  • Сам движок иногда позволяет указать внешний SMTP-сервер (в дефолтных настройках или через плагин, в WordPress это WP Mail SMTP или Easy WP SMTP). Достаточно просто указать данные аккаунта, и все проблемы решены.
  • Использование программы-прокладки, которая эмулирует работу локального SMTP-сервера и отправляет сообщения через почтовый аккаунт на стороннем сервере. Здесь очень популярна SSMTP.
  • Использование своего почтового сервера. Придется, конечно, его настроить, зато больше возможностей конфигурации.

Нас интересует последний вариант. Разберем, как пробиться через антиспам-технологии и гарантированно доставить получателю сообщение. Сами фильтровать спам не будем. Это тема другой статьи. В качестве подопытного SMTP-сервера выберем Postfix и Exim, они популярны на хостингах, просты и понятны в настройках, хотя основные вопросы будут касаться всех SMTP-серверов.

Как не попасть в спам

Борьба со спамом - это головная боль всех администраторов почты. Причем в последнее время актуальна как раз обратная сторона медали: спам-фильтры буквально зверствуют. Поэтому спам в приходящей почте практически отсутствует, но вот нормальные сообщения постоянно куда-то пропадают, клиенты и руководство нервничают, и приходится дополнительно убеждаться, что сообщение дошло до адресата. И после установки SMTP-сервера с большой вероятностью придется еще повозиться, чтобы сообщения вообще хоть куда-то доходили. В частности, чтобы оценить настройки, следует посмотреть, доставляются ли письма в ящики основных почтовых систем Gmail, Яндекс, Mail.Ru. Обычно на этом этапе появляются первые сложности, и приходится решать все проблемы персонально.

Почтовые сервисы используют многоуровневую систему фильтрации спама, причем настолько серьезную и засекреченную, что о принципах не знает даже их собственная техподдержка. И у каждого сервиса свои приоритеты. Хотя обычно некая подсказка о причине недоставки содержится в ответном письме сервиса. Также в анализе причин помогает сервис mail-tester.com , достаточно отправить письмо на указанный там адрес и затем после анализа получить результат и перечень проблем. Некоторые из них можно проверить и решить, еще не настраивая SMTP-сервер.

Борьба со спамом породила множество технологий. Самая старая из них - blacklist, в который заносятся все IP и домены, занимавшиеся рассылкой спама, сюда же могут попасть открытые релеи, прокси и Dialup-адреса, используемые для удаленного доступа (то есть они теоретически не должны рассылать почту). Организованы такие blacklist по-разному. Популярностью пользуются DNSBL (DNS blacklist) - черные списки в формате DNS, которые легко опрашивать. На сегодня доступно множество баз, не все они популярны и используются. Проблема в том, что списка для конкретного почтового сервиса нет, сколько и какие они опрашивают - это тайна.

Доменные имена, как и IP-адреса, сегодня могут быть «бэушными». Есть вероятность, что до тебя ими пользовался сервис рассылки сообщений или хост, размещенный на нем, был взломан и рассылал спам. Соответственно, они вполне могут попасть в какой-то из DNSBL и быть проблемой. Mail.Ru отбрасывал письма с одного IP именно из-за того, что тот находился в одном из таких полузабытых списков, попав туда в 2010 году. Причем Mail.Ru даже не утруждался проверять правильность SPF и DKIM. Дело сдвинулось, лишь когда IP убрали из блек-листа.

Проверить IP или домен можно самостоятельно, отослав DNS-запрос к выбранному DNSBL-серверу при помощи утилиты dig:

$ host -tA сайт.ex.dnsbl..ex.dnsbl.org not found: 3(NXDOMAIN)

Но удобнее пользоваться онлайн-сервисами, проверяющими сразу в нескольких базах. IP можно проверить в dnsbl.info (59 баз) или whatismyipaddress.com (72 базы), домен, кроме того, - в mxtoolbox.com (107 баз), spamhaus.org или multirbl.valli.org . Если вдруг домен или IP окажется в списке, лучше сразу написать в поддержку и убрать свой адрес.


Правильная DNS

При получении сообщения удаленный SMTP-сервер анализирует прежде всего его заголовок. Почтовая программа отправляет только From, To, Date, Subject и X-Mailer. Они в общем понятны и просто указывают, от кого и куда слать. Остальной заголовок формируется как SMTP-сервером, так и приложением, его отправляющим. Это, кстати, тоже нужно учитывать, потому что письма, отправляемые через Telnet, могут уходить, а с Roundcube - нет, просто потому, что у них разный заголовок. Roundcube, например, подставляет свой HELO/EHLO на основании переменной server_name или localhost, если она не определена. Поэтому иногда нужно просто задать его явно:

$rcmail_config["smtp_helo_host"] = "example.org";

То же касается и самописных PHP-скриптов.

При передаче письмо будет проходить минимум через два SMTP-сервера, каждый из которых тоже добавляет что-то от себя в заголовок. В первую очередь каждый сервер добавляет свой Received: from. Читать их лучше снизу вверх. Самое нижнее сообщение - это сервер отправителя, самый верхний - сервер получателя. Хотя на самом деле серверов может быть больше, особенно это актуально при работе с крупными провайдерами услуг, которые, приняв письмо, перебрасывают его дальше, или при использовании на пути SMTP-прокси. Для анализа пути сообщения можно использовать сервис от Google , который покажет в понятной форме все SMTP-серверы, время прохождения и тесты SPF, DKIM и DMARC (о них дальше).


Заголовки Received отличаются, хотя есть общие правила. Типичный выглядит так:

Received: from server.example.org (helo=server.example.org) by st15.provider.com with esmtps (Exim 4.80.1) (envelope-from )

Здесь сообщение было получено с сервера, который называется server.example.org, имеет IP 1.2.3.4, в приветствии helo было использовано это же имя, получил его Exim 4.80.1 сервера st15.provider.com. Сообщение отправлено с [email protected]. Приняв такой заголовок, SMTP-сервер начинает проверять данные. Пробивает домен и IP по базам DNSBL. Проверяет наличие MX-записи у домена. MX изначально используется для поиска почтовых серверов, обслуживающих данный домен, ее наличие подтверждает, что домен отправляет почту.

Дальше он производит обратное разрешение имени по IP через обратный DNS-запрос c помощью PTR-записи. То есть он узнает, сервер с каким именем должен быть по адресу, с которого пришло сообщение. Такое поведение было заложено в RFC 2505 от февраля 1999 года Anti-Spam Recommendations for SMTP MTAs. И хотя давно признано, что обратные зоны не являются достаточным условием для однозначного опознавания отправителя и часто приводят к ошибкам и задержкам, они все же поддерживаются. Поэтому они должны совпасть, иначе сообщение как минимум получит минус в рейтинге, а в худшем случае будет отброшено.

В нашем примере за IP 1.2.3.4 должен быть закреплен server.example.org. DNS-запись выглядит так:

1.2.3.4.in-addr.arpa. IN PTR server.example.org

Для IPv6 используется ip6.arpa. В принципе, знать об особенностях PTR необязательно, так как PTR, за редким исключением, настраивает только хостинг-провайдер. И если оно не устраивает, то нужно просто обратиться в поддержку. Проверить PTR можно при помощи запроса:

$ dig -x 1.2.3.4

По факту PTR-запись после развертывания VDS может указывать на технический домен, представленный провайдером, вроде srv01.provider.net , в шаблоне VDS hostname вписан как Ubuntu1604 (меняется в /etc/hostname), в HELO/EHLO SMTP-сервер пишет вообще localhost.localdomain , а письмо идет от домена example.org. Вероятность доставки письма при таких условиях будет стремительно приближаться к нулю. Хотя некоторые сервисы отмечают подобные несоответствия как ошибку и проводят полную проверку.

Особо хочется обратить внимание, что VDS обычно имеет два IPv4 и v6. Поэтому все сказанное касается обеих версий, так как письмо к одному серверу может идти по IPv4 и доставляться, а другой предпочитает использовать IPv6, и письмо может не доходить до получателя. При этом очень много провайдеров, предоставляя IPv6, абсолютно не утруждают себя настройкой PTR-записи, и ее проверка возвращает ошибку. Но Google, например, предпочитает IPv6 и сразу отбрасывает письмо, если PTR не совпадает с именем сервера. В ответном сообщении сервиса это выглядит так:

Продолжение доступно только участникам

Вариант 1. Присоединись к сообществу «сайт», чтобы читать все материалы на сайте

Членство в сообществе в течение указанного срока откроет тебе доступ ко ВСЕМ материалам «Хакера», увеличит личную накопительную скидку и позволит накапливать профессиональный рейтинг Xakep Score!

, | |

Запуская сайт или веб-приложение, пользователи, как правило, настраивают и почтовый сервер для обработки входящей и исходящей почты. Однако зачастую наличие собственного почтового сервера является серьезной уязвимостью для проекта согласно целому ряду причин. В целом, настройка и поддержка почтового сервера – сложная и трудоёмкая задача, отнимающая много времени.

Данное руководство охватывает множество причин, способных удержать вас от использования почтового сервера, а также поможет подобрать альтернативные варианты.

Сложности почтовых серверов

Обычный почтовый сервер состоит из множества программных компонентов, каждый из которых выполняет определенную функцию. Каждый компонент должен не только иметь тонкую настройку, но и взаимодействовать с остальными компонентами, чтобы обеспечить полную функциональность почтового сервера. Из-за большого количества «подвижных» компонентов почтовые серверы достаточно сложно установить.

Компоненты, необходимые каждому веб-серверу:

  • Агент пересылки сообщений (mail transfer agent, MTA);
  • Агент доставки сообщений (mail delivery agent, MDA);
  • Сервер IMAP и/или POP3.
  • Спам-фильтры;
  • Антивирусы;
  • Веб-почту (webmail).

Некоторые пакеты программного обеспечения включают в себя функциональные возможности нескольких компонентов сразу. Кроме программных компонентов, почтовым серверам необходимы доменное имя, соответствующие записи DNS и сертификат SSL.

Рассмотрим необходимые компоненты более подробно.

Агент пересылки сообщений

Агент пересылки сообщений (или MTA), обрабатывающий трафик протокола SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), отвечает за:

  • отправку сообщений пользователей на внешний MTA (то есть на другой почтовый сервер);
  • получение сообщений от внешнего MTA.

Примеры программ MTA: Postfix, Exim, Sendmail.

Агент доставки сообщений

Агент доставки сообщений (или MDA), который иногда называют локальным агентом доставки (Local Delivery Agent, или LDA), извлекает сообщения из MTA и помещает их в почтовый ящик соответствующего пользователя.

Существует огромное множество форматов почтового ящика (например, mbox и Maildir). Каждый MDA поддерживает определенный формат почтового ящика. Формат почтового ящика определяет способ хранения сообщений на почтовом сервере, что, в свою очередь, влияет на использование диска и скорость доступа к почтовому ящику.

Примеры программ MDA: Postfix и Dovecot.

Серверы IMAP и/или POP3

IMAP и POP3 – это протоколы, используемые почтовыми клиентами, то есть, любое программное обеспечение для чтения и извлечения сообщений. Каждый протокол имеет свои сложности; в данной статье рассмотрены некоторые их ключевые различия.

IMAP – более сложный протокол, позволяющий, помимо прочего, поддерживать несколько клиентов для подключения к индивидуальному почтовому ящику одновременно. Сообщения электронной почты копируются на клиенты, а оригинал остается на почтовом сервере.

Более простой протокол POP3 перемещает сообщения электронной почты на компьютер почтового клиента (как правило, по умолчанию это локальный компьютер пользователя).

Примеры серверов IMAP и POP3: Courier, Dovecot, Zimbra.

Спам-фильтры

Цель спам-фильтра — уменьшить количество входящего спама или нежелательной почты, попадающей в почтовые ящики пользователей. Для достижения этой цели спам-фильтры применяют правила обнаружения спама, которые учитывают различные факторы (отправителя сообщения, содержание и многое другое), что позволяет оценить сообщение. Если эта оценка превышает так называемый spam level, сообщение распознается как спам.

Спам-фильтры можно применить и для исходящей почты. Эта функция может быть полезна в случае, если почтовый аккаунт пользователя был взломан: таким образом можно уменьшить количество спама, передаваемого с помощью данного почтового сервера.

Популярным фильтром с открытым исходным кодом является .

Антивирусы

Антивирусы используются для обнаружения вирусов, троянов, вредоносных программ и других угроз во входящей и исходящей почте. ClamAV является популярным антивирусом с открытым исходным кодом.

Веб-почта (или Webmail)

Многие пользователи нуждаются в веб-почте. Веб-почта (в контексте работы с почтовым сервером) – это почтовый клиент, доступный пользователям через веб-браузер (Gmail, вероятно, самый известный пример). Этот компонент нуждается в веб-сервере (например, Nginx, Apache) и может запускаться непосредственно на почтовом сервере.

Примеры: Roundcube and Citadel.

Поддержка почтового сервера

Ознакомившись с серверными компонентами электронной почты, которые нужно установить и настроить, рассмотрим следующий вопрос: почему поддержка почтового сервера может стать слишком трудоёмкой и требовать больших затрат времени? Есть рутинные задачи технического обслуживания: обновление правил антивируса и спам-фильтра, поддержка всех компонентов в актуальном состоянии и т.п.; но помимо этого есть множество других моментов.

Черные списки

Одной из распространенных проблем, относящихся к поддержке почтового сервера, является необходимость удерживать его вне черных списков (которые также называются DNSBL, blacklists, или blackhole lists). Такие списки содержат IP-адреса почтовых серверов, которые распространяют спам или «макулатурную» почту, а также серверов с неверно настроенными DNS-записями. Многие почтовые серверы подписываются на один или даже несколько таких черных списков, после чего фильтруют входящие сообщения в зависимости от того, внесен ли почтовый сервер, отправивший сообщение, в список (или списки). Если почтовый сервер попадает в ЧС, его исходящие сообщения будут отфильтрованы (а некоторые заблокированы) перед отправкой получателю.

Как правило, попавший в ЧС почтовый сервер можно из этого списка исключить. Для этого нужно выяснить причину занесения сервера в черный список и устранить ее. Затем нужно проследить за процессом удаления сервера из списков и подписаться хотя бы на один из них.

Устранение неполадок

Хотя большинство людей пользуется электронной почтой каждый день, далеко не каждый из них сможет устранить неполадки в этой сложной системе. Например, что делать, если отправленные сообщения не были приняты получателем? Проблема может возникнуть из-за неправильной настройки одного из многих компонентов почтового сервера (например, из-за плохо настроенного спам фильтра исходящих сообщений, или внешних факторов, как черные списки).

Вы можете работать с письмами не только через веб-интерфейс Яндекс.Почты, но и с помощью различных почтовых программ, установленных на вашем компьютере.

Настроить программу по протоколу IMAP

При использовании протокола IMAP почтовая программа синхронизируется с сервером и сохраняет структуру папок вашего ящика. Отправляемые вами через почтовую программу письма будут храниться не только на компьютере, но и на сервере, и вы сможете иметь к ним доступ с различных устройств.

Перед настройкой почтовой программы включите работу протокола IMAP:

Для настройки почтовой программы по протоколу IMAP необходимо указать следующие данные:

Входящая почта

    защита соединения - SSL ;

    порт - 993 .

Исходящая почта

    защита соединения - SSL ;

    порт - 465 .

. ru »

Поддержка протокола IMAP включится автоматически при первой авторизации в почтовой программе.

При использовании протокола POP3 все письма из папок, которые вы укажете в меню Настройка → Почтовые программы , будут сохраняться почтовой программой на ваш компьютер в папку Входящие . При необходимости вы можете настроить в почтовой программе фильтры, чтобы автоматически перемещать письма в нужные папки. Отправляемые вами письма будут храниться только на вашем компьютере.

Примечание. При скачивании писем с сервера по протоколу POP3 Яндекс.Почта автоматически сохраняет копии писем на сервере, но вы можете удалять письма вручную с помощью веб-интерфейса. Если вы хотите удалять письма с помощью почтовой программы, используйте протокол IMAP .

Перед настройкой почтовой программы включите работу протокола POP3:

Для настройки почтовой программы по протоколу POP3 необходимо указать следующие данные:

Входящая почта

    защита соединения - SSL ;

    порт - 995 .

Исходящая почта

    адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

    защита соединения - SSL ;

    порт - 465 .

Для доступа к почтовому серверу укажите ваш логин и пароль на Яндексе (или , если вы включили двухфакторную аутентификацию) . Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex.ru » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете , в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.

Вы можете настроить получение писем по протоколу POP3 из любой папки, включая Спам . Для этого откройте меню Настройка → Почтовые программы и отметьте нужные папки.

При скачивании содержимого ящика почтовыми программами письма по умолчанию не помечаются как прочитанные. Если вы хотите помечать полученные письма прочитанными, включите соответствующую опцию.

Проблемы с почтовой программой

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с Яндекс.Почтой и почтовой программой.

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с Почтой в составе Коннекта и почтовой программой.

Выберите проблему:

Какое сообщение вы получили?

У вас получилось авторизоваться?

Значит, проблема была в том, что вы не приняли условия . Они принимаются автоматически, когда вы впервые авторизуетесь в веб-интерфейсе Яндекс.Почты.

Убедитесь, что в разделе настроек включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\n следующие параметры серверов:\n \n \n

Если вы используете IMAP

    \n

    адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;

    \n

    защита соединения - SSL ;

    \n

    порт - 993 .

    \n
    \n

    адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

    \n

    защита соединения - SSL ;

    \n

    порт - 465 .

    \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n

Если вы используете POP3

\n \n \n Входящая почта \n \n

    \n

    адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;

    \n

    защита соединения - SSL ;

    \n

    порт - 995 .

    \n
\n \n \n \n Исходящая почта \n \n
    \n

    адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

    \n

    защита соединения - SSL ;

    \n

    порт - 465 .

    \n
\n \n \n \n\n

\n \n \n \n\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\n программах, см. в разделе .

\n "}]}}">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

Входящая почта

    адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;

    защита соединения - SSL ;

    порт - 993 .

Исходящая почта

    адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

    защита соединения - SSL ;

    порт - 465 .

Если вы используете POP3

Входящая почта

    адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;

    защита соединения - SSL ;

    порт - 995 .

Исходящая почта

    адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

    защита соединения - SSL ;

    порт - 465 .

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .


Если возникает сообщение «Authentication required» , «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» , в настройках почтовой программы отключена авторизация на SMTP-сервере Яндекса. Убедитесь, что включена опция Проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или Аутентификация SMTP (для The Bat!).

Если вы состоите в организации и проблема воспроизводится во всех ящиках домена, нужно для каждого из них авторизоваться в веб-интерфейсе. Сделать это централизованно не получится, потому что каждый пользователь Почты должен принять условия самостоятельно.

Если возникает сообщение «Sender address rejected: not owned by auth user» , адрес, с которого вы пытаетесь отправить письмо, не совпадает с тем, под логином которого вы авторизованы на SMTP-сервере. Убедитесь, что в настройках почтовой программы в качестве обратного адреса указан именно тот адрес, логин от которого используется в настройках авторизации на SMTP.

Если вы состоите в организации и проблема воспроизводится во всех ящиках домена, нужно для каждого из них авторизоваться в веб-интерфейсе. Сделать это централизованно не получится, потому что каждый пользователь Почты должен принять условия самостоятельно.

Если возникает сообщение «Login failure or POP3 disabled» , почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику по протоколу POP3. Убедитесь, что введен правильный пароль от ящика и в разделе настроек включен доступ по протоколу POP3.

Если вы состоите в организации и проблема воспроизводится во всех ящиках домена, нужно для каждого из них авторизоваться в веб-интерфейсе. Сделать это централизованно не получится, потому что каждый пользователь Почты должен принять условия самостоятельно.

Если возникает сообщение «Message rejected under suspicion of SPAM» , содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.

Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

    Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.

    Если вы состоите в организации и проблема воспроизводится во всех ящиках домена, нужно для каждого из них авторизоваться в веб-интерфейсе. Сделать это централизованно не получится, потому что каждый пользователь Почты должен принять условия самостоятельно.

Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы .

Выберите проблему:

Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:

    Перейдите в папку Удалённые .

    Выделите нужные письма.

    Нажмите кнопку В папку .

Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится - они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему - попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.

Письма нашлись?

Вы можете восстановить письма:

    Перейдите в папку, в которой нашлись письма.

    Выделите нужные письма.

    Нажмите кнопку В папку .

    Выберите из списка папку, куда хотите переместить письма, - например, Входящие .

Почему письма пропадают и как этого избежать

В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам - 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню учетной записи ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать на странице - с помощью ссылки Выйти на всех компьютерах .

Письма пропадают в почтовой программе

настроить программу по протоколу POP3

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Письма пропадают в почтовой программе

Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на . Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP - при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3 , но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Укажите в Яндекс.Паспорте достоверные и привяжите к аккаунту . Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.

Если вы в почтовой программе удаляете письма, а на сайте Яндекс.Почты они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:

Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows)

Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.

Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:

    Скачайте сертификат . (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.)

    Откройте меню Пуск .

    В поле поиска введите certmgr.msc и нажмите клавишу Enter .

    В окне программы, в дереве папок нажмите на папку Доверенные корневые центры сертификации .

    В правой части окна нажмите правой кнопкой мыши на Сертификаты и выберите пункт Все задачи → Импорт .

Сегодня, когда можно без проблем заполучить любое количество бесплатных почтовых ящиков, просто регистрируя аккаунт на службах "Яндекса", "Мэйл.Ру" и им подобных, такой вопрос, как настройка почтового сервера, беспокоит не слишком многих пользователей.

Однако бывают и такие моменты, когда знать хотя бы некоторые аспекты данного вопроса будет полезно.

Когда это бывает нужно

Ситуаций, когда элементарные знания по настройке почты нужны рядовому пользователю, не так уж и много. И тем не менее любая из них может приключиться когда угодно:

  • Если было решено перейти с браузерного на выделенный в отдельную программу. Ведь во многих отношениях такие клиенты являются предпочтительнее: они позволяют совмещать почтовую программу с органайзером, записной книжкой, а также более гибко управлять адресной книгой и администрировать сообщения.
  • Произошел непредвиденный сбой в работе почтового клиента, «слетели» все настройки. И тогда просто необходима установка почтового сервера. Настройка его обычно не требует много времени и сил, но в противном случае можно остаться без почты на довольно длительное время.
  • Бесплатные почтовые ящики могут уничтожаться администрацией, причем без объяснения причин. Да и выглядит такой ящик в глазах деловых партнеров, прямо скажем, несолидно. А потому придется заводить выделенный, на сервере.
  • Если провайдер предлагает отдельный почтовый ящик, то почему бы не воспользоваться таким предложением.

Настройка почтового сервера Windows

Основные параметры электронной почты, такие как DNS, данные по IP и подобные сведения, выдаются непосредственно провайдером.

Чтобы начать использовать ОС Windows, потребуется либо скачать подходящий для этой операционной системы клиент, либо прибегнуть к помощи встроенных в нее клиентов. Для начала потребуется завести новую учетную запись. Как правило, при этом также просят ввести ее название, придумать пароль и логин для входа.

Возможно, потребуется включить поддержку почтовых служб Windows через панель "Удаление и установка программ" в разделе установки компонентов E-mail Services.

Для создания нового ящика нужно будет придумать имя пользователя и пароль.

В SMTP надо указать номер порта 25, а для сервера POP3 - 110. Если провайдер выдает иные параметры, следует ввести их. В том случае, когда используемый клиент почты не предполагает ввода номера портов, нужно оставить лишь адрес, выданный провайдером, в пунктах "Сервер для входящих сообщений" (это может быть как POP3, так и IMAP) и "Имя для сервера исходящих сообщений" (обычно только SMTP).

Более тонкая настройка почтового сервера Windows во многом зависит от используемого почтового приложения, но принцип работы будет тем же самым. Разница может заключаться в вариантах графического интерфейса и в пунктах меню.

Переход с бесплатной почты на выделенный клиент

Иногда требуется оставаться на бесплатном однако применять в качестве клиента отдельное приложение. Можно показать это на примере настроек почты для сервиса "Яндекс". Настройка почтового сервера тогда будет проводиться со следующими параметрами.

1. Настройки по протоколу IMAP для входящих сообщений:

  • адрес сервера почты: imap.yandex.ru;
  • в параметрах защиты для соединения следует указать SSL;
  • номер порта указывается 993.

2. Для настроек исходящих сообщений по протоколу IMAP:

  • в качестве адреса сервера указать smtp.yandex.ru;
  • в параметрах защиты соединения нужно также выставить SSL;
  • номер порта нужно выставить 465.

3. Что касается протокола POP3 для отправленных сообщений:

  • в качестве адреса сервера указать pop.yandex.ru;
  • в качестве параметров защиты используемого соединения указывается SSL;
  • номер порта указывается 995.

4. Для исходящих сообщений, отправляемых по протоколу POP3:

  • в качестве адреса сервера почты указывается smtp.yandex.ru;
  • в параметрах защиты для используемого соединения указывается опять же SSL;
  • номер порта выставляется 465.

В качестве имени пользователя, а также адреса и пароля следует выставить уже существующие адреса и пароли от почты на "Яндексе".

Настройка сервера Mail.Ru

Порой требуется узнать и про настройки почтового сервера Mail.Ru. В целом настройка выглядит точно так же, как было описано в случае с почтой "Яндекс". Но параметры при этом будут выглядеть так:

  • полный электронный адрес (в формате со значком @, например [email protected]);
  • для IMAP-сервера указывается imap.mail.ru;
  • для SMTP-сервера указывается smtp.mail.ru;
  • именем пользователя является полный электронный адрес от уже существующей почты;
  • пароль - это используемый пароль от почты;
  • IMAP: номер 993 (для протоколов SSL/TLS);
  • POP3: номер 995 (для протоколов SSL/TLS);
  • SMTP: номер 465 (для протоколов SSL/TLS);
  • нужно указать, что требуется авторизовать сервер отправленных писем, в параметрах аутентификации - простой пароль, без шифрования.

В общем-то, настройки указываются точно такие же, как и в случае с "Яндексом", но лишь с добавлением префикса mail. Для прочих бесплатных серверов следует выставлять те же параметры, но с соответствующими префиксами.

Как видно, в целом ничего сложного в таком вопросе, как настройка почтового сервера, нет. С этой задачей может справиться даже начинающий пользователь. Зато можно быть уверенным в том, что даже в случае критического сбоя без почты остаться не придется.

Задача же поднять собственные почтовые серверы при помощи Linux-инструментов, Apache, SQL и тому подобных требует более глубоких знаний в области информационных технологий.

Электронная почта - сервис, позволяющий обмениваться через компьютерную сеть электронными сообщениями.

Основная особенность электронной почты заключается в том, что информация отправляется получателю не напрямую, а через промежуточное звено - электронный почтовый ящик, который представляет собой место на сервере, где сообщение хранится, пока его не запросит получатель.

Почтовый сервер - это компьютерная программа , предназначенная для организации обмена электронной почтой между компьютерами. Основными его функциями являются прием писем от клиентов и доставка их адресатам . В качестве клиентов могут выступать как пользователи (программой - клиентом электронной почты), так и другие почтовые сервера.

Пользователи, с помощью программы - почтового клиента (Outlook Express, Thunderbird и др.), могут создавать письма, отправлять их на сервер и забирать почту из своих почтовых ящиков на сервере.

Общение сервера и клиента происходит по специальным почтовым протоколам - Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) - при передаче писем на сервер и Post Office Protocol v.3 (POP3) - при приеме писем из почтового ящика. Подключение клиентов к серверу происходит через определенные порты. Для SMTP стандартным является порт 25, для POP3 - порт 110.

Существуют различные почтовые сервера. В качестве примера рассмотрим установку и настройку почтового сервера Courier Mail Server .

Courier Mail Server - это почтовый сервер (сервер электронной почты) под Windows для локальных сетей. Он поможет вам быстро организовать обмен электронной почтой в локальной сети и в Интернете. Courier Mail Server не требует установки в системе. Достаточно загрузить архив с программой и распаковать ее в любую папку на жестком диске компьютера, который будет работать в качестве почтового сервера.

Бесплатную версию Courier Mail Server 1.56 вы можете скачать с сайта http://courierms.narod.ru/ . Более функциональную Courier Mail Server 2.05, но уже платную версию (1650 руб. за 10 почтовых ящиков, ограничение демо-версии - только 3 почтовых ящика), можно найти на сайте http://www.courierms.ru/ .

В этом пример мы будем настраивать и использовать бесплатную версию почтового сервера Courier Mail Server 1.56.

Достоинства Courier Mail Server 1.56:

  • бесплатность
  • простота установки и удаления
  • компактность
  • легкость администрирования
  • малое потребление системных ресурсов
  • многопоточность
  • удобная графическая оболочка
  • русскоязычный интерфейс и документация
  • поддержка неограниченного числа почтовых ящиков

Программа работает под управлением ОС Windows 9x/ME/NT/2000/XP. Настройка программы довольно проста и доступна обычному пользователю.

Примечание : в примере все компьютеры сети работают под управлением ОС Windows XP. Все компьютеры в сети одинаковые (нет никаких выделенных компьютеров-серверов). Компьютер учителя имеет имя server, компьютеры учеников pc01, pc02 и т.д. Все программное обеспечение, рассматриваемое в этом разделе, ставится в папку C:\MyServers\usr\local\. Если у вас компьютеры имеют другие имена (а это скорее всего так:)), то учитывайте это при настройке ПО. Так же вы можете выбрать и другу папку для установки программы.

CMS поставляется в виде zip-архива, содержащего исполняемый файл и документацию. Для установки сервера создайте папку, в которой он будет функционировать, извлеките файлы из архива в эту папку и запустите приложение CourierMS.exe .

При первом запуске сервер внутри своей папки автоматически создаст необходимые для его работы подпапки и файлы. За пределами своей папки сервер не производит никаких изменений. Системный реестр Windows меняется только при регистрации в качестве службы.

Courier Mail Server может запускаться как стандартное приложение, а также в качестве службы Windows. Для запуска в качестве службы Windows запустите CMS и в меню Настройки выберите команду Запускаться службой. При этом произойдет регистрация службы Courier Mail Server в системе.

Если запуск произошел нормально, на экране появится главное окно сервера, а в системном лотке (System Tray) рядом с часами - его значок .

Если в главном окне появились сообщения о запуске SMTP и POP3 серверов и нет сообщений об ошибках, можете приступить к настройке сервера.

Следующий этап настройки почтового сервера сводится к вводу локальных доменов. Для этого сделайте двойной щелчок по слову "домен" и откроется вкладка для его настройки. Введите имя компьютера , где будет работать почтовый сервер. В нашем примере это server . Если у вас имя компьютера, например, pc11 , то введите это имя.

Любая серверная программа подразумевает ввод пользователей, которые будут ею обслуживаться. Сделайте двойной щелчок по "учетные записи" и откроется редактор учетных записей. Редактор учетных записей предназначен для ведения списка локальных пользователей (учетных записей) сервера. При создании учетной записи создается, также, соответствующая папка почтового ящика. При удалении учетной записи папка почтового ящика удаляется автоматически со всем содержимым. При первом запуске сервера автоматически создается учетная запись postmaster.

Создайте необходимое количество учетных записей для своих пользователей. Достаточно создать по одной на каждый компьютер ученика и учителю, хотя можете создать и каждому ученику отельную учетную запись.

Каждая учетная запись имеет следующие параметры:

Реальное имя: имя владельца почтового ящика.

Имя почтового ящика: наименование почтового ящика. Оно же является и именем пользователя при подключении к серверу. В имени ящика не используйте русские буквы и специальные символы, т.к. некоторые почтовые программы работают с ними некорректно. Если имя ящика pc 01 , локальный домен server , то адрес электронной почты данного пользователя pc 01@ server .

Пароль: пароль для подключения к серверу.

Другие параметры мы менять не будем.

У нас в классе 11 компьютеров (вместе с учительским) поэтому мы создали 11 учетных записей.

Ограничить доступ к почтовому серверу можно используя IP фильтр. Укажите тот диапазон IP адресов доступ которым разрешен. У нас это 192.168.1.1-192.168.1.11 (Про IP адреса и их настройку читайте в других статьях этого ). В ваше школе этот диапазон может быть другим, например, тот что выдал вам провайдер Интернета (ну это уже другая статья).

Все! Почтовый сервер можно использовать. Про настройку и использование других возможностей программы вы можете прочитать в справке (на русском!).

Вы спросите: "а как же его использовать? Как отправлять и получать письма?". Ответ простой. Письма мы будем отправлять и получать с помощью программы - почтового клиента (Outlook Express, Thunderbird и др.). А о том как это сделать читайте в следующей статье: " ".



Понравилась статья? Поделитесь ей