Застукав жорсткий диск (не зрозумілі безладні стуки у системному блоці). Жорсткий диск видає звуки: що можуть означати різні звуки HDD Чому стукає жорсткий диск у пк

Більшість людей впевнена, якщо стукіт з жорсткого диска, значить стукають головки, а раз стукають, треба їх поміняти. Де їх взяти? З іншого жорсткого диска. Не будемо довго міркувати про складнощі пов'язані з «донором», зауважимо лише, що збігтися повинні не тільки всі циферки та літери на шильдику гермоблока, а й зірки на небі.

Причин ступа головок може бути багато…

Спочатку краще розібратися, чому і про що вони стукають. А стукіт відбувається через те, що голівка не знаходить свою серводорожку (серворозмітку). Необхідно це для нормального позиціонування на магнітному диску, і надалі забезпечення необхідної швидкості обертання млинців. Якщо головка не визначає сервомітки, вона починає поводитися непередбачувано. Її поведінка залежить від того, як виробник організував програмну обробку цієї проблеми. Причому не просто виробник, а конкретна мікропрограма конкретної версії. Серводорожка не знаходиться. В чому проблема? Один із варіантів — проблема з магнітною поверхнею. А які проблеми з поверхнею? Це всім відомі BAD-сектори, результати мікротріщин, мікросколів, мікроподряпин та інших руйнувань магнітного шару. Несподіване відключення електроживлення, різкі переміщення, падіння, все це може призвести до того, що головка, що ширяє над поверхнею диска, чиркне по ній. Зміни температури, перегріви, сила часу, що руйнує, — це теж створює проблеми з магнітним шаром.

Звичайно ж, серворозмітка може не знайтись і через проблему з магнітною головкою. Якщо головка не читає або погано читає інформацію, вона не позиціонується нормально, а поводиться таким чином, як реалізував програму виробник накопичувача. Наприклад, вона шукає резервну доріжку, знову не знаходить і марно намагаючись спозиціонуватися б'ється об зону паркування. Ми чуємо так знайомі нам клацання, дзижчання. Не варто пояснювати, наскільки не корисні ці удари. В результаті цих ударів страждає не тільки головка, але і при відскоку, вона може чіпляти поверхню млинця. Не бажано тривалий час спостерігати за таким процесом, т.к. це може призвести до заміни блоку магнітних головок (БМГ).

Наступною причиною сторонніх звуків може бути несправність так званого контролера накопичувача електронної плати, встановленої під гермоблоком. Якщо існує проблема з мікросхемою пам'яті, в якій знаходиться мікропрограма керування жорстким диском, вінчестер так само може вести себе непередбачувано і цвірінькати. Для експерименту можете поміняти контролери місцями у двох абсолютно однакових робочих дисків і що ви почуєте? Той самий стукіт і «цвірінькання», хоча безсумнівно і головки і магнітна поверхня в хорошому, робочому стані, а стукіт є. Чому чуємо стукіт замість нормальної роботи ми не повторюватимемо, тому що розглянули це випадок у попередній статті.

Ще досить рідкісною причиною стукоту може бути несправність плати передусилля, розташованої всередині гермоблока на позиціонері магнітних головок, у безпосередній близькості від самих магнітних головок. Яка посилює сигнал під час подальшої передачі його контролеру. При заміні БМГ вона змінюється відповідно до голівок.

Отже, причини стукотів:

- Контролер (плата електроніки) диска (елементи плати, мікропрограма управління)

- Блок магнітних головок

- Ушкодження магнітної поверхні (ушкодження службової інформації, ділянок розміщення серводоріжок)

- Інші (плата підсилювача на БМГ, шпиндель, контакти в роз'ємах, встановлений контролер від іншого накопичувача)

Відповідно варіанти процесів при відновленні різняться.

Не завжди стукіт, це смертельно. І не завжди треба кидатись шукати донора. Бувають ситуації, коли вінчестеру треба «простукатися», і через деякий час він виходить у готовність, зчитується паспорт та з'являється можливість доступу до даних. Набагато гірше якщо стукіт відразу і безперервно. Це може говорити про проблеми з так званими «нульовою» або «першою» магнітною головкою. Це поганий випадок, т.к. зчитування службової інформації відбувається саме з цих голівок.

Програмно-апаратний комплекс PC-3000 дозволяє працювати безпосередньо з головками, створюючи так звану «карту магнітних голів». З'являється можливість вимикати головки. І якщо проблема з однією головкою, а на накопичувачі, наприклад, їх шість, то є шанс, що зможемо щось витягнути, відключивши «хвору» голову і потрібна клієнту інформація виявиться саме там. Або порівняно швидко злити інформацію зі здорових голів , а потім посиливши умови читання днями та тижнями вичитувати по пошкодженій головці. Якщо це не допомогло, необхідна заміна блоку магнітних голів. Операція не проста, важливо не нашкодити, не заламати, не занести пил. Краще звернутися до фахівців або мають досвід, а самому спочатку «потренуватися на кішечках». І головне, попередньо на PC-3000 максимально віднімати всю доступну інформацію по всіх живих головках, що потім не було боляче, якщо голови не приживуться.

Буває, що до гудіння комп'ютера додається постукування. Чому? Швидше за все, винний жорсткий диск. Дізнатися, чому стукає жорсткий диск, що робити з комп'ютером у такій ситуації і як уникнути подібних проблем у майбутньому, допоможе ця стаття.

Щоб уникнути плутанини, треба сказати, що жорсткий диск – не єдина назва цієї частини комп'ютера. Також її називають вінчестером чи HDD. Просто, коли говориш про комп'ютери російською мовою, термін «жорсткий диск» використовуєш все-таки частіше.

Чому стукає жорсткий диск?

Постукування - не обов'язково ознака поломки, так що, почувши підозрілий шум, не варто засмучуватися. Можливо, робити нічого не потрібно. Навіть справний вінчестер часом стукає у таких ситуаціях:
Коли перегрівається. Стук викликає процес термокалібрування.
Коли комп'ютер переходить у режим сну.
Під час сканування жорсткого диска. У цьому випадку причина звуку – збійний сектор.

Якщо комп'ютер постукує і в інших випадках, швидше за все, є одна з даних несправностей:
Погано працює блок живлення.
Напруга «скаче».
Вінчестер змістився.
Магнітний шар має механічні пошкодження.
Зламався підсилювач-комутатор.
Поломка головки вінчестера, яка має зчитувати інформацію.
Зрозуміти, чому стукає жорсткий диск, на слух досить складно, особливо новачкові. Навіть коли поломка однакова, одна модель вінчестера часом стукає не так, як інша. Отже, якщо треба точно знати, чому лунає постукування, доведеться зайнятися вивченням питання, можливо, з інструментами в руках, або піти до сервісного центру.

Що робити, коли стукає жорсткий диск?

Якщо вінчестер стукає, але комп'ютер все ще працює, насамперед потрібно убезпечити важливі дані. Майже всі мають файли, втрачати які, нехай навіть на час ремонту, не варто. Скопіювати дані на флешку, перемістити в онлайн-сховище або зберегти за допомогою зовнішнього жорсткого диска - справа смаку. Хоча, звісно ж, якщо мова про сотні гігабайтів, оптимальним буде останній варіант.

Потім слід скористатися однією із програм для діагностики та управління вінчестером. Підійде, наприклад, HDD life. Вона покаже, в якому стані вінчестер – наскільки великий знос, чи перегрівання. Подальші дії залежить від того, якими будуть результати.

Якщо програма покаже, що спостерігається перегрів, потрібно замінити термопасту та почистити комп'ютер від пилу. Не допомогло? Значить, ймовірно, несправні вентилятори, і потрібно зайнятися ремонтом. Після того, як температура стане нормальною, постукування вінчестера, швидше за все, піде.

Якщо програма стверджує, що знос вінчестера занадто великий, сенс замінити його новим. Втім, можна спробувати змінити лише найбільш пошкоджені деталі.

Програма нічого не показала, чи її не вдалося запустити, тому що комп'ютер не вмикається? Значить, доведеться зазирнути у його нутрощі. Прийде перевірити стан не тільки вінчестера, а й блока живлення.

Якщо блок живлення неправильно працює, його потрібно замінити. Те саме стосується пошкоджених деталей вінчестера.

І, нарешті, потрібно перевірити, чи рівно розташований вінчестер і чи добре він закріплений. Якщо це не так, треба виправити становище. Іноді цього достатньо, щоб він перестав стукати.

Якщо є сумніви в тому, що вдасться провести ремонт самостійно, варто все добре зважити. Хочеться набити руку і не шкода пошкодити комп'ютер ще сильніше? Отже, можна приступати. Ризикувати комп'ютером жодного бажання? Тоді краще звернутися до майстра.

Щоб після ремонту постукування не повернулося, потрібно дотримуватися кількох простих правил. Їхнє дотримання продовжить комп'ютеру життя.

По-перше, дефрагментацію слід проводити раз на місяць. По-друге, краще не давати комп'ютеру перегріватись. Зазвичай досить вчасно міняти термопасту та лагодити вентилятори, але ноутбуку може знадобитися охолоджувальна підставка. По-третє, не можна бити комп'ютер, навіть якщо він працює огидно – вінчестеру таке не на користь, та й іншим деталям також.

Досить частим симптомом несправності жорсткого диска є його «клацання» та тріск. При цьому він може не визначатися ні в системі, ні в BIOS, або працювати дуже повільно. Багато хто скаже, що жорсткому диску прийшов кінець, і в якійсь мірі вони мають рацію.

У цій статті ми розповімо, що можна спробувати зробити в домашніх умовах із жорстким диском, який клацає і не визначається хоча б для порятунку даних.

Чищення контактних доріжок на платі жорсткого диска

Окиси мідних контактів - найлютіший ворог всієї електроніки. Жорсткий диск тому не виняток. Справа в тому, що мідь, взаємодіючи з навколишнім повітрям, поступово окислюється. Це згубно впливає на жорсткий диск, що призводить до його повільної роботи або повної непрацездатності.

Тому озброївшись шестигранною викруткою та звичайною гумкою можна спробувати самостійно в домашніх умовах повернути такий жорсткий диск до життя.

Спершу відкрутіть усі болти на нижній частині жорсткого диска, які тримають плату.

Відкручуємо болти

Після цього акуратно переверніть плату і знайдіть на ній це місце з контактною доріжкою.

Контактний п'ятак усередині плати жорсткого диска

Зауважимо, що в деяких моделях цей контактний п'ятачок знаходиться із зовнішнього боку і тому розбирати нічого не потрібно.

Контактний п'ятак зовні - відкручувати плату не потрібно

Акуратно протріть його гумкою до надання контактам блискучого вигляду. Головне робити це акуратно, не обламавши інші елементи з плати.

Після цього збираємо все у зворотному порядку і пробуємо підключати жорсткий диск.

Соскок головки жорсткого диска, що читає

Якщо в чищення контактів вам не допомогла і жорсткий диск, як і раніше, клацає і не визначається, то не виключено, що у нього зіскочила головка, що читає. Її можна спробувати встановити на місце.

Процедура встановлення головки на своє місце в домашніх умовах досить небезпечна. Неправильні дії можуть назавжди вбити диск і зробити процедуру відновлення цієї неможливої!

Декілька важливих моментів:

1. Розтин диска потрібно проводити якнайшвидше і в найменш запиленому приміщенні. Чим більше пилу потрапить всередину при розбиранні/складання, тим менше шансів на успіх і тим менше диск пропрацює у випадку, якщо він увімкнеться.
2. Процедура встановлення головки, що зіскочила зі свого місця, більш придатна для запуску диска, щоб скопіювати з нього інформацію через факти, описані в першому пункті.

Тож почнемо. Для початку викрутіть усі болти з верхньої частини жорсткого диска. Наклейку потрібно видалити, тому що під нею також є болти. Там можуть бути заглушки, які зриваються для доступу до болтів.

Зривання наклейки

Акуратно знімаємо верхню кришку жорсткого диска.

Послідовність дій із встановлення головки на місце

Тут потрібно крутити проти годинникової стрілки болт, що знаходиться по центру шпинделя (дисків, що обертаються). Одночасно при цьому тягнемо саму головку у бік її посадкового місця, натискаючи на виїмку в ній. Робимо це поки що голівка не досягне свого місця.

Тепер закручуємо все назад і намагаємось підключати жорсткий диск.

Якщо після цього все вийшло і запрацювало, то в цьому випадку радимо якнайшвидше приступити до копіювання даних на резервний носій, тому що не відомо, скільки цей диск пропрацює. Варто лише сказати, що чим менше пилу в нього потрапило під час розбирання. тим більше він пропрацює.

Artem Makarov aka Robin

18.11.2010

В асці, по e-mail і скайпу користувачі часто запитують, чому вінчестер видає клацання, чому мій жорсткий диск стукає? Питання настільки популярне, що за прикладом написаних раніше рекомендацій на тему, вирішив написати окремий матеріал, щоб потім усім, хто цікавиться давати посилання на цю сторінку.

Чому клацає жорсткий диск? Насамперед, слід дати пояснення природі виникнення цього звуку. Клацання HDD видає позиціонер, в момент удару об обмежувач. У моїй статті « » можна переглянути внутрішню схему вінчестера і знайти ці частини HDD. Але це не важливо, набагато цікавіше розібратися, чому вінчестер клацає. Причин тому може бути кілька, і одразу потрібно обробити ситуацію на два варіанти: HDD зламався або справний.

Справний жорсткий може видавати клацання через так зване термокалібрування, коли накопичувач у відповідь на підвищення температури корпусу і складових частин робить переініціалізацію системи позиціонування голів читання запису. Крім того, клацає вінчестер і від поганого, "тремтячого" або нестабільного харчування, коли голови йдуть в паркувальну область і електроніка HDD робить рестарт. Ще однією причиною, з якої клацає справний гвинт, може бути переведення жорсткого диска в сплячий режим, і якщо такі налаштування явно вказані у властивостях енергозбереження системи, такий ефект може виявлятися досить часто. Є сенс згадати і про офлайнове сканування поверхні диска як одну з причин з якої клацає HDD. Щоправда, у цьому випадку сторонні звуки з вінчестера будуть зумовлені збійними секторами (bad blocks) жорсткого диска, який офф-лайн сканування намагається замістити або виключити з трансляції.

Тепер перейдемо до розбору ситуації, коли жорсткий диск стукає через несправність. Як правило, у цьому випадку система позиціонування з тієї чи іншої причини не в змозі отримати з головок накопичувача сигнали, що свідчать, що головка "бачить" серворозмітку. У цьому випадку вінчестер скрипить, свистить, стукає або видає інші звуки, що хвилюють душу. Актуатор переміщає блок голів по всій амплітуді, звідси і весь набір. HDD стукає і в тому випадку, якщо стався збій у процесі завантаження мікропрограми і вона зависла, не даючи процесору керувати гвинтом.

У всіх випадках, коли стукає жорсткий диск, необхідна кваліфікована діагностика для визначення причин та вироблення стратегії дій для здійснення успішного відновлення даних зі вінчестера, що стукає.

Загальний порядок дій для локалізації та спроб усунення сторонніх шумів у жорсткому диску:

• Переконатись, що на диск приходить нормальне харчування. Перевірити накопичувач на іншому ПК, з іншим ПК.
• Переконайтеся, що накопичувач не перегрівається під час роботи.
• Перевірити плату електроніки, замінивши її на свідомо справну, з перенесенням вмісту ПЗУ

Якщо стукає вінчестер на якому зберігається важлива для вас інформація, звертайтеся за допомогою до нашої лабораторії відновлення жорстких дисків.

Проблеми з комп'ютерними комплектуючими трапляються дуже часто. Причому не завжди пов'язані з помилками користувача. Буває, що ви хотіли заощадити та купили бюджетну материнську плату, не врахували якісь технічні характеристики, забули про системні вимоги. Але коли трапляється проблема, мало хто замислюється про її причини. Користувач хоче усунути її. Так, деякі вирішують самостійно розібратися з неполадками, інші йдуть у сервісний центр.

Жорсткий диск

Перш ніж дізнатися про всі проблеми з жорстким диском, коротко розберемося з цим пристроєм. Це накопичувач, який працює на магнітних жорстких дисках. Девайс розрахований запис інформації, її зберігання, довільний доступом до неї. Заснований на магнітному записі. ЖД - це пристрій, який можна зустріти практично у кожному сучасному ПК.

Відмінності

Природно, жорсткий диск - це єдиний накопичувач, який записує потрібні нам дані. Раніше популярністю користувався гнучкий диск – дискета. Існують деякі відмінності їх роботи. Головним елементом в залізничному стані служать жорсткі пластини з алюмінію або скла. Їх покривають феромагнітним матеріалом, наприклад двоокисом хрому. При цьому на одній осі розміщено одну або декілька пластинок. Головки механізму зчитування не торкаються до дисків, тому термін служби пристроїв набагато довше, а проблеми з жорстким диском скоротилися в рази.

Також жорсткі диски свого часу стали пов'язаними з іншими комплектуючими в системі типу приводу або блоку електроніки. Тому вони є незнімними аксесуарами. Тепер поголовно стали замінювати більш швидкі, але дорогі SSD.

Звучання

Існує велика кількість програм типу EASEUS Disk Copy. Це безкоштовний софт, який секторами клонує ЖД. Недоліками вважаються наявність додаткового "сміттєвого" софту при встановленні, а також відсутність російськомовної версії. Paragon Drive Backup Personal – непогана програма для резервного копіювання, на базі якого здійснюється клонування. Софт можна запустити із завантажувального носія та з ОС. Насолода від такої багатофункціональної програми коштуватиме 40 доларів. Крім цих можна назвати ще Macrium Reflect, Acronis True Image, Farstone RestoreIT Pro та ін.

Клонований накопичувач доведеться прогнати через кілька програм відновлення, оскільки навряд чи вдасться з першого разу повернути всі дані. Для цього знадобляться такі програми: TestDisk, Restoration, Recuva, Undelete Plus та ін Взагалі подібних софтів величезна кількість, тому знайти якийсь не складе проблем, аби не було пізно.

Конструкція

Щоб зрозуміти, які можуть бути помилки та неполадки, варто розбиратися в конструкції накопичувача. Адже зрозуміти, чи можна відновити жорсткий диск, можна лише після його діагностики. Щоб побачити основні компоненти пристрою, потрібно розкрутити гвинтики та позбутися верхньої кришки. Під нею ми знайдемо основні елементи.

Друкована плата зазвичай зеленого кольору є своєрідним аналогом материнської плати в ПК. На ній є також процесор, представлений контролером, причому не одним. Інтерфейс такий перетворює двійковий код на зрозумілі

Магнітні диски, або пластини, або млинці, як ми вже говорили раніше, виконані з міцних матеріалів. Виготовляються із скла або алюмінію, покриваються магнітним шаром. Їх може бути кілька чи один. Саме на них зберігаються всі дані, які нам так важливо не втратити.

Головки, що зчитують, знімають інформацію з поверхні пластин. Як уже говорилося раніше, вони не контактують безпосередньо з поверхнею диска, але знаходяться буквально за нанометри від неї. Зчитувати інформацію їм дозволяють закони фізики, які створюють потоки повітря та щільний прошарок. Найчастіше таких головок тут дві. Якщо вони відламуються, після падіння на пластину знищують усі дані з поверхні.

Нема відповіді

Звичайно, не завжди ви почуєте, як жорсткий диск пищить. Іноді може «померти» і навіть не видати жодного звуку. Це найсумніший результат, який може бути. Найчастіше вихід із ситуації один - покупка нового девайсу. Але не все так погано, є шанс повернути пристрій до життя. Якщо диск перестав реагувати на комп'ютер, найімовірніше причина в платі.

Раніше умільці знаходили працюючу плату та замінювали зіпсовану. Зараз зробити це непросто, оскільки змінилася архітектура і технологія, а кожен залізничний отримує власний мікрокод. І навіть якщо конструктивно замінити плату можливо, то, швидше за все, доведеться розпрощатися з усіма матеріалами.

Причин такої поломки може бути кілька. Це й перепади напруги, у яких страждає одне із діодів чи якийсь інший компонент плати. Розробники намагаються виключити подібні неполадки, тому встановлюють пару діодів із різною напругою. Замінити діод загалом простіше простого. Якщо доведеться змінювати всю плату, то потрібно знайти блок ПЗУ і перенести його на нову. Але це не завжди просто зробити, тому що деякі розробники вбудовують мікрокод із ПЗУ у прошивці, а тому заміна неможлива.

Звуки

Якщо ж жорсткий диск клацає, але при цьому запускається, то проблеми пов'язані з головкою, що зчитує. Причому, можливо навіть не з однієї. Іноді такий звук спричинений пошкодженням покриття пластин. Самостійно цю проблему навряд чи вдасться вирішити, тому одразу краще відправити девайс до сервісного центру. Там потрібно буде розкрити пристрій. Це робиться в кімнатах без пилу, щоб вона не примагнітилася до пластин. Замінюють головку та відновлюють дані. Якщо ви тільки почули, що залізничний видає звук, то відразу його потрібно відключити, а повторне включення призведе до втрати всієї інформації на ньому.

Зависання

Якщо виникли проблеми із секторами жорсткого диска, він активується в роботу, його помічає ПК, але під час запиту до доступу зависає. Фахівці стверджують, що це спричинено пошкодженням поверхні магнітної пластини. Пристрій нормально працює доти, доки не починає читати збійні сектори. Щоб діагностувати цю проблему потрібно провести SMART-моніторинг. Якщо виявиться, що у вас битий жорсткий диск, доведеться зняти його образ, а це якісно зроблять тільки фахівці.

Звичайно, можна і самостійно спробувати виправити цю проблему. Але треба розуміти, що ризик втратити дані великий. До того ж софти, які можна вільно встановити, зазвичай мають обмежений функціонал, тому можуть не завершити процес клонування або перервати його, а більшість команд подаються з БІОС.

Писк

Не має значення, їсть зовнішній жорсткий диск або внутрішній. Проблема практично завжди одна: "залипання" магнітних головок. Мотор намагається завести систему та механізми, але не може. Буває таке, що головка після чергової роботи неправильно запарковується, залишається просто над поверхнею пластини, а потім прилипає до неї.

Якщо ви зіткнулися з такою проблемою і почули, як їсть жорсткий диск, то, швидше за все, самостійно втрутитися в цю справу не вийде. Точніше, звісно, ​​спробувати можна, але річ небезпечна. Оскільки доведеться розкривати пристрій, а це потрібно робити за відсутності пилу довкола. Усередині доведеться видалити та замінити головки, що також не всім під силу. Загалом і ця поломка - тільки в руках фахівців.

Але якщо жорсткий диск їсть, це може бути індикатором ще однієї проблеми. Є ймовірність, що заблокувався шпиндель – вісь, на якій обертаються пластини. Зазвичай це відбувається у момент падіння чи удару девайса. Виправити цю неполадку може лише професіонал, оскільки необхідно замінити вісь або переставити магнітні пластини на інший залізничний, який називають донором.

Невидимий

Зазвичай, якщо ПК не бачить жорсткий диск, жодних звуків користувач не чує, а бачить на екрані різного роду написи, які вказують на проблеми із залізницею. Перше, що може зустрічатися в цьому випадку, - невизначеність із БІОС. Винних у цій проблемі може бути величезна кількість, тут неясності і зі шлейфом харчування, і з материнською платою, і з залізницею.

Є також таке, що Біос бачить диск, а ось сама система не знаходить його. Якщо в ПК встановлений ще один залізничний, тоді вам вдасться запустити ПК, якщо це був єдиний накопичувач, тоді, швидше за все, комп'ютер взагалі не запуститься.

Також можливо, що користувач думає, що ПК не бачить жорсткий диск, хоча система видає щось типу «Диск не відформатований». Ці проблеми пов'язані із логічним диском. З фізичним же все гаразд. Але користувач, перш ніж розібратися в цьому, починає проводити всілякі маніпуляції, що призводять до непоправного.

Загалом, жорсткий диск – річ тонка. З ним часто відбуваються різноманітні проблеми. Бувають браковані моделі, биті сектори та інше. Найкраще самостійно не експериментувати, а віддати пристрій фахівцям, які швидко знайдуть несправності, не роблячи перед цим безліч непотрібних операцій.