Міс за напрямом діяльності медичного закладу. Сучасні мед інформаційні системи. Функціональність Єдиної цифрової платформи включає

2.1. ОСНОВНІ ТЕРМІНИ І ВИЗНАЧЕННЯ

У період електронного представлення інформації комп'ютерні системи стають знаряддям праці, котрим предметом і результатом виступає інформація, а колективний доступом до цієї інформації стає найпоширенішим способом організації виробництва. p align="justify"> Таким чином, призначення комп'ютерних систем поступово зміщується від автоматизації ручної праці окремих працівників до інформатизації діяльності всього персоналу. Інформація перетворюється на головний корпоративний ресурс.

Щодо медицини, то забезпечення своєчасного доступу до інформації стає критичним, коли йдеться про життя людей. Володіння необхідною інформацією, актуальною чи історичною, – часто єдине, чого не вистачає лікареві, щоб своєчасно та кваліфіковано надати пацієнтові необхідну медичну допомогу. Рутинний документообіг, втрачені копії документів, територіально рознесена інформація про одного й того самого пацієнта, відсутність кваліфікованих методів пошуку – все це забирає у медичних фахівців час та енергію та значно знижує ефективність їхньої діяльності.

Крім того, обсяги інформації, які лікар повинен постійно пам'ятати, щоб бути здатним оцінити стан кожного пацієнта, безумовно, величезні. Коли обсяг оброблюваної інформації перевищує значення деякого критичного параметра, індивідуального кожному за людини, впорядкування і систематизація цієї інформації стають неможливими. Для збереження можливості оброблятибезперервно зростаючі обсяги даних необхідний перехід до нового способу збору та обробки інформації, який можна розглядати як деяку індивідуальну інформаційну революцію, результатом якої має стати початок використання професійної діяльності фахівця нового інструменту – інформаційної системи.

Спробуємо визначити, що розуміється під інформаційною системою. Офіційне визначення поняття «інформаційна система» дано в «Федеральному законі про інформацію, інформатизації та захист інформації» (N24-O3, прийнятий Державною Думою 25.01.95г., підписаний Президентом РФ 20.02.95г.): «Інформаційна система – організаційно у організаційно (масивів документів) та інформаційних технологій, у тому числі з використанням засобів обчислювальної техніки та зв'язку, що реалізують інформаційні процеси».

У рамках цього посібника будемо використовувати таке визначення: « Інформаційна система -це комплекс методологічних, програмних, технічних, інформаційних та організаційних засобів, що підтримують процеси функціонування організації, що інформується.

Залежно від того, чи функціонує вона самостійно (без участі людини), чи ні, інформаційна система може бути автоматичноюабо автоматизованою.

Автоматизована інформаційнасистема забезпечує можливість виконання як ручних, і автоматизованих процесів. Користувач (оператор), що є ланкою такої системи, та комп'ютерні засоби працюють спільно з метою обробки та подальшого використання інформації.

Оскільки лікувально-діагностичний процес не може протікати без участі людини (лікаря), надалі ми матимемо на увазі лише автоматизовані системи.

Впровадження в медичну практику та розвиток комп'ютерного апаратно-програмного забезпечення називатимемо автоматизацією лікувально-діагностичного процесу.

Звідси можна дати таке визначення медичної інформаційної системи: Медична інформаційна система (МІС)- це сукупність програмно-технічних засобів, баз даних та знань, призначених для автоматизації процесів, що протікають у лікувально-профілактичній установі».

Відкриті медичні інформаційні системи.Визначення «відкриті» МІС означає, що в них реалізовані процедури обміну медичними та економічними документами з іншими системами, що задовольняють загальноприйняті правила та стандарти. Для реалізації відкритості медичних інформаційних систем необхідно попередньо розробити правила та стандарти їхньої взаємодії. В ідеалі дві відкриті медичні інформаційні системи можуть взаємодіяти без додаткових зусиль з боку їх розробників.

Підкреслимо, що відкритістьсистем в даному випадку зовсім не означає загальнодоступність інформації, що зберігається в них. Господарі кожної системи самі вирішують, яку інформацію можна, яку не можна передавати до інших установ.

2.2. ОСНОВНІ ЦІЛІ СТВОРЕННЯ МІС

Головна мета інформатизації охорони здоров'я в цілому може бути сформульована таким чином (Концепція інформатизації охорони здоров'я): ​​створення нових інформаційних технологій на всіх рівнях управління охороною здоров'я та нових медичних комп'ютерних технологій, що підвищують якість лікувально-профілактичної допомоги та сприяють реалізації основної функції охорони здоров'я населення – збільшено життя.

Крім позначеної основної мети, перед МІС стоїть ще ряд взаємозалежних і дуже важливих завдань, серед яких можна відзначити такі:

створення єдиного інформаційного простору для прискорення доступу до інформації та підвищення якості медичної документації;

Моніторинг та управління якістю медичної допомоги з метою зниження ймовірності лікарської помилки та усунення надмірності призначень;

Підвищення прозорості діяльності медичного закладу та ефективності прийнятих управлінських рішень;

Аналіз економічних аспектів надання медичної допомоги - дуже важливе завдання для вітчизняної охорони здоров'я, що переходить на комерційну основу;

Скорочення термінів обстеження та лікування.

2.3. ФУНКЦІОНАЛЬНІ МОЖЛИВОСТІ МІС

До основних можливостей МІС ставляться:

Збір, реєстрація, структуризація та документування даних;

Забезпечення обміну інформацією та створення інформаційного простору;

Зберігання та пошук інформації;

Статистичний аналіз даних;

Контроль ефективності та якості надання медичної допомоги;

Підтримка ухвалення рішень;

Аналіз та контроль роботи установи, управління ресурсами установи;

Підтримка економічної складової лікувального процесу;

Навчання персоналу.

Подібна інформація.

У успішно функціонуючих організаціях маркетингова інформація збирається, аналізується і розподіляється у межах маркетингової інформаційної системи (МІС), що є частиною інформаційної системи управління організацією.

МІС - це сукупність (єдиний комплекс) персоналу, устаткування, процедур та методів, призначена для збору, обробки, аналізу та розподілу у встановлений час достовірної інформації, необхідної для підготовки та прийняття маркетингових рішень (рис.3.1).

Мал. 3.1. Маркетингова інформаційна система (МІС)

МІС трансформує дані, отримані з внутрішніх та зовнішніх джерел, у інформацію, необхідну для керівників та фахівців маркетингових служб. МІС розподіляє інформацію серед керівників та спеціалістів маркетингових служб, які приймають відповідні рішення. Крім того, МІС, взаємодіючи з іншими автоматизованими системами організації, постачає потрібну інформацію керівникам інших служб (виробничих, НДДКР та ін.). Внутрішня інформація містить дані про замовлення на продукцію, обсяги продажу, відвантаження продукції, рівень запасів, про оплату відвантаженої продукції та ін. Дані із зовнішніх джерел виходять на основі проведення маркетингової розвідки (з підсистеми поточної зовнішньої інформації) та маркетингових досліджень.

Маркетингова розвідка - постійна діяльність із збору поточної інформації про зміну довкілля маркетингу, яка потрібна як розробки, і коригування маркетингових планів. У той час, як внутрішня інформація фокусується на отриманих результатах, маркетингова розвідка досліджує те, що може статися у зовнішньому середовищі.

Джерела отримання поточної зовнішньої інформації можуть бути різного характеру, для її збору використовуються формальні та неформальні процедури. Подібна інформація отримується шляхом вивчення книг, газет, публікацій торгівлі, звітів фірм-конкурентів; в результаті бесід із споживачами, постачальниками, дистриб'юторами та іншими зовнішніми по відношенню до організації особами, яких слід ефективно мотивувати на збирання та надання потрібної інформації; на основі розмов з іншими менеджерами та співробітниками, наприклад, співробітниками збутових служб цієї організації; шляхом проведення промислового та комерційного шпигунства (хоча в зарубіжних книгах багато пишуть про етичні проблеми маркетингових досліджень).

Маркетингові дослідження на відміну маркетингової розвідки припускають збір та аналіз даних із конкретним маркетинговим ситуаціям, із якими організація зіштовхнулося над ринком. Подібна інформація не збирається у двох раніше розглянутих системах. Така діяльність здійснюється періодично, а не безперервно, в міру появи певних проблем на основі використання спеціальних методів збору та обробки зібраних даних.

У МІС також входить підсистема аналізу маркетингових рішень, в якій за допомогою певних методів (наприклад, моделей кореляційного аналізу, розрахунку точки беззбитковості) на основі створеної бази маркетингових даних здійснюється доступ до інформації, необхідної керівникам для прийняття рішень, та здійснюється її аналіз у заданому напрямку .

У підсистему аналізу маркетингових рішень може входити набір процедур та логічних алгоритмів, що ґрунтуються на досвіді експертів та званих експертними системами.

Керівництво організації та її маркетингових служб пред'являє до інформації свої специфічні вимоги, воно керується своїми власними уявленнями, як про власну організацію, так і про її зовнішнє середовище; у нього існує своя власна ієрархія потреб в інформації та свій індивідуальний стиль керівництва, що залежить від особистих і ділових якостей співробітників управлінського апарату та взаємовідносин, що склалися між ними. Крім того, ефективна МІС може бути результатом лише поступового розвитку початкової системи.

Різні компанії організують виконання функції проведення маркетингових досліджень по-різному. Деякі мають спеціальний відділ маркетингових досліджень, інші – лише одного фахівця, відповідального за маркетингові дослідження.

Спеціальні відділи маркетингових досліджень зазвичай мають великі компанії, у ряді випадків у компанії призначається лише один фахівець, відповідальний за маркетингові дослідження.

Одним з нових методів роботи з інформацією, що набувають все більшого поширення, є маркетинг баз даних, який набув особливої ​​популярності у зв'язку з переходом від масового маркетингу до цільового маркетингу. В основі маркетингу баз даних лежить створення та підтримка бази даних, що містить інформацію про кожного споживача. Сучасні бази даних є не просто адресний список покупців, а повну інформацію про споживчу поведінку протягом відносно тривалого періоду. Ця інформація включає в себе те, які продукти і в яких комбінаціях купував даний покупець, за якими цінами, в яких магазинах, у яких заходах стимулювання він брав участь, і т.п. Вміст бази даних оновлюється з кожною подальшою покупкою, компанія має можливість відстежувати поведінку кожного окремого покупця у часі, підтримуючи постійний діалог із споживачем.

Перевагою інтерактивного маркетингу є те, що він дозволяє відстежувати дані про споживання окремих покупців та пов'язувати різні ринкові заходи та весь комплекс маркетингу з цими даними, аналізувати реакцію конкретного покупця на ці заходи з урахуванням його соціально-демографічних характеристик та, таким чином, підвищувати ефективність маркетингових заходів, повніше задовольняючи існуючі потреби ринку. Внаслідок застосування цього підходу комунікації та просування стають для компанії єдиним інформаційним потоком.

Нині існують різні способи підтримки діалогу з покупцями з допомогою баз даних. Адреса бази даних можуть формуватися на підставі поштових адрес, телефонів, різних купонів на придбання продукції. Одним із популярних способів є створення карток регулярного покупця, яким, наприклад, активно користується авіакомпанія KLM.

Інтеграція всіх наявних інформаційних джерел та перехід від системи, що складається з набору розрізнених даних, до системи маркетингових знань (knowledge system) – важлива сучасна тенденція у роботі з інформацією більшості західних компаній. Маркетингові знання являють собою накопичений інтелектуальний капітал компанії, що включає дані, інформацію та ідеї і необхідний для прийняття найкращих і найбільш ефективних рішень управлінським апаратом компанії.

24180 0

Розвиток інформаційних технологій та сучасних комунікацій, поява у клініках великої кількості автоматизованих медичних приладів, стежать систем та окремих комп'ютерів привели до нового витку інтересу та значного зростання кількості медичних інформаційних систем (МІС) клінік, причому як у великих медичних центрах з великими потоками інформації, так і в медичних центрах середніх розмірів і навіть у невеликих клініках чи клінічних відділеннях. Тільки в США витрати клінік у цій галузі становлять близько 8,5 млрд. доларів на рік, і, за оцінками фахівців, у 2000 р. очікується зростання витрат до 12-14 млрд. доларів у зв'язку із запланованою заміною або модернізацією застарілих МІС.

Звісно, ​​вкладаючи такі значні кошти у створення МІС, керівники клінік і медичний персонал вправі очікувати від застосування реального підвищення ефективності використання медичної інформації. Насамперед, за рахунок реальних переваг використання ЕОМ при введенні, зберіганні, пошуку, обробці, аналізі та поданні даних про хворих та різкого скорочення паперового документообігу. І, по-друге, за рахунок можливості оперативного аналізу діяльності окремих служб клініки для швидкого прийняття управлінських рішень, оперативного обліку витрат на лікування та утримання пацієнтів, виписки рахунків, обліку реального навантаження кожного співробітника тощо. - до використання внутрішньолікарняної електронної пошти для складання розкладів досліджень та оформлення замовлень на виконання аналізів. Як правило, за правильно обраної концепції МІС ці очікування виправдовуються, хоча мало хто з лікарів реально уявляє, з якими проблемами зіткнуться персонал клініки та адміністрація в процесі впровадження та експлуатації МІС.

За різними оцінками, в рукописній історії хвороби міститься від 40 до 70% інформації про хворого, отриману під час лікувального процесу. Інша частина - у своїх архівах служб або безповоротно втрачена. Близько 11% лабораторних досліджень потрібно проводити повторно через те, що попередні дані просто неможливо знайти. Досить незручні та громіздкі стандартні архіви ЕКГ, рентгенівських знімків тощо. Проведення будь-якої дослідницької роботи в архівах історій хвороби потребує значного часу. Все це в комплексі та призвело до необхідності переведення на якісно новий рівень процесу збирання та обробки клінічної та фінансової інформації в умовах клініки.

Сучасна концепція інформаційних систем передбачає об'єднання електронних записів про хворих (electronic patient records) з ​​архівами медичних зображень та фінансовою інформацією, даними моніторингу з медичних приладів, результатами роботи автоматизованих лабораторій та систем стеження, наявність сучасних засобів обміну інформацією (електронної внутрішньолікарняної пошти, Internet, відеоконференцій) і т.д.).

Загалом набір вимог до побудови МІС має такий вигляд:
1. Задовольняти потреби всього персоналу клініки та бути орієнтованою на хворого.
2. Гнучкість, настроюваність та простота введення змін.
3. Інтегрованість до складу інших інформаційних систем.
4. Користувачі повинні бачити реальний зиск від застосування МВС.
5. Забезпечення зручного автоматичного кодування медичних термінів з метою подальшого аналізу.
6. Управління ключовими елементами системи має бути в руках медичного закладу, а не розробника системи.
7. Організація повинна бути здатна розробляти та впроваджувати рішення поступово, додаючи нові завдання до єдиної працюючої системи.
8. МІС має розроблятися медициною для медицини, тобто. фахівці клінік повинні брати найактивнішу участь у розробці концепції.
9. Безпосереднє введення даних медичним персоналом, легкий доступ до інформації, видача у реальному часі сигналів тривоги та запланованих заходів.
10. МІС має зростати разом із зростанням організації, яку обслуговує.

Хочемо відзначити, що, хоча зазначені вимоги є жорсткими, більшість успішно функціонуючих у клініках світу МІС було розроблено дослідницькими колективами, які у складі великих госпіталів, університетських клінік тощо. Водночас більшість невдач під час розробки та впровадженні МІС було обумовлено відсутністю у складі фірм-розробників експертів у галузі медицини, недостатнім спілкуванням розробників з лікарями - кінцевими користувачами. Це особливо важливо, що впровадження МІС найчастіше веде до зміни стилю роботи медичного персоналу, навіть до зміни його менталітету.

На окрему розмову заслуговують проблеми термінології та використання стандартів подання даних в електронних записах про хворого, форматів зображень тощо, міжнародних класифікаторів хвороб, діагнозів тощо. Ці проблеми стали особливо актуальними при зростаючому обміні інформацією про пацієнтів (між клініками, страховими компаніями, національними регістрами тощо). Зокрема, у США «нестикування» МІС різних клінік призвело не тільки до значних витрат на розробку програм-конверторів та промислових стандартів, а й стала однією з причин заміни МІС у клініках на більш сучасні, що підтримують основні стандарти подання даних (наприклад, для даних - Health Level 7 та ASTM, для зображень – DICOM).

З важливих стандартів відзначимо також International Classification of Diseases (ICD-9CM) і два проекти по термінології: Systematized Nomenclature of Medicine (SNOMED III), що розробляється American College of Pathology, і Unified Medical Language System (UMLS), що розробляється National Library of Medicine. Стандартом для зображень de facto стає DICOM, запропонований American College of Radiology - National Electrical Manufactures Association (ACR-NEMA) та підтриманий основними виробниками медичного обладнання та програмного забезпечення.

У завдання даного короткого огляду не входить повний опис ринку програмних засобів у галузі охорони здоров'я та медичних інформаційних систем, але є доцільним зупинитися на деяких великих пропозиціях.

C-HIS (Hospital Information System) - продукт фірми CITATION Computer Systems Inc., одного з провідних постачальників інформаційних систем клієнт-сервер у охороні здоров'я. Це клінічна інформаційна система, що складається з декількох модулів: інформаційна система лабораторій, база даних по пацієнтам, система управління лікувальним процесом, радіологічна інформаційна система, фармакологічна інформаційна система, система реєстрації платежів, загальна бухгалтерська система, історія хвороби з відстеженням фінансових моментів клінікою, система планування, механізм взаємодії. C-HIS встановлені більш ніж 450 клініках по всьому світу.

ChartMaxx™ Electronic Patient Record System – розробка фірми MedPlus Inc. ChartMaxx EPR, являє собою інтеграційну систему програмних та апаратних засобів, яка створює повні цифрові медичні записи, що задовольняють усім вимогам клінічної інформації всередині та поза клінікою.

Зазначимо, що з метою скорочення часу доступу та необхідних обсягів для зберігання дані розділені на дві логічні частини: первинні історії та вторинні історії. Первинна історія містить документи, які можуть становити інтерес після того, як історія закрита (паспорт, анамнез, епікриз, записи про операцію, лабораторні дослідження та інші звіти). Вторинна історія містить усі інші документи, які рідко потрібні після її завершення, такі як щоденник, призначення тощо.

При скануванні документів штрих-кодування використовується для автоматичного розпізнавання типу документа та пацієнта. Документи мають електронні підписи.
Система встановлена ​​більш ніж у 500 клініках США.

HNA – Health Network Architecture – автоматизована система клініки фірми Cerner Corp. Вона включає такі компоненти: систему реєстрації пацієнта, планування лікувального процесу, автоматизацію обробки в клінічних лабораторіях, систему реєстрації пацієнта, інформаційне забезпечення в операційній, банк даних з фармакології, загальний банк медичних даних усієї установи, систему автоматизації процесів управління карткою пацієнта (транскрипція , кодування, відстеження повноти записів), інтерфейс між різними системами (у т. ч. системами зберігання та обробки зображень), банк даних для підтримки управління клінікою та прийняття рішень, набір програмних засобів для лікаря, бази знань. Встановлено більш ніж у 200 клініках США.

Звичайно ж, наведені розробки – дуже невелика частина наявних на ринку продуктів (тільки у США та Європі у цій галузі успішно працюють близько 450 компаній). У принципі, можлива адаптація західних розробок (переклад повідомлень, налаштування модулів програм тощо до завдань і специфіки російських клінік, проте це дуже складна і дорога процедура. У той же час досить логічним є використання вже налагоджених і перевірених у мечах США і Європи рішень та концепцій МІС Важливо відзначити, що є й вітчизняні розробки в галузі МІС Найбільш відомі МІС в НЦССГ ім.А.М. -Петербурзі, Челябінську та ін. У Росії в області МІС успішно працюють близько 20 компаній, щоправда, інформація про розробки та досвід впровадження досить скупа і розрізнена.

На думку співробітників американського інституту медичних записів (Medical Records Institute, USA), фактично можна виділити 5 різних рівнів комп'ютеризації для МІС.

Першим рівнем МВСє автоматизовані медичні записи. Цей рівень характеризується тим, що лише близько 50% інформації про пацієнта вноситься до комп'ютерної системи та видається її користувачам у вигляді різних форм звітів. Іншими словами, така комп'ютерна система є автоматизованим оточенням навколо «паперової» технології ведення пацієнта. Такі автоматизовані системи зазвичай охоплюють реєстрацію пацієнта, виписки, внутрішньолікарняні переклади, введення діагностичних відомостей, призначення, проведення операцій, фінансові питання, вони йдуть паралельно до «паперобігу» і служать насамперед різного виду звітності.

Другим рівнем МВСє система комп'ютеризованого медичного запису (Computerized Medical Record System). На цьому рівні розвитку МІС ті медичні документи, які раніше не вносилися в електронну пам'ять (насамперед йдеться про інформацію з діагностичних приладів, що одержується у вигляді різного роду роздруківок, сканограм, топограм тощо), індексуються, скануються та запам'ятовуються в системах електронного зберігання зображень (зазвичай, на магнітно-оптичних накопичувачах). Успішне використання таких МІС почалося майже з 1993 р.

Третім рівнем розвитку МВСє використання електронних медичних записів (Electronic Medical Records). У цьому випадку в медичній установі має бути розвинена відповідна інфраструктура для введення, обробки та зберігання інформації зі своїх робочих місць. Користувачі повинні бути ідентифіковані системою, їм надаються права доступу, що відповідають їхньому статусу. Структура електронних медичних записів визначається можливостями комп'ютерної обробки. На третьому рівні розвитку МІС електронний медичний запис може відігравати активну роль у процесі прийняття рішень та інтеграції з експертними системами, наприклад, при постановці діагнозу, виборі лікарських засобів з урахуванням справжнього соматичного та алергічного статусу пацієнта тощо.

На четвертому рівні розвитку МВС, Який автори назвали системами електронних медичних записів (Electronic Patient Record Systems, або ж, за іншими джерелами, Computer-based Patient Record Systems), записи про пацієнта мають набагато більше джерел інформації. У них міститься вся відповідна медична інформація про конкретного пацієнта, джерелами якої можуть бути як одна, так і кілька медичних установ. Для такого рівня розвитку необхідна загальнодержавна чи міжнародна система ідентифікації пацієнтів, єдина система термінології, структури інформації, кодування та ін.

П'ятим рівнем розвитку МІС називають електронний запис про здоров'я (Electronic Health Record). Вона відрізняється від системи електронних записів про пацієнта існуванням практично необмежених джерел інформації про здоров'я пацієнта. З'являються відомості з галузей нетрадиційної медицини, поведінкової діяльності (куріння, заняття спортом, використання дієт тощо).

На сьогоднішній день можна говорити про досягнення першого та другого рівнів комп'ютеризації охорони здоров'я. В останні роки, на думку дослідників з Medical Records Institute, відбувається розвиток систем електронного медичного запису (третій рівень МІС). Наступний рівень може бути досягнутий у невеликих регіонах до 2002 р., але загалом, ймовірно, його не буде впроваджено у систему охорони здоров'я до 2005 р. .

В даний час по всьому світу продовжує неухильно зростати кількість впроваджених та успішно функціонуючих медичних інформаційних систем. Майже всі вони, відповідно до запропонованої вище класифікації, належать або до першого, або другого рівня розвитку. Однак у зв'язку з тим, що переважна більшість із них розроблялася в різний час, незалежними командами розробників і на різних платформах, то для здійснення електронного обміну медичними документами на перший план виходить необхідність застосування стандартної термінології, стандартних класифікаторів та стандартного кодування медичної інформації.

Найчастіше медичні інформаційні системи у великих госпіталях розвиваються поступово, починаючи з комп'ютеризації кількох відділів. Найчастіше локальні інформаційні завдання відділів вирішуються на різнорідній техніці, і перед розробниками МІС постають серйозні проблеми під час спроб інтеграції зазначених систем, зокрема систем обробки та зберігання графічної інформації, у єдине ціле. Як відомо, клінічна медицина включає різні види інформації. На додаток до текстової та числової інформації є клінічні винаходи, аудіо-(доплер-дослідження) та відеограми (сонограми, ангіограми). Комп'ютерна історія хвороби має забезпечити також інтеграцію з мультимедійною інформацією.

Зростаюча спеціалізація медичних закладів найчастіше призводить до того, що пацієнт потребує консультацій та інших територіально віддалених клініках. Найчастіше йдеться про необхідність кваліфікованих порад щодо отриманих клінічних зображень . Вирішення проблеми - використання сучасних телекомунікацій для якісної передачі зображень та організації відеоконференцій (рис. 1). Однак, як образно було сказано французькими фахівцями з телемедицини, розсилка клінічних зображень на весь світ для постановки діагнозу, яка, можливо, збереже життя пацієнта, є, без сумніву, велике технічне досягнення, проте насправді це лише вершина айсберга.

Мал. 1 Провідні спеціалісти лабораторії В. Л. Столяр та Д. К. Винокуров під час демонстрації відеоконференції на виставці.

Телемедицина - це передача цифрових зображень через кордону, це новий шлях практичної медицини. Застосування телемедицини передбачає певні зобов'язання кожного лікаря, який бере участь у постановці діагнозу. Обов'язковими до виконання мають бути й етичні міркування, збереження лікарської таємниці. Так, лікаря, який встановлює діагноз, зовсім не обов'язково знати ім'я пацієнта, дані якого були отримані каналами телемедицини. Питанням проведення медичних відеоконференцій приділяють значну увагу найбільші комп'ютерні фірми. Так, фірма Intel оголосила про створення спеціальної системи ProShare, яка дозволяє лікарям одночасно бачити один одного, чути, пред'являти одне одному клінічні зображення тощо. При цьому лікарям достатньо використати звичайні персональні комп'ютери. Досвід використання цієї системи є у НЦССГ ім. А. Н. Бакульова РАМП.

У невеликій за обсягом лекції немає можливості докладно говорити про системи обробки та зберігання зображень у МІС, хоча без повноцінної прив'язки записів про хворого до всієї наявної в клініці відео- та графічної інформації історія хвороби пацієнта є щонайменше неповною. З наявних комплексних систем архівування та передачі зображень автори виділяють як найбільш закінчені системи PACS (Pictuture Archiving and Communications Systems), пропоновані фірмами IBM та Siemens. Зазначимо, що, за оцінками австрійських рентгенологів, вартість одиниці зберігання знімка в автоматизованій системі PACS і звичайному архіві відрізняється в 50 разів (не кажучи вже про можливість швидкого пошуку, обробки та комп'ютерного аналізу зображень, отримання будь-якого числа копій тощо).

Швидкий розвиток міжнародної інформаційної мережі Internet надав користувачам доступ із будь-якої віддаленої клініки до серверів світової павутини World Wide Web (WWW), в т.ч. до міжнародних медичних серверів, поповнюваних баз даних, і знань . Багато фірм - виробники програмного забезпечення в галузі охорони здоров'я створили свої медичні сервери з інформацією про свої розробки в галузі МІС. На медичних інформаційних серверах WWW є бази даних з ракових захворювань (Національний інститут раку, National Cancer Institute, USA), новини медицини MEDNEWS, бази даних про наявні отрути та отруйні речовини, велика колекція гістологічних зрізів, база даних з біотехнології і т.д.

Великі можливості, що надаються лікарю в Internet, призвели до появи «шлюзів» в МІС для виходу лікарів та дослідників в Internet.

Головним завданням будь-якої МІС є надання правильної інформації потрібним людям у потрібний час та у потрібному місці. Один із перспективних та цікавих напрямків у галузі МІС – поява в багатьох технічно розвинених країнах індивідуальних електронних медичних карток (smart card, 1С card, microprocessor health card, optical memory card), які є на руках у пацієнта. Проекти з їхньої розробки та впровадження в клінічну практику є в Японії, Німеччині, Канаді, Франції, Тайвані, Голландії та інших країнах. Подібні медичні картки є поповнюваними і містять основні відомості про здоров'я пацієнта і в ідеальному випадку повинні органічно входити до МІС. Проте реалізація таких проектів є надзвичайно складним завданням у межах однієї країни. У цьому випадку в усіх госпіталях має застосовуватись єдиний формат даних та має бути побудована єдина інформаційна мережа для охорони здоров'я. Проте окремі регіональні проекти успішно розвиваються і функціонують, і слід зазначити їх, оскільки такий проект для Росії є вкрай перспективним і ми плануємо його активно розвивати.

У нашому Центрі з вересня 1983 р. по теперішній день, тобто вже чотирнадцятий рік, успішно працює автоматизована історія хвороби, спочатку на базі багатопроцесорних мікро-ЕОМ «МІКРОН», а пізніше – на основі мережі, що об'єднує «Мікрони» з дисплеями та персональними ЕОМ, зараз - на базі локальної мережі персональних ЕОМ. На початку 80-х років це була перша в нашій країні і одна з небагатьох у Європі автоматизована історія хвороби кардіохірургічного центру, що реально функціонує. Вона була розроблена фахівцями Центру із завдання Державного Комітету з науки і техніки СРСР та Міністерства охорони здоров'я СРСР у рамках Договору про науково-технічну кооперацію з норвезькою фірмою «Мікрон», що випускала сучасні комп'ютери (постачання американської техніки на ті часи було заморожено).

Практично всі архіви автоматизованої історії хвороби за 12 років з ЕОМ «Мікрон» (це близько 47 000 хворих) переведені на персональні ЕОМ і є невід'ємною частиною автоматизованої історії хвороби, що нині існує, виконаної на мережі персональних ЕОМ. За ці роки значно зросла кваліфікація співробітників Центру роботи з ЕОМ та різними програмами. Зараз багато молодих співробітників вже практично самостійно створюють свої тематичні бази даних для наукових досліджень, проводять їх статобробку. Тематичні наукові архіви є фактично складовою автоматизованого архіву Центру.

Концепція автоматизованої історії хвороби нової будівлі Центру заснована на сучасному підході до побудови складних інформаційних систем в архітектурі клієнт-сервер з високою надійністю функціонування. Ідея побудови цієї мережі передбачає:

• надійність функціонування за всіляких технічних збоїв;
• можливість розвитку системи до 200-250 ЕОМ;
• можливість зберігання текстової інформації, даних моніторингу, графічної інформації, медичних зображень;
• багаторазове дублювання даних та багаторівневий захист від несанкціонованого доступу.

У плані концепції програмного забезпечення підхід аналогічний до нової історії хвороби цієї будівлі, але з реалізацією концепції «клієнт-сервер», коли на робочих місцях лікарів або на груповому сервері функціонує зручна і відносно проста база даних, а всі запити до центрального ЕОМ-сервера автоматично трансформуються через SQL-драйвери у запити до дуже потужної швидкої супербази Sybase, що функціонує на центральній ЕОМ. Це стандартний сучасний підхід, що існує у всьому світі.

Література

1. Бураковський В. І., Бокерія Л. А., Ліщук В. А., Столяр В. Л. Комп'ютеризована історія хвороби кардіохірургічної клініки // Вісн. АМН СРСР. – 1985. – С. 17-23.
2. Ємелін І. В. Про стандарти електронного обміну медичними документами // Комп'ют. технол. в мед. - 1996. - № 1.-С. 44-47.
3. МоудДж. Доза дійсності// PC WEEK/RE. – 1996. – С. 52-55.
4. Столяр У. Л. Конференція HIMMS // Комп'ют. технол. у мед. – 1996. – Ч. 2. – С. 23-27.
5. Dargahi R., Fowler J., Moreau D. R., Buffone G. J. На сервері архітектури для ambulatory patient record systems / MEDINFO 95 Proc. // IMIA. - 1995. "- P. 219.
6. Do Amaral Marcio В., Satomura Y. Associating semantic Grammars with SNOMED: Processing medical language and representing clinical facts in language-independent frame / MEDINFO 95 Proc. //Ibid.
-P. 19-22.
7. Dusserre P., Allaert F. A., Dussere L. Помилка міжнародного телемедицина: Не ready-made solutions
exist / MEDINFO 95 Proc. //Ibid. – P. 1475.
8. Emelinl. V., LeverisonR., Perov Y. L, Rykou V. V. Russian version of SNOMED-International/ MEDINFO 95 Proc. // Ibid.-P. 173.
9. Engelbrccht R., Hildebrand C, Jung E. Смарт-карта: Ідеальний інструмент для комп'ютера-базованого patient record /
MEDINFO 95 Proc. //Ibid. – P. 344.
10. Flier F. J., Hirs W.M.
95 Proc. // Ibid.-P. 121.
11. Ilahn C. H., Handels H., Rinast E. та ін. ISDN базується на технологіях і зображень зображень з системою системи KAMEDIN / MEDINFO 95 Proc.//Ibid. – P. 1511.
12. Jonassen K., Saboe R. Використання тексту напису в розробці terminology and knoledge system asocied with norwegian version of ICD-10 / MEDINFO 95 Proc. //Ibid. – P. 51-55.
13. Kaudewilz G„ Schulte A. Avoiding pitfalls при здійсненні місцевих територій в hospital environments /
MEDINFO 95 Proc. //Ibid. – P. 445.
14. Medical Records Institute. What is An Electronic Patient Record? / INTERNET May 27 1996. - [email protected].
15. Michel A., DieJJenbacli M., Riesaclier A. та ін. Мовляючи hospital information system towards a client server
architecture / MEDINFO 95 Proc. // IMIA. – 1995. – P. 450.
16. Oguslii V., Misawa Т., Hayashi Y. та ін. Regional medical information network using optical memory cards and integrated services for digital network / MEDINFO 95 Proc. //Ibid. – P. 1535.
17. Paradinas P. З Dufresnes E., VandewalleJ-J. CQL: Database in smart card for health care applications /
MEDINFO 95 Proc. //Ibid. – P. 354.
18. PouliqaenB., Riou, Denier P. et al. За допомогою World Wide Web Multimedia в медицині / MEDINFO 95 Proc. //Ibid.-P. 1519.
19. Van den Droek L. Introducing smart cards в медицині в Німеччині / MEDINFO 95 Proc. //Ibid. – P. 359.
20. Wagner JC, Solomon WD, Michel P.-A. та ін. Multilingual natural lang generation as paet of medical terminology server / MEDINFO 95 Proc. //Ibid. – P. 100-104.

Столяр В.Л.

Медична інформаційна система – це електронна база даних, яка допомагає ефективно вибудовувати роботу з пацієнтами, вести оперативний облік по складу та співробітникам, контролювати адміністративні та фінансові питання. По суті, система МІС – це програмне забезпечення для автоматизованого документообігу лікувально-профілактичних установ та медичних центрів загальної та вузької спеціалізації (наприклад, стоматологій, офтальмологічних центрів тощо).

МІС – необхідність у сучасній охороні здоров'я

У суспільстві автоматизація медицини – процес неминучий. Величезні обсяги медичної інформації, сувора звітність та її стандартизація, високі вимоги до якості послуг – це веде до необхідності автоматичної обробки та електронного зберігання даних. Щоб усю цю інформацію було зручно обробляти, зберігати та використовувати, багато лікарень та центрів здоров'я вже перейшли на електронний документообіг, інші – готуються до його впровадження.

Головна перевага комплексної медичної інформаційної системи – це підвищення ефективності ЛПЗ. Починаючи з роботи реєстратури і до прийняття управлінських рішень.

Проблеми управління сучасною клінікою

Медичні автоматизовані інформаційні системи дозволяють вирішувати багато управлінських завдань сучасним медичним центром.

Насамперед, інформатизація медицини створює оптимальні умови, щоб вести базу клієнтів, зберігати їхню особисту інформацію, дані про надані послуги, діагнози та хвороби, результати обстежень та аналізів (електронна карта). Маючи ці відомості в електронному форматі тут і зараз без пошуку в архівних записах, лікареві набагато простіше орієнтуватися в даних, ставити діагнози та планувати подальше лікування та спостереження. У лікаря скорочується кількість паперової роботи, оскільки інформація на прийомі також заноситься до комп'ютера, за необхідності друкується на основі стандартної текстової заготовки. Виключається ризик втрати важливих даних та необхідність повторних обстежень через втрату інформації. Наприклад, за статистикою 11% проведених лабораторних досліджень доводиться призначати повторно саме через неможливість знайти результати у паперовому засиллі установи. Це додаткові витрати та тимчасові витрати, що знижують ефективність роботи ЛПЗ загалом.

Також через медичну інформаційну систему здійснюється запис до фахівців, розподіл клієнтів по філіях з урахуванням завантаженості та графік роботи співробітників. Вибудовується робота call-центрів.

При цьому легко оцінити попит на конкретні послуги, лікарів, філії, зручні години відвідування і т.д. Що стосується комерційних клінік, через МІС ведеться облік кожного клієнта за системою лояльності, з автоматичним розрахунком знижок, бонусів, сертифікатів, полісів ДМС та інших програм. Здійснюється розрахунок за послугами (можливе підключення касового обладнання). Медична інформаційна система дозволяє вести звітність та взаємодію зі страховими організаціями.

Вона дає можливість оперативно відстежувати стан складу та отримувати завжди актуальну інформацію щодо запасів та витрат номенклатури, постачання та розрахунків, руху препаратів та витратних матеріалів за видами послуг, спеціалізацій, філій тощо.

За допомогою МІС проводиться ціноутворення медичних центрів. Формуються прайс-листи на окремі види послуг чи комплексні програми. Вносяться зміни у вартість, автоматично враховуються знижки та інші бонуси індивідуально за клієнтами або в рамках акцій тощо. Також зберігається вся історія цін.

На базі медичної інформаційної системи ведеться облік співробітників, аналіз їх діяльності, заповнюється робочий графік фахівців, на підставі якого проводиться розрахунок зарплати та ведеться облік фінансових відносин із працівником.

Таким чином, медична інформаційна система є величезним електронним архівом даних роботи установи, в яких легко і швидко орієнтуватися.

Сервісні можливості дозволяють формувати доступ до різних груп інформації для працівників та управлінців.

МІС від «Першого БІТу» спростить роботу з медичною інформацією

Компанія «Перший БІТ» розробила унікальну медичну інформаційну систему для закладів охорони здоров'я. Вона підходить для роботи бюджетних та комерційних організацій. Може використовуватися в багатопрофільних та вузькоспеціалізованих клініках.

Програма БІТ. Управління медичним центром створено з урахуванням реальних потреб лікувальних закладів. У ній реалізовані можливості з автоматизації обліку клієнтів, складу, співробітників, обладнання, ціноутворення, фінансових розрахунків із постачальниками та іншими контрагентами. Також працює сервіс із розрахунку заробітної плати, ведення взаєморозрахунків із працівниками, аналізу їх ефективності.

Програма БІТ. Управління медичним центром створює зручне робоче місце адміністратора, який може оперативно проводити запис клієнтів, видавати результати обстежень, укладати договори, робити розрахунок (з підключенням торговельного обладнання).

На основі системи можна проводити аналіз, збирати статистичні дані по підприємству і вести облік пацієнтів. З нашою системою робота стане простішою та прозорішою.

Програма має відкритий код, завдяки чому можливе самостійне доопрацювання системи під конкретні запити. Проводиться регулярне оновлення.

МІС сумісна з будь-якими професійними версіями продуктів 1С.

Ми пропонуємо вигідні ціни на модулі для клінік з ліцензіями на різну кількість робочих місць (до 100 і більше).

Програма від «Першого Біта» вже успішно впроваджена та працює у багатопрофільних медичних закладах у Москві та обл. та інших містах Росії.

Настав 2019 рік і всім медичним організаціям необхідно обов'язково впровадити в роботу медичні інформаційні системи або скорочено МІС.

Переваги такої системи для всіх співробітників очевидні:

• Для директора клініки - зручне відображення статистики роботи клініки та конструктор побудови звітів.
• Для адміністратора клініки - зручна система відображення розкладу кожного фахівця, ведення бухгалтерії та друк необхідних документів на кліку миші.
• Для лікарів – нагадування про запис на прийом, повна історія хвороби, різні плани лікування та прейскуранти на послуги.

Нині ринок цих товарів у Росії налічує понад сотню рішень. У цій статті ми публікуємо найпопулярніші рішення у РФ.

Перед тим, як почати обирати якусь інформаційну систему впроваджувати, зверніться до фахівців з інтеграції МІС. Головним критерієм для відбору майбутнього підрядника має бути досвід впровадження та знання особливостей бізнес-процесів у клініці.

Якщо раптом, Ваша МІС не відповідає заявленим вимогам Міністерства охорони здоров'я Росії і ви раптом вирішите її замінити, то варто зазначити, що якщо ви набували медичної інформаційної системи в рамках програми «Базова інформатизація», яка проходила в 2011-2012 роках, ви можете отримати звинувачення у неефективному використанні бюджетних коштів.

Як чинити правильно в такому випадку:

• Проводьте незалежну експертизу вашої МІС
• Надсилаєте листа до вашого регіонального органу управління охорони здоров'я на зміну МІС

Або є варіант домовитися з розробниками на заміну інформаційної системи, а витрати вже на використання провести як послуга, а не як придбання нового програмного забезпечення.

Склад медичних інформаційних систем кожної медичної організації може відрізнятися за складом включених модулів.

Наприклад: МІС стаціонарів потрібні модулі — приймальне відділення, ведення електронних стаціонарних карток пацієнтів, управління ліжковим фондом.

Те, які модулі необхідні саме вашій організації, Ви зможете прочитати в «Методичних рекомендаціях щодо забезпечення функціональних можливостей медичних інформаційних систем медичних організацій», затверджених Міністерством охорони здоров'я Російської Федерації.

Рекомендуємо Вам також ознайомитись із «Єдиним реєстром російських програм для електронних обчислювальних машин та баз даних», який розташований на сайті Міністерства зв'язку. Купувати МІС ви маєте право лише з включених до цього реєстру.

ВАЖЛИВО! З 1 січня 2016 року у системі держзакупівель діє законодавча заборона на іноземні товари та роботи!

На цьому з нормативно-правовою частиною дозвольте закінчити та перейти безпосередньо до огляду найпоширеніших медичних інформаційних систем.

MEDODS

Вартість: від 3900 рублів

MEDODS є медичною системою нового покоління. Застосовується як у приватних клініках, так і в державних установах.

Не вимагає тривалого навчання по роботі з системою завдяки дружньому та простому інтерфейсу.

Має як основні поширені функції як: запис на прийом і виставлення рахунків, так і потужні маркетингові модулі.

Основним плюсом за який її найчастіше вибирають - це вартість MEDODS, вона дуже демократична та швидко окупна.

MEDODS включає:

• Хмарне рішення
• SMS та email оповіщення пацієнтів
• Онлайн запис на прийом до лікаря
• Шаблони різних протоколів
• Електронна медична карта пацієнта
• Можливість ведення складського обліку
• Створення звітів
• Інтеграція з онлайн-касами
• Інтеграція з лабораторіями
• Інтеграція з букінг-порталами
• Інтеграція з телефонією

Medesk

Вартість: за запитом

Управління приватною клінікою за допомогою медичної системи Medesk – це поєднання сучасних технологій та медицини.

Систему відрізняється простим і зрозумілим інтерфейсом, що дозволяє без особливих зусиль освоїти роботу з системою вашими фахівцями.

Medesk включає:

• Хмарне рішення
• SMS оповіщення пацієнтів
• Онлайн запис на прийом до лікаря
• Шаблони різних протоколів
• Інтеграція з онлайн-касами
• Дистанційна робота з консультування пацієнтів

MedElement

Основною метою розробники MedElement є підвищення якості медичних послуг для населення.

Основними плюсами системи можна виділити:

• Хмарне зберігання даних
• Система електронного кабінету лікаря
• Велика база медичних довідників
• Мобільний додаток можна скачати безкоштовно
• Окремий модуль для автоматизації блоку комунального харчування клініки
• Часті оновлення медичної системи

Clinic365

Ціна: від 25 000 рублів.

Ця медична інформаційна система має дружній інтерфейс для всіх основних функцій медичної інформаційної системи

Дане рішення включає такі модулі як:

• картотека пацієнтів
• розклад
• медичний документообіг
• фінанси контролю оплат.

Основною особливістю МІС Clinic365 є можливість збудувати алгоритм роботи з пацієнтом. У картку включається така інформація як, перевага клієнта, історія контактів з пацієнтом, та звичайно медична інформація.

Є потужна технічна підтримка товару.

Інфоклініка

Ціна: від 25 000 рублів.

Медична інформаційна система «Інфоклініка» допоможе побудувати структурований інформаційний простір медичної клініки. Дане рішення буде зручним як пацієнтам, так і персоналу клініки.

МІС “Інформатика” має всі необхідні інструменти, що дозволяє з легкістю налаштувати інтеграцію з іншими системами вашої клініки, а також дозволяє налаштувати гнучку комунікацію з пацієнтами.

У складі системи є багато заготовлених шаблонів звітів, протоколів, історій хвороби.

IDENT

Вартість: від 4900 рублів на місяць

IDENT це медична інформаційна система для стоматологій, яка дозволить уникнути паперової тяганини з пацієнтами. Відмінною особливістю буде те, що вона створювалася під керівництвом стоматологів та власне для стоматологів.

Є кілька версій МІС, відмінність у кількості включених модулів.

Навіть із базовим функціоналом інформаційна система дозволить вам:

• Швидко впоратися з розкладом та записом на прийом
• Вести бухгалтерію
• Швидко друкувати документи для пацієнта
• Проводити статистичні звіти

ClinicIQ

Вартість: від 2400 рублів на місяць

Цей продукт є онлайн сервісом для стоматологій та медичних центрів.

Має широкий функціонал, починаючи від бази пацієнтів, закінчуючи виставленням рахунків та бухгалтерією.

Є інтеграція з порталом DocDoc та мессенджером Viber. Основним плюсом даного сервісу є дуже продумана система запису приймання та обліку пацієнтів.

MedWork

Вартість: 69 900 рублів

Гнучкість налаштування системи – козирна карта в рукаві MedWork.

У кожній клініці, чи то маленька клініка, чи то велика є свої нюанси. Система MedWork влаштована так, в архітектуру закладено спочатку варіативність налаштувань під будь-які завдання.

Є зручний редактор за принципом WYSIWYG, який дозволяє відредагувати будь-яку форму сервісу під завдання клініки

Медофіс

Вартість: 16 990 рублів

Одна з найстаріших медичних систем. Розробка бере початок ще в середині 90-х років.

Система покликана максимально оптимізувати та автоматизувати роботу як амбулаторії ика та стаціонарів. Є система обліку медикаментів.

Також варто відзначити вбудований Call-центр і API. Можливий попередній запис на прийом, є колл-центр і API для інтеграції. Для того, щоб навчитися керувати цією системою існує багато відео уроків.

Renovatio

Вартість: від 24 000 рублів

Дана медична інформаційна система має інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, що дозволяє легко освоїти її на старті.

Є можливість автоматичного імпорту в систему, наприклад, ви можете швидко скласти прейскурант цін на ваші послуги і завантажити її в Renovatio.

Існує зручний вбудований редактор друкованих форм.

1С-Рарус: Лікуючий лікар

Вартість: від 10 000 рублів

Ця система розроблена за участю провідних фахівців, які займаються медичною практикою. 1С-Рарус:Лікар націлений на скорочення часу прийому пацієнтів і зберігає всю історію візитів до лікаря.

Також в систему включені такі функції як класифікатор хвороб, шаблони основних документів, планувальник прийому, СМС розсилка з нагадуванням про запис на прийом, Email звіти про результати обстеження.

З системою зручно працювати як з комп'ютера, так і зі смартфона або планшета.

БАРС.Мед

БАРС.Мед дозволяє у найкоротші терміни перевести всю роботу медичної клініки з паперів в електронний вигляд. Легко налаштовувати під завдання клініки.

З основних функцій варто відзначити наявність дистанційного запису на прийом та створення електронної картки пацієнта.

Також за допомогою даної системи ви легко побудуєте бізнес процеси вашої клініки.

МедузаПРО

Вартість: від 2800 рублів на місяць

МедузаПро – це хмарний сервіс для автоматизації роботи медичної клініки.

Система крім ведення амбулаторних карток дозволяє ще створювати розсилки у вигляді СМС повідомлень пацієнтам (рекламні. вітальні, інформаційні).

Є можливість онлайн-запису на прийом до лікаря. Ця функція має базу даних, в якій записані графіки роботи лікарів, що дозволяє пацієнту завжди бачити вільний годинник і дні прийому.

Реалізовано особистий кабінет пацієнта, де зберігається вся історія відвідувань, а також аналізи та обстеження. Усі документи можна завантажити.

Є можливість інтеграції з тачскрином, де пацієнти у фойє клінік можуть автоматично записуватись на прийом.

Медіалог

Вартість: від 82 500 рублів

Інтерфейс системи МЕДІАЛОГ досить простий у освоєнні для користувача. Налаштовано систему підказок про роботу системи, спрощено роботу із заповненням бланків шляхом автоматичного заповнення типової інформації.

МЕДІАЛОГ – модульна система, кожен модуль ви зможете купити окремо, що дозволяє не переплачувати за непотрібний функціонал.

Другим плюсом модульної системи – це її легка масштабованість.

MGERM

Ціна: від 27 900 рублів на місяць, розстрочка на 12 місяців.

Система дозволяє працювати з великою базою даних без втрати продуктивності.

Для керівництва клініки є інструмент гнучкого контролю.

Система ведення історій хвороби була створена лікарями та для лікарів.

Дизайн системи має мінімалістичний дизайн, що дозволяє працювати із системою без відволікання на непотрібні елементи інтерфейсу.

Система має відкритий код і дозволяє працювати із системою без залучення сторонніх розробників.

БІТ: Управління медичним центром

Вартість: від 3600 рублів

Управління медичним центром - система, яка націлена на зниження витрат роботи в медичному центрі.

Три переваги цієї системи

• Проста та зручна робота для персоналу.
• Гнучкий контроль над усіма сферами діяльності клініки: фінанси, персонал, пацієнти.
• Клієнтоорієнтованість. Інформування пацієнтів щодо смс, досконале ведення історії хвороби, акції клініки, сертифікати пацієнтам.

ІнтраМед

Вартість: за запитом

Система Інтрамед стала найкращою в 2010 році в конкурсі, що проводиться Міністерством охорони здоров'я РФ.

Переваги МІС Інтрамед:

• потужна система звітності з медичної клініки;
• система контролю якості послуг та зіставлення їх зі стандартами;
• база знань про пацієнта збирає дані за тривалий період про всі зміни у здоров'ї;
• вбудована система онлайн запису та контактного центру;
• всі персональні дані про пацієнтів зберігає окремий модуль системи

Medix CRM

Вартість: від 29 900 рублів

Medix CRM модульна медична система виконана у мінімалістичному дизайні.

Основні особливості:

• Чіткий розподіл ролей (кожен бачить лише те, за що відповідає)
• Гнучка настройка дозволяє легко створювати як відділи так і персонал
• Боротьба з рутиною, всі шаблони основних документів закладені в систему та автоматично заповнюються
• Система планування, окремо лікарів, окремо відділень медичної клініки
• Потужний аналітичний центр, легко отримати статистику з фінансів та годин роботи співробітників.

МІС Медогляд

Вартість: за запитом

Система створена для спрощення та прискорення такого процесу як мед.огляд. У цій системі реалізовані лише найкращі рішення у цій галузі.

Завдяки системі Медогляд ви зможете:

• вибудувати систему контролю за вашими персоналом
• до 90% скоротити час на прийом
• можливість індивідуального доопрацювання функціоналу
• автоматичне формування часто заповнюваних документів
• результати обстеження пацієнтів доступні не встаючи з робочого крісла
• гнучка система боротьби з чергами

ArchiMed+

Вартість: за запитом

Клініки вибирають медичну інформаційну систему ArchiMed+ завдяки модулям, що входять до її складу:

• Модуль Звіти - дозволяє скласти понад 15 звітів за два кліки
• Модуль Лікар – дозволяє заповнювати історію хвороби у найкоротший час, тим самим зменшуючи час одного прийому
• Модуль Інфо-плазма - даний модуль покаже реальну зайнятість лікарів та скоротить черги у клініці
• Термінал Самозапису – всі ми знаємо, що іноді не справляється реєстратура, на допомогу прийде модуль самозапису пацієнтів

А так само ви отримуєте:

• Вбудована IP телефонія
• Роботу з онлайн-касами
• Оповіщення пацієнтів щодо СМС
• Модуль лабораторії, завдяки якому всі аналізи автоматично потрапляють в історію хвороби

Вартість: від 1900 рублів на місяць

Медична інформаційна система Medmis має як коробкову версію, так і хмарну.

Система Medis має просту панель керування функціями інформаційної системи. З явних фішок такої простоти можна виділити можливість відображення всіх розкладів лікарів на одній сторінці та можливість резервувати прийоми.

Існує також відмінний конструктор форм для історій хвороби.

Відповідно до 54ФЗ всі повинні мати онлайн каси. так ось Medmis повністю підтримує інтеграцію роботи з онлайн-касами.

Ident24

Вартість: від 3315 рублів на місяць

Медична інформаційна система для стоматологічних клінік IDENT24 є гарною як для директорів клінік, так і для штатних фахівців.

"Охорона здоров'я" (ТОВ "КОМТЕК")

Ціна: від 99 000 рублів.

Програмний комплекс/Медична інформаційна система (ПК/МІС) "Охорона здоров'я" призначена для повноцінного ведення електронної медичної карти (ЕМК), автоматизації лікувально-діагностичного процесу та облікової діяльності великих медичних закладів різного профілю. МІС "Охорона здоров'я" 13 років успішно функціонує у великих медичних установах Російської Федерації. Система побудована з урахуванням специфіки вітчизняної медицини та найкраще формує бізнес-модель медичної організації.

Основний перелік рішень МВС "Охорона здоров'я":

• Поліклініка
• Стаціонар
• Стоматологія
• Вузькоспеціалізована допомога
• Автоматизація окремих служб
• Платні послуги
• Вивантаження даних та звітність
• Система комунікації з пацієнтом

На закінчення

Будь-яка медична інформаційна система націлена на оптимізацію процесів у клініці. Зменшення паперової тяганини і збільшення часу, що надається пацієнтам з боку ваших фахівців.

Ваші пацієнти та лікарі будуть раді та вдячні за впровадження медичної інформаційної системи лише після її повного освоєння. Наявність проблем на етапі впровадження – нормальна практика.

Потрібно впровадити МІС у клініці? для отримання безкоштовної консультації. І ми створимо план дій для вас!